Kelly Rock

Repaso de PJ Camping

Esta empresa es una broma, muy mal servicio al cli...

Esta empresa es una broma, muy mal servicio al cliente.
Trajimos una carpa Outwell de esta compañía en el NEC Birmingham, finalmente la entregaron unos meses después.
Debe ser una carpa grande que no pudimos probar antes de instalarla para usarla.

Levantamos la carpa, pero en medio de la noche, el área de la ropa de cama de la carpa se derrumbó sobre nosotros, tenemos 3 niños muy pequeños, así que esto fue muy molesto para ellos.
La carpa no era apta para dormir y tuvimos que reducir nuestra estadía de 3 noches a 1 y perdimos más dinero en la cancha.
Mi esposo ha estado enviando correos electrónicos a esta compañía durante semanas y envió las fotos de la carpa en el estado en que se encontraba cuando se derrumbó, solo para que me dijeran que nos enviarían una viga de reemplazo.
Una vez más tuvimos que seguir persiguiendo este rayo y cada vez que pedíamos hablar con un pesebre nos engañaban.
Esta tienda no es apta para su propósito y se niegan a descontar esta tienda o devolverla para obtener un reembolso.
Ahora estoy en el proceso de informar los estándares comerciales, ya que esta empresa tiene una actitud descuidada hacia toda la situación.
Evite esta empresa por su seguridad.

Traducido