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D
3 hace años que

El centro de mascotas y jardinería de Notcutts tie...

El centro de mascotas y jardinería de Notcutts tiene todo lo que necesitas ... desde jardinería hasta comenzar a tener mascotas pequeñas como conejos, ratas, peces, periquitos canarios, pinzones que también venden en el lugar. Al lado está el PJ Outdoors Camping Center. ¡Mucho estacionamiento para descubrir ambos!

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3 hace años que

Una buena variedad de carpas y accesorios, pero la...

Una buena variedad de carpas y accesorios, pero las etiquetas de precio estaban por todas partes. Diferentes etiquetas de precio a lo que está en el estante o ningún precio. Un artículo tenía no menos de 3 precios diferentes. El personal realmente debería tomarse un tiempo para revisar las Islas y actualizar las etiquetas de precios.

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3 hace años que

Hteat

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K
3 hace años que

Esta empresa es una broma, muy mal servicio al cli...

Esta empresa es una broma, muy mal servicio al cliente.
Trajimos una carpa Outwell de esta compañía en el NEC Birmingham, finalmente la entregaron unos meses después.
Debe ser una carpa grande que no pudimos probar antes de instalarla para usarla.

Levantamos la carpa, pero en medio de la noche, el área de la ropa de cama de la carpa se derrumbó sobre nosotros, tenemos 3 niños muy pequeños, así que esto fue muy molesto para ellos.
La carpa no era apta para dormir y tuvimos que reducir nuestra estadía de 3 noches a 1 y perdimos más dinero en la cancha.
Mi esposo ha estado enviando correos electrónicos a esta compañía durante semanas y envió las fotos de la carpa en el estado en que se encontraba cuando se derrumbó, solo para que me dijeran que nos enviarían una viga de reemplazo.
Una vez más tuvimos que seguir persiguiendo este rayo y cada vez que pedíamos hablar con un pesebre nos engañaban.
Esta tienda no es apta para su propósito y se niegan a descontar esta tienda o devolverla para obtener un reembolso.
Ahora estoy en el proceso de informar los estándares comerciales, ya que esta empresa tiene una actitud descuidada hacia toda la situación.
Evite esta empresa por su seguridad.

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R
3 hace años que

EMPRESA ASQUEROSA !! ¡EVITAR! ¡EVITAR! ¡¡¡EVITAR!!...

EMPRESA ASQUEROSA !! ¡EVITAR! ¡EVITAR! ¡¡¡EVITAR!!!.
Por favor, antes de comprarles, tenga en cuenta que si tiene algún problema con el artículo / artículos, en mi opinión, tendrá el servicio al cliente más desagradable que jamás recibirá y puede generar meses de estrés como lo hicimos nosotros.

Terminamos yendo de vacaciones con una carpa defectuosa para encontrar aún más fallas.
Servicio al cliente son dos palabras que no deben estar relacionadas con esta empresa.
Son groseros, inútiles, mienten diciendo que están solucionando el problema solo para ganar más tiempo y, obviamente, no entienden nada sobre los derechos del consumidor.
En resumen, tomó casi 3 meses obtener un reembolso después de no tener más remedio que contactar a los derechos del consumidor para obtener asesoramiento, se hizo evidente que habían violado la ley de crédito al consumidor más de una vez con mi compra.
Afortunadamente, pagué con tarjeta de crédito y me aconsejaron que las usara para enfrentar la situación.
Intentaron llamar mi engaño negándose a reembolsarme y dijeron que también estaban buscando asesoramiento .............. dentro de una semana de que mi compañía de tarjetas de crédito se pusiera en contacto con ellos, tuve una oferta de llamada un reembolso completo.
Si va a comprarles, ¡primero conozca sus derechos como consumidor!

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D
3 hace años que

Acabo de comprar un Vango Homestead 600XL TC nuevo...

Acabo de comprar un Vango Homestead 600XL TC nuevo. El personal está muy bien informado. Amable y amigable.

Hace 2 semanas traje mi Outwell EcoCool que compré en el NEC en Birmingham (si te gusta acampar, recomiendo ir), reemplazaron el producto allí y luego bajo la garantía del fabricante.

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c
3 hace años que

El personal de la tienda es siempre muy amable y s...

El personal de la tienda es siempre muy amable y servicial.
En línea pedí 2 sillas que llegaron al día siguiente (en 24 horas).
Siempre estamos muy contentos con el servicio que recibimos de PJ Outdoors

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R
3 hace años que

Un gran lugar para comprar una nueva tienda de cam...

Un gran lugar para comprar una nueva tienda de campaña o explorar los muchos suministros para acampar y caravanas que están a la venta aquí. Sería difícil encontrar una tienda para acampar mejor surtida.

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P
3 hace años que

Compramos nuestra carpa Croyde 6 de PJ hace poco m...

Compramos nuestra carpa Croyde 6 de PJ hace poco más de un año. El servicio fue de primera categoría y los consejos que dieron en la selección de carpas fueron acertados.
Cuando recientemente rompí un poste de fibra de vidrio por accidente, PJ rápidamente arregló un reemplazo y me lo envió directamente sin costo como un gesto de buena voluntad.
Esta es una empresa que realmente entiende el servicio al cliente y almacena productos de gran calidad a precios altamente competitivos.

Totalmente recomendado

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J
3 hace años que

No me impresiona la atención al cliente de esta em...

No me impresiona la atención al cliente de esta empresa. Tomamos nuestro depósito y dejamos la carpa en el campo después de decirnos que la empacarían lista para cuando pudiéramos recogerla. Cuando fuimos a buscarlo, estaba medio desinflado, sucio, lleno de agua y el médico de cabecera había estado dando vueltas en él durante 10 días. Ellos eran plenamente conscientes de que no podíamos conseguirlo hasta entonces, por lo que recuperamos nuestro depósito y estamos decepcionados de que no tengamos carpa.

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N
3 hace años que

El peor día me resultó difícil moverme ya que teng...

El peor día me resultó difícil moverme ya que tengo problemas para caminar y empujar un carrito en el sistema de un solo sentido que recorrió el camino más largo desde donde quería ir, quería hierbas tan Nuevo a dónde ir
ENTONCES un hombre muy grosero me gritó más de una vez tratando de decirme cómo pagar y hacer cola, mientras yo intentaba contarle mi experiencia. Así que mucho tiempo antes de que vuelva (, por cierto, tengo 80 años), ¿crees que sabemos por qué fue tan grosero ????

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C
3 hace años que

Excelente servicio, varios miembros de su personal...

Excelente servicio, varios miembros de su personal hicieron todo lo posible para conseguir un toldo Kampa a tiempo para que pudiéramos ir esta semana. Eventualmente arreglar para que sea enviado directamente desde Kampa. Gary fue particularmente amable y servicial. Además de eso, honraron el precio cotizado en la feria NEC hace algunas semanas. No dudaré en volver a usarlo.

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3 hace años que

Siempre he comprado gas helio de PJ para mis event...

Siempre he comprado gas helio de PJ para mis eventos benéficos y el personal aquí me resultó particularmente útil hasta el viernes pasado. Cada vez que he estado, nunca saben cuánto cobrarme y cada vez que me preguntan si tengo un More

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L
3 hace años que

Estoy realmente impresionado con el servicio al cl...

Estoy realmente impresionado con el servicio al cliente que he recibido. Pedí una tienda de campaña y algunos accesorios en Birmingham NEC y, a pesar de encontrar algunos problemas (artículos faltantes / defectuosos), Sam y sus colegas lo solucionaron todo enviando los artículos faltantes y enviando reemplazos para la pieza defectuosa. Aunque al principio estaba comprensiblemente un poco molesto, estoy contento con el nivel de compromiso para asegurar que mi pedido esté presente y sea correcto al final. ¡Gracias!

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3 hace años que

Los niños y yo vi la increíble selección de carpas...

Los niños y yo vi la increíble selección de carpas y todos los accesorios imaginables. Ideas muy interesantes y apropiadas para las vacaciones en camping, ¡mis hijos no han dejado de preguntar cuándo llega la entrega!

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I
3 hace años que

Esta es una muy buena tienda para acampar, vale la...

Esta es una muy buena tienda para acampar, vale la pena una visita, muchas cosas decentes para acondicionar carpas familiares o usar temporalmente en la parte trasera de la camioneta. Los precios son razonables, buenos.

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3 hace años que

Increíble ... todavía estábamos esperando un toldo...

Increíble ... todavía estábamos esperando un toldo un mes después de lo prometido en dos semanas. Así que los llamamos y Tracey nos dijo que no nos preocupáramos ... Siguió un pequeño altercado y Tracey colgó el teléfono de golpe. Luego, accidentalmente, volvió a llamar unos minutos más tarde y colgó el teléfono de nuevo. Tal vez Tracey debería trabajar en despacho en lugar de una posición de cara al cliente, ya que no le está haciendo ningún favor a la empresa. TBF James volvió a llamar más tarde y resolvió esto.

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N
3 hace años que

El año pasado compré una carpa Zempire Aerodome 3 ...

El año pasado compré una carpa Zempire Aerodome 3 que fue absolutamente fantástica, desafortunadamente hubo una falla de fabricación en la carpa que no se notó hasta que tuvimos una fuerte tormenta y tuvimos una fuga en la carpa. así que me puse en contacto con PJOutdoors cuando regresé de las vacaciones, inmediatamente se pusieron en contacto con los importadores. Aunque hubo un retraso en las comunicaciones, etc. debido a vacaciones, etc., obtuve una carpa de reemplazo bajo garantía, todo el proceso no tomó más de un mes.
Definitivamente lo usaría de nuevo.

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C
3 hace años que

Gran tienda con una amplia gama de equipos y acces...

Gran tienda con una amplia gama de equipos y accesorios para exteriores. Se divertirá o quizás un poco perplejo por el uso real de algunos de los artículos. Siempre es bueno para navegar. Amplio aparcamiento en la calle. Usé este lugar durante años. Todo el tipo regular de cartuchos de gas o recargas disponibles. Recomendado y los precios son bastante razonables. Si vas a hacer trekking a Katmandú o Bognor Regis, ¡aquí encontrarás algo para ti!

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b
3 hace años que

Solo he estado para ver los diferentes tipos de ca...

Solo he estado para ver los diferentes tipos de carpas que nos interesan para satisfacer nuestras necesidades. El jovencito fue realmente servicial e increíblemente informado. Definitivamente volveremos a comprar nuestra carpa.

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T
4 hace años que

Esperábamos ver una selección de toldos para nuest...

Esperábamos ver una selección de toldos para nuestra autocaravana, pero solo hay algunos instalados en exhibición. Sin embargo, hay una buena selección de accesorios para acampar en exhibición.

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L
4 hace años que

Tuve un problema con una carpa. Muy agradable de t...

Tuve un problema con una carpa. Muy agradable de tratar, pero tuve que contactar directamente con el fabricante para obtener una explicación. Tuve que contactar a Pj Outdoors nuevamente, les envié un correo electrónico según las instrucciones y recibí el mensaje automático para informarle que se comunicarán con usted en un plazo de 2 días. Ese tiempo ha transcurrido y no me han respondido ni me han contactado. Contacté al fabricante directamente de nuevo que respondió.

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4 hace años que

Estúpidamente probé varios lugares que eran inútil...

Estúpidamente probé varios lugares que eran inútiles, todo en mi búsqueda por comprar gas para barbacoa. Entré aquí, recibí algunos buenos consejos y salí como un asador muy feliz 5 minutos después. Sin tonterías, servicio realista. Muy recomendable

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4 hace años que

Es una muy buena tienda para acampar, pero tenga e...

Es una muy buena tienda para acampar, pero tenga en cuenta que si tiene un buggy es muy estrecho en la tienda. Sin embargo, vaya al área de la carpa y hay un amplio espacio y una buena selección.

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4 hace años que

El mejor servicio que he tenido. Estos chicos y ch...

El mejor servicio que he tenido. Estos chicos y chicas han trabajado tan duro en el servicio y la satisfacción del cliente. Se los recomiendo a todos. excelente servicio excelentes precios ¿qué más se puede pedir? Buscando una carpa ve a PJ

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4 hace años que

Pedimos una carpa de lona de alta gama Quest allí....

Pedimos una carpa de lona de alta gama Quest allí. Desafortunadamente, no estaba disponible a pesar de la descripción en el sitio web. Con amplias acciones de James, se ha entregado en el plazo mencionado de 4 días hábiles.
Llegó una segunda desgracia ya que los postes se oxidaron y faltaba un poco, lo que nos impidió instalarlo en el jardín para una revisión.
Tomado en serio por Lillie de su servicio de atención al cliente, todo se ha puesto en orden de la noche a la mañana. Nos han entregado un nuevo juego de postes, junto con todas las piezas que faltan (¡las clavijas son realmente útiles para configurarlo!), Y las piezas incorrectas se recogen al mismo tiempo.
Desde un comienzo en frío, se ha gestionado maravillosamente en muy poco tiempo.
Gracias a todos, ¡ahora estamos preparados para nuestras vacaciones que comienzan esta noche!

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4 hace años que

He estado comprando en esta tienda de St. Albans d...

He estado comprando en esta tienda de St. Albans durante algunos años y pensé en lo útil que fue el personal, en particular una mujer que, lamentablemente, ya no parece estar allí. Fui a comprar un toldo y una alfombra para mi madre y la alfombra estaba defectuosa, llamamos a la tienda para decirles y no parecían creernos, así que fueron a la tienda con la alfombra, mi esposo y mi madre llegaron para cambiar el artículo, ningún miembro del personal estuvo feliz de ayudar y ellos Realmente no habló ni hizo contacto visual hasta que se dieron cuenta de que en realidad sí, la alfombra no estaba bien, como cliente con un artículo defectuoso tener que hacer otro viaje a una tienda fuera de su camino para luego sentirse incómodo y que un miembro del personal me diga que no querían trabajar más tiempo del que tenían porque habíamos llegado 5 minutos antes de la hora de cierre no es muy buen servicio al cliente, ciertamente me han perdido como cliente. Gané ' volveré

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E
4 hace años que

Compañía terrible. Evite a toda costa. Nunca había...

Compañía terrible. Evite a toda costa. Nunca había sido tan tonto y me había sentido tan insultado antes. Intentó devolver productos de acuerdo con su política de devoluciones y no tenían nada de eso, inventaron un montón de mentiras. Se ignoró la correspondencia, no se dio seguimiento a la queja, se aceptaron los productos devueltos pero no se reembolsaron: el banco tuvo que iniciar un cargo para que pudiéramos obtener nuestro reembolso. Absolutamente sorprendido por lo que pensé que era un lugar respetuoso y de buena reputación para comprar. ¡Ni siquiera vale 1 estrella!

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F
4 hace años que

Gran selección de equipo de campamento y personal ...

Gran selección de equipo de campamento y personal muy capacitado: Andy fue extremadamente útil, incluso colocó una mesa para que pudiéramos probar el espacio antes de comprar una mesa de campamento y taburetes. Sin duda volveremos a comprar allí.

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c
4 hace años que

Los niños y yo vi la increíble selección de carpas...

Los niños y yo vi la increíble selección de carpas y todos los accesorios imaginables. Ideas muy interesantes y apropiadas para las vacaciones en camping, ¡mis hijos no han dejado de preguntar cuándo llega la entrega!

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