Oxford Companies Revisar

Los servicios de lavandería son una lavadora y una secadora en otro edificio. Este único conjunto de lavadoras es compartido por dos edificios completos. Además de eso, el departamento es muy lindo. Me encantan las ventanas del piso al techo

Hasta ahora mi experiencia ha sido maravillosa. Agradezco la capacidad de respuesta de Oxford cuando se trata de solicitudes de mantenimiento. Realmente disfruto de mi apartamento y su nivel de eficiencia energética.

Soy estudiante de la Universidad de Michigan y pago mi vivienda a través de préstamos estudiantiles que deben ser asignados por la universidad. Los préstamos se retrasaron y me retrasé en el pago del alquiler, pero me puse en contacto con Oxford para informarles que se retrasaría y que les pagaría de inmediato, además de cualquier cargo por pago atrasado. Una vez que ya había pagado, alguien llamó a mi puerta una semana después y me citó a la corte por el alquiler que ya había pagado. Kris, supongo que el contable, fue extremadamente grosero por teléfono y procedió a discutir conmigo diciendo que no les informé que el dinero llegaría tarde. Además, están tratando de cobrarme cientos de dólares en multas judiciales que fueron completamente innecesarias en primer lugar. No alquilaremos a estos chicos el próximo año si no resuelven este problema.

Su gestión es terriblemente inconsistente y burocrática. Les parece difícil establecer prácticas estándar, adherirse a ellas o ambas cosas. Asegúrese de registrar todo lo que diga un representante de la empresa si decide alquilarle. Le proporcionará pruebas y probablemente las hará mejores como empresa eventualmente.

Esta empresa es una pesadilla. Cada vez que había un problema, tenían una respuesta retrasada y, por lo general, inútil. Nunca se hacen responsables de los errores que cometen. Por ejemplo, mientras estaba fuera de la ciudad, un encargado de mantenimiento cortó accidentalmente la energía de mi apartamento mientras arreglaba un problema con otro apartamento en mi edificio. Cuando llegué a casa, no tenía energía y mi refrigerador / congelador se había descongelado por completo, dejando comida podrida y agua maloliente que se filtró en la alfombra. Nadie vino a cuidarlo hasta dos días después y, aunque fue su error, nunca me compensaron por los $ 200 en comida que se arruinaron y mi alfombra olía a basura durante semanas. En otra ocasión estaban arreglando los paneles de yeso en mi apartamento tipo estudio y arruinaron mi ropa porque no cubrieron ninguna de mis cosas. Me vi obligado a quedarme en una habitación de hotel y nunca me compensaron por el hotel o la factura de la limpieza en seco. Mi piso y mostradores quedaron cubiertos de rocas y polvo.

Me mudé a mi apartamento con Oxford el mes pasado y no ha sido más que una gran experiencia.

¡Tuve una gran experiencia con Oxford! Como residente, noté especialmente que el personal de mantenimiento fue excepcional. Una vez, necesitaba ayuda inmediata con la cerradura de la puerta de mi apartamento, y un miembro del personal de mantenimiento estaba en el lugar en cuestión de minutos para ayudarme. ¡Quedé muy impresionado con el nivel de amabilidad y profesionalismo de todo el personal! ¡Recomiendo ampliamente Oxford!

Nunca he vivido en un lugar que tenga un equipo de mantenimiento tan bueno. Cada vez que algo se rompe, casi siempre lo soluciono al día siguiente. Ha sido un cambio de ritmo muy agradable.

Manejan bien la vivienda, pero puede ser difícil entrar en contacto con ellos.

Infinitamente grosero y burocrático. Se dan cuenta de que muchos de sus clientes son estudiantes y obviamente no los respetan. Su servicio de facturación es terrible, las secretarias son de mala educación y los hombres de mantenimiento son extremadamente lentos para responder. Además, no cuidan adecuadamente sus edificios por lo que cobran en alquiler.

Evítelo si es posible.

Actualmente vivo en una propiedad de Oxford en el campus central y he tenido una gran experiencia. El mantenimiento siempre se ha ocupado de los apartamentos y respondió a las solicitudes de manera oportuna. ¡La Sra. Landeta en la oficina siempre ha sido excelente también! ¡Ella solo me ayudó a agregar y eliminar compañero de cuarto a mi renovación! En general, fue una gran experiencia con Oxford.

Oxford necesita investigar un poco para encontrar una mejor compañía para limpiar la nieve y el hielo de todas sus propiedades. Ha sido tan terrible con los servicios de limpieza que me pregunto cómo Oxford no recibe más de 100 llamadas al día sobre su terrible proveedor de limpieza de nieve y hielo.

Tengo un dúplex en Ann Arbor administrado por ellos, una experiencia horrible durante los últimos dos años, no responde mis correos electrónicos, pago tardío de la hipoteca, cargos por pagos atrasados, informe de estado de cuenta cada mes, el informe de estado de cuenta se imprime en papel y luego se escanea y envía para usted, todas las descripciones en el informe se reducen a la mitad, es difícil para usted averiguar cuánto le costó (ver imagen). También cobran $ 10 / mes de tarifa bancaria para mantener el depósito de los inquilinos. la mejor parte, con todos estos servidores horribles, ¡incluso me enviaron un correo electrónico y me pidieron que los calificara como "Lo mejor de Ann arbor"! ¿Me estás tomando el pelo? Finalmente no puedo manejar más, cambiar a otra empresa de pm en Ann Arbor. para cualquiera que vea esto, no lo juzgue por mi revisión, haga su propio trabajo, tome su decisión sabiamente.

Horribles, inútiles y extremadamente desorganizados. Sus sitios web y su comunicación son atroces.

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. En realidad, pueden ser la peor empresa para alquilar en Ann Arbor. Los recepcionistas están bien en general, aunque no estoy convencido de que realmente cumplan con todo lo que dicen que harán. Estoy seguro de que tratan con muchos estudiantes desagradables que arruinan propiedades, pero eso no les disculpa tratar a los inquilinos como basura. Cuando nos mudamos por primera vez, el mantenimiento fue terrible. No cumplirían con las solicitudes. Y se presentaban sin previo aviso para situaciones que no eran de emergencia cada dos semanas. A veces sin ni siquiera llamar. Simplemente entraban. Como una mujer joven que a menudo estaba sola en casa, eso era aterrador. El año pasado, el servicio de mantenimiento ha mejorado un poco. No más irrumpir al menos. Pero todavía parece que los trabajos que se hacen no se hacen correctamente. El personal de la oficina parece un poco mejor, pero aún no alcanza los estándares básicos. No espero mucho de las empresas de alquiler. Pero puede esperar aún menos de Oxford.

Oxford está comprometido con los residentes y planificará en consecuencia con los horarios de los residentes para el mantenimiento / reparación

Estas personas son una estafa y traspasan los límites. También son muy mala educación terrible servicio al cliente.

Este año pasado ha sido mi primer año viviendo en un alquiler de Oxford Property Management. Después de vivir un estresante viaje diario de 45 minutos hacia y desde el trabajo en el centro de Ann Arbor, estaba lista para encontrar un lugar para vivir en la ciudad. Oxford tenía varias propiedades diferentes disponibles y encontré la habitación perfecta de un dormitorio que estaba a 6 minutos a pie del trabajo, mis restaurantes favoritos (¡Jerusalem Garden, entre otros!) Y recursos empresariales en el centro de AA. Oxford hace un trabajo increíble el mismo día con la mayor parte del mantenimiento, como cuando mi estufa no funcionaba o mis tuberías se congelaron durante la ola de frío de febrero. Su personal, ya sea en la oficina, abriendo la puerta del apartamento o realizando tareas de mantenimiento, es muy agradable y cordial. Una vez me cerré con llave y corrí a la oficina (fuera del horario de atención) y el compañero que trabajaba fuera del horario de atención se encargó de hacer que el encargado del lugar condujera hasta mi apartamento y me ayudara a desbloquearlo en 15 minutos. También han trasladado una serie de servicios en línea, incluido el pago de facturas y la solicitud de mantenimiento; esto definitivamente ayuda a hacer la vida más cómoda. Sí, hay una tarifa por el sistema de pago en línea, pero también puede dejar su pago en persona si desea evitar la tarifa. La atención al detalle y la comodidad es lo que ayuda a distinguir a Oxford.

En general, he tenido una experiencia bastante buena. Habría sido una experiencia de 5 estrellas excepto por el hecho de que (hasta la semana pasada) las puertas delantera y trasera de mi edificio nunca se cerraban y los no residentes estarían mucho en el edificio. Se llamó a la policía dos veces en un día debido a una mujer transitoria que durmió durante la noche en mi pasillo y también por clasificar la basura en el pasillo. Me complace el mantenimiento para solucionar el problema.

¡Oxford siempre ha sido un gran propietario! Nuestro hijo alquiló un estudio, ¡y terminamos alquilando a nuestro otro hijo después de eso! Excelente experiencia, el personal de la oficina es excelente y los problemas de mantenimiento que tuvimos se completaron de inmediato.

Duke Roofing ofrece servicios de techado para Oxford. Es fantástico trabajar con los empleados y siempre apreciamos la rapidez con la que Oxford envía los pagos.

Actualmente no puedo salir de mi habitación porque cerraron la puerta con llave durante una visita a los posibles inquilinos (por cierto, lo hacen una vez cada dos semanas) y nunca se molestaron en darme la llave de mi propia habitación.

Editar: cambió la calificación porque respondieron rápidamente a mi queja, pero aún así era extraño que se tuviera que hacer.

Neighborhood Roofing es un subcontratista de techado para Oxford Companies y ha sido genial trabajar con Oxford, ¡no hemos tenido más que grandes experiencias con ellos! Oxford siempre es profesional, amigable y receptivo cuando utiliza nuestros servicios de techado. Definitivamente recomendamos trabajar con Oxford Companies.

Tuve una excelente experiencia cuando mi novio y yo vivimos con Oxford: el mantenimiento se realizó de manera oportuna y profesional, y encontramos un apartamento increíble que se ajustaba exactamente a lo que estábamos buscando cerca de Ross. Los pagos en línea fueron muy convenientes y los problemas se resolvieron rápidamente. ¡Altamente recomendado!

Hacen todo tipo de administración de propiedades en Ann Arbor.

Ni siquiera he vivido con Oxford y siguen siendo terribles. Firmé un contrato de arrendamiento, me dijeron que recibiría un descuento y que tendría más tiempo para pagar mi depósito de seguridad, y me mintieron. Han pasado 4 días, todavía no he tenido noticias de nadie en la oficina. Son groseros, cortos e inconsistentes.

Oxford es nuestro arrendador y ellos hicieron la construcción de nuestro negocio. ¡Resultó hermoso! Han estado atentos a nuestras necesidades. Te recomiendo trabajar con ellos si eres un negocio. Ellos harán todo lo posible para asegurarse de que usted esté feliz y tenga lo que necesita.

Han sido dos años interesantes con Oxford. No lo odiaba, pero era molesto tratar con ellos. 1) Están muy preocupados por su imagen y con frecuencia ofrecen tarjetas de regalo de Amazon para las personas que están dispuestas a escribir críticas positivas sobre ellos en las redes sociales y otros sitios web. Tenga esto en cuenta al leer las reseñas. Tenga en cuenta la cantidad de reseñas de 5 estrellas en Google de personas que solo han escrito una o dos reseñas. 2) Son super tacaños y luchan por cada dólar. El calentador de agua de mi edificio se rompió 4 veces en 3 meses antes de que finalmente se convenciera de que lo reemplazaran. Cuando se le preguntó acerca de un reembolso, no escuché nada. 3) En una nota positiva, el equipo de mantenimiento es muy atento a las solicitudes y, a menudo, solucionará las cosas al día siguiente. Solo desearía que Oxford tomara más tiempo y realizara más mantenimiento preventivo, en lugar de simplemente realizar arreglos baratos en cosas que se romperán nuevamente.

El apartamento está bien (definitivamente no vale la pena el precio, pero es Ann Arbor). Mi conformidad es que son increíblemente inflexibles y si les pides algo que no están obligados por contrato o legalmente a hacer, no tienen ningún problema en cerrarte e informarte que "así es como lo hacemos". También pagan cinco y diez centavos por todo.

Se aprovechan de los estudiantes que tienen muy poco poder para cambiar sus situaciones.

Me encanta mi apartamento y su ubicación; la cocina es moderna y la sala de estar es grande y espaciosa. Tuvimos un problema único con los murciélagos y el calor el primer semestre, pero el equipo de mantenimiento de emergencia se apresuró a ayudar.

El lugar estaba sucio y un agujero de rata. Nunca arregló artículos en la lista de reparación inicial y luego trató de cobrarnos por ello.
Ejecutar - no alquilar de esta organización.

Hubo una transferencia de propiedad de la casa que alquilamos. Oxford administraba la casa. Después de que nos mudamos, dedujeron el 50% de nuestro depósito sin ningún motivo. Eso es más del 50% de deducción. Entre los artículos que se nos cobraron estaban los servicios públicos (el contrato de arrendamiento establece que el propietario paga los servicios públicos), retirar los muebles (la casa estaba amueblada cuando nos mudamos, por lo que NO retiramos nada) y retirar la basura y otros artículos (ya había cosas en el sótano cuando nos mudamos, por lo que no fue nuestra responsabilidad quitarlos). Los dueños anteriores de la casa no la mantuvieron adecuadamente y Oxford nos está cobrando todos los costos de reparación. Esta empresa es horrible.

Hemos hecho negocios con Oxford durante bastante tiempo y son increíblemente corteses y profesionales. Tratar con su personal ha sido una experiencia sumamente placentera. Gracias chicos por el esfuerzo que pusieron para tener estas cualidades. Esperamos seguir haciendo negocios durante más años.

La oportunidad de vivir en un dúplex asequible y bien mantenido en Water Hill es poco común; es genial que Oxford mantenga estas oportunidades para inquilinos en vecindarios muy buscados compuestos principalmente por viviendas unifamiliares.

La gente de Oxford no podría haber sido más útil con el proceso de alquiler, el mejor propietario que he tenido, lo recomendaría a todas las partes que buscan alquilar.

¡Gran lugar para trabajar! Gente maravillosa con quien estar. Todos aquí están dedicados a su oficio y firmemente enfocados en mejorar nuestros edificios y nuestra comunidad. ¡Felicitaciones a la CREW!

Soy un estudiante de Pksa Karate Ann Arbor y estaban dirigiendo un espacio en uno de los edificios de Oxford Companies. Han estado allí durante casi 7 años y después de esta pandemia les dijeron que su contrato de arrendamiento no se renovaría porque están frenando la expansión de otra empresa. Esta fue una noticia terrible para pksa Ann Arbor y todos sus instructores y estudiantes. Muchos estudiantes han estado usando Pksa como un espacio seguro donde se sienten bienvenidos. Esto fue más que un espacio alquilado para nosotros. Este fue un segundo hogar. El dinero se ha vuelto escaso para pksa Ann Arbor, por lo que no pudieron encontrar otro lugar para estar algunos de los nuevos pksa Ann Arbor. Muchos estudiantes podrán ir a la otra escuela de Ann Arbor por motivos de transporte y distancia. Nadie en Oxford Companies se preocupa por nosotros, lo único que les importa es el dinero. No les importa que hayan destruido una comunidad, solo les importa que su bolsillo sea un poco más pesado.

¡He vivido con Oxford durante 2 años y también nos quedaremos durante mi último año! Hasta ahora no hemos tenido más que una gran experiencia con nuestra casa. Ama a los chicos de mantenimiento que son rápidos y súper agradables.

Imposible localizar a nadie. El agente de arrendamiento no responde cuando lo llama directamente, ni le devuelve la llamada cuando deja un mensaje. Cuando llame a la oficina principal, la secretaria solo lo dirigirá a su agente de arrendamiento, que luego irá directamente al correo de voz y no devolverá la llamada. Nunca he tratado con una empresa con la que sea tan increíblemente difícil comunicarse. No haga negocios con Oxford

Oxford no es bueno para manejar problemas de mantenimiento. Mi apartamento ha tenido una solicitud de mantenimiento abierta para la mudanza de muebles durante los últimos 5 meses, y aunque hemos realizado un seguimiento rutinario con Oxford, siguen ignorándolo, a pesar de que pagamos por el servicio de mudanza.
Nos cobraron una tarifa por pago atrasado cuando teníamos un crédito en la cuenta, y nos llevó un poco más de un mes reembolsar la tarifa.
No son los peores propietarios que existen, pero vivir en una de sus ubicaciones será absolutamente frustrante. Evítelo si es posible.