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C
3 hace años que

Este lugar está bien si es tu única opción. He ido...

Este lugar está bien si es tu única opción. He ido un par de veces por salud mental y el 100% recomendaría ir a otro lugar para eso. He tenido malas experiencias con la enfermera psiquiátrica sin tener en cuenta mis efectos secundarios a los medicamentos (diciendo varias veces que no eran efectos secundarios a pesar de que comenzaron después de tomar el medicamento y se enumeraron como efectos secundarios que vinieron con el medicamento en sí). Mi terapeuta fue terrible y de hecho empeoró las cosas mucho más que antes. Parecía negarse a creer que yo tenía el trastorno mental que me diagnosticó el psiquiatra y estaba muy sorprendida y molesta porque yo no estaba sorprendida y de hecho estaba de acuerdo con mi diagnóstico. Ella también fue muy despectiva. Está muy bien para general. Tengo visitas al médico para el resfriado o la gripe, pero no recomendaría ir a ningún tipo de terapia o ayuda para la salud mental.

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G
3 hace años que

Soy nuevo en Tennessee y nuevo en esta área (Murfr...

Soy nuevo en Tennessee y nuevo en esta área (Murfreesboro) y elegí al Dr. Chunduru como mi médico y estoy muy contento de haberlo hecho. Ella ha hecho mucho por mí en poco tiempo. O ella o uno de los otros miembros de la oficina han llamado para ver cómo estaba en diferentes momentos y eso no es algo que haya visto antes. Normalmente voy al médico y luego te veo, y son 3 o 4 meses después. Aunque no aquí. Parece que realmente les importa y eso es algo que yo necesitaba mucho. Estoy muy agradecido por el Dr. Chunduru y todo el personal de Primary Care and Hope Clinic. Estoy realmente bendecido.

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C
3 hace años que

Uno de los miembros del personal médico más amable...

Uno de los miembros del personal médico más amable con el que he tenido el placer de tratar. ¡Julie Henderson y su enfermera Mickie son increíbles, así como todo el personal! Creo que hemos encontrado un equipo para toda la vida.

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A
3 hace años que

Hoy fui a hacer un trabajo de laboratorio. Amanda ...

Hoy fui a hacer un trabajo de laboratorio. Amanda fue mi técnica para hacerme análisis de sangre. Ella hizo que mi experiencia fuera grandiosa. En el momento en que entré en la habitación con ella, me tranquilizó. Nos reímos todo el tiempo. Seguí con Sherry en la ventana de salida para cerrar los detalles de mi cita. Ella también fue muy amable. Ella pudo responder a todas mis preguntas. Sherry fue muy compasiva. Incluso con ella usando una máscara, sabía que me estaba saludando con una sonrisa. El mundo necesita más personas como estas dos mujeres cariñosas.

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K
3 hace años que

Personal maravilloso. Amable y eficiente. Hacer qu...

Personal maravilloso. Amable y eficiente. Hacer que sienta que realmente se preocupan por su bienestar. No intente imponerle los procedimientos. Pruebe primero las soluciones menos invasivas. Respeta que conoces tu propio cuerpo.

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J
3 hace años que

Estoy realmente descontento con la forma en que fu...

Estoy realmente descontento con la forma en que funcionan las cosas en esta clínica. Para empezar, las mujeres en el área de la oficina principal suelen ser groseras, condescendientes y perezosas. No se puede confiar en que brinden información precisa sobre lo que sucede en la clínica. Cada uno de ellos te dará una respuesta totalmente diferente a una pregunta. A menudo me dicen que tendrán que preguntarle a alguien sobre una pregunta mía y que me llamarán cuando tengan la respuesta. ¿Realmente llaman? ¡NO! Son increíblemente desorganizados, lo hacen sentir incómodo y no se preocupan por usted como paciente.

Originalmente yo era paciente del Dr. Johnson y honestamente puedo decir que es un buen hombre y un buen médico que eximiré de la baja calificación que le di a esta instalación. Es el único profesional decente que he encontrado trabajando en este lugar. Sin embargo, me cambiaron de su atención a otro médico cuando obtuve el seguro y fue una pesadilla a partir de ese momento. Este médico me dijo que tenía una enfermedad que pensé que era tan poco probable que realmente tuviera que de inmediato comencé a buscar otra opinión. Efectivamente, la segunda opinión que obtuve reveló absolutamente CERO evidencia de esta enfermedad. También vi a una enfermera practicante que me mintió descaradamente a la cara y me causó muchas molestias y dolor de cabeza que no necesitaba.

Si tiene otras opciones además de esta clínica, no pierda el tiempo viniendo aquí. Todo lo que harán es agotar su tiempo, su billetera y su cordura.

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b
3 hace años que

se llena demasiado allí. El personal de la oficina...

se llena demasiado allí. El personal de la oficina son algunas de las personas más profesionales que he conocido. Amigable incluso cuando está lleno. Por teléfono también son amables. ¡Lo que estoy realmente sorprendido! Agradecido por.

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S
3 hace años que

Medicamentos no solicitados después de dos semanas...

Medicamentos no solicitados después de dos semanas. Luego me dijeron que puedo conseguirlos si puedo ir de Murfreesboro a Smyrna en 30 minutos un viernes por la tarde. Llegué 2 minutos tarde, sabían que venía y se fueron.

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K
3 hace años que

Siento que soy la única persona aquí que ha tenido...

Siento que soy la única persona aquí que ha tenido una mala experiencia, pero ha pasado un año y todavía estoy traumatizada, así que pensé que compartiría mi día aquí.

Había salido de una unidad de crisis un mes antes de mi visita. Me estaba quedando sin medicación, la unidad me recetó y necesitaba una derivación para terapia. Obviamente, tengo una depresión severa.

No recuerdo el nombre de la mujer, pero era mayor, tenía anteojos y creo que era rubia. Creo que ella era una de las consejeras allí. Ella me preguntó sobre mi historial de salud mental, así que fui completamente abierto al contarle sobre mi historial PASADO con autolesiones y pensamientos suicidas. Le dije que todavía estaba deprimido y que estaba considerando visitar a mi mamá por un tiempo para no estar solo (me había mudado a murfreesboro para ir a la escuela, así que estoy a cuatro horas de casa). Le dejé muy claro que estaba bien actualmente, pero quería para asegurarme de que pudiera entrar en terapia para poder comenzar a recuperarme más.

La primera cosa molesta que sucedió fue que ella simplemente se negó por completo a discutir conmigo un posible diagnóstico con respecto a mi salud mental. Lancé la idea de TLP y ella dijo: No nos gusta diagnosticar a las personas porque entonces se convierte en su identidad. Ni siquiera me hizo gracia. Realmente espero que ella no tenga esa metodología cuando se trata de diabetes o cáncer porque sin un diagnóstico no hay tratamiento.

Luego se puso MUCHO peor ... ella comenzó a decir que estaba amenazando mi vida y que no se sentía segura dejándome ir a casa y estar sola o dejarme conducir hasta donde estaba mi madre al día siguiente. Ella estaba poniendo palabras en mi boca. Ella dijo: Bueno, ¿cómo sabe que no va a salirse del camino a propósito después de salir de aquí? No puedo poner los ojos en blanco lo suficiente.

EN PRIMER LUGAR, nunca dije delante de ella que quería acabar con mi vida. Le dije que la única vez que manejé mientras quería terminar con mi vida fue mientras manejaba hacia el hospital para SALVARME y estar en un lugar seguro. Además, dejé en claro que si alguna vez decidía terminar con mi vida, nunca consideraría hacer algo que pudiera lastimar a otras personas. No soy un desalmado. Luego llamó al departamento de policía para escoltarme al hospital para ser evaluada. Sabía que esto iba a ser una pérdida de tiempo, pero ella no quiso escucharme y procedió a quitarme mi libre albedrío y comenzó el proceso.

El policía llegó y me acompañó hasta la sala de espera. Nunca me había sentido tan avergonzado en mi vida, tener que ser sacado por un policía enfrente de todos los otros pacientes. Cuando llegamos al hospital tuve que esperar en una cama en el pasillo durante más de una hora, orinar en una taza y ponerme una bata, todo solo para hablar con un médico durante unos cinco minutos (que me recordaba del mes pasado cuando En realidad, era un desastre y fui admitido en la unidad de crisis). Dijo que obviamente estaba estable y que nunca debí haberme traído aquí. Me soltó.

Para cuando salí, la Clínica Hope estaba cerrada y no tenía forma de regresar a buscar mi auto. Tuve que volver al hospital, hacer que me llamaran un taxi en el que tuve que esperar 45 minutos para poder llegar a mi estúpido auto. Perdí cinco horas de mi día y tuve que irme a casa sin una nueva receta o sin una remisión para terapia.

Después de que esto me sucedió, me aterrorizó absolutamente cualquier médico o consejero, preocupado de que si soy honesto sobre mi pasado, simplemente me cerrarán y me enviarán para que el hospital pueda ocuparse de mí. Entiendo que algunos problemas legales habrían estado presentes si hubiera hecho algo estúpido después de que me dejaron ir, pero NUNCA dije que quería suicidarme. ¡¿Cómo podría haber sido asesorado con ella si tuviera que caminar sobre cáscaras de huevo y cuidar todo lo que digo ?! Dios, realmente me molesta ... incluso un año después.

Este lugar puede estar bien para visitas médicas tradicionales con respecto a dolencias físicas, pero tenga cuidado si viene aquí por un caso más grave de enfermedad mental. La depresión estacional puede estar bien, pero si alguna vez ha intentado suicidarse o se ha autolesionado y se equivoca en la redacción, lo escoltarán a través de la policía antes de que sepa lo que está sucediendo.

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d
3 hace años que

¡AMO ALLÍ! TENGO UN GRAN DOCTOR

¡AMO ALLÍ! TENGO UN GRAN DOCTOR
JULIE HENDERSON Y SU ASISTENTE: MICKIE.
¡AMO A LOS DOS! ¡¡SON LOS MEJORES Y MI GENTE FAVORITA !!

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M
3 hace años que

Son increíbles, siempre amigables, eficientes y nu...

Son increíbles, siempre amigables, eficientes y nunca se sienten juzgados o desinformados con mis necesidades de salud. Poder tener laboratorios y documentos rápidos que sean geniales y amables conmigo y con mis hijos marca la diferencia.

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N
3 hace años que

Estoy en el campo de la medicina y solo tengo cosa...

Estoy en el campo de la medicina y solo tengo cosas buenas que decir sobre la Clínica Hope. Siempre profesional, amable y comprensivo. El personal es muy competente y conocedor. Paso tiempo con mi NP y no me siento apurado. Incluso si está cerca del final del día, me sentí cómodo recibiendo mi atención. Excepcional. El ambiente es muy limpio y organizado.

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E
3 hace años que

Siempre les lleva una eternidad contestar el teléf...

Siempre les lleva una eternidad contestar el teléfono. Me dijeron que había alcanzado el deducible de mi seguro, luego, la próxima vez que fui a una cita, dijeron que tenía un saldo adeudado, más el copago de ese día también. En ese momento no tenía hogar y esperaban que pagara cerca de $ 80. Su recepción es indiferente en el mejor de los casos. El gerente de la oficina pone excusas cuando las personas se quejan de esperar más de 20 minutos en el teléfono solo para tratar de hacer una cita. Llamé por la mañana, llamé por la tarde. No importa cuándo llame, siempre estará esperando en el teléfono durante al menos 15-20 minutos.

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R
3 hace años que

Voy a la clínica para recibir ayuda ya que el sába...

Voy a la clínica para recibir ayuda ya que el sábado es mi único día libre. Dicen que no pueden verme. Pero podría concertar una cita durante la semana. Luego me preguntó si tenía seguro. Le aconsejé que no. Luego me dice que también tendría que esperar hasta septiembre para reunirme con un administrador de casos. Habría pagado 1 millón en efectivo por la asistencia. Pero me rechazaron porque no hay nada que podamos hacer. El sábado es solo para NUESTROS pacientes. Muy mal servicio.

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J
3 hace años que

Excelente cuidado. Mi experiencia comenzando con e...

Excelente cuidado. Mi experiencia comenzando con el personal de recepción, el Dr. Willoughby y su personal, así como el personal del laboratorio, ha sido muy positiva. Recomiendo encarecidamente Hope Clinic para el cuidado familiar.

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H
4 hace años que

Te tratan con consideración y compasión. Las citas...

Te tratan con consideración y compasión. Las citas son fáciles de conseguir. Tarifas de escala móvil basadas en ingresos. En mi primera visita estaba gravemente enfermo y no tenía seguro y me asignaron un asesor financiero para establecer mi programa de tarifas y un médico el mismo día porque necesitaba ayuda. Muy recomendable. Tenga en cuenta que no prescriben ningún tipo de medicamento opioide, incluido el jarabe para la tos. Proporcionan atención buena y asequible y precios de prescripción muy razonables, todos basados ​​en los ingresos. Volvería aunque ahora esté asegurado nuevamente.

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N
4 hace años que

El lugar parece un poco sucio, eso es insalubre. C...

El lugar parece un poco sucio, eso es insalubre. Cuando fui a buscar mi paragard me dolieron tanto que ni siquiera cuando tuve a mis gemelos me dolieron tanto. Después de que lo colocaron, solo me dijeron que regresara allí meses, pero no me dieron una fecha exacta.Perdí a la cita, unas semanas después hice otra cita y la perdí porque el trabajo cambió mi horario en el último minuto y tenía para trabajar, así que llamé para reprogramar y la recepcionista me dijo que debería avisarles con anticipación si necesito cancelar una cita. De Verdad? ¿Entonces no me dieron una fecha para regresar, pero es mi culpa? ¿O qué se supone que debo hacer si mi trabajo no nos informó sobre el cambio de horario? Smh no volveré a este lugar de nuevo.

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S
4 hace años que

He tenido una experiencia maravillosa con Hope Cli...

He tenido una experiencia maravillosa con Hope Clinic. Todos, desde los trabajadores de recepción hasta los proveedores, han sido amables, atentos y conocedores. No he tenido más que buenas experiencias. El personal de recepción ha sido útil para programarme de manera oportuna. Mi proveedor cambió y necesitaba reabastecer mi medicación diaria y las señoras de la oficina trabajaron muy duro para encontrarme el horario de cita más rápido. Luego hablaron con mi nuevo proveedor para asegurarse de que tuviera suficiente medicamento para llevarme a esa cita. ¡Siempre están alegres y dispuestos a ayudar en todo lo que puedan! Hoy tuve una interacción con Shari, Mandy y Tandra; ¡Son los mejores! Representan a Hope Clinic como amigable, complaciente y centrada en el paciente. Muchas gracias a Hope Clinic por cuidar de nuestra comunidad con tanta integridad y gracia.

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L
4 hace años que

Me encanta este lugar y he estado yendo aquí duran...

Me encanta este lugar y he estado yendo aquí durante años. Hay varios médicos aquí que son cariñosos y asombrosos. También tienen una excelente tabla de tarifas de escala móvil para quienes no tienen seguro.

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E
4 hace años que

Maravilloso personal, realmente se preocupa por lo...

Maravilloso personal, realmente se preocupa por los pacientes. Trabajan con usted si no tiene seguro y ofrecen pagos de escala móvil tan bajos como $ 20 dependiendo de los ingresos. También ofrecen recetas con descuento, lo cual es increíble. Chloe, la enfermera psiquiátrica, es una de las pocas practicantes con las que he trabajado que realmente se preocupa y conoce a sus pacientes. También trabajan con un par de dentistas locales para conseguirle limpiezas dentales increíblemente económicas. No puedo recomendar esta clínica lo suficiente.

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N
4 hace años que

Bluecare envió a mi hija a esta oficina. No contes...

Bluecare envió a mi hija a esta oficina. No contesta ni devuelve llamadas. Dejó un mensaje dos veces y nada todavía. ¡Llamado varias veces los últimos dos días! Muy enojado porque mi hija necesita ver a un médico

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L
4 hace años que

Esta clínica ayuda a la comunidad, así como a sus ...

Esta clínica ayuda a la comunidad, así como a sus pacientes. Tienen su propia farmacia y cobran según los ingresos del hogar. Si necesita atención que ellos no brindan, encontrarán a alguien que lo prepare para verlos. Una de las mejores instalaciones médicas en las que he estado
Tengo, como mi hijo, un médico maravillosamente, una enfermera. Ellos hacen un buen trabajo y tienen tiempo para hablar contigo. No solo corren en la habitación de una manera y salen de la otra.

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B
4 hace años que

Gente asombrosa. Ashley Creager es una de las mejo...

Gente asombrosa. Ashley Creager es una de las mejores enfermeras practicantes que conozco. Ella es la persona más amable y cariñosa que se preocupa tanto por su trabajo y por ayudar a la gente. La enfermera es asombrosa. Todo el mundo es asombroso. Los amo a todos. ¡¡Gracias!!

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H
4 hace años que

Cuando fui por primera vez a la clínica, la Dra. J...

Cuando fui por primera vez a la clínica, la Dra. Jessica Coleman y su cristal enfermera me llevaron directamente bajo su protección y se pusieron a trabajar en todo lo que necesitaba. Tengo varios problemas de salud y hasta que los conocí, los ignoré porque tenía muy poca confianza en los médicos. Fueron los más dulces, bondadosos y dignos de confianza que tuve el placer de encontrar y, después de un año, finalmente me pusieron en un régimen que funcionó para mí ... En resumen, la Dra. Jess tuvo que irse y Danielle Cardwell llegó gloria falsa, diciéndome, no, no necesitas esto y ahora tienes que ir aquí para quedarte en eso, que eran todos callejones sin salida, e incluso a pedido de otro terapeuta no dejar caer 2 ciertos medicamentos hasta que pudiera entrar en otro dr , ella los negó a todos. Pero el truco fue cuando recuperó una insulina importante que necesito para mantener mi nivel de azúcar en la sangre y ahora tengo que prescindir de todos mis medicamentos para la diabetes, la nueropatía, el trastorno de estrés postraumático, la ansiedad y la depresión ... Ella no es profesional (también palabras de otros doctores y terapeutas) y no recomendaría a nadie que la viera. Ella es una de esas que sonríen en tu cara y luego sal por la puerta y te juzga como una especie de drs ... Ella disfruta de su figura de autoridad y ahora estoy luchando con diabetes, hipertensión, nueropatía, ansiedad, depresión, etc., mientras soy soltera. madre de 4, y 2 de esas necesidades especiales ... ¿Por qué al menos no pueden dirigirme a alguien que pueda ayudarme? Mi peor miedo es que me sucedan cosas mientras estoy solo con mis bebés no ven a Danielle, ella no tiene un hueso de empatía en su cuerpo egoísta.

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4 hace años que

He tenido una experiencia decente con PCP, pero PO...

He tenido una experiencia decente con PCP, pero POR FAVOR no pierda su tiempo yendo aquí por salud conductual. Nunca me había sentido tan menospreciado o degradado por alguien que dice ser un profesional de la salud mental.

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K
4 hace años que

He estado en el PCHC durante aproximadamente 8 año...

He estado en el PCHC durante aproximadamente 8 años y la mayor parte del tiempo que he estado allí, estoy satisfecho con mi servicio. He sido paciente de Jenni Straciner y Jessica Coleman. Son las mujeres más dulces que jamás conocerás; ¡junto con las enfermeras Jenny y Krystal! ¡Definitivamente recomendaría PCHC!

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J
4 hace años que

Está bien. A veces, el personal es increíble, una ...

Está bien. A veces, el personal es increíble, una vez hubo una recepcionista grosera horrible, pero no la he visto allí en un tiempo. A veces tiene que ver a otro médico porque su médico está reservado o no ese día. Algunos de los doctores son increíbles, pero un par de doctores y algunas de sus enfermeras necesitan volver a la escuela. Una enfermera me dio algunos consejos realmente malos un par de veces. Solo ha habido un médico realmente inútil que he conocido, el resto es bastante bueno.

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4 hace años que

Cuidan mucho a mi madre. Es muy difícil encontrar ...

Cuidan mucho a mi madre. Es muy difícil encontrar un médico que se preocupe por usted como persona y no solo como un reclamo de seguro. Son muy pacientes, cariñosos y profesionales. Sobre todo ... saben lo que están haciendo.

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4 hace años que

¡Me encanta la Clínica Hope! ¡Las enfermeras siemp...

¡Me encanta la Clínica Hope! ¡Las enfermeras siempre son amables! ¡Y no entraré en mi Dr., Dra. Angela Crague! ¡Es la mejor Dra que he tenido! ¡Me escucha y su puerta siempre está abierta para conversar! ¡Ella siempre muestra una preocupación genuina por mi salud y bienestar!

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J
4 hace años que

Creo que Google no se mantiene al día. Ya los revi...

Creo que Google no se mantiene al día. Ya los revisé en su propia encuesta. Pero les daré la calificación más alta porque me han cuidado muy bien. Ahora también tienen una farmacia con precios mucho mejores en muchos de mis medicamentos. Organización sin ánimo de lucro. También puede ayudar con problemas de seguro y Medicare y Medicaid. Muy necesario y muy apreciado.

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4 hace años que

Saludos

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4 hace años que

Este lugar es terrible. Fui este verano para mi pr...

Este lugar es terrible. Fui este verano para mi primera visita. Las damas detrás de la recepción estaban demasiado ocupadas consigo mismas para reconocerme verbalmente. Después de que terminaron de conversar sobre las actitudes de sus hijos, me preguntaron si podían ayudarme. Estuve allí para mi cita con el médico. Después de esperar al menos 30 minutos en la sala de espera (y fíjense que yo era el único paciente en la sala de espera), me llevaron de regreso a la habitación de un paciente. Después de unos 15 minutos más, entró una enfermera que me hizo las preguntas básicas habituales. Cuando mencioné a mi ginecólogo, ella continuó diciéndome que debería hacer mi atención ginecológica en su oficina en lugar de ir donde ya estaba establecida (¡de mala educación!). Luego hizo los signos vitales y dijo que el médico llegaría pronto. Aproximadamente 45 minutos después, la doctora finalmente llegó, sin ningún medio de tomar notas y sin un cuadro que le indicara quién era yo. Ella dijo algo sobre querer saber por qué estaba allí, y le dije que estaba aquí para mi cita con el médico. Tengo una historia complicada, así que me escribí una nota para no olvidarme de decirle nada a mi médico. Ella me interrumpió antes de que comenzara a decirle algo diciendo "ahora la mayoría de la gente viene aquí con una lista, pero quiero saber en qué quieres concentrarte, así que elige lo que es más importante para ti de tu lista" ¡¿Seriamente?! Pensé que el objetivo de esta cita era que aprendieras sobre mí para que, cuando necesite atención, puedas hacer un diagnóstico adecuado según mi historial. ¿Derecho? De todos modos, estuve allí solo unos momentos antes de que alguien llamara a la puerta y la enfermera la arrastrara lejos de mí. Regresa unos 20 minutos después, todavía sin medios para tomar notas, y se disculpa porque tenía un "paciente problemático". Luego me dice que debo elegir de qué quiero hablar hoy. Cuando elijo mis posibles convulsiones, ella dice que está bien, lo enviaremos a un neurólogo. Entonces se corta la luz. Presa del pánico, me lleva rápidamente a una habitación cerca de la parte trasera de la oficina, una de ellas frente a las ventanas, para que haya luz. Luego continúa hablando sobre mis problemas de salud privados en una habitación con la puerta abierta, con otros pacientes caminando, y los pacientes también estaban en habitaciones vecinas, las puertas obviamente abiertas. Después de este cambio de escenario, terminé apresuradamente la cita y ella me dice que llame el lunes cuando tengan energía nuevamente para reprogramar una cita de seguimiento. Llamo una semana más tarde para verificar mi remisión ... nada. Llamo otra semana después ... nada. Entonces empiezo a llamar dos veces por semana ... nada. Después de 2 meses esperando una remisión, despedí a mi médico (el Dr. Chayla Chasten). No solo por su falta de capacidad para demostrar que tiene un interés genuino en sus pacientes y su bienestar, sino también por su incapacidad para seguir las reglas de HIPPA en una situación poco común, así como por el personal grosero de la recepción. ¡Este lugar solo recibe una estrella porque no puedo darle cero!

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Primary Care & Hope Clinic

Primary Care & Hope Clinic

4.2