Pohanka of Salisbury- Hyundai Store Revisar

El equipo de Pohanka Hyundai ha ido más allá para mí. Quiero agradecer personalmente a Davonta Smith por atender la llamada telefónica y poner su toque mágico en este trato, Ryan Fitzgerald de ventas y Beth de finanzas por números de trabajo y hacer posible esta venta. El personal fue cortés, informado, respetuoso y con un excelente servicio al cliente. Estaba al revés y al revés de mi crédito a dos intercambios. Cambié dos vehículos de 2011 y salí con un Hyundai Sonata 2019 con solo 14 millas. Dios es bueno. Definitivamente regresaré y recomendaré a mis amigos y familiares a Davonta Smith que están en el mercado de un vehículo, ya sea usado o nuevo.

¡La mejor experiencia de compra de autos! Este equipo hará un esfuerzo adicional para hacer un trato que funcione para usted, ¡créame! ¡Ve a ver a Douglas Bedo para todas tus necesidades de compra de autos!

¡El servicio al cliente en Pohanka Hyundai Salisbury es de primera clase!

Regresé de nuevo para mi segundo cambio de aceite desde que compré mi auto en enero de 2017. El departamento de servicio es muy amable y rápido para ayudarlo. Definitivamente lo recomendaría a otros y seguiré obteniendo mi servicio de automóvil aquí.

Excelente servicio al cliente y excelente ambiente.

Pensé que la camioneta que estaba comprando iba a ser un pago determinado, bueno, me entregaron mi auto y el vendedor trajo la documentación con él, y no me explicó nada de la documentación y aun así me dijo que mi pago sería menos de 500 al mes. Bueno, pasó una semana y no vi ningún papeleo, mis copias, llamé varias veces, dejé muchos mensajes, todavía no devolví la llamada, bueno, entonces, hace 2 semanas, Larry, mi vendedor se involucra con la señora de finanzas. y nada grillos ella dijo Me comunicaré contigo bien, eso fue hace una semana y media y todavía no hay copias de la documentación wow solo wow supongo que les dicen a los clientes un precio solo para que compres el auto y cuando obtengas tu primer pago por correo SORPRESA POR FAVOR DOBLE AHORA. .... NUNCA MÁS

¡Fui por más líquido limpiaparabrisas que me obsequiaron sin cargo!

Isaac Lawson fue fantástico y realmente hizo que nuestra primera experiencia de compra de un automóvil fuera un placer. Es tan compasivo y conocedor, y estaba muy claro que tenía nuestros mejores intereses en la vanguardia de su mente en cada paso del camino. Lo recomiendo absolutamente a cualquiera en el mercado de un automóvil. Gracias Isaac !!

¡El equipo de Pohanka Hyundai en Salisbury es INCREÍBLE! ¡Nase trabajó tan duro para arreglar mi situación y me fui con el auto de mis sueños! Estoy muy agradecido por él y por todas las personas que participaron en la venta. ¡Han ganado un cliente fiel de por vida!

Me da pavor venir aquí. Nunca tuve una buena experiencia en este concesionario. El tiempo de espera es excepcionalmente largo. Nunca puedo tener dos cosas planeadas el día de venir aquí porque lleva un día entero. La gerencia debe analizar su elección de personal y emplear personas que sean eficientes, amigables con el servicio al cliente y que trabajen rápido. Se necesitan horas para hacer algo tan simple como un cambio de luz o una revisión del automóvil. La otra vez tuve que esperar casi 4 horas antes de conseguir un servicio de transporte para salir y mi coche todavía se quedó allí todo el día. El personal del departamento de repuestos y servicio es grosero, frío y hospitalario. Honestamente, nunca entraría aquí si no tuviera que hacerlo.

Austin siempre de primera clase y el equipo de pohanka son geniales

Son los mejores en todos los sentidos. Gente guapa que se asegurará de que obtengas lo mejor

Estos lugares para automóviles deben dejar de usar las calles detrás de ellos como pista de carreras. Hay niños y mascotas que viven en la zona.

Stanley Fyall y el equipo de Pohanka Hyundai le brindaron a este comprador de automóvil por primera vez de 68 años una experiencia maravillosa y un automóvil excelente. Todos son amables, serviciales y profesionales. El Sr. Fyall me guió a través de un amable interrogatorio hasta el auto adecuado para mí. E hizo que el proceso de compra fuera prácticamente indoloro. Recomendaría encarecidamente al Sr. Fyall y este concesionario a cualquiera que necesite comprar un automóvil.

Mike y Stanley son los mejores !!!! ¡Gracias a todos por ayudarme con mi compra!

Muy buena gente y me metieron y salieron a la mitad gracias a todos los que estaban ahí, por eso sigo volviendo gracias

Compró un segundo auto nuevo aquí. Grandes personas, gran sevicio

Siempre he recibido un servicio excelente y oportuno en el concesionario.
Austin siempre es agradable, servicial y comunica el trabajo realizado,
o necesitaba trabajo profesionalmente.

Tuve una gran experiencia de servicio aquí esta semana. Servicio al cliente profesional y cortés, y finalización del trabajo en el tiempo estimado. ¡Buen trabajo Pohanka!

Desde nuestro primer saludo cuando llegamos sin cita previa. Para recoger el coche por la tarde no podríamos haber pedido un servicio más educado y eficiente.

Departamento de servicio impresionante. Tenía las piezas en stock y la reparación en unas pocas horas un sábado. Puntos de bonificación por servicio abierto hasta las 5 pm un sábado.

¡Cody y Brandon son extremadamente asombrosos en lo que hacen! El personal tuvo una excelente atención al cliente. Esta es, con mucho, la mejor experiencia que he tenido al comprar un automóvil. Definitivamente recomendaría este concesionario.

Marty y todo el personal fueron excepcionales. Extremadamente complaciente y servicial en todos los sentidos. Definitivamente recomiendo este lugar !!

¡Servicio increíble como siempre! Se siente como en familia ...

Siempre recibo un excelente servicio y nunca iré con nadie más.

Me encanta el servicio, un gran viaje, gracias a Stanley para todos por todo, definitivamente amo a mis 17 ...

El lavado de autos necesita hacer algo con el agua que usan. mi auto estaba impecable cuando entré, pero cuando lo lavaron había manchas de agua sucia por todo el auto.

Excelente servicio al cliente si necesita un automóvil Cody Skye es su hombre.

Entre Cody Skye (vendedor de autos) y Brian, el asociado en el lado del automóvil y el servicio, ¡este negocio es fantástico! ¡Son honestos, eficientes y trabajan para que usted obtenga el mejor rendimiento por su inversión! ¡Solo vine aquí para cambiar mi aceite y siempre he entrado y salido! Si tarda más de lo esperado, ¡son honestos al respecto! ¡Disfruto de este negocio! ¡Incluso traje a mi hermana para financiar su primer auto por su cuenta!

Las cosas no funcionaron para mí aquí --- pero supongo que no son ni más ni menos deshonestos que cualquier otro concesionario de automóviles.

Agradable área para sentarse mientras espera reparaciones. Tienen sofá, agua, café y snacks para los clientes.

Llamado con anticipación para obtener una llave. Me dijeron uno en stock, dijeron a qué hora llegaría con toda la documentación adecuada para comprar la llave.
Cuando llegamos, la persona de repuestos no tenía conocimiento de una conversación previa, por lo que tuvimos que comenzar desde el principio. Muy mala comunicación entre empleados, también falta de servicio al cliente, es decir; mira con quién estás haciendo negocios, sonríe intenta transmitir que te gusta tu trabajo.

Muy rápido, cortés y profesional. Los asesores de servicio están bien informados y son útiles. Los mecánicos hacen un gran trabajo. Mi coche siempre funciona mejor después de que se hace el trabajo en Pohanka. Los recomiendo encarecidamente para todas las necesidades de su automóvil.

El trabajo se completó de manera oportuna y eficiente. Los asociados fueron informados y amables.

Recientemente compré un automóvil de Pohanka, Vaughn era extremadamente minucioso y conocía bien su negocio. ¡Es extremadamente satisfactorio saber que la persona que está ayudando con su nueva gran experiencia realmente se preocupa y quiere asegurarse de que usted comprende completamente todo lo que está sucediendo! Gracias Vaughn y hyaundai por toda su ayuda, me encanta mi coche !!!

El día que esperaba que se hicieran las reparaciones, el concesionario envió un "auto solitario" a mi casa. No lo solicité, pero aprecié la comodidad que brindó, hasta que se completaron mis reparaciones. Muchas gracias por su servicio, Rachel Marine.

Rick en el Departamento de Servicio de Pohanka / Salisbury, MD, es el profesional de servicio más informado y educado con el que he tratado en mis más de 60 años. Incluso si Hyundai no fuera mi primera opción para mi próxima compra de automóvil, lo más probable es que comprara uno en el concesionario en el que trabaja debido a su actitud, profesionalismo y habilidades con las personas. Él es verdaderamente un activo para el concesionario que representa.
Y finalmente, me gustaría decir que todo lo anterior es 100% cierto y que habría contribuido incluso si él no me hubiera pagado.

¡He comprado mis últimos 3 vehículos en los concesionarios de Pohanka of Salisbury! ¡Cada vez fue fácil, sin estrés y siempre me fui con una sonrisa en mi rostro! Todo el personal es amable y servicial, mi vendedor era Vaughn y superó mis expectativas, hasta el punto en que le recomiendo a todos mis amigos y familiares, ¡incluso si no quieren un Hyundai en particular! ¡Él puede venderte cualquier cosa que Pohanka tenga para ofrecerte!

Gente estupenda, transporte gratuito, gran servicio

Compré todos mis autos nuevos aquí. Pero no es tan amigable cuando me detuve en mi llave remota.

Excelente servicio al cliente, muy profesional y cortés.

¡Pohanka Hyundai siempre va más allá para brindar un excelente servicio al cliente!

Vine a buscar un cambio de aceite y filtro y se hizo en aproximadamente una hora. Me quedé muy satisfecho.

El departamento de servicio de VW / Hyundai es HORRIBLE.

Los empleados de Pohanka Hyundai son siempre amables y educados. ¡El servicio que recibo siempre es excelente! Siempre recomendaré Pohanka Hyundai. Sigan con el buen trabajo equipo de Pohanka

Primera vez que viene a Pohanka. Por lo general, llevaba mi Hyundai Tuscon al concesionario donde lo compré para repararlo ... pero desde que me mudé a Delaware ... está un poco lejos para llevarlo a Jones Junction en el condado de Harford, Maryland. Muy profesional e hice la mayor parte de lo que se necesitaba hacer en mi coche ... excepto que todavía tengo el ruido de clic que dijeron que era muy débil. Incluso aunque sea débil ... todavía está allí ... así que tiene que provenir de algo.

Increíble lugar para conseguir un auto ... Se aseguran de que el trato se haga ... incluso con puntajes de crédito no tan buenos ... tomó todo el día ... pero amo mi auto y todos son muy amables y serviciales allí ... Muy atmósfera realista pero profesional

¡Compre mi primer auto nuevo de estos chicos! Son sorprendentes

Me sorprendió lo rápido que se revisó mi automóvil. Los empleados fueron muy profesionales y tuve una muy buena experiencia. ¡Gracias Pohanka Hyundai de Salisbury!

El mejor concesionario de servicios de Hyundai en este lado del puente.

Si quieres un gran coche a buen precio, no busques más que Pohanka. Fue fantástico trabajar con nuestro asociado de ventas Stanley Fyall y fue digno de confianza. No compraremos coches a nadie ni a ningún otro lugar de la costa. ¡Gracias por una gran experiencia!

¡Hoo chico! Nos salvaron cuando tuvimos un mal funcionamiento con nuestro Tiguan y no pudimos abrir la tapa de la gasolina. Lo arreglaron en cinco minutos y no nos cobraron nada.

Mi vendedor, Cody Skye, fue maravilloso y amigable para los niños. Optamos por un Hyundai usado pero nos fuimos con un Hyundai Sonata 2017. Gracias Cody, eres el mejor !!

¡Qué gran departamento de servicio! Muy agradable y complaciente.

Increíble concesionario, muy personal, no parecía que estuvieras comprando un coche.

¡El Departamento de Servicio fue increíble! Lidé directamente con Samantha, la gerente de servicio, en la reparación del vehículo de mi hijo. Ella y su equipo (Carly) fueron muy profesionales y realmente se esforzaron por ayudarnos a recibir las reparaciones necesarias que fueran más rentables. No sentí en ningún momento que solo estuvieran tratando de aprovechar una situación difícil. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario y definitivamente los usaré en el futuro para el mantenimiento de seguimiento! ¡¡Gracias!!

¡Pohanka Hyundai de Salisbury es el lugar al que debe ir si está buscando comprar un automóvil! Matt Ritter me ayudó mucho y se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas. Si vas allí, ¡asegúrate de preguntar por él!

Llamé y me dijeron que podía hacer que revisaran mi auto sin cargo debido a un retiro del mercado que podría haber afectado el problema que tengo ahora. ¡Llegué allí y me dijeron que tenía que pagar $ 80 solo para que revisaran el auto! ¡Siempre tengo problemas cada vez que voy allí!

Servicio siempre profesional y siempre honesto sobre el trabajo realizado.

Excelente servicio al cliente excelente servicio de auto

¡Acabo de comprar una nueva Santa Fe 2019 aquí hoy! Tuvieron un gran evento de ventas con grandes incentivos. Quiero agradecer a quienes me ayudaron: Larry Byrd hizo un gran trabajo mostrándome diferentes opciones y Ryan Fitzgerald y Beth Brannon hicieron un gran trabajo trabajando con mi presupuesto. No solo amo mi auto nuevo, sino que también recomendaría Pohanka Hyundai a cualquiera que busque :)

Muy impresionado con el maravilloso servicio brindado por mi asesora Carly Whitlock y su equipo Hyundai ... enviaron a un caballero muy amable a recoger mi vehículo cuando estaba en apuros. Samantha, la gerente de servicio, también fue muy amable ... ¡¡Gracias a todos en Hyundai !!

Broma completa y pérdida de tiempo. Vine a cambiar mi aceite de transmisión manual (ya que era difícil encontrar el aceite del fabricante en una tienda local) y me fui a casa con el aceite de motor cambiado. ¡Increíble! Además de eso, lo más sorprendente es que exactamente el mismo día cambié el aceite del motor en un Walmart local y le puse aceite Highmileage. Por lo tanto, tenía la pegatina en el parabrisas que decía exactamente la fecha y la fecha prevista para el próximo cambio de aceite. Eso debería haber sido una pista importante para el mecánico que trabajó en el automóvil (aparentemente no lo fue, simplemente se lo quitó sin preguntas adicionales y puso la etiqueta de Pohanka después de cambiar el aceite del MOTOR).
El agente de servicio que me ayudó dijo que fue un malentendido y pensó que necesitaba un aceite de motor, cuando, de hecho, exactamente cuando le entregué las llaves, le dije que necesitaba específicamente un cambio de aceite de transmisión manual ya que la palanca de cambios no cambia bien. . Y nuevamente, después de que me entregó los papeles al final, le pregunté nuevamente este es el fluido de transmisión que se cambió, ¿verdad? (Como ya vi en el recibo 5W-20 - que es el tipo de aceite del motor) y él respondió mirándome a los ojos que sí, por supuesto. Obviamente, no confiaba en él al 100%, ya que vi lo que estaba en el recibo (el tipo de aceite) y fui al auto donde vi su estúpido error.
Entonces, en conclusión, perdí un aceite especial HighMileage que estaba en el motor (rellenado exactamente el mismo día), obtuve un poco de aceite convencional básico en su lugar y perdí una hora de mi vida por NADA. Solo para escuchar que fue un malentendido.
Me devolvieron mi reembolso, pero ¿volveré alguna vez a ellos? Claramente NO, fue la primera y última vez que acudiré a su servicio de concesionario. ¡Pérdida de tiempo! Lástima que no pueda calificar con 0 estrellas.

¡El centro de servicio se dedica a hacer bien el trabajo! excelente
Y personal amable.

Después de que el concesionario Toyota me dio la vuelta, crucé la calle y mi vendedor George Taylor hizo que sucediera con un auto mucho mejor a un precio mucho mejor.

Son de alta gama y no bajarían ni siquiera como un trato en efectivo.

Cada vez que reviso mi coche en Pohanka, recibo servicios excepcionales de todo el equipo. Siempre me devuelven mi auto de manera oportuna con todo lo que necesito hecho y mi auto está limpio y listo para la carretera.

Gran interacción con el cliente y servicio rápido. Hubiera preferido no escuchar una canción con malas palabras en el altavoz mientras esperaba, pero por lo demás de primera categoría.

Ustedes hicieron mi visita extremadamente fácil. Me saludaron de inmediato y me dijeron cuánto tiempo tendría que esperar a que me retiraran del mercado y cuánto me costaría la batería del mando al instante. La espera fue tan agradable, el tiempo pasó volando. También me impresionaron los bocadillos gratis, y al final obtuve un lavado de autos gratis. Asombroso. Mantener el buen servicio.

Aquí es donde compré vehículos Pryor con los que es bastante justo tratar

Tuve que conseguir un motor nuevo debido a un defecto del fabricante. Llamé a Pohanka para que remolcaran mi coche. Nunca hubo un momento en el que no supiera qué estaba pasando con mi coche. Fueron amables y se tomaron el tiempo para responder a todas mis preguntas. Enviaron un servicio de transporte para que me recogiera del trabajo y me proporcionaron un buen coche de alquiler para que pudiera ir y venir al trabajo. Sobre todo, fue una experiencia excelente, muchas gracias por el excelente servicio al cliente.

El vendedor [sr. Olea] fue el más útil. Un verdadero caballero !!!

Matt Ritter hizo todo lo posible para conseguirme un coche nuevo hoy, hizo mucho más que nadie para meterme en un coche. ¡No podría estar más feliz! Si necesita un coche nuevo, vaya a ver a Matt. ¡Gracias de nuevo!

El servicio siempre es perfecto. De hecho, este es el mejor concesionario de automóviles con el que he tratado.

Sí, me encanta el trato que llegué allí y conduzco un Pohanka

He trabajado en mi coche varias veces y el servicio ha sido bueno 2/3 veces hasta ahora. La visita de hoy fue muy buena, principalmente por Bryan y Dale. ¡Ambos fueron muy amables y fáciles de trabajar!

Excelente servicio al cliente en el taller de reparaciones. Rápidamente proporcionaron un presupuesto y arreglarán nuestras reparaciones mayores el mismo día. Mientras esperábamos, tenían un servicio de transporte que nos llevó rápidamente a donde queríamos ir. ¡Gracias a todos por ser increíbles!

Realmente no estoy satisfecho con la forma en que hacen las cosas con el servicio al cliente en el departamento de ventas. Siriusly estoy pensando en ir a otro concesionario.

Mi auto fue reparado hoy y fue una experiencia increíble como siempre. Gracias Pohanka Hyundai de Salisbury

Vaughn Willenberger es un gran vendedor: nos vendió dos vehículos en Pohanka Hyundai en Salisbury, y probablemente nos venda muchos más. Es paciente, conoce el producto (que en realidad es una rareza en el negocio del automóvil en estos días), y siempre es cortés y amigable. Ambos acuerdos eran complicados (intercambios, financiación / arrendamiento, créditos fiscales, etc.), pero él lo juntó todo. ¡Mi papá dice que Vaughn siempre está ahí cuando lo necesitas!

La gente es agradable y servicial ¡Lugar rápido y limpio!

Pohanka Hyundai siempre ha demostrado ser eficiente, minucioso y agradable. Tenemos 2 vehículos que compramos a Pohanka y siempre hemos encontrado que su personal es muy profesional.