Pampered Auto Care Revisar

Normalmente desconfío de los lugares de reparación de automóviles. Me ha quemado más de uno. El cuidado de autos mimado es el mejor lugar en el que he estado. Me han ahorrado miles de dólares en costos de automóviles porque solucionaron el problema perfectamente y no me mintieron sobre lo que estaba mal. Estos muchachos son lo mejor y tendrán mi trabajo de por vida.

Los llamé temprano en el día para verificar sus servicios de inspección estatales. Me aseguré de llegar una cantidad decente de tiempo antes de la hora de cierre de las 6: PM, 4:45 para ser exactos. Estacionado, el garaje parecía bastante vacío y no había nadie en la sala de espera. Cuando entré a su oficina, la señora detrás del escritorio me miró como si fuera un parásito. Como si estuviera horrorizada de que entré en su establecimiento. Le dije que estaba aquí para una inspección estatal. Ella dijo, bueno, eso va a ser un problema porque solo tengo un chico, quiero decir una persona al frente si tú y entonces ya no vamos a hacer más inspecciones estatales. Me sorprendió y dije que había mirado en su sitio web que cerraban a las 6:00 pm y que había llamado y hablado con ella ese mismo día. Ella respondió que no volverían a inspeccionar durante el día. Entonces, si vas, asegúrate de verificar con ellos que no cierren temprano. O tal vez encontrar un lugar amigable porque no lo son.

conocedor, paciente, minucioso y de gran valor. Por lo tanto, es el único lugar para mis reparaciones automotrices.

¡Honesto, asequible, conocedor! Viniendo desde hace casi 12 años con todos los vehículos familiares, nunca me decepcionó.

¡Este negocio me ha ahorrado tanto dinero! Iv nunca condujo un automóvil por más de 2-3 años. Gracias a Pampered Auto, estoy conduciendo un vehículo que tiene casi 10 años. Son mecánicos honestos, eficientes y excelentes. Le dicen si lo que desea que se arregle costaría más que el valor que obtendrá de la reparación. Confío totalmente en ellos y lo he hecho durante muchos años. ¡La mujer de la recepción es increíble! Ella es tan buena comunicadora. ¡No puedo recomendar más este negocio!

Esta fue la tercera vez que hice un trabajo con un cuidado automotriz mimado. Precios siempre corteses, rápidos y fiables.

He sido cliente de Pampered's desde 2007, y se han revisado cinco vehículos diferentes en esos 12 años. Ni una sola vez he tenido la menor queja. Su servicio y eficiencia solo son igualados por el valor que han agregado a la ecuación con tarifas laborales más justas (estoy en el negocio del automóvil durante 25 años). Confíe completamente en cualquier sugerencia de parte que Amela ofrezca, ya que está completamente en la cima de su juego. La calidad de los técnicos es otra razón para llevar su automóvil a ningún otro lugar.

Desafío al "crítico" John L., cuya reseña de Pampered sugiere un fraude por parte de la instalación, a que se preocupe por su arrogante subjetividad, cuya propia base carece completamente de mérito.

El taller de reparaciones más honesto con el que he tratado. Soy cliente desde hace más de 8 años.

Por segunda vez, intenté hacer una inspección del vehículo en este lugar y me dijeron que la máquina no estaba funcionando. Tiendo a creer que esto puede no ser cierto, pero ¿por qué anunciar que hace inspecciones cuando en realidad no lo hace?

Pampered Auto me ha hecho mucho trabajo en mi automóvil y he llegado a confiar en su trabajo y en sus recomendaciones. Hay muchos mecánicos falsos por ahí, pero he llegado a confiar en Tim y Amela con mi vehículo.

¡Gran servicio! Fueron súper rápidos y brindaron total transparencia con respecto a las reparaciones. Antes de partir, me mostraron la pieza exacta que necesitaba ser reparada y me brindaron diferentes opciones de compra.

¡Gran lugar! Les he estado llevando mi auto desde que me mudé a Austin. Siempre han sido honestos conmigo y nunca me han presionado para realizar reparaciones innecesarias.

Personal informado, experimentado y capacitado, excelente servicio al cliente y en general. Sigue haciendo un gran trabajo.

Este es, de lejos, el mejor taller de reparación de automóviles con el que he hecho negocios. Son extremadamente minuciosos y conocedores y tienen un excelente servicio al cliente. Se toman el tiempo para explicarle y mostrarle realmente (mientras su automóvil está en el elevador) cuál es la causa raíz de los problemas que tiene, para asegurarse de que tenga claro el trabajo propuesto a realizar.

Me topé con ellos accidentalmente mientras necesitaba algunos servicios de reparación de automóviles de emergencia durante un viaje que hice a Austin. No he podido encontrar un negocio de servicios de reparación de automóviles en el extranjero en el área de D / FW que brinde el mismo servicio de alta calidad. Cuando sea posible, guardo las necesidades de reparación de automóviles que tenga para cuando esté trabajando en el mercado de Austin. Incluso me proporcionan un coche prestado para usarlo si es necesario. No podría recomendar más este negocio.

Muy atento y a un precio razonable. Ellos van más allá para describir más allá de lo que ven para ahorrarle tiempo y dinero. Se preocupan por nuestra flota comercial y automóviles personales y siempre hemos estado más que felices a su servicio.

Dejé mi BMW Serie 3 aquí por una nueva bomba de combustible. El servicio al cliente fue excelente, pero la calidad del trabajo fue deficiente. Conduje desde Houston y necesitaba que arreglaran el auto para conducir de regreso. Pusieron el sello de goma incorrectamente y terminé derramando más de 10 galones de combustible en una estación de servicio. Les pagué $ 500 por un trabajo que terminé haciendo en un estacionamiento. No volveré.

Actualización: cambió de 3 estrellas a 1 estrella. Esta revisión es originalmente de 2012.

Excelente servicio al cliente. Excelente resolución de problemas y reparación. Este es un gran lugar para llevar su automóvil si está cansado de que se equivoquen en otras tiendas. Lo harán bien.

Tomé mi Porsche y es verdad ... realmente miman sus vehículos :) ¡Edin fue genial! Sabía exactamente qué le pasaba a mi coche y pudo recibir las piezas y completar el trabajo esa misma tarde. ¡¡Recomiendo encarecidamente este lugar!!

¡Horrible experiencia! Fui a un cambio de aceite que se convirtió en una llamada telefónica cada 30 minutos para la autorización de que se necesitaba más tiempo y eso costaría más, eso sucedió 5 veces y luego, una vez que recuperé mi vehículo, tenía caca de rata en el piso con cosas masticadas por todo mi vehículo. Dijeron que detallarían mi vehículo, dos días después lo volví a aspirar. Y sé que tengo una abolladura en mi parachoques trasero que no estaba allí antes. No soy una persona exigente, pero toda esta experiencia fue horrible e inaceptable.
Este lugar no volverá a ver mi vehículo.

Este lugar es donde voy por todo lo que necesito que le hagan a mi auto, tienen excelentes mecánicos, no te mentirán para ganar más dinero contigo, te dicen la verdad o lo que creen que está mal con el auto, todo el personal es excelente !

ACTUALIZADO --- hoy nos informaron de una demanda colectiva relacionada directamente con nuestra marca / modelo de vehículo y los problemas que estábamos experimentando. En pocas palabras, habíamos estado yendo a Pampered Auto Care durante unos 3-4 años. Trajimos el vehículo para una reparación y nos cotizaron $ 1100. Una vez que el vehículo fue desarmado, los $ 1100 se convirtieron en una reparación de $ 2400 que resultó en la inutilización del vehículo. A partir de ahí, se nos informó que se necesitarían $ 5000 adicionales (pieza MB cara a costo de fábrica más mano de obra) para reparar el vehículo. El propietario / mecánico nos informó que la acumulación de carbono en ese diésel era un problema conocido, y que básicamente deberíamos haberlo sabido. No somos mecánicos. Llevamos el vehículo a Pampered Auto Care confiando en su experiencia. Como el propietario / mecánico era consciente de que se trataba de un problema conocido, si hubiera explicado los problemas potenciales y los costos relacionados ANTES de hacer cualquier trabajo en esta ronda, nos habría dado la oportunidad de tomar decisiones diferentes en lugar de sentir que nos estaban derribando. un agujero de conejo financiero. Terminamos vendiendo el vehículo con pérdidas.

Cuidé extraordinariamente a mi anciana madre y su Crown Vic 2000.

Excelente servicio a un precio muy razonable. Hice que hicieran mi servicio de 40k para mi VW, lo que significa dar servicio a la transmisión DSG. Hicieron un trabajo fantástico.

Arreglaron mi auto después de que el concesionario de audi (sur) fuera horrible. Dos veces. Son tan complacientes y honestos. Los recomendaría mucho y volveré con ellos mientras viva en Texas. Arreglaron mi auto varias veces ahora, y casi la mitad del costo de un concesionario. No recomiendan extras, realmente no los necesitas y te sientes como una verdadera mamá y un negocio familiar. ¡Gracias por arreglar mi coche, chicos! Incluso diagnosticaron mi automóvil 90 días después de que el concesionario "no pagara" y tenían un precio razonable, pero también se quedaron hasta tarde para que pudiera conseguir un automóvil prestado. ¡Todos ustedes rockean!

Soy cliente desde hace 7 años. Nunca decepcionado. Tenía un Land Rover, BMW y un Mercedes-Benz y nada más que lo mejor. Excelente cuidado de mis vehículos. Honestidad e integridad. Amelia es cariñosa y comprensiva. Amo a estas personas en el cuidado automotriz mimado

¡Creo que Pampered puede tener una de las mejores mecánicas del mundo!

Servicio rápido y amigable Agregue un precio realmente bueno

He estado cuidando mis vehículos durante casi 3 años y he estado completamente satisfecho con la calidad del trabajo, la asequibilidad y el servicio al cliente.

Tuve que traer mi travesía por algunos problemas que estaba teniendo ... el personal fue muy informativo, siempre me explicó todo y me dio los precios antes de realizar cualquier trabajo. ¡Recuperé mi auto y todo va muy bien!

He estado viniendo aquí para mantenimiento programado y NO tan programado desde el año pasado. Sin duda, Pampered Auto es el mejor lugar para su vehículo y, lo que es más importante, su tranquilidad. Tengo un Porsche Panamera y está fuera de la garantía de fábrica. Estos muchachos han sido salvavidas. Amela es fenomenal y explica todo, desde el diagnóstico hasta las opciones disponibles. No hay nada sospechoso en este lugar. ¡Son geniales!

Esta tienda tiene 6 bahías, alineación y un servicio al cliente increíble. Una oficina tan limpia y organizada también.

Servicio de grado A +. ¡La señora que trabaja en el frente te hace sentir como si fueras parte de la familia! Precios muy razonables en comparación con otros lugares a los que llamé. Continuaré regresándola para las reparaciones de mi Mercedes y cualquier otro vehículo que tenga. ¡No puedo esperar para contarles a mis amigos sobre este lugar! ¡Gracias!

Negocio turbio. Especialmente Amelia. Mantente alejado.

Tuve la suerte de encontrar este lugar cuando me mudé por primera vez al área de Austin hace cinco años. Son honestos, justos y rápidos. No intentan venderle un servicio innecesario.

Siempre que necesito reparaciones o servicio en mis vehículos solo lo traigo aquí.

Mecánicos justos, honestos y de confianza. Definitivamente lo recomiendo y estoy en la industria automotriz.

Mantenerlo informado de cualquier información que obtengan sobre reparaciones. ¡Ellos son los mejores!

El cuidado del automóvil mimado es una joya. Son gente honesta. Son muy amables y se toman el tiempo para explicarle qué le pasa a su automóvil de una manera que usted pueda comprender. Tienen un precio razonable, dan estimaciones antes de realizar los servicios y te dan opciones sobre qué hacer. Realmente te respaldan como dijo otro crítico.

Se detuvo para una inspección estatal y se fue encantado por su profesionalismo, cortesía y VELOCIDAD. Además, me consoló el hecho de que todos los demás coches eran vehículos de lujo (aunque el mío no lo era).

Simplemente dicen lo que quieres escuchar. El cambio cuando llegues

Entonces, el aire acondicionado del lado del conductor MDX 2011 de mi esposa estaba produciendo aire caliente, me alegro de haberlo dejado durante nuestro viaje a las Bahamas, y lo arreglaron cuando regresamos, así que tengo una esposa feliz e hijos que no tienen que sufrir a través del calor de este verano. ¡Ella está feliz, yo soy feliz! Gracias Amila ...

Estoy muy contento con el servicio que me brindan. Excelente calidad para mi BMW. ¡Cosas muy profesionales y terminan todo a tiempo! Gracias por tu honestidad y excelente trabajo que hiciste.

El día que encontré este lugar, creo que encontré un poco de tranquilidad cuando se trata de estar seguro en la carretera, mi familia y yo. Amela y los muchachos que trabajan en nuestros autos son personas geniales y confiables. Amela nos dio un diagnóstico y una sugerencia precisos para que podamos ahorrar dinero si tuviéramos que reemplazar cualquier pieza adyacente a donde estaba el problema.
La oficina, el área real de la tienda, está muy organizada y limpia y eso también inspira confianza. Voy a Amela y no siento que esté tratando de hacerme pagar por cosas que no necesito.
Pampered Auto Care es el lugar en el que mi familia confía para las reparaciones de nuestro automóvil. Llevé a mis cuñados y a ellos también les gusta mucho.

Llegó para una simple inspección y reemplazo de faros. Tienen precios competitivos, son amigables y no hicieron promesas falsas antes de revisar mi auto. Incluso encontraron un problema secundario que solo los mecánicos experimentados podrían notar. Definitivamente tiene un ambiente familiar y volveré ya que están a la vuelta de la esquina.

No se cobró y podría haberlo hecho, pero fue un problema específico del distribuidor, dice Slit en mi libro

NO HAGAS (repito). NO. Gasta tu dinero aquí. Vine antes para solucionar un problema simple con mi ventana porque no se estaba volviendo a subir. Sospechaba que sería el motor o el regulador, pero no tenía tiempo ni energía para hacer el trabajo yo mismo. Traje mi auto (Camaro Z28 2000), les pedí que hicieran un diagnóstico por $ 98, lo cual es caro para casi todas las tiendas de autos en las que he estado en Austin. Aproximadamente una hora y media después, me dijeron que era el motor y me entregaron una cotización por casi $ 400 solo para trabajar en UNA ventana. Rápidamente me fui a casa, busqué un compañero de coche y me puse a trabajar yo mismo para comprobar el problema. Resulta que fue solo un problema de conexión del arnés de cableado. Entonces, esencialmente, me mintieron (me dijeron que era algo que no era debido a la falta de atención a los detalles), me cobraron casi $ 100 por no ser absolutamente útil y querían cobrarme $ 397 por un problema que no existía. No traiga su vehículo aquí a menos que le guste ser estafado. Horrible experiencia.

Estábamos mirando un camión usado justo al final de la calle (K&B Auto, también un gran lugar para trabajar) y entramos en Pampered Auto Care para pedir una inspección de compradores. No solo la oficina estaba limpia y era acogedora, ¡el personal era de primera clase! Muy agradable, profesional y conocedor. Cotizaron 1 hora y terminaron en menos de 50 minutos (y proporcionaron una cotización de las piezas que necesitarían reparación para ayudarnos con el trato del automóvil).

¡Recomendaría ALTAMENTE cuidado de automóviles mimados!

He sido cliente de Pampered Auto Care durante 6 1/2 años. Esta crítica desde hace tiempo. Pampered siempre ofrece un servicio al cliente rápido, profesional y completo. ¡Edin, Amela y Greg son geniales! Pampered siempre trabaja para encontrar soluciones a cualquier problema de reparación de automóviles a un precio muy razonable. ¡Son mis profesionales de reparación de automóviles de por vida!

René C.

Un simple juicio de sentido común sobre estas reseñas, las horas en que se publicaron y la similitud de redacción muestra, obviamente, que todas fueron escritas por una persona. ¿Más de 40 reseñas perfectas, cuando sus competidores no tienen ninguna? Tú eres el juez.

Moriría por este lugar. Realmente te respaldan. Son gente buena y honesta. ¡Eso es difícil de encontrar! ¡Confía en mí en esto! Si tiene problemas con el automóvil de cualquier tipo, comuníquese primero con estas personas. Si no pueden ayudarlo, lo señalarán en la dirección correcta, pero probablemente puedan ayudarlo a obtener precios asequibles y justos. Podría hablar maravillas de estos chicos todo el día. ¡Aprovecha este lugar!

La mejor experimentada en muchísimo tiempo. Como mujer que se acerca a una situación de la que no sabe nada, estos chicos son honestos y no exageran sus servicios. "No necesitas eso en este momento, tu auto está bien, solo un cambio rápido '" ... ¿eh? Recomiendo totalmente esta tienda. ¡Voy a volver de nuevo!

Excelentes reparaciones receptivas y profesionales. Seguro que me ayudó en mi momento de necesidad.

¡Excelente servicio! ¡Mi auto funciona increíble ahora! Puedo confiar en los técnicos aquí con seguridad.