Reseñas 43
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3 hace años que

¡Tratados como familia! Fui a ver el Outboard Shop...

¡Tratados como familia! Fui a ver el Outboard Shop para pedirles que miraran mi SeaRay cuando estaba tomando la decisión de comprarlo. Desde el momento en que entré a su tienda, Bambi me trató como a su familia. Me dieron buenos consejos y me ofrecieron varias sugerencias ya que era nuevo en la propiedad de barcos.

Desde entonces, vuelvo a verlos cada vez que doy servicio a mi barco. La hospitalidad que recibo de Bambi y Kenny sigue siendo increíble, al igual que el gran servicio que brindan a mi barco. Cualquier pregunta o problema que tenga, se esfuerzan por resolverlo. En mi visita más reciente, les presenté una solicitud compleja que (literalmente) hicieron todo lo posible por cumplir. Siempre a un precio justo.

Cuento a Bambi y Kenny como dos de las razones por las que me alegro de haberme mudado al sur de Florida.

¡Muchas gracias!

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R
3 hace años que

Llevo algunos años tomando mi barco aquí. El perso...

Llevo algunos años tomando mi barco aquí. El personal siempre nos ha tratado como si fuéramos de la familia, ¡tanto que tienen fotos de mis hijos con sus capturas en la pared!

Por ejemplo, mi unidad inferior sufrió una intrusión de agua debido a que el hilo de pescar destruyó las focas. The Outboard Shop se acercó a la placa e hizo que Mercury enviara una nueva unidad inferior. Y luego se dieron la vuelta y me ayudaron a actualizarme a una versión de servicio pesado con un recargo nominal.

Este es solo un ejemplo de la excelente y continua atención al cliente que siempre me han brindado. Tengo muchas más historias: tráiler, servicio estándar y, más recientemente, rehaciendo algunas bombas.

Comprar un barco es fácil, pero encontrar un mecánico que sea honesto, haga un trabajo de calidad y lo trate como la única persona en su lista de clientes no lo es. ¡Muchas gracias muchachos!

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3 hace años que

Kenny y todo el personal y lo mejor. Descubrieron ...

Kenny y todo el personal y lo mejor. Descubrieron y solucionaron un problema con mi barco que otras 2 tiendas no pudieron resolver. Rápido, confiable y lo más importante, ¡HONESTO! Conduzco desde Pembroke Pines y no quiero que nadie más trabaje en mi motor. Simplemente lo mejor.

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A
3 hace años que

¡Bambi es IMPRESIONANTE! Aunque vivo fuera del est...

¡Bambi es IMPRESIONANTE! Aunque vivo fuera del estado y nunca he tenido negocios con Outboard Shop, Bambi se tomó el tiempo para educarme y ayudarme por teléfono con algunos problemas de garantía que tenía en mi motor fuera de borda. Gracias Bambi ...

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A
3 hace años que

Traje mi bote que había reacondicionado con un Ver...

Traje mi bote que había reacondicionado con un Verado usado y controles nuevos. El equipo revisó el aparejo, programó los nuevos controles y me dio una explicación completa sobre cómo cuidar el nuevo equipo. Fueron especialmente útiles y comunicativos con la información. Me apretujaron en una agenda apretada y entré y salí en un día.

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W
3 hace años que

Habiendo pasado toda mi vida en So. Florida, y el ...

Habiendo pasado toda mi vida en So. Florida, y el mantenimiento de mi barco en MUCHAS tiendas diferentes de fueraborda ... ¡finalmente encontré "LA TIENDA FUERA DE BORDA"! Su actitud por encima y más allá, junto con la integridad sincera, hizo que mi experiencia fuera muy positiva. Tienen la capacidad de comunicarse y discutir su acercamiento a su embarcación, lo que hace que la reparación o el servicio sean una simple decisión. En el mostrador, puede obtener respuestas a todas sus preguntas y consejos que sabe que provienen de años de experiencia en Mercury. En el taller, puede profundizar en "cómo y por qué" su aparejo o unidad de potencia estaba funcionando, o no, y un enfoque adecuado para su mejor desempeño. Hacen que las cosas simples, así como las complejas, parezcan prioridades, y eso es un valor que los clientes pueden / deberían apreciar realmente en la atmósfera empresarial actual. ¡Se han ganado mi confianza y mi futuro servicio!

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j
3 hace años que

Ken y Bambi son IMPRESIONANTES !!! Gran selección ...

Ken y Bambi son IMPRESIONANTES !!! Gran selección de piezas en stock !! ¡¡Precios grandiosos!! Oye ... han estado haciendo esto por MÁS DE 45 AÑOS ... ¡¡¡¡¡SABEN LO QUE ESTÁN HACIENDO !!!!!

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M
3 hace años que

La tienda de motores fuera de borda ha sido el lug...

La tienda de motores fuera de borda ha sido el lugar al que acudir en busca de repuestos y servicio desde que tenía catorce años. Lo tratan de manera justa y tratan de adaptarse a sus necesidades. Por lo general, tienen todas las piezas que necesita en stock. La mayoría de los lugares no tienen piezas en stock como las tienen. Ni siquiera recuerdo haber tenido que pedir una pieza. La urgencia es muy importante cuando sus motores tienen problemas. Siempre amigable con el cliente. ¡Buena gente! ¡Gran servicio! Hay una razón por la que han existido tanto tiempo. ¡Ve a ver a Bambi y Kenny para todas tus necesidades de motores fuera de borda Mercury!

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3 hace años que

Gran lugar para hacer negocios. Bambi es tan amiga...

Gran lugar para hacer negocios. Bambi es tan amigable. He trabajado aquí el año durante 10 años. No puedo recomendarlo lo suficiente. Además, tienen K100 para arreglar tus carbohidratos.

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C
3 hace años que

Es fantástico trabajar con Bambi, Gene, Kenny y Ch...

Es fantástico trabajar con Bambi, Gene, Kenny y Chris. Hemos vuelto a encender con ellos, hemos realizado un servicio de rutina y hemos corregido algunos "errores del propietario". A través de todo, han sido profesionales, eficientes y divertidos. La calidad del trabajo y el asesoramiento es de primera. Continuaremos confiando nuestro barco a este equipo y lo recomendaremos encarecidamente a otros.

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k
3 hace años que

¡Bambi fue el mejor! Tenía las piezas que necesita...

¡Bambi fue el mejor! Tenía las piezas que necesitaba y las encontró más rápido que un conejo en el asfalto. A partir de ahora, este es el único lugar al que iré por piezas. Gracias Bambi, ¡hasta pronto!

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T
3 hace años que

No soy de los que escriben una reseña, sea buena o...

No soy de los que escriben una reseña, sea buena o mala, y creo que esta puede ser la primera. Así que intentaré que esto sea lo más breve y posible.
Esta gente y la tienda fuera de borda son una bomba.
Gran propiedad y un personal muy profesional que está detrás del trabajo.
Tuve un problema eléctrico muy extraño con mi 25 Mercury 2006. Condujo es una locura y, si entrara en más detalles, esto se convertiría en un libro.
En resumen, ¡lo arreglaron!
Todavía no puedo creerlo, pero ahora funciona mejor que nuevo.

Utilice a estas personas para todas sus necesidades de fueraborda / barco, créame, estará en excelentes manos y tratará con el grupo de personas más honesto y profesional con el que he tenido el placer de tratar en años.

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D
3 hace años que

Un taller mecánico de fueraborda honesto, confiabl...

Un taller mecánico de fueraborda honesto, confiable y diligente. Bambi y Kenny se ocuparán de sus problemas con el motor fuera de borda. Tuve un problema difícil de diagnosticar con un Opti 225, sin embargo, Kenny pudo localizar el problema y resolverlo. Me mantuvieron informado a lo largo de cada paso del camino. No puedo sugerirlos lo suficiente.

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M
3 hace años que

Amo este lugar. Ellos siempre son de mucha ayuda. ...

Amo este lugar. Ellos siempre son de mucha ayuda. Trabajo muchas horas y mantengo mi propio barco. Lo que significa que envío a mi esposa a recoger mis piezas. No tiene ni idea de que los barcos estén en el campo de la medicina. Cuando ella va allí, no pueden ser más útiles. Y déjeme mencionar que conocen a Mercury por dentro y por fuera. Desde el dueño hacia abajo. Soy dueño de un paramount de 21 'impulsado por un 250xs y siempre es una experiencia agradable tratar con Outboatd Shop.

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S
4 hace años que

Parece que contrataron a un artista de refutación ...

Parece que contrataron a un artista de refutación profesional para la revisión de Mr Huffers por lo que entiendo que estas personas en realidad se tratan de hacer lo que sea necesario para ganar dinero, no hacer que su embarcación sea segura. Llevaría mi barco a la compañía cubana de aparejos de balsas antes de confiar. este lugar con mi bote significa el bienestar de mi familia en el agua

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B
4 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre Bambi, Kenny y ...

No puedo decir lo suficiente sobre Bambi, Kenny y Chris en Outboard Shop. Como propietario de un barco por primera vez, me han tranquilizado con su conocimiento, honestidad y accesibilidad. Se toman el tiempo para ayudarlo a comprender exactamente lo que está sucediendo con su bote y motores. Ningún trabajo ha sido demasiado pequeño o demasiado grande para que lo realicen de manera rápida y eficaz. Si bien estoy seguro de que existen opciones más baratas, lo más barato no es necesariamente mejor, la calidad del trabajo y el nivel de detalle del precio serán incomparables. Ellos se aseguran de mantenerlo actualizado sobre lo que debe hacerse y lo que puede esperar. No llevaría mi barco a ningún otro lugar. Su relación con el mercurio tampoco duele, ya que cualquier cosa bajo garantía se repara de inmediato.

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b
4 hace años que

Desde el momento en que entré, me hicieron sentir ...

Desde el momento en que entré, me hicieron sentir como si los conociera desde hace 30 años. ¡He tenido varios barcos y juguetes a lo largo de los años y este fue el MEJOR servicio que he experimentado!

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J
4 hace años que

Experiencia espantosa ... Gasté $ 20k en su tienda...

Experiencia espantosa ... Gasté $ 20k en su tienda, $ 15k de los cuales fueron mano de obra. Les tomó cuatro meses hacer dos semanas de trabajo. Cuando recibí mi bote de regreso, faltaban numerosos artículos que, según dijeron, todavía estaban en el bote. Me facturaron "reuniones" y "controles de sistemas". He sido propietario de tres barcos y nunca me han facturado un taller que compruebe su propio trabajo o una reunión sobre un proyecto. Incluso después de todo eso, SOLO QUERÍA UN TRABAJO DE CALIDAD SUPERIOR y recibí un bote de regreso no solo con problemas irritantes sino con tres problemas importantes de seguridad como resultado directo del trabajo que realizaron. Después de todas sus garantías de ser "perfeccionistas" y "que llevan alrededor de 40 años". Ahora me encuentro pagando para que desarmen y rehagan su trabajo para tener nuevamente un barco seguro y en pleno funcionamiento.

ACTUALIZACIÓN 11/04/2016
NO CREA SUS DECLARACIONES ACERCA DE MÍ ELABORANDO EL SERVICIO QUE RECIBÍ. NADA PODRÍA ESTAR MÁS LEJOS DE LA VERDAD MIENTRAS ESPERO MI DÍA EN LA CORTE CONTRA ELLOS. ¡FUE MUY EXCESIVO, MI BARCO SE AJUSTE DURANTE MUCHOS MESES, Y LUEGO ME REGRESARON EN MALAS CONDICIONES! TENÍA EL PLACER DE SER LESIONADO, PAGANDO UNA SEGUNDA VEZ PARA REHACER LA GRAN MAYORÍA DE SU MALFICIENTE TRABAJO, Y AHORA UNA TONELADA EN GASTOS LEGALES. TENGO TODOS LOS DOCUMENTOS INCLUIDOS SUS CORREOS ELECTRÓNICOS CONDESCENDIENTES NEGANDO CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER COSA Y TODO DE UNA MODA ASQUEROSAMENTE INSULTORA, NO MUY EN LÍNEA CON LA IMAGEN QUE PROYECTAN. EN LOS NEGOCIOS TODOS TENEMOS DESAFÍOS, PERO LO QUE IMPORTA ES CÓMO USTED PUEDE ESTAR A LA PARTE DE SUS CLIENTES. TODAS SUS FACTURAS SE PAGARON EN SU TOTALIDAD, INCLUSO POR LAS "REUNIONES" POR LAS QUE FACTURARON Y $ 1500 POR MI BARCO SENTADO EN SU PROPIO REMOLQUE MIENTRAS TRABAJARON EN EL COBRARME $ 15K EN MANO DE OBRA. CUALQUIERA QUE ME DUDA ES BIENVENIDO A ENVIARME POR CORREO ELECTRÓNICO PARA COPIAS DE LOS DOCUMENTOS Y CORREOS ELECTRÓNICOS. PUEDO QUE SOLO HAGA UN SITIO WEB DETALLANDO MI TRANSACCIÓN EN BREVE PARA QUE ES FÁCIL DE VER Y TENER CUIDADO PARA TODOS LOS QUE HAYA. ME ENCUENTRA INTERESANTE QUE LA MAYORÍA DE SUS OPINIONES POSITIVAS EN GOOGLE VENGAN DE PERSONAS QUE SOLO HAN REVISADO ALGUNA VEZ UNA EMPRESA Y ESE EMPRESA ES LA TIENDA FUERA DE BORDA ....

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C
4 hace años que

Buena gente honesta. Esta fue mi primera vez aquí ...

Buena gente honesta. Esta fue mi primera vez aquí y manejé desde Pembroke Pines debido a todas las cosas buenas que escuché. Valió la pena el viaje, es difícil encontrar gente honesta en el sur de Florida, especialmente un mecánico. Bambi y Kenny fueron amables y dedicaron el tiempo a explicar las cosas y me cotizaron $ 1200 por un trabajo y el precio final fue de $ 1201. Sigan con el buen trabajo chicos, definitivamente volveré.

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A
4 hace años que

¡Hicieron un trabajo sobresaliente y un precio exc...

¡Hicieron un trabajo sobresaliente y un precio excelente reparando la hélice de mi Mercury esta semana! Estaba listo en un par de horas. Gran tienda y personal, ¡definitivamente iré allí primero!

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d
4 hace años que

La gente de Outboard Shop hizo todo lo posible par...

La gente de Outboard Shop hizo todo lo posible para ayudarme a curar un problema de arranque en mi Mercury Bigfoot de 60 CV en un fin de semana festivo cuando nadie más quería ayudar. Gracias

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J
4 hace años que

¡Bambi, Kenny y Gene son los mejores! La tripulaci...

¡Bambi, Kenny y Gene son los mejores! La tripulación de técnicos es la mejor del mundo fuera de borda Mercury aquí en el sur de Florida. Los precios siempre son buenos y me cuidan como una familia desde el día en que comencé a comprarles piezas. Como soy un tipo de DYI cuando se trata de mi barco, ellos conocen mis capacidades y me dispararán directamente si creen que puedo repararlo yo mismo. Siempre que estoy en un apuro, ellos están ahí para salvarme de las cosas de las que tengo un conocimiento limitado. Si tienes un Mercury 2-Stroke o 4 Stoke y quieres un gran lugar para sentirte como en casa, ve a ver a estos tipos, son excelentes, amables y profesionales. ¡¡Gracias chicos!!

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F
4 hace años que

¡Estos chicos son excepcionales! La mejor parte de...

¡Estos chicos son excepcionales! La mejor parte de esta tienda es la gente, extremadamente conocedora y amigable. El único lugar al que llevaré mi bote, afinaron mi viejo Mercury y lo pusieron funcionando como nuevo, ¡y recientemente me vendieron un Optimax 225! The Outboard Shop no es uno de esos lugares para estafarlo y ganar dinero rápido, ellos arreglarán su bote correctamente y usted será un cliente de Outboard Shop de por vida. ¡La ventanilla única para todas sus necesidades de motores fuera de borda con un gran ambiente! ¡Gracias por todo chicos!

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K
4 hace años que

Qué lugar tan asombroso consiguió que mi mercurio ...

Qué lugar tan asombroso consiguió que mi mercurio de 1999 volviera a funcionar como casi nuevo ... jajaja. Tienes un cliente de por vida y cualquier otra persona que conozca necesita trabajo. Los enviaré a tu manera. Dios los bendiga y gracias !!

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K
4 hace años que

Si necesita piezas para un motor fuera de borda Me...

Si necesita piezas para un motor fuera de borda Mercury, Outboard Shop las tiene. Cada vez que estoy aquí, me siento como un cliente valioso, aunque no estoy aquí más de una vez cada pocos meses. Siempre tienen lo que necesito en stock. Muy recomendable.

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