Reseñas 141 Página 1 de 2
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3 hace años que

Haga todo lo posible para complacer al cliente. El...

Haga todo lo posible para complacer al cliente. El conocimiento técnico en el lugar de trabajo es deficiente. ¡Tenía mi Renault 10x! Llevaba por falla luces que se encendían regularmente, que luego resultaron ser un tubo de vacío obstruido. También se usa una caja de cambios completamente nueva, mientras que antes había dicho que estaba en el mecanismo del interruptor, después de que la nueva caja estaba debajo resultó idd. Ser el mecanismo de conmutación. Solo pagué por ese contenedor porque era en gran parte una garantía, pero no tenía sentido. Además, todas las personas que trabajan allí son muy amables y serviciales, hay un ambiente agradable.

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M
3 hace años que

Una ayuda muy poco amistosa, vine a buscar un Rena...

Una ayuda muy poco amistosa, vine a buscar un Renault Megane ocasión en que este auto se había gastado los neumáticos del auto cuando les pregunté si querían reemplazarlos, desafortunadamente me dijeron que tendría que pagar esto yo mismo, pensé que esto era extraño. También anuncian en Internet que no hay costos de envío de mandril que calculan la llegada, lo que también resultó ser falso. Aconsejaría a nadie que no compre un coche aquí, un asunto muy extraño. Mvg un cliente decepcionado

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H
3 hace años que

Tengo un problema de software en mi Laguna resuelt...

Tengo un problema de software en mi Laguna resuelto hoy en Dorzo. No menos de otros 7 concesionarios de la región o no tuvieron tiempo, o no llamaron, o no entendieron lo que estaba pasando o empezaron a hablar de un coste de más de 600 euros porque tardaría unas horas de trabajo. En Dorzo, después de una breve consulta telefónica, pude visitar sin cita previa. Señoras super amables en la recepción, hay un ambiente agradable en la sala de exposiciones (creo que muy importante). Se sirvió café de inmediato. Paul resolvió el problema en media hora, por unas pocas decenas. Como emprendedor, me gustan mucho las empresas que están listas para los clientes y que entienden cómo es el servicio. Así que mi próximo coche viene de Dorzo Vlaardingen. Aún quedan unos años esperando, entonces podría convertirse en una estación Talisman. Gente de Dorzo; ¡¡¡Gracias!!! Puedo irme de vacaciones con mi coche sin interrupciones. ¡¡Absolutamente genial!! Groet, Henri Kannegieter - La Haya

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d
3 hace años que

Recibí una excelente asistencia, no tenía adónde i...

Recibí una excelente asistencia, no tenía adónde ir con la calefacción para reparar mi aire acondicionado de mi contrato de arrendamiento.
Fue recibido con los brazos abiertos, recibió un auto de reemplazo.
Sin ninguna carga, sé dónde llevaré mi coche a continuación y sin duda recomendaré esta empresa a mis colegas.
Cima

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L
3 hace años que

Ciertamente estoy satisfecho con Dorzo. Aunque es ...

Ciertamente estoy satisfecho con Dorzo. Aunque es posible que también tenga que estar con las personas adecuadas. Paul, el director del taller, y los señores del almacén, Albert y Gerd son auténticos supervivientes, siempre ayudan (si es posible) y, mientras sigas siendo razonable y amable, hacen mucho posible.

¡De esta manera, su pasatiempo sigue siendo asequible!

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N
3 hace años que

Simplemente se fue con un nuevo Clio. ¡Lo bueno de...

Simplemente se fue con un nuevo Clio. ¡Lo bueno de comprar un coche nuevo en este establecimiento es la falta de arrogancia y la ilusión con la que ha ido todo! Muchos distribuidores de otras marcas que he visitado recientemente pueden aprender algo de eso ;-)

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S
3 hace años que

Es ridículo que cuando tienes que comprar algo en ...

Es ridículo que cuando tienes que comprar algo en la revista, obtienes la respuesta de que es un sistema caro y hay que pagarlo todos los años. Entonces, ¿cómo puede un cliente comprar algo antes de saber primero qué está mal en las piezas?

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J
3 hace años que

No es realmente un lugar en el que debas sentirte ...

No es realmente un lugar en el que debas sentirte como en casa. No hay una cálida bienvenida a una mesa a la izquierda y en línea recta (recepción) y más allá de todo lo demás. Un poco desordenado.

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B
3 hace años que

Durante un tiempo busqué un Dacia diferente / nuev...

Durante un tiempo busqué un Dacia diferente / nuevo y visité varios concesionarios. A pesar de que Dorzo no está cerca para nosotros, compré nuestro auto allí porque teníamos mucha confianza en el vendedor. Buen servicio, agradablemente manejado.

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R
3 hace años que

Bien

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R
3 hace años que

Coche traído para el primer servicio. Buena recepc...

Coche traído para el primer servicio. Buena recepción. Fue traído a casa y recogido de nuevo. La crítica es que tienes que pagar por un coche de sustitución ese día. Eso podría ser un pequeño servicio extra. Pero por lo demás, nada más que homenaje.

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T
3 hace años que

Se ofrece un coche de arrendamiento privado para m...

Se ofrece un coche de arrendamiento privado para mantenimiento. Todo muy bien y arreglado rápidamente: haga una cita (por teléfono), confirmación de la cita, recordatorio de la cita, entrega en el auto - ayuda súper amigable, recoger el auto - nuevamente ayuda súper amigable. También fui muy claro y completamente informado. Experiencia muy grata.

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M
3 hace años que

Después de 20 años de buen servicio y muy buenos c...

Después de 20 años de buen servicio y muy buenos coches que han conducido, lamentablemente he tenido que despedirme, pero si tienes un coche en el futuro que nos quede bien en ese momento, definitivamente volveremos.

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C
3 hace años que

Cheque Airco gratuito

Cheque Airco gratuito

Al concertar la cita, ya se solicitaron detalles,
El aire acondicionado de mi Laguna de 2006 lleva un tiempo enfriando mal y traquetea al acelerar.
El teléfono ya ha indicado que esto probablemente indica que se estaba cargando el refrigerante.
Esto estaría fuera del cheque y 99 euros incl. Costos de IVA

Visitada hoy, en el mostrador, la mujer vio el traqueteo en el pedido e inmediatamente le dijo que se debía agregar refrigerante.

Mi reacción fue, primero haga esa verificación gratuita y vea si no es una gran fuga.

Lady estuvo de acuerdo solo parcialmente, pero me dio la llave y esperó.

Diez minutos después, el director del taller vino a charlar,
las tuberías todavía estaban frías durante el control y estimó que el llenado probablemente haría que el sistema funcionara nuevamente.

Estaba técnicamente inclinado y se me permitió mirar, porque quería saber todo, él realmente mostró y explicó todo lo que hizo.

Nunca llego al garaje y normalmente hago todo yo mismo. Y soy bastante crítico.

Pero se ha vaciado el sistema, se ha añadido nuevo aceite y flúor, para una posible detección posterior de fugas y 500 gramos de refrigerante extra (aún quedaban 300 gramos) y, con buen resultado, el aire acondicionado vuelve a estar helado.

Buena ayuda y recibió un descuento en la recarga, que normalmente es de solo 99 euros al reparar el automóvil. y más. 127 más o menos.

Pero cumplió con la cita que había hecho en el mostrador y me permitieron pagar 99.

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e
3 hace años que

Es una pena que no se proporcione información hone...

Es una pena que no se proporcione información honesta. El anuncio con precio de repente se convierte en precio para llevar. No fidedigno.
Querido Dorzo, no puedes enderezar lo que está torcido. Solo información engañosa.

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J
4 hace años que

Más

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P
4 hace años que

La unidad de luz trasera se ha dañado durante el m...

La unidad de luz trasera se ha dañado durante el mantenimiento. La empresa especializada ha sido informada de esto, la unidad fue reemplazada en muy poco tiempo a cargo de Dorzo. ¡Felicitaciones por esto!

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H
4 hace años que

Bien

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Automobielbedrijf Dorzo B.V.

Automobielbedrijf Dorzo B.V.

4.4