Orem Mazda Revisar

Compró un vehículo usado con la estipulación de que se arreglaría la fuga de aire acondicionado. El aire acondicionado se había cargado recientemente, pero no había mantenido la carga, por lo que obviamente había una fuga. Cubrí este detalle una y otra vez con el vendedor. Lo pasaron por su tienda y lo "arreglaron". Lo compré. Dos semanas después, el aire acondicionado ya no funcionaba. Ahora me dijeron que no habían encontrado la fuga y simplemente la volvieron a cargar. Lo llevé a una tienda diferente, que encontró la fuga por $ 30. Orem Mazda no se comprometería a reparar la fuga de aire acondicionado según nuestro acuerdo original. Todo lo que pudieron decir fue: "Tráelo y lo veremos". Eso significó un viaje total de 6 horas para mí sin ningún compromiso por parte de ellos. Dijeron que el gerente de ventas acordó cubrir la mitad del costo de mi reparación. Me sentí como si estuviera tratando con una organización (o al menos un Gerente de Ventas) con solo la mitad de su integridad intacta. Afortunadamente, la reparación terminó costando la mitad del estimado original, así que después de defender mi causa por teléfono durante 2 semanas con el personal de Ventas y Servicio, la reparación se realizó sin cargo. No es un establecimiento que patrocinaría por segunda vez.
***ACTUALIZAR***
Probé el aire acondicionado para el verano. Nada más que aire caliente. Me comuniqué con Orem Mazda al respecto dos veces; nunca me devolvieron la llamada. Se lo llevé a un mecánico local. Diagnosticaron la misma manguera defectuosa del conjunto del colector que supuestamente reemplazó Orem Mazda. Orem Mazda simplemente había cargado el aire acondicionado, sabiendo que con eso pasaría las últimas dos semanas del verano. Me costó $ 700 + reemplazar la pieza. Orem Mazda fue deshonesto conmigo; francamente deshonesto. Cambio a 1 estrella.

IMPRESIONANTES chicos trabajando aquí. Si va a reparar su automóvil, vaya a ver a Alex en el departamento de servicio. te lo recomiendo mucho

Tengo un Mazda 6. 2006. Recibí una llamada a revisión en mi bolsa de aire y no quería ir porque pensé que iba a tomar una eternidad. Cuando finalmente llegué, dijeron que tomaría aproximadamente una hora. Cuando volví, rotaron mis neumáticos e hicieron una alineación libre. ¡Soy un cliente de toda la vida de este gran concesionario Mazda!

Gran concesionario! Amable, conocedor y la garantía de un millón de millas es increíble. ¡Fue increíble trabajar con nuestro vendedor, Richard!

Venderles mi Mazda usado fue una molestia enorme. Dijeron que las personas que firman los cheques están fuera. Así que volví al día siguiente y de nuevo sólo uno de los firmantes estaba adentro. La próxima vez que me registré, me dijeron que su impresora de cheques estaba rota.

Estoy seguro de que me habrían dado un rodeo durante al menos otra semana antes de pagarme, si no hubiera presionado mucho para que realmente me pagaran lo que prometieron pagar. Pregunte si todos los firmantes están dentro y rehúse darles nada hasta que realmente puedan pagarle * allí mismo *.

Esperaba más de Orem Mazda, dada mi buena experiencia con ellos en el pasado. Pero, en mi opinión, este concesionario está empezando a agriarse.

Gran experiencia. Explicó detalladamente nuestras opciones financieras y nos ayudó a tomar la mejor decisión. Servicio al cliente realmente impresionante.

Distribuidor medio. Fui a ver y probar un Mazda CX-5. Conseguí un trato general mucho mejor en Southtowne en Sandy. Si no le interesa obtener la mejor oferta y una buena oferta en su canje, vaya aquí, ambos concesionarios venden los mismos autos nuevos :) Pero si está buscando precios y ofertas de canje, vaya a Sandy.

Tuve una gran experiencia de baja presión comprando un auto usado en Orem Mazda. Kyle fue un vendedor excelente y amigable e hizo que mi tiempo allí fuera agradable. Sentí que me respetaba y lo que estaba allí para hacer. Cuando dije que no, fue no, y cuando dije que sí fue que sí, y esa es una experiencia mucho mejor que la que he tenido con muchos vendedores. Mi único deseo es que el servicio sea un poco más ágil. Me tomó un tiempo obtener información, pero definitivamente recomendaría a un amigo aquí.

He ido aquí varias veces para ver los Mazda junto con algunos vehículos usados ​​que publican en línea. Me aseguré de trabajar con Sebastian en todo momento. Él sabe lo que hace y no es agresivo en absoluto. ¡Está más interesado en conseguirme algo que me guste más que en una venta! ¡Gracias por ser paciente conmigo!

Disfruté de mi experiencia en Orem Mazda. Nate fue un gran vendedor que nunca me empujó fuera de mi zona de confort. Facilitó la búsqueda de un automóvil que pudiera pagar y trabajó conmigo para que mi primera experiencia de compra de un automóvil valiera la pena.

Necesitaba una pieza y fue genial trabajar con el departamento de piezas de orem Mazda.

¡Gracias Jordan de Orem Mazda!
Fue muy rápido y fluido, y conseguí el coche que quería por un gran precio.

¡Nos encantó todo sobre eso!
¡Gran gran experiencia!
Debra fue la mejor !!!!!!!!!!!
GRACIAS
AMO NUESTRO COCHE


Solo un pequeño apéndice a la revisión precisa y sucinta de mi esposa. Esta fue una de las mejores experiencias de compra de automóviles que hemos tenido.

Llegamos a las 6:30 pm, sin saber si íbamos a comprar un vehículo o no esa noche. Debra Berglund estaba fuera de la puerta y nos saludó. Probamos el vehículo, un Mazda6 Grand Touring Reserve 2018. Nos tomó un tiempo decidir si íbamos a comprar. Mi esposa no estaba segura de querer cambiar de su Mazda rojo 2015 al automóvil blanco más nuevo. Después de conducirlo y mirarlo, el interior era el Pergamino, decidió que realmente le gustaba. De todos modos, Debra fue increíblemente amable y servicial durante todo el proceso. Según la investigación que habíamos hecho, obtuvimos un precio muy bueno por el vehículo y un precio muy justo por nuestro intercambio, considerando algunos de los daños corporales que tenía.

Debra fue increíblemente útil durante todo el proceso, para ayudar a cerrar el trato. También nos dejó llevar nuestro auto viejo y el auto nuevo al Área de Service Bay, para que pudiéramos transferir nuestras cosas a un ambiente más cálido. El asistente, con la dirección de Debra, fue muy servicial e incluso lavó a presión nuestras alfombrillas para todo clima por nosotros.

Nate también fue de gran ayuda durante la fase de trámites financieros. Explicó las cosas muy bien y nos hizo saber todas las opciones que teníamos. Ellos (Debra, Nate y el hijo de Debra que trabaja allí y se estaba entrenando en finanzas con Nate) se quedaron hasta las 10:30 p.m., para que pudiéramos finalizar todo esa noche.

Un par de días después, Debra pasó un par de horas con mi esposa para explicarle y enseñarle todos los ajustes y controles del vehículo. No puedo imaginarme recibir un mejor servicio al cliente del que recibimos.

Gracias a Orem Mazda por capacitar a un gran equipo para ayudarnos en este proceso.

Terminamos comprando un Mazda CX-5 usado certificado y nos encanta hasta ahora. La experiencia de compra de automóviles aquí fue excelente y Lil Wayne fue súper honesto, paciente y servicial. No nos sentimos presionados en absoluto como lo hicimos en Brent Brown.

No agresivo. Muy cortés. Impresionantes herramientas de informes. Me fui y tomaron fotos de cosas que pensaban que eran preocupaciones en mi auto y me las enviaron por mensaje de texto en un informe cuando terminaron. Tengo una lista y puedo abordarlos en mi propio tiempo si quiero.

Gran experiencia aquí; servicio honesto y cordial. Jared White en ventas me ayudó.

Orem Mazda me dejó un mal sabor de boca. Mi novia estaba buscando un Mazda y probó un Mazda6 Touring que estaba bien, pero sentimos que era demasiado caro. Según CarGurus y otros sitios, lo fue. El vendedor de autos fue lo suficientemente amable, pero el gerente de piso claramente solo quiere obtener la mayor ganancia posible. No trató de complacernos en absoluto, ignoró a mi novia y solo habló conmigo. Él era su vendedor de autos estereotipado. Ayer compramos un Mazda3 GT en Bountiful Mazda y tuvimos una experiencia mucho mejor allí. El personal fue servicial, agradable y realmente escuchó a mi novia durante toda la experiencia. El precio es mejor en Bountiful, D. Dahle y Southtowne.

¡Mi esposo y yo amamos a Orem Mazda! ¡Trabajamos con Sabastien Robbins y nos encantó su hospitalidad! ¡Se aseguró de escuchar todas nuestras necesidades y deseos en un automóvil y nos mostró los autos perfectos para combinar! ¡Era agradable y nada agresivo! Pregunte por él siempre que entre y estoy seguro de que tendrá una gran experiencia.

Me quedé INCREÍBLE con el servicio proporcionado por Monte (departamento de servicio) y Debra (recepción?). en un día muy ajetreado en el que tenían poco personal, ambos se aseguraron de que me cuidaran. cuando nadie contestaba mi teléfono y me pusieron en espera por un tiempo (por falta de personal), Debra personalmente se puso en contacto con las personas adecuadas para mí y luego se comunicó conmigo a través de su teléfono celular personal para asegurarse de que estaba bien. Monte ayudó mucho con mi auto averiado. no solo dio una opinión personal sobre cómo manejar la situación, sino que también se interesó personalmente en cómo resultaron las cosas, me siguió y de hecho me animó cuando descubrió que mi coche se arreglaría correctamente. Estoy TAN contento de haber recibido ayuda de Orem Mazda, especialmente de Debra & Monte. Siento que tengo gente en mi equipo, lo que rara vez ocurre cuando trato con problemas con el coche (por lo general me siento aprovechado). ¡Recomendaré a TODOS a orem mazda!

Amamos nuestro CX-5 y pensamos que Nate hizo un gran trabajo, fue informativo y paciente con nosotros y nuestras preguntas. En serio, este auto es asombroso.

Muy contento con las reparaciones de mi auto, incluso me lavaron el exterior.

Una experiencia fantástica con Jared White. Honesto y franco. Siento que mi propia familia se hizo cargo de mí. Volveremos de nuevo en el futuro.

Mi esposa y yo estamos a punto de tener nuestro primer hijo y necesitábamos un automóvil confiable y, después de trabajar allí, lograron llegar a un acuerdo que se ajustaba a nuestras necesidades y a nuestro rango de precios. Orem Mazda definitivamente tendrá dos clientes de por vida. Estamos muy contentos con nuestro Mazda6 2013 y la forma en que nos trataron al comprar el concesionario. Nuestro vendedor J.D. fue muy sensato y nos explicó todo durante todo el proceso, y respondió a cualquier pregunta que mi esposa y yo tuviéramos sin andarnos por las ramas. MUCHAS GRACIAS OREM MAZDA TEAM. El Sprague

Inicialmente estaba feliz con estos muchachos, solo por la emoción de un auto nuevo. (Compré un Mazda CX5 y me encanta). Incluso estaba de acuerdo con que todo el proceso tomara más de 3 horas, lo cual es demasiado tiempo para estar en un concesionario. Incluso sabían que venía de Colorado y qué auto quería conducir ... hasta el color. Lo tenían listo cuando llegué, pero de ahí en adelante nadie estaba organizado. Podría haberme ocupado de eso solo, pero luego me enviaron mensajes de texto o me llamaron cada dos días durante un mes después de que lo compré, porque se olvidaron de algo o necesitaban hacer un nuevo acuerdo o necesitaban el VIN de mi Mazda 6 actual. para el Programa de Lealtad, a pesar de que ya les fue dado mientras estuve allí. Ellos, todavía, hasta el día de hoy, me están pidiendo información. Estuve a punto de ir a Denver por un Mazda nuevo y realmente desearía haberlo hecho.

¡Orem Mazda, Ron y Wayne facilitaron la compra de nuestro nuevo CX-30! ¡La transacción más fluida de la historia!

Gente honesta y amable !! ¡He estado yendo aquí por bastante tiempo!

Bryce y Taylor Curtis buscan lo mejor. Me cuidaron mucho. ¡Me subió a un Mazda 3 y me ayudó a cambiar mi auto actual por un excelente precio! ¡Gracias de nuevo!

Fue nuestra primera vez en Orem Mazda. Nate Spears fue de gran ayuda e hizo de nuestra experiencia una que nos hará querer volver y comprar de nuevo.

Personal muy amable y conocedor. Han trabajado en varios coches para mí y siempre se encargan de todo lo que necesitamos. Los recomiendo encarecidamente para todas sus necesidades.

Tuve una gran experiencia comprando un auto desde aquí. Fue genial trabajar con Jared White y fue fácil hablar con él. Sabía mucho sobre los autos, lo que fue muy útil al comparar los pros y los contras entre los autos. Definitivamente volveré aquí cuando llegue el momento de comprar otro auto.

gracias Kyle, fuiste de gran ayuda. no tenía el coche, no hay problema, nos encontró uno.

Si no pudiera dejar estrellas, lo haría. Los vendedores aquí serán amables con usted hasta que pague, y luego lo ignorarán. No les diga que tiene dinero para su préstamo. Le pedirán el pago inicial y no lo aplicarán a su préstamo. Intenté entrar y llamar y recibí hombros fríos y mensajes de voz sin respuesta. Ve a otra parte.

Todos fueron muy amables allí, por eso terminé comprando el auto, pero me vendieron un LIMÓN. Estaba teniendo problemas justo antes de mi primer pago. Ahora estoy a punto de pagar mi segundo pago y mi coche volvió a morir.

Compré 4 autos de Orem Mazda porque me gusta Mazda y está relativamente cerca. También he influido en al menos otras 4 compras de automóviles con referencias no incentivadas. Agradezco que la gerencia se comunique con nosotros cuando tenga preguntas e inquietudes sobre compras recientes. Estoy emocionado de ver cómo la industria en su conjunto mejora con un acceso más rápido a las aprobaciones de préstamos y la información general.

Nate Spears fue un gran vendedor. gracias por vendernos nuestro coche. ¡Todavía nos encanta!

Nate Speer era un gran vendedor. estaba bien informado sobre el coche y fue muy amable. gracias nate

¡Taylor y Bryce fueron geniales! Buena experiencia en general.

¡Estos chicos son increíbles! Llegué con una idea general de lo que estaba buscando y Bryce trabajó de cerca conmigo y me ayudó a encontrar el ajuste perfecto para mí. ¡Terminé obteniendo un Cx-5 con AWD y ME ENCANTA! Jesse, el técnico del lote, se aseguró de que mi coche estuviera súper limpio. Han pasado meses desde que compré mi auto. Bryce llamó para asegurarse de que todo iba bien y le conté sobre algunas rayas que encontré en el interior de la puerta, y después de investigar un poco, encontró una solución para mí. Los chicos de la tienda lo limpiaron como si nunca hubiera sucedido. Recomiendo encarecidamente el concesionario Orem Mazda a cualquiera que busque una experiencia agradable al comprar un vehículo.

Ojalá pudiera calificar este lugar más bajo. La escoria que trabajaba aquí trató de burlarse de mí mientras estaban trabajando en un retiro del mercado de mi vehículo. Hicieron un cambio de aceite y una rotación de neumáticos sin mi permiso y estaban tratando de cobrarme por ello.

A mi marido y a mí nos encantó ir a la madza de Orem. Sabastien Robbins nos ayudó a Aton a recoger nuestro coche.

Jordan, Victor y Ron se tomaron el tiempo para explicarnos todos los detalles de un contrato de arrendamiento. Nos hicieron sentir confiados en nuestra decisión y llegaron a un acuerdo que sería mejor para nosotros. Realmente aprecio lo amables y pacientes que fueron con nosotros. ¡Gracias!

De hecho, compré un cx-5 nuevo en este concesionario en 2016. En ese momento, encontré algunas dificultades. Sin embargo, mi vendedor, Jordan, fue genial. Entonces, compré el vehículo. Regresé recientemente para comprar un cx 5 usado para mi esposa. Nunca me había encontrado con tanta dificultad para comprar un vehículo como recientemente. Así que salí del concesionario y decidí seguir comprando. No trabajaron conmigo en precio o pago en absoluto.

Fui a un concesionario Mazda diferente y puedo decirles que mi experiencia fue diferente entre el día y la noche. Obtuve un precio mucho mejor en un vehículo más nuevo, con menos millas y una tasa de interés un 2 por ciento mejor. Parecía que no estaban dispuestos a trabajar más duro para ganar mi negocio. Entonces, manejé casi 2 horas hasta un concesionario diferente y no me arrepiento ni un segundo. ¡Conseguí un trato mucho mejor!

Fue increíble trabajar con Nate Speer, muy informado, no agresivo y me ayudó a explicar todas las características del Cx7 2016 .. Estoy muy satisfecho con mi nuevo auto. Han renovado completamente la tecnología y todo funciona muy bien ahora. Nate hizo que la experiencia fuera placentera, rápida y eficiente. muy satisfecho con la experiencia esta vez.

Al buscar un automóvil de cercanías, busqué en varios concesionarios diferentes con varios modelos diferentes. Mi esposa y yo decidimos que el Mazda 3 era el adecuado para nosotros. Alex nos permitió llevarnos un auto a casa después de calcular algunos números para probarlo y asegurarnos de que nos gustó durante el fin de semana. Descubrí que nos encantó, pero queríamos ver cuáles eran nuestras opciones para un 5 puertas en lugar del sedán. Fue genial trabajar con Alex y Aaron para encontrar el auto adecuado al precio adecuado. Chip the General Manager nos consiguió las opciones que queríamos por un precio cercano al que queríamos.

De mi esposa: Mi esposo necesitaba un automóvil de cercanías ya que maneja desde el condado de Utah hasta el centro de Salt Lake todos los días por su trabajo ... porque me ama. Siempre he amado a Mazda, pero sentí que necesitaba convencerlo de la grandeza de Mazda. El auto hizo todo el trabajo por mí a un promedio de 38 mpg. Fue genial trabajar con Alex y nos acercamos mucho al precio que queríamos con las opciones que queríamos. Utiliza el lavado de autos gratuito todo el tiempo.

¡Acabo de comprar mi primer auto y no iría a ningún otro lado! ¡Fue increíble trabajar con Robert y muy amigable! Incluso mi mamá dijo que fue la experiencia más fluida que tuvo al comprar un auto. Respondieron a todas mis preguntas y nunca me sentí presionado a comprar. Servicio fantástico!

Revisión original (actualización a continuación): ¡Amanda fue increíble! El mejor vendedor con el que he tenido interacción. Ella es muy conocedora y profesional. ¡Sentí que estaba hablando con un amigo todo el tiempo! Definitivamente no dude en hacer negocios con Amanda en B Mazda Orem, ¡no se arrepentirá!

Actualización: llevé el auto para que lo repararan y, después de recibir la lista de reparaciones que necesitaba el vehículo, me sorprendió bastante todo. Pensé que había encontrado un concesionario en el que podía confiar para hacer negocios, pero ese no es el caso con B Mazda de Orem. Se quedaron cortos en los "hechos" que proporcionaron sobre el vehículo y lo saqué del estacionamiento solo para tener que gastar una cantidad considerable solo para asegurarme de que fuera seguro en la carretera.

Actualización: no obtengo nada de esto, pero siento la necesidad de ofrecer una experiencia de servicio increíble:

Llevó el auto a Orem Mazda para un trabajo de retiro. Me enviaron a casa en un hermoso auto prestado. Hoy volvieron a llamar para decir que encontraron una pequeña fuga en la línea de combustible, pero que podían cubrirla bajo la garantía de retiro del mercado y que se quedaran con el automóvil prestado hasta el jueves, cuando la pieza debería estar instalada y el trabajo completo. Gracias por eliminar el estrés y la molestia de hacer que revisen mi vehículo, eres el mejor.

Actualización: Fui para el cambio de aceite. Me cuidaron muy bien y también descubrieron que cambiarían los neumáticos de invierno por un precio razonable y los guardarían GRATIS, qué genial es eso.

Soplé una bujía de mi RX-8 (lo compré en una venta privada hace unas semanas) y me preocupaba que el bloque del motor estuviera dañado. Encontré el enchufe, se arrastró debajo del automóvil, lo apreté con los dedos y pude llevarlo a casa. Llamé a Jake en el mostrador de servicio del concesionario y me pidió que trajera el auto en ese momento durante el almuerzo. Martin (el mecánico) tomó el auto, revisó las bujías, las apretó y le dio luz verde. Realmente aprecié que fueran tan directos conmigo y encontraran una solución simple a un problema que podría haber sido muy costoso de reparar o requerir un cambio de motor.

Siempre he sido cauteloso con los talleres mecánicos, pero he encontrado un taller en el que confío. Monty y Jake han sido genuinos y profesionales. El RX-8 es fantástico y es reconfortante saber que tengo un buen equipo si algo sale mal.

Excelente lugar para hacer negocios. ¡Les compré mi auto, me cuidaron muy bien y recibí el mejor trato! También he estado llevando mi vehículo allí para el servicio, siempre me tratan como a una familia y me hacen entrar y salir de manera oportuna, con un excelente servicio. Gracias, Orem Mazda. ¡Cliente de por vida!

Qué gran lugar para hacer negocios. Ron realmente me escuchó y lo que estaba buscando. ¡Gran experiencia!

¡Tuve una gran experiencia comprando un auto aquí! Trabajamos con Victor y Debra. Ambos fueron muy amables, pacientes y respondieron a todas nuestras preguntas. Amo AMAR mi Mazda CX-5. ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con Victor!

Compré varios autos y los revisé todos en Orem Mazda. Todos, desde las ventas hasta el servicio, han sido excepcionales. Espero poder ayudar a mi novia, ¡pero un nuevo Mazda3 de Orem Mazda pronto!

¡¡No vengas ac'a!! Era la primera vez que compraba un auto, me mintieron y me dijeron que el auto que compré estaba en perfectas condiciones y que no tenía nada de malo Meses pasados ​​y nos dimos cuenta de que nos vendieron un auto limón. Tampoco aceptaré el coche.

La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Trato justo, honesto, amable y servicial. Un gran equipo, terminamos con mucho. Compraré mi próximo vehículo con Madza of Orem.

Ahora dame un Toyota Tacoma - lol

Vine hoy explorando la idea de adquirir el nuevo CX-5. Tenía crédito promedio / por debajo del promedio y una opción de pago inicial bajo. No contaba con conseguir el auto que realmente QUERÍA ... pero Aaron me ayudó a explorar todas mis opciones. Fue increíblemente paciente con todas mis preguntas y solicitudes. Hoy salgo de aquí con un auto increíble y un pago mensual increíble. No puedo decir lo suficiente sobre él y este concesionario. PREGUNTE POR ÉL cuando vengas, él es increíble.

El departamento de servicio siempre me cuida a mí y a mi vehículo. Son amables, profesionales y serviciales. ¡Son una gran razón por la que soy un cliente leal desde hace mucho tiempo! Y el Mazda CX5 es un gran auto, ¡nunca hay problemas!

Depende completamente de qué persona de servicio contrate en cuanto a su experiencia. Puede ser un 1 o un 5.

Tuvimos una experiencia maravillosa al obtener una gran oferta en automóvil aquí, sin embargo, no los recomendaría ya que dos meses después de que compramos nuestro automóvil, constantemente nos envían correos electrónicos para intentar vendernos otro automóvil, les hemos pedido que se detengan 5 veces y nos acaban de ignorar.

Compré 4 vehículos de MJ !! Concesionario muy honesto y justo !!! Los recomiendo mucho.

¡Tuve una experiencia maravillosa en Orem Mazda! Mi vendedor era
Jordan McAnarney y él hicieron todo lo posible para hacerme sentir seguro con mi compra. Había estado esperando para comprar mi Mazda CX-30 hasta que tuve algo de dinero para un gran pago inicial, pero cuando Orem Mazda comenzó a ofrecer el financiamiento del 0%, estaba emocionado y me dirigí hacia abajo. Prácticamente sabía lo que quería, pero aún quería probar un par de modelos diferentes. Jordan fue muy complaciente y explicó las diferencias / pros y contras de cada modelo que probé. para poder tomar una decisión informada
Jordan McAnarney hizo que el proceso fuera mucho más fácil y respondió a todas mis preguntas. Él está muy bien informado y es un tipo muy realista. ¡Le recomiendo que se comunique con Jordan si desea aprovechar el financiamiento al 0% y obtener su Mazda ahora!

Pasé toda mi vida en el negocio del automóvil con los concesionarios de mi familia, Barber Brothers. Después de salir del negocio, por primera vez en mi vida, tuve que comprar / mantener mis propios vehículos. No confío en NADIE más además de Orem Mazda cuando se trata de servicio y repuestos. La única forma en que iría a otro lugar es si me mudara muy, muy lejos. Incluso entonces, ¡probablemente valga la pena el viaje! Estos chicos son los mejores. Justa. Honesto. Profesional. Trabajo excepcional. ¡Gracias Orem Mazda!

Tuve una gran experiencia con Jared y Kyle comprando un auto usado. Me dejaron llevarlo a casa para mostrárselo a la familia y fueron muy receptivos durante todo el proceso.

El departamento de servicio de Orem Mazda es definitivamente único en su clase. Agradezco a mi asesor de servicio Blake por su conocimiento y su ayuda en el mantenimiento del automóvil de mi CX-9. Tengo más de 200k de kilometraje y siempre salgo del departamento de servicio sabiendo que obtuve el mejor trato y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. ¡Un gran saludo al departamento de servicio!

Taylor Curtis es EL HOMBRE. LITERALMENTE. Nunca he tenido una mejor experiencia mientras compraba un auto. Taylor trabajó conmigo para subirme a un auto que amo a un precio con el que me sentía cómodo. Un amigo me recomendó a Orem Mazda y continuaremos diciéndoles a todos los que conocemos que vengan aquí. ¡Gracias!

Esta experiencia al comprar un automóvil fue mucho mejor que la del típico distribuidor agresivo. ¡Jared White me ayudó y fue todo menos agresivo! Todos estaban tranquilos y eso marcó la diferencia. No solo siento que Jared me dio una gran oferta en un automóvil, sino que lo recomendaría a él y a Orem Mazda sobre cualquier concesionario. Literalmente, nunca he tenido una experiencia tan buena en ningún otro distribuidor. Sé que tienen muchos empleados excelentes, pero valdría la pena hacer todo lo posible para preguntar por Jared.

¡Ha sido maravilloso trabajar con Robert! Él está muy bien informado sobre la flota de vehículos Mazda, me permitió tomar mi prueba de tiempo conduciendo los vehículos y me ayudó a cambiar mi amado Mazda6 por un Mazda CX-30. El personal con el que hemos tratado ha sido muy agradable y se ha tomado el tiempo de conocernos a nivel personal. Si va a Orem Mazda, asegúrese de usar a Robert Tuttle como su vendedor.

¡¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!!! Orem Mazda ya no es el concesionario ético y confiable que una vez supe que eran. Les he comprado 2 vehículos en los últimos 4 años y todavía tengo ambos. Pagué en efectivo por mi vehículo más reciente; seminuevo en contraposición a mi primer vehículo que era nuevo. Cuando compré mi automóvil reciente, el gerente de ventas me preguntó urgentemente si podía arreglar el papeleo para que pareciera que pagué más en efectivo por el automóvil y luego hacerme pagar más en efectivo por adelantado a cambio de un reembolso de la tarjeta de regalo para que él pudiera obtener el trato hecho y que realmente los ayudaría. Acepté, pagué el dinero extra, compré el auto en el que me dijeron que esperara un correo electrónico para el reembolso de la tarjeta de regalo. Nunca recibí un correo electrónico del concesionario y cuando luego verifiqué el estado de mi tarjeta de regalo, me dijeron que debería haber venido de una entidad externa llamada edmunds. Miré hacia atrás a través de todos mis correos electrónicos (incluidos los de correo no deseado y correo no deseado) con mi vendedor parado allí a mi lado y no había nada allí. Mi vendedor recordó el trato y me dijo que lo investigaría y volvería conmigo. Cuando me devolvió la llamada, me dijeron que revisé las cosas y, básicamente, el concesionario decidió no tomar ninguna medida para reembolsar su dinero porque este no es el problema del concesionario y no mostramos ningún registro de deberle dinero. A pesar de que mi vendedor verificó que recordaba el trato real, el concesionario se negó a ser fiel a su palabra. Solo eran 200,00, pero es el principio de todo lo que me molesta, especialmente cuando el gerente de ventas me rogó que trabajara con ellos y los ayudara a comprar el auto; lo cual hice de buena fe. Es bastante triste que Orem Mazda haya perdido toda la integridad por una cantidad tan pequeña de dinero, especialmente para un cliente habitual leal que ahora se ha convertido en un cliente que nunca más. Hagas lo que hagas, no confíes en Orem Mazda, pero lo que es más importante, NO PAGAS DINERO ADICIONAL POR ADELANTADO PARA COMPRAR UN VEHÍCULO A CAMBIO DE CUALQUIER REEMBOLSO ... no el problema de los concesionarios !! Si pudiera haberle dado una calificación menor a 1 estrella, ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡'

Ni siquiera he comprado un automóvil aquí todavía, pero el Representante de ventas y el Gerente han sido de gran ayuda mientras trato de arreglar las cosas. ¡Tienen un excelente servicio al cliente y un equipo muy honesto! Seguro que compraré un coche aquí muy pronto. ¡Sugeriría que todos al menos pasen por aquí si están buscando comprar un automóvil! Gracias Orem Mazda !!

Nunca antes me había tratado tan amable y respetuosamente ninguna empresa. Llevé mi auto al departamento de servicio y Rick Larson me ayudó. Fue muy profesional y curtiouis. Me dio una cotización y estaba justo en el dinero. O el tiempo de espera no fue muy largo, lo que nos hizo muy felices. Nunca iré a otro lugar de servicio. Gracias Rick Larson por asegurarse de que estuviéramos bien atendidos.

Brayden nos ayudó y fue útil, divertido y fácil de estar cerca. Era agradable y conocedor. Estaba feliz de encontrar las respuestas que estábamos buscando, incluso si no las sabía de inmediato. Gran chico. Emocionado por nuestro nuevo coche. Nos ayudó mucho.

Nate fue increíble y pasó varios días con nosotros para ayudarnos a encontrar el auto perfecto. También es muy relajado y te da todos los detalles sobre todo sin ser agresivo. ¡El es el hombre!

¡Vine hoy para reparar nuestro Mazda 6 y salí con un auto nuevo! El servicio al cliente comenzó esta mañana cuando Maya respondió el teléfono con tanta amabilidad y disposición para ayudar en todas mis preguntas. Luego nos encontramos con Blake, un tipo tan profesional con una gran técnica de ventas. ¡Luego conocimos a Jordan, quien selló el trato! ¡Increíble personalidad deslumbrante! Ahora somos propietarios de Mazda de por vida. ¡Muchas gracias Maya, Blake y Jordan, ahora los consideramos parte de nuestra familia! Dios mío, dejé fuera a Monty en el departamento de servicio. Gracias Monty, tus habilidades multitarea son las mejores. Te tomaste el tiempo para explicar todo y lo hiciste todo con la mayor sonrisa.

Este es el único lugar donde reparo mi mazda. El grupo de servicio es muy amable y honesto.

Monte en servicio hizo todo lo posible para mejorar en gran medida una experiencia inicialmente (algo) decepcionante y demostrar que respaldan a sus clientes. La mejor experiencia de servicio que he tenido con cualquier distribuidor de la ciudad.

Acompañé a mi hermana en su visita al concesionario para ver un automóvil específico que había examinado en el sitio web. Después de ser recibido de inmediato por el vendedor Ryan, se registró en el vehículo que estábamos investigando y lamentablemente nos informó que había sido vendido esa mañana. Se ofreció a ayudarnos a encontrar una alternativa adecuada, así que después de escuchar atentamente a mi hermana mientras ofrecía detalles sobre la marca, el modelo y el nivel de equipamiento del Mazda deseado, se puso manos a la obra y lo ubicó en un concesionario diferente en Bountiful. Con la ayuda del Gerente de Ventas Justin, Ryan hizo que el vehículo fuera entregado de Bountiful a Orem en lo que pareció ser muy poco tiempo. Mi hermana lo probó, y varios otros autos esa tarde y terminaron haciendo una oferta, a la que tuvimos el placer de recibir una respuesta de Justin en la oficina del Gerente de Ventas. Tuvimos un debate animado pero respetuoso y educativo sobre el valor y el precio. El esfuerzo sincero que Ryan hizo ese día en nombre de mi hermana y encontrar el vehículo adecuado a un precio justo fue felicitado por Justin, quien hizo un esfuerzo adicional para ganarse nuestra confianza y nuestro negocio y después de acordar los términos durante los últimos minutos de la día hábil y para satisfacción de todos, [él] Justin eligió quedarse y ayudar a Ryan a preparar la documentación y el vehículo para la entrega y ha indicado que harán un seguimiento del chip de navegación que nos dijeron que nos proporcionarían en un par de dias. Gracias Ryan y Justin por cuidar tan bien de mi hermana. ¡Ambos son increíbles!

Tuvimos una gran experiencia con Benji esta semana, escuchó y encontró lo que buscábamos fácilmente. Recomendamos encarecidamente Orem Mazda y no dudaríamos en volver a comprar con ellos.

He estado en este lugar desde hace varios años para comprar mis vehículos. Nos encanta tratar con Taylor, es una persona super amable y nos trata con respeto, más como una familia. Si vas a Orem B Mazda solicita a Taylor! Su departamento de servicio también es de primera categoría. Nunca me hicieron servicio allí y siento que me están jodiendo como lo hago en otros lugares que siempre están tratando de convencerme de drenar todos mis líquidos, cambiar todos mis filtros, comprar neumáticos nuevos mes tras mes.

Taylor, eres el mejor! Gracias por cuidarnos siempre y tu deseo de hacernos felices. Desafiadamente volveremos por otro vehículo.

¡Gran experiencia con orem mazda! ¡No tenían el mayor crédito y nunca se rindieron! ¡Me consiguieron un nuevo Mazda 3 y no podría estar más feliz!

Compré tres autos de Mazda. Tres autos de Nate de Mazda.
En primer lugar, me encanta el aspecto y la conducción de los coches Mazda. Son tan hermosos y geniales autos por todas partes
Y también, Nate me ayudó a encontrar los autos de mis sueños cada vez. Cuando supere mi viejo auto, él me ayudó a subir al auto que pensé que nunca lo haría. Mi CX-5 blanco de ensueño.
¡Recomiendo Orem Mazda y Nate Speer a todos los que estén considerando un auto nuevo!

¡Nuestra experiencia con Mazda fue excelente! ¡Fue genial trabajar con nuestra vendedora, Debra Berglund! Escuchó nuestras necesidades, deseos y nos ayudó a subir al auto que mi esposa quería. Ella no fue agresiva y esto nos ayudó a tomar nuestra decisión. Volveremos de nuevo, ya que esta era nuestra tercera vez.

¡Debra fue absolutamente increíble! ¡Ella fue muy paciente conmigo y me ayudó a encontrar el auto de mis sueños! Sé que algunas personas pueden sentirse presionadas a comprar un automóvil en los concesionarios, sin embargo, ese no es el caso aquí. Me sentí completamente cómodo y sentí que realmente se preocupaban por mí y por encontrarme el auto perfecto. ¡Gracias Debra y el personal por todo! ¡Ustedes son increíbles!

Aún no he realizado una compra en Mazda, pero tuve una experiencia realmente buena en el concesionario de Orem. Siento que mis opiniones y preferencias fueron respetadas por los empleados. Trabajé con Bryce y fue muy útil.

Estaba buscando coches en muchos lotes. En lugar de conducir de un lote a otro aparqué en mazada. el vendedor dijo que como no estaba comprando una mazada no podía estacionar allí que iba a buscar allí eventualmente. Mazada nunca te compraré ... gran futuro servicio al cliente .....

Hemos alquilado 4 vehículos de Orem Mazda en otros tantos años con dos contratos de arrendamiento más que finalizarán en 2019 que también serán reemplazados por autos nuevos. Siempre ha sido fantástico trabajar con Lil Wayne y Chip. Ellos tienen mucho conocimiento y están dispuestos a hacer todo lo posible para ayudarlo a lograr sus objetivos. Los coches también han sido increíbles. Excelente tiene kilometraje, confiable, bajo costo de propiedad y súper divertido de manejar. Recomendaría un Mazda de Orem Mazda a cualquier persona en el mercado para un automóvil nuevo o usado.

¡Fue fantástico trabajar con Reagan! ¡Tuvo una gran actitud y realmente tomó todo en cuenta para brindarnos la mejor experiencia posible! ¡Es un gran activo para tu equipo! ¡Definitivamente volveremos la próxima vez que estemos listos para actualizar! ¡Gracias Orem Mazda!

Nuestra experiencia fue muy positiva. Disfrutamos especialmente trabajar con Lil Wayne. Incluso pudimos conocer a su mamá. Jordan fue muy útil y también fue un placer trabajar con Chip. No era el normal "empujar las ventas de automóviles" que a veces experimentamos. Todos proporcionaron la información que necesitábamos y luego nos permitieron tomar la decisión.

El precio es un elemento diferente de calificar, ya que el comprador de un automóvil nunca sabe realmente cómo se compara su trato con el de otros. Investigué mucho antes de comprar un automóvil, incluidas las comparaciones de concesionarios fuera de Utah, y el precio que obtuvimos parecía estar en línea y competitivo.

Chip Hawkes y Jared White somos considerados, conocedores e hicimos todo lo posible para lograr una gran satisfacción del cliente. Los recomiendo a ellos y al concesionario. Sin duda les diré a mis amigos

El vendedor con el que trabajamos fue amable y conocedor. Somos de fuera del área, así que deambulamos por las tiendas cercanas mientras se trabajaba en el automóvil. Nos llamó para informarnos que el filtro de la cabina (algo para lo que no estábamos allí) necesitaba ser reemplazado y que los neumáticos debían reemplazarse. Cuando regresamos al concesionario, había creado una cotización para los neumáticos y, con mi aprobación, había reemplazado el filtro.

¡Este concesionario Mazda es increíble! ¡Pude hablar con alguien (Reagan) de inmediato sobre la situación de mi automóvil y terminé con un automóvil nuevo en solo 2 días! Reagan es un gran asociado de ventas y realmente escuchó lo que quería de un automóvil. ¡Pudo conseguirme una gran oferta y recomiendo absolutamente a todos que vayan aquí! ¡Amo mi carro! ¡Gracias a Reagan y a todos en Orem Mazda por llevarme al auto de mis sueños!

¡Tuvimos una gran experiencia comprando nuestro Mazda CX-5 2029! ¡Taylor fue increíble y respondió todas las preguntas que teníamos! Fue un proceso bastante rápido y, a diferencia de otras experiencias que hemos tenido en concesionarios más grandes.
¡Les contaremos a todos nuestros amigos sobre la gran experiencia y les recomendaremos comprar con ellos!
¡Gracias de nuevo taylor por ayudarnos a encontrar nuestro auto perfecto!

Marco fue genial, muy agradable, ¡sin presión! Los autos de Mazda son increíbles. Me encanta la garantía del tren de transmisión de un millón de millas ... tendré que esperar y ver, con suerte, dentro de mucho tiempo si es el verdadero negocio, ¡pero mi experiencia fue excelente!

Tuve una gran experiencia comprando un automóvil en el concesionario Mazda en Orem. Jared era un vendedor increíble. Fue muy útil y conocedor de los autos y quería asegurarse de que yo tomara la mejor decisión para mí.

¡Tuvimos una gran experiencia aquí! ¡Después de comprar en 4 concesionarios diferentes, Víctor trabajó muy duro para conseguirnos una gran oferta y un automóvil que nos encanta! Él hizo todo lo posible para ayudarnos a salir con el vehículo perfecto para nosotros.

¡No vayas a este Mazda! El servicio al cliente ha desaparecido. Solía ​​hablar de lo genial que era Orem Mazda. Pero ahora les digo a todos los que conozco que los eviten como la peste. Me he comunicado varias veces en Facebook y por correo electrónico, y cada vez que me dicen que se ha pasado a la gerencia y que se comunicarán, y nunca lo hicieron. Estoy externamente decepcionado con este Mazda y acudiré a otros concesionarios.

Orem Mazda en Utah es donde compramos nuestro nuevo CX-9 2021, el mejor de su clase. Orem Mazda superó a todos mis concesionarios Mazda locales en Seattle, Bremerton y Puyallup WA con sus consideraciones de precios, sus garantías, sus obsequios a los clientes como aceite de por vida para cambios de aceite, sus garantías, sus excelentes relaciones y atención con el cliente, además de su entrega urgente de todos los documentos necesarios para una transacción total rápida y eficiente. Sí, creo en este concesionario Mazda de cinco estrellas y sus empleados que instalaron todos los accesorios adicionales para hacer de este nuestro propio SUV personalizado, y en el empleado (Monte Menzel) que explicó todas las características asombrosas del CX-9 y asistió personalmente. Yo comienzo (antes de que el auto incluso tenga asignado un VIN) para terminar (transportarlo a mi camino de entrada en otro estado. ¡Gracias Orem Mazda!

Los Hanley

Después de una experiencia loca con otro concesionario paramos, Orem Mazda habló con Debra Berglund. Una experiencia verdaderamente excepcional, sin presión, honestidad y un personal muy agradable. Encontré un lugar permanente para hacer negocios. ¡¡Gracias por una gran experiencia!! ¡Volveremos a ver a Orem Mazda! Mi hijo Landon les compró un BMW 550i xdrive.

Sean fue muy amable y me mostró exactamente el modelo que quería ver mientras me completaba con tanta información.