Prepared Insurance Company Revisar

Me había preparado durante 2 años. Nunca presenté un reclamo ni pagué mi prima anual tarde. Recibí una carta de no renovación que indicaba que el motivo de la no renovación era "gestión de exposición agregada". Términos simples ... el valor de mi casa es demasiado caro para asegurarlo. No pierda su tiempo con esta empresa. Le cobrarán primas elevadas y luego lo dejarán sin justificación.

Si cero estrellas fuera una opción, ciertamente lo habría seleccionado. Estuve en una batalla con esta agencia tratando de cumplir con sus frívolas solicitudes para mantener mi póliza durante los últimos 6 meses. No me han causado nada más que estrés y frustración. Su informe de inspección contenía fotos obvias de techos que ni siquiera eran míos. Al estar en una unidad central de casa adosada, cuando ve un edificio al final con césped al lado, sabe que están mirando al lugar equivocado. Además, considerando que vivo en un complejo más nuevo donde al techo le quedan ~ 15 años más de vida útil y Prepared requiere que reemplace el techo a un costo del 100% para el próximo año, he decidido cancelar mi póliza y no mirar atrás. Espero que quienes elijan trabajar con ellos tengan mejor suerte, pero en lo que a mí respecta, gastaré mi dinero y mis esfuerzos en otra parte. Cada. Único. Hora.

Soy agente y estoy asegurado, Prepared es un transportista de cinco estrellas. Fantástico servicio al cliente y manejo de reclamos.

Cuando nuestro techo resultó dañado por una tormenta de granizo, presentamos un reclamo para su reemplazo. Recibimos un excelente servicio de reclamos y nuestro representante asignado siempre estuvo disponible para responder preguntas y resolver cualquier problema. No puedo decir lo suficiente sobre su atención y rápida resolución del reclamo.

Estimado seguro preparado y espero que este sea para el director general de la empresa,

Hace tres semanas nuestra estufa estalló literalmente. Tengo asma grave, pero gracias a Dios todo el mundo estaba bien.

Nunca he tenido que usar una compañía de seguros, excepto mi automóvil, una vez en mi vida.

La experiencia que he tenido con su empresa ha sido una de las mejores por las que he tenido que pasar, especialmente con Valerie, una de sus agentes de reclamaciones. Mientras todo esto sucedía, Valerie tuvo una tragedia en su propia familia y perdió a su padre.

Soy el networker consumado y si fuera famoso haría un comercial para ti :-).

Esa Valerie, que es parte de su personal, es estelar, así como la empresa de limpieza en seco que utiliza y los servicios de bomberos.

Pero si no hubiera sido por Valerie manejando y coordinando todo esto podría haber sido una pesadilla. Muchas gracias por todo y siéntase libre de usar esto como publicidad. Y dale a Valeria un aumento de $ 40,000 :-).

Saludos cordiales,

Marianne Flynn Webdell

Mi esposa y yo nos mudamos a una nueva casa en 2014 y tuvimos una fuga de agua importante causada por el lavabo de la lavandería. El grifo se rompió y el agua prácticamente dañó varias habitaciones. Es una casa cara, por lo que las piezas dañadas (suelos de mármol, encimeras de granito, etc.) eran muy caras de reparar o reemplazar. Hemos estado en una batalla legal con ellos desde entonces. Hemos tenido ajustadores privados que nos dicen que lo que están ofreciendo pagar ni siquiera cubrirá 1/4 de los daños. Muy infeliz y solo desearía que las empresas cumplieran su palabra de acuerdo con su contrato. ¿De qué sirve pagar el seguro si tenemos que pagar la mayor parte de nuestro bolsillo?

Ahora han pasado 5 meses desde el huracán. Perdimos la mayor parte de nuestro techo y esas tejas ya no se fabrican. Todavía no hay resolución para pagar la reclamación a NINGÚN nivel. NO devuelven llamadas, no hacen nada a menos que usted los monte. MANTENTE LEJOS. ¡No obtenga un seguro de esta empresa!

Hemos preparado un seguro durante algunos años y nunca hemos presentado una reclamación, lo que es estándar para nosotros. Luego nos atropelló Irma. Nuestra comunidad sufrió un impacto directo y la jaula de la piscina y las plantas se dañaron y varias tejas volaron del techo, pero el costo de las reparaciones fue mucho menor que nuestro deducible por huracán, así que lo pagué.
Luego me enteré de que nuestro techo podría haber sufrido daños más graves, así que hice que lo inspeccionaran para saber que estaba dañado en más del 25% y presenté un reclamo a Prepared. Preparado siguió con su propia inspección, un servicio de terceros, y mi informe de daños de inspección se confirmó con una asignación para techos mucho mayor que mi estimación inicial.
El ajustador de seguros preparado se puso en contacto conmigo para conceder el reclamo y repasó el daño que ya había pagado. Me reembolsaron todo y, además, toda la comida que perdí en el congelador ya que estuvimos sin luz durante varios días. Nunca un problema con ellos y completamente justo. Me impresionó aún más cuando comencé a descubrir que varios de mis vecinos con daños e informes similares tenían sus reclamos rechazados por sus transportistas y están en litigio. No hace falta decir que acabo de renovar nuestra póliza para propietarios de viviendas con preparada.

Compré una casa el 3 de agosto de 2018 y pagué la póliza de seguro por todo el año. La casa fue construida en 2002. La compañía de seguros canceló mi póliza el 21/11/18 debido a que no reemplazó el techo de la casa de 16 años. Las tejas de la casa que compré tienen una garantía de 25 años, entonces, ¿por qué la compañía de seguros me haría reemplazar un techo al que todavía le quedan 9 años de garantía? Luego, además de eso, se han molestado y ni siquiera me han enviado un cheque de reembolso todavía y hoy es el 30/11/18. Si me cancelaron el 21/11/18, debería haber enviado un cheque el mismo día. Realmente necesito ese reembolso ya que actualmente no tengo cobertura y no puedo obtener una nueva cobertura con otra persona hasta que reciba esos fondos. ¡Nunca vuelva a hacer negocios con ellos, NUNCA !!!!!!!!!!!

Mi esposa y yo compramos nuestra primera casa juntos en octubre y pensamos que habíamos encontrado una gran compañía en Prepared, pero nos equivocamos. Dos meses después de pagar el seguro por todo el año, recibimos una carta de la nada por correo el 24 de diciembre (Nochebuena) indicando que nuestra póliza estaba siendo cancelada. Qué gran regalo recibir justo antes de irnos para estar con la familia. Las razones enumeradas para la cancelación (que son BS completas) fueron por daños preexistentes a la casa y no divulgación de daños. Esto fue un shock ya que no hubo daños en la casa ... esto se demostró a través de nuestra extensa inspección de la casa (que se proporcionó a Prepared) junto con la inspección de la casa realizada por ellos mismos. Cuando nuestro agente llamó para determinar qué estaba pasando, nos dijeron que había habido reclamos por daños por agua del propietario anterior en la casa y que es por eso que cancelaron a pesar de que no había daños que pudieran identificarse en la casa.

Durante esa llamada, Prepared le dijo a nuestro agente que si reparábamos algunas tejas agrietadas y proporcionábamos pruebas documentadas de que se había solucionado, la póliza no se cancelaría. Entonces, la última semana de diciembre, mientras estaba fuera del estado con mi familia durante las vacaciones, pasé horas tratando de localizar a un contratista para que proporcionara una cotización y realizara el trabajo solicitado por Preparado. Después de encontrar un contratista que pudiera venir a darnos una cotización la primera semana de enero, llamamos Preparados para ver si nos podían dar una semana más para completar el trabajo de reparación. Durante esta llamada, Prepared dijo que no había extensión y un gerente revisó y dijo que la política no continuaría sin importar las reparaciones que se hicieran en la casa.

Entonces, Prepared no solo canceló mi póliza, sino que perdí tiempo con la familia durante las vacaciones tratando de cumplir con su solicitud para mantener mi póliza. Fue una situación extremadamente decepcionante. Al leer reseñas similares, esta situación parece una tendencia con Prepared y espero que otros no pasen por la misma experiencia.

¡NO APLIQUE A TRABAJAR AQUÍ! ¡BANDERAS ROJAS! Siempre están contratando gente nueva. La gente va y viene aquí. Terrible ambiente de trabajo.

Somos propietarios de viviendas desde hace 26 años y nunca hemos tenido un reclamo. Cambiamos nuestro seguro a Preparado en 2015, cuando una tubería se rompió en la pared en diciembre, estaba muy nervioso por cómo nos trataría el seguro. Tuvimos daños importantes en nuestros hermosos pisos de madera. Valerie Walker fue de gran ayuda en cada paso del camino, comenzando con una empresa de restauración de agua que ni siquiera sabíamos que necesitábamos. Ella prestó una atención meticulosa a nuestro reclamo y la empresa fue muy justa con nosotros durante todo el proceso.

Decepcionado, ¡manténgase alejado de esta empresa! No se toman en serio las reclamaciones, especialmente después de un huracán ... están jugando con mi familia ... ¡y no nos dan respuestas después de 3 semanas! ¡MALA compañía, este es el último año que los estoy usando! Y OLVIDÉ MENCIONAR QUE RESPONDEN TAN AMABLE A CADA REVISIÓN, PERO USTED LLAMA Y NADA RESUELVE!

Larga historia corta. Compré una casa y los problemas comenzaron el día 1 con este seguro. Inicialmente fue muy difícil conseguirlos. Una vez que se resolvió, parecía que las cosas iban a mejorar. Pero todos los meses decían que necesitaban algo más. Muy extraño porque pensaría que toda la información sería necesaria ANTES de redactar nuestra política. Aparentemente no. Luego, de la nada, recibimos un aviso de cancelación de nuestra póliza. Los llamé de inmediato y dijeron que necesitaban un par de fotos más. Envié lo que pidieron y luego llamé para ver si las fotos eran aceptables para la información que necesitaban. Me dijeron que se enviarían y que me avisarían si necesitaban algo más. Bueno, anoche recibí un cheque por correo con los pagos restantes del año. Sin explicación ... nada ... solo un cheque. Estoy asombrado por decir lo menos.

En pocas palabras: dijeron que mi perro de servicio no sería un factor para el seguro del hogar. Recibieron su dinero, pidieron fotos y cumplieron su palabra dejándome caer. Sin embargo, intentaron mantener mi póliza durante el mayor tiempo posible, para reembolsar la menor cantidad de dinero posible (me bajaron 3 meses en una póliza de 12 meses). Encontré una póliza más completa por $ 400 más barata que preparada.

Toda la historia:
Preparado me aseguró que mis perros no serían un factor. Al recibir mi pago anual de $ 1700, me pidieron fotos de mis perros, determinando que mi perro de servicio "parecía una mezcla de pitbull". Después de decirle a Prepared que es un perro de servicio con papeles disponibles, simplemente dijeron "Lo comprobaremos y nos comunicaremos con usted". Esto fue a principios de enero. Preparado regresó y dijo que me dejarían a partir del 5 de febrero, un mes después. Después de hacer algunas preguntas de sondeo, descubrí que en realidad no me cubrirían entre el 5 de enero y el 5 de febrero, pero me cobrarían por ese mes. Resulta que, los meses que no usé, tenían que incluirlos en el cheque de reembolso, por lo que querían retenerme el mayor tiempo posible. Inmediatamente abandoné Preparado y encontré otra compañía de seguros que no solo me escribiría un plan sin restricciones de raza, sino que me escribió un plan mejor, con más cobertura, por $ 400 más barato al año. Mientras cancelaba con Prepared, intentaron que yo firmara la documentación de cancelación sin un monto de reembolso. Después de ir y venir, acordaron poner la cantidad en el papeleo de cancelación y terminé. Si tiene perros que incluso remotamente parecen una raza restringida, evite esta compañía. Incluso si es un perro de servicio, igual te dejarán.