Peterson Regional Medical Center Revisar

Pasé la mayor parte de mi semana en su UCI con un miembro de la familia. Las enfermeras, los médicos y el personal han sido increíbles. Quiero darle una enfermera Atta a Lavonda. Ella ha sido increíble y respetuosa con el miembro de mi familia que ha necesitado esas cualidades durante su estadía.

Tuve una cirugía bilateral de rodilla en Peterson. El doctor fue maravilloso. El personal fue cálido y cariñoso. Sentí que estaban realmente preocupados por mi bienestar y fueron muy receptivos a mis preocupaciones y solicitudes. Explicaron pacientemente cada paso del camino. Estoy genuinamente agradecido por todo el cuidado y los servicios que me brindaron. Su positividad me ha ayudado a recuperarme rápidamente de lo que podría haber sido una experiencia aterradora y abrumadora. Los recomiendo mucho.
También la comida se ordena, plato a plato, de menú, y se puede comer cuando lo desee. La tortilla sí, ¡estamos riquísimos!

Mi esposa dio a luz a nuestro hijo allí.
Si bien algunas de las enfermeras fueron buenas y ayudaron a consolarla a ella y a mi hijo, el resto del personal y los médicos no lo fueron. Nunca volveré a traer a mi esposa ni a mi hijo a este hospital. Asistiremos a Hill Country Memorial en Fredericksburg a partir de ahora.

Llegué a la sala de emergencias muy enfermo ... Ya no tengo seguro y esperaba que no me trataran tan bien como los que tienen seguro. Según muchas personas que han reclamado un mal servicio. Déjame decirte que me trataron excepcionalmente bien. Mis enfermeras Michelle y Brea fueron absolutamente increíbles. El Dr. Rhoade se sentó a mi lado y me explicó todo lo que me estaba pasando. Me ayudó de muchas maneras ... Me siento realmente bendecida de haber sido tratada por estas increíbles damas ... fueron más allá ...

¡Cuidado con los pacientes en efectivo! Este hospital es ridículo cuando se trata de dinero. Soy un paciente de efectivo y después de pagar mi factura y me dijeron que no recibiré más facturas, ¡recibí más facturas! Al hablar con representantes de cuentas, perdieron un pago de $ 5500 dólares. Luego encontré el pago y todavía dije que debía más. Les pedí que pusieran la cuenta en espera para disputarla. Me contactaron dos personas diferentes, y cuando volví a llamar, hablé con un tercero ... que no tenía idea de que la cuenta estaba en espera, por lo que la puso en espera y aún no resolvió emitir. Te cobrarán el doble. Así que presta atención a tu factura. Obtenga un recibo detallado. Le cobrarán por las cosas que hicieron los médicos, por lo que recibirá una factura del médico (comprensivamente), pero el hospital quiere que usted también les pague. Grabe las conversaciones que tenga con las personas de las cuentas y obtenga los nombres de las personas con las que habla porque nunca es la misma persona dos veces y nunca saben de qué está hablando. Es muy frustrante y casi ridículo lo incompetentes que son cuando se trata de facturación.

Rápido para solicitar pruebas que no son necesarias, pero un tratamiento profesional.

Sufro de gota y cálculos renales debido a complicaciones renales. Ambas son afecciones agudas que causan dolor de inicio rápido. Ambos requieren manejo del dolor en momentos de agitación. Cada vez que entro en ese lugar, me tratan de manera grosera, me faltan el respeto y de manera despectiva. Me tratan como a un "buscador de drogas". El problema es que soy un consejero licenciado en dependencia de sustancias químicas y estoy 110% seguro de que no muestro ningún comportamiento de "búsqueda de drogas". Este tratamiento se basa en el sesgo del personal y la falta de formación. En la mayoría de los casos conduzco hasta Fredricksburg, donde me tratan de manera justa.

¡Este hospital es increíble! Somos originarios de Houston Tx, y mi madre fue admitida en este hospital durante 2 semanas por una emergencia. Tenían el mejor personal, eran cariñosos, amables y, además, una instalación limpia.

El peor hospital, aparte de la universidad en san antonio.
la última vez que estuve allí sospeché que tenía gripe.
Terminé viendo a un PA durante unos 30 segundos. Me dijo "sí, estás enfermo, pero no puedo hacer nada al respecto, incluso si es gripe".
Tenga en cuenta que nunca me hicieron un hisopo para detectar gripe o estreptococo, ni siquiera me hizo examinar.
Literalmente entró, hizo una declaración y se fue.
Resulta que tengo gripe. Gracias a HCM estoy tomando tamiful.
Este hospital tenía antecedentes de diagnósticos falsos, mala conducta al lado de la cama y no respetaba las leyes de HIPPA.
NO PIERDAS EL TIEMPO AQUÍ.

Llevé a mi vecina de 89 años a la sala de emergencias después de una caída en la que se rompió el hombro, húmero. Todos fueron muy amables. La consideraban un riesgo de caída y querían quedarse con ella durante la noche. Estuvimos allí más de 4 horas para decidirlo. Ni una sola vez vimos una radiografía o un médico. Una enfermera le dio un norco con el estómago vacío, comenzó a vomitar unos 30 minutos después. No sé a qué hora la llevaron a una habitación en el piso, ¡pero la dejaron dormir en jeans! Luego, esta mañana, querían hacerle un montón de pruebas para ver por qué había estado vomitando. Ella se negó. Si alguien hubiera preguntado, se habría enterado de que ella nunca había tomado ningún analgésico en su vida, que nunca antes había estado en un hospital, que estaba muy nerviosa porque después de que me fui no tenía ni idea de lo que estaba pasando porque nadie le explicó nada. Tiene problemas de audición, pero tenía puestos los audífonos y estaba tratando de entender lo que decían, pero todos hablaban rápido y no la miraban cuando le hablaban. Mientras estaba allí, decían que volvería enseguida, que me iría y no volvería a aparecer, lo que no ayudaba a su nerviosismo.
Entiendo que te pones ocupado y pasan cosas. Quizás le vendría bien un poco de formación geriátrica. Te tomaste el tiempo para ponerle los calcetines del hospital, ¿por qué no te tomaste un minuto extra para sacarla de sus jeans y ponerla cómoda antes de acostarla?

Personal de emergencias muy profesional, cortés y atento. Nada más que cosas buenas que decir sobre este grupo después de que me cosieron después de un percance de vacaciones en Hunt el fin de semana pasado.

Mi cuidado fue profesional, cariñoso y atento. El resto depende de mí. Agradecí su llamada de seguimiento al día siguiente después del alta de la UCI. Mi primaria también llamó para registrarse. Gracias a todos.

¡La sala de emergencias es horrible! ¡Pero me encanta el trabajo de parto y el parto! ¡Hicieron que mi experiencia de nacimiento fuera maravillosa!

Llamé hoy para ver si uno de mis residentes se registró allí anoche en la sala de emergencias. porque envió un mensaje de texto diciendo que lo estaba. Regional le dijo que no estaba allí. Estaba molesto y preocupado. Recibí una llamada de él hace unos minutos y de hecho estaba allí y en una habitación. No recomendaría este hospital por el hecho de que ni siquiera saben quién está allí. Administración deficiente

HORRIBLE, HORRIBLE experiencia en la que se negaron a tratar a alguien muy cercano a mí. Me mintió sobre el plan de juego a tratar y luego me dieron de alta de manera aburrida y la condición empeoró significativamente. Mi esposo tiene órdenes estrictas de llevarme a Boerne o Fredericksburg si alguna vez necesito una sala de emergencias. Me aterroriza que rechacen a alguien de una manera tan peligrosa y poco ética.

Tuve que ir allí para un "procedimiento". Debo decir que la experiencia que tuve con todos los presentes, desde el recibidor de la puerta principal hasta las enfermeras, el anestesiólogo y el médico fue muy cordial y amable. Obviamente disfrutan trabajar allí y lo transmiten a sus pacientes. Son cariñosos y, al mismo tiempo, están dispuestos a pasar un buen rato contigo para ayudarte a reducir el estrés cuando entras por las puertas. En mi vida me he sometido a demasiadas cirugías y procedimientos, pero esta instalación se encuentra entre las primeras de mis experiencias.

Mi madre necesitaba servicios de urgencias 2 días seguidos, sábado y domingo. La atendieron de inmediato, el personal atendió su necesidad oportunamente, nos pusieron al día sobre el estado en todas las etapas de la visita y todos los que conocimos fueron profesionales y se preocuparon por nuestras circunstancias. Luego pasó 3 noches en el hospital principal. El personal fue nuevamente profesional y se preocupó por las circunstancias de mi madre. Las actualizaciones se obtuvieron fácilmente. El motivo de una tercera noche se explicó a tiempo. Toda la instalación estaba limpia y parecía organizada. La cafetería estaba limpia y la comida era muy buena con muchas opciones a un precio justo.

He estado en la sala de emergencias de PRMC como paciente y mi familia también ha recibido tratamiento allí a lo largo de los años. ¡Mi padre fue tratado recientemente allí por un infarto! En el momento en que puse un pie en la sala de emergencias, mi padre y yo recibimos el mejor tratamiento que pude haber esperado durante un tiempo horriblemente aterrador. Las enfermeras, los técnicos, el personal administrativo y el Dr. Toloza nos trataron a mí ya mi padre con eficiencia, profesionalismo y compasión; todos los cuales son increíblemente importantes cuando piensas que podrías perder a tu padre. El acercamiento directo y la honestidad del Dr. Toloza fueron inolvidables y mi padre y yo estaremos eternamente agradecidos. Para hacerle saber el final de la historia ... ¡Mi padre fue operado de inmediato y le colocaron numerosos stents! Sin duda mi padre no estaría aquí hoy si no fuera por la excelente atención que recibió en la sala de emergencias y por la Dra. Toloza y su personal en la sala de emergencias de PRMC.

Hemos estado aquí por más de 4 horas, solo tenemos signos vitales. Observó a una anciana sentada en la sala de espera durante el mismo tiempo para que le pusieran un collarín. ¡Guauu! Hay sangre / agujas en el piso de nuestra habitación.

El Dr. Taloza se ha ocupado de nuestra familia muchas veces y lo agradecemos.

El Dr. Clementson es horrible. Mi hijo tiene asma y vino 3 días después de la cirugía y estaba muy enfermo. No podía mantener su temperatura baja con medicamentos y estaba jadeando. Estaba tan aletargado que yacía en mis brazos como un peso muerto. Finalmente conseguimos una habitación y el médico vino y preguntó qué estaba pasando. Le dije que acababa de sacarle las adenoides y que estaba corriendo 104 temp y su asma estaba aumentando. Ni siquiera tocó a mi hijo. No escuchó a sus pulmones, no volvió a controlar su temperatura, no hizo nada. Dijo, bueno, démosle una paleta y veamos cómo se siente. Me fui y fui directamente al hospital de Fredericksburg donde lo examinaron minuciosamente y le hicieron pruebas de gripe y rsv. Tenía gripe y necesitaba tratamientos respiratorios y medicamentos para el asma.

Hay otros médicos que son excelentes, pero si consigues a este médico, vete de inmediato.

Por eso, estoy muy satisfecho con la atención que recibimos y el cuidado de todos en la sala de emergencias del Peterson Regional Medical Center. El chico de la tomografía computarizada se tomó mucho tiempo para asegurarse de que mi adolescente estuviera cómodo, explicó el procedimiento y elogió al personal del hospital. El médico, una vez que tuvimos el diagnóstico, en lugar de hacer más pruebas y ponernos en contacto con un cirujano, dijo que sus glóbulos blancos están bien, que no tiene fiebre, que no eres de aquí, ¿te gustaría ir a casa y ver a tu médico? doctor. ¡Sí, lo haría! Teniendo que revisar y lidiar con las finanzas, la señora fue paciente, cariñosa y alentadora. Este hospital estuvo lleno de amables profesionales y estoy muy agradecido.

Este hospital ha sufrido más que una transformación física en los últimos años. Mi familia nunca ha tenido problemas con Peterson Regional. Últimamente hemos tenido que volver a utilizar las instalaciones. El personal es maravilloso. No puedo felicitar lo suficiente a las enfermeras en la preparación quirúrgica. Son cariñosos, atentos y, por supuesto, bien entrenados. Todas las personas con las que estuvimos en contacto desde la etapa previa a la cirugía hasta la recuperación fueron útiles y atentos. ¡Responden preguntas con una sonrisa!

El registro de pacientes para una instalación de este tamaño es inadecuado. Hay al menos 5 oficinas para el registro, pero solo hay una persona trabajando. Tardaron 40 minutos en ser visto.

Si pudiera darte una calificación negativa, lo haría. Llamar al centro médico ha sido la peor experiencia que puedo recordar al tratar con cualquier centro médico. Todo lo que obtengo son grabaciones. Si me devuelven la llamada, es días después. Todo lo que estaba tratando de hacer era montar un ultrasensible. Ahora sé por qué voy a Comfort y Fredericksburg para otros fines médicos. Por favor, haga algo sobre su servicio al cliente y su servicio de contestador telefónico.

Entré con una infección de oído bastante dolorosa (no pude dormir ni comer durante unas 24 horas). Sé que no es grave y no me importó esperar mientras se atendían a los pacientes más graves, pero me recuperaron bastante rápido. Las enfermeras fueron fantásticas, pero entró el Dr. Ortiz. Primero revisó la oreja no infectada, caminó alrededor de la cama, agarró la parte superior de la oreja infectada y tiró. Cuando grité de dolor, me informó que así era como hacían la prueba de infección. Luego procedió a probar el endoscopio en mi oído y lo movió como si mi canal auditivo fuera una caverna, luego lo empujó tan lejos que el extremo tocó la parte posterior de mi oreja. Después de que el sádico sintió que me había lastimado lo suficiente, me informó que solían tener gotas que funcionaban muy bien para el dolor, pero que fueron retiradas por la FDA, pero fue lo suficientemente inteligente como para escribir un montón de recetas para sus hijos para que lo hicieran. Los tenía, sin embargo, iba a recibir gotas de antibióticos que podrían comenzar a funcionar en unos días y luego podría comer y dormir. También dijo que podía probar ibuprofren para el dolor, pero probablemente no funcionaría. No hace falta decir que nunca volveré a Sid Petes de nuevo y no recomendaría a nadie que vaya allí. Es la medianoche de la noche siguiente, todavía no he dormido ni comido y ahora las gotas de antibiótico se han pegado en mi oído causando aún más dolor.

El personal aquí fue muy amable y muy informativo. Recomiendo ir aquí.

Me senté en la sala de espera, desmayándome y mareado por la presión en la cabeza debido a mi tumor cuando las otras personas que esperaban ser vistas me preguntaron si estaba bien y por el hecho de que me estaba desmayando y volviendo a lesionarme la cabeza, la recepcionista dijo que necesitaban comer y necesitábamos dejar de ser pacientes, tienen ambulancias. Después de volver a desmayarse, uno de los otros pacientes le dijo a la señora que me dejaría ir frente a ella debido a mi condición grave y la señora dijo que cuando las enfermeras y los médicos tuvieran tiempo de contactarme lo harían y abordarían mi condición. además de mis nuevas lesiones, me desmayé en el vestíbulo, la recepcionista solo sacó un paño cuando comencé a sangrar por romperme la cabeza, nunca me ayudó a levantarme del suelo cuando me desmayé, la otros pacientes lo hicieron

Mi nieta tenía un dolor severo, la llevamos a la sala de emergencias. La Dra. Eileen Toloza le dio medicamentos para el dolor y las náuseas y la envió. Sabía que mi nieta tenía que conducir hasta Tennessee, su hogar. Le pedimos al Dr. que haga una ecografía, pero el Dr. se negó, fue muy grosero e indiferente. Cuando mi nieta llegó a Tennessee, descubrieron que tenía un quiste ovárico que se había reventado. Ella sufrió durante varias horas mientras viajaba.

Estaba de vacaciones y vine a Urgencias. Estaba sangrando internamente. El personal de emergencias fue increíble y trabajó para estabilizarme. Terminé allí 5 días. Comenzando con el increíble Dr. Ducker y el personal que hicieron un EGD para estabilizar el sangrado, luego a 3west cuidándome, el banco de sangre reconoció un anticuerpo anormal en mi sangre, luego a la UCI para recibir una atención increíble con mis dos transfusiones de sangre a través de un calentador de sangre especial . Luego finalizando en 2 oeste.
Gracias al Dr. Walters, al Dr. Ducker y a todas las increíbles enfermeras que me cuidaron e hicieron que mis vacaciones perdidas y mi aterradora aventura fueran menos aterradoras y me pusieron en camino de la recuperación.
Mi esposa y yo siempre recordaremos y ustedes estarán constantemente en nuestras oraciones para continuar con su maravilloso y precioso trabajo.

Quiero agradecer al Dr. Livingston y a las enfermeras Dusty, Carol y Zach en la sala de emergencias por cuidar tan bien de mi hijo. Todos fueron compasivos y amables, ¡realmente se preocuparon! No podría haber pedido un mejor equipo. Detuvieron las convulsiones de mi hijo y lo trasladaron a un centro de nuerología en San Antonio con diligencia y amabilidad. Estaba en buenas manos, ¡eternamente agradecido!

Hasta ahora personal atento. Un problema importante es que las enfermeras hablan demasiado alto. Los pacientes y sus familias están tratando de descansar y la puerta incluso está cerrada y ¡puedes escucharlos! Diviértete en el trabajo, solo mantén la voz baja, especialmente por la noche cuando lleva.

Así que vamos al Peterson Regional Medical Center para ver qué está pasando con el brazo de Vickie, después de que Urgent Care dijo que era demasiado serio para ellos. El Dr. dijo que NO es un coágulo de sangre ... NO es una infección, no apareció nada en sus radiografías. ¡Todo lo que revisamos se ve genial! Entonces, dije ¿quizás tendinitis? Bueno, la Dra. Toliza dijo que no estamos aquí para decirte qué es ... ¡Estamos aquí para descartar cualquier problema que amenace tu vida! (Entonces, si el médico me trajera su Mercedes o Lexus y yo lo revisara y le dijera lo que estaba bien con él, no corrigiera el problema del motor, ella estaría bien al escuchar que el sensor de flujo de aire masivo es bueno, la computadora es ¡Bien, y el tiempo es perfecto! Serán 1500. ¡Dólares! ¡Estoy seguro de que ella no sentiría que yo había hecho mi trabajo como mecánico!) ¡Supongo que es por eso que PRACTICAN la medicina! Porque seguro que no son médicos. Diré que las enfermeras y el personal fueron muy amables y parecían preocupados. Sin embargo, la conclusión es que no recibimos información sobre lo que fue o podría ser. El Dr. Escribió una receta para 14 Ultram y dijo que le hiciera un seguimiento con un Doctor hmmm, ¿qué diablos era ella? ¡Son un hospital de mierda! Creo que es hora de abordar este tema con la junta médica. ¡TODAVÍA estoy asombrado!

Una actualización: 12/7/17 visitó a un médico real y de hecho es una infección y ¡ES potencialmente mortal! En este punto, podemos buscar acciones legales. Hubo otra prueba que debería haberse realizado, pero debido al hecho de que cuesta tanto o simplemente por la simple falta de conocimiento o atención por parte del Dr. Toliza, ¡no se ejecutó! ¡Ahora está tomando antibióticos muy fuertes y esperamos que la infección no se propague a ningún otro lugar que no sea su brazo aún hinchado y descolorido! ¡Esto es simplemente negligencia! ¡También noté que alrededor de 3 de las 1 o las calificaciones más bajas estaban en Dr. Toliza! ¡NUNCA volveremos a Peterson!

Increíble personal médico. Las enfermeras son la bomba. El mejor lugar para rehabilitación en la zona. Si tienes que estar en el hospital, este es el indicado.

He estado en Urgencias un par de veces. Cada vez que lo visité me cuidaron muy bien. Tratada diligente y minuciosamente. El personal era muy agradable. ¡El Dr. Tolazo fue genial! Ella fue profesional y amable. Recomendaría este E.R.

Mi hija está llorando dolorosamente después de que se cayó y se lastimó la mano izquierda y cuando llegamos aquí yo estaba una persona frente a nosotros después de que estuvimos aquí por un par de minutos, una persona más entró y ella ya estaba en la espalda recibiendo tratamiento y Le pregunto cuándo la van a revisar y me dan una respuesta realmente estúpida, estoy tan molesto.

Mi padre se sometió a un reemplazo total de cadera aquí. El personal fue maravilloso, muy atento y capaz de manejar las constantes historias de mi padre. El cirujano visitó a mi padre varias veces después de la cirugía, lo que nunca había visto antes. Estamos muy agradecidos por el personal y el hospital estaba en excelentes condiciones. PD: papá está muy bien y estamos muy contentos.

Somos nuevos en el área de Hill Country y viniendo de una gran ciudad donde tiene su elección de salas de emergencias para ir también lo hace excelente para un buen servicio donde ocurre un buen servicio. Anoche fue la segunda vez en 6 meses que estuvimos en la sala de emergencias y tengo que admitir que, aunque escéptico porque las reseñas de Google y la gente me habla de malas experiencias, tuve experiencias relativamente buenas. Realmente no tengo ninguna queja. En ambas ocasiones hubo dolor severo y todo el personal manejó la experiencia de manera profesional y amable. Peterson también es el hospital más cercano a mí y no veo ninguna razón por la que tenga que conducir más a otro hospital. ¡Buen trabajo gente!

Se llevó a mi hija de 2 meses por tener una tos desagradable y sibilancias. Los doctores escucharon sus pulmones y dijeron que estaba bien y la enviaron a casa. Sabiendo que algo no estaba bien con ella, la llevé al hospital de Fredericksburg para descubrir que tenía bronquiolitis. NO recomiendo este hospital. El personal es muy pobre. Ya no usaré este hospital.

Llegué a la sala de emergencias con un dolor abdominal severo. Me diagnosticaron cálculos biliares que no se disuelven ni desaparecen en junio y me dijeron que era necesario extirparme la vesícula biliar para evitar más complicaciones o lo contrario. Estábamos en proceso de mudanza y no tenía ningún seguro debido a que mi esposo cambió de trabajo, así que tuve que tener cuidado. Era solo cuestión de tiempo y, efectivamente, tuve un episodio. Estaba asustada y con un dolor extremo y me preocupaba haber esperado mucho tiempo sin saber lo que iba a pasar y sin ningún seguro me rompí y mi esposo me llevó al hospital. NO PUEDO AGRADECER LO SUFICIENTE A ESTE HOSPITAL POR LA BONDAD LA COMPASIÓN, Y EL PROFESIONALISMO QUE ME DEMOSTRARON Y ME DARON DESDE EL MINUTO EN QUE ENTRÉ POR ESA PUERTA. No sé todos los nombres de todos los que me ayudaron a lanzar este sábado. Me gustaría agradecerles a todos empezando por las admisiones. Elizabeth y la señora que me registró con la única enfermera que tuvo cuidado de no pincharme por la vía intravenosa. Y Michelle, que era su, lo tiró todo. El médico que me atendió creo que se llamaba Dr. Mason. Si me equivoco, perdóname. Al no tener un médico de cabecera, me conectaron con un cirujano que podrá curarme para que ya no tenga estos episodios y pueda vivir una vida normal sin todo este dolor. GRACIAS OTRA VEZ. Con suerte, nunca tendré que volver, todos ustedes fueron maravillosos. Estaba tan asustado de que me hicieran pasar. Recomiendo mucho este hospital. Tuve una buena experiencia. Para mí merecen ser reconocidos.
Sinceramente agradecido, J. Scott

¡Ojalá pudiera darle CERO estrellas! He estado aquí 4 horas ahora con la nariz rota, mi cónyuge está aquí con azúcar en la sangre superior a 120 y TODAVÍA estamos en la sala de espera. Pedí Tylenol porque el dolor les tomó dos horas recuperarlo por mí.

Llegué a la sala de emergencias de admisión esta mañana en cuestión de minutos y estaba en la sala de emergencias recibiendo tratamiento.
El doctor Toloza fue y es genial. Muy profesional, cariñoso y aporta mucha satisfacción y comodidad.
Mis enfermeras fueron absolutamente increíbles conocidas como (M-A-M) Michelle-April-Michelle están muy bien informadas y se preocupan, se aseguran de que esté cómoda y me controlan constantemente mientras me mantienen al tanto de mi enfermedad. Mi familia y yo hemos estado en Kerrville durante 17 años y hemos visitado la sala de emergencias en muchas ocasiones y hemos tenido reemplazos de rodilla con varias estadías de una noche que fueron increíbles. Peterson Regional es altamente recomendado y volveremos. Tener otro reemplazo de rodilla y estar deseando que llegue mi estadía.
Un agradecimiento especial al resto del personal también. Que gran equipo
Peterson Regional ROCKS

La peor atención de emergencia que he visto, literalmente, personas que tienen accidentes cerebrovasculares y ataques cardíacos en la sala de espera de emergencias y las enfermeras simplemente las estacionan en sillas de ruedas sin consulta. Me senté allí durante más de 2 horas sin que me vieran y me fui después de presenciar un desprecio tan flagrante por el cuidado humano. Nunca antes había visto una atención hospitalaria tan horrible, y nunca lo hubiera esperado de mi región montañosa. Me alegro de no vivir en Kerrville, para todos aquellos que lean esta reseña. Solo dirígete a boerne er, te verán lo antes posible

Esta vez fue una experiencia maravillosa. A lo largo de los años, me han realizado muchos de este tipo de procedimientos en muchos hospitales diferentes, pero esta vez fue indoloro, por así decirlo, y todo gracias al personal. Nuestra enfermera jefe nos ayudó a hacer el check-in y nos preparó para la cirugía y, cuando terminó, nos ayudó con el check-out incluso hasta el punto de llevarme ella misma al auto. Ella era una persona sensata con un gran sentido del humor y nos contó todo lo que estaba sucediendo. Si tengo que volver a realizarme este procedimiento, definitivamente vendré a Peterson Regional.

Fui allí y comimos en el almuerzo ayer y ambos nos enfermamos por las hamburguesas, la comida suele ser excelente porque comíamos allí todo el tiempo. Así que mi esposa terminó anoche en la sala de emergencias, le dijeron que tenía los intestinos inflamados y que con analgésicos todavía estaba matando de dolor y la enviaron a casa. Ella todavía estaba vomitando más el otro y todavía en una bola esta mañana con mucho dolor. El médico que vimos, vio a nuestra hija hace un mes y dijo que estaba bien. No me gustó lo que me dijeron, así que la llevé a otro lugar y tenía las amígdalas inflamadas y una infección de oído. A veces me hacen pensar en la atención que hay allí. Pero las enfermeras son excelentes y serviciales.

Muy impresionado con la sala de emergencias. Desde el recibidor en la puerta con silla de ruedas, hasta el personal de admisión, enfermeras y médicos ... todos de primera. Nada más que caras amistosas, comunicación clara y gran cuidado, ¡incluso en Acción de Gracias!

Mi madre se sometió a una cirugía mayor y, en su mayor parte, la atención fue buena. El mayor problema era la gestión clínica de enfermería y la oficina de consultas al otro lado del pasillo era un lugar de visita constante durante el día. No entrarían a la oficina, visitarían fuera de la puerta. Muchas risas y conversaciones en voz alta. Una vez, la persona en la oficina de consultas le gritó al final del pasillo a alguien ... te amo. Esto fue muy perturbador. Ella estaba teniendo un dolor severo.

Son los peores. Cuando se trata de servicio y luego ... Dios mío, los problemas de facturación y ningún departamento puede darle una respuesta directa y amenazan con cobrar las facturas que ya están pagadas. Si no fuera tan lejos en otro lugar, llamaría a mi veterinario antes de volver a usar este lugar. Si no hubo ninguna estrella o negativo, ustedes se lo merecen.

Viví en Kerrville durante muchos años, por lo que no hace falta decir que tuve que ir a este hospital. Mis peores experiencias estando en la sala de emergencias. La Dra. Eileen Toloza es uno de los peores humanos que he conocido. No solo me dijo lo patético y un desperdicio de espacio que era, sino que lo hizo muchas veces en muchos años. En cualquier momento después de la primera vez que nos conocimos, ella me negaba la atención y les decía a las enfermeras que me dijeran que me fuera debido al seguro. Ella me juzgó la primera vez que entré. Estaba embarazada y había tenido una sobredosis. Tenía 17 años, estaba sin hogar y podría decir esto amablemente, pero mi padre me había violado. Estaba pasando por todos los tribunales y policías y esta mujer entró y me castigó. Dejó un gran impacto en mi vida. Ella me rechazó la atención de emergencia varias veces. Si pudiera demandar a esta mujer, lo haría. Pero todo lo que puedo decir es evitarla como una plaga. Como tenía que hacer cada vez que necesitaba atención. Otras cosas que hizo, en una habitación durante tres horas para decirme que me fuera, me dijeron que me fuera cuando tenía palpitaciones cardíacas de 220 lpm. Tuve que ser trasladado de urgencia al hospital de Fredericksburg para que me diagnosticaran el síndrome blanco de Wolff Parkinson y me dijeran que había estado en grave peligro. Esta mujer me hubiera dejado morir. Ella me lastimó mucho, eso nunca olvidaré.

Cada vez que mi familia y yo hemos usado Peterson, todos son muy amables. Parece que todos tienen una opinión diferente. ¡Me sacaron la vesícula biliar aquí y todos fueron muy amables gracias a todas las enfermeras de cirugía que ayudaron con mi cuidado!

¡Nunca he tenido una sola visita bien aquí! De cada 3 visitas, he tenido que esperar de 5 a 6 horas en la sala de emergencias por un médico. (Porque solo estaba en un accidente de motocicleta) el ruidoso paciente mental anciano tenía 5 personas en su habitación. Me enviaron a casa sin analgésicos. Sin antibióticos ... Erupción en la ruta hasta el hueso. Me dijeron que tenía un hematoma pero que era una lesión de Morel Lorolee potencialmente mortal. Estaba negro desde el ombligo hasta el dedo gordo del pie, adelante y atrás. Apenas limpiaron mis heridas. La infección comenzó y FINALMENTE me dieron los antibióticos que dijeron. Una vez antes de que mi prometida fuera diagnosticada también con celulitis potencialmente mortal. Es un gran hospital para morir.

Me ha llevado más de 3 meses escribir una reseña sobre este hospital. Lo que se suponía que sería el momento más emocionante de mi vida, terminó siendo la peor experiencia que tuve que soportar. Mi esposo y yo nos registramos aquí con más de un mes de anticipación para asegurarnos de que tendríamos todo resuelto antes de dar a luz. El día que nos registramos, nos trataron como personas que no tenían seguro médico. Nos acompañaron a nuestra habitación al final del pasillo y pasamos por el proceso de acomodarnos. Después de unas dos horas o más, llegó una enfermera y nos dijo que tenían otras mujeres para registrarse pero que no estaban registradas para ese día y que iban a hacer de ellas su primera prioridad. Eso hizo que mi esposo y yo estuviéramos muy molestos y hablamos con la enfermera sobre nuestras preocupaciones, pero ella nos aseguró que nos atenderían. Después de que la enfermera se fue, no escuchamos ni vimos a nadie más hasta cerca de 8 horas después. Mi esposo fue a buscar a alguien e incluso le dijo a la recepción que llevara a alguien a nuestra habitación. Después de un par de horas, una enfermera vino a verme y nos informó que tendríamos que salir de la habitación porque aún no habíamos dado a luz y que iban a poner a otra persona en la habitación. En este punto estoy muy molesta y les informé de los planes que mi médico y yo teníamos para dar a luz. La enfermera me dijo que no había planes y dijo que volvería más tarde para ayudarnos a mudarnos de la habitación. Le dije a mi esposo que ya era hora de que nos fuéramos e íbamos a otro hospital si podía levantarme y moverme. Para abreviar la historia, me trataron horriblemente. Tuve que hacerme una cesárea y empezaron a cortarme justo después de que les dije que podía sentir todo. No paraban hasta que comencé a gritar y el anestesiólogo les dijo que se detuvieran y me sumergieran por completo. Antes de irme a dormir, los anestesiólogos me dijeron que ella se disculpaba porque no creían que yo pudiera sentirlo todo. Después de todo eso, todo empeoró a partir de ahí y las enfermeras del personal no cambiaron mis sábanas después de que vomité sobre ellas. Todo lo que hicieron fue colocar otra fina sábana encima. Nadie de este hospital realmente me llamó para disculparse o para controlarme. No recomendaría este hospital a nadie.

hubiera preferido morir antes que ir a este lugar después del accidente de mi coche. Tuve un accidente automovilístico en 2017 y totalizó mi camioneta. Fui aquí porque era la sala de emergencias más cercana para el dolor severo. se tomó unos días de descanso y regresó por un aumento del dolor. Les dije que USAA les pagaría, lo que tienen sin embargo, un año y medio después de constantes idas y venidas entre mi banco / seguro y Peterson regional. Me han dicho que todavía debo dinero. Tengo una persona que trabaja en conjunto con el CEO de USAA trabajando en esto. Kim, del departamento de facturación, le informó a Melinda (mi contacto en USAA), quien me informó que porque estaba en el trabajo, que las facturas estaban cuadradas y todo estaba bien. recibieron la carta de reembolso que fue enviada por fax ya que USAA, Peterson y yo estábamos en el teléfono que, después de una cuidadosa consideración, dijeron que la reajustaron y que todo estaba bien. HMMMMMMMM ????? un año y medio de ida y vuelta y ahora todavía recibo más llamadas diciendo que debo dinero? Es un círculo constante con Peterson ya que nadie parece tener idea de lo que está sucediendo. Ya he estado en el proceso de hablar con mi abogado, el abogado de seguros y el fiscal general sobre este asunto. Mi cuenta se revisa, no escucho nada durante una semana o una semana y media, luego recibo otra llamada. Les digo lo que me dijeron porque tengo correos electrónicos de USAA para probarlo. vuelve a revisar, luego a una llamada telefónica, luego a una llamada de 3 vías y luego a revisar. como dije anteriormente al principio, preferiría haber muerto en el accidente de mi auto y luego que mi amigo me llevara aquí si hubiera sabido que esto iba a suceder.

No entiendo todas las críticas horribles ... He estado allí al menos 4 veces para visitar amigos, una vez yo mismo y llevé a mi amigo allí con un tobillo roto. Nunca escuché una queja. El hospital es limpio, moderno y mejor de lo que cabría esperar en una ciudad del tamaño de Kerrville.
Sugeriría, si necesita atención, vaya a Peterson y haga sus propios juicios.

Después de mi primera cita, que fue una evaluación, la segunda consistió en que yo observara al "terapeuta" revisar un catálogo de dispositivos de asistencia que podrían ayudarme con mi terapia. Eso fue todo. No hace falta decir que no volví. También verifique tres veces su seguro. ¡Me dijeron que tomaron mi seguro y se dieron cuenta de que no lo tenían y me pusieron con la factura! ¡Horrible experiencia!

Hay prioridades en mal estado. No cuenta con el personal adecuado para un viernes por la noche. Tienen una gran falta de urgencia. Si no fuera el único en la zona, nos iríamos.

El viaje a San Antonio habría sido más rápido.

Extremadamente pobre - Total incompetencia y disgusto. Mi mamá ha estado en el hospital durante 3 días sin diagnóstico. Sin actualizaciones, sin plan de tratamiento y el personal se sienta y se burla de otros pacientes, qué poco profesional y disgustado con la falta general de profesionalismo. Resultado final, mi mamá será trasladada a un hospital de San Antonio.

No vayas allí por nada, haz el viaje a Fredericksburg o boerne. Mi esposa fue allí por una infección grave de los senos nasales y se le negó el tratamiento, yo pensé que eso era ilegal. Conduje a Fredericksburg y recibí el trato y el servicio maravilloso

Entré por lo que pensé que era una infección renal. Fue una infección de riñón. Tengo un dolor severo, cualquiera que haya experimentado una infección renal lo entendería. Me trataron bien al principio, pero una vez que se enteraron de que era una infección renal, el médico entró y me habló durante 15 segundos. Me escribió una receta para un antibiótico. Hasta ahora todo está bien, le pido a la enfermera que le pida al médico algo para el dolor, estoy muy incómodo.
Ella me dice que siga tomando los Azo y dice que los antibióticos ayudarán en unos días. Luego dice: bueno, lo buscaré si quieres, lo que me hace sentir muy incómodo como si estuviera pidiendo drogas. Unos pocos días son una eternidad cuando sientes dolor.
¡¡Tengo una infección de riñón !! Mi presión arterial es tan alta que me pide que haga ejercicios de respiración antes de tomarla. Dice que quiere una presión arterial "bonita". Me sentí avergonzado incluso por preguntar, y aquí estoy sentado en casa, con dolor, mi médico de atención primaria no puede verme durante 4 días. Esa es la ÚNICA razón por la que fui a la sala de emergencias. Entonces puedo sufrir o ir a una sala de emergencias que atiende a sus pacientes.
Qué lugar tan horrible. Todo el mundo parece tan agradable, pero de qué sirve si te vas de allí con dolor y te sientes tan mal como cuando llegaste.

Vaya a Fredricksburg si puede, he oído que son mucho mejores.

ACTUALIZAR:

Vi a mi médico el lunes. Estaba lívido porque no me hicieron una tomografía computarizada ni siquiera me tocaron la espalda donde están mis riñones, está caliente al tacto e hinchado. Podría haber muerto durante el fin de semana, literalmente. Sí, arruinó mi Pascua, pero podría haber terminado con mi vida. Si no tiene un seguro realmente bueno, ¡no vaya allí! Tengo seguro pero no es bueno. No puedo pensar en ninguna otra razón por la que no hubieran seguido los procedimientos estándar.

He llamado 4 veces para presentar una queja. El hospital no devolverá la llamada. Ahora voy a empezar a llamar y a archivar con los grandes.

Esta es una comunidad de jubilados, muchas personas tienen Medicare aquí. Supongo que si no puede pagar un buen seguro, preferirán que muera.

EDITAR: Una última palabra. ¡El antibiótico que me dieron en Peterson's hizo que se me despegara la piel de la cara! TODAVÍA tengo una infección renal, que descubrí después de que me llevaran de urgencia a Fredricksburg anoche.

¡Gracias a Dios por ese hospital! Fredrricksburg probablemente me salvó la vida. Nadie era tan dulce como en Peterson, ¡pero eran amables, profesionales e hicieron su trabajo! Ya me siento mejor, me dieron los medicamentos que necesitaba y me los enviaron.

Cuando me mudé por primera vez a Kerrville, mi padre, un residente desde hace mucho tiempo, dijo: "No llevaría a mi mascota a Peterson, ahora entiendo por qué. A menos que se desangre antes de llegar al hospital, haga un esfuerzo adicional de 20 millas a Fredricksburg.

Hemos tenido una atención maravillosa aquí: ¡personal profesional y atento!

Tuve que ir a la Unidad de Urgencias de PRMC y tengo que decir que el personal me trató con mucho cuidado y amabilidad. La Dra. Toloza era, con mucho, la mejor doctora que había tenido y tenía los mejores modales al lado de la cama cuando me atendía por mis síntomas de gripe. La recomendaría mucho cuando la atiendan en la sala de emergencias.

Muy buenos doctores y enfermeras. También tienen buena comida en el menú.

A pesar de la inesperada pandemia de COVID-19 que cambió mi vida, este maravilloso hospital me hizo sentir como en casa y a gusto. ¡Tuve un embarazo hermoso y una experiencia de parto natural aquí!

Mi doctora fue la Dra. Wilfong, y está muy bien informada, se preocupa y se adapta a cualquier inquietud que pueda surgir. ¡Todo el personal es increíble! Solía ​​desmayarme cuando me sacaban sangre o recibía vacunas toda mi vida, así que seguramente tenía tanto miedo de no poder manejar el dolor de dar a luz, pero mi esperanza era poder dar a luz de forma natural. No fui mucho a los médicos antes de esto, aparte de las vacunas, por lo que todo esto era muy nuevo para mí en muchos sentidos. ¡Debo mencionar que mi enfermera de triaje Vanya Keyser es una alegría y me inspiró de muchas maneras a tener confianza!

No puedo enfatizar lo suficiente lo agradecido que estoy de haber elegido Peterson. Con el consuelo proporcionado y el aliento de las enfermeras y del Dr. Wilfong, ¡mi preciosa niña nació a las 12:28 pm! ¡Eso es todo menos de 8 horas! ¿Y adivina qué? Ni epidural, ni siquiera hidroterapia, que es lo que realmente pensé que iba a necesitar. ¡En serio me sentí como una princesa guerrera!

¡Siempre apreciaré mi estadía allí y felicitaré al equipo trabajador de Peterson en Kerrville, Texas!

El esposo vino a la sala de emergencias hoy y ¡qué excelente personal de emergencias! Fue atendido de inmediato y con tanta amabilidad y cuidado. ¡¡Gracias!!

Traje a mi hermano pequeño y al dr. Eileen Toloza fue atenta, informativa y satisfactoria en su enfoque profesional como médica bien educada. Ella lo cuidó de manera excelente, como es de esperar que lo hiciera alguien en el campo de la medicina, y no tuvimos ningún problema con las decisiones que tomó sobre cómo cuidarlo junto con las instrucciones fuera del hospital que aconsejó.

Hay algunas críticas negativas, pero decidimos arriesgarnos de todos modos, mi esposo de 67 años necesitaba ver a un médico. Había tenido un resfriado, tos, fiebre, dolor de garganta y ahora sinusitis. La atención de urgencia local no tiene un médico disponible, solo un asistente personal. Así que fuimos a Peterson Regional. Lo llamaron a la parte de atrás en 10 minutos. El PA, Charles Turner, fue excepcional y muy bien informado. Nuestra experiencia fue muy profesional. Las enfermeras fueron geniales. Un buen grupo de personal médico. Kuddos PR !!!!

He estado en urgencias dos veces. Las habitaciones estaban muy limpias y ordenadas. Me trataron muy bien porque tengo una ansiedad severa. Todas las enfermeras trabajaron como un gran equipo con los paramédicos de urgencias. Me dijeron qué estaban haciendo y por qué. Mi trato fue de primera y profesional. Gracias a todos ustedes.

¡Las enfermeras de 3W son las mejores! Todos fueron amables y atentos.

Tenía algunos problemas, fui a la sala de emergencias y me ingresaron de inmediato. El médico de urgencias me consiguió un especialista, el Dr. Wampler, todos fueron muy atentos y serviciales. Siempre vigilándome preguntando si necesitaba algo y listo para ayudar. Llegué a las 7 am y a las 12 pm estaba en cirugía. Cuando me desperté, había una enfermera a mi lado, lista para ayudar. Estaba en casa en la cama con mi familia a las 3 pm. Me alegro mucho de haber ido al Hospital Peterson por mi problema. Gran hospital y gran personal

se llevó a mi mamá después de que se desmayó dos veces. en la sala de emergencias establecieron ella
tenía una infección que se había vuelto tóxica. dijo que la admitirían y le darían antibióticos y líquidos lo antes posible. Una vez en el suelo, no se hizo NADA. NUNCA la conectaron a líquidos ni siquiera le pusieron una vía intravenosa. El hospitalista vino a visitarnos pero nunca nos recetó nada. seguimos preguntando
cuando iban a darle fluidos y las enfermeras seguían diciendo, lo siento, no sin una orden. Hablamos con el MD y TODAVÍA no hay pedidos de nada. Uno de los empleados sugirió en secreto que le sacáramos el H $ %% de allí y eso es exactamente lo que hicimos. Y la llevaron a otro hospital en Austin, donde la atendieron de inmediato y la llevaron a una habitación para comenzar a tomar antibióticos y líquidos. Cosas aterradoras en Peterson !!!!!!!

Anoche llevé a mi hijo a la sala de emergencias y el personal más increíble se ocupó de nosotros. ¡Desde Radiología hasta enfermeras y médicos, este lugar nos cuidó muy bien ayer!

El 9 de julio tuve mi cirugía de reemplazo de cadera rt en Peterson. La excelente atención recibida de todas las personas con las que estuvimos en contacto fue profundamente apreciada. Dr. Veurink, Dr. Mckenzie, Todas las enfermeras, especialmente Taylor 1 y 2. La gente de PT son excepcionales.

Llevé a mi hijo por intoxicación alimentaria. Sábado 2 horas sin nada. No podía dejar de respirar con un dolor severo. Cero ayuda ridícula. Nunca volveré ni traeré a mi familia. Debería haberlo escuchado y haber conducido a Fredericksburg. No es un gran hospital como dicen.

Tengo algunas experiencias buenas y no tan buenas aquí. Los amigos dicen lo mismo.

Hágase un favor y conduzca hasta San Antonio ... La hora en coche es mucho más rápida que las cuatro horas en la sala de espera de Peterson. Si me estuviera muriendo, no volvería a poner un pie en este hospital. Nada bueno que decir.

Llevé a mi hijo porque vomitaba violentamente con niveles altos de azúcar en la sangre y tonos clave y una infección grave de los senos nasales y bronquitis. No cooperaron mucho y nos dijeron que nos sentáramos en el vestíbulo hasta que hubiera una cama disponible. Supongo que no tienen idea de lo que significa CAD. Nos sentamos allí durante aproximadamente 30 minutos. Finalmente decidí llevar a mi hijo a Methodist en Boerne. Resulta que estaba en CAD con un nivel de azúcar en la sangre superior a 500 y estaba severamente deshidratado por los vómitos. Tuvieron líquidos intravenosos en él en menos de 10 minutos. Sid Peterson nunca permitirá que otro miembro de mi familia sea víctima de su lamentable atención médica NUNCA. Encontraré los Canales necesarios por los que pasar para hacer una denuncia formal.

La señora que hizo nuestra prueba fue muy informativa y explicó todo a medida que avanzaba, además de los hisopos que nos pusieron en la nariz, todo fue genial y no estaban tan mal, simplemente era diferente.

Llevé a mi hija a Urgencias. Las enfermeras colocaron una vía intravenosa y el Dr. Connor no se dio cuenta de que se ordenó una intravenosa, y me preguntó para qué era. Desde el principio, la Dra. Connor declaró que era demasiado compleja desde el punto de vista médico para ser tratada allí. Tiene muy malos modales al lado de la cama. Ni siquiera discutí conmigo los resultados de nada de lo que ordenó. Él es, de lejos, el peor doctor que he experimentado en PRMC. Por lo general, a mi hija la ven en un hospital infantil, pero al estar tan enferma, hay ocasiones en las que no podemos recorrer la distancia y necesita que la vean con urgencia. Desafortunadamente, no puedo confiar en que mi hija sea tratada adecuadamente en PRMC ER.

Hasta esta mañana, todo el personal de Peterson ha sido fenomenal. Esta mañana fui JUZGADO por el Dr. Toliza por errores pasados. He estado limpio y sobrio durante un año completo. Estaba aquí con CELULITIS OBVIA, con un dolor insoportable. Ella se negó a ayudarme con el dolor, por algo hace más de un año. El perdón no está en su vocabulario. La gente cambia. Algunos para mejor.

Ayer me operaron y el personal fue increíble. Se aseguraron de que estuviera cómodo y fuera excelente en su trabajo. Definitivamente lo recomiendo. Especialmente quiero agradecer al Dr. Wilfong por hacer un gran trabajo en mi cirugía.