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4 hace años que

No es el mejor concesionario de Honda ... o el más...

No es el mejor concesionario de Honda ... o el más presentable ... pero, de nuevo ... eso es Jersey. El departamento de repuestos tuvo un tipo un lunes muy ocupado ... no es el más inteligente y puedes imaginar mi tiempo de espera, pero venden la parte que quería 60 dólares más barata que en Nueva York ... Así que supongo que por eso obtuvieron 3 estrellas

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M
4 hace años que

Era la primera vez que compraba un automóvil. Me a...

Era la primera vez que compraba un automóvil. Me ayudó David Zuluaga y permítanme comenzar con ¡fue INCREÍBLE! Me acompañó a través de cada paso de principio a fin y no fue en absoluto agresivo. ¡Fue muy comprensivo y me metió en el coche que quería! Recomendaría a cualquiera que busque un auto nuevo o usado que definitivamente lo busque en el concesionario. Gran experiencia en general !!

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D
4 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando aquí. El auto ...

Tuve una gran experiencia comprando aquí. El auto usado certificado que me interesaba acababa de llegar al lote y estaba siendo detallado cuando llegué. Freddy fue a recuperarlo y fue honesto sobre la condición del interior del automóvil (aparentemente, sus dueños anteriores confundieron su vehículo con un restaurante Texas Roadhouse, ya que el piso estaba lleno de cáscaras de maní vacías). Freddy y otros miembros del personal se quedaron después de la hora de cierre de la sala de exposición para llegar a un acuerdo y se pusieron en contacto con varios bancos para encontrar una tasa de interés baja para que mi pago mensual fuera más manejable. Cuando recogí el coche al siguiente día laborable, el interior estaba impecable. También hicieron un trabajo maravilloso al pulir los rasguños en el exterior. Freddy también me llamó dos veces para hacer un seguimiento del rendimiento del vehículo. No vivo cerca de este concesionario, pero definitivamente volvería a trabajar con ellos.

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A
4 hace años que

Si pudiera dar estrellas negativas, este lugar fue...

Si pudiera dar estrellas negativas, este lugar fue la peor experiencia de compra de autos de mi vida, me tomó 6 horas comprar mi auto porque obtuve un nuevo representante de ventas que tenía que volver con el gerente de ventas cada vez que tenía un contraoferta a lo que dijo que tendría que regresar y hablar con el gerente de ventas y le tomó 20 minutos cada vez. pero sea lo que sea al final, estaba contento con mi precio. luego tuve placas de transferencia porque hice un intercambio y obtuve placas temporales y caducaron y el concesionario no hizo nada para ayudar.Llamé 6 veces y las 6 veces alguien dijo que lo investigaré y te devolveré la llamada y, por supuesto, nadie llamó. Me devolví, tuve que volver a llamarlos cada vez y sin ayuda. Tuve que llamar al dmv por mí mismo y obtener mi registro y pagar una tarifa de procesamiento nuevamente, pero la peor parte fue que el representante de ventas me llamó dos veces después de que me fui para preguntarme sobre una referencia, pero nunca mencioné las placas. Nunca volveré a poner un pie en el lugar y me aseguraré de que todos los que conozco y todos ellos nunca hagan negocios con esta basura como concesionario

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D
4 hace años que

Vine a DCH Honda con mi familia para comprar una n...

Vine a DCH Honda con mi familia para comprar una nueva Honda CRV. De principio a fin, Hamad Deeb fue excepcional. Fue muy minucioso e hizo que la experiencia fuera muy agradable. Se tomó su tiempo para asegurarse de que supiéramos todo sobre el automóvil, y realmente nos hizo sentir que habíamos venido al lugar correcto. Es agradable tratar con alguien que realmente se preocupa por la experiencia de sus clientes porque te hace sentir mucho más seguro en nuestra compra. Recomendaría DCH Honda a todos, ¡y definitivamente recomendaría a Hamad también! Gracias por una experiencia maravillosa.

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D
4 hace años que

NO COMPRAR GARANTÍA

NO COMPRAR GARANTÍA
Siempre he estado en contra de la garantía adicional que vendían los distribuidores. Es genial que sus gerentes financieros lo convenzan de comprar la garantía con promesas incumplidas. De todos modos, compré la garantía de llantas y ruedas de Honda con la promesa de que el servicio no tardará mucho. Supongo que lo que querían decir con largo es un par de días. Hice una reserva para las 2:15 pm y salí a las 4:45 para reparar una llanta pinchada. 1 pequeña reparación que tomó más de 2 horas. Si se lo llevara a mamá y lo reparara, se haría en menos de 5 minutos. Ya enojado al recoger el auto, pedí hablar con el gerente. Me llevan a uno de los asesores de servicio y me dice que es uno de los mejores asesores. ¿Pedí hablar con un asesor o con el gerente ???? Supongo que su principal asesor ni siquiera puede leer su propia factura porque me pregunta si incluso hice una reserva. Se indica en la factura reserva 3x reserva hecha por el cliente. ¿La razón por la que tardamos tanto fue porque Honda está muy ocupado y hay unas 15 personas delante de mí? ¿Ustedes solo tienen 3 mecánicos trabajando? Ohhhh necesitas un especialista para arreglar un piso. ¿Está bien hacer que los clientes que no pagan esperen más tiempo ya que no se embolsará más dinero?

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S
4 hace años que

Compré mi auto desde aquí. Grandes personas, siemp...

Compré mi auto desde aquí. Grandes personas, siempre serviciales y profesionales. Siempre hago que revisen mi coche aquí también y Frankie es mi hombre. ¡Siempre voy con él! Tiene que ser la persona más servicial en el edificio. Él siempre hace todo lo posible para ayudarme y hacer que entre y salga lo más rápido y eficientemente posible y siempre me da una anticipación precisa sobre cuánto tiempo tendré que esperar.

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H
4 hace años que

Mi revisión se basa en la profesionalidad del Gere...

Mi revisión se basa en la profesionalidad del Gerente General de Ventas Waele Yunes y el Gerente de Ventas por Internet Crystal (?) Por su capacidad de respuesta con el soporte posventa. De hecho, ambos me dieron información sobre el estado de mi título, que necesitaba para registrar el automóvil en el estado donde me mudé después de comprarlo. Antes de su participación, las llamadas casi diarias a otras personas sobre el título no tenían respuesta, especialmente porque mis etiquetas temporales estaban a punto de expirar. Cuando Waele dijo que recibiría mi título al día siguiente, lo dijo en serio al enviarlo por correo urgente de UPS. El mío fue un caso inusual, y si yo viviera en Nueva Jersey y los hiciera registrarse allí, entonces este problema probablemente no surgiría.

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A
4 hace años que

Existe una enorme diferencia entre cuando visita e...

Existe una enorme diferencia entre cuando visita este lugar para comprar un automóvil nuevo y cuando lo visita para repararlo. Cuando visité para reparar mi automóvil, a pesar de que tenía una cita reservada, tuve que esperar 40 minutos hasta que alguien vino y me preguntó qué tipo de servicio necesitaba. Y después de eso, hay otras 2-3 horas de espera antes de recuperar el automóvil. El representante del agente asignado a mi caso de servicio no es cortés. Omita el uso de este Honda para cualquier servicio.

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O
4 hace años que

Recientemente compré un nuevo Honda Civic (en sept...

Recientemente compré un nuevo Honda Civic (en septiembre de 2012.) Hamlet Liriano me ayudó en el camino y no puedo decir lo suficiente sobre lo satisfecho que estoy con la experiencia. Esta es la segunda vez que voy a DCH Paramus y debo decir que solo decidimos regresar por Hamlet. Me ayudó a conseguir el mejor precio posible y estuvo a mi lado en el camino para asegurarse de que todo saliera rápido y sin problemas. Además, yo estaba sola, sin mi esposo y con mis dos hijas pequeñas y él les regaló cuadernos para colorear, crayones, les compró bocadillos para que se entretuvieran y felices. Comprar un automóvil no es una tarea fácil ni rápida y tener a Hamlet como mi representante de ventas lo hizo mucho más soportable. ¡Me aseguraré de ir a Hamlet para futuras compras o arrendamientos de automóviles! ¡GRACIAS HAMLET!

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M
4 hace años que

Jenssy Diaz fue increíble al conseguirme un auto n...

Jenssy Diaz fue increíble al conseguirme un auto nuevo. Hizo que el proceso fuera muy sencillo y rápido. Ni siquiera tenía que estar en el distribuidor por mucho tiempo. Estoy muy contento y emocionado.

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E
4 hace años que

Excelente concesionario de automóviles. Freddy hiz...

Excelente concesionario de automóviles. Freddy hizo que comprar un vehículo aquí sea más fácil que en cualquier otro lugar en el que haya comprado antes. 10/10! ¡Volveremos aquí para todas las futuras compras de automóviles! ¡Se lo recomendaría a cualquiera!

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c
4 hace años que

Busque a Freddy Francisco.

Busque a Freddy Francisco.

Disfrutando del todoterreno con la familia.

Gracias Freddy.

¡Dios bendiga!

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M
4 hace años que

Llamamos y hablamos de vender nuestro auto viejo a...

Llamamos y hablamos de vender nuestro auto viejo a la tripulación y nos dieron un presupuesto por teléfono, pero cuando condujimos el auto allí, ni siquiera lo inspeccionaron y se negaron a ofrecer dinero. Simplemente dicen lo que quieras escuchar para llevarte a su tienda

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S
4 hace años que

Estoy extremadamente feliz con mi nueva Honda CRV ...

Estoy extremadamente feliz con mi nueva Honda CRV 2017, no hubiera podido obtenerla si no fuera por Jesús Olivares, gracias por todo su arduo trabajo, definitivamente compraré mi próximo Honda nuevamente en DCH Honda of Paramus .... Gracias Gracias

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J
4 hace años que

Ray Crespo es la razón por la que me quedé en Hond...

Ray Crespo es la razón por la que me quedé en Honda, muy profesional, toda la experiencia en general por ser mi primer auto fue más de lo que podría haber imaginado, si hay algún lugar que recomendaría comprar un auto definitivamente sería aquí.

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S
4 hace años que

Suele tener una buena experiencia en este lugar. E...

Suele tener una buena experiencia en este lugar. El departamento de servicio, los muchachos son amables en su mayor parte. Creo que necesitan una mejor recepción para las personas que ingresan, porque puedes terminar esperando hasta o más de 10 minutos para que te ayuden.

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P
4 hace años que

Fuimos allí a vender nuestro coche. Se nos asignó ...

Fuimos allí a vender nuestro coche. Se nos asignó a Sunil Patel como consultor que nos ayudó a encontrar la mejor oferta.
Se preocupa por el dinero ganado con tanto esfuerzo.
Lo recomiendo encarecidamente.

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4 hace años que

Amable, cálido y amigable. Absolutamente la mejor ...

Amable, cálido y amigable. Absolutamente la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido hasta ahora. Leslie estuvo atenta a mis deseos, necesidades y presupuesto. Puedo recomendar con confianza a Leslie y al personal de DCH a mis amigos y familiares.

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M
4 hace años que

La recomendación de ver a Adolfo Marte @DCH Paramu...

La recomendación de ver a Adolfo Marte @DCH Paramus Honda fue una bendición increíble. Un hombre genuino, honesto y más que servicial que me ayudó a conseguir un automóvil en condiciones casi perfectas a un precio asequible. Antes de venir al concesionario, hablé con Adolfo por teléfono y le expliqué mis limitaciones, pero en lugar de despedirme, me ayudó más allá de mis propias expectativas. Cuando entré personalmente para discutir los detalles de conseguir un automóvil asequible con mi madre, nos trató como a su propia familia. Adolfo realmente se preocupa por sus clientes. Me mostró las opciones que tengo e incluso cuando me preocupé de que no podría recibir un automóvil debido al mal crédito, habló con confianza en su seguridad de que hará todo lo posible. Adolfo incluso hizo un esfuerzo adicional con su servicio al cliente, pero enfatiza a todos que estará allí más allá del concesionario. Después de proporcionar información para el contacto, hizo hincapié en que se preocupa por mí ahora tanto como se preocupará por mí en el futuro. Adolfo me había dado a mí, un estudiante universitario, la oportunidad de confiar en sus servicios y recomiendo a todo el que esté buscando un auto que lo haga directamente a Adolfo Marte. ¡No solo me ayudó, sino que creo que también puede ayudar a cualquiera!

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l
4 hace años que

Mi experiencia de 5 estrellas se basó en las atenc...

Mi experiencia de 5 estrellas se basó en las atenciones de DANNY MUESES. La fiabilidad de los automóviles Honda habla por sí sola. Entonces, la diferencia está en que Danny lo acompañe paso a paso para determinar cuál es la mejor oferta para sus necesidades. Nunca sentí que me engañaran las tácticas de los concesionarios de automóviles. Me gustó tanto la experiencia que cuatro miembros de mi familia han regresado este año para comprar un auto, con los mismos resultados. Gracias Danny

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L
4 hace años que

Pasé de un cívico de 2012 a uno cívico de 2018 y l...

Pasé de un cívico de 2012 a uno cívico de 2018 y la diferencia fue grande. Weatherly Del Rosario me ayudó a configurar mi teléfono y aprender todas las cosas nuevas y geniales que el civismo tenía para ofrecer. Explicó todo a fondo y no le importó repetirlo. Excelente servicio en DCH Paramus.

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H
4 hace años que

Nunca, en los 23 años que tengo como conductor, he...

Nunca, en los 23 años que tengo como conductor, he tenido una experiencia más INCREÍBLE y Agradable comprando un automóvil. Adolfo Marte de DCH Paramus Honda fue muy amable, paciente, informado y lo mejor de todo me dio el V.I.P. tratamiento. Fuimos por un vehículo y salimos con ... ¡¡¡DOS COCHES !!!
No puedo agradecerle lo suficiente por toda su atención y por asegurarme de que me fui feliz con el mejor trato para mí y mi familia. ¡Incluso nos invitó a cenar! Recomiendo DCH Paramus Honda a todos. Asegúrate de preguntar por Adolfo.
Sinceramente, no puedo estar más feliz. ¡Gracias! ¡Gracias! ¡Gracias! ¡¡¡Eress el mejor!!! Dios te bendiga.

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B
4 hace años que

Entré a Honda of Paramus por recomendación de un a...

Entré a Honda of Paramus por recomendación de un amigo mío que solo habló cosas asombrosas sobre uno de los vendedores llamado Adolfo Marte. Tuve una experiencia anterior, agregada y miserable en Dodge Jeep Ram of Paramus hace un par de años cuando me engañaron, un comprador ansioso por primera vez, engañándome para que pagara casi el doble del valor del automóvil. Estas dos experiencias no podrían haber sido más en blanco y negro. Adolfo estaba muy bien informado en su oficio y rápidamente me ayudó a identificar un automóvil, un plan de pago y otras cosas en las que ni siquiera pensé. Hizo todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera contento con mi pago y mi elección de auto. No podría estar lo suficientemente agradecido como para deshacerme del pozo de dinero que había comprado en el otro concesionario. Puedo recomendar de todo corazón a Adolfo Marte de DCH Honda, Paramus al 100% y estoy completamente satisfecho con mi experiencia y mi auto nuevo.

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D
4 hace años que

Quiero rescindir mi mala crítica anterior con resp...

Quiero rescindir mi mala crítica anterior con respecto a DCH Honda. Recientemente recibí una llamada de uno de los gerentes Bruce Laga y quiero agradecerle su profesionalismo al ayudarme a resolver mi problema. Son los gerentes como él los que hacen que un cliente leal se sienta apreciado y que harán todo lo que esté a su alcance para corregir las cosas. Sé que con su liderazgo, DCH Honda tendrá clientes más satisfechos. También quiero agradecer al representante del centro de servicio de Francis Suguitan por mantener su palabra cuando me informó que se lo comunicará a sus gerentes. Gracias DCH Honda ....

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S
4 hace años que

Compramos un Honda Passport de DCH Paramus Honda a...

Compramos un Honda Passport de DCH Paramus Honda a través de Adolfo. Estamos satisfechos con la experiencia de compra en general y lo recomendamos encarecidamente por los servicios ofrecidos.

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T
4 hace años que

Fui a este concesionario para comprar un vehículo ...

Fui a este concesionario para comprar un vehículo Honda CRV, me ofrecieron un precio y no lo cumplieron después de unos días (es diciembre de la semana pasada y es el mejor momento para comprar un automóvil debido a fin de año). Creen que su concesionario es un mercado de valores y los precios de los automóviles fluctúan cada minuto.
Muy poco profesional, no trates con respeto y cuando envías un correo electrónico, ellos no responden a tu correo electrónico, sino que envían correos electrónicos molestos preguntando cómo puedo ayudarte, lo cual no es una ayuda y una pérdida de tiempo para mí.
Tenga en cuenta esta naturaleza para todos los que están en el mercado para comprar un automóvil.
No lo recomendaría en absoluto.
De hecho, ni siquiera debería dar una estrella.

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P
4 hace años que

He estado yendo a este distribuidor durante muchos...

He estado yendo a este distribuidor durante muchos años. Comprar coches nuevos y utilizar su departamento de servicio
No hay otro distribuidor que pueda recomendarlo mucho.
Se esfuerzan por ser los mejores en todo lo que hacen. Ventas, Atención al cliente. todo excelente.
Si planea comprar un automóvil o necesita servicio, visite este distribuidor.
Mi único deseo es que vuelvan a ofrecer autos en préstamo si necesitan mantener su auto para el servicio más tiempo del esperado.

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K
4 hace años que

Tan pronto como Dee Mustafa nos recibió en la puer...

Tan pronto como Dee Mustafa nos recibió en la puerta, supimos que algo bueno estaba a punto de suceder. Amable, cortés y atento describe nuestra experiencia con Dee. Sin regateos, solo negocios sencillos. Él respondió a todas nuestras preguntas y en poco tiempo se encargó de todo, desde el automóvil hasta nuestro seguro. ¡Gracias Dee por hacer de esta experiencia un placer!

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K
4 hace años que

Vine a DCH Honda para comprar un auto usado para m...

Vine a DCH Honda para comprar un auto usado para mi hijo. Nuestro vendedor, Adolfo, trabajó con nosotros y nos dio una oferta fantástica en un vehículo usado en excelentes condiciones. ¡Recomiendo encarecidamente a este concesionario y a este vendedor para comprar su próximo vehículo!

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S
4 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando un auto en el ...

Tuve una gran experiencia comprando un auto en el concesionario. Se guió a través del proceso y lo hizo fácil. Volvería a comprar mi próximo coche y se lo recomendaría a otros.

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T
4 hace años que

Anteriormente había escrito una reseña para el Dep...

Anteriormente había escrito una reseña para el Departamento de Servicio y mis experiencias. Me retracto de la última reseña y sentí que era justo escribir una buena. después de un comienzo difícil, Michael y yo pudimos unirnos y ponernos manos a la obra. Pudo controlar los problemas que estaba teniendo con el concesionario y encontrar una solución. mi coche tenía mucho trabajo hecho y hasta ahora todo va bien. quería agradecer el servicio y toda la ayuda que pudo brindar. Volveré para más trabajo.

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F
4 hace años que

¡Me pateo por dejar Toyota (Prestige Toyota en Mah...

¡Me pateo por dejar Toyota (Prestige Toyota en Mahwah, Nueva Jersey)! Esta es la segunda vez que ocurre un problema con mi nuevo Honda. Estoy autodiagnosticando el problema como una falla de computadora de algún tipo. En ambas ocasiones llamé al servicio técnico y en ambas ocasiones me dijeron que el servicio para diagnóstico o problemas de computadora no está disponible los sábados. También me dijeron en ambas ocasiones: el coche tendría que dejarse durante al menos 24 horas.
Una opción que ofrece este concesionario es un servicio de transporte, donde el transporte lo recoge y lo deja. No sé si hay una parada de autobús Honda Shuttle o si el servicio es de puerta a puerta. El servicio de transporte detiene el servicio de entrega a las 4:30 pm. Cuando llamé para dejar mi auto, me dijeron que el transporte no podría llevarme a casa ya que el servicio de entrega termina a las 4:30 pm. Este concesionario afirma tener la mayor selección de vehículos; no lo encontré así cuando estaba hablando con los asociados de ventas cuando se trataba de encontrar el vehículo que quería. Tuve que esperar casi un mes para que llegara mi vehículo e incluso entonces estaba dañado y tuve que conformarme con otro ajuste que hizo que mi pago mensual de arrendamiento aumentara. Otro problema con el concesionario autoproclamado más grande de la zona: ¡no ofrecen vehículos de préstamo! Los concesionarios más pequeños pueden, pero este no, por lo que ofrecen el servicio de transporte con limitaciones de tiempo.
Este concesionario no tiene servicio sin cita ni nada para clientes nuevos que puedan tener un problema con su vehículo, como yo, y solo necesitan a alguien que se asegure de que el automóvil esté funcionando sin problemas. Todo lo que escuché es: lamento que no podamos hacer esto, ¡y no podemos hacer aquello! Este concesionario me dijo que dado que los Honda son populares, puedo ir a reparar mi automóvil en cualquier centro de servicio que no sea Honda. Si eso es cierto, ¿por qué este concesionario / servicio está tan ocupado que no pueden tardar una hora en diagnosticar los problemas de mis vehículos? No pueden estar tan ocupados de 7 a. M. A 9 p. M. De lunes a viernes y la mayoría de sus clientes van a centros de servicio que no son de Honda.
En comparación con el servicio de calidad: noté que tenía un clavo en el costado de mi llanta. Llamé al concesionario de Toyota y le expliqué la situación de que tal vez haya un clavo en mi llanta. El mismo día, dijeron que vengan, veremos el tema tan pronto como podamos. Fui al concesionario, aunque estaban muy ocupados, alguien fue designado para Servicio Express. El problema se resolvió en una hora Y el clavo ni siquiera pinchó el neumático, estaba encajado dentro de la banda de rodadura. El equipo fue muy servicial y nunca dijo Lo siento, no podemos ... Nunca escuché esa frase hasta que llegué a DCH Honda en Paramus, Nueva Jersey. Me pregunto si puedo ir a otro concesionario e intercambiar este auto. ¡Actualmente tiene menos de 1,500 millas! ¿Algún concesionario Honda interesado en un intercambio?

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A
4 hace años que

Tuvimos una gran experiencia comprando un auto nue...

Tuvimos una gran experiencia comprando un auto nuevo de DCH Paramus Honda. Nuestro vendedor: Sunil Patel fue muy minucioso y servicial. Respondió a todas nuestras preguntas e inquietudes y también nos ayudó a obtener un excelente precio. ¡Una experiencia de compra realmente perfecta!

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j
4 hace años que

Cuando entré por la puerta con mi hija, estábamos ...

Cuando entré por la puerta con mi hija, estábamos emocionados de comprarle un nuevo Civic. Me recibió Harold, nuestro vendedor, que era frío, hosco y estaba lejos de ser acogedor. No había, "¿te puedo traer un café o agua", solo "qué coche quieres?" La comunicación básica era incómoda, difícil y antipática. Con frecuencia se alejaba durante 15 minutos sin explicar qué estaba pasando o qué deberíamos esperar. ¡6 HORAS de esto hasta que finalmente completamos la compra!

En general, esta experiencia debería haber sido divertida. En cambio, mi esposa, mi hija y yo nos fuimos emocionalmente agotados y estresados ​​por el maratón de rudeza y confusión.

Quizás esto fue una excepción, pero fue bastante malo.

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D
4 hace años que

Gracias a Hamad Deeb que hizo que mi experiencia f...

Gracias a Hamad Deeb que hizo que mi experiencia fuera excepcional. Después de estar un poco descontento porque nadie me saludó durante casi 15 minutos, una vez que Hamad comenzó a trabajar conmigo, supe que estaba trabajando con un representante completo y muy informado.

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4 hace años que

Acabo de comprar nuestro quinto Honda de DCH Param...

Acabo de comprar nuestro quinto Honda de DCH Paramus Honda (el noveno si incluye a la familia extendida) y siempre son increíbles. Alex fue un excelente vendedor y me ayudó a encontrar el auto perfecto a un precio excelente. Una de las muchas razones por las que seguimos amando a este concesionario es el excelente departamento de servicio. En el caso muy raro de que algo se rompa en uno de nuestros automóviles, siempre se repara de inmediato y nunca intentan venderle reparaciones que no necesita. Mientras DCH continúe empleando personal excelente como Alex y Carlos en el departamento de servicio, trataremos exclusivamente con Paramus Honda para todas nuestras necesidades automotrices.

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4 hace años que

Se pone un poco ocupado. Tomó más de 1 hora y medi...

Se pone un poco ocupado. Tomó más de 1 hora y media para el cambio de aceite con cita previa. El lugar es muy fácil de navegar y limpiar. Los agentes de servicio son corteses y educados. El área de espera es espaciosa y ofrece comodidades como wifi gratis, sala tranquila, área separada para niños, café gratis, chocolate caliente y agua.

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S
4 hace años que

Necesitaba comprar un auto nuevo para mi hija de 1...

Necesitaba comprar un auto nuevo para mi hija de 18 años, lo cual pensé que sería doloroso, ¡pero Hamad Deeb lo hizo sin dolor! Se tomó su tiempo y le explicó cada detalle del coche paso a paso. Él le aseguró que si tenía alguna pregunta, podía contactarlo en cualquier momento. ¡Mamá y papá estaban muy felices y todos sabemos que mi hija estaba extasiada! Permítanme agregar que compramos mi auto a Hamad hace 2 años y él también tuvo que guiar a mamá a través de todo; ) ¡Definitivamente tiene paciencia!

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A
4 hace años que

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a
4 hace años que

Concesionario impresionante !!

Concesionario impresionante !!
Nuestro vendedor ABEL fue maravilloso y prestó atención a nuestras necesidades con respecto al vehículo que estábamos interesados ​​en comprar. Hizo que todo lo relacionado con la compra de un automóvil nuevo fuera una experiencia tan fácil. Definitivamente lo recomendaría y volvería otra vez si quiero comprar otro vehículo.

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4 hace años que

Sin duda, el mejor trato que he recibido en un con...

Sin duda, el mejor trato que he recibido en un concesionario. Los empleados son sobresalientes, especialmente Wael Yunes, Abel Fermin y Franklin. El gerente de ventas Wael Yunes hizo que mi tiempo allí valiera la pena. Ahora para Abel Y. y Franklin, Abel me ayudó a encontrar el mejor auto que se adaptaba a mí y a mi familia. Franklin me mostró las cuerdas de mi nuevo auto, que tiene muchas características que yo solo nunca hubiera encontrado. En resumen, fueron muy amables y se desviaron de su camino para asegurarse de que disfrutara mi tiempo con ellos.

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia con DCH paramus Honda. M...

Tuve una gran experiencia con DCH paramus Honda. Mi vendedor Roberto Severino ayudó mucho. Esta es la primera vez que compro un auto nuevo y no me sentí incómodo con la ayuda de Roberto.

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B
4 hace años que

He trabajado con Juan Carlos Reynoso y mi experien...

He trabajado con Juan Carlos Reynoso y mi experiencia no podría haber sido mejor. Se tomó el tiempo para comprender verdaderamente mis necesidades y me presentó las opciones que él creía que serían las más adecuadas según mis criterios. No solo terminé con el auto perfecto que necesitábamos, sino que también se aseguró de que su concesionario nos proporcionara el mejor precio. Había visitado otros carros Honda y me sentí presionado. Sentí que todo lo que querían hacer era meterme en un auto que les quedara bien y sacarme. Juan Carlos no usa ninguna de estas técnicas sórdidas de alta presión. Tampoco intenta venderle ni cobrarle de más. Su precio fue el mejor en comparación con otros distribuidores, así que sé que realmente fue a batear por nosotros. Es un verdadero profesional, consultor y amigo. ¡¡¡Gracias!!!

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D
4 hace años que

Kadir fue muy amable e informativo sobre mis neces...

Kadir fue muy amable e informativo sobre mis necesidades. Me ayudó a obtener la aprobación con financiamiento. El coche que quería siempre estuvo a mi alcance. También es rápido para responder con correos electrónicos y llamadas para cualquier inquietud posterior a la compra. Será un placer volver a hacer negocios.

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J
4 hace años que

Había estado ahorrando para un auto nuevo por un t...

Había estado ahorrando para un auto nuevo por un tiempo y sabía que quería comprar un Honda. Si bien este habría sido mi segundo automóvil, fue la primera vez que compré uno personalmente, así que realmente no sabía qué esperar o cuál era el proceso. Decidí ir a DCH ya que mi familia les da servicio a sus autos. No me decepcionó. Diego Cozar me acompañó durante todo el proceso y me dio tiempo para pensar en mis opciones y precios. Pude obtener una tarifa fantástica y él tuvo una paciencia increíble con mi familia y conmigo. Hice una prueba de manejo y me mezclé con algunas de las características del automóvil. No pude hacer que alguien me dejara para recoger el auto, pero incluso se ofreció a recogerme a la mañana siguiente, así que no tuve que contratar un súper. Shadi Saadeh me explicó todos los aspectos financieros y el paquete de garantía y reunió toda mi documentación. Weatherly Del Rosario explicó todas las funciones de mi automóvil y se tomó el tiempo para administrar la configuración según mis preferencias. Soy una persona táctil, así que me alegro de que me hiciera revisar las características en lugar de mostrarme una mejor memoria muscular. En general, estoy satisfecho con mi coche, y mi familia y yo quedamos muy impresionados con la experiencia. Tanto es así que mis padres ahora están contemplando comprar un auto nuevo de DCH también a través de Diego.

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C
4 hace años que

El Sr. David Kim es un miembro destacado de este c...

El Sr. David Kim es un miembro destacado de este concesionario. Mi familia y yo hemos facilitado 3 autos en los últimos años, y pasamos por el Sr. Kim todas esas veces. Es extremadamente paciente, cortés, conocedor y servicial. ¡No pude encontrar un vendedor mejor que él!

Con mi contrato de arrendamiento más reciente, hubo algunos problemas, incluidas algunas tarifas inesperadas con la devolución de mi último automóvil arrendado, así como demoras en el procesamiento del título y transferirlo a otro estado lejano, pero el Sr.Kim se dedicó a ayudar me con estos asuntos difíciles y estresantes todos y cada uno de los pasos del camino, a pesar de haber cerrado ya el trato, demostrando su compromiso con el cliente, que fue refrescante y muy apreciado.

¡Gracias, Sr. Kim!

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T
4 hace años que

Ralph Dragon fue de gran ayuda para encontrar el a...

Ralph Dragon fue de gran ayuda para encontrar el auto de mis sueños. Fue muy paciente y conocedor. Me consiguió la mejor tarifa que era más baja que la del mercado y no me presionó para que comprara. ¡¡¡¡Me encantó que!!!!

¡Cuando llegó el momento de pasar a las finanzas, John Medrano fue increíble!

¡Gracias por la ayuda en mi primer auto, chicos! Estoy super emocionado.
PD: Este es un secreto interno, vaya directamente a la máquina de café, no se sentirá decepcionado.

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S
4 hace años que

Quiero aprovechar esta oportunidad y compartir mi ...

Quiero aprovechar esta oportunidad y compartir mi gran experiencia en Honda DCH en Paramus NJ. Mi esposa y yo estábamos buscando reemplazar nuestro Honda Accord 2011 y no estábamos 100% seguros de qué y adónde ir. Uno de nuestros amigos recomendó Honda DCH en Paramus y dijo: asegúrese de tratar con el Sr. Anwar Mansour.
Cuando llegamos al distribuidor, el Sr. Mansour nos hizo sentir como en casa y nunca sentimos que nos estuviera presionando para comprar. Lo que hizo fue brindarnos una gran experiencia tangible y visual y nos enamoramos del nuevo estilo de carrocería, la tecnología, los beneficios, las características y, lo más importante, el valor de la carrocería del Honda Accord 2014. No solo regresaríamos a Honda, sino que solo regresaremos a Honda DCH en Paramus y buscaremos al Sr. Anwar Mansour.

Saludos,

Sr. y Sra. Awad

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Y
4 hace años que

Ria fue increíble. Soy un comprador por primera ve...

Ria fue increíble. Soy un comprador por primera vez y ella me hizo sentir como en casa. Respondió todas mis preguntas y no me presionó para nada. Definitivamente volveremos. Muchas gracias

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4 hace años que

Compré un coche en febrero de Ramone. era nuevo al...

Compré un coche en febrero de Ramone. era nuevo allí. Fui allí por el nombre de DCH. Ha sido comprado por un gran propietario. Ojalá mantengan el mismo estilo de gestión sin presiones. Odio lidiar con ventas agresivas. El concesionario menos detestable recibe mi dinero. El precio se acercó un poco a lo que figuraba en los informes de los consumidores.

Mi auto anterior era de DCH de Old Bridge, Nueva Jersey. Ambos son móviles Honda Chipmunk.

Ramone (¿sp.?) Recibe una palmada en la espalda. Gracias. Tiene el mismo nombre que mi hijo. Mis hijos no podían dejar de reír. Es muy simpático.

Allí también trabaja un tipo llamado Adolfo Marte. Bonito nombre. Me gusta.

Entonces, ahora las empresas decidieron detener esta estafa de pagar a las personas para que escriban reseñas falsas. Ahora simplemente le dicen a las personas satisfechas que escriban reseñas. Una de las funciones de esto es ahogar las críticas negativas. Pero eso es fácil de resolver. Simplemente haga clic en las reseñas de una estrella.

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K
4 hace años que

Entré al servicio de mi hrv fue a matar el tiempo ...

Entré al servicio de mi hrv fue a matar el tiempo y pensé que miré los autos en la sala de exposición. El hombre quedé impresionado con el piloto de 2018 se me acercó mi asesor de ventas Adolfo Marte. Fue increíble, muy útil. Me senté, solo quería números en un intercambio y sentí que hizo todo lo posible para conseguirme el mejor trato posible. Y eso es exactamente lo que logró hacer. No es su vendedor agresivo de actualidad. Realmente me hizo sentir como si estuviera buscando mi mejor interés y trabajando para mí, no contra mí, y así es exactamente como deben sentirse los clientes potenciales. Gracias Adolfo por ayudar a mi familia, lo aprecio y DCH Honda debería estar orgulloso de tenerte en su equipo. Y al equipo DCH Honda gracias

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Q
4 hace años que

Fue la primera vez que alquilé un automóvil de DCH...

Fue la primera vez que alquilé un automóvil de DCH Honda y mi experiencia fue maravillosa. Emily Ortiz me ayudó y fue muy paciente, amable y profesional. Es un ambiente muy agradable y acogedor en general, estoy muy satisfecho.

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4 hace años que

Estoy más que satisfecho con el servicio que DCH H...

Estoy más que satisfecho con el servicio que DCH Honda en Paramus me ha brindado no solo a mí, sino a toda mi familia. He tenido 4 Hondas hasta ahora (solo soy yo, no toda mi familia) pero las últimas 2 veces que estuve allí fui asistido por Jenssy Diaz y Bill Sutera. En febrero, estaba buscando un automóvil en particular y estaba muy claro que Jenssy y Bill hicieron todo lo posible para hacerme sentir como su único cliente (¡lo cual no es el caso si ves lo ocupados que están!). Encontraron el auto exacto que estaba buscando y estaba muy emocionado. Desafortunadamente, un accidente automovilístico en junio dejó mi auto nuevo totalizado, lo cual fue devastador. Mi padre y yo llamamos a DCH Honda y con la ayuda de Bill y Jenssy (por segunda vez) encontraron exactamente el mismo auto que yo tenía y en un día estaba conduciendo fuera del estacionamiento nuevamente en el auto que amo. Sé con certeza que si todos los empleados de DCH Honda son tan dedicados y amables como Jenssy y Bill, seré un cliente de por vida. ¡¡¡Gracias DCH Honda !!!

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4 hace años que

Tan pronto como entré por la puerta, Abel fue la p...

Tan pronto como entré por la puerta, Abel fue la primera persona que se acercó a mí y me saludó. Hizo un trabajo increíble al conseguirme el auto de mis sueños, me encanta el auto y la experiencia que tuve en DCH Honda. Estoy tan feliz de haber elegido este lugar para comprar mi auto. Fue increíble con el servicio al cliente, y me ayudó a conseguir el auto de mis sueños a un precio razonable, hizo todo lo posible para asegurarse de que saliera del estacionamiento feliz y seguro. Recomiendo encarecidamente que venga a ver a Abel y al equipo DCH Honda para su Honda.

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4 hace años que

0 estrellas para el gerente de ventas William, 4 e...

0 estrellas para el gerente de ventas William, 4 estrellas para Sean.

Llamé con anticipación sobre 3 autos usados ​​que DCH publicó para la venta en Autotrader. Le di a William 3 acciones, y me volvió a llamar indicando que dos de ellas están listas para su visualización y venta, y que debería buscar a Sean.
Cuando llegué allí, Sean ni siquiera había recibido la información del vehículo. Después de unos 10 minutos de espera, mostrándole cuáles me interesaban en línea y demás, nos informó que ninguno de los autos que estaban a la venta estaban disponibles para su visualización; acababan de ser intercambiados. Ni siquiera estaban en el sitio, pero en un lote remoto. William nos mintió directamente, las típicas tácticas de ventas tortuosas, tratando de atraer a los clientes para que vendan lo que tengan. De verdad, DCH ??? ¿Por qué los coches estaban a la venta cuando ni siquiera estaban listos para su visualización? ¿No podrías ser honesto y decirme cuando estén listos?
Como no había coches disponibles para ver, comparable a lo que estábamos buscando, Sean se ofreció a llevarnos al lote remoto para ver los coches que había especificado en su estado actual. El coche en el que nos conducía estaba lleno de humo y estaba muy caliente. Por supuesto, los autos eran un desastre por dentro y por fuera, pero al menos pudimos verlos. Gracias a Sean por lidiar con nuestra frustración y por sacar lo mejor de una mala situación.
No estoy seguro de si alguna vez volvería a este concesionario después de este tipo de tácticas deshonestas y acomodación inferior al cliente. Qué vergüenza, William. Esto es lo que da mala reputación a las ventas. No puedo creer que esto sucedió en DCH. Muy decepcionado.

*Editar
Jason Cohen,
Will me devolvió la llamada, después de supuestamente verificar que estuvieran disponibles. No me presenté 2 horas después, hice una cita y llegué a tiempo (no temprano). Independientemente del tiempo que me tomó llegar allí, los autos parecían recién recibidos y no habrían estado listos para la venta hasta que no se hubieran reacondicionado e inspeccionado adecuadamente (¿Cierto?)

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4 hace años que

Instalaciones limpias con personal excepcional. ¡M...

Instalaciones limpias con personal excepcional. ¡Manny en específico fue increíble! Fue claro y completo, lo que me ayudó a comprender todo lo que necesitaba saber sobre mi nuevo contrato de arrendamiento. ¡Lo recomendaría a todos!

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4 hace años que

Visitamos DCH Paramus el pasado lunes por la noche...

Visitamos DCH Paramus el pasado lunes por la noche a las 8 pm y fuimos recibidos por Roberto Severino.
Pacientemente nos mostró a mi esposa y a mí el HRV y el CRV que estábamos buscando para elegir e incluso nos llevó a una prueba de manejo con ambos a pesar de que cerraron a las 9 pm. Roberto se tomó su tiempo para explicar todas las características sin un enfoque de presión y se quedó con nosotros hasta las 9:45 pm. Nos fuimos sin comprar el auto ya que aún no estábamos seguros con cuál ir, pero Roberto hizo de esta una gran experiencia además de brindar un buen precio y regresaremos a DCH Paramus para finalizar la compra con la ayuda de Roberto y recomendar otros. a su concesionario. Roberto es un gran activo para DCH.

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4 hace años que

No intentan tácticas furtivas del concesionario pa...

No intentan tácticas furtivas del concesionario para engañarlo y sacarle su dinero. Tampoco apresuran el trato. Te permiten moverte a tu propio ritmo cómodo. Además, no te hacen esperar una eternidad para fatigarte. Soy un consultor de compra de automóviles, así que conozco la mayoría de los trucos que hacen los concesionarios. Primera vez en mucho tiempo que no vi ningún tirón.

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4 hace años que

Esta es, con mucho, mi mejor experiencia de compra...

Esta es, con mucho, mi mejor experiencia de compra de automóviles.
Natalie Paulino no solo fue increíble al entregar el HRV 2016 en un tiempo récord, sino también al brindarme la mejor oferta disponible.
La Sra. Paulino fue extremadamente cortés y abordó todas mis inquietudes de manera detallada y puntual.
Mi próxima experiencia definitivamente será de regreso en DCH Paramus Honda. Gran equipo de ventas !!

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4 hace años que

Me encantó el servicio y la atención de Leslie. Es...

Me encantó el servicio y la atención de Leslie. Es el mejor representante de ventas que he conocido durante mi viaje de compra de automóviles. Me hizo preguntas detalladas y pude irme con el modelo exacto que quería. Me informó sobre los diferentes modelos y me ayudó a comprar el auto perfecto para mí. Gracias Leslie Solomon por su dedicación. Definitivamente lo recomendaré a él y al concesionario a familiares y amigos.

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Alrededor de Paramus Honda

Paramus Honda: su destino integral para opciones Honda de calidad, asistencia financiera y servicio

DCH Paramus Honda es un concesionario ubicado en Paramus, NJ, que ha estado sirviendo a la comunidad durante muchos años. El concesionario se enorgullece de ofrecer a los conductores de la zona opciones Honda de calidad, asistencia financiera y servicio. Ya sea que esté buscando comprar un vehículo nuevo o usado, necesite asistencia financiera o requiera mantenimiento y reparaciones en su vehículo actual, Paramus Honda lo tiene cubierto.

Vehículos nuevos y usados

En Paramus Honda, los clientes pueden elegir entre una amplia selección de vehículos nuevos y usados. El concesionario ofrece una amplia gama de modelos, incluidos sedanes, SUV, camionetas e híbridos. Todos los vehículos se inspeccionan cuidadosamente para garantizar que cumplan con altos estándares de calidad antes de ser puestos a la venta.

El equipo de ventas de Paramus Honda conoce todas las características y tecnologías más recientes disponibles en cada modelo. Se toman el tiempo para comprender las necesidades únicas de cada cliente para que puedan recomendar el mejor vehículo que se adapte a su estilo de vida.

Asistencia financiera

Paramus Honda entiende que comprar un vehículo es una inversión significativa para la mayoría de las personas. Es por eso que ofrecen asistencia financiera para ayudar a que sea más asequible. El equipo de finanzas trabaja con los clientes para encontrar opciones de préstamo que se ajusten a su presupuesto.

Los clientes también pueden aprovechar ofertas especiales como tasas APR bajas o incentivos de devolución de efectivo al comprar modelos selectos en ciertos momentos del año.

Departamento de Servicio

El departamento de servicio de Paramus Honda cuenta con técnicos certificados que tienen años de experiencia trabajando en todo tipo de vehículos, incluidos los Honda. Utilizan equipos de última generación y piezas originales del fabricante original para garantizar que cada trabajo de reparación o mantenimiento se realice correctamente la primera vez.

Los clientes pueden programar citas en línea o por teléfono para el mantenimiento de rutina, como cambios de aceite o rotaciones de neumáticos, así como para reparaciones más complejas, como diagnósticos del motor o reemplazos de transmisión.

Departamento de piezas

Si prefiere hacer sus propias reparaciones en su vehículo, apreciará el departamento de repuestos de Paramus Honda, que cuenta con repuestos originales OEM para todas las marcas y modelos, incluidos los Honda. Los clientes pueden solicitar piezas en línea a través de su sitio web o visitarlos en persona si necesitan ayuda para encontrar lo que buscan.

La satisfacción del cliente

En Paramus Honda, la satisfacción del cliente es su principal prioridad, por lo que van más allá para brindar un servicio excepcional en cada paso del camino, desde las ventas hasta el financiamiento y el servicio. Su compromiso les ha valido numerosos premios a lo largo de los años, incluido ser nombrado una de las mejores concesionarias para trabajar de Automotive News varias veces.

Conclusión:

En conclusión, si está buscando vehículos de calidad respaldados por un servicio al cliente excepcional, ¡no busque más allá de DCH Paramus Honda! Con una amplia selección de autos nuevos y usados ​​junto con asistencia financiera disponible en el sitio más técnicos expertos listos cuando sea necesario, ¡este concesionario realmente ofrece todo lo que los conductores pueden desear de principio a fin!

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