Gran lugar con conocimientos rápidos en reparacion...
Gran lugar con conocimientos rápidos en reparaciones.
TraducidoGran lugar con conocimientos rápidos en reparaciones.
Traducido¡Necesitaba reemplazar mi pantalla táctil rota en mi computadora portátil y él hizo un trabajo increíble! excelente servicio al cliente y tiempo de reparación rápido. También me gusta que pude comprobar el estado de mi reparación durante el proceso a través de escaneo qr. ¡Gracias, lo recomiendo sin duda volveremos para cualquier reparación o necesidad!
TraducidoBrian estaba muy bien informado. El servicio fue rápido y el precio razonable. ¡Después descubrí que mi papá ha estado usando On-Site Express durante varios años! Te lo recomiendo mucho.
TraducidoCada vez que vengo a pedir ayuda a Brian, él siempre está dispuesto a escuchar y darme las mejores opciones.
limpió mi computadora de un virus y recomendó bytes de malware.
¡Él es el mejor!
Volveremos para todas las necesidades de reparación de computadoras, Brian es el epítome del fantástico servicio al cliente y el trabajo honesto. ¡No puedo recomendarlo lo suficiente para sus necesidades de reparación electrónica! ¡¡Gracias de nuevo On-Site Express, Inc !!
TraducidoÉl es el mejor Llevé mi computadora portátil, hizo un trabajo increíble y el precio fue muy razonable, él sabe lo que estaba haciendo. Realmente lo aprecio por arreglar mi computadora portátil. En general, le recomendaré a cualquiera. Regresaré para arreglar mi iPad ahora. Brian también es muy divertido
TraducidoAsí que traje mi PC porque tenía muchos problemas. Siempre que jugaba a Battlefield 5, mi computadora fallaba y se reiniciaba y además había problemas con la tarjeta gráfica. Brian dedicó mucho tiempo y esfuerzo a descubrir qué estaba causando los problemas.
Prácticamente ejecutó pruebas de memoria que estaban causando las pantallas azules y eliminó la memoria RAM defectuosa. En cuanto al problema de la tarjeta gráfica, tuvo que volver a colocarla, pero también la apretó más porque la anterior que tenía era mucho más pequeña.
Ahora mi PC funciona sin problemas, sin demoras, sin pantalla azul y la conectividad es mucho mejor que antes. Gracias Brian por todo lo que haces.
La mejor tienda para construir o reparar tu computadora.
TraducidoEl negocio más honesto de este tipo que puedas desear. Gracias Brian y Jesse.
TraducidoBrian es muy confiable y está muy bien informado. Aunque no me preocupa tanto, también es muy razonable.
No me he encontrado con un problema que no pudiera manejar. Incluso los problemas de los que no estábamos seguros, terminó tomando medidas correctivas exitosas.
Yendo allí durante años. Excelente valor, servicio profesional a un precio razonable. Ambiente agradable donde realmente se escuchan tus problemas.
TraducidoBrian es, con mucho, el mejor técnico que he encontrado, con los pies en la tierra, informado y paciente.
TraducidoBrian es un genio con las computadoras y me ha salvado cuando vencía un informe y obtuve la "pantalla azul de la muerte" en mi computadora portátil. Él realmente sabe lo que hace y lo recomiendo mucho si confía a diario en su computadora. O compra una computadora o impresora usada por un buen precio.
TraducidoSe le llamó para programar una reparación, pero se dejó en espera durante cinco minutos.
TraducidoBrian es el mejor !! Necesitábamos una computadora portátil nueva y renovada durante la noche y él tenía una, pero queríamos Windows 7 sobre Vista. Tenía Windows 7 instalado y listo para funcionar una hora antes de abrir la tienda (me dejó ir a recogerlo temprano) y prácticamente nos salvó el tocino. Definitivamente pasa por aquí, tiene muchas cosas geniales. Jasper, su asistente, también es muy amable.
TraducidoOn-site Express reparó mi computadora portátil en un tiempo récord. El dueño es amable, eficiente y amable. Recomiendo altamente este negocio.
TraducidoEstos chicos son buenos, muy razonables y te explicarán paso a paso, lo que sea que surja, te mantienen actualizado y te ayudan a resolver el problema. También muy honesto, si no pueden entenderlo, dirán que no lo saben. No solo tiran tu artículo y esperan que pagues por algo que "podría" solucionar el problema. He estado yendo aquí por más de 2 años.
TraducidoMe preocupaba que me llevara semanas arreglar mi computadora portátil, y luego llegué a Brian y lo comprobó y descubrí que era solo mi cargador. Podría haberme hecho enviarlo por mucho más, en lugar de eso, fue honesto. Esto realmente me alegró el día porque lo necesito para la escuela. Siempre lo traeré de vuelta allí por su honestidad.
TraducidoEl sitio es un activo para la comunidad. Los precios son excelentes aquí para cables / teclados / altavoces, etc. en comparación con otros grandes minoristas y siempre trabaja muy duro para mantener a todos sus clientes en funcionamiento. Si necesita que su computadora vieja esté ajustada para funcionar como nueva, Brian lo tratará de manera muy justa y no intentará venderle algo que no necesita.
TraducidoPocos obtienen 5 estrellas de mi parte, pero los chicos de On-Site superaron fácilmente un 4.
He tenido dos servicios allí y ambos superaron las expectativas.
Ahora estoy un poco contento de que mi antiguo stand-by se haya doblado.
El servicio de Brian es excelente, al igual que sus precios.
Traducido¡Brian me salvó! Como otros, tengo la pantalla azul de la muerte. Asus trató de ayudar. Vi videos y revisé muchas correcciones en DOS, pero nada funcionó. Tenía muchas ganas de mi libro en el que he estado trabajando durante los últimos 4 años. Vi todas las excelentes críticas y llamé a Brian. Arregló mi computadora lo antes posible porque me voy mañana. ¡Tengo mi libro, todos mis archivos y mi computadora funciona mejor que cuando lo compré!
¡Gracias Brian! ¡Tu eres el hombre!
Me pusieron de nuevo en pie y corriendo rápido sin cargarme un brazo y una pierna. Definitivamente volveré (¡con suerte para una actualización en lugar de un problema!)
TraducidoPrecios muy razonables y trabajo rápido. El caballero con el que trabajé fue muy amable y profesional y me mantuvo informado sobre el progreso. También fue flexible, haciendo algunos cambios de último minuto según mi solicitud. ¡Definitivamente recomendaría esta empresa!
TraducidoCinco estrellas más para Brian y su equipo y sitio web. Este lugar es asombroso. Soy cliente desde hace muchos años porque el servicio aquí es increíble. Directo y honesto. No iré a ningún otro lugar. Necesitas echarle un vistazo. Usted no será decepcionado.
TraducidoSerá mi lugar al que ir para problemas relacionados con la computadora. Llegué a Brian con una unidad flash USB rota y pudo recuperar todos mis datos y transferirlos a uno nuevo. Fue muy amable y lo hizo al día siguiente. Me ahorré mucho estrés al sacar esos datos.
TraducidoMuchas gracias Brian. Has sido de gran ayuda para arreglar mi computadora. El día que le di mi computadora para el escaneo de problemas, usted se aseguró de que estuviera bien informado sobre todos los problemas que tiene mi computadora. Luego me dio todas las opciones para solucionarlos.
Gracias nuevamente por su ayuda y honestidad en todas sus opiniones.
Vine aquí antes de un bonito lugar ocupado propietario
Traducido¡Excelente servicio al cliente! Recordó mi nombre cada vez que entré mientras él estaba trabajando en un problema mío con la computadora portátil. Estoy tan impresionado con su habilidad y profesionalismo que continuaré usando su servicio a pesar de que me mudé a 30 millas de distancia.
¡Esto es lo que solía ser el servicio al cliente en Estados Unidos! De primera categoría.
Encontré a estos chicos hace poco más de un año y medio, cuando la computadora portátil de mi abuela de 84 años terminó llena de virus y fueron increíbles con ella cuando ella y mi mamá la trajeron. Desde entonces, hemos llevado la computadora portátil de mi mamá dos veces y fueron increíbles, divertidos, amables, con precios muy razonables y nos los devolvieron rápidamente. ¡¡¡¡Muchas gracias!!!! Me disculpo por no darle las 5 estrellas que quería y me alegro de que haya respondido a mi calificación, así que lo corrijo y publico mi revisión que pensé que se publicó cuando mi teléfono murió.
TraducidoReparaciones rápidas dentro del precio cotizado con buena disponibilidad.
TraducidoBrian fue increíble. Instaló todas mis piezas nuevas para mi PC en un tiempo récord y lo hizo de manera experta. Él estaba muy bien informado y me enseñó varias cosas que no sabía sobre mi computadora y cómo mejorar mejor el rendimiento de mi PC. Recomendaría a cualquiera que venga aquí, porque sé que lo haré.
TraducidoBuen servicio al cliente y hacer un buen trabajo en las computadoras. Hizo un buen trabajo y lo recomendaré a cualquiera que tenga problemas con la computadora. Precios razonables. Lo elegiré sobre Geek Squad cualquier día.
TraducidoBrian es mi referencia para los problemas de TI. Gran servicio, a un precio razonable.
TraducidoOn-site Express, Inc ha sido mi primera opción para todas mis necesidades informáticas durante más de 13 años. Siempre tomándome el tiempo para comprender todas las necesidades de mi computadora, sin importar cuán grande o pequeña sea, he recibido un servicio rápido y confiable a un precio muy razonable en todo momento.
Gracias On-Site Express Inc, eres el mejor
Por mucho que me duela tener que dejar una crítica negativa porque realmente no quería. Brian era un buen tipo y parecía sincero por teléfono. Pero ... me dijeron por teléfono que mi costo inicial para reemplazar un enfriador de agua por un enfriador de aire y el cambio de suministro de energía sería de $ 120 en mano de obra más $ 55 por el enfriador de aire, que probablemente podría haber encontrado uno mejor y más barato en la tienda. o en línea, pero quería confiar y apoyar esta tienda de Ma & Pa, así que fui con su recomendación y lo que tenía en stock. Llegamos a una tienda que solo podría describirse como un entorno de tipo acaparador, computadoras y partes esparcidas por todas partes sin mucho espacio de tienda para caminar, incluida una gran cantidad de perros pequeños que ladran, lo cual está bien.Me gustan las mascotas, no me entienden. mal ... Simplemente no era una apariencia muy profesional si me preguntas. Repasamos nuevamente el trabajo que estaba solicitando sin ajustar los precios acordados como lo discutimos por teléfono. Brian tomó mi computadora y partes y parte de mi información de contacto y dijo que debería estar listo al final del día y que me llamaría cuando estuviera terminado. Excelente. Cierra a las 7 p. M. Y se acerca la hora alrededor de las 5:45 p. M. Sin llamada telefónica todavía, así que llamo para verificar su progreso sin mencionar la actualización en los precios, solo que si llego entre las 6:30 y las 7 p. M., Estaría listo. recoger. Llegué allí y me facturó un total de $ 256.07, esto podría haber estado bien si me hubiera llamado antes de asumir que estaría bien con los cargos adicionales. No puedo evitar sentir que tenía cinco centavos y una moneda de diez centavos en función de lo que parecía que tenía "Dinero para gastar" debido a tal vez el costo de lo que mi PC valía al principio alrededor de 2k en partes. Podría estar completamente equivocado aquí en mi suposición, pero toda la transacción se sintió de esa manera. Dijo que el costo adicional se debió a la dificultad y al tiempo adicional que tomó, lo cual está bien, pero aún así le hubiera gustado que se discutiera en lugar de sorprenderse cuando llegó el momento de pagar.
Otra cosa que me molestó fue la falta de atención a los detalles y la mano de obra. Cuando le llevé esto, el fabricante original tenía toda la gestión de cables oculta fuera de la vista y tenía un aspecto y atractivo general realmente excelente. Por el precio que pagué, esperaba desempolvar y limpiar a fondo las piezas, la carcasa y la gestión ordenada de los cables, en lugar de eso, me metieron espaguetis en la ranura de montaje de la fuente de alimentación, tengo imágenes de SSD cubiertos de polvo y uno de mis ventiladores con iluminación RGB ya no está Tenía sus luces RGB conectadas y funcionando, que es lo que me llevó a abrir la carcasa cuando llegué a casa y terminé arreglando esto yo mismo, pero encontré el cableado poco profesional y los componentes polvorientos en el interior.
De todos modos, esto se está convirtiendo en una novela y realmente solo quería dar una revisión honesta aquí y espero que se tomen en serio esta crítica y tal vez piensen en lo que pueden trabajar para su próxima experiencia e interacción con el cliente, Brian.
Siento que la única forma en que podría sentirme satisfecho con esta transacción en este momento es que me reembolsen los $ 63.57 que me cobraron de más porque el tiempo y el esfuerzo extra que dijiste que pusiste definitivamente no se reflejó en tu resultado final ni en tu artesanía. Si es realmente un apasionado de lo que hace y busca ganarse la confianza y el respeto de su base de clientes, espero ver este crédito en mi cuenta sin que yo tenga que hacer nada más para que esto suceda. Si y cuando vea esto, reconsideraré su lugar de trabajo para transacciones futuras y difundiré la experiencia con mis amigos y familiares como si fuera un comienzo difícil, pero que Brian se ocupó de mí al final y lo hizo bien. .
Servicio rápido, poco tiempo de espera para cualquier problema con su dispositivo. También el tipo está loco y divertido
TraducidoEl tipo que hace piezas nunca está en el taller, así que no tenía sentido llevar mi negocio allí
TraducidoLe he llevado mi computadora, teléfonos inteligentes e impresora a Brian desde hace algunos años. Estos chicos son consistentemente profesionales, honestos, pacientes y amables mientras cobran precios muy razonables con tiempos de espera mínimos por los servicios. Es un lugar para satisfacer sus necesidades tecnológicas con personas que están por encima de la mesa. ¡También comparten GRANDES ideas sobre cómo usar equipo adicional para ahorrarle tiempo! Incluso si viviera en otra ciudad o condado, seguiría conduciendo hasta aquí para atender mis necesidades informáticas. Servicio increíble, gente increíble !!
TraducidoBrian estaba muy bien informado y era directo sobre la reparación de mi computadora portátil HP. Se hizo más rápido de lo que esperaba. Muchas gracias por el servicio.
TraducidoLa mayoría de la gente honesta. Brian había diagnosticado el problema en mi computadora como una mala "placa madre". Sin embargo, después de obtener la nueva placa, descubrió que su diagnóstico original era incorrecto. Encontró el problema y arregló mi computadora. Lo que me impresionó fue que no me cobró por el trabajo. Él podría haberme cobrado fácilmente por la nueva placa base y yo habría pagado sin hacer preguntas. No creo que encuentres ninguna tienda que haga esto.
Esta es una computadora que otro taller de reparación abandonó.
Si alguien me pregunta acerca de la reparación de computadoras, con gusto recomendaré a Brian y su socia Jessie.
Harry Furutani
Realmente informado y extraordinariamente útil. A un precio razonable, los recomiendo mucho.
Traducido¡Muy rápido, eficiente y asequible! Brian y su compañero de trabajo no han sido más que amables y (muy) generosos conmigo. Definitivamente puede confiar en que serán honestos con usted cuando discutan asuntos, ¡y doblemente en lo que respecta a solucionarlos! Este fue el primer lugar tecnológico en el que había estado; Ahora traigo mi máquina cuando hay un problema que no puedo solucionar por mi cuenta. ¡Hacen un buen trabajo!
Al sitio: casi tiré la toalla y me habría cambiado a una computadora portátil más barata si no los hubiera encontrado hace esos meses. Tenerlo en funcionamiento nuevamente sin problemas es un sueño hecho realidad. (Además, agradezco su ayuda para solucionar los problemas de actualización de ayer). ¡¡Muchas gracias!!