3 hace años que
Nunca me tomo el tiempo para escribir críticas, es...
Nunca me tomo el tiempo para escribir críticas, especialmente las malas críticas, pero sentí que tenía que salvarlos a todos de esta compañía.
Siempre compro para mi cachorro, así que hice un pedido con un cachorro elegante después de buscar cosas nuevas y lindas para ella y me comunico con ellos para ver cuándo recibiré mi paquete, dijeron que tenían que cancelarlo porque mi tarjeta de crédito no lo hizo. ve a tirar, que fue una mentira pero fui una tonta al creerles e inmediatamente les pagué con una tarjeta de crédito diferente. Después de dos semanas recibí el paquete, 1 paquete, pero ¿adivinen qué? Miro mi extracto bancario y me cobraron dos veces. Me comunico con ellos, afirman que ordeno 2 pedidos diferentes y que enviaron ambos paquetes. Dije que solo recibí un paquete y que en lugar de resolverlo comienzan a insultarme, acosarme y amenazarme de la peor manera posible. Nunca en mi vida me he enfrentado a un peor servicio al cliente que este. Me amenazaron con pagar un paquete extra que nunca recibí, comenzaron a enviar facturas a mi casa al doble del costo original, que era de 100 $. Y un nombre de niña, Jennifer, me llamó estúpido porque mi inglés no es 100% y no usé un punto en una oración y, por supuesto, un fraude porque nunca recibí un paquete. ¿¿Puedes creerlo?? ¿Alguna vez te han aislado así porque tu inglés no es 100% eso les da derecho a insultarme? ¿O el hecho de que nunca recibí un paquete? Mi esposo estaba muy molesto, los llamó para tratar de obtener una disculpa, pero Jennifer estaba "ausente" y nunca volvió a llamar. Te prometo que este es el peor lugar para comprar, te engañarán, te cobrarán dos veces, te insultarán y tratarán de avergonzarte para pagarles sin razón.
Por favor, nunca jamás les compres, no les ayudes y dales poder para insultar a otros.
Gracias.
Traducido