C

Cale Christensen

4 hace años que

Tuve una experiencia terrible con el sistema Optus...

Tuve una experiencia terrible con el sistema Optus Loop y no tuve un apoyo útil de Tanara Mullen, quien vendió el sistema a mi empresa.
No recibí ningún apoyo con el sistema desde el principio para configurarlo, cada vez que pedía ayuda, ella me pasaba a un centro telefónico que tomaría al menos 30 minutos para hablar por teléfono y luego era difícil de manejar.
Una vez que finalmente lo configuramos, estaba perdiendo más del 50% de las llamadas entrantes.
Después de 2 meses de uso limitado, decidimos cancelarlo. Dado que el sistema nunca funcionó como se suponía, pensamos que acreditarían nuestra cuenta para que no tuviéramos que pagar. Estuvieron de acuerdo con esto, luego procedieron a pasar a sus cobradores de deudas sin una explicación.
Cualquiera que esté considerando el sistema Optus Loop, NO lo haga.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios