Pacific Car Rentals Revisar

Ubicación conveniente en el centro y personal muy servicial que brindó buena información sobre las condiciones de la carretera para nuestro largo viaje a Revelstoke y también nos informó que no necesitábamos cadenas para la nieve ya que teníamos neumáticos para nieve instalados en nuestro automóvil. ¡Gracias, eso nos ahorró una gran cantidad de dinero!

He alquilado coches dos veces en este lugar. Gran servicio y excelentes opciones de vehículos. Volvería a ir allí.

Hola, Hemos alquilado autos en Pacific Car Rentals durante un año, casi cada dos semanas, y tienen el mejor servicio al cliente de la ciudad. El personal siempre ha sido excepcionalmente amable y siempre hizo un esfuerzo adicional para hacernos felices. Felicitaciones a Raquel, ha sido un placer trabajar con ella. ¡Recomiendo encarecidamente usar Pacific Car Rentals!

Super experiencia, Max y Pascal fuimos muy bien recibidos, nos dieron muchos consejos y buenos planes. Te lo recomiendo mucho.

MUY BUENA AGENCIA. los coches están en muy buenas condiciones, el personal es muy agradable y los mejores precios en Vancouver.

Tuve una experiencia terrible con ellos, lo principal es su póliza de seguro, hice que ICBC los investigara porque estaba cubierto por ellos, pero Pacific Car Rental me cobró $ 2276, sí, es cierto, ICBC pagó la mitad según ellos, incluso ellos no No sé por qué Pacific me cobra Arm na leg por Scratch on a Car. Así que por favor. asegúrese antes de devolver el coche
Su deducible para el seguro es de $ 5000, por lo que si ocurre algo por debajo de eso, usted es responsable de eso, un Scratch puede costarle MUCHO ...

Repárelo Devuélvalo si no hay otra opción

ICBC es una compañía de seguros de BC para quienes no son de Canadá

¡Gran experiencia alquilando en Pacific Car Rentals!
Tuvimos unas vacaciones de esquí en Whistler y tener un SUV fue bueno.
El servicio al cliente fue muy servicial y agradable (pedimos unos días adicionales ...), excelente ubicación para recoger y dejar, y fueron bastante eficientes.
Volveré a alquilarles cuando esté en la ciudad.

Fantástica experiencia alquilar un coche convertible aquí. ¡Gracias Raquel por el paciente y el servicio profesional!

Muy mal servicio los fines de semana debido al personal que emplean .... hemos tratado de evitar usar este lugar si es posible o ir durante la semana

Reservé un automóvil dos meses antes del viaje y recibí la confirmación por correo electrónico. El coche era diferente a pesar del correo electrónico y estaba sucio por dentro, fruta podrida debajo de los asientos. Afuera estaba limpio. Hicieron un punto de decir el frente del auto bajo y apresuraron el proceso de verificación. Tuvimos cuidado y luego nos cobraron el doble de la cotización por un pequeño rasguño en la parte inferior del parachoques delantero. Cotizado $ 70 cobrado $ 160CAD. Tomó un video que no muestra daños visibles. El daño era demasiado bajo para verlo, posiblemente ya estaba allí al recogerlo. Se tomaría el tiempo para grabar el automóvil completo antes de alquilarlo aquí, y luego nuevamente cuando regrese. Envié un correo electrónico con estos problemas; no hay respuesta, pero mi tarjeta de crédito ya ha sido cargada.
No los volveré a usar en el viaje del próximo año.

Una de las mejores experiencias de alquiler que tuvimos. Ubicación muy conveniente justo en la salida del tren aéreo, el servicio del personal fue excelente. Hemos alquilado coches en todo el mundo y podemos recomendar este servicio. Reservar en línea fue fácil y los precios son muy competitivos. También nos dejaron usar su estacionamiento en el centro, ya que tuvimos el auto por varios días.

¡Tripulación super agradable! Muy informativo y dispuesto a ayudar. Pasó el último minuto en un coche. Definitivamente alquilaremos nuevamente.

Buenos coches y no hay problema para conseguirlos, pero ten cuidado al final de la devolución te cobran más de lo que esperas

Importante: planeé mi día de vacaciones en Vancouver para alquilar un vehículo en este lugar para recorrer la ciudad, mientras obtenía el vehículo, se me solicitó un depósito de 2500 cad para un alquiler de 24 horas; para algunas personas, diré que esta es una información muy importante ya que pueden arruinar tu día si no tienes esa cantidad lista. NO recomendaré este lugar en absoluto ...

Mi esposa y yo visitamos Vancouver con frecuencia tanto por vacaciones como por negocios. Tras investigar varias empresas de alquiler, me encontré con Pacific Car Rentals. Las tarifas eran muy competitivas y tenían una gran selección de vehículos para elegir. El personal fue extremadamente servicial y se aseguró de que mi experiencia fuera satisfactoria. Recomiendo encarecidamente Pacific Car Rentals a cualquiera en el área de Vancouver. Servicio muy confiable y rápido.

¡Tommy fue excelente ayudando a mi socio y a mí a organizar un alquiler esta mañana! Super amable, servicial y tiene un gran sentido del humor. Tommy es el mejor

Excelente servicio y atención al cliente. Son realmente gemas

Personal amable y muy comprensivo. Precios razonables. Rapido y Facil. Sin duda volveremos !

Servicio muy profesional, recibido por Pascal y max a la recepción irreprochable, recomiendo por su facilidad de acceso. Vehículo limpio. Tarifas alineadas con la competencia. Sin malas sorpresas. Incluso en temporada alta y en el último minuto tenía un vehículo decente. Gracias por sus buenos consejos.

Buen servicio y selección. Flexible, fácil de trabajar para grupos más grandes.

Alquilamos un coche en el último minuto para conducir hasta Squamish por un día. Inicialmente no había autos disponibles (era un fin de semana, por lo que la mayoría estaban reservados), pero con una corta espera en la recepción, el asistente pudo cambiar un par de cosas y nos encontró el auto mediano que queríamos. Nos sentimos muy afortunados en ese sentido. Revisan el automóvil con usted para detectar cualquier marca, etc. antes de irse. Quedamos satisfechos con el servicio y el proceso de devolución fue muy sencillo. Revisaron el automóvil en el momento de la devolución, por lo que procesaron el reembolso de nuestro depósito de inmediato. No tuvieron problemas con mi licencia australiana. En general, fue una excelente experiencia a un precio razonable.

He estado alquilando con estos tipos por un tiempo. Muy contento con el servicio y los coches son todos nuevos. Raquel es genial y muy útil.
Me gusta que no haya sorpresas (malas) y siempre haya familia
como ambiente que disfruto mucho.

El equipo de Pacific Car Rentals fue absolutamente fantástico. Les alquilé un Dodge Charger y un Ford Mustang GT que estaban en las mejores condiciones. Cuando quise entregar el más tarde temprano, no dudaron en reembolsarme los días restantes. ¡La mejor empresa de alquiler de coches en Vancouver, volverá a alquilarles!

Tuve una gran experiencia aquí, ¡gracias por toda la ayuda! ¡Necesitaba un automóvil para las visitas familiares y fuimos mucho y un gran servicio! GRACIAS

Excelente servicio al cliente. El coche estaba en perfecto estado y el proceso de alquiler fue sencillo.

En todos mis viajes en los últimos cuarenta años, me he encontrado con muchas y variadas empresas de alquiler de automóviles; sin embargo, Pacific Car Rentals en el centro de Vancouver, BC, es sin lugar a dudas lo mejor que he encontrado; ¡sin parecidos!
Desde la primera llamada telefónica hasta la despedida mientras navegaba por las autopistas de Vancouver, nada más que cordialidad, calidez y profesionalismo. Hacer un esfuerzo adicional debería ser su declaración de misión (si no lo es ya). Podría ilustrar esto con bastantes ejemplos como Alquilé uno de sus excelentes autos más pequeños de cuatro puertas durante 31 días. Solo un ejemplo: mientras Gladiola me llevaba al aeropuerto (gratis por cierto) al final de mi viaje, mencioné que necesitaba enviar un artículo importante por correo. a mis amigos canadienses; sin perder el ritmo, Gladiolla se ofreció generosamente a enviársela por correo. Con mucho gusto y con cierto alivio acepté su amable oferta, además ella no aceptó ningún pago.
Gracias Gladiolla, gracias Raquel, y por último, pero no menos importante, gracias James.
No dudo en recomendar encarecidamente esta excelente empresa de alquiler de coches a personas jóvenes y mayores, parejas y familias. Por cierto, están en medio de mejorar su flota. Me sorprendió esto, ya que el coche que conducía era impecable y ciertamente me sentía como era nuevo (USB de audio más Bluetooth, manos libres, etc., el sistema de sonido era excelente). Dije que describiría un ejemplo; en realidad, sin embargo, podría haber dicho más.

Absolutamente tuve una experiencia maravillosa con esta empresa. Ubicación perfecta, precios económicos, estacionamiento gratuito y nos dieron un pequeño auto con excelente kilometraje. ¡Tommy en la oficina fue muy útil!

N.B: ¡Este problema se resolvió de manera amistosa y los cargos se resolvieron!

Este incidente ocurrió en su ubicación de West Hastings Street, pero son la misma gerencia y el mismo tipo está a cargo de desplazarse entre estas dos ubicaciones.

Aquí hay un relato de mi experiencia con ellos: (Soy un viajero frecuente durante los últimos 10 años como parte de mi trabajo)

Al hospedarme en el hotel Marriott Pinnacle, les alquilé un automóvil por conveniencia, ya que están ubicados dentro de las mismas instalaciones por un día. A mi regreso, estacioné el auto en el camino de entrada del hotel Marriott frente a su ubicación a las 3:00 am del día siguiente en perfectas condiciones. Recibo una llamada de Pacific Car Rental a las 11:00 AM mencionando que hay una llanta pinchada. Todavía estoy en posesión del alquiler en ese momento. Me ofrecieron un cambio de llanta de repuesto e inicialmente me dijeron que arreglarían la llanta y me cobrarían. Finalmente, declararon que el neumático es irreparable, me cobraron el precio de un neumático nuevo basado en una cotización canadiense de neumáticos en línea, además de cobrarme los gastos de montaje de los neumáticos; asistencia en la carretera por un total de $ 319.19 por encima de mis cargos reales de alquiler por un día. Dijeron que no me preocupara y me pidieron que reclamara al seguro ya que han estado haciendo esto durante mucho tiempo. El coche estaba bien mientras bajaba y me sentí un poco sospechoso desde el principio. Como estaba ocupado viajando, pensé que la compañía de seguros se ocuparía del problema. Finalmente, mi seguro de alquiler a través de mi tarjeta de crédito dijo que dado que no involucró colisión y también en base a mi informe en el que dije que el automóvil estaba bien mientras lo dejaba y no noté ningún daño en las llantas, rechazaron el reclamo. Como sospeché desde el principio, le pedí a la empresa de alquiler que presentara la factura real de la llanta, ya que se retractaron de su declaración inicial de solo arreglar la llanta. Después de dos semanas y un par de recordatorios, me enviaron una factura falsificada de una llanta canadiense en la que la información como la marca y el modelo del automóvil, el tamaño de la llanta, la fecha, etc., estaban mal compradas. Verifiqué con Canadian Tire la autenticidad de la factura y regresaron diciendo que tenía discrepancias e incluso mencionaron que había dos tamaños de llantas en la misma línea de artículo, es decir, compraron una medida de llanta y dejaron la otra apurada. También se falsificó la factura de montaje de neumáticos. Cuando mencioné mis hallazgos, rápidamente se disculparon y rápidamente sacaron otra cotización en línea y reembolsaron una parte de la diferencia.

Basándome en un par de eventos que han tenido lugar desde entonces, me hace creer que el neumático simplemente se reparó y no se reemplazó como se afirmó inicialmente. Todo esto podría haber sido una trampa y son ese tipo de personas que pueden hacer algo así.

He estado investigando varias empresas en las últimas semanas para facilitar el proceso de alquiler de un par de vehículos este verano. Decidí ir con Pacific como resultado de varias revisiones y debido a su amplia selección de vehículos que vi en línea. Encontré mi experiencia rápida, profesional y cortés, pero lo más importante, fácil. El personal respondió a todas mis preguntas y no hubo demora en obtener el auto que había reservado. El vehículo estaba muy limpio y también era el último modelo, que incluía Bluetooth. Incluso pude conseguir un asiento para niños para mi hijo. Muy recomendable, volvería a usar sin dudarlo. ¡Gracias Raquel y Angie!

Alquilé un auto el viernes y luego nuevamente el domingo, la mejor opción por servicio, precio y limpieza del vehículo. El servicio brindado por Pascal y Max no fue secundado para nadie, son grandes embajadores de Pacific Car Rental.

¡¡¡ESTAFA!!! Evítelo a toda costa.

Acude a las grandes empresas de alquiler de coches. Alquilé un automóvil en la ubicación de Vancouver, su definición de "daños" es cualquier cosa que les dé la gana.

Alquilé automóviles durante mucho tiempo en los EE. UU., Canadá, HK y Londres, todas las principales empresas de alquiler de automóviles le darán una definición de daño. Los daños causados ​​por cometas no están incluidos si son más pequeños que un área determinada que le proporcionarán un círculo para medir.

Apenas dejé caer el coche y no choqué con nada. Incluso lo dejé temprano porque solo lo necesitábamos para la tarde. Recibo un correo electrónico en la mañana diciendo que hay daños como si fuera a hacer carreras de resistencia ... con una corola.

POR FAVOR EVITE SER ESTAFADO

He estado alquilando aquí durante algún tiempo. El equipo es siempre profesional y cortés. El gerente también es muy útil. En un serctor donde los malos servicios son casi la norma hoy en día, es muy reconfortante encontrar una empresa que coloque el servicio al cliente a la vanguardia. Yo recomendé.

Mi novia y yo necesitábamos un vehículo para el fin de semana largo. Después de investigar un poco, llamamos a Pacific y les preguntamos si tenían un vehículo, SUV disponible. A pesar de que estaba ocupado y poco notado, nos organizaron un vehículo. Un buen explorador nuevo. disfrutamos mucho del servicio personalizado que ofrecen. Es un negocio familiar y tiene sentido por qué nos sentimos tan bienvenidos y cómodos desde el principio. Quiero agradecer a Gladiola la dueña ya Raquel por cuidarnos tan bien. Esperamos poder alquilarles a ustedes en nuestra próxima empresa. :) salud

De visita desde Australia, alquilé un SUV de tamaño mediano con tracción integral durante 23 días, manejamos de Vancouver a Calgary y de regreso, visitando todas las pistas de esquí en el camino. El coche no perdió el ritmo. Bastante cómodo, buen ahorro de combustible, funcionaba, vehículo fantástico. Traté con James, fue genial. Nos dio un buen trato. Llevábamos un poco tarde al devolver el coche, no nos cobraron más, solo llamamos y avisamos a James. Grupo muy fácil y útil. La próxima vez que vuelva para hacer otro viaje por carretera, definitivamente volveré con ellos.

No pensé que este lugar estaba a la sombra cuando recogí el auto, pero cuando llegué una hora tarde me cobraron $ 30 más, lo cual es ridículo. El recepcionista que era un chico asiático fue súper grosero, por decir lo menos, desearía saber su nombre, pero estaba muy frustrado con su comportamiento. Por otro lado, el tipo de inspección de vehículos fue increíble. Debería estar trabajando en una posición mejor que esa. Ambas estrellas son para él, no para la empresa.

Alquilé una furgoneta para el fin de semana, cuando la devolví era un día festivo, así que no había nadie. Revisé la Van junto con mis otros 6 pasajeros y todo estaba bien. Dos días después recibí un correo electrónico con un recibo de $ 1000 por un parabrisas nuevo y una carita sonriente en la parte inferior del correo electrónico. Les enseñé que esto era una broma, así que volví directamente a la oficina y les pregunté qué pasaba. Dijeron que había una grieta y que el precio mínimo que tenía que pagar era de $ 1000, les expliqué que no estaba dispuesto a pagar y ¿podía ver la Van? La furgoneta se ha ido ... alquilada a otra persona ... es legal. Dije que pagaría, pero que me pondría en contacto con ellos cuando lo investigara. Tan pronto como me fui, sacaron $ 1000 de mi tarjeta de crédito.
Estoy seguro de que podría haber habido un agujero muy pequeño, ya sea mío o de alguien antes que yo, y que cuando estaban limpiando el auto, apareció la grieta. El mejor seguro que ofrecen no incluye el parabrisas ni ninguna parte exterior de sus coches. La furgoneta no tenía número de VIN y la matrícula en la imagen no coincidía con el recibo del parabrisas, y ¿cómo cuesta un parabrisas $ 1000? ¿Tienen un socio en esto? Buen precio y buenos coches y parece buena gente, pero necesitan arreglar su seguro. Esto me costó cada centavo que tenía.

Ubicación perfecta cerca de la estación de tren elevado del centro de la ciudad, fue realmente fácil para mí y mi novio alquilar un automóvil y Pascal fue increíble, gracias nuevamente por las recomendaciones

Muy buen servicio, el personal es realmente agradable y el precio educado también es excelente y la ubicación es muy conveniente y fácil de encontrar. El coche que alquilé estaba realmente limpio, muy satisfecho con todo, ¡recomiendo alquilar un coche aquí! gracias

Muy buen servicio al cliente, personal amable, precios razonables, si no los más económicos, de alquiler de coches y sin cargos ocultos. Lo recomiendo al 100%, ¡no iría a ningún otro lado!

Llegamos a Vancouver en un crucero y teníamos un día completo para llenar antes de partir hacia Seattle. Alquilamos un automóvil económico de Pacific Car Rentals. Sus precios son extremadamente justos y competitivos, pero el servicio es lo que hace que este sea el mejor trato. El personal es amable y servicial. Cuando hubo un problema con la llegada de un taxi para llevarnos a la estación de tren, uno de los empleados se ofreció a llevarnos en su propio coche. Definitivamente usaremos esta compañía de alquiler cuando estemos en Vancouver en nuestro próximo viaje.

Empresa muy confiable, autos limpios. Desbloquean un depósito de seguridad en su tarjeta y puede obtenerlo en una hora. Lo que es muy rápido en comparación con otras empresas de alquiler de coches.

No puedo decir lo suficiente sobre esta empresa y el servicio que brindan. El personal es extremadamente útil y conocedor de todos los aspectos. He alquilado a muchas empresas más grandes que siempre parecen "dar vueltas". Pacific Car Rentals fue muy sencillo y me explicó todo antes de alquilar un automóvil. Tienen una gran selección de coches y fueron muy serviciales conmigo. Les recomiendo a todos mis clientes cuando necesitan un coche para alquilar y no han escuchado más que grandes elogios de ellos también. ¡Sigan con el buen servicio Pacific Car Rentals!

Mejor servicio. Muy útil. Discount había perdido mi reserva y pude alquilar un automóvil con Pacific Car Rentals esa misma mañana. ¡¡Salvavidas !! ¡Gracias de nuevo!

Cobrarán comparativamente una gran cantidad de dinero por depósito (1400 $ para mi caso, BMW alquilado por una sola noche) y el depósito no será reembolsado ni liberado por más de un mes si su tarjeta es internacional. Tuve que pagar lo que en realidad no había gastado y todavía estoy esperando a que me lo devuelvan después de un mes. Muy, muy improductivo, en comparación con otras empresas de alquiler de renombre.

Pacific Car Rentals brindó un excelente servicio al cliente y tenía un precio muy razonable. Pascal en particular fue capaz de darme buenos consejos sobre dónde hacer senderismo y lugares que debería ver mientras estuve en Canadá durante una semana. Me hizo sentir muy bienvenido y fue capaz de darme muchos buenos consejos mientras estuve aquí. Definitivamente recomendaría usar esta compañía y ciertamente los usaré nuevamente cuando regrese a Vancouver.

Acabo de alquilarles un coche. Era un buen auto, un nuevo corolla a un precio razonable y el personal fue muy servicial. Será mi nuevo lugar de alquiler cuando esté en la ciudad. Se lo recomendaría a cualquiera que busque un coche de alquiler en la zona.

Excelente servicio, he alquilado varios autos y todos están en buenas condiciones, y el servicio no podría ser mejor, recomiendo especialmente a Pascal y Max, su trabajo es muy profesional.

Conseguí la mejor oferta. El personal fue muy agradable y servicial. Incluso les pregunté si tenían una oficina en Toronto.
Definitivamente los usaría de nuevo.

Proceso muy fácil y fluido con Pacific Car Rentals, de principio a fin. Dejar el coche durante la noche estuvo bien. Recomendaría.

Hola;
Queremos a ustedes por el excelente servicio que recibimos la semana pasada cuando alquilamos un auto con su empresa. Todo el personal era eficiente, servicial y agradable de tratar. El costo del alquiler fue exactamente el que se cotizó, lo que no siempre ha sido el caso cuando hemos alquilado con otras empresas. Esta fue la primera vez que alquilamos con Pacific Care Rental, pero según nuestra experiencia, no será la última.
¡Gracias por el gran servicio!
Sinceramente,
Lesley y Malcolm McBain

Primera vez alquilando un coche en esta ciudad. Muy útil. muy bien informado. Todo un gran servicio y los volveré a utilizar en mi estancia aquí.

Estuve allí el otro día mientras esperaba a una de mis amigas que estaba alquilando un vehículo, y fui testigo de cómo uno de los miembros del personal encargado de alquilar los autos estaba dando la más pobre y horrenda actitud de atención al cliente a una señora que la había planeado. vacaciones enteras con respecto al vehículo que estaba alquilando, era de un país extranjero y me di cuenta de cómo el miembro del personal comenzó a inventar y subir los precios para hacer su vida imposible.
Terrible personal ...

Este lugar me dejó una terrible impresión. Primero fuimos al lugar y obtuvimos una cuota aceptable. La próxima vez que llamamos, dijeron que fue un error y que sería un poco más. Un día después, cuando finalmente llamamos para reservar el coche, nuestra reserva ya no estaba allí y el tipo del teléfono me dio un precio que era mucho más alto de lo que habíamos obtenido hasta ahora. Además, la persona en el teléfono estaba hablando en un tono muy grosero y básicamente no tenía paciencia en absoluto. Al final, me colgó diciéndome una mentira de que no podemos reservar un automóvil sin neumáticos adicionales para la nieve, porque es ilegal en algunas carreteras de Columbia Británica y no se arriesgarán. Los neumáticos para nieve no eran necesarios ya que los coches están equipados con neumáticos de invierno totalmente legítimos (M + S).

La ubicación está en una esquina y es muy fácil de encontrar. La configuración regional está limpia. El personal es agradable, informativo y servicial. Intenté reservar con la empresa local solo porque reservé con ellos en casa, pero su sitio estaba en francés y no pude entender. La página web de alquiler de automóviles de Pacific está en inglés y es fácil de navegar. Tengo varias opciones de coche y creo que todas vienen con neumáticos de invierno. ¡Buen precio! Vence a todas las demás empresas locales de alquiler de coches.

Alquilar por primera vez con esta empresa. El servicio fue rápido, eficiente y amigable. Tuve un Nissan Sentra para el fin de semana y fue un placer conducirlo. Los alquilaré de nuevo.

Increíble experiencia alquilada, el mustang lo pasó genial, el personal amable y servicial también. Soy un conductor de N pero no dudaron en tratarme de manera diferente. Siempre que sea responsable con el vehículo y seguro, tendrá una experiencia agradable aquí, sin quejas hasta ahora. Definitivamente volveremos de nuevo.

Vine de visita desde México, pude rentar un auto de lujo con una licencia de conducir nueva ... y otras empresas no me dejaron rentar ni siquiera un auto pequeño. Y me encanta tratar con el personal de fin de semana, son increíbles.

muy buen servicio al cliente y una experiencia perfecta. todo el personal fue muy paciente y servicial.

Servicio increíble Alquilé un todoterreno con neumáticos para nieve que me entregaron en mi hotel. También lo recogieron cuando terminé con él. Fui al interior, así que necesitaba un SUV con neumáticos para nieve y este vehículo era perfecto. Estoy muy contento con su producto y excelente servicio al cliente. James se tomó el tiempo para sugerir lugares para visitar y también cómo llegar. Altamente recomendado.

Alquilé un auto para conducir hasta Squamish mientras visitaba a mi hija. Pedido por correo electrónico y el coche estaba esperando cuando llegué. Escapada rápida. El personal era servicial y coche nuevo. Fácil entrega después de la hora de cierre. Que es no gustar.

He alquilado varios vehículos de Pacific Car Rentals debido a la naturaleza de mi negocio; hay una razón por la que continúo alquilando autos desde aquí cada vez que estoy en Vancouver.
Ni siquiera puedo comenzar a describir el servicio al cliente que he encontrado con todos y cada uno de los alquileres. Encuentro que esta empresa es extremadamente complaciente y siempre buscan formas de ir más allá. Cuando llegué al aeropuerto de YVR, vinieron a recogerme gratis y me llevaron de regreso a su oficina en el centro de la ciudad para mi alquiler.
Antes de alquilar su vehículo, no estaba seguro de cuál de mis tarjetas de crédito tenía cobertura de auto de alquiler. Así que le pregunté al personal y eligieron la tarjeta de crédito adecuada para usar en futuros alquileres. Durante uno de mis alquileres, golpeé un pilar mientras estacionaba y dañé el parachoques trasero. Incluso dañar un vehículo fue sin problemas y respondieron todas las preguntas y abordaron cualquier inquietud que tuviera, ya que era la primera vez que chocaba con CUALQUIER COSA mientras estacionaba.
Qué gran empresa para hacer negocios. Los recomiendo firmemente a cualquier persona interesada en alquilar un vehículo de calidad, y me gustaría agradecer al personal por toda su ayuda. Salud.

Ayudaron a mi mamá y el personal fue increíblemente amable y servicial. Definitivamente usaré su servicio nuevamente si necesito alquilar un automóvil.

Esta empresa no es ética en sus prácticas. Me cobraron más de $ 400. por daños al coche. De hecho, había varios rasguños de los que yo era responsable y que podrían haber sido eliminados con un borrador mágico. Muy decepcionado con esta experiencia de alquiler de coches. Investigué esta empresa en BBB y tienen una calificación D. Ojalá hubiera hecho mi investigación antes de contratar su empresa.

He alquilado de Pacific 3 veces en los últimos meses. Cambié de Budget porque a pesar de que tengo Budget Rapidrez, el servicio fue increíblemente lento, especialmente al devolver un vehículo.
El servicio siempre ha sido rápido y sencillo y sus tarifas de verano son más económicas que las de Budget.
Veo las críticas negativas relacionadas con las reclamaciones de seguros, pero creo que esto sucede en todas las empresas de alquiler y se puede evitar. Siempre revise minuciosamente el vehículo antes de salir y al regresar con un empleado. Evite las devoluciones fuera de horario, y si la oficina está cerrada, fotografíe el automóvil por completo. El estacionamiento en este lugar no está asegurado.

Personal muy servicial, excelente servicio al cliente, autos confiables y alquileres de autos a precios razonables

Siempre una experiencia deliciosa, excelentes horas de trabajo, siempre un servicio rápido. Con mucho, la mejor experiencia de alquiler de autos que he disfrutado en cualquier parte del mundo. Servicio al cliente extremadamente profesional, precios razonables, autos nuevos. Un placer absoluto tratar con ellos.

Una experiencia tan horrible con esta empresa. Me cobraron hace dos meses por estacionarme en el lugar equivocado, que pertenecía a una compañía de estacionamiento separada. Recibí una carta de la compañía de estacionamiento diciendo que tengo que pagar la multa. Hablé con uno de los agentes el 31 de julio y les pedí que pagaran. Hasta ahora no le han pagado a la empresa de estacionamiento y su respuesta fue que me avisarían cuando decidieron pagar y puede ser mañana, pasado mañana o pasado mañana. ¿Qué tipo de servicio al cliente es este?

Alquilamos un compacto para un viaje rápido por Vancouver. Fue sin problemas, económico y el regreso fuera de horario fue conveniente.

Vine a visitar Vancouver para mi despedida, al principio solicité un SUV deportivo de lujo, como un jeep Grand Cherokee Srt. Este coche no estaba disponible, así que alquilé su Escalade Platinum Edition. Recibí este vehículo en mi hotel y lo recogieron al regresar. Me explicaron detalladamente su contrato de alquiler y el conductor respondió felizmente cualquier pregunta que tuviera. No me sentí apurado en absoluto, así que me tomé mi tiempo para comprender sus términos y condiciones. Excelente servicio, gente amable y una IMPRESIONANTE selección de autos de lujo. PD Vancouver es una ciudad hermosa, tuve un gran fin de semana aquí y todos mis amigos lo disfrutaron.

este verano estuve de visita en Vancouver y alquilar un vehículo parece una buena idea, pero desafortunadamente todas las empresas importantes se agotaron. así que encontré una compañía local llamada pacific car rental y, chico, tenían algunos autos para ofrecer ... desde económicos hasta todo tipo de vehículos exóticos, convertibles, suv de lujo como Escalade. Era un buen día soleado, así que decidí alquilar un mustang convertible. Lo bueno es que estaba disponible y el precio era realmente razonable para el pico del verano. El personal de pacific car rental fue realmente útil, incluso dieron algunas recomendaciones sobre qué ver y visitar el área cercana de Vancouver, aunque estaban muy ocupados. El auto estaba genial, casi nuevo con interior de cuero y con todas las campanas y silbidos pero lo que más me gustó es el motor v6 ... la mejor experiencia de mi vida. Si alguna vez vuelvo a Vancouver, definitivamente volveré con el alquiler de autos en el Pacífico. ¡¡¡Pulgares hacia arriba!!!

La mejor opción absoluta para la calidad del servicio y el precio y la calidad de los automóviles. Mientras les alquilaba cuatro veces un coche, nunca tuve ningún problema. Si desea alquilar un automóvil y sentirse cómodo ... opte por Pacific Car Rentals.

Me gusta mucho esta empresa. El coche estaba limpio, nuevo y no tomó mucho tiempo para que se hiciera el contrato de alquiler. Siento que los empleados son amables y profesionales, pero también relajados. Sin estrés.

Gente agradable, gran servicio y la mejor oferta en la ciudad por un buen margen, ¿no me creen? solo compara el precio :)

Personal no amable: recomendaría usar cualquier otro coche de alquiler más grande como Avis o Budget

Al necesitar un vehículo más grande para un viaje a las montañas, mi familia y yo encontramos que Pacific Car Rental es la respuesta correcta. Tener un servicio de recogida y devolución es un beneficio real que la mayoría de las otras empresas no ofrecen. Nos sentimos cómodos y tranquilos al saber que el SUV estaba preparado adecuadamente para nuestro viaje. ¡El SUV era exactamente como se anunciaba, más nuevo, limpio, ordenado y disponible! Una empresa confiable que cumple su palabra con CSR amigables e informados

El coche no fue lo que ordené, y el personal alternativo me apresuró y no me informó sobre todas las características. El resultado no es un coche fácil de conducir o maniobrable. Tuve un pequeño golpe en el aparcamiento. Evitable si se le había dado el automóvil de su elección o se le había informado de la función de cámara trasera.

Uno de los únicos lugares céntricos de la ciudad para alquilar una camioneta de 12 o 15 pasajeros. Experiencia impecable: personal profesional, recogida / devolución sin problemas y la furgoneta estaba en perfectas condiciones.

Super amigable, buenas tarifas. El primer coche que alquilamos tuvo algunos problemas, llamamos y no tuvieron ningún problema en cambiarlo por uno nuevo. Si estoy en Vancouver de nuevo, definitivamente serán mi primera opción.

Reservamos un SUV de 8 pasajeros, y cuando llegamos allí, vimos que alquilaban un Suburban. Le preguntamos al agente de alquiler si ese era nuestro vehículo y ella dijo: "No, tenemos otro Suburban para usted". ¡MENTIRAS! Tenían un Nissan Pathfinder para 7 pasajeros ... NO un Suburban. Muy decepcionado. No volveré a alquilarles.

Gran calidad de coche y personal amable. Pascal fue increíble y nos ayudó a encontrar algunas paradas geniales en nuestro camino a Whistler.

Hemos reservado un coche de alquiler con poca antelación a través de la recepción de nuestro hotel (l'Hermitage) para la excursión de un día a Whistler. El servicio amable y sencillo que hemos apreciado. El coche estaba muy bien mantenido y la adquisición como devolución fue rápida (caída de llaves) ¡Con mucho gusto otra vez!

Me divertí mucho con ellos. Fueron muy amables y explicaron bien todo acerca de la política. El estado del coche también era maravilloso. Estoy dispuesto a alquilar un coche de esta empresa si lo necesito de nuevo. Gracias a Pascal y Zan por la ayuda.

He alquilado numerosos vehículos de Pacific Car Rental durante los últimos años y he estado extremadamente satisfecho con el servicio que recibí del personal y la confiabilidad de los vehículos. También me ha recogido un representante. en YVR y llevados a su ubicación en el centro para alquilar un automóvil. ¡A este servicio lo llamo excepcional! Recomendaría esta agencia a cualquiera que requiera alquilar un vehículo.

Mi padre, un estudiante de último año, alquiló un Chevy Spark durante una semana en PCR para llegar a Penticton y regresar. Estaba en muy buen estado, nos llevó de ida y vuelta, no hay problema. Las tarifas y las críticas fueron las mejores que encontré en Vancouver (y ahora sé por qué), las instalaciones estaban limpias al entrar y todo el personal fue muy amable (y agradable a la vista, ¡si puedo decirlo!). como conductor autorizado después de renovar mi licencia en Penticton, y el personal fue muy servicial en ese momento, y con las dos veces que necesitaba extender este alquiler. Me preocupaba tener que superar obstáculos para ser agregado al contrato y para las dos extensiones, pero no hubo ningún problema. ¡Los correos electrónicos fueron muy rápidos! Tengo la impresión de que se trata de una empresa familiar local. El cuerpo más grande debería tomar nota de estas personas. Gracias a todos por una experiencia de alquiler tan positiva. He sido testigo de cómo muchos de mis amigos pasan por momentos terribles. ¡Ahora sé a quién recomendarlos! :)

Necesitaba un coche de alquiler para un viaje de un día con los familiares y un buen amigo me recomendó esta empresa.
Tengo que decir que no me decepcionó. El amable personal, y especialmente Tommy, fue de gran ayuda para prepararme con lo que estaba buscando. ¡Definitivamente los usaría nuevamente la próxima vez y se lo recomendaré a mis amigos!

Les alquilé un auto en mayo, me dieron una tarifa semanal, todo estuvo bien, muy recomendable

El precio es el mejor que encontrarás. Nos cobraron $ 30 para agregar un conductor adicional, sin embargo, no nos dijeron esto cuando nos inscribimos. Ni siquiera terminé conduciendo el auto y tuvimos que pagar $ 30 solo para agregarme como conductor secundario. No es la práctica empresarial más transparente.