PBG Inc., dba Lamar Plaza Drug Store Revisar

Me cambié a esta farmacia hace varios meses. Estaba cansado de que me trataran como un número en una gran cadena de farmacias. ¡Nunca me he arrepentido! Todos aquí son increíbles y me encanta que la mayoría del personal me conozca por mi nombre. Hágase un favor y cámbiese a esta farmacia "local".

¡Me encanta esta farmacia de barrio! Siempre recuerdan mi nombre y son muy amables. Ashley es increíble en lo que hace y siempre tiene una sonrisa en su rostro. Han repasado lo anterior para hacer medicamentos para mi niño pequeño que tiene un reflujo nauseoso grave y no puede tomar medicamentos por vía oral: las paletas heladas y piruletas funcionaron. Me encanta apoyar un negocio local en lugar de las grandes farmacias.

Cuando entras, siempre te dan la bienvenida con un saludo y una sonrisa, lo que se está volviendo raro en estos días. Servicio rápido también. ¡Cada vez que voy allí, nunca he tenido que esperar en la fila! ¡Farmacia prefecto! :)

El personal y el lugar están muy bien equipados con el conocimiento y los elementos necesarios.

Súper cortés, servicial, mucho más agradable que las grandes cadenas de cajas.

Gran farmacia de propiedad local. Uno de los pocos que quedan en el sur de Austin. Nunca he tenido un problema y su servicio de entrega es lo mejor que existe.

Un personal maravilloso y la mejor farmacia que he tenido en Austin en más de una década.

Pasé por una rápida vacuna contra la gripe en la acera y encontré una nueva farmacia favorita. La gente fue genial y fue rápido / fácil Y obtuve dulces para la toma. ¿¡Incluso hicieron una llamada de cortesía 2 días después para asegurarse de que todo estaba bien !? ¿Quién hace eso? Mi nueva farmacia favorita, esa es quien

¡Excelente personal amable y experimentado! ¡Excelente para la composición! Realiza tratamientos realmente innovadores.

Siempre bienvenido con una sonrisa amistosa, ¡eso es lo que yo llamo servicio!
Sin colas - ¡Solo el mejor servicio al cliente!

Hoy estaba esperando en la fila y los empleados que trabajaban vieron esto. Uno estaba ayudando a un paciente y el otro estaba haciendo una pequeña charla sobre las opiniones y la vida. Fue realmente frustrante porque el empleado y el cliente vieron que estaba esperando, pero ambos continuaron bromeando. El empleado incluso hizo preguntas adicionales, prolongando la conversación. Finalmente interrumpí y le pregunté si podía ayudarme. A lo que ella reconoció y los clientes se demoraron un minuto más antes de que me ayudaran. Esto hizo que llegara tarde a una cita con el médico. Hubiera sido bueno si un empleado de la oficina o el farmacéutico le dijera algo a su colega. Además, la concentración de mi prescripción era incorrecta (no la concentración actual que se solicitó) y esta es la segunda vez que ha sido errónea en los últimos meses desde que vine aquí. Las horas también son limitadas. No es una gran experiencia de farmacia.

Actualización de revisión:
Hablé con el propietario y un gerente, quienes se comunicaron por separado para reconocer mi experiencia y disculparse. Mencionaron que se enorgullecen de la atención al cliente y están agradecidos de escuchar los comentarios. Además, están solucionando el problema de la concentración de la prescripción lo antes posible y también me preparan para la entrega.

Tienen los mejores suplementos. Si no tienen lo que busco, me lo encargan. Siempre muy amigable.

Martin's Wellness siempre me ha proporcionado más de lo esperado. Cada vez que tengo una pregunta, se responde de manera completa y honesta, ofreciendo varias opciones para mi curso de dirección. Si la tienda no tiene un artículo, se ofrecen a entregármelo lo antes posible. Kathryn, la farmacéutica, hace todo lo posible para mantenernos felices. Ofrecen productos superiores y las recetas se surten rápidamente.

Personal amable y conocedor. Por lo general, llamo para reabastecer las recetas en el sistema automático. Me gusta el texto cuando esté listo. ¡Entra y sale rápidamente! Gracias Farmacia Lamar

El peor servicio al cliente de todos los tiempos, vienen a entregar recetas y no llaman cuando las entregarán, luego dicen que llaman en un momento cuando es en otro momento. Muy desorganizado

¡El personal es de primera categoría aquí! La chica de la caja de hoy estaba muy bien informada sobre los productos de venta libre, así como sobre mi receta, y fue increíblemente agradable. El farmacéutico se aseguró de que me educaran sobre mi receta médica y también fue muy amable. Nunca iré a ningún otro lugar, un servicio muy superior al de Walgreens / CVS local.

Pensé que este lugar estaba bien hasta que tuve una experiencia extremadamente grosera con una de sus técnicas que parecía que tal vez todavía estuviera en la universidad, alta, muy delgada y con el cabello largo, fibroso y castaño claro. No fue cortés conmigo en absoluto y me hizo sentir extremadamente incómodo y no bienvenido. Uf, no vale la pena.

Martin's Pharmacy siempre es MUY útil para consultar sobre la mejor manera de curar lo que le aflige. Realmente se siente como una farmacia local y nos encanta apoyar a las empresas locales. Además, ¡pueden combinar medicamentos en dulces y golosinas para sus niños y mascotas!

El personal aquí es muy servicial y compasivo. Tienen un servicio increíble. Llevan muchos medicamentos de venta libre que no puede obtener en HEB. Se toman el tiempo necesario para hacer las cosas bien. También se toman el tiempo para coordinar con médicos y compañías farmacéuticas. ¿Mencioné que tienen medicamentos para mascotas?

Personal muy amable y conocedor. Aquí eres una persona y no un número como en las cadenas nacionales. Me encanta la sensación de pueblo pequeño de esta farmacia.

Martin Pharmacy fue absolutamente increíble al ayudarme con un problema con la denegación de un seguro sobre un medicamento especializado muy costoso. Fueron amables y ayudaron con cada paso del proceso, incluida la presentación de la documentación y la comunicación con mi médico. Después de todo su arduo trabajo para obtener la aprobación, desafortunadamente mi seguro insistió en que usara la farmacia especializada en seguros para surtir la receta. Martin Pharmacy todavía estaba más allá de la comprensión y la amabilidad y transfirió la receta. El servicio al cliente como este es raro en estos días. No puedo recomendarlos lo suficiente para sus necesidades de farmacia. A pesar de que están a 40 minutos en automóvil de mi casa, definitivamente les daré a mi negocio cualquier oportunidad que pueda.

Increíble servicio y conocimiento sobre suplementos. También convierten la medicina de mi perro en una tableta con sabor que él toma como una golosina. Me encanta el servicio de entrega, ya que trabajo en el norte y no puedo arreglármelas antes de bajar.

¡Fraude! ¡Fraude! ¡Fraude! Llevamos un guión de antihistamínico a esta farmacia y nos dijeron que el copago era de $ 50. Recargamos una vez y volvieron a llamar más tarde para sugerir un recambio. Meses después, nos enteramos de que a nuestro seguro se le cobraba $ 3000 por frasco de 60 píldoras. Nunca nos dijeron el precio total en ese momento.

Esto es lo que debería ser una farmacia. Martin's Wellness es de alcance completo. Son cariñosos, eficientes y competentes. ¡Tenemos la suerte de tener esta voz por la salud en nuestra comunidad!

La atención que recibo de esta farmacia es mejor que la que he recibido en cualquier otra farmacia. Mi andador se rompió y me entregaron una mano más tarde ese día y me ayudaron a armarlo. No puedo expresar lo que ha significado para mí su amabilidad y ayuda desde que soy discapacitado.

¡Soporte al cliente excepcional! La mejor farmacia de propiedad local en Austin. Cumplen con sus compromisos. Realmente se preocupan por sus clientes y su bienestar.
No puedo alabarlos lo suficiente

He estado usando esta farmacia durante 3 años debido a la calidad y precisión que preparan las recetas. Son muy amables, muy serviciales y también tienen un servicio de entrega. Hoy realmente hicieron todo lo posible porque se quedaron unos minutos después de cerrar cuando me quedé atrapado en el tráfico a solo una milla de distancia durante 20 minutos. No tenían que hacerlo y no podría estar más agradecido ya que vivo a más de una hora de distancia. Gracias de nuevo.

¡Me encanta el personal de esta farmacia del vecindario y que entregarán los medicamentos de mi mascota si es necesario!

Gran farmacia de propiedad local que le da un toque personal. No eres solo un número. No he explorado sus conocimientos sobre el CBD, sin embargo, es una buena señal de que son tradicionales y vanguardistas.

¡Estas personas son súper amables y muy serviciales! Tienen productos Neurobiologix y me ayudaron a encontrar los productos agotados en su farmacia hermana en Dripping Springs ... ¡Son increíbles!

Mi madre vive en un centro de vida asistida y llamé a Lamar Pharmacy para asegurarme de que le entregarían la receta a mi madre lo antes posible, ya que estaba sufriendo. Dijeron que sería la primera entrega a domicilio a las 2 de la tarde. A las 2:30 pm no había llegado, así que llamé y me dijeron que realmente iban a ser las 5 pm. Terminé yendo y recogiendo la receta porque no podía confiar en ellos. Cumplir sus promesas es importante y más aún cuando está entregando medicamentos. Estoy muy decepcionado con ellos.

¡Amo esta farmacia! Siempre son tan serviciales y profesionales. Tengo algunos medicamentos diferentes que eran mensuales y fueron más allá para conseguirme el mejor trato y son absolutamente fantásticos al recordarme cuándo es el momento de volver a surtir mi receta. ¡Sin duda nunca irá a ninguna otra farmacia!

Tuve algunos desafíos con un par de otras farmacias. ¡¡Y terminé transfiriendo todas mis recetas a esta ubicación !!
¡Gracias a todos por estar tan al tanto! ¡Agradezco su servicio!

Esta farmacia es genial. Hicieron la medicación de mi perro cuando estaba enfermo, y le encantó y se sintió mejor rápidamente. La farmacia incluso hizo todo lo posible y me lo entregó en el trabajo, ya que no pude llegar a tiempo para recogerlo. 5 estrellas, impresionante farmacia local.