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3 hace años que

La peor experiencia que he tenido ayer con un depa...

La peor experiencia que he tenido ayer con un departamento de servicio.

Hice que mi esposa dejara mi Altima para que le revisaran el vehículo (cambio de aceite e inspección del vehículo). Jason Willey era el asesor de servicio. El vehículo se registró alrededor de las 11 a. m. y le dijeron a mi esposa que el vehículo estaría listo para ser recogido a las 2 p. m. Mi esposa tenía una cita con el médico y tenía que hacer otros recados esa misma tarde, incluida la de recoger a nuestra hija del campamento. Decidí llamar alrededor de la 1:50 para revisar el vehículo ya que nos dirigíamos a recogerlo, hablé con Jason Willey, quien me dijo que el vehículo aún no había sido visto. Le pregunté a Jason Willey por qué no habría llamado, se suponía que debía llamar antes de las 2 p.m. para decirnos que recogiéramos el vehículo, y Jason adopta una actitud como si me estuviera haciendo un favor al trabajar en mi automóvil, y afirma que ¿No tenía ninguna cita ...? Si nunca te hubieras comprometido a las 2 pm, no habría dejado el auto, dije, así que mi esposa y yo nos quedamos sentados esperando nada durante 3 horas. Le dije a Jason que me conectara con el gerente de servicio Dave Ferguson. Recibí el buzón de voz de Dave, le dejé un mensaje, 2 minutos después Jason Willey me devolvió la llamada, aún siendo engreído y arrogante, y dijo que podía llevarme a un automóvil prestado, y en la mitad de su conversación comienza a hablar con Dave. Ferguson conmigo todavía en la línea como si no estuviera todavía al teléfono, su comportamiento y sus terribles habilidades de servicio al cliente, junto con el hecho de que Dave Ferguson nunca se dirigió a mi buzón de voz, sino que tuvo una discusión como si yo no lo hiciera. Existir me motivó a recoger el coche inmediatamente y llevarlo a Sheridan Nissan para el servicio.

Evite a Jason Willey si valora un servicio al cliente competente y avergüenza a Dave Ferguson como gerente por no abordar el problema de un cliente.

la inspección que hizo Sheridan reveló que necesito más trabajo que un cambio de aceite, y estoy feliz de atenderlos por ahora. ¡Nunca más Porter Nissan hasta que tenga mejor personal que Jason Willey y Dave Ferguson!

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B
3 hace años que

Cita de servicio para retirar el sistema AEB (Fren...

Cita de servicio para retirar el sistema AEB (Frenado automático de emergencia): una recarga de software para corregir un problema con el sistema AEB. Me tomó todo el tiempo que esperaba y Porter me proporcionó un lugar bastante cómodo en el que podía trabajar en mi computadora portátil. Fue un uso productivo de mi tiempo mientras esperaba el trabajo, y aprecio mucho el espacio de trabajo.

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L
3 hace años que

Tuve una gran experiencia con Reynolds Pedicone. H...

Tuve una gran experiencia con Reynolds Pedicone. He estado investigando Chevrolet durante el último mes. La Traverse es perfecta para nosotros. Tenía casi todo lo que queríamos y el precio era mejor que en otros concesionarios debido al hecho de darme la mejor oferta en mi canje. Muy satisfecho.

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S
3 hace años que

Tuve un ruido fuerte proveniente de debajo del cap...

Tuve un ruido fuerte proveniente de debajo del capó en el lado del pasajero, nos llamaron y dijeron que tenían dos técnicos que lo miraban, pero no provenía del motor, así que hicieron otro trabajo en la parte delantera debajo del capó y el ruido el sonido se ha ido y mi coche se mueve como un sueño ahora !!!
Super Happy Amo mi Murano y estaba agradecido de que no fuera nada importante.

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M
3 hace años que

Contacté a Jason por teléfono y le dije mi problem...

Contacté a Jason por teléfono y le dije mi problema con mis controles remotos, me dijo que lo trajera y él lo vería. Llegué a la hora del almuerzo y lo miró y en 5-10 minutos mis controles remotos estaban funcionando y yo estaba fuera de la puerta. Me gustaría agradecer a Jason Willey por su rápida respuesta en mi devolución de llamada y luego por sus excelentes habilidades de servicio al cliente cuando llegué.

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C
3 hace años que

Fue un ambiente acogedor y sin estrés. Me trataron...

Fue un ambiente acogedor y sin estrés. Me trataron con un cuidado genuino y Angel Payne estuvo impecable. Ella me dio un trato increíble y realmente quería ayudarme. Amo mi auto nuevo y estoy más que feliz con mi decisión. ¡Ningún comprador culpa por mí!

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V
3 hace años que

Experiencia excepcional comprando mi nuevo Nissan ...

Experiencia excepcional comprando mi nuevo Nissan Maxima 2017 !!! Brian estaba muy bien informado y Jason se aseguró de que tuviera toda la cobertura que necesitaba. Este es el tercer auto que compro en Porter Nissan y no pensaría en ir a ningún otro lado. El servicio al cliente que ofrece el equipo es siempre excepcional. ¡Gracias, como siempre!

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S
3 hace años que

Compré un vehículo usado a través de Porter Nissan...

Compré un vehículo usado a través de Porter Nissan, no se me proporcionó el código clave del teclado en la puerta de mi camión. Llamé a mi representante de ventas y me informó que estaba en el libro en la guantera, miré todos los folletos y libros proporcionados y no había ningún código escrito en ninguna parte. Llamé a mi representante de ventas y no respondió el teléfono ni devolvió ninguno de mis mensajes. Llamé al departamento de servicio donde compré el vehículo y me dijeron que tenía que contactar al departamento de servicio de Porter Ford, lo cual hice y me redirigieron de nuevo a Porter Nissan. Siento que estoy corriendo para obtener el código clave que debería haber sido proporcionado cuando compré el vehículo. Actualizaré esto a medida que avancen las cosas.

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A
3 hace años que

¡No volveré! No es un concesionario o departamento...

¡No volveré! No es un concesionario o departamento de servicio genuino. Solo buscan su dinero. El personal de ventas no es amigable ni está dispuesto a llevar su oferta de compra al gerente para comprar un automóvil y no está dispuesto a negociar. Cuando llama para preguntar sobre el Departamento de Servicio, la persona que está hablando por teléfono solo busca colgar el teléfono sin responder realmente a sus preguntas o sin brindarle los procedimientos correctos en el Servicio Express del sábado por la mañana.

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S
3 hace años que

Aunque tuve que explicar un par de veces lo que te...

Aunque tuve que explicar un par de veces lo que tenía que hacer. ... el servicio en general fue bueno. También me alegra saber que la limpieza de los puntos de contacto de su vehículo se lleva a cabo entre bastidores durante esta pandemia.

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K
3 hace años que

El gerente aquí realmente hizo un esfuerzo adicion...

El gerente aquí realmente hizo un esfuerzo adicional para tratar de ayudarme. Me había quedado la llave atascada en mi coche. Estoy realmente impresionado con su nivel de servicio al cliente. El personal de apoyo fue igualmente impresionante. Hicieron una visita de dos horas extremadamente agradable. Sigue haciendo esto. Tu amabilidad podría alegrar el triste día de alguien.

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D
3 hace años que

Terrible trabajo. Me cobró 200 dólares por termina...

Terrible trabajo. Me cobró 200 dólares por terminales positivos debido a la corrosión ... el coche del día siguiente está muerto. Capó, corrosión aún en los terminales. Esto se suma a los 900 dólares en trabajo de transmisión. El golpe en la cara fue que cuando regresé el auto, mi puerta principal estaba abollada ... como si un técnico la abriera hacia algo ... mímame y dime que lo arreglarán ... lo recogí esta noche y la puerta se ve aún peor. Cortar mis pérdidas ... conozco a algunas personas que intentaron advertirme sobre ellas. Conduzca a un distribuidor diferente si tiene que pagar los excesivos márgenes del distribuidor por el trabajo de servicio.

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J
3 hace años que

Aunque puedo entender que el trabajo que tenía que...

Aunque puedo entender que el trabajo que tenía que hacer era el día antes del 4 de julio, si hubiera sabido que el taller de carrocería no estaba abierto los fines de semana, nunca me habría llevado mi Nissan al concesionario. Y habría enviado a otro lugar como Pep Boy. Parecía que los talones también se estaban arrastrando un poco en una simple reparación de una nueva bandeja de transmisión y reposición de líquidos.

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E
3 hace años que

Me remolcaron el auto allí después de que se inund...

Me remolcaron el auto allí después de que se inundó. Mi seguro lo tramitó rápidamente y se hizo todo lo posible para obtener la autorización. Llamé todos los días durante una semana para comprobar el estado de mi coche, pero nadie me dio una respuesta directa ni devolvió mis llamadas telefónicas. Mi coche estuvo allí durante una semana sin que nadie lo tocara ni trabajara en él. El moho estaba tan mal que mi coche quedó destrozado porque nadie se molestó en arreglarlo. Llamé para hablar con un gerente y me mintió y dijo que era culpa mía del seguro que no funcionaran. Pero tenía pruebas de que todo había sido autorizado. Son unos mentirosos y me han costado un coche. Nunca haré negocios con ellos otra vez. Una solución rápida que debería haberse hecho en tres días me costó el auto debido a su negligencia. ¡No haga negocios aquí!

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S
3 hace años que

Llevé a mi pícaro para que recordara el frenado au...

Llevé a mi pícaro para que recordara el frenado automático que sucedería aleatoriamente durante una conducción; me programaron de inmediato y también se encargaron de la luz del sensor de choque que se encendió después. Me respondieron muy rápido y también facilitaron bastante el proceso. Sentirme seguro mientras conducía era una gran preocupación, así que realmente aprecié que resolvieran el problema rápidamente. No he tenido ningún problema con la frenada desde entonces y todo parece estar bien. ¡Gracias!

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A
3 hace años que

Nuestra experiencia en Porter Nissan es siempre po...

Nuestra experiencia en Porter Nissan es siempre positiva. Todos son siempre muy amables y serviciales. Nuestra última visita a nuestro asesor de servicio fue Chris Lilly, fue muy amable y servicial. Siempre recomiendo a toda mi familia y amigos al centro de servicio de Porter Nissan y continuaremos trayendo ambos autos allí en el futuro.

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T
3 hace años que

María fue muy cálida y amigable. Ella era un rostr...

María fue muy cálida y amigable. Ella era un rostro familiar de una reciente visita de servicio. Ella me hizo saber qué se estaba haciendo y cuánto tiempo tomaría. También ofreció un coche de alquiler.

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S
3 hace años que

Una excelente instalación de servicio. Excelente p...

Una excelente instalación de servicio. Excelente personal que te trata como amigos primero. Gran experiencia de servicio de vehículos desde el momento en que conduzco en la bahía hasta que salí del lote. Esta es la única instalación a la que llevo mi vehículo para su reparación.

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B
3 hace años que

Ahora he conseguido tres vehículos de Porter Nissa...

Ahora he conseguido tres vehículos de Porter Nissan y la razón por la que sigo regresando es su excepcional servicio al cliente. La compra / arrendamiento de automóviles suele ser una PESADILLA de una experiencia. Lo he hecho muchas veces, en muchos lugares, pero en Porter es agradable y fácil. Nunca volveré a ir a ningún otro lugar por un coche.

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D
3 hace años que

Había llegado el momento de considerar la compra d...

Había llegado el momento de considerar la compra de un coche nuevo y no teníamos muchas ganas de hacerlo. Preferiría que me quitaran una extremidad antes que comprar un coche. Entonces, hicimos nuestra investigación e hicimos una lista de los distribuidores que visitaríamos.

Porter había estado reparando nuestro Nissan anterior, así que decidimos ir primero a ellos. Luego iríamos al siguiente distribuidor con la información de Porter en la mano. Eso fue hasta que conocimos a Alex Nichols.

Alex nos saludó sin apresurarnos ni rondar. Nos sentamos en su escritorio y charlamos sobre lo que queríamos. Explicó las características de cada modelo y los pros / contras de lo que queríamos. Luego nos sacó y nos mostró una variedad de autos que cumplían con nuestros requisitos. En ningún momento nos presionó ni trató de "vendernos más. Se sintió más como una charla que como un esfuerzo de ventas. Alex está muy bien informado, pero admitió que no sabía una respuesta. Obtuvo las respuestas mientras nosotros fueron pruebas de conducción.

Estábamos tan felices de trabajar con Alex que decidimos comprarle. Después de acordar un precio, nos reunimos con Eric Gawel, el gerente comercial, para completar el papeleo. Eric continuó la experiencia que tuvimos con Alex. Sin presión y pasó todo el tiempo que necesitábamos respondiendo nuestras muchas preguntas. Nunca sentimos que estuviera tratando de apresurarnos o empujarnos. Hay mucho papeleo con muchos bloques y él explicó cada uno.

Alex y Eric han cambiado por completo nuestras impresiones sobre la compra de un automóvil. No puedo recomendarlos lo suficiente. Y creo que deberíamos agradecer a Porter Nissan por establecer un entorno que permite que personas como ellos prosperen.

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C
3 hace años que

Esta fue la experiencia de compra de automóviles m...

Esta fue la experiencia de compra de automóviles más fácil que he encontrado y he estado en ambas caras de la moneda. Mi vendedor Rick Neil fue profesional, informado y cortés durante todo el proceso. Me dieron mucho por mi compra y una gran oferta por mi comercio. Definitivamente recomendaría ir a ver a Rick Neil para cualquiera de sus necesidades de compra de automóviles, y los chicos de Porter Nissan fueron geniales.

Espero con ansias mi próxima compra con estos chicos.

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D
3 hace años que

¡Tuve una experiencia excepcional en Porter Nissan...

¡Tuve una experiencia excepcional en Porter Nissan! Vine a Porter Nissan porque estaba muy insatisfecho con otro concesionario Nissan. Revisé el inventario en línea y noté que tenían el color exacto de Rogue Sport que estaba buscando. Mi vendedor, Leland Jones, fue fantástico. Estaba muy bien informado sobre el producto Nissan que estaba viendo e incluso me ayudó a entrar en un modelo SL en lugar de un modelo SV. En solo unas horas, Leland me tenía en un vehículo del que estaba totalmente enamorado. Bill, el gerente de finanzas fue muy profesional y extremadamente útil. Me explicó todo lo que estaba firmando de forma completa y comprensible. No me sentí apurado y se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas y atendidas. Fue sin duda la MEJOR experiencia que he tenido al comprar un coche nuevo. Alycia me ayudó a recibir la entrega de mi nuevo vehículo y también estuvo muy bien informada y fue muy útil al mostrarme todos los detalles de mi nuevo auto y cómo manejarlos. Estoy extremadamente satisfecho con Porter Nissan y definitivamente los recomendaré a cualquier persona que me encuentre y que pueda estar en el mercado de un vehículo nuevo o usado.

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B
3 hace años que

Revisaron mi auto en busca de problemas. No hay re...

Revisaron mi auto en busca de problemas. No hay resolución sobre problemas. Después de la actualización de la computadora, tengo un nuevo problema. Al intentar arrancar mi coche, me dice que la llave no es válida.
Tuve coche durante más de un año y esto nunca antes había sucedido. ¿Ahora se está volviendo difícil arrancar el coche? Entonces tu juzgas

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A
3 hace años que

Excelente servicio y asistencia. El vehículo estab...

Excelente servicio y asistencia. El vehículo estaba como se anunciaba. Fue un placer trabajar con Rhen Keen. Aprecié el entorno de ventas de baja presión. Sin duda, volvería a buscar otro coche en este concesionario.

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B
3 hace años que

Cada visita aquí es excelente. Nunca me vendieron ...

Cada visita aquí es excelente. Nunca me vendieron más, nunca vendí servicios / reparaciones que no fueran necesarios. Te cuidan muy bien. Mi asesor de servicio, Mike, siempre me ha ayudado a planificar las reparaciones ... por lo que también respeta mi presupuesto. Dijo Nuff.

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V
3 hace años que

Los neumáticos rotaron ... pero no controlaron la ...

Los neumáticos rotaron ... pero no controlaron la presión de los neumáticos. Tenía presiones que iban de 30 psi a 36 psi. Tenía que ir a inflar los neumáticos. La verificación de la presión de los neumáticos debería haber sido parte del servicio.

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K
3 hace años que

He estado con Porter desde 2005. Me dieron un gran...

He estado con Porter desde 2005. Me dieron un gran precio y servicio en mi g35 y ahora en mi qx50. Confío en ellos completamente porque son los mejores. Se preocupan por el costo frente a la necesidad cuando se trata de servicio y compras. No puedo decir lo suficiente sobre ellos. No iría ni conduciría nada más que un Porter Infinity.

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C
3 hace años que

Este es mi segundo auto usado de Porter Nissan. Si...

Este es mi segundo auto usado de Porter Nissan. Si desea una experiencia sin regateo y no pasar todo el día en un concesionario, este es el lugar para usted. Entré y salí en una hora, con mi "nuevo" Nissan Rogue 2011. Rhen fue muy receptivo e incluso entretuvo a mis tres hijos mientras yo finalizaba la financiación. Hizo todo lo posible para asegurarse de que el vehículo estuviera listo para mí a la llegada, limpio y listo para partir. Scott fue muy amable y me ayudó a asegurarme un financiamiento del 2.19% para mi vehículo usado ... ¡mejor que mi banco personal! Todo, fue exactamente como se anuncia en el sitio web. Volvería aquí por tercera vez, seguro.

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S
3 hace años que

Llevé mi coche allí para servicio y rotación de ne...

Llevé mi coche allí para servicio y rotación de neumáticos. Me cobraron por un servicio que nunca se hizo y me dijeron que estaba hecho. Sé a ciencia cierta que los incendios no se rotaron ya que tuve una llanta pinchada dos antes del servicio y sabía la ubicación de cada llanta. Ya no puedo confiar en este centro de servicio.

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J
3 hace años que

Stephanie es muy grosera. Ella no da la informació...

Stephanie es muy grosera. Ella no da la información correcta y luego la ignora como si no fuera gran cosa. Dos de los regalos de Navidad de mi hijo estaban en el maletero de mi coche. Llamé el jueves 21 porque iba a sacarlos del auto y Stephanie me dijo que recuperaría mi auto el viernes. No recuperé mi coche el viernes, así que llamé el sábado. El sábado Stephanie dijo que estaba bien venir a buscarlos. Mi papá y mi sobrina fueron a buscarlos y les dijeron que no podían porque el taller de carrocería no estaba abierto el sábado. Volví a llamar y hablé con Stephanie de nuevo y su respuesta fue No sé qué quieres que haga. No se disculpó ni una vez y como no tenía ganas de resolver el problema, me colgó.

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L
3 hace años que

He estado tratando con Porter Nissan durante vario...

He estado tratando con Porter Nissan durante varios años, primero llevo el Altima de mi hija para el servicio según sea necesario, ahora (ya que vivo en Delaware), tomo mi Rogue. El servicio es insuperable, el personal es informado y amable, y el café es gratis. Es un placer hacer negocios con ellos y recomiendo encarecidamente este concesionario ....

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D
3 hace años que

El equipo de servicio de Porter Nissan estaba list...

El equipo de servicio de Porter Nissan estaba listo para reunirse conmigo sobre mi automóvil cuando lo traje para el servicio. Me atendieron con prontitud, me mantuvieron informado durante todo el día a medida que el automóvil avanzaba desde el diagnóstico del problema hasta el final del servicio. Confío en su guía para realizar el mantenimiento del automóvil.

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3 hace años que

El personal y el vehículo muy amables estaban list...

El personal y el vehículo muy amables estaban listos cuando dijeron que lo estaría. Se proporcionó un alquiler ya que se trataba de un artículo retirado del mercado que estaba siendo reparado.

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3 hace años que

¡Simplemente excepcional! Toda mi experiencia con ...

¡Simplemente excepcional! Toda mi experiencia con Porter Nissan superó mis expectativas. Jason C. respondió a mi consulta inicial en Internet, y fue siempre receptivo y profesional. Demostró un excelente servicio al cliente e hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviera el vehículo adecuado para mí a un precio que consideraba justo. Jason abordó y resolvió rápidamente todas mis preguntas e inquietudes, se ocupó de los problemas menores con el vehículo e hizo todo lo posible para tratarme como un cliente valioso. Realmente se ganó mi negocio. Además, todos los representantes de Porter que conocí durante el proceso de compra fueron amables, serviciales, informados, enérgicos y profesionales. Muchas gracias y felicitaciones a Jason, Jeff, Gene, Bob y Lee por hacer de esta la mejor experiencia de compra de vehículos que he tenido. Ya les he contado a varios amigos y compañeros sobre mi experiencia y muy recomendable Porter Nissan.

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E
3 hace años que

Entre Kelly en partes, Amy y Mike en servicio, no ...

Entre Kelly en partes, Amy y Mike en servicio, no recibí nada más que un servicio profesional y cortés.
Todos escucharon mis necesidades y sugirieron alternativas adecuadas cuando fuera necesario. Tenía mi Exterra 2014 para neumáticos nuevos, alineación y cambio de aceite. El servicio fue oportuno.

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3 hace años que

He tenido problemas con el servicio, no puedo dupl...

He tenido problemas con el servicio, no puedo duplicar los problemas eléctricos, sin embargo, debido a una publicación reciente, Lyle se acercó de inmediato para tratar de resolver mi problema. ¡Muy impresionante! Veamos cómo el servicio maneja este problema y, con suerte, puedo calificar 5 * antes de que cierre la garantía.

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D
3 hace años que

Hice toda mi investigación de autos usados ​​en lí...

Hice toda mi investigación de autos usados ​​en línea pero, como mujer soltera, temía "el vendedor de autos usados". Llegué a Porter Nissan y fue recibido por Rhen Keen, quien hizo que todo el proceso fuera una experiencia muy agradable. Sin presión. Era amable y estaba bien informado, y definitivamente recomendaría a Rhen cuando necesite un automóvil usado.

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3 hace años que

Quiero reconocer el apoyo excepcional que recibimo...

Quiero reconocer el apoyo excepcional que recibimos del consultor de ventas Sr. Leland K. Jones. Él invirtió tiempo para responder a todas nuestras preguntas y aseguró una excelente experiencia de ventas desde el momento en que entramos en Porter Nissan. Fuimos muy afortunados de no disfrutar de ninguna presión, ni de una experiencia de ventas de ida y vuelta. Fue una experiencia cargada de profesionalismo, la primera gran actitud del cliente con el Sr. Leland K. Jones. El Sr. Bob Fawley, gerente comercial, se aseguró de un proceso de compra impecable. No hubo problemas durante nuestra experiencia de compra. Felicitaciones al Sr. Leland K. Jones y al Sr. Bob Fawley.

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3 hace años que

Servicio de rutina. Saluda de inmediato. Mi nombre...

Servicio de rutina. Saluda de inmediato. Mi nombre y mi coche necesitan saber en el sistema informático. Dijo lo que se necesitaba y cuánto tiempo tomaría. Café disponible. Sala de espera limpia y cómoda.

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B
3 hace años que

Esta fue la primera vez que traje mi Maxima para e...

Esta fue la primera vez que traje mi Maxima para el servicio en Porter Nissan y no podría haber tenido una mejor experiencia. Richard, el gerente de servicio, fue muy educado y paciente, me explicó todas las opciones de servicio recomendadas, me dio un recorrido por las instalaciones y me agradeció repetidamente por mi tiempo y trabajo.

¡El tiempo de respuesta de mi coche fue rápido y no me rompió los bolsillos! ¡Espero volver a usar Porter en el futuro!

Gracias de nuevo, Rich !!!

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C
3 hace años que

Porter fue muy rápido en arreglar mi auto y muy co...

Porter fue muy rápido en arreglar mi auto y muy complaciente. Rob W fue definitivamente una gran ayuda, súper amable y profesional, ¡y además me mantuvo informado sobre lo que estaba sucediendo con mi auto!

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J
3 hace años que

Me dijeron que recibiría una llamada cuando entrar...

Me dijeron que recibiría una llamada cuando entraran las etiquetas del automóvil. La fecha de vencimiento de la etiqueta temporal era el 10/1/2020. El martes 14 de enero me di cuenta de que la etiqueta temporal había expirado. Llamé al servicio de Nissan y pregunté por las etiquetas. Me dijeron que habían llegado esa mañana. Sin embargo, todos los documentos indicaron que se completaron el 9 de enero. No debería haber tenido que llamar a Nissan. Me hubiera molestado mucho si la policía me hubiera detenido por tener una placa vencida.
Johnette Kirk

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3 hace años que

Porter Nissan es el mejor. Dave F y Mike F se dest...

Porter Nissan es el mejor. Dave F y Mike F se destacan en profesionalismo, asesoramiento y satisfacción del cliente. Porter Nissan ha sido mi hogar para TODAS las necesidades de automóviles / servicios durante 16 años como Delawarean y seguirá siéndolo. Felicitaciones a Porter.

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J
3 hace años que

Mi experiencia en general fue excelente. Tanto Lee...

Mi experiencia en general fue excelente. Tanto Leeland Jones como Matt Flanagan abordaron todas mis necesidades y se aseguraron de que se cumplieran mis expectativas. Ambos son muy profesionales. De hecho, todos los miembros del personal que conocí durante mis visitas fueron profesionales y amables.
Esta es mi segunda compra con Porter y Leeland fue mi vendedor de ambos. Muy contento con su profesionalidad.

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J
3 hace años que

Compré 3 autos nuevos allí el último, no tuve más ...

Compré 3 autos nuevos allí el último, no tuve más que problemas con la radio
Primero, nada está mal, segundo, necesitaba una nueva antena, tercero, de nuevo, nada mal
Volví a casa con él y no funciona
Les pedí que reemplazaran la radio, dijeron que no
Pagó cincuenta mil por un coche que son demasiado baratos de arreglar
Solo iré allí para cambiar el aceite y nunca volveré a comprar.
Quieres hacer feliz al cliente
Así que un coche de nuevo sin una buena radio
Ni siquiera una llamada de regreso para ver si funciona
Nunca más

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J
3 hace años que

Este fue mi tercer vehículo comprado a Porter Niss...

Este fue mi tercer vehículo comprado a Porter Nissan y, como siempre, el personal de ventas y finanzas fue muy útil y me dieron un precio de cambio ligeramente mejor que el que me cotizaron en carmax (sin su conocimiento de cuál era ese precio), así que estaba feliz con eso.

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L
3 hace años que

Gran entrada a la tienda, limpia y siempre acogedo...

Gran entrada a la tienda, limpia y siempre acogedora. El personal es cortés y agradable. Sobre todo, son directos y escuchan lo que quiere el cliente. He tenido un Altima durante 11 años y no tengo más que una buena experiencia con esta tienda.

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P
3 hace años que

La primera vez que llevé mi auto a este concesiona...

La primera vez que llevé mi auto a este concesionario, pedí que lo inspeccionaran porque estaba temblando. Me dijeron que necesitaba neumáticos nuevos y una alineación. También me dijeron que necesitaba frenos nuevos, que los había reemplazado por frenos de alto rendimiento antes de la visita. Llevé el auto a ntb para los neumáticos y una alineación y me informaron que el auto tenía 2 extremos de barra de dirección defectuosos y mala suspensión. La segunda vez reemplazan mi columna de dirección y rompieron un arnés en el proceso, pero no están dispuestos a hacer nada al respecto. NUNCA MÁS

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