PMA Realty Limited Revisar

Es el puñado de sarcasmo que obtengo con cada interacción lo que realmente me atrae a PMA. Como orgulloso propietario de un condominio en un vecindario administrado por la PMA, siempre es un placer tratar con personal pasivo agresivo que no dudará en culpar a lo que pertenece: a usted.

Me encanta que me pongan en mi lugar aquellos que se sienten intelectualmente superiores, menospreciados y, en general, criticados. Siempre estoy deseando que llegue mi próxima carrera por la vía de la burocracia sin sentido.

Realmente te mantiene humilde, ¿y quién no necesita un poco más de frustración en su vida? ¿¡Sentido común!? ¡No lo necesitas! ¿Por qué hacer algo fácil cuando puedes hacer que los dientes crujen terriblemente difíciles?

PMA - porque ¿quién tiene algo mejor que ver con sus vidas?

Muy mala atención al cliente con actitud autoritaria. Su idea de un aviso es "pagar inmediatamente o tratar con abogados" en lugar de una llamada telefónica que explique que nuestro condominio recién comprado tiene una "evaluación especial" de que, cuando se les pide que expliquen, evitan la pregunta.

Desafortunadamente, compré una casa administrada por PMA sin leer las reseñas. Tratar con ellos ha sido una pesadilla hecha realidad para nosotros. Siempre me atrevía a mí mismo cada vez que tenía que preguntar o hablar con la gerencia sobre cualquier cosa. La persona específica (si ha comentado anteriormente o si ha vivido bajo la dirección de la PMA, ya conoce su nombre) es extraordinariamente grosera y desconsiderada.

Es como si tuviera que prepararme para que me griten, me hablen y me dejen sintiéndome horrible conmigo mismo por hacer una petición o pregunta tan estúpida. Cuando le pregunté si le mata ser un poco empatía y amable, respondió: "No me pagan por ser empatía, me pagan por administrar". Hubo una ocasión en la que me pidió que en lugar de enviarle un correo electrónico, debería poner una queja escrita a mano con "imágenes impresas" en el buzón de correo de la PMA, que normalmente revisaban una vez a la semana. Porque sabes, es posible que las palomas no sean lo suficientemente fuertes para llevar eso. No importa que vivamos en la época en la que existen los correos electrónicos.

No le estoy diciendo que no compre ni alquile de PMA. Pero por favor considere las revisiones de otros propietarios / inquilinos antes de tomar una decisión. ¿Vale la pena la baja tarifa del condominio para el próximo ajetreo?

Además, aquí hay un consejo: cuando solicite que se haga un trabajo o si alguna vez tiene alguna pregunta, EMAIL es el camino a seguir cuando se trata de PMA. De esta forma, se registra cualquier cosa. Hablar por teléfono con la "gerencia" sólo resultará en que el 98% de ustedes sean gritados o maltratados y ellos no lo admitirán ya que las llamadas telefónicas no se registran.

PD. Si es propietario de una vivienda o inquilino que vive bajo la administración de PMA y ha tenido estas experiencias, no está solo. Y aunque la mayoría de la gente escondería este tratamiento debajo de la alfombra, espero que más de ustedes lo lleven al tablero o lo más alto que puedan. Cuantas más personas expresen sus preocupaciones en una queja formal, mayor será la probabilidad de que cese este tratamiento abusivo por parte de PMA.

Esta agencia es la extorsionista más brutal de todos los tiempos. Triplicaron las tarifas del condominio en 10 años, luego se les ocurrieron "tarifas especiales" además de eso hasta el punto de poner a algunas personas en problemas financieros. Los propietarios que no pueden pagar son remitidos a la agencia de cobranza, sujetos a amenazas telefónicas y cargos adicionales.

He estado viviendo en una propiedad administrada por PMA durante más de 12 años y estoy muy satisfecho con la profesionalidad de la administración en el tratamiento de todos los asuntos relacionados con nuestra corporación de condominios. Los recomendaría ampliamente y consideraría vivir en otras propiedades administradas por PMA.

Soy inquilino en una de sus casas y amo a este equipo. Es fácil hablar con ellos y se preocupan por mi estadía. Aunque llamé un par de veces al año por algunos problemas menores, se lo tomaron muy en serio. Realmente aprecio a Mary por su ayuda también.

Hablé con alguien por teléfono haciendo una pregunta simple sobre el alquiler de tanques de agua caliente y una mujer me saludó con una actitud horrible y sonó como si la estuviera molestando. Ella no me ayudó y, como cliente potencial, NO alquilaré a PMA solo por esa llamada telefónica. Respondes a las preguntas de la gente, representas a tu negocio, no quiero vivir en un complejo donde la gente es tratada así por hacer una pregunta simple. Servicio al cliente horrible, muy decepcionado.

He estado viviendo en una de las propiedades de PMA durante un año y medio. Al ser un edificio antiguo, he tenido algunas solicitudes que hice y siempre son receptivas y serviciales.

¡Increíble pesadilla de una empresa con la que lidiar! Rápidamente deciden que usted es un 'alborotador' si se atreve a quejarse de cualquier cosa, y luego mira hacia afuera: la mayoría de las personas, afortunadamente, nunca sabrán lo brutal que una empresa de administración de propiedades puede brindar a casi todos los aspectos de su vida, pero desafortunadamente, las personas que viven en Las propiedades de PMA saben exactamente de lo que estoy hablando.

El contratista de jardinería de nuestra propiedad (¿Alan McCoy?) Usó maliciosamente su quitanieves para bloquear mi camino con un objeto que tuvieron que empujar 25 pies (con una quitanieves) para colocar allí (desde la propiedad de mi vecino). Hicieron esto durante una tormenta de hielo, por lo que el objeto estaba congelado en su lugar cuando intenté salir de mi casa a la mañana siguiente. (¿Por qué hicieron eso? Realmente no tengo idea, no tuve contacto previo con ellos. Pero el conductor del arado era amigable con un vecino de pesadilla dos puertas más abajo, ¿tal vez no les agradaba por alguna razón?)

Le envié un correo electrónico a PMA para quejarme (no sabía quién era el contratista en ese momento), y me despidieron absolutamente y defendieron al contratista, dándome una línea sobre 'trabajan muchas horas'. Por qué eso los justifica bloqueando la entrada a mi residencia, no tengo ni idea; pero esa es la lógica estándar de PMA.

Casualmente, poco después de ese incidente, un vecino me despertó temprano en la mañana que tocaba el timbre frenéticamente y me decía que mi automóvil estaba a punto de ser remolcado, desde mi propio lugar de estacionamiento. Salí corriendo y los contratistas que habían llamado a la grúa me dijeron que la compañía de administración de propiedades había enviado cartas a todos los que tenían que mover sus vehículos para que se hiciera algún trabajo. Curiosamente, fui la única persona que no recibió esa carta.

Cuando envié un correo electrónico para quejarme sobre este tratamiento, literalmente ni siquiera se molestaron en responder. Ese es el nivel de desprecio que sienten por sus clientes (también conocidos como empleadores), y es solo el comienzo.

Luego vinieron los paisajistas que intencionalmente destruyeron partes de nuestra propiedad (plantas, conductos de ventilación de secadoras, enchufes eléctricos); acoso por parte de vecinos que resultaron ser amigos de uno de los empleados de PMA; vandalismo de mi vehículo y residencia; demandas cada vez mayores para cumplir con reglas cada vez más triviales, con la amenaza de desalojo si no se obedecen ... y, lamentablemente para mí, no puedo permitirme vivir en ningún otro lugar en el futuro previsible, y esta empresa ahora parece decidida a deshacerse de yo, así que estoy realmente jodido.

Entonces, si le gusta que sus compañías de administración de propiedades se comporten como mafiosos, que lo ven como nada más que un signo de dólar, y solo tienen interés en sacudirlo, ¡entonces PMA es la compañía para usted!

Empresa muy profesional para la gestión de alquileres inmobiliarios.

Buen día,
Si pudiera, le daría 1/2 estrella o un cero. Soy propietario y he vivido aquí desde que me mudé a Ottawa en 2013, ya que, lamentablemente, no tuve otra opción para lo que podía pagar al mudarme aquí. ¡Evítalo a toda costa! Estacionamiento, quitanieves, mantenimiento de inundaciones, problemas de techo, todos los problemas y solo se han manejado ya que soy un dolor de cabeza para la administración por presentar cualquier inquietud como propietario. Este lugar claramente quiere convertirse en su mayor parte administrado por inquilinos (ya sea alquilado a través del propietario de ingresos o la corporación de condominios).
¡Cuando pueda, saldré!

He sido un afortunado propietario de un condominio administrado por PMA. Han sido profesionales, amables y serviciales siempre que ha habido problemas. ¡He sido un feliz propietario desde hace 11 años! Gracias al equipo de PMA.

El administrador de la propiedad asignado a mi condominio es agresivo. Ella les grita a los propietarios. Carece de profesionalismo y modales.

Soy propietario de un condominio donde PMA los administra a todos. Han brindado un muy buen servicio hasta ahora. Cuando hay un problema y nos contactamos con ellos, son bastante rápidos en responder.

Hemos sido propietarios aquí durante los últimos 21 años, por lo que hemos tratado con muchos miembros de la PMA y equipos de la PMA a lo largo de los años, y algunos fueron excelentes y otros no tan buenos. Estamos muy satisfechos con el servicio que hemos estado recibiendo en los últimos años, especialmente de nuestro Gerente de Condominio de PMA, Gerry Bourdeau y compañía. Hemos descubierto que son muy profesionales, accesibles, fáciles de hablar por teléfono o por correo electrónico, y se comunican con los propietarios en una o dos horas con una respuesta y una solución rápidas. También mantienen nuestro estacionamiento y exteriores en buen estado, brindan excelentes servicios de árboles, mantienen a los propietarios al día con los proyectos de mantenimiento programados y realizan inspecciones periódicas para asegurarse de que los propietarios e inquilinos sigan las reglas y regulaciones del condominio para garantizar nuestra las casas son seguras, lucen limpias y atractivas, y conservan su valor. Los recomiendo mucho.

Simplemente terrible. PMA simplemente no se preocupa por sus inquilinos o propiedades. Las inquietudes de mantenimiento se ignoran durante meses y, por lo general, no se resuelven hasta que se vuelven graves. Incluso después de múltiples solicitudes de mantenimiento, que abarcan meses, PMA simplemente culpa al contratista, no hace ningún intento de hacer un seguimiento y, en última instancia, elude toda responsabilidad. El administrador de la propiedad es de mala educación y muy poco profesional. Los alquileres a largo plazo están mal mantenidos y eventualmente requieren reparaciones sustanciales debido a la negligencia. Lo único que parece ser bueno es enviar formularios de 'aviso de aumento de alquiler' todos los años. Curiosamente, el terrible servicio nunca ha mejorado con los aumentos de alquiler. Sea inteligente y evite a estos payasos.

Nota: Esto se divide en dos partes.

Aquí está la Parte 1:

Estas personas administran la corporación de condominios donde vivo (en Ottawa), y no tienen respeto ni consideración por las personas que viven allí, a pesar de que estas personas básicamente pagan su salario. Son matones y no se preocupan por las quejas legítimas de la gente. Ignoran las preocupaciones de la gente. No responden a las consultas. Es terrible lidiar con ellos. Pagamos lo suficiente por las tarifas del condominio y ni siquiera podemos obtener ningún respeto a cambio. ¡Me pregunto qué tan competentes son con nuestro dinero! Contrataron a contratistas que dañaron mi propiedad y no les importa. No hay recurso. Sin disculpas. Nada. Es espantoso. Asqueroso.

Esta es la Parte 2:

Este es mi segundo comentario sobre las tácticas de esta empresa. Soy propietario y llevo aquí 9 años. Apenas el año pasado (2016), un nuevo administrador de la propiedad se hizo cargo y las cosas no han sido buenas para mí desde entonces. Han comenzado a acosarme sin una buena razón. Sí me acosan. Creo que es más probable porque soy mujer. Son poco profesionales y muy desagradables. Me han acosado sin una buena razón. Me ocupo de mis propios asuntos. Nadie se ha quejado nunca de mí y no molesto a nadie. Aunque eso no importa. No son buenas personas. Solía ​​ser feliz aquí pero ya no lo soy.

Continuaré actualizando esta publicación siempre que sigan dándome una razón, ya que no tengo otro recurso. Están arruinando su propia reputación. Estoy documentando todo.

Aquí está la Parte 3:

He estado recibiendo agua en mi sótano y se debe a una grieta en los cimientos, que es visible en el exterior. Ellos son responsables del exterior, pero en cambio quieren que YO contrate a un contratista para derribar mi muro desde el interior, ¡para que puedan llegar a la grieta! ¡Creo que es ridículo! Me he puesto en contacto con 3 expertos de fundaciones profesionales diferentes y todos me dijeron lo mismo. El trabajo debe realizarse desde el exterior. Hacerlo desde adentro es solo una solución temporal. Algunos de ellos ni siquiera lo harán. Cuando me comuniqué con ellos recientemente nuevamente, me dijeron que un contratista se comunicaría conmigo. Solicité específicamente una llamada telefónica del contratista. No quería que aparecieran simplemente, como lo han hecho en el pasado, porque trabajo fuera de mi casa, y es inconveniente si estoy con un cliente en persona o por teléfono, o en alguna otra circunstancia, como si no me siento bien, lo que también ha pasado antes. He tenido muchos problemas de salud debido al estrés en mi vida y lo han empeorado mucho. No pensé que pedir una llamada telefónica fuera pedir demasiado, especialmente cuando mi número de teléfono está en mi auto, ¡que está justo en frente de mi casa! Bueno, el contratista no solo ignoró esa solicitud, sino que cuando apareció, golpeó la puerta, en lugar de simplemente usar el timbre de la puerta, lo que hizo que pareciera una especie de emergencia. Fue MUY perturbador. Sé que fue hecho a propósito. Todo es parte de su plan para abusar de mí. Al menos eso es lo que se siente. Odio estar aquí ahora y todo es por ellos. Esta gente es desagradable. Absolutamente ningún respeto. ¡El año pasado, este ambiente se ha vuelto tan tóxico para mí que necesito salir de aquí!

Lo peor ... gerente ... nunca ... La señora de mantenimiento me gritó por teléfono por llamarme acerca de una ardilla listada que había logrado entrar a través de la ventilación de la secadora. Después de llamar 3 veces sin suerte o incluso un curso de acción sobre cómo se arreglaría esto, me preguntaron y cito "¿Qué diablos quieres que haga al respecto? Son las 10:15 PM ¡DEJA DE LLAMAR AQUÍ SIR!"

Él había estado comiendo nuestra comida y haciendo caca en el área de la cocina durante aproximadamente 5 días antes de que tuviera que llamar a Control de Plagas yo mismo para encargarme de eso (atrapar y soltar, por supuesto). Ahora estamos pasando por el LTB para intentar recuperar nuestro dinero ($ 410); todo mientras todavía están tratando activamente de desalojarnos por cualquier minúscula que se les ocurra.

Si te encanta el estrés innecesario o que te griten, te excita, PMA te tiene cubierto.

Grosero y extremadamente poco profesional en los asuntos más pequeños.

Rara vez franco al responder preguntas. Cuando se presionan, dejan de responder. Se aplica la situación reciente.

PMA Realtor Consulting Ltd ...

Especializada en la gestión de barrios marginales. Protegiendo sus propios intereses de apropiación de dinero. Las unidades que poseen y alquilan son ejemplos horribles de lo que la gente tiene que vivir. Si alquila a un propietario privado que puso dinero en la unidad, PMA está celoso y trabaja en su contra. Despiden a buenos contratistas y contratan a baratos para que se embolsen la diferencia. Dan una advertencia a las personas que tienen un contenedor de reciclaje afuera, pero permiten que otras personas con 6 bolsas de basura rotas lo hagan. Evite todo lo que ejecuten estos ladrones.

Esté preparado para limpiar su camino privado, el camino público, su espacio de estacionamiento privado y la vía pública. Esté preparado para recoger la basura en su entrada cada mañana de los vecinos. Esté preparado para oler el humo en su interior desde las unidades de los vecinos y desde el exterior. Esté preparado para combatir el moho que sale del ático.

Esté preparado para ser tratado como basura para informarles de cualquier problema. No llame a la línea de emergencia ya que nadie responderá. No alquile de PMA Realtor Consulting Ltd., además, si es propietario, elija eliminar esta empresa.

Servicio horrible y extremadamente caro. Desde que obtuvimos el condominio en 2012, la tarifa del codón pasó de menos de $ 700 a casi $ 1100, además de dos ascensores y estacionamiento subterráneo, no hay gimnasio, salón de fiestas ni ningún servicio que requiera servicio.

El peor servicio. No crea que funcionen para usted. Todo lo que quieren es tu dinero. Cuando es hora de que necesite ayuda o reparación, ellos encuentran la manera de no ayudarlo.

Alquilo un apartamento del cual esta empresa es administradora. En primer lugar, el propietario del edificio es un gran tipo, nada más que cosas positivas que decir sobre él. SIN EMBARGO, esta empresa de gestión es bastante mala. La recepcionista que responde a la mayoría de las llamadas es grosera, desinformada y tiende a hacer declaraciones basadas en suposiciones y herejías que a verificar realmente (no puedo decir por qué ella es así, pero lo más probable es que sea por pereza). También son muy inútiles cuando los inquilinos llaman con problemas. EVITAR SI ES POSIBLE.

PMA Management Corp tiene el PEOR Gerente de Unidad (si es que podemos darle ese título). En la noche del 5 de febrero de 2019, el contratista de arado que ELLOS contrató dejó un bloque de nieve derretida que se convirtió en hielo detrás de mi vehículo, lo que resultó en daños en el parachoques delantero. Hablé con Donna Maceachern, quien dijo groseramente que yo tenía la culpa porque no moví mi vehículo. Ahora bien, si ella me pide que mueva mi vehículo a las 3 de la mañana, cuando suelen venir a limpiar, todos los inquilinos del vecindario deberían hacer lo mismo. No debería ser penalizado por su error. NO se tomó ninguna responsabilidad, se me acusó de mentir y que no había nada que ella estuviera DISPUESTA a hacer para resolver el problema. A lo largo de la conversación Donna Maceachern, tiene la osadía de desconectar nuestra llamada debido a su falta de profesionalismo hacia un inquilino descontento. He trabajado en un centro de llamadas y NUNCA colgué intencionalmente al cliente, ni siquiera al cliente más exasperante. Por supuesto, no hubo resolución de este problema. Solo rezo para que ella aprenda a sentir empatía y a brindar soluciones positivas en lugar de sugerir groseramente alquilar un nuevo espacio de estacionamiento o culpar a la gente por el error de sus contratistas contratados.

Me he ocupado de PMA durante casi 20 años. Tanto Anne como Gerry son muy rápidos en responder y actuar. Absolutamente sin quejas y encantado con la administración de nuestro condominio. Gracias Anne y Gerry

He sido inquilino de PMA durante un año y solo he tenido un par de problemas. Cada vez que lo han arreglado de inmediato en uno o dos días. La recepcionista es un poco descarada pero agradable de cualquier manera. Disfruté de mi estadía aquí.

Gracias PMA.

Pésimo servicio al cliente, muy desorganizado al hacer citas tanto que tienen que ser reprogramadas regularmente. Sinceramente, el peor equipo de administración de propiedades con el que he tenido que lidiar.

Es interesante que aparezcan un montón de reseñas de 5 estrellas, agradable miembro de la junta de la PMA de 5 estrellas, después de que mi compañero de piso y yo le entregamos a la PMA un aviso de LTB y se los declara culpables y se presentan en contra.

Había varios roedores entrando en el sótano, la forma en que PMA lo manejó fue gritarnos por teléfono para llamar a la línea de emergencia. Lo solucionamos nosotros mismos en forma de control de plagas, y tuvimos que demandar a PMA para recuperar el dinero que nos debían. Se descubrió que tenían la culpa y se les ordenó que nos devolvieran el dinero. Gracias PMA.

Parece que volveremos a tomar esta ruta, ya que por cuarta vez este año el inodoro del piso principal ha dejado de funcionar y, para colmo, ahora tiene una fuga hacia el sótano. También mencioné que el agua caliente no funciona.

Vea las fotos adjuntas por usted mismo, el olor que proviene de la base del inodoro es más que pútrido, cree que los reparadores que enviaron las otras 3 veces habrían recogido algo ...

Conozco bien a estas personas como propietario de un condominio y miembro de la junta. Hacen un trabajo de primera y me alegro de que trabajen para nosotros.

Los revisores de Google para PMA no se identifican claramente como inquilinos o propietarios de las propiedades que administra PMA, y la diferencia es muy importante para la percepción. Debe comprender que la PMA hace todo lo que un _propietario_ les dice que haga, por lo que, aunque a usted no le guste lo que hace la PMA, ellos actúan en interés del propietario, dentro de las limitaciones de la ley. Las revisiones en Google parecen ser revisiones unilaterales de inquilinos de PMA, y para ser honesto, siempre habrá inquilinos descontentos porque los _propietarios_ podrían haber ordenado a PMA que actúe de cierta manera con respecto a su propiedad. Por lo tanto, debe tomar algunas revisiones con un grano de sal, particularmente cuando provienen de inquilinos, ya que esto puede no reflejar las capacidades reales de PMA.

Mi reseña es como _propietario_ de una propiedad administrada por PMA.

He estado usando PMA para administrar mi propiedad durante más de 10 años y no tengo más que cosas buenas que decir sobre ellos. El equipo es increíblemente profesional, responde mis preguntas rápidamente, es eficaz y eficiente. No podría pedir nada más a una empresa de administración de propiedades. Se los recomendaría a cualquiera que tenga unidades que necesiten administración en Ottawa. He tenido algunas negociaciones difíciles con los inquilinos, ya que todo es con dinero, y PMA ha sido de gran ayuda en esas negociaciones. Cuestiones de dinero, propiedad, responsabilidades, todas son cosas difíciles de manejar para los inquilinos y propietarios. PMA nos ayudó en todo. Una vez más, no puedo recomendarlos lo suficiente.

No trabajo para PMA y no tengo ninguna conexión con nadie que trabaje en PMA, esta es mi opinión sobre el equipo de PMA que ha administrado mi propiedad durante más de una década.