Paradisus Princesa del Mar | Varadero, Cuba

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4 hace años que

No estuvo mal. Las habitaciones estaban muy limpia...

No estuvo mal. Las habitaciones estaban muy limpias y bien hechas.
El complejo era hermoso.
El minibar no se reabasteció excepto una vez cada 7 días.
Algunos miembros del personal fueron excepcionales. Otros no lo eran en absoluto.
La comida era normal. No hay café en las habitaciones.
El mayor problema que tengo es que me comuniqué con un gerente por correo electrónico sobre algunos problemas más importantes y nunca he recibido respuesta.

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R
4 hace años que

La estancia ha sido estupenda. La animación real e...

La estancia ha sido estupenda. La animación real es excelente, anima la estadía y es súper entretenida. Mención especial Nayvi y Felix, los más animados del hotel y los mejores te enseñan a bailar salsa

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D
4 hace años que

Recomendamos encarecidamente este hotel, fue el me...

Recomendamos encarecidamente este hotel, fue el mejor! wow! gracias paradisus por todos los excelentes servicios brindados durante mis vacaciones en solitario, aliviar el estrés y los nervios es tu especialidad! volveremos muy pronto !! ¡yaya! ¡Me encantó el desayuno buffet y disfrutamos mucho de las cenas Sakura! ¡solo necesita reservarlos con anticipación para evitar sus filas!

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P
4 hace años que

A pesar de tener impresiones de uno de los mejores...

A pesar de tener impresiones de uno de los mejores resorts en Varadero, nuestra experiencia fue todo menos de primera. Promedio es lo que lo calificaríamos. El servicio y el entretenimiento del personal promedio (excepto el espectáculo bajo el agua y la banda de rock), experiencias monótonas a la carta (excepto el restaurante Sakura, que nos mantuvo completamente entusiasmados), la calidad de la comida fue en general inferior, la frustración de tener que lidiar con cada cierre de la noche en días alternos buffet nos decepcionó. El servicio de la piscina carece de sabor y broma con opciones de bebidas muy limitadas (Mint era una escasez todos los días). Disponibilidad de wifi solo en el área de recepción y obligando a pagar 1 CUC por hora por internet para conectarse con familiares / amigos en lo básico.

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K
4 hace años que

El servicio real reclamado claramente no está disp...

El servicio real reclamado claramente no está disponible. Lo reservé a través de la aplicación móvil Melia. La recepción se llevó a cabo durante tres horas. El jacuzzi reclama, y ​​todos están rotos. Cenó en un restaurante, trajo, en lugar de un chuletón, un trozo de carne quemada con venas. Si supiera lo que me esperaba aquí, elegiría el nuevo Melia International Hotel. No lo recomiendo.

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R
4 hace años que

Muy bonito lugar. Nos lo estamos pasando genial. T...

Muy bonito lugar. Nos lo estamos pasando genial. Todas las personas que trabajan aquí han sido muy amables y serviciales. Muchas gracias a todos.

Es curioso que todos con los que hablé antes de venir nos dijeron que la comida no es buena en Cuba. No hemos encontrado esto. La comida es excelente. El buffet está bien surtido con deliciosos sabores, hay café americano en la mayoría de las estaciones. Los bares están bien surtidos con buen licor, no solo los baratos sino también los buenos.
Esta noche cenaremos en un restaurante latino. Estamos deseando que llegue esto.

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C
4 hace años que

Se debe enfatizar la amabilidad del personal y sus...

Se debe enfatizar la amabilidad del personal y sus esfuerzos para asegurar que los huéspedes estén felices y satisfechos. Por lo tanto, un gran cumplido para el hotel. Lamentablemente, el hotel se encuentra en un estado desolado y no coincide con las imágenes de Internet. Está sucio y roto por todas partes. La calidad de la comida no corresponde a un hotel de 5 estrellas. ¡No ir en este rango de precios! De nada sirve decir "para los estándares cubanos ..." porque el precio es el mismo que en la competencia internacional. El hotel merece dos estrellas como máximo. NO RECOMENDABLE.
(Los huéspedes del área de Royal Service pagan más de 400EUR por noche)

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S
4 hace años que

Hemos reservado un traje y parece un motel de carr...

Hemos reservado un traje y parece un motel de carretera, la habitación huele a humedad insoportable, bañera con cortina, cucarachas, comida buffet con Bari siempre y cuando haya que hacer frío caliente y por el contrario, no voy a poner quejas por ningún lado pero fíjate en 15 días que tenemos y varios hoteles con las mismas estrellas no tiene nada que ver

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G
4 hace años que

Mi tiempo en princesa fue perfecto desde el día 1 ...

Mi tiempo en princesa fue perfecto desde el día 1 hasta el último día. El clima fue fantástico, casi no llovió, la comida estuvo bastante buena, ¡lo cual fue sorprendente para mí! Los animadores, especialmente Alexis, Nayvi y Rigo, dieron en el clavo. Alexis y Nayvi siempre se aseguraban de que hubiera un juego de voleibol e incluso me llevó a mí y a algunas personas a jugar baloncesto. Rigo era un gran bailarín y nos enseñó salsa a mí y a mi novia (bueno, a mí sobre todo porque mi novia ya sabe bailar). El personal del bar de la playa (Richard, Marya, Dairon y Marlon) también era fantástico, siempre se aseguraba de que tuviera una bebida en la mano y de que mi familia se lo pasara genial. ¡En conjunto fantástico y recomendaría encarecidamente a la gente que venga aquí por su tiempo en varadero!

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R
4 hace años que

¡Hola chicos! Nos quedamos como una luna de miel e...

¡Hola chicos! Nos quedamos como una luna de miel en un hotel lleno de actividades, alegría y grandes animadores, pero quiero destacar a una animadora llamada Nayvi, ella es un amor, nos ha hecho sentir el ritmo cubano en todo momento, resolvió todas nuestras dudas. sobre su cultura y nos hace disfrutar cada día que pasamos aquí con una sonrisa.

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M
4 hace años que

Wow wow y rewow

Wow wow y rewow
La playa con amanecer ya que el hotel está casi en la punta de la isla de Varadero.
la suite en el área real
Increíble espacioso separado en dos secciones con 2 baños balcón grande hermosa vista
Comida en cada comida
Perfecto con empleados aceptables del servicio de habitaciones, todo fue perfecto, increíble elección de alcohol incluida

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C
4 hace años que

Este hotel no cumplió con nuestras expectativas de...

Este hotel no cumplió con nuestras expectativas de un hotel de 5 estrellas en Cuba. Parece descuidado y el personal de recepción no fue tan servicial como cabría esperar. La comida no fue agradable. Con mucho, la peor experiencia en Cuba hasta la fecha

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O
4 hace años que

La zona del hotel es amplia y está casi al final d...

La zona del hotel es amplia y está casi al final de la península de Varadero. Las habitaciones están limpias y decoradas con un estilo elegante. Se ofrece un programa nocturno que cambia todos los días. Hay varias tiendas en la zona.
La entrada con vista a la piscina es un sueño a primera vista.

Pero: Las sillas de playa están en disputa y están muy juntas. La operación alimentaria es similar a un pienso de engorde. De repente, mil personas entran en un pasillo gigante. Comida bien. ¡Pero mal ambiente! Si puedes, pasa la noche en "Las Américas" y ve "solo" a las humeantes y a los espectáculos nocturnos de "Princesa del Mar".

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A
4 hace años que

Simplemente sentado en el vestíbulo el último día ...

Simplemente sentado en el vestíbulo el último día de nuestro viaje relajándonos con una margarita. ¡Hemos tenido unas vacaciones fantásticas en el Paradisus Del Mar! Tanto por tu dinero;) Las playas son hermosas y el personal es super amable. Algunos de mis favoritos son los camareros Barbie y Laura y el personal de entretenimiento Nayvi e Isela. Ofrecen excelentes lecciones de baile junto a la piscina y muchas actividades para que te diviertas. Definitivamente regresaría a este complejo especialmente por el precio y la gente. :)

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Y
4 hace años que

Pasé una semana y me encantó el personal de animac...

Pasé una semana y me encantó el personal de animación y baile, además la recepción y carpeta fueron muy profesionales, eficiencia, respeto, hubo mucha amabilidad en el check-in, un 10, profesionales, amables, educados, hicieron la estadía muy agradable, con sus actividades y espectáculos, también amables camareros y personal de comedor.

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S
4 hace años que

Hotel muy recomendado, habitación espaciosa y limp...

Hotel muy recomendado, habitación espaciosa y limpia con increíbles
puntos de vista.
La comida buffet es en general excelente y de buena calidad y lo mismo en el caso de los restaurantes temáticos.
La ubicación del hotel es inmejorable junto a una de las mejores playas de Varadero.
Pero sin duda lo mejor de la estancia fue el buen trato y la dedicación recibida por parte de todo el personal del hotel.
Lo recomiendo 100%

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K
4 hace años que

¡Uno de los mejores hoteles donde puedes encontrar...

¡Uno de los mejores hoteles donde puedes encontrar todo lo que necesitas!
¡El entretenimiento es muy bueno! Alexis está de buen humor y ha explicado mucho y los otros chicos que trabajan allí son muy, muy agradables.
¡Te lo recomiendo altamente! Mfg Serd!

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L
4 hace años que

El Paradisus Princesa del Mar Resort es un hermoso...

El Paradisus Princesa del Mar Resort es un hermoso resort donde encontrará un personal muy atento. Era mi segunda vez en este complejo y no me decepcionó en absoluto. Espero con ansias mi próxima visita.

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T
4 hace años que

Excelente servicio, muy buena atención al cliente,...

Excelente servicio, muy buena atención al cliente, diversas actividades recreativas muy entretenidas y divertidas hago mención especial a Nayvi Isela Felix lo mejor de la animación y recreación

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E
4 hace años que

El problema es que no tienen control sobre su pers...

El problema es que no tienen control sobre su personal.
Una mesera en el edificio número 2 se dedica a engañar y acosar a los pasajeros con el tema de cambiar dólares por cuc.
Esa no es forma de interactuar con los pasajeros.
Camarera del edificio 2, piso 3
Se está tramitando una queja formal

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E
4 hace años que

Es gente hermosa, amigable, estamos tratando de co...

Es gente hermosa, amigable, estamos tratando de complacer a los turistas. ¡¡¡Sin lugar a duda!!! ¡Y algunos invitados deberían hacer algo por sí mismos, entonces los cubanos son bienvenidos!

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4 hace años que

Un verdadero paraíso, desde que llegamos quedamos ...

Un verdadero paraíso, desde que llegamos quedamos encantados, las recepcionistas super amables, check in rápido y muy eficientes. El resto de servicios una maravilla. Definitivamente vamos a estar de vuelta.

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4 hace años que

Increible lugar en Varadero ... practicamente al l...

Increible lugar en Varadero ... practicamente al lado de los catamaranes para excursiones aunque algo alejado del pueblo mismo, si lo que quieres ver es Cuba y no un resort
Buena comida y prácticamente a cualquier hora se puede comer, aunque los restaurantes tienen plazas muy limitadas y salvo reserva de varios días es imposible acceder a ellos.

en resumen ... paradisus

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E
4 hace años que

El snack bar abierto las 24 horas fue genial y si ...

El snack bar abierto las 24 horas fue genial y si normalmente no te tomas el tiempo para reservar tu a la carta, definitivamente te lo estás perdiendo. Es como ir a un restaurante de alta cocina y agrega variedad a sus comidas. El personal fue absolutamente maravilloso El complejo en sí tenía el tamaño perfecto y una buena distribución. Se encuentra cerca del final de la península. La mejor manera de llegar a la ciudad es en el autobús de dos pisos.

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M
4 hace años que

Disfruté del Paradisus Del Mar. El servicio es bue...

Disfruté del Paradisus Del Mar. El servicio es bueno y el personal es amable en su mayor parte. El complejo estaba limpio y bien cuidado, incluida la piscina. La playa era excelente. Mi única reserva es que la comida del buffet era repetitiva.

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4 hace años que

Excelente

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4 hace años que

Una estadía increíble con una excelente animación,...

Una estadía increíble con una excelente animación, la pasamos muy bien, sobre todo con el equipo de animación, Nayvi, Alexis, Luis y Rico, nos han tratado fenomenalmente y hemos disfrutado de todas las actividades con ellos.

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J
4 hace años que

Lo mejor es la gente .. El pueblo cubano que da to...

Lo mejor es la gente .. El pueblo cubano que da todo y más para que disfrutes de su isla .. El encanto que lo tiene todo.
Gracias a todos ustedes .. Fue genial.
Mucho baile, risas y chismes

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M
4 hace años que

Mi esposo y yo nos alojamos aquí por 7 días en feb...

Mi esposo y yo nos alojamos aquí por 7 días en febrero de 2017. Nos alojamos en la sección Servicio Real y teníamos una habitación absolutamente fabulosa con jacuzzi y una terraza con tumbonas y nuestra propia cama con dosel directamente al lado de una piscina y la playa estaba minutos de distancia. Nuestro mayordomo, William, fue excelente e hizo que nuestra estadía fuera perfecta: hizo todas nuestras reservas en el restaurante, se aseguró de que tuviéramos todo lo que queríamos en nuestro mini bar y organizó nuestro recorrido personal en un automóvil clásico a La Habana; regularmente verificaba que estábamos felices con todo. Recomendaría este hotel / resort a todo el mundo. La variedad de restaurantes fue excelente y la comida muy buena. Todo el personal trabaja muy duro y fue increíble y muy amable. Gracias a todos los que hicieron que nuestra estancia fuera tan especial.

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C
4 hace años que

Hay que decir que Cuba tiene mucho que mejorar en ...

Hay que decir que Cuba tiene mucho que mejorar en el sector servicios, por lo que no se puede comprar un cinco estrellas con Europa. En este caso, lo siguiente nos ha fallado:
- Limpieza de la habitación: tarde y mal: nunca se cambiaron las toallas. Muchas veces ni siquiera limpiaron la habitación.
- comida: todos los restaurantes se basan en la oferta general de buffet. No hay variedad y faltan cosas básicas como el mango que lo reemplazan por cuentagotas o no lo reemplazan.
- Precio: es curioso que el precio sea comparable al de Europa a pesar de ser un país en vías de desarrollo.

Por otra parte...
- todos los días había un espectáculo nocturno

Conclusión: el único hotel que merece la pena y no decepciona es iberostar. Tanto en La Habana como en dique seco.

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V
4 hace años que

Este complejo es verdaderamente un 5 estrellas y e...

Este complejo es verdaderamente un 5 estrellas y es un placer alojarse en él. La playa se limpiaba todas las mañanas a las 7 de la mañana, los trabajadores sacaban su silla de playa y colocaban la toalla. Un viaje corto en autobús (de dos pisos) a Veradero para ir de compras al mercado es imprescindible, al igual que el viaje de 2 horas a La Habana. ¡Haz el recorrido personal en un auto clásico! ¡Ahora es un recuerdo maravilloso! ¡El servicio de mayordomo en el complejo también vale la pena el dinero extra! ¡Volvería en un santiamén!

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L
4 hace años que

NO HAGA RESERVAS DE RESTAURANTE EN LÍNEA. NUNCA LL...

NO HAGA RESERVAS DE RESTAURANTE EN LÍNEA. NUNCA LLEGAN AL RESORT Y USTED SERÁ RECONOCIDO POR PRESENTARSE EN SU RESERVA Y MOSTRAR EL CORREO ELECTRÓNICO. TAMBIÉN FUIMOS ACUSADOS DE VENIR DE OTRO RESORT.

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H
4 hace años que

No te aburras en el hotel, desde primera hora de l...

No te aburras en el hotel, desde primera hora de la mañana hasta entrada la noche, en el lobby no te falta nada por el buen hacer del personal del bar, cafés y grandes combinaciones Los muy buenos desayunos en Más

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S
4 hace años que

Lugar asombroso. Cosas extremadamente amigables, ú...

Lugar asombroso. Cosas extremadamente amigables, útiles y están a su disposición en cualquier momento. La comida es absolutamente deliciosa. El lugar está limpio y bien mantenido. Mi esposo y yo fuimos allí para nuestra luna de miel, no pudimos elegir un lugar mejor. Estas fueron las mejores vacaciones en las que he estado. Definitivamente regresaríamos.

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R
4 hace años que

Estuvimos en este hotel hace tres años, volvimos c...

Estuvimos en este hotel hace tres años, volvimos convencidos de que era lo mismo .... pero lamentablemente lo venden como 5 estrellas y lo que es la comida es vergonzoso muy poca y poca variedad faltan muchas cosas y lo venden como 5 estrellas y no da por mas de TRES ESTRELLAS ... UNA PENA LAS BUENAS INSTALACIONES LA PLAYA EXCELENTE PERO NO LO REGRESO NI LO RECOMIENDO

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j
4 hace años que

Gran resort y el mejor personal. Habitaciones limp...

Gran resort y el mejor personal. Habitaciones limpias con gran servicio. Hermosa playa, buena piscina y excelentes bebidas. Es un resort todo incluido. El buffet no es el mejor, así que intente reservar la cena en los restaurantes con anticipación. El restaurante Sakura era muy bueno con la mejor comida. Además, no hay servicio de wifi y los jacuzzis no funcionan.

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M
4 hace años que

Pasé una semana en las salas de servicio real. No ...

Pasé una semana en las salas de servicio real. No escuché nada más que quejarse de que los jacuzzis no funcionaban en las habitaciones mejor que las nuestras. El servicio fue terrible. Un servidor en la playa te hizo esperar horas para un cóctel. Los bares en la piscina son para mostrar en las fotos. Si ha estado en un buen hotel, sabe que hay mucha diversión en los bares en la piscina ... aquí no hay tal cosa. La comida era buena pero repetitiva como los bufés normales. No volvería aquí. Todo el complejo simplemente carecía de servicio

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D
4 hace años que

Las playas y la amabilidad del personal lo convier...

Las playas y la amabilidad del personal lo convierten en un lugar increíble. La arena, las piscinas, las bebidas, todo primero, nos hicieron sentir como en casa !! Recomendado al cien por cien si quieres pasar unos días de relax con un magnífico tratamiento. Sus instalaciones en un entorno abierto, como si estuvieras en un pueblo de exquisita arquitectura muy cuidada. Gastronomía temática incluida. Se pueden contratar excursiones en el hotel. No puedo encontrar ninguna falla. Genial, así que nos vemos muy promto para disfrutar de una experiencia más inolvidable !!! Recomiendo el lugar. Excelente servicio. Muy hermoso. Espectacular ubicación y construcción, con jardinería perfecta (y jardineros encantadores). Habitación amplia pero mejorable (cortinas en bañeras altas, mobiliario algo retro), pero con vistas a palmeras con cocos y vegetación, compensa.
Personal fantástico

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A
4 hace años que

El entretenimiento durante la semana fue increíble...

El entretenimiento durante la semana fue increíble. Los diferentes temas y actividades de la fiesta a diferentes horas del día la hicieron divertida y entretenida. El personal fue muy agradable y simpático. Todos y cada uno de los días esperaba con ansias uno o más de sus eventos. Disfruté especialmente de dos miembros del personal que se preocuparon y se enorgullecieron de su trabajo.

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K
4 hace años que

No queriendo realmente volver a Cuba ya que mi pri...

No queriendo realmente volver a Cuba ya que mi primer viaje allí no salió tan bien, me sorprendió gratamente.
Este complejo era, de lejos, mucho mejor que el Iberostar en el que nos habíamos alojado anteriormente. Las habitaciones estaban limpias y la distribución del complejo era preciosa con la playa a un tiro de piedra de nuestra habitación. La comida era comida del complejo y las bebidas lo mismo, pero el personal era genial. Nayvi Montalvo fue el mejor animador del complejo e hizo que nuestra estancia se sintiera muy especial.

Gracias y espero volver de nuevo.

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4 hace años que

Nos quedamos en princesa del mar en Cuba, y conoci...

Nos quedamos en princesa del mar en Cuba, y conocimos a Nayvi del equipo de entretenimiento, ella se aseguró de que la pasáramos en grande. Ella es una muy buena cantante y animadora, y una persona genial. Si te alojas en el hotel princesa del mar, busca a Nayvi y lo pasarás genial también.

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s
4 hace años que

No estaba contento con estas vacaciones. Quería ir...

No estaba contento con estas vacaciones. Quería irme el segundo día. El personal de recepción no es de ayuda, el servicio de habitaciones no existe. Tuve que dormir en una cama húmeda porque nadie sabe realmente escuchar allí. Nunca volvería ni recomendaría este lugar. Su Servicio Real es el servicio estándar en cualquier hotel o resort en cualquier otro lugar. Lo único bueno de este complejo fue Jessica y Felix en el equipo de animación. Estos dos son increíbles, hicieron que el viaje fuera mejor para nosotros. Nos enseñaron español básico, cómo bailar y origami. Jessica y Felix fueron los mejores

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s
4 hace años que

Tuvimos una estancia terrible en este complejo. Oj...

Tuvimos una estancia terrible en este complejo. Ojalá pudiera darle cero estrellas. Leí las reseñas en el sitio web antes de ir y sonaba bien, pero solo intenté publicar mi propia reseña y decía que necesitaba "ser revisada", lo que significa que probablemente nunca se publicará porque solo dice cosas malas sobre el resort . No hay críticas negativas en el sitio web de este complejo. Pagamos una gran cantidad de dinero por la sección Royal Service del complejo, y no podríamos haber estado más decepcionados. En nuestra primera noche nos picaron las piernas y la espalda mientras dormíamos. No vimos ningún bicho en la habitación antes de irnos a dormir, lo que nos llevó a creer que estaban en nuestros colchones. Preocupados por esto, le dijimos al personal del resort, quien insistió en que eran simplemente "mosquitos invisibles", pero aun así nos recomendó que viéramos a un médico. Estas picaduras nos causaron molestias durante todo nuestro viaje. Esa mañana conocimos a otra pareja que tenía más mordiscos que nosotros cubriendo todo su cuerpo. Ya estábamos todos listos para volver a casa. En su punto fuimos a pedir el desayuno. Aunque sabemos que la comida cubana no tiene la mejor reputación, todavía esperábamos comida decente dado el precio que pagamos. Hemos estado en Cuba en varias ocasiones y esta fue nuestra única experiencia terrible con la comida y demás. En mi tortilla echaron una lata de maíz y una lata de champiñones. Dijeron que no tenían nada más. Cuando pedimos un simple plato de patatas fritas más tarde en el día, nos dijeron que no había patatas fritas en este complejo. La víspera de Navidad perdimos agua en nuestra habitación, y la directora del Servicio Real, María, básicamente nos dijo que era una lástima, que podíamos ir a ducharnos en otra habitación si queríamos y que no había nadie más alto que ella para ayudarnos. . Intentamos entrar en la otra habitación para usar el baño porque no teníamos otra opción y la llave no funcionaba, por lo que María nos culpó. Le dije a María que esperaría mientras arreglaba el agua en nuestra habitación y ella me dijo que si no comenzaba a susurrar, llamaría a seguridad porque no quería que nadie supiera que no teníamos agua. Le pregunté si realmente tenía la intención de arrestarme por pedir agua en nuestra habitación. Ella nos trató terriblemente, gritándonos a mí y a mi esposa y sin ofrecer disculpas. Entendemos que suceden cosas y si ella nos hubiera dicho "Lo siento, voy a intentar arreglar esto de inmediato", nos habríamos contentado, pero en cambio, básicamente nos dijo muy mal y que teníamos ducharse en otra habitación o no ducharse. No le importaba ayudarnos, solo quería que la dejáramos en paz. Nunca volveremos a este complejo. La comida, las picaduras, incluso la pérdida de agua fue tolerable, pero la forma absolutamente horrible en que María nos trató hizo que este viaje fuera insoportable. Nunca nos habían tratado mal en Cuba y no nos sorprendió descubrir que María no era cubana.

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4 hace años que

Es un complejo muy bonito. Playas impresionantes. ...

Es un complejo muy bonito. Playas impresionantes. La atención del Hotel es magnífica, siempre están atentos a cómo estás. Pero la comida deja mucho que desear, en los 7 días que estuve allí no encontré nada que me pareciera de calidad. La carne es dura como una piedra, hamburguesas congeladas, en fin, en este sentido una nota muy mala, pero el resto es muy bueno, las habitaciones están en buen estado, limpias y cuidadas. En general le doy una buena nota, pero si quieres ir a un hotel de 5 estrellas tienes que pagar por el servicio real. Fuera del servicio real, creo que es un buen 4 estrellas.

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J
4 hace años que

Excelente trato, espectacular personal de animació...

Excelente trato, espectacular personal de animación, sobre todo con Nayvi. Lo único que debería mejorar es la comida, en ese aspecto tan pobre. Para todo lo demás muy recomendable.

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R
4 hace años que

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p
4 hace años que

Me gustaron especialmente las clases de baile en l...

Me gustaron especialmente las clases de baile en la playa sobre todo con todo su equipo de animación con nayvi, lo que no me gustó fue que nunca comí en los restaurantes porque siempre está lleno y en 4 días nunca logré reservar que sea pecimo.

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4 hace años que

Esta fue la primera vez que mi esposo y yo visitam...

Esta fue la primera vez que mi esposo y yo visitamos Cuba. Los jardines del complejo son muy agradables. ¡Asegúrate de llevar repelente de insectos y después de la picadura! Hay tantos mosquitos que se vuelve realmente desagradable. Fácilmente tuvimos más de 50 bocados cada uno (que sepamos). El complejo tiene un tamaño decente, pero no hay caminos directos. Hay carritos que los empleados conducen y pueden ayudar con el transporte por el complejo. Está justo en el océano, con fácil acceso a la playa. El agua en Varadero es muy azul y hermosa. El complejo está a unos 10 minutos a pie del puerto deportivo, donde hay algunas pequeñas tiendas y restaurantes. El resort se encuentra en la parte superior de la península y no hay otras tiendas o áreas comerciales cerca, deberías ir al centro de Varadero o La Habana. Hay muchas tiendas pequeñas en el aeropuerto al salir, y los puros son más baratos en el aeropuerto que en el resort. Las habitaciones son normales. Fuimos en junio de 2019. Los restaurantes a la carta están cerrados en su mayoría los fines de semana, por lo que solo tiene la opción de comer en el buffet. Dos de los a la carta estuvieron cerrados todo el tiempo que estuvimos allí. El buffet está cerrado los martes y jueves. La comida en sí era insatisfactoria, muy repetitiva y muy pocas opciones vegetarianas. Hay un snack bar que está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero con frecuencia no tenía existencias de hamburguesas, papas fritas y, a menudo, solo tenía sándwiches de jamón y queso, pero no opciones vegetarianas. Todas las bebidas son de botellas y recipientes, nada de barril. El personal parece reacio a dar más de un vaso a la vez, incluso al inclinarlos. Las barras frecuentemente se quedaron sin ingredientes principales como jugo de piña y granadina. No pudieron hacer piñas coladas y un par de bebidas más. El bar Cigar hace frappacinos (¡que a mi marido le encantó!). Todas las bebidas varían dependiendo de quién las prepara. Tenía un frappacino todos los días que estuvimos allí, pero siempre era diferente. Se supone que hay un espectáculo todas las noches, pero a menudo se cancela sin previo aviso. Hay opciones muy limitadas de cosas que hacer durante el día si se queda en el resort. Obtuvimos el Servicio Real, que incluía vales de crédito del resort para cenas especiales, mejoras de habitación ($ 400), bebidas del menú y el spa ($ 50). Los cupones de bebidas son válidos por $ 20 CUC, la botella de vino más barata del menú se cotiza a $ 35 CUC. Los vales de cena especial son válidos para una cena en el mirador o una cena especial de langosta, por $ 78CUC por persona. Los vales de cena no se pueden utilizar para ninguno de los costos adicionales del menú, como la cena de langosta en los restaurantes a la carta. El tipo de cambio de dólares canadienses a CUC en el resort fue de $ 1.39. Las habitaciones swimup no están completamente cubiertas. Tienes tu unidad, luego a unos 15 pies de la habitación, tienes una cabaña, y luego a otros 10 pies de allí está la piscina. No es exactamente lo que pensamos que sería.

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B
4 hace años que

3ª visita en Paradisus Princesa del Mar. Disfrutam...

3ª visita en Paradisus Princesa del Mar. Disfrutamos mucho de nuestra estancia. Realmente apreciamos reunirnos todos los años con el mismo excelente personal nuevamente. Es como visitar a la familia. Un agradecimiento especial a todos nuestros amigos de animación, recepción y restaurantes. Nos vemos pronto.

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M
4 hace años que

uno de los mejores chupitos que puedes encontrar e...

uno de los mejores chupitos que puedes encontrar en este lugar, desde el check in, que aunque un poquin demorado pero muy eficiente hasta los deliciosos cafés del lobby bar y la espectacular playa y wuay atienden a los trabajadores !!! mi familai y yo volveremos el próximo año sin dudarlo y recomiendo este hotel paradisíaco !!!

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L
4 hace años que

El complejo es maravilloso, las instalaciones son ...

El complejo es maravilloso, las instalaciones son hermosas y cómodas. La habitación grande, con una cama enorme y muy cómoda, aire acondicionado y un baño espléndido.
La playa es preciosa y la tienen muy bien cuidada, un día tuvimos la oportunidad de dar un paseo en barca a pedales. La alberca es genial, agua tibia y el bar adentro, lo que te permite seguir disfrutando de los deliciosos cócteles que preparan sin salir del agua.
Tengo que destacar la amabilidad del personal, lo deliciosos que se preparan los cócteles en el Cigar Bar y lo bien que bailan los animadores.
La parte menos positiva la encontramos en la comida, de una calidad inferior a la que esperábamos de un hotel 5 estrellas. Aparte del buffet de batalla y los restaurantes, nada especial.
El entretenimiento nocturno en la piscina es muy bueno pero por la noche, bastante pobre, esperaba un poco más de ambiente.
En general, una estancia de 10, muy recomendable.

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J
4 hace años que

Una estadía de 5 puntos sin duda, mi esposa y yo d...

Una estadía de 5 puntos sin duda, mi esposa y yo disfrutamos del lujo del paradisus princesa del mar, habitaciones muy cómodas y espaciosas, restuarante sde lujo cons ervicio bastante rápido, mejora un poco la calidad y presentación de los platos así como la limpieza de las zonas exteriores, de lo contrario, todo excepcional sin dudas volvemos el año que viene para unas merecidas vacaciones !!!

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j
4 hace años que

Una clasificación en hotel de lujo uno se pregunta...

Una clasificación en hotel de lujo uno se pregunta cómo es posible que yo diría que este hotel es solo un hotel de tres estrellas. Primero, la habitación de envejecimiento sin agua caliente durante cuatro días, nevera muy ruidosa, bombillas rotas, limpieza nada mal. El ajuste correcto, el mantenimiento deja algo que desear para un hotel de esta clase. La comida de ninguna manera digna de un lujo de cinco estrellas: buffets repetitivos muy poca imaginación mucho producto enlatado (sí estamos en CUBA), el personal de cocina es amable pero no muy organizado: muy lento. Los restaurantes con la temática correcta especialmente latinos y japoneses, el personal sonriente y amable, la pequeña mezquindad wi-fi se paga en todas partes del hotel. La playa es la más hermosa de Cuba todavía está llena de algas y llena de pequeños guijarros, la lona hamacas completamente rotas (¡estamos en un hotel de lujo!). Es bueno decir que estamos en Cuba, hay mucho esfuerzo por hacer en resumen, solo hay un precio de lujo superior a 2000 por nueve días desde Frankfurt en el mes de febrero.

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d
4 hace años que

Hola, mi pareja y yo nos hospedamos en el Princesa...

Hola, mi pareja y yo nos hospedamos en el Princesa del Mar en el Servicio Real del 19 de mayo al 2 de junio de 2014. Nuestra estadía contó 13 días de sol intenso de 14, siendo el 14 nublado pero muy caluroso. (para aquellos, como nosotros, que están preocupados por la lluvia en mayo ;-)) Llegamos al aeropuerto de Varadero donde nos esperaba un taxi como estaba previsto en la inclusión del servicio real. Llegados al hotel, una carreta nos transportó con nuestras maletas al lobby (hipermoderno) o nos esperaba una copa de champagne y toalla fría. Siempre en un carrito, nos llevaron a nuestra habitación donde nos esperaba una sorpresa, nos pasaron a una junior suite swimup con cama balinesa y ducha balinesa (ducha exterior). Todo simplemente magnífico.
En cuanto al conserje y al mayordomo, tardamos 6 días en saber quiénes nos cuidaban ya que cambiaban casi todos los días.
Las habitaciones son espaciosas y muy limpias, aire acondicionado central, bañera de hidromasaje, bata, minibar surtido diariamente, toalla de playa reemplazada en la habitación todos los días.
La comida era muy buena, el restaurante italiano era bueno, el HillTop excelente, el miramar era mi favorito muy muy bueno, el japonés es sin duda una visita obligada en el show del chef, el Marsella muy muy bueno también. El buffet de gran teraza era bueno pero le faltaba variedad. El restaurante Port Royal, abierto para el almuerzo, era perfecto, un horno de carbón donde se hacían pescados, pizzas y carnes a la brasa, ¡cenábamos allí todos los almuerzos! También está la cubierta de roca para los antojos durante la noche o el día ... menú muy pequeño pero efectivo. Bebidas: muy difícil conseguir una buena Piña Colada, todo lo demás estuvo bien.
El vino blanco. y el vino tinto era bueno, esperaba algo peor ... El sitio es hermoso y muy limpio, la piscina de servicio real es muy grande y poco profunda pero espléndida. La piscina en la cima de la colina es espectacular ... solo atrapa, ¡debería haber un bar con música! La discoteca del hotel estaba cerrada debido a daños por agua, así que no puedo comentar. Los programas son muy normales, los encontramos bastante ordinarios. Hay una playa privada para el servicio real sin música a diferencia de la sección regular. La playa es hermosa pero es mejor en los hoteles un poco más abajo hacia el pueblo de Varadero. El personal es muy amable especialmente Alex el camarero de la playa, Lidivet nuestro ama de llaves, Abraham nuestro mayordomo, Mireylla la camarera en el restaurante cubano y en Sakura, Belkis y Yarris la camarera en el bar de la piscina del servicio real y Sheyla la camarera en el buffet Gran Terraza almuerzo. No dudes en dar propina, los cubanos trabajan muy duro en climas cálidos por muy pocos pesos. Recomiendo este hotel (sección Royal) para personas que, como nosotros, buscan cortesía y tranquilidad !!! ¡Ten un buen viaje!

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A
4 hace años que

Nuestra experiencia en general fue excelente, sin ...

Nuestra experiencia en general fue excelente, sin embargo, hubo algunas inconsistencias que hicieron que las cosas fueran un poco impredecibles y, por lo tanto, frustrantes. No había café para la cafetera en nuestra habitación durante la mayor parte de nuestra estancia y no había azúcar, crema o leche en la habitación. Por supuesto, podría pedirle al servicio de habitaciones que le traiga esas cosas, pero, por supuesto, eso requería propina. Las propinas son muy esperadas, de hecho, las cosas parecían estar configuradas de tal manera que necesitarías ayuda y estarías obligado a dar propinas. Encontré esto un poco aburrido tener que cargar un montón de cambio a la playa, al restaurante para el desayuno, el almuerzo y la cena. Los jardines y las habitaciones parecen decentes, la playa fabulosa. Falta mantenimiento, no hasta el punto de la disfuncionalidad, pero los muebles parecen un poco gastados y las baldosas del piso están sucias. No es un gran problema para mí. La comida esta bien. Probamos dos de los restaurantes a la carta. El japonés fue genial, la comida a la parrilla justo frente a ti en la mesa de tappan. El aire acondicionado explotó para compensar el calor emitido por la parrilla. Me estaba congelando, mi culpa, debería haber traído un suéter. El restaurante asiático fue un poco decepcionante. El filet mignon era ternera, pero definitivamente no es un filet mignon. El vino estaba disponible por $ 10 la botella. No hay bebidas gratis, a diferencia del restaurante japonés donde puedes pedir cerveza o vino ilimitados. ¿Mencioné inconsistencias ... esta fue una de ellas. Nuestro viaje a La Habana fue agradable, sin embargo, un mapa de la ciudad habría sido útil para que pudiéramos orientarnos en el tramo del viaje cuando estuviéramos libres para explorar. Cuba no tiene un acuerdo de roaming con Canadá o Estados Unidos, por lo que mantuvimos nuestro teléfono en modo vuelo para evitar cargos exorbitantes. Más tarde descargué un mapa sin conexión en el complejo, en retrospectiva es 20/20, era un poco tarde. Lo mismo en Varadero, sin mapa de calles. La peor parte del viaje para mí fue que, de los muchos gatos semi-salvajes que deambulaban por los terrenos, algunos estaban obviamente enfermos y la mayoría de las gatas visiblemente embarazadas. Esto fue lo más molesto para mí como amante de los animales.

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M
4 hace años que

Instalaciones: 3,5 estrellas (un poco anticuado, p...

Instalaciones: 3,5 estrellas (un poco anticuado, pero bien mantenido [estilo cubano])
Personal de servicio: 5 estrellas (todo muy útil y divertido, natural y no 'directo')
Personal de recepción: 2 estrellas (antipático, no dispuesto a ayudar)
Comida: 3 estrellas (buena, pero poca variación; difícil para novatos o veganos)
Restaurantes de especialidades: 3 estrellas (bien intencionados, pero realmente no a la par)
Entretenimiento: 4 estrellas (espectáculos de buenas noches, animación en la playa)

En general, lo pasé bien en este complejo con todo incluido, buena mezcla de nacionalidades, buen ambiente.

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m
4 hace años que

Disfruté mucho mi experiencia en el hotel, todo el...

Disfruté mucho mi experiencia en el hotel, todo el personal siempre cooperó y mostró mucho profesionalismo y simpatía hacia sus clientes y quería agradecer especialmente a Luis, me encantaron las clases de zumba.
Volveré lo antes posible.
Gracias

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Paradisus Princesa del Mar | Varadero, Cuba

Paradisus Princesa del Mar | Varadero, Cuba

4.3