Optus Business Center Gold Goast Revisar

El servicio del equipo de la oficina de GC ha sido fantástico. Respuesta muy rápida, siempre feliz de ayudar - ¡gracias chicos!

¡Tuvimos el mejor consultor de todos los tiempos! Paul Logan fue tan eficiente y fácil de tratar, receptivo y comprensivo.

El equipo de Gold Coast es realmente excepcional y estamos muy agradecidos de que nos hayan sido asignados como nuestros administradores de cuentas. No iríamos a ningún otro lado.

Usamos Adam Beverley en el Optus Business Center Gold Coast. Estamos muy contentos con su servicio y compromiso en brindar un resultado rentable para nuestros Servicios Fleet Mobile. Definitivamente lo recomendaríamos. *****

Cambiamos nuestro negocio después de muchos problemas con Vodaphone a Optus. Tanara fue muy útil y excelente para tratar, ¡el equipo hizo todo lo posible para ayudarnos! ¡Recomendaría a cualquiera que busque un mejor servicio que haga el cambio!

No podría estar más feliz con el servicio que he recibido de Tanara y el equipo, nada es un drama y siempre tienen las respuestas que necesito. ¡Se los recomiendo a todos!

He estado tratando con Optus Busniess Center Gold Coast durante más de 5 años. Sin embargo, durante los últimos 3.5 años he estado tratando con Luke Williams de Optus Business Gold Coast y he tenido la mejor experiencia de servicio al cliente de cualquier compañía telefónica. Luke es absolutamente fantástico. Responde muy rápido y siempre es profesional.

Mi experiencia con Optus Business Center fue muy agradable y la encantadora Harley Nelson me ayudó de una manera amable y profesional a preparar todo para mí. Puedo recomendar encarecidamente el uso de sus servicios.

Normalmente trato de evitar tratar con personas de empresas de telecomunicaciones ... pero puedo decir honestamente que tratar con Harley fue un placer y un placer absoluto ... No solo fue increíblemente paciente y amable, sino que también está muy bien informada, y nada demasiado. mucho problema para ella. Ella fue más allá. Posiblemente lo más entrañable fue su naturaleza verdaderamente genuina y humilde. Si pudiera dar a mi experiencia 11 estrellas, ciertamente lo haría.

Recomiendo encarecidamente el amable y profesional servicio del equipo. Adam siempre ha cumplido o superado nuestros requisitos.

Muy contento con el servicio de Harley, que trata a nuestra pequeña empresa de manera justa y, lo más importante, hace un seguimiento de los asistentes y las promesas. Hemos podido obtener toda la información para el desarrollo de nuestro producto en un par de días, en lugar de interminables llamadas a la línea de negocios Optus.
Mi experiencia fue solo positiva.

Luke ha sido de gran ayuda para que nuestros números móviles comerciales se renuncien a otro contrato cuando finalizó el anterior. Por un valor contratado tan pequeño, aún fue muy paciente con nosotros al proporcionarnos diferentes presupuestos, hacer un seguimiento de nuestras decisiones y facilitar tantos cambios en los detalles de nuestro contrato. Es un placer tratar con Luke y, sinceramente, él es la razón principal por la que renovamos nuestro contrato, incluso cuando el competidor de Optus nos ofreció un trato ligeramente mejor.
Del equipo de voco Gold Coast.

Harley ha sido muy útil para nuestro negocio, ayudándome a través de mensajes de texto para agregar servicios y resolver problemas que realmente aprecio.

Ha sido increíble lidiar con Harley Nelson. Ella es muy paciente, amable y servicial, ayudándonos a navegar a través de algunos cambios complicados con nuestros Servicios Optus. Le daríamos 6 estrellas si pudiéramos. Gracias Harley

Altamente recomendado ! ¡Excelente servicio al cliente de Adam Beverley! Eficiente y amigable :-)

Adam Beverley ha sido un excelente contacto que nos ayudó a clasificar 15 cuentas / dispositivos / sims diferentes en un paquete limpio, y obtuvo muchos datos adicionales para utilizar también ... Excelente, útil y útil consejo, que nos ha ahorrado tiempo a ambos. y dinero e hizo que lo que puede ser una experiencia frustrante sea placentera ... Dave Turner

Personalmente, estoy impresionado por la experiencia que he tenido con este equipo. Tuve la suerte de tener a Adam asignado como nuestro gerente de cuentas y la atención al detalle, la naturaleza proactiva y sus modales y la forma en que se comporta es increíble.

Tuve un pequeño problema que fue un error de nuestra empresa y se trató de manera muy profesional. No he tenido que perseguir a Adam una vez, él siempre se acerca a mí para mantenerme informado y creo que eso es raro en los negocios en estos días. Es un personaje genuino y siempre quiere ayudar. Habiendo conocido a Adam personalmente hace solo unas semanas, eso se solidificó aún más y estoy realmente agradecido de haber sido asignado a él y a su equipo.

Mención de honor para Morgan también, ella es increíble y siempre es muy educada. Gracias una vez más, realmente aprecio su servicio y no dudaría en recomendarlo a otros en nuestra red: D

Adam Beverley se puso en contacto conmigo para volver a Optus y, después de darme toda la información, fue obvio. Adam me acompañó durante todo el proceso y me ayudó a resolver algunos problemas al intentar dejar al otro proveedor. ¡Todo está listo y funcionando!
Adam hizo una llamada de seguimiento para asegurarse de que todo esté bien y me dijo que siempre está disponible en caso de que necesite ayuda. Este nivel de atención al cliente es realmente apreciado y difícil de encontrar en estos días.
Estoy encantado de ser cliente de Optus una vez más y de tener a Adam como mi representante.

Adam ha sido fantástico desde que se convirtió en el administrador de cuentas de mi negocio. Siempre va más allá con mis necesidades y soporte de comunicación empresarial

Adam & Glenn son una gran ayuda para nuestro negocio, ¡siempre van más allá para garantizar que obtengamos el mejor trato!

¡Acabo de cambiar las líneas de Telstra a Optus para nuestro negocio y Abbie Taylor fue increíble y facilitó el cambio! Fue bueno poder hablar de inmediato con una persona que es local en lugar de ser transferido a alguien en el extranjero. El servicio es 10/10. ¡El plan de teléfono e Internet también es mucho mejor que antes! Recomendaría encarecidamente Abbie y Optus Business Center Bundall a todo el mundo.

¡Acabo de cambiar de Telstra a Optus para nuestro negocio y Abbie lo hizo tan fácil! Tuvimos un problema (nuestro problema no es un problema de Optus) fue bueno poder hablar con una persona de inmediato en lugar de estar en espera durante horas con Telstra. El servicio es 10/10. ¡El plan de teléfono e Internet también es mucho mejor que antes!

Mi esposa y yo recibimos una llamada de Dan Robinson, de ninguna manera somos una gran empresa o un cliente de Optus que gasta mucho dinero. El nivel de su profesionalismo y la forma en que nos trató nos hizo sentir valorados por Optus. Gracias de nuevo y especialmente por su compasión y comprensión.

EVITE ESTE EQUIPO A CUALQUIER COSTO. MIENTEN Y TE VENDEN COSAS INNECESARIAS

Ordené la migración de NBN en noviembre de 2018 y todavía no tengo el servicio deseado ahora en mayo de 2019. Te tratarán muy bien hasta que firmen su contrato y desaparezcan de inmediato. NINGUNA RESPUESTA. HABRÁ CARGOS OCULTOS SI ESTÁ SALIDA. Deberá llamar a OPTUS usted mismo durante más de 3 horas cada vez para resolver todas las dificultades técnicas y de facturación. VAYA TELSTRA.

ACTUALIZAR:
Lo inscriben en un contrato completamente nuevo, pero deberían haber migrado los números anteriores a NBN. El resultado es que se le asignan aleatoriamente nuevos números de optus y sus números anteriores no están vinculados correctamente en el nuevo sistema. Se requiere un dispositivo ATA adicional para las líneas de fax a un costo adicional de $ 213. Uno de mis viejos números está desconectado. En realidad, se requiere que uno de mis servicios de fax se migre a NBN correctamente y luego cancele mi nuevo plan actual de NBN.

ACTUALIZAR:
RESULTÓ QUE ME ESTÁN VENDIENDO ARTÍCULOS INNECESARIOS POR DINERO EXTRA. NO OBTENGA SU BUCLE OPTUS CON AURICULARES SI SÓLO DESEA MIGRACIÓN NBN PARA UN PAQUETE DE LÍNEA TELEFÓNICA-INTERNET.

somos un taller mecánico y tuvimos problemas con nuestras líneas fijas Adam Beverly de optus resolvió un nuevo sistema sin ningún problema Adam siempre es muy útil y conocedor, recomendaríamos tanto a Adam como a Optus

Nauru Airlines da las gracias
Me gustaría comentar sobre el fantástico servicio que nuestra Compañía ha recibido de Optus Gold Coast Branch. En particular, nos gustaría mencionar a Luke Williams, Morgan y Darren.
Durante este difícil período de impacto de Covid, tuvimos que hacer cambios drásticos en nuestro negocio para reducir costos y trabajar con nuestros proveedores para optimizar nuestros servicios. Nos gustaría agradecer a Luke y al equipo de soporte que nos ayudó y nos brindó un excelente servicio antes y durante este período. Hemos logrado muchos ahorros y la forma rápida y útil en que estas personas pudieron ayudarnos con ideas y oportunidades para reducir la escala de nuestros servicios sin toda la burocracia y las excusas fue fenomenal.
Ciertamente recordaremos la forma en que Optus nos hizo sentir como si estuviéramos tratando con un socio y no solo con un proveedor de servicios. Espero que esto llegue a las personas adecuadas para reconocer a estos excepcionales miembros del personal.
Mariette Ebersohn
director de Finanzas
Aerolíneas de Nauru

Tuve una experiencia terrible con el sistema Optus Loop y no tuve un apoyo útil de Tanara Mullen, quien vendió el sistema a mi empresa.
No recibí ningún apoyo con el sistema desde el principio para configurarlo, cada vez que pedía ayuda, ella me pasaba a un centro telefónico que tomaría al menos 30 minutos para hablar por teléfono y luego era difícil de manejar.
Una vez que finalmente lo configuramos, estaba perdiendo más del 50% de las llamadas entrantes.
Después de 2 meses de uso limitado, decidimos cancelarlo. Dado que el sistema nunca funcionó como se suponía, pensamos que acreditarían nuestra cuenta para que no tuviéramos que pagar. Estuvieron de acuerdo con esto, luego procedieron a pasar a sus cobradores de deudas sin una explicación.
Cualquiera que esté considerando el sistema Optus Loop, NO lo haga.

Acabo de tratar con Alex Ward, Account Manager del Optus Business Center - Gold Coast, quien organizó la renovación de un par de contratos y la adquisición de un nuevo iPhone SE. Muy alegre, servicial y profesional, realmente impresionante. Logró organizar el iPhone de reemplazo para que se entregara en menos de 36 horas. Es maravilloso tener un servicio tan útil y receptivo, y lo mejor de todo es que está al final de la calle y es local, no a un millón de millas de distancia en un centro de llamadas remoto y con exceso de trabajo. ¡Me has ganado!

Durante los últimos 2 años he estado tratando con Paul Logan del Optus Business Center Gold Coast.
Ha sido un placer tratar con Paul, es proactivo y se preocupa por los resultados para el cliente.
No solo con Asesoramiento de Calidad, sino también asegurando nuestro tiempo en las Compras de Planes y Productos a medida que nos expandimos, son adecuados para nuestro negocio.

Esto representa un valor real para nosotros como cliente.

Paul, apreciamos su cuidado y experiencia.

Atentamente
Adrian White
Director / Licenciatario
QPSR Realty

Ya habíamos tratado con Dan Robinson anteriormente y nos sorprendió gratamente cuando llamó para registrarse y ver cómo iba todo. Fue rápido, profesional y es genial tratar con él. Gracias Dan, nos pondremos en contacto pronto!

Servicio absolutamente brillante del equipo de Optus Business Center Gold Coast. He tratado con Harley Nelson durante los últimos 4 meses, no puedo decir lo suficiente sobre el servicio excepcional y la profesionalidad que nos mostraron Harley y todo el equipo.

CONSIDERANDO DEJAR TU TELCO ACTUAL ??? Adam Beverley y el equipo de Optus Business Center Gold Coast van más allá para hacer que el proceso de cambiar el servicio de Telco sea LIBRE de problemas ... siendo un pobre propietario de una pequeña empresa, Adam me ha tomado de la mano en cada paso del camino que yo autorizaba él para discutir mi cuenta con Telstra en mi nombre ... quien tiene el tiempo para ser transferido de una persona desconocida a la siguiente y luego ser DESCONECTADO solo para tener que comenzar el proceso de nuevo. Estoy ansioso por poner en funcionamiento nuestro sistema telefónico para que podamos capturar más negocios con la solución empresarial Optus definitiva diseñada por Adam y su equipo ... Si tan solo pudiéramos darle 10 estrellas, todas serían suyas ... . Gracias

Adam, de este centro de negocios, no es más que profesional y extremadamente útil, brinda constantemente un alto nivel de servicio al cliente que supera sus expectativas de manera regular. Excepcional y altamente recomendado para todas las necesidades de sus empresas de telecomunicaciones.

Excelente servicio al cliente y ¡qué ganga! gracias Adam por llevarme a Optus al final, ¡he sido un cliente incondicional de Telstra durante 15 años!

No puedo agradecer lo suficiente a nuestro gerente de cuentas Harley Nelson. Ella nos puso en funcionamiento en poco tiempo y no pudo ayudar lo suficiente con la configuración de nuestra nueva cuenta. ¡De parte mía y de Renee, gracias!

Fue un placer tratar con Harley y muy profesional la recomendaría encarecidamente.

Recomiendo encarecidamente utilizar Optus Business Center Gold Coast para cualquier necesidad empresarial de telecomunicaciones. Tratamos con Harley Nelson, y ella siempre nos atiende con el servicio más excepcional y profesional. Si necesita un servicio excelente o necesita algo ordenado, comuníquese con su gran equipo.

Es fantástico tratar con Harley del centro de negocios Optus. Ella brindó un excelente servicio al cliente y fue muy útil.

Es muy raro que te encuentres con representantes en telecomunicaciones que sean tan honestos y confiables como Adam Beverley, solo tengo los 5 móviles con Optus, pero Adam siempre se ha asegurado de que obtenga el mejor trato posible. salud amigo, bien por ti!

Nuestra empresa ha estado trabajando con Luke Williams durante más de 7 años como nuestro gerente de cuentas. Originalmente a través de otro proveedor de servicios, pero ahora con Optus. Estoy muy agradecido por la ayuda y el apoyo que Luke ha brindado a mi empresa. Asume la plena responsabilidad en todos sus tratos e interacciones con nuestra empresa.
La antes temida tarea de sentarse en el teléfono hablando con varios gerentes de cuentas tratando de darle sentido a nuestra cuenta ha terminado desde que Luke lo hizo todo por nosotros. Luke maneja todos los aspectos de nuestra cuenta y nos mantiene actualizados en nuestras cuentas con regularidad y siempre nos brinda las tarifas más competitivas y el mejor valor de nuestros paquetes Optus.
Somos una empresa nacional con más de 50 servicios, viajamos regularmente por Australia y la mayor parte del mundo explorando nuevas oportunidades comerciales y sentimos que siempre estamos bien equipados para los servicios de teléfono e Internet dondequiera que vayamos. Confío en recomendar a Luke y el servicio Optus para brindarle exactamente lo que necesita para su negocio.

Steve Weber fue excelente, realmente me ayudó a configurar mis teléfonos móviles y Business Loop. Recomiendo encarecidamente a Steve para las necesidades de telecomunicaciones. Hizo que lo que suele ser una pesadilla se sienta realmente fácil.

Uno de mis amigos me recomendó contactar a Adam Beverley.

Estoy muy contento de haberlo hecho, hizo que el proceso de cambiar mis servicios telefónicos a Optus fuera muy fácil.

Gracias de nuevo Adam, agradezco tu profesionalidad y la del equipo.

Super feliz con el equipo de GC Business Center. Glen y Adam me han cuidado muy bien a mí y a mi pequeña empresa durante los últimos años y han sido brillantes durante este difícil período de Covid-19. Gracias nuevamente por toda su ayuda.

Adam B ayudó a que mi negocio pasara de Telstra a Optus mucho más libre de dolores de cabeza de lo que pensaba, ¡buen esfuerzo, amigo!

¡No use Optus! Mal servicio deficiente, soy una empresa que tiene muchos teléfonos e Internet y no he tenido más que un servicio deficiente, incompetencia y tácticas de venta difíciles.

Nos topamos con Daniel Robinson completamente por accidente cuando estaba llamando para ayudar a alguien que conocíamos. Nos conectamos de inmediato porque tenía un problema que necesitaba solucionarse. Daniel ha hecho todo lo posible para ayudarnos y adivina qué después de un montón de ida y vuelta lo solucionamos todo ... No podría estar más feliz ... También una mención especial a Darren McNaughton por su ayuda también ... PERO QUE EQUIPO...

¡Gran servicio! ¡Estos chicos son excelentes para resolver problemas! Tuve un problema con una cuenta ... y después de una discusión exhaustiva, lograron encontrar una gran solución para mí y mi pequeña empresa. Muy impresionado con Adam y Morgan, ¡gracias de nuevo!

Recomienda encarecidamente a estos chicos, Harley ha sido excelente para tratar. Muy útil y paciente con un cambio levemente inusual en la configuración de la cuenta.

He estado trabajando con Alex Ward durante las últimas semanas. Ha sido increíblemente útil con un montón de pequeñas cosas que eran importantes para mí. ¡Gracias Alex!

Tanara y el equipo de Optus son increíbles. Han sido un gran apoyo para nuestro negocio desde que nos mudamos frente a Telstra. Recomiendo encarecidamente a Tanara a otros negocios de Gold Coast. :)

Adam es muy rápido, eficiente y muy fácil de trabajar. Excelente servicio al cliente, sin problemas.