Orange Lake Resorts, Holiday Inn Club Vacations

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4 hace años que

Nos lo pasamos muy bien. Me alojé en un condominio...

Nos lo pasamos muy bien. Me alojé en un condominio de 2 habitaciones por una semana. Hay una piscina a poca distancia a pie, y los alojamientos son muy agradables. Nos hemos alojado aquí antes y seguiremos volviendo.

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E
4 hace años que

El complejo es genial. Las habitaciones son bonita...

El complejo es genial. Las habitaciones son bonitas. Los televisores son muy pequeños, pero a menos que esté lloviendo, ¿por qué estás en la habitación, verdad? Ponerse en contacto con los servicios del resort y cualquiera es una broma. Pasé una semana y probablemente pasé un total de 4-5 horas en espera esperando hablar con alguien. Cuando finalmente se pusieron en contacto con alguien, resolvieron el problema, pero aún así era muy molesto. Ese solo hecho probablemente nunca nos volveremos a alojar aquí.

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B
4 hace años que

Mal servicio al cliente. Necesitaba una cuna para ...

Mal servicio al cliente. Necesitaba una cuna para mi bebé y el hombre la tiró por la puerta y se fue sin ayudarme a armarla (soy una madre soltera con dos niños de vacaciones). Al final, la cuna tenía dos ruedas rotas por lo que mi bebé no podía dormir en ella, ya que seguía resbalando por la inclinación. Encontré una oruga muerta en mi habitación, nos vimos obligados a mudarnos de villa cuando la otra tenía problemas de plomería en el patio delantero y nos trataron horriblemente. Ah ... y cuando necesitaba un trago de todo esto ... las margaritas eran tan fuertes como un vaso de leche. :-(

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S
4 hace años que

Como propietario durante los últimos 7 años el pas...

Como propietario durante los últimos 7 años el pasado fin de semana nos alojamos en el complejo. Nos pusieron en una habitación que tiene algunos problemas. Ven a descubrir que estaba goteando agua de la lámpara. Nos hicieron cambiar de habitación. Mi hijo se cayó en el piso con el limpiador de la cocina. No hay oferta de crédito ni nada. Solo conseguimos un cambio de habitación. Se nos podría haber ofrecido más por el problema y mi hijo se lastimó.

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L
4 hace años que

El complejo fue genial. El servicio al cliente fue...

El complejo fue genial. El servicio al cliente fue un poco confuso. Un representante de servicio al cliente me dijo una cosa, y el mismo día otro representante de servicio al cliente le dijo algo totalmente diferente. Los trabajadores deben estar en la misma página.

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R
4 hace años que

PROS: Maravilloso lugar para quedarse. No puedo de...

PROS: Maravilloso lugar para quedarse. No puedo decir lo suficiente sobre eso: 2 campos de Putt Putt, creo que 2 campos de golf (no soy golfista), varias piscinas, canchas de baloncesto, restaurantes, etc. Nunca tienes que salir de la propiedad si no quieres a. CONTRAS: Sin embargo, intentarán venderte ... ¡¡¡COMPRADOR TENGA CUIDADO !!! Harán todo lo posible para que compre algo, incluida la alta presión y engañarlo, si no mintiendo. ¡¡¡¡El comprador tenga cuidado!!!! Esa es la única razón para 3 estrellas.

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T
4 hace años que

Este es un complejo GRANDE, prepárese para conduci...

Este es un complejo GRANDE, prepárese para conducir de una zona a otra. Hay muchas piscinas, pero ten cuidado, la mayoría de los extras NO están incluidos. El único extra que pagamos fueron los tubos para el río lento. Costaba $ 9 por metro, pero los niños lo disfrutaron mucho y permitieron que los padres se relajaran.

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M
4 hace años que

Esto fue maravilloso. Está muy cerca de Disney Wor...

Esto fue maravilloso. Está muy cerca de Disney World, tiendas y restaurantes. El personal es IMPRESIONANTE !! Fueron acogedores desde que llegamos mi familia y yo. ¡¡Recomiendo este sitio a todos!!

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E
4 hace años que

Es repugnante que las habitaciones huelan a pis, l...

Es repugnante que las habitaciones huelan a pis, la gente que trabaja allí es irrespetuosa. No aprecian a los clientes. Nos dijeron que les perdimos el tiempo para convencernos de ir a la presentación y no quisimos. El calentador de agua está roto, el agua estaba fría. Los equipos son viejos. No compre el tiempo compartido. No recomiendo a nadie que vaya allí. Es un lugar barato sin calidad

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I
4 hace años que

Muy bonito complejo, los pueblos cansados ​​tenían...

Muy bonito complejo, los pueblos cansados ​​tenían bonitas piscinas, restaurante, zona de playa con motos de agua, bote de remos, ping pong y pelota de voleibol. Golf, río lento en el lado este y la isla del río. Los condominios son de buen tamaño pero algunos necesitan ser renovados. Disfrutamos pasar la Navidad aquí

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R
4 hace años que

La experiencia no fue tan buena. En el momento del...

La experiencia no fue tan buena. En el momento del check-in, el personal de la recepción no fue cortés, los recepcionistas del vestíbulo estaban demasiado ocupados mirando sus teléfonos y discutiendo quién tenía que ir al descanso y luego obtener el pase de estacionamiento, el caballero fue tan insistente y grosero y estaba dispuesto a mentir para obtener una venta que hizo que los vendedores de autos usados ​​parecieran santos. Una vez que llegué a la habitación, el alojamiento fue agradable, las llamadas telefónicas de acoso eran molestas y exigían asistir a un discurso de venta para obtener un crédito de recurso gratuito de $ 160 más de una vez al día. Y estar colgado cuando llamé para decir que la tostadora estaba rota y en realidad un incendio Hazzard.

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M
4 hace años que

Estoy muy molesto con la cadena de hoteles Holiday...

Estoy muy molesto con la cadena de hoteles Holiday Inn, especialmente si recibe una llamada de ellos para cualquier tipo de paquete de vacaciones ... Le recomendaré por favor, no compre, son mentirosos y tramposos ... No están haciendo lo correcto ... Déjeme cuénteles a todos la historia completa ... Recibí una llamada de Holiday Inn que ofrecen un paquete de vacaciones por 3 noches por $ 299 más impuestos. Así que encontré una muy buena oferta, así que la compro y me cobraron $ 299 esa vez y fue un llamar por más de 30 minutos llamada en la que leen un guión largo que nadie quiere escuchar y que hay una trampa detrás de que si haces un recorrido por todo el resort obtendrás puntos y $ 100 en efectivo. Me suena muy interesante así que compré ese paquete y luego nos fuimos de vacaciones el 20 de abril de 2018 y mi esposa tenía 4 meses de embarazo y no estaba bien y no podía hacer el recorrido. Fui a tomar el recorrido pero se negaron a llevarme ese recorrido solo porque la cláusula para el recorrido era que ambos teníamos que hacer el recorrido y no tomamos e la gira. y cuando regresamos de vacaciones nos cobraron $ 399 por no tomar la gira y esos cargos nadie nos dijo antes y cuando los llamé para quitar eso de $ 399 pero dijeron que me informaron en ese maldito guión que ellos léame ... Ahora estoy hablando con mi equipo legal y presentaré una demanda contra ellos, solo quiero que todos sepan sobre la estafa ...

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S
4 hace años que

Hay mucho que hacer, es divertido probar diferente...

Hay mucho que hacer, es divertido probar diferentes piscinas y actividades. Alquilamos una moto de agua durante una hora en su lago. Aunque un poco desparramado, tomó un tiempo llegar de la entrada al edificio.

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A
4 hace años que

Esta propiedad está llena de personal amable, pais...

Esta propiedad está llena de personal amable, paisajes prístinos y apartamentos limpios y bien cuidados. Las actividades familiares son muy divertidas y todas las piscinas tienen entrada de grado cero para los más pequeños. También hay un par de almohadillas para salpicaduras. La comida es deliciosa en el restaurante de la piscina. Mi familia viene aquí cada dos años y mis hijos lo esperan con ansias.

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J
4 hace años que

Cero estrellas no es una opción. Reservamos una es...

Cero estrellas no es una opción. Reservamos una estancia de 2 noches, ya que era el fin de semana de cumpleaños mío y de mi madre. Queríamos una estancia agradable y relajante con todo lo que queríamos hacer en la misma zona y por eso reservamos el complejo. El proceso de registro fue bastante largo ya que intentaron venderme un tiempo compartido a las 9 pm cuando tenía niños cansados ​​en el auto. Al registrarse, me preguntaron mis planes y les informé que usaríamos todas las comodidades en la propiedad. Ni una sola vez me dijeron que había cargos adicionales por usar todo el parque y que no figuraba en el sitio web, ya que sería un recargo. A la mañana siguiente, recibimos una llamada telefónica justo cuando salíamos por la puerta para el desayuno y nos decía que para usar todas las comodidades tendríamos que arrastrar a 4 niños malhumorados a la hora de la siesta a una presentación de 90 minutos durante el UN día corto en el que estaríamos propiedad. No aprecio que me engañen en un tiempo compartido. Nunca volveré a alojarme en una propiedad de Holiday Inn. Por un lado, el todopoderoso dólar era más importante para ellos que hacer de nuestras vacaciones la experiencia agradable que esperábamos. Nunca me había enfadado tanto ningún hotel o motel en el que me haya alojado. Nunca recibirán un dólar más de mí, no regresaré. Además, nunca nadie trató de arreglar las cosas, cuando se dieron cuenta de que no me venderían un tiempo compartido, me cancelaron como cliente.

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D
4 hace años que

Convenientemente cerca de los Parques Disney y ofr...

Convenientemente cerca de los Parques Disney y ofrece la disponibilidad de espacios lo suficientemente grandes para toda una familia de adultos y niños, con excelentes vistas, comodidades y transporte alrededor del complejo.

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C
4 hace años que

Fui de visita para dejar algunos productos para la...

Fui de visita para dejar algunos productos para la tienda de regalos. El personal fue muy amable y todos fueron útiles cuando me perdí y no pude encontrar el camino a la piscina. Hotel muy limpio también!

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4 hace años que

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O
4 hace años que

Bueno, el Doc fue a visitar el complejo de Orange ...

Bueno, el Doc fue a visitar el complejo de Orange Lake y, a pesar del hermoso ambiente y las intensas vibraciones familiares que fueron fantásticas, me decepciona decirles que el complejo ha desperdiciado TONELADAS de dinero en amas de llaves pobres. Básicamente, ¡SÓLO limpian lo que puedes ver a la altura de los ojos! Probablemente no volveré a menos que el complejo desee redimirse y restaurar una buena reputación. Mi ducha estaba negra, las luces no funcionaban en una de las habitaciones de nuestros huéspedes y, por supuesto, no hay forma de llamar a la recepción además de su propio teléfono celular .... #whatintheworld.
Ahora amo un buen curry tanto como cualquier otra persona (de ahí mi trabajo), pero que el olor no se disipe de la habitación a mi llegada o al menos que el servicio de limpieza haga un esfuerzo por rociar la habitación es inaceptable. Ahora pasemos a la cocina ... adelante, mira debajo del lavaplatos y el refrigerador. Estoy seguro de que no estará satisfecho con lo que encuentre. Todo esto me hizo cuestionar toda mi habitación y su limpieza real. Habitación 86641 por cierto.
En una nota al margen: mis hijos tuvieron un accidente en el piso (orina) que hicimos todo lo posible para limpiar y apostamos a que la alfombra casi nunca se lava con champú. También les hicimos un favor colocando un balde debajo de la puerta libre para que no dejaran de gotear. En una nota positiva: el agua está caliente, han apostado (es extraño que no tuvieran esto hace dos años) que los huéspedes son amables y las piscinas son increíbles. Holiday Inn, obtienes tres estrellas.

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K
4 hace años que

A mi familia le encantó estar allí. Nos alojamos 4...

A mi familia le encantó estar allí. Nos alojamos 4 días / 3 noches y siempre había algo que hacer. El personal era servicial y amable y la habitación estaba muy limpia y ordenada. La piscina era fantástica e incluso alquilamos una moto acuática y mi esposa y mi hija lo pasaron de maravilla. Nos encantó y lo más probable es que volvamos de nuevo.

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4 hace años que

Obligado a esperar una actualización que no fue má...

Obligado a esperar una actualización que no fue más que presión de ventas para comprar más. La habitación necesita actualizaciones. No todos los suministros estaban en la habitación. El ascensor no funciona, no hay un letrero, correo de voz en la habitación, etc. El personal se enoja cuando les pregunta por actualizaciones. Somos propietarios que lamentamos comprar aquí. Tenemos otros 3 que son fabulosos.

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S
4 hace años que

Me encantaría darle a este complejo una clasificac...

Me encantaría darle a este complejo una clasificación de 5 estrellas. Si se basara en las comodidades, lo haría, pero no puedo porque el servicio de atención al cliente que recibimos fue horrible.
Mi madre reservó cinco habitaciones dobles y un estudio en este lugar y prometo que al menos 4 de las habitaciones tenían algún tipo de problema. El segundo día, la alfombra de la habitación de mi hermana estaba mojada debido a una fuga, la trasladaron a otra habitación justo arriba ... pero estaba bien, todavía estábamos cerca. El mismo día, fui a la habitación de mi hermano y su refrigerador sonaba como un camión diesel, y el fondo del refrigerador estaba lleno de agua. Esto fue frustrante porque ya había un recipiente en la parte trasera del agua del refrigerador y se desbordó. Llamé para que alguien viniera a su habitación y me dijeron que alguien vendría enseguida ... eso sucedió al día siguiente después de varias llamadas.
Al día siguiente, la manija de la ducha se rompió, no pudimos cerrar el agua. después de poco más de dos horas de agua fría, alguien vino a arreglarlo. Cuando nos quejamos por el hecho de que nos retrasaron porque no solo teníamos que ir a la habitación de otros miembros de la familia para ducharnos y esperar a que alguien llegara, le dijeron a mamá que podríamos habernos ido y que alguien vendría ... ahhhh no, eso no estaba sucediendo y porque teníamos todas nuestras cosas en la habitación y el agua corría.
Al día siguiente estábamos planeando salir de nuevo, ¿crees que la manija de la ducha del otro baño se rompió? Me estás tomando el pelo. Alguien llegó en una hora. había tanto que puedo compartir, pero terminaré con otro tema. Hubo un incidente desafortunado en el que un caballero tuvo un problema médico y la familia estaba gritando pidiendo ayuda, mi hermano salió de la habitación porque pensó que era gente que estaba haciendo ruido. así que mientras él y su esposa a quien ayudaba una enfermera. un miembro de seguridad llama a la puerta de otro miembro de la familia y mi sobrina de 15 años respondió y seguridad le dice que están recibiendo quejas de que estaban haciendo ruido y que necesitan bajarlo. Mi sobrina le dice al señor que no hacían ruido, dice. hay niños pequeños corriendo. En este momento, mi hermano viene y le pregunta a seguridad por qué se está dirigiendo a un menor y sus hijos están durmiendo en la cama. en la que la respuesta amable es simplemente responder a una queja. Ok, el sentido común diría que tal vez toda la conmoción provenía de la emergencia que estaba ocurriendo cerca de la habitación.
Mi mamá habló con varias personas sobre las molestias y todo lo que recibimos fue lo siento, lo siento. Le dijeron que era difícil complacerla. Le dijeron que al igual que en tu casa, las cosas se rompen. ELLOS SI. Pero espero que cuando llegue a una especie de suerte tenga que ocuparme de su problema en su centro turístico. Se ofrecen a trasladarnos, pero estaríamos esparcidos por todo el complejo. dijeron que reembolsarían el 35%, pero no les dieron tanto. Escúchame cuando digo que no fue por el dinero. porque nos quedamos todo el tiempo y usamos los servicios, no nos importó pagar. Pero esperábamos algo mejor de un complejo de 4 o 5 estrellas. Nunca me volveré a alojar en este complejo. lo cual es lamentable porque me gusta mucho la ubicación y las comodidades.

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4 hace años que

Disfruté de estar en los condominios aquí. El pers...

Disfruté de estar en los condominios aquí. El personal ha sido muy amable y servicial. La propiedad tiene una cantidad muy razonable de alojamientos y actividades disponibles para sus huéspedes.

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N
4 hace años que

El río lento estaba un poco sucio y necesita más a...

El río lento estaba un poco sucio y necesita más agua. Las balsas deben estar disponibles para todos, no por un alquiler de $ 9. La otra piscina más cercana a nuestra habitación estaba limpia, fresca y refrescante en un caluroso día de verano.

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J
4 hace años que

Nos ENCANTÓ absolutamente este complejo y nos habí...

Nos ENCANTÓ absolutamente este complejo y nos habíamos alojado aquí antes, pero lamentablemente, NUNCA volveremos!
Todo sobre el complejo en sí fue absolutamente perfecto para toda nuestra familia (las edades de los niños varían de doce a veinticuatro años) ... ¡¡Pero la PRESIÓN DE COMPRAR SU VERSIÓN DE TIEMPO COMPARTIDO SE HA CONVERTIDO EN RIDÍCULO !!! En primer lugar, su presentación de noventa minutos se convirtió en TRES HORAS Y MEDIA, lo que desperdició medio día de nuestras vacaciones. Luego, tan pronto como intentas explicar que no estás interesado, siguen presentando más y más ofertas y simplemente no se rinden, ¡ocupando cada vez más de tu precioso tiempo de vacaciones! ¡No aceptarán un no por respuesta! Luego, cuando finalmente se dan cuenta de que has dicho "NO", sus personalidades amistosas desaparecen y te tratan instantáneamente como a sus enemigos. Es muy poco profesional. Si una persona tiene que pasar por todo ESTO solo para quedarse aquí, ¿por qué alguien querría pasar por esto de nuevo cuando seguramente hay otros lugares agradables donde alojarse donde no se le trata de esta manera? No esperaba esto del Holiday Inn. Julie Budreau

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I
4 hace años que

Absolutamente horrible. El personal era antipático...

Absolutamente horrible. El personal era antipático y arruinó nuestra reserva dos veces. Tuve que reservar una habitación de hotel más pequeña y completamente separada la primera noche (afortunadamente nos dejaron usar puntos en lugar de tener que pagar en efectivo). Tuvimos que irnos un día completo antes porque el personal cambió nuestra reserva SIN PREGUNTAR porque mencionamos que posiblemente nos iríamos la tarde anterior a la mañana que expirara nuestra reserva. Desactivaron nuestras tarjetas de acceso para que no pudiéramos volver al edificio para las otras bolsas llenas de comida que no pudimos comer a tiempo. El personal que hablaba inglés era grosero y condescendiente. Las únicas personas que fueron amables, además de los camareros del bar, fueron las personas que alquilaron motos de agua, y luego descubrimos que están asociadas con el resort. Nunca más visitaré aquí.

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4 hace años que

Me alojé en una de las residencias recientemente r...

Me alojé en una de las residencias recientemente renovadas / amuebladas. Dos dormitorios y dos baños completos. Cocina totalmente equipada. Disfruté de muchos paseos por el vecindario. Hay muchos restaurantes y tiendas cerca. Lo pasé de maravilla.

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A
4 hace años que

Mejor valor de tiempo compartido por el dinero. Pe...

Mejor valor de tiempo compartido por el dinero. Pero no solo el aspecto del tiempo compartido, sino también el alojamiento en hoteles en todo el mundo, forma parte del programa de puntos. Con las comodidades y la conveniencia, Westgate no se acerca.

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Orange Lake Resorts, Holiday Inn Club Vacations

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