Pohanka Of Salisbury- Mercedes Benz Of Salisbury Revisar

El DEPARTAMENTO DE SERVICIO es sumamente AMIGABLE, INFORMATIVO y PROFESIONAL. Carlos y Ashley NO TIENEN PRECIO.

Hemos comprado varios vehículos durante los últimos años con la ayuda de George. Ha sido una ayuda increíble para mi familia, es extremadamente afable y siempre sabemos que estamos obteniendo el mejor trato posible con él. Sé que todavía está a una llamada de distancia si necesito algo.

¡George Merritt es un vendedor de primer nivel! ¡Siempre pone a sus clientes primero y se asegura de que estén completamente felices tanto durante la venta como después! Siempre ha sido muy útil y honesto.

¡George Merritt es un vendedor increíble! En una época donde la comunicación y la construcción de relaciones son más importantes, George sobresale. Gracias

Me encantó trabajar con Gabbee. Ella fue increíblemente receptiva tanto de día como de noche. Ella era una mujer de palabra y hacía que las cosas sucedieran.

He comprado muchos coches de gama alta y he realizado otras 2 transacciones de mercedes S 500 por Internet. Realmente sentí que en este caso había encontrado un amigo que me respaldaba. Nos encanta el coche y la experiencia en general. Los recomendaría en un abrir y cerrar de ojos. ¡Habrías pensado que estaba en el concesionario de la esquina cuando en realidad estaba a un par de horas de distancia!

Tiene una gran empleada en Gabbee Williams, así que haría todo lo posible por conservarla.

Vendedor grosero. Mirar fotos en su teléfono y enviar mensajes de texto durante una prueba de manejo ... autos usados ​​demasiado caros.

Cuando piensa en comprar un automóvil nuevo, siempre es un desafío porque está pensando inherentemente que el vendedor con el que va a tratar es un vendedor difícil que busca ganar dinero y aplicará mucha presión con SUS intereses en mente. . No es tuyo. En MB of Salisbury es todo lo contrario. Kevin Dean ahora ha trabajado conmigo en la compra de tres autos durante los últimos seis años. Él se preocupa por lo que es importante para mí y por hacer que funcione. Su atención a las necesidades del cliente y su enfoque en lograr resultados sobresalientes para sus clientes es lo más importante. Su seguimiento para asegurarse de que cumplió sus promesas está más allá de lo que cabría esperar desde una perspectiva transaccional. Diría que en mis experiencias de vida (y yo mismo soy un vendedor difícil de vender) Kevin es uno de los consultores de automóviles más destacados con los que he trabajado. Una ventaja adicional es que ambos tenemos el mismo nombre, lo que hace que todo sea aún más fácil. En serio, si está buscando comprar un automóvil de lujo y desea una gran experiencia, visite a Kevin Dean en Mercedes Benz of Salisbury.

Gran experiencia.
Pregunté en línea sobre un vehículo y Rachel me llamó de inmediato. Ella respondió a todas mis preguntas y se encargó de la aprobación previa de inmediato. Incluso me envió algunas fotos del vehículo y lo tenía programado para limpiarlo el día que acordé venir para una prueba de manejo. Cuando llegué, ella hizo que lo detuvieran en el frente, junto con varios otros vehículos que se ajustaban al perfil de lo que estaba buscando. Todo este trabajo intuitivo y de anticipación lo hizo sin que me lo pidieran, pero aun así nunca me sentí presionada o apurada. Vendedor fantástico.
También gracias a Dimitris por las respuestas informativas a todas mis preguntas e inquietudes y por ayudarme a finalizar la venta y brindarme lo que considero una oferta de gran valor. Excelente gerente.
Esta gente me cuidó muy bien y recomiendo encarecidamente una visita a este concesionario para nuevos o usados.

¡George es una persona increíble! ¡Le hemos comprado (ahora) 4 vehículos y ha hecho que cada experiencia sea grandiosa! ¡Realmente se toma su tiempo para asegurarse de que está obteniendo el vehículo correcto que necesita y desea! Para mí eso significa mucho porque quiere verte feliz con tu compra y no solo conformarte con ella. Gracias de nuevo George y todos en Pohanka .. ¡Feliz Navidad y próspero año nuevo!

¡Me encantó trabajar con Rachel y Dimitri! ¡Fueron útiles y trabajaron duro para conseguirme el vehículo que quería!

Sin embargo, su servicio de atención al cliente es deficiente. Llamé para conseguir pintura porque se estaba pelando. Hasta la fecha, nada todavía. Llamé sobre un soporte para matrículas. Hasta la fecha, nada todavía. Cuando llamé ayer para ver qué estaba pasando con esos artículos, Rachel respondió que me enviaría un mensaje de texto. Sin mensajes de texto ni llamadas telefónicas. Tuve que llamarla y cuando le pregunté si podía ver cuánto tardaría, dijo que estaba muy ocupada y que suponía que podía pedir servicio. Lo siento, tal vez mi compra no fue lo suficientemente grande como para justificar el servicio post cliente.

¡Tuvimos una excelente experiencia comprando nuestro auto en Pohanka Mercedes de Salisbury! Conocimos a Phil Lewis en la siguiente tienda de Pohanka Honda, y probamos un auto allí. Pero también quería ver un Mercedes Benz usado en la próxima tienda. Nos acompañó y nos presentó a Rachel Chatterton. Ella estaba bien informada, era profesional e hizo la transición muy fácil. Desde entonces, ha respondido a todas mis preguntas y volveré cuando sea el momento de comprar de nuevo. El trato por el coche también fue muy bueno, ¡gracias!

El servicio siempre es excelente desde el principio con el precio. Zack, mi asesor de servicio, fue genial. Me proporcionan un gran vehículo de préstamo. Uno que ha estado en mi radar. Creo que pronto estaré en el mercado para comprar un vehículo nuevo.

Hice una cita de servicio para reparar mi ML350. Hablé con el Cajero de Servicio al hacer la cita. Dijo claramente que necesitaba un préstamo. Cuando llegué allí, me dijeron que no había ningún préstamo disponible. Fue la falta de profesionalismo y actitud del Cajero del Servicio la razón por la que nunca volveré a este distribuidor. Tuvo el descaro de decirme que me dijo que no había préstamos para ese día cuando me habló por teléfono. Esta fue una completa mentira que decidí no responder. He estado en otros 3 concesionarios en MD y VA y he recibido un fantástico servicio al cliente. Hay una manera de decir las cosas y tratar a un cliente incluso cuando se comete un error que lo hace volver al concesionario. Sugiero encarecidamente reemplazar a este empleado por uno que esté capacitado sobre cómo tratar a un cliente.

Demetrius y Rachel fueron fantásticos en todo el proceso de llevarme al auto que había estado esperando durante tanto tiempo. Increíble servicio al cliente y fueron muy amables y profesionales. Mi experiencia fue como ninguna otra. Son los mejores cuando se trata de buscar y comprar en la familia Mercedes.

Sin duda, el mejor servicio al cliente de la zona. Mi vendedor Richard Eidman hizo todo lo posible para encontrar el cupé E400 2018 exacto con precios sin regateo. Richard incluso entregó personalmente mi vehículo en mi puerta en el norte de Virginia; si eso no es servicio al cliente, entonces no sé qué es. Recomiendo encarecidamente Pohanka Mercedes Benz de Salisbury.

Rachel en ventas y Rachel en finanzas fueron más que increíbles. Mi empresa se vio muy afectada por el huracán Harvey el año pasado. Estos profesionales consiguieron agregar una Sprinter adicional a mi flota. Rachel es una nueva vendedora, pero aquí la experiencia en servicio al cliente fue evidente durante todo el proceso. El siempre será dueño de mi lealtad, encontraron el último Sprinter 4wd, no podría estar más satisfecho. Ted

Compré un automóvil usado en el concesionario de otro estado, un Mitsubishi Endeavor 2010. Tuve que confiar en Fotos y en la honestidad de mi vendedor José Pérez. Fue muy detallado y respondió todas las preguntas, incluso se comunicó con el concesionario que había reparado el automóvil para confirmar que se había realizado el mantenimiento. Desde la venta hasta el envío del auto, estuvo genial. Buena experiencia, gran vendedor Jose Perez

Nunca me había sentido más seguro de una compra que la que tenía con este establecimiento. George T. Merritt era mi vendedor y realmente se preocupa por la felicidad de sus clientes. Demuestra compasión, paciencia y honestidad. Hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar lo que estaba buscando. Seré 100% un cliente que regresa.

Si está buscando un vehículo, le recomiendo encarecidamente Mercedes-Benz of Salisbury. Trabajé con Rachel y Dimitris, ¡fueron absolutamente increíbles, especialmente Rachel! Ella pudo ayudarme con todas mis preguntas e inquietudes de manera oportuna. ¡Ambos fueron muy amables y profesionales! ¡Pudieron encontrarme el auto perfecto, obtener mi aprobación y sacarme del lote en el mismo día! ¡Tuve una experiencia tan increíble que definitivamente los recomendaré a mi familia y amigos!

El año pasado, mi esposo compró un Mercedes GLA nuevo de Gabbee Blanchard Williams y fue una experiencia muy positiva de principio a fin. Cumplieron todo lo que prometieron y el proceso fue fluido y eficiente. Fue tan favorable, que en un mes entré y le compré un Mercedes CLA. Gabbee ha hecho un seguimiento constante durante el último año con ambos para asegurarse de que estamos totalmente satisfechos y para responder cualquier pregunta. Nuestra experiencia con el departamento de servicio también ha sido excelente ... se aseguraron de que estuviéramos contentos con el servicio a los autos y a nosotros como clientes.

Estos lugares para automóviles deben dejar de usar las calles detrás de ellos como pista de carreras. Hay niños y mascotas que viven en la zona.

George Merritt era nuestro vendedor y lo ha sido en el pasado. Extremadamente útil y ha hecho todo lo posible para ayudarme a conseguir lo que quiero.

Tuve una experiencia maravillosa trabajando con T. Spedden. ¡Definitivamente un servicio de clase Mercedez-Benz! Me alegro de haber tomado la decisión de pasar y hacer mi compra con él. Definitivamente lo recomendaría a otros y compraría de nuevo.

Gracias al Gerente General de Salisbury Mercedes. Fue un placer hablar con usted hoy y realmente agradezco su amabilidad. Bendiciones

¡Siempre le compraré mis autos a George Merritt! Tenía 18 años, no tenía crédito y tenía un pago inicial de mil dólares. Trabajó duro en los números para asegurarse de que me fuera en el auto de mis sueños ese día, ¡y lo hice! Maravilloso servicio al cliente y todos son muy amables y extrovertidos.

El 4/11/2017, mientras estábamos de vacaciones, mi esposo y yo decidimos pasar solo para navegar, pero terminamos viajando en un vehículo nuevo, nuestro vendedor José fue excelente, hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos y con el trato. trabajaron fue increíble para cualquiera que busque comprar un automóvil nuevo o usado, deténgase en Pohanka Mercedes para obtener un gran vehículo y trato

Excelente trabajo ... La mecánica es excelente y el servicio al cliente es aún mejor ...

Busqué por todas partes el SLK 250 más bonito que pude encontrar. Lo encontré en MB of Salisbury, pero también encontré un personal de ventas extraordinario. Tanto Demetris como Rachel superaron mis expectativas e hicieron que mi experiencia fuera excelente. No es frecuente que podamos decir eso, pero ese es exactamente el caso. Manejé 600 millas desde nuestra casa y no me decepcionó el auto ni la gente. Este concesionario obviamente hace todo lo posible para satisfacer a los clientes, desearían estar más cerca.
Gracias Pat Maundrell

Hola chicos,
Paré en Mercedes-Benz of Salisbury. Entré por otro automóvil que vi en línea, pero descubrí que no quería un pago alto, trabajaron muy duro para encontrarme algo que funcionara para mi presupuesto y mi familia. Rachel fue de gran ayuda gracias por tu ayuda.

Un cumplido especial para Carlos, el gerente de servicio. Este hombre es profesional, conocedor y brinda un excelente servicio al cliente. Es un activo verdaderamente valioso y un gran representante de este concesionario.

¡Gracias Carlos!

Recientemente compré un nuevo MB CLS450 con la ayuda de L'aigner, que es un nuevo asociado de ventas. Hizo un gran trabajo al brindar servicio al cliente e información sobre productos mientras cerraba su primera venta de MB. Su gerente, Demetrius, también fue muy útil y mi experiencia en general fue muy buena, especialmente en lo que respecta a la compra de automóviles. Recomendaría a cualquiera en el mercado que comprara un automóvil nuevo o usado para que lo visitara y vea qué pueden hacer por usted. Hice el viaje desde Alexandria Va. Y valió la pena mi tiempo.

Estaba en el mercado por un vehículo nuevo después de un accidente y, sinceramente, no podría haber conseguido un mejor coche y trato gracias a Taylor. Hizo un trabajo increíble al encontrar el vehículo adecuado para mí. Recomendaría a cualquiera que lo visitara.

Rachel y Dimitri fueron de gran ayuda con nuestra situación. Trabajaron con nosotros durante un par de días para subirnos a un automóvil. Fueron muy pacientes conmigo, lo que a veces puede ser difícil. Mi esposa y yo apreciamos todo lo que hicieron.

He tenido muchos Mercedes a lo largo de los años y este es, con mucho, el peor departamento de servicio con el que he tratado. Cuando lleva su automóvil por un problema, puede llevar una semana o dos recuperarlo.
Actualización, después de hablar con el gerente de servicio Carlos, voy a agregar a mi revisión. Me llamó y me dijo que arreglaría las cosas y haría lo que pudiera por mí. Eso significó mucho para mí. Ser propietario de un negocio, el servicio al cliente debería ser el número uno. La forma en que trata y habla con sus clientes es muy importante.

Compré mi camioneta de Kevin Dean. Hizo que mi experiencia de compra fuera fácil y agradable. Gracias a Kevin y Pohanka por una gran oferta y una compra maravillosa.

Muy fácil de trabajar con el concesionario, sin juegos, sin "sorpresas". Kevin, Demetris y Rachel fueron muy amables y trabajaron duro para ganarme el negocio. Hicimos todo por teléfono y luego viajé allí para recoger el auto. Ojalá mi concesionario MB local fuera así de bueno, pero no me importa viajar para obtener un mejor servicio y precios.

Fui al concesionario dos veces esta semana para ver un SUV ... pero supongo que hacía demasiado calor para que el vendedor saliera a ver si necesitaba ayuda. Incluso estaba en un SUV Mercedes, así que no es como si fuera un pateador de neumáticos. Así que llevaré mi negocio a otra parte ... FORMA DE IR MERCEDES BENZ DE SALISBURY

George Merritt hizo un trabajo increíble escuchando lo que quería en mi nuevo vehículo. Hizo todo lo posible para asegurarse de que me pusieran en el rango de precios que quería y, lo que es más importante, de que entendiera todas las características de mi nuevo vehículo. Sin duda alguna, cuando esté listo para comprar de nuevo, George será mi destino.

He tratado con George Merritt varias veces en Pohanka. ¡Nos ayudó a mí y a mi esposo en una situación que pensamos que era casi imposible! ¡Mi experiencia fue una que no olvidaremos y volveremos cuando necesitemos un auto nuevo!

Acabo de comprar una camioneta de Rachel Chatterton en Mercedes Benz de Salisbury, por favor, un excelente servicio se lo recomendaría a cualquiera

Desde 2015, hemos comprado 8 vehículos de George Merritt. A medida que nuestro negocio crece, hemos tenido la necesidad de agregar con frecuencia a nuestra flota y hemos elegido trabajar con George y el equipo de Mercedes una y otra vez. Alex y George han explorado todas las opciones posibles para asegurarse de que obtengamos el mejor precio posible. Ha ido más allá de la retórica normal del vendedor y brinda servicio mucho después de que se completa la venta. Desde la entrega de documentos y vehículos hasta el seguimiento de las citas en el departamento de servicio, puede contar con que George atenderá a sus clientes para lo que sea y cuando sea necesario. Recomiendo a George, Alex y al resto del equipo de Mercedes-Benz of Salisbury. Ya sea que su vehículo necesite un uso comercial o personal, lo tienen absolutamente cubierto.

Tuvimos a Rachel Chatterton, ella estaba muy bien informada y nos ayudó durante todo el proceso.

¡Taylor Spedden es un profesional de ventas ABSOLUTO de primer nivel! Es un apasionado y un gran conocedor de la marca Mercedes Benz. Si está buscando un vehículo nuevo o usado, ¡él se ocupará de usted!

Amo mi auto y la excelente atención y servicio que recibimos de Rachel an Dimitris. ¡Una experiencia maravillosa!

¡Gracias George Merritt por hacer que la compra de nuestro automóvil fuera lo más fácil posible! ¡Su paciencia y asistencia fueron más allá!

¡José Pérez y Demetris Yiannouris pudieron trabajar conmigo y llevarme a un auto que me encanta! Este es el segundo Mercedes que compramos del concesionario de Salisbury Pohanka en los últimos 10 años y nos encanta el servicio que brindan. Todo el personal de este establecimiento es de primera categoría, los recomendaría y los recomendaría a amigos y familiares.

¡Tuve una experiencia increíble con Rachel Chatterton cuando acababa de comprar mi Mercedes desde aquí! ¡Ella fue muy útil e informativa y realmente tomó en consideración lo que estaba buscando y necesitaba y trabajó conmigo para permanecer en mi rango de precios! Ella también me revisó varias veces después de la venta, lo que demuestra que yo no era solo un número para ella. ¡Fue tan dulce y amable trabajar con ella! ¡La recomiendo totalmente! ¡También tuve una experiencia maravillosa con la gerente de finanzas Rachel Fitzgerald! También es muy útil e informativo, ¡y también me ha comprobado! Excelente concesionario y excelente servicio.

¡El mejor servicio y representantes de ventas de la ciudad!

No he comprado todavía, pero personal muy agradable y bien informado que no aplicó la presión de "vendedor de coches".

Recientemente compré un automóvil de George Merritt y desde entonces le he enviado amigos que también estaban buscando un automóvil nuevo. George hizo que la experiencia fuera muy fácil y muy relajada. George fue honesto y directo e hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera agradable. ¡Gracias, George!

Si hubiera 10 estrellas, se las daría a Sandy Fitzgerald, George Malone, Rachel y Rachel y a todo el equipo de Mercedes Benz de Salisbury. El excepcional servicio al cliente, el conocimiento, la profesionalidad y los precios facilitaron la elección de este distribuidor superior frente a los más cercanos en el DMV. ¡Me entregaron mi nuevo 2019 directamente en mi puerta! ¡Gracias George, te ganaste un nuevo cliente para toda la vida! Muy recomendable.

George no solo facilitó el proceso de compra del SUV, ¡sino que también lo hizo agradable! ¡Fue sencillo desde el principio y fue extremadamente paciente durante no solo una o dos, sino (3) tres visitas! Me permitió conducir diferentes modelos y marcas, de gama baja a gama alta sin apresurarme ni coaccionarme. Le he recomendado a todos mis amigos y siempre trato de pasar durante mis servicios. ¡Él siempre va más allá y se ha ganado un cliente de por vida! :-)

Cuando quiero comprar un auto nuevo, pienso en el vendedor de All Star, George Merritt. George está siempre disponible, increíblemente conocedor de todos los aspectos de una variedad de marcas y modelos. Por último, George era un tipo de vendedor sin presiones que se enfocaba en hacernos felices.

La conversación de seguimiento con Carlos se encargó de mi desafío. Gracias.

Mi esposo y yo fuimos a buscar un Mercedes para mi cumpleaños. José Pérez hizo que nuestra experiencia fuera fácil, fue muy profesional, pero como yo era miembro de su familia y el departamento de servicio solucionó un problema menor inmediatamente después de mi compra. Estoy deseando comprar. en el futuro con Pohanka gracias Jose estoy disfrutando de mi bebe !!

¡Personas deshonestas involucradas en la inspección de seguridad de MD! ¡No vayas aquí!

Mi novio y yo acabamos de comprar dos autos la semana pasada y tuvimos una gran experiencia con Richard, nuestro asociado de ventas, y Alex, el gerente de ventas. Fueron muy profesionales, serviciales y el servicio al cliente era su prioridad número uno. Estamos completamente satisfechos con nuestra experiencia y dos autos nuevos de Mercedes-Benz of Salisbury. Gracias

¡Fue un verdadero placer comprarle a George! No era agresivo y no trató de venderme algo que no pudiera pagar. George siempre se aseguraba de estar disponible para reunirse conmigo en mi horario. Era divertido y agradable. No me sentí como si estuviera en un concesionario de automóviles en absoluto. Definitivamente lo referiré a amigos y familiares. Gracias George !!!!

¡La mejor experiencia de compra de vehículos que he tenido como verdadero profesional!

Les compré un Mini Cooper hace un año con un Carfax limpio. Vi una pequeña imperfección en la capa transparente del capó ... no es gran cosa ... hoy quise empezar a pintarlo y descubrí que la mitad del capó había sido repintado ... así que supongo que el auto tenía alguna carrocería anterior. daño, ahora buscando tener que hacerlo bien. No esperaría esto de un concesionario que vende Mercedes. Evítelos para los usados, la verdad es solo lo que quieren que sepa.

Experiencia impresionante cada vez. He comprado varios vehículos de Kevin. ¡Altamente recomendado! Gran gente, gran servicio!

En caso de que no lo supiera, MB of Salisbury es un gran concesionario para entusiastas del rendimiento. Acabo de cambiar mis AMG E63 por un nuevo automóvil AMG ... porque tienen un gran inventario de AMG. Siempre que estoy en servicio, siempre reviso la sala de exhibición de autos nuevos. Parece que intencionalmente se arriesgan un poco y almacenan modelos y combinaciones de colores geniales. Sí, puede obtener blanco / negro / plateado, pero cuando compré mi AMG Selenite Grey, también tenían azul, verde, rojo y autos con paquetes AMG de rendimiento y / o noche. Descubrí que tanto José (ventas) como Richard (gerente de ventas) conocían realmente sus modelos de alto rendimiento y que el trato que hicimos era justo para ambas partes. No puedo recomendarlos lo suficiente.

Compré un AMG C63 de segunda mano certificado de Pohanka Mercedes de Salisbury. El personal de ventas, finanzas y servicio no podría haber sido más útil y fácil de trabajar. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que el auto fuera perfecto y que yo estuviera y sigo contento con la compra. No dudaría en volver a comprar allí o recomendarlos a otros.

Pohanka siempre ha hecho de las compras y las compras una experiencia positiva. Atribuyo esto, en parte, a la disposición del vendedor George Merritt para ayudarme a encontrar el vehículo que mejor se adapte a mis necesidades. Hemos comprado varios vehículos con la ayuda de George porque ha demostrado ser alguien en quien podemos confiar durante todo el proceso de compra. Ya sea que esté buscando un vehículo nuevo o usado, dele a George la oportunidad de ayudarlo a encontrar el 'UNO'.

¡Cuidando 2 de nuestros MERCEDES BENZ! UKULELE HOLLY BLOE Y FAMILIA

muy mal servicio. La joven en el escritorio era muy tensa y condescendiente.

Sin duda alguna ... una de las mejores experiencias de compra de coches que he tenido. Taylor Spedden, el vendedor, fue de gran ayuda, fue muy fácil negociar con él y se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas ... Recomiendo ampliamente a Mercedes Benz de Salisbury, así como a Taylor Spedden.

¡José (Pepe) Pérez hizo que comprar mi Mercedes Convertible fuera tan fácil! Es un vendedor de autos asombroso. ¡Pude conseguir el auto que quería por un excelente precio!

He comprado varios vehículos de George Merritt desde 2014. Cada experiencia ha superado mis expectativas. He tenido un continuo y prodigioso servicio al cliente y cortesía. El Sr. Merritt se ha tomado el tiempo de asimilar mis intereses y preferencias personales en los vehículos y me actualiza continuamente por correo electrónico o mensaje de texto sobre el inventario. Completamente profesional y conocedor de todos los aspectos de la industria automotriz.

Dimitri y Rachel brindaron un servicio excelente en cada detalle. ¡Este concesionario es un lugar excelente para comprar un automóvil!

Mi padre ha estado trabajando con George Merritt de este concesionario durante años. Cuando llegó el momento de comprar un auto nuevo, simplemente no estaba recibiendo el servicio que sentía que merecía de mi distribuidor local en Nueva Jersey. Mi padre me sugirió que llamara a George desde Mercedes Benz de Salisbury y ¡me alegro de haberlo hecho! George pudo darme todo lo que quería en una transacción fácil e indolora. Comprar fuera del estado me preocupó un poco, pero esas preocupaciones demostraron ser injustificadas. Se me envió todo el papeleo por correo electrónico antes de cerrar el trato y no hubo sorpresas. Por una tarifa MUY modesta ($ 200), mi auto nuevo fue entregado en mi camino de entrada en una grúa de plataforma. Firmé el papeleo, les di un cheque bancario y se llevaron mi intercambio en el mismo camión con el que me entregaron. Todo esto tomó menos de 20 minutos y literalmente me salvó de tener que conducir 500 millas y perder un fin de semana entero.

Si está buscando un automóvil nuevo, le sugiero que llame a Mercedes Benz de Salisbury y pregunte por George. Serás tratado como un amigo de toda la vida y recibirás el respeto y el trato que mereces. A diferencia de la mayoría de los concesionarios con los que he trabajado, este concesionario cumple lo que promete y no tiene cebos engañosos ni prácticas de cambio. ¡Ojalá tuviera gente como esta en Nueva Jersey!

¡Gracias Richard y Pepe por la maravillosa experiencia de compra de un automóvil y un gran automóvil!

Tuvimos otra gran experiencia con Dmitri y Amanda en el departamento de ventas de Mercedes de Salisbury. Experimentado, honesto y genial para tratar. ¡Nunca trabajaremos con otro concesionario!

George Merritt escuchó lo que necesitaba en un automóvil para mi familia y dónde estaba financieramente, bajo el agua en un Acura de mierda que Price Acura no cumpliría con la garantía. Nos puso en una Toyota Highlander alquilada porque eso es lo que necesitábamos y no necesariamente lo que él necesitaba vender. Siempre acudiré a George por su honestidad e integridad.

George Merritt

Le he comprado un par de autos a George durante los últimos 5 años. Cabe destacar su profesionalidad, amplio conocimiento y enfoque. Su enfoque personal hacia los clientes potenciales es la razón por la que siempre compraré con George. No lo hizo sobre comprar un automóvil o venderme un automóvil en particular. Escuchó lo que yo quería e hizo todo lo posible para brindarme opciones. Sus cualidades y personalidad es algo que no se puede enseñar, o lo tienes o no lo tienes. ¡Gracias y nos vemos en mi próximo todoterreno! Actualización *** compré una nueva Tundra 2018, ¡gracias George!

Excelente lugar sin regatear excelente servicio al cliente y seguimiento

¡Gracias George Merritt por una experiencia increíble! Agradecemos mucho su tiempo y paciencia. No hay un momento en el que me detenga en el que no esté dispuesto a ayudar con cualquier pregunta o inquietud. ¡¡¡Gracias por invitarlo a Pohanka !!!

Excelente servicio de Zack, mi asesor de servicio, y Carlos, el gerente del Departamento de Servicio. Superan las expectativas en cuanto a facilidad de programación, puntualidad y servicios prestados. ¡Muchas gracias, Zack y Carlos!

Peor GSM. Alex. Peores ventas

No los dejes
Ponerte en un
Placa temporal
Este concesionario es el peor lugar en el que
Estuvo involucrado con. El vendedor me dice GSM Alex no conoce su trabajo
Alex el GSM nunca toma la llamada o los mensajes de texto
Piensa 10
Tiempos antes de comprar o arrendar un automóvil a
Ahí

Hemos comprado varios Mercedes a lo largo de los años a Pohanka y siempre a Kevin Dean. Después de nuestra primera experiencia aquí, nunca trataremos con otra persona. Honestamente, es como sentarse con un miembro de la familia que se preocupa sinceramente por su compra y por usted como persona. Él va mucho más allá para responder a cualquier inquietud y realiza un seguimiento después de la compra de manera oportuna. Tenemos un conocido concesionario de Mercedes en Delaware más cercano a nosotros, donde compramos antes de Pohanka, pero el servicio y la atención al cliente no coinciden. ¡Nos encanta nuestro coche nuevo y el trato especial de Kevin y el personal!

Mejor concesionario en el área de MD DE. El servicio al cliente después de la venta es realmente sorprendente. Ellos van más allá para ahorrarle dinero. Hemos comprado Mercedes, Toyota y Hondas en Salisbury Pohanka y continuaremos comprando autos y recomendando a todos los que conocemos.

Hemos comprado varios Mercedes de Mercedes Benz de Salisbury. La razón por la que continuamos comprándoles es por el excelente servicio al cliente y la atención que recibimos de nuestro vendedor Kevin Dean.
Este concesionario está aproximadamente a 150 millas de nuestra casa, y tenemos que pasar por nuestro concesionario Mercedes local para llegar allí. Kevin Dean supera nuestras expectativas con cada encuentro que tenemos con él, está muy bien informado con cada vehículo que Mercedes tiene para ofrecer.
Nos trata como a una familia, y nos complace considerarlo también como parte de nuestra familia extendida. Para nosotros, este es el ÚNICO concesionario Mercedes-Benz.

Brenda Gardiner
Clements, MD

Recientemente tuve el placer de trabajar con Taylor Spedden para identificar y adquirir mi próximo Benz. Aunque todavía en su año de novato, Taylor
fue un profesional de ventas de primer nivel y un gran activo para mí al hacer coincidir mis deseos y necesidades con la gama completa de productos de MB para asegurarme el mejor resultado. Estoy encantado con mi S550 Sedan y por conocer y trabajar con Taylor. Lo recomiendo encarecidamente a mis amigos y asociados y a cualquier otra persona que busque una experiencia de compra de MB verdaderamente excepcional.

Estuve en Salisbury Mercedes con mi madre y el Sr. José Pérez, un representante de ventas, fue excepcional. El servicio al cliente que recibimos estaba fuera de este mundo. Como era la primera vez que compramos un Mercedes, nos hizo sentir muy cómodos y no trató de presionarnos para que hiciéramos algo con lo que no nos sentíamos cómodos. Le enviaré tantas referencias como pueda. Muy profesional y paciente. Fue muy informativo y cortés con nosotros. Los concesionarios necesitan más representantes de ventas. como el Sr. José Pérez.

Compré un 170 4x4 Mercedes-Benz Sprinter y ¡tratar con estos tipos fue INCREÍBLE! José (Pepe) y Richard hicieron que la experiencia de compra fuera fluida y fácil, ¡especialmente porque yo vivo en el otro lado del país en Idaho! ¡Gran experiencia y mantuvieron comunicación conmigo todo el tiempo que se transportó la camioneta! ¡Definitivamente volvería a comprarles a estos chicos!

¡El equipo de ventas es realmente asombroso! Recientemente compré un GLE 350 blanco para mi esposa de Rachel y Demetris. Brindaron un servicio al cliente excepcional y superaron mis expectativas. Fueron muy amables, conocedores y profesionales. En varias ocasiones, en diferentes días y visitas, me di cuenta de que Demetris prácticamente dirige el espectáculo, constantemente corriendo y gestionando todo, asegurándose de que los clientes estén contentos. He comprado otros tres GLE en los últimos años y otros cuatro automóviles de los concesionarios Mercedes, Toyota, CarMax y Kia. Nunca había experimentado a alguien tan dedicado y trabajador como Demetris, Rachel, Rachel y Jose ... hacen un equipo perfecto. Saludos cordiales y deseos de éxito continuo, Sean Jahanmir

Recuerdo que hace unos años conducía hasta allí en mi destartalado coche de 20 años. Nunca antes había comprado un automóvil y estaba nervioso por eso. Primero fui al concesionario al otro lado de la calle y casi me saca de allí llorando, así que estaba realmente indeciso, pero ya no podía lidiar con el níquel de mi auto y atenuarme, así que decidí probar este lugar.

Cuando conocí a George Merritt, inmediatamente me tranquilizó. ¡No puedo hablar bien de él! Nunca me presionó para que comprara algo fuera de mi rango de precios o necesidades. Era divertido, agradable y tranquilo. Siendo madre soltera en ese momento, una de las primeras cosas que dijo sobre el automóvil que encontró para mí fue: "Es seguro y confiable y también tiene un gran asiento para los niños". ¡GUAUU! ¡e incluso me encontró una manera de cambiar mi auto por más de lo que pensaba que obtendría! Se ha convertido en algo más que mi vendedor de autos, lo considero mi amigo.

Después de casarme, entré con mi esposo (que también dudaba porque había tenido malas experiencias en el pasado). Pero rápidamente se tranquilizó y compramos otro vehículo que se adaptaba más a nuestra creciente familia y mi esposo inmediatamente pensó que era genial. George Merritt tiene un cliente permanente de por vida. Mi esposo y yo no iremos a ningún otro lado y tampoco mis hijos cuando alcancen la edad para conducir. Pregunta por George Merritt, ¡no te decepcionará!

Sin duda alguna, Pohanka Mercedes y especialmente George Merritt son los mejores de la zona. Hace unos dos años estaba buscando un nuevo vehículo, así que me puse en contacto con George. Le expresé lo que estaba buscando y cómo detestaba el proceso de compra de un automóvil. Cuando llegué al concesionario, George tenía algunos autos listos según lo que le expliqué que estaba buscando. Hicimos un par de pruebas de manejo y me enamoré del segundo vehículo. Cerró el trato en unas pocas horas y me hizo no odiar más el proceso de compra. Hace aproximadamente un mes estaba buscando un segundo vehículo, así que me comuniqué con George. Hizo todo lo posible para tener el vehículo listo para una prueba de manejo y cerramos ese trato en aproximadamente una hora. Siempre llamaré a George cada vez que esté buscando un vehículo. Él te escucha y es muy útil para conseguir lo que deseas. George Merritt es un activo increíble para el equipo muy profesional de Pohanka Mercedes. También quiero agradecerle a Carlos & Coop en el departamento de servicio. Carlos siempre es agradable y servicial y Coop es el mejor mecánico en Salisbury. ¡¡Gracias Pohanka por tu equipo profesional !! ¡Soy un cliente de por vida!

Mi Mercedes de un día murió mientras conducía, llamé y llamé al concesionario, nadie contesta un teléfono, supongo que una vez que tienen tu dinero no necesitan hablar contigo.

Tenía una cita con Tara Krauss para ver un vehículo usado que tenía en su inventario. Tara es la gerente de ventas en línea y está rodeada por un equipo excepcional de personas que realmente se preocupan por la persona y no solo por la venta.
Tara, Bill, George, Demetris y Alex hicieron que nuestra experiencia de compra fuera extremadamente placentera y que nunca olvidaremos.
Tara y Bill hicieron que mis hijas, junto con mi esposa, se sintieran como si fuéramos amigas de toda la vida durante todo el tiempo de compra de un vehículo. Estuvieron con nosotros en cada paso del camino para asegurarse de que cada "I" tuviera puntos y la "T" estuviera cruzada. Demetris dio un paso al frente y se aseguró de que obtuviéramos el mejor trato posible en nuestro nuevo vehículo, y Alex puso sonrisas en las caras de mis chicas dándoles a cada una un par de lentes de sol Mercedes geniales.
Estas personas son de primera categoría y saben cómo tratar a un cliente. Realmente siento que todos tenían nuestro mejor interés en mente. No dudaré en regresar desde Ohio para comprar mi próximo vehículo de este increíble equipo. Especialmente Tara y Bill.
Entonces, si está considerando comprar un vehículo, nuevo o usado, le recomiendo la familia Mercedes-Benz de Salisbury.

Excelente servicio. Fui por un trabajo menor y me trataron de manera excelente. Recomendado por su servicio y hospitalario.

Excelente servicio y personal ... Taylor's es conocedor, amable y justo.