Wendy Anderson Orms

Repaso de Pampered Auto Care

ACTUALIZADO --- hoy nos informaron de una demanda ...

ACTUALIZADO --- hoy nos informaron de una demanda colectiva relacionada directamente con nuestra marca / modelo de vehículo y los problemas que estábamos experimentando. En pocas palabras, habíamos estado yendo a Pampered Auto Care durante unos 3-4 años. Trajimos el vehículo para una reparación y nos cotizaron $ 1100. Una vez que el vehículo fue desarmado, los $ 1100 se convirtieron en una reparación de $ 2400 que resultó en la inutilización del vehículo. A partir de ahí, se nos informó que se necesitarían $ 5000 adicionales (pieza MB cara a costo de fábrica más mano de obra) para reparar el vehículo. El propietario / mecánico nos informó que la acumulación de carbono en ese diésel era un problema conocido, y que básicamente deberíamos haberlo sabido. No somos mecánicos. Llevamos el vehículo a Pampered Auto Care confiando en su experiencia. Como el propietario / mecánico era consciente de que se trataba de un problema conocido, si hubiera explicado los problemas potenciales y los costos relacionados ANTES de hacer cualquier trabajo en esta ronda, nos habría dado la oportunidad de tomar decisiones diferentes en lugar de sentir que nos estaban derribando. un agujero de conejo financiero. Terminamos vendiendo el vehículo con pérdidas.

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