PEP BOYS AUTO PARTS Revisar

2.5 estrellas realmente ... Personal amable, puede ser un poco lento, pero la razón principal por la que obtengo 2 estrellas de mi parte es que es muy caro reemplazar 2 llantas de gama media $ 450 +, podría hacer las cuatro en otras tiendas por lo mismo precio ya que cobran $ 100 por instalación por llanta, lo cual es indignante ... Pero si está en apuros, no son la peor opción si no le importa el $$$ y tiene tiempo para matar.

Elegí un pedido en línea. ¡La cajera hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviera una gran experiencia!

¡Gran experiencia! Kyle y Mike trabajaron con mí en el último minuto y en los precios. Muy buenos chicos. Mike fue minucioso y escuchó mis preocupaciones con el vehículo y me dio las mejores opciones. Kyle fue excelente trabajando dentro de mi presupuesto y realmente me ayudó mucho en el frente de ventas. ¡Juntos, Kyle y Mike realmente es un testimonio del excelente servicio al cliente y volveremos nuevamente! Andorra ubicación tiene mi servicio !!

Todo lo que obtienes aquí es mucho encogimiento de hombros. Me dijeron que con mis cambios de aceite se revisan los frenos. Hace aproximadamente un año escuché un chirrido a pesar de que había estado en esta tienda 3 meses antes. Resultó que una de mis pastillas de freno se molió hasta el rotor. Recientemente, vine para mi inspección anual. Recientemente me habían golpeado y mi parachoques estaba ligeramente flojo. Pepboys me cobró $ 56 por poner literalmente algunas bridas a las que acepté porque luego me amenazaron con tener que volver a pagar otros $ 30 si las hacía yo mismo o después de que las arreglara.

No vengas aquí, hacen un trabajo descuidado y se aprovechan de ti siempre que pueden.

Dudé en ir aquí debido a las críticas, pero cuando su automóvil comienza a salir humo, no siempre tiene muchas opciones. El personal me atendió de forma rápida y económica. Jessica fue extremadamente amable y me ayudó a estar menos ansiosa. Incluso me dio un 10 por ciento de descuento sin preguntar. ¡No podría haber pedido más!

muchas opciones de estafas y servicios innecesarios y otras no. Mi coche resultó dañado en el capó y lo negaron.
Cambian piezas como bujías, aunque no es necesario, ya que artículos como estos generan muchas ganancias ... 200 - 300%.
No quiero volver a llevar mi coche allí nunca más.

Este tiene que ser uno de los departamentos de servicio de pep boys con mejor personal de la cadena. Son amables y conocedores.

Excelente servicio al cliente y son excelentes para dar servicio a su vehículo.

Pep Boys en Ridge Avenue es una excelente tienda de repuestos y servicios para automóviles. Los hemos estado utilizando durante más de un año y hemos traído el coche en muchas ocasiones. Realmente solo recomiendan lo que es necesario a un precio justo. Son rápidos, disponibles y amigables. Definitivamente continuaremos regresando por cualquier problema que podamos tener.

Fui por 2 llantas nuevas, pero tengo un auto con tracción total que aparentemente necesitaba reemplazar las 4 llantas. Las llantas que se pusieron, según mi concesionario, ya tienen 2 años, por lo que tendré que reemplazarlas mucho antes de lo previsto cuando pagué $ 800 por ellas. No estoy seguro de qué neumáticos se han puesto, pero ahora puedo sentir CADA bache en la carretera, ¡reviso los neumáticos todos los días porque siento que tengo un pinchazo! No pedí neumáticos agresivos, como los llaman, y no me gusta sentir que mis neumáticos se van a desinflar en cualquier momento mientras conduzco ... NUNCA volverán.

El personal Jenn super servicial ambiente positivo edificio limpio

Llegué a la tienda alrededor de las 7 con un neumático pinchado y, aunque estaban reservados para el resto de la noche, pudieron colocarme y conseguir un neumático nuevo para cuando cerraron. Muchas gracias por todo el trabajo duro.

Tienen productos de gran calidad y asociados de ventas expertos

El personal fue servicial cada vez que necesitaba recoger cosas aquí.

Todo lo que necesite para su automóvil lo tienen o puede solicitarlo.

Acabo de salir del departamento de automoción. Tuve un problema con un neumático y se encargaron de él, sin cargo. Aprendí que muchas de las estaciones de servicio en las estaciones de servicio locales no funcionan correctamente.

Cuidado rápido para entrar y salir del coche con consejos útiles

¡Estos muchachos cuidan muy bien nuestra flota! Siempre excelente.

El coche recibió un ding después de que lo dejé allí, escuché esto de algunas otras personas. Nunca llevé mi auto allí después de eso.

¡El mejor lugar para reparar su automóvil! Rápido y eficaz. Siempre a precio rebajado. Recomiendo encarecidamente a estos Pep Boys para que reparen su vehículo. ¡También Dannie va más allá y supera las expectativas!

Tuve una gran experiencia con estos pep boys. Tuve que saltar dos veces hoy debido a una batería descargada. Estaba un poco frustrado desde que compré la batería en enero y no sabía muy bien cómo funcionaría. El servicio al cliente que experimenté fue como ningún otro. No solo me devolvieron la batería, sino que salió un trabajador del servicio, me sacó la batería y luego la reemplazó. Todo gratis y dentro de una hora del cierre. Compré una casa al final de la calle hace unos meses y estoy muy feliz de saber que vivo cerca de estos pep boys después de mi experiencia de hoy. ¡Felicitaciones a esos chicos esta noche! ¡¡Me ayudaste mucho !! Seguro que volveré a esta ubicación para mis necesidades futuras.

Si esto es lo que llamas una reparación de llantas, nunca volveré a llevar mi auto a este establecimiento. Todos mis años de taponar neumáticos, esto es, con mucho, lo peor que he visto. Manos abajo. Estaba considerando hacerme inspecciones aquí en el futuro. Gracias por salvarme de eso.

Las piezas de automóvil típicas almacenan buenos precios pero falta la ayuda

Llevaron el coche para inspeccionarlo y mintieron descaradamente.

El vendedor de neumáticos Devon es un criminal y miente sin parar, luego miente para encubrir sus mentiras.

Estas personas son unos cabrones y no tienen respeto por las personas ni por los coches en los que trabajan.

Además de intentar estafarte, el interior de mi coche estaba hecho un desastre. Parecía que alguien irrumpió en mi coche y arrancó todo de los compartimentos.

El personal de gran experiencia es muy agradable y servicial fue allí por las escobillas de los limpiaparabrisas y me las pusieron una experiencia totalmente opuesta a la que tuve en Advance Auto, donde no harían eso por mí.

Rompí una llanta y fui a Pep Boys para que la reemplazara y otra llanta. Querían cobrarme $ 559 por tres neumáticos y una alineación. Conduzco un Chevy Aveo 2009 con neumáticos 185 / 60R15. Llamé al lugar local al que suelo ir y me cotizaron $ 255 por el mismo trabajo. Entonces, le pedí a Pep Boys que reemplazara solo una llanta, para poder hacer el resto en el lugar local. Me cobraron $ 185 por reemplazar una llanta. A modo de comparación, el lugar local me cotizó $ 175 para comprar y reemplazar dos neumáticos.

Me cobraron $ 68 solo por la mano de obra para cambiar una llanta.

¡Muy agradecido por la gente sensible! ¡Me hicieron sentir como la realeza aquí! Después de un episodio vergonzoso en otra tienda de autopartes, este lugar me ayudó a darme cuenta de que todavía existe gente agradable.

Muy recomendable

Traje mi auto aquí para un cambio de aceite y a la mañana siguiente descubrí que habían robado todo el contenido de mi persona de cambio que estaba ubicada en la consola central de mi auto. El monedero de cambio estaba completamente lleno de monedas de veinticinco centavos que uso cuando necesito estacionar en la ciudad. Malditos.

Traje mi Passat de 10 años para mantenimiento (correas, cambio de aceite). 3 semanas después, el cinturón serpentino está chirriando. Lo devolví y les pedí que revisaran la luz de verificación del motor (encendida durante unos días antes de que la trajera); reemplacé el cinturón sin explicar por qué chillaba, y dijo que la luz de verificación del motor era un problema del árbol de levas (lo verifiqué yo mismo usando el lector de códigos de un amigo (era una fuga de vacío, lo que significa que la tapa de la gasolina no estaba completamente apretada) PRIMERA MENTIRA). Dijeron que necesitaba tener un diagnóstico de $ 90 solo para DESCUBRIR CUÁL ERA EL PROBLEMA (costo previo a la reparación). Dije que no, y dijeron que no aprobaría las emisiones en julio (cuando debía realizarse la inspección).

La luz se apagó el día después de que llegué a gasolina (y apreté completamente la tapa), y terminé mi inspección ... en Meineke ... sin NINGÚN PROBLEMA.

Los trabajadores de Pepboys tienen suficiente tiempo para trabajar en su automóvil, por lo que encontrarán CUALQUIER COSA mal con él, solo para 1) Darles a sus mecánicos algo que hacer y 2) para dejarlo sin dinero.

Lección aprendida: limítese a las tiendas más pequeñas que hacen lo que deben hacer y SOLO lo que deben hacer.

Entró para reparar un neumático y tenía prisa. Se lo dije, y en lugar de estar enojados por eso, fueron muy amables y complacientes y me pusieron en camino rápidamente. ¡El precio también fue genial!

Mi esposo llamó para traer su auto para un cambio de aceite y le dijeron que sería aproximadamente una hora y media. Así que dejamos el coche. Tres horas más tarde, al no tener noticias de ellos, llamó y le dijeron que serían un par de horas más. Otras tres horas después volvemos a llamar. Oh, todavía tenemos dos autos por delante y tal vez tengamos que recoger mañana. Como lamento que este lugar sea una broma absoluta. ¡Seis + horas para un cambio de aceite!

Esta ubicación es un poco difícil de acceder, ya que la única entrada al estacionamiento es en el semáforo en Ridge Ave. Esperaba poder llegar de una manera diferente, pero no hay acceso a ningún otro lado.

Dicho esto, es una tienda bastante buena tanto con el escaparate como con la tienda, y siempre son buenos para poner aire en sus llantas si trae su automóvil cerca de la bahía.

El subdirector es de gran ayuda. Grandes sugerencias, hace todo lo posible para ayudar. Precios muy competitivos. Muy parecido a los buenos viejos tiempos @ PepBoys.

Coche abandonado a las 7:00 am. 5:00 pm todavía esperando que le pongan neumáticos nuevos. Ridículo

Les tomó una hora reemplazar mi batería. Este es un trabajo de 5 minutos como máximo. Lo habría hecho yo mismo, pero me iban a cobrar más en el sitio web cuando compré la batería. Y después de la hora, decidí revisar su trabajo y el tipo ni siquiera apretó mi batería correctamente. Si tengo algún problema con mi batería, iré a un pep Boys diferente (solo por garantía) en lugar de lidiar con estos holgazanes. Si no pueden hacer un simple cambio de batería correctamente, no me atrevería a confiar en ellos para ningún otro trabajo en un vehículo. Mantente alejado.

Cliente leal de Pep Boys durante más de 20 años, pero no volverá después de hoy. Cotizaron poco más de $ 600 por frenos en mi camioneta y he aquí que tan pronto como lo pusieron en el elevador, el precio cambió a más de $ 900 a pesar de que solo agregaron $ 44 en piezas adicionales de la cotización inicial. Dijeron que mi espera sería de alrededor de 2 horas, y me fui después de 3+ cuando me dijeron que serían otras 3+ horas ya que no ordenaron las piezas que me aseguraron que estarían ordenadas y en stock cuando trajera el vehículo para mi cita que se programó hace más de una semana. Sintiéndome un poco aniquilado y encendido en este sencillo trabajo. Muy, muy mal trabajo en este Pep Boys.

La gente del mostrador de repuestos siempre es muy útil.

Compró escobillas de limpiaparabrisas y se las puso por nada. Gente muy agradable

He estado aquí varias veces, es una tienda agradable y limpia, la gente es muy amable y servicial.

Peor servicio al cliente, todos están hablando por teléfono y sentados en el vestíbulo
Hice una cita pero fue una pérdida de tiempo no volveré a ir allí

Fui por un cheque de A / C, pagué casi $ 500 y salí con una luz de verificación del motor y no con A / C, no recomendaría este lugar

¡Gran experiencia!
Se cambiaron los 4 neumáticos en un Toyota Corolla 99. (automóvil pequeño, ruedas pequeñas) Programar una cita fue rápido y fácil. Aquellos con quienes hablé fueron amables y serviciales. ¡También pagó un precio más bajo que el presupuesto original! Debe haber tenido suerte.
Dejé el coche un jueves por la tarde alrededor de las 3 de la tarde. La tripulación parecía estar un poco ocupada, pero aún así se las arregló para apretarme. Había terminado todo en aproximadamente 3 horas. Recomiendo dejar el automóvil en lugar de esperar en el área del salón, ya que los tiempos de espera pueden variar.

¡La peor experiencia de mi vida! Se necesitaron 5 llamadas para concertar una cita para una simple inspección del automóvil. Llevamos el coche a tiempo y, cuando llegamos al mostrador, ¡SIN CITA! El mismo gerente dice, "sí, lo siento, ese tipo se equivocó todo el día, pero no hay forma de que pueda ayudar. Déjelo y lo haré mañana". De Verdad? ¿Su empleado se metió todo el día con muchos otros también y ahora es culpa nuestra que tengamos que molestarnos? ¡Preferiría conseguir un boleto! Horrible servicio, horrible atención al cliente. Nunca más.

Llegué un domingo por la mañana con una batería agotada que pensé que todavía estaba en garantía, sin recibo, sin herramientas para sacarla y un par de niños exhaustos e hiperactivos a cuestas. ¡John fue increíblemente amable y servicial! Nos quitó la batería, pudo buscarla y descubrir que la garantía aún se aplicaba y nos mostró cómo instalar la nueva. ¡Hizo mucho mejor una situación muy estresante y nos ahorró más de $ 100!

Tan cansado de este lugar, pasa más tiempo quejándote con el servicio al cliente de lo que vale la pena. Entre el personal molesto con su presencia, grosero hasta el punto de ser irrespetuoso y simplemente tergiversar sus productos, he terminado. Hay otras 4 tiendas de suministros para automóviles en un radio de 3 millas, ¿por qué molestarse más?

Buen lugar...
Presenciado una entrega ...
Shawn era mandón
y un poco desagradecido.

Utilizo Pep Boys para el servicio de mi automóvil. He desarrollado una relación con el personal de servicio durante varios años y aprecio su honestidad sobre el servicio requerido y el costo. El departamento de servicio es rápido y eficiente.

Servicio excepcional, especialmente la señorita en la recepción ... entra y sale rápidamente después de verificar el trabajo muy contento con la instalación de la batería y la revisión de aire en los neumáticos de cortesía

Es triste cuando el cajero ni siquiera reconoce al cliente.

El personal se colocó afuera para quitarme la batería de las manos y me ayudó a llevar la compra de la batería nueva a mi auto. Gran equipo dentro de la tienda.

Había traído mi auto allí con expectativas mínimas debido a las otras calificaciones, pero completaron el servicio necesario sin problemas y fueron rápidos y amables.
su gerente debe estar orgulloso. ¡Gracias Pep Boys!

Servicio de muy calidad servicio muy profesional personas Disfruto la presentación y serviré bien

La gente es útil y obtuve lo que necesitaba. Buen precio, buena variedad y buen lugar.

Gran lugar, personal amable ... muy sencillo con usted sobre lo que su coche necesita arreglado ... buena selección de mercancía !!!!

Este PEP Boys Blows. Dejó el auto por una llanta nueva. Literalmente un trabajo de diez minutos. el coche estuvo parado durante seis horas y media y no se terminó. Ninguna llamada telefónica, nada que indique que no se haría antes del cierre. Nunca jamás volveré a ir allí.

Tienda horrible. A veces es difícil encontrar un empleado. Los tiempos de espera son horas para cosas simples. Siempre tienes un nuevo problema con el coche después de salir de aquí.

Además de esta revisión, también perdieron la llave de mi automóvil. Nunca vengas aquí.

GRAN mejora desde que obtuvieron una nueva administración. Allison ha vuelto a encarrilar la tienda.

Extremadamente útil con la situación que estaba pasando mi familia. Gracias Matt por tu ayuda y por trabajar conmigo por teléfono. Quedé muy satisfecho con el precio.

Gran tienda si su automóvil necesita atención, no espere.

Nunca escribo reseñas, pero realmente sentí que necesitaba llamar a este Pep Boy por su gran servicio.

Tenía un cambio de aceite programado hace un par de meses; era a última hora de la tarde y estaban retrasados. Me pusieron al día a lo largo de su progreso y fueron muy comprensivos con su retraso. Terminó siendo más de 1 hora antes de que incluso tuvieran mi auto en la bahía. Terminaron dándome el cambio de aceite gratis.

Unas semanas después de eso, un sensor de baja presión de los neumáticos se apagó. Paré de camino al trabajo y pude escuchar el aire silbando. Me recibieron algunos chicos e hicieron todo lo posible para ayudar. Cambié mi válvula y estaba en camino en cuestión de minutos. Todos fueron súper amables, estos chicos son geniales.

Muy útil, incluso yo no compré. Gracias Mack, departamento de servicio.

¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!! ESTE ES UN NEGOCIO CERO ESTRELLAS !!
Realmente desearía haber visto estas críticas antes de ir a Pep Boys para una inspección de PA. Mi experiencia fue como la de las demás enumeradas aquí y peor. Me dijeron que necesitaba más de $ 700 en trabajo obligatorio antes de pasar la inspección. También fui testigo de una cotización de más de $ 1000 para otro cliente. Quitaron algunas cosas de su lista de "obligatorios" ... me hicieron pensar. Me fui sin el trabajo hecho porque sospechaba que me estaban estafando. Cinco minutos más adelante, me pincharon un neumático que era perfectamente bueno. Cuando investigué un poco sobre mecánica en mi vecindario, encontré un gran negocio local con excelentes críticas. NINGUNO DE LOS TRABAJOS que Pep Boys dijo que era obligatorio fue necesario. QUÉ ESTAFA. Tuve que pagar la tarifa de inspección dos veces. Al menos, sé que nunca volveré a ir a Pep Boys en Ridge Ave en Filadelfia. ¡Y encontré un mecánico local fabuloso y honesto que es justo, respetuoso y tiene un precio razonable!

¡No puedo decir lo suficiente sobre esta tienda! La tienda está impecable y los empleados están bien informados, ansiosos por ayudar y muy amables y educados. Siempre encuentro todo lo que necesito a precios mucho más bajos que en cualquier otro lugar. Es raro encontrar empleados que realmente parezcan preocuparse genuinamente por su bienestar y seguridad en la carretera. Estos chicos siempre van más allá por mí y son muy humildes al respecto. Amo a Pep Boys !!!!

Personal muy amable y servicial. La ubicación de algunos artículos en los pasillos no tenía mucho sentido, pero al menos los empleados estaban dispuestos a ayudar.

El personal siempre es amable y servicial. Los precios son razonables con buenos artículos en oferta.