PCEL Revisar

La forma de atender muy rápido y muy amable y cumplir con las medidas de seguridad y hacer que La Susana ahorre

Hice un pedido de algunas cosas para mi computadora portátil hace casi una semana, y nunca llegaron, hablé para saber cuándo llegarían y me dicen que aún quedan 2 semanas más.
Mejor ya aunque lleguen, no los voy a recoger
Terrible servicio

Servicio rápido y excelente, precios asequibles, encontré lo que necesitaba.

Mi principal proveedor de ferretería, tiene precios competitivos a nivel mayorista, el único detalle es que nunca se sabe a ciencia cierta si las piezas que ocupas existen, lo cual puede resultar engorroso porque debes cambiar tu pedido en algún momento.

Es un buen lugar para comparar equipos informáticos y accesorios, lo único malo que parece ser es que todo está desordenado y desordenado.

La organización cambia en cada visita, recomendación: sepa exactamente lo que quiere o cómprelo online

La tienda se ve bien, pero el servicio es deficiente.

Excelente servicio, surtido y asesoría de bajo costo.

Buen lugar para comprar equipos informáticos, no hay exposición.

Excelente lugar para comprar equipos informáticos. Esto es algo caro para el IVA, pero vale la pena cada centavo.

Tienda de tecnología donde conseguir accesorios o equipos a buen precio

La atención es buena, y la variedad de productos electrónicos e informáticos es bastante buena .. los precios son los mejores !!

Terrible,
No se responsabilizan por errores administrativos, se equivocan y simplemente se lavan las manos.
Realmente NO PASA COMPRAR CON ELLOS
SON LO SIGUIENTE.
Ni siquiera tienen un área de atención, son los mismos que el CALL CENTER y solo dicen que te pasan con otra área.
QUÉ BUENAS REGIONES SON LAS RATAS.

Excelente tienda, ahora bodega pero las compras en línea son eficientes

El peor servicio de compra online, nada recomendable comprar aquí

Mal servicio, hice 2 pedidos en el día y se cancelaron, perdí las ofertas de productos y me dicen que tengo que volver a hacer el pedido pero sin las ofertas que fueron, muy malas para ti, tenía un buen historial de compradores pero al pasar esto creo que buscaré otra tienda que pueda hacer un pedido más de 2 veces al día, no me gustó la forma de cancelar mi pedido

Buenos precios ... Pero mala atención del personal ... !!

Excelentes precios, personal capacitado, muy buen servicio.

Excelente servicio, encuentra lo que buscas a muy buen precio

Buenos precios y buen surtido. No todos están disponibles en la tienda.

Aquí encontrarás todo lo necesario para montar tu PC y a buen precio

Casi todo se encuentra en informática y tecnología, solo necesita que el personal sea un poco más amable y servicial.

Publican cosas que no tienen en existencia o las vuelven. ¡Es prácticamente un almacén donde no se puede probar nada ni ver nada más que cajas!

Actualmente la tienda ha bajado mucho. No sé si podríamos seguir llamándola tienda o es solo un almacén. Si quieres ir a "fisgonear" ahora es imposible, ya que es como un almacén con un mostrador donde pides algo, te dan una nota, pagas y ya está listo, es imposible ver los productos ellos tienen. Otro problema es que creo que tienen muy pocos productos, ya que, al menos los artículos que fui a comprar, no los tenían y era necesario comprarlos bajo pedido de 3 a 5 días. Además la atención a los clientes por parte de los vendedores deja mucho que desear.

Hace 4 años me gustaba esta tienda, pero creo que ahora no merece la pena.

Agradable lugar grande con mucha mercadería tiene estacionamiento.

Buenos precios
El formato de la tienda cambió mucho ya que solo es online o con un asistente que me hace sentir un poco loca ya que estaba acostumbrado a ir y ver físicamente los artículos.

Excelente tienda para comprar cualquier cosa de informática.

Obtienes de todo y con los mejores precios. A veces es más barato que Technology Square

Creo que tienen mucha variedad de productos y buenos precios.

Excelente solo algunos precios que son más competitivos.

Buenas ofertas. Variedad de productos. Solo necesitan imprimir algún sistema de turnos.

Tenían un buen servicio y esto cada vez peor, no atienden a los clientes, ignoran los envíos.

El establecimiento fue rápido y sencillo, pero su envío local deja mucho que desear.

#aveceshayavecesno pos muy bien ubicado pero le faltan más complementos y casi siempre los que se han vendido online se agotan

Lo mejor es a veces tener en tus manos lo que quieres comprar o poder elegir en físico y aquí lo logras

El lugar no es muy bonito per tiene de Todo!
¡Aquí compro todas las piezas para construir mi computadora que 4 años después todavía funciona super bien!

Muy recomendable, buena calidad y muy buenos precios.

Excelente atencion y los mejores precios! 100% recomendado

Muy buenas ofertas, atención rápida y fluida. Tiene una muy buena variedad de productos y accesorios electrónicos.

mala atención telefónica tardan mucho en contestar y te pasan con otro asesor cuando no conocen las características y compatibilidades y para colmo ya no tienen servicio de montaje pero eso si te venden las piezas

Siempre que pienso en comprarme una computadora, lo primero que me viene a la mente es PCEL. Cuando veas los precios y los compares con Best Buy, Sanborns e incluso Liverpool nunca querrás comprar algunos productos electrónicos en estas tiendas más que en PCEL. He comprado dos equipos con esta empresa y siempre he estado muy tranquilo con la garantía que ofrecen y el precio.

Muy buen proveedor de equipos y accesorios de computación en Monterrey, tienen buenos precios y productos de calidad

Mal servicio al cliente, los empleados te colgaron, llamé varias veces, abrí varios chats y no me ayudaron a resolver.
Lástima, hemos comprado muchas computadoras con ellos, pero el servicio ha ido disminuyendo.

En electrónica e informática es de lo mejor pero el personal le falta mucha atención al cliente por lo que quebró en todas sus sucursales pero tienen muy buena variedad en lo que necesitas

Una atención terrible ni siquiera merece una estrella

Buena variedad de productos y a buen precio, mejor precio que en otras tiendas del mismo tipo. Tu tambien puedes ordenar en linea.

Si no tienes prisa, es una buena tienda para comprar artículos a buen precio, pero si los necesitas rápido, realmente no lo recomiendo ya que mi pedido luego de abonar el pago, me lo envían a la semana más tarde pero aún así las personas con las que te comunicas te sirven bien aunque a veces no atienden el teléfono

La mejor tienda de informática de Mty, tienen de todo y a muy buenos precios. Aquí obtienes computadoras portátiles, de escritorio, accesorios de computadora e incluso pantallas de TV.

Uno de los mejores lugares para comprar equipos informáticos en Monterrey y su servicio al cliente es excelente.

Te toma mucha paciencia, vienes y te llevas un número. Demasiado lento .... Los chicos te atienden, luego van a la caja a pagar y cuando te vas te piden tu boleto. En general encuentras lo que se refiere a tecnología.

Debido a la pandemia, como tantos otros centros de servicio, hay que esperar en largas filas pero el servicio una vez que pasa es muy bueno y rápido.

Entrega inmediata de productos, aunque su personal carece de formación.

Parece que esperan que sus clientes tengan miedo de marcar por teléfono y ni siquiera se molestan en que alguien conteste. Marque 15 veces en el período de 3 horas, nunca respondieron, y la única vez que alguien me respondió de mala gana colgué a mitad de la oración. Así que no espere poder llamar para cualquier pregunta, tendrán que ir a ver si tienen un producto en la tienda o si solo estaban perdiendo el tiempo.

Muy mal servicio al cliente. Creen la última coca del desierto.

Servicio rápido, aunque ya tienen el concepto de taller automotriz ... hay que contactar con alguien para cualquier tipo de venta ...

Terrible atención telefónica. En el mejor de los casos te responden después de muchos intentos y cuando te pasan con el departamento que solicitaste simplemente no te atienden y se corta la comunicación. Los supervisores o gerentes deben prestar atención a este aspecto ya que da una muy mala imagen de la empresa.

Bueno los asesores, todos muy abarrotados, tienes que saber lo que buscas. Tiene estacionamiento y no cobran.

Para cosas pequeñas como discos duros externos está bien. Recomiendo consultar los artículos antes en el sitio web. Es necesario turnarse ya que uno llega para ser atendido por uno de los consultores (los artículos no están en exhibición pero los eliges de la web que tienen). Una vez seleccionado el producto, pasa a cajas, se paga y luego se recoge en otro mostrador contiguo. Tuve que ser atendido rápidamente, y ya sabía lo que quería comprar y el precio que tenían. No utilizan bolsas para entregar productos. Te dan dos boletos, uno firmado por ti para entregar al guardia y otro de bono. El guardia muy amable y atento. Tienen un módulo de facturación allí mismo en la puerta de entrada / salida si quieres hacerlo antes de salir.

Cada vez menos atención, cómo puede ser que si voy a cambiar un disco duro externo que tardó 1 minuto, tuve que esperar 45 minutos porque el que tenía enfrente falló un componente de su pc y lo desmontaron y revisaron Por el momento, separe las áreas para una mayor eficacia.

Buen surtido de mercadería, me gusta el proceso de compra, buenos precios y ofertas!

Porque tienen cosas buenas a precios competitivos. PD Asfo rulz

Excelente lugar para almacenar todo lo relacionado con la informática. Fácil acceso.

Buen servicio y tiene un sistema bien organizado. Sin embargo, carecen de productos en stock. Tuve que esperar más de una semana para que llegara una RAM de 8 GB.