Oakville Honda Revisar

Gran experiencia alquilando el CR-V 2020 del equipo. Gracias a Carl por hacer que todo sea sencillo y fácil de subir a mi nuevo auto

Estábamos comprando una Honda Odyssey usada cuando nos encontramos con este concesionario, en general, la gente es amable y tratan de hacer todo lo posible para ayudarlo. Sin embargo, en mi opinión, este concesionario está muy abarrotado de clientes (lo cual es genial para ellos) y tiene poco personal para atender a todos de manera oportuna (problemas del primer mundo, estamos acostumbrados a esperar que nos atiendan de inmediato aquí, jaja). Los representantes de ventas están constantemente ocupados con los clientes y, por lo general, en una configuración como esta, las cosas se olvidan fácilmente, es necesario hacer un seguimiento con ellos varias veces para que se cumplan sus promesas.
Por ejemplo, cuando estaba en el concesionario, tuve que esperar más de una hora para eventualmente poder firmar todo a través del representante financiero. El día que vinimos a recoger el auto, se suponía que debía ser limpiado en detalle, pero simplemente olvidado limpiar cualquier cosa dentro del coche! en su defensa, se disculparon y también nos dieron un descuento de $ 300 para limpiar la tarjeta nosotros mismos.
Obviamente, si un lugar está ocupado, están haciendo algo bien y una vez que llegue su turno, harán todo lo posible para servirle, pero nuevamente, no espere que le sirvan y ayuden tan pronto como entre en el concesionario, necesita ser paciente :-)

Tengo una nueva Honda Ridgeline revisada con este concesionario desde el primer día. Una de las pastillas de freno desapareció por completo en 3 años. Utilizo este vehículo conduciendo muy suavemente entre el hogar y el trabajo, y nunca transporte nada. Al principio me pareció una almohadilla defectuosa o una instalación incorrecta, ya que todas las demás almohadillas están en perfectas condiciones.
Tuve que revisar este concesionario, y me dijeron que es normal y que tampoco está cubierto por su garantía, aunque repararon mi vehículo desde el día en que lo compré.
Pidieron $ 400 para arreglar esta única almohadilla. El personal era muy agresivo y trataba de hacerme estar de acuerdo con este ridículo cargo. Por supuesto, dije que no.
Estoy muy decepcionado con este distribuidor. Les dije que no volvería nunca más y que es poco probable que vuelva a comprar un vehículo Honda el próximo año.

Fui a este concesionario hoy para una cita para cambiar mi aceite y el servicio fue bastante terrible. Hice la cita hace una semana para las 9 am y me presenté a las 9:05 am para dejar mi auto. John, el asesor de servicio, tomó mis llaves y me informó que el cambio de aceite debería completarse en aproximadamente una hora y media, así que decidí ir a la sala y esperar mi auto. Aproximadamente a las 10:07 am, una joven entró en la sala de espera para informarme que mi auto estaba casi listo y para pagar la cuenta. Pagué con mi tarjeta de crédito a las 10:09 am y me dijeron que esperara a que la trajeran después de lavarla. Ella dijo que debería esperar adentro, donde entran los autos de servicio para dejarlos porque afuera estaba lloviendo. Así que espero unos 20 minutos sin una palabra de nadie, así que ahora solo quiero ver a dónde va esto, así que vuelvo al salón para ver la televisión y tomar un capuchino mientras espero a que alguien venga a buscarme. A las 10:40 am vuelvo exactamente con la misma chica que pagó la cuenta y me dijo que había estado esperando 30 minutos para obtener mi auto y parecía bastante sorprendida de que aún no lo tuviera. Ella fue a la parte de atrás y volvió hacia mí y me dijo que deberían salir en breve ya que estaban lavando el auto, lo cual es absolutamente ridículo. A las 10:50 am, grabo en video mi automóvil siendo conducido por el conductor del automóvil hacia un lugar de estacionamiento en lugar de la zona cubierta, aunque todavía estaba lloviendo. Salí a encontrarme con él y noté que el auto había sido lavado, pero todos los insectos muertos en el parachoques todavía estaban allí, así que le dije, ¿no vieron todos los insectos y los limpiaron y todo lo que dijo fue " lo siento, señor". La única razón por la que les di un 1 ESTRELLA fue la sala de espera que tenía muffins, fruta y bebidas, de lo contrario, habría sido CERO. Definitivamente les sugiero que no vengan a buscar al cliente hasta que el automóvil esté esperando allí y listo para ser conducido.

Experiencia terrible. Hablé con un vendedor. Fue grosero y básicamente me dijo que si no compro el auto al precio que él ofrece, no me prometerá entregarlo a tiempo.

Compró. Honda Odyssey Touring 2018, experiencia bastante buena. Luego traje mi camioneta para su primer cambio de aceite. Hice una cita. Llegó a tiempo. Me dieron un viaje en autobús a casa porque dijeron que necesitaban unas horas para drenar el aceite. Les dije que esperaría porque solo era un cambio de aceite. El asesor de servicio dijo que serían unas pocas horas. Eran las 10 a. M. Pensé que estaba bien, pero les hice saber que necesitaba el vehículo de regreso a la 1:30 p. M. Para recoger a mis hijos. Bueno, digamos que no recuperé mi camioneta hasta las 3 pm. Terrible. Llevé la furgoneta a casa y la aparqué en el garaje. Unas horas más tarde noté aceite en el piso, goteando de la camioneta. Cambio de aceite de 5 horas y todavía no se hizo bien. Se lo llevó a otro distribuidor para que lo rectificara. Llamé al concesionario y me dijeron que tendría que hacer otra cita (no había ninguna disponible durante una semana) y pidieron un gerente. No había ningún gerente disponible. Escribí un correo electrónico e incluí a cualquier persona importante del concesionario. No hubo respuesta de nadie. Gracias Honda.

Gran servicio y el servicio de transporte fue excelente.

Excelente servicio personal muy amable con vendedores honestos, específicamente Kevin.

Tuve una experiencia muy fácil y amigable con Ryan, quien fue de gran ayuda. Debido a la pandemia actual, tuvimos que completar el proceso por teléfono, pero se hizo de manera rápida y satisfactoria.

Oakville Honda ya no tiene la reputación que solía tener. Si quieres lidiar con elegantes millenials tatuados que aún viven con su mamá y su papá ricos, Oakville Honda es el lugar perfecto para ti.

Hemos estado llevando nuestro automóvil al centro de servicio de Oakville Honda durante los últimos 2 años. ¡Nuestra experiencia esta vez fue HORRIBLE! Fuimos por un simple cambio de llanta con cita previa. El tipo de servicio nos dijo que el coche estaría listo en 1 hora y 45 minutos. Regresamos después de 2 horas y no nos dieron ninguna indicación de cuánto tiempo más tardaríamos.
Nos tomó 4 horas en total cambiar los neumáticos. La peor parte es que no se disculparon en absoluto o incluso se preocuparon por darnos un momento o una explicación. Esto no es aceptable y durante una pandemia mantenernos sentados en un área pública indefinidamente no es correcto.

Mi hijo compró su primer automóvil aquí y la experiencia nos pareció maravillosa. El distribuidor con el que nos sentimos fue honesto y fácil de tratar. Trabajaron en torno a lo que mi hijo podía hacer y le encontraron el auto perfecto.

Acabo de alquilar una Odessey 2019. Gran servicio. Sin presión de ventas. Experiencia divertida. Recomendado que veas Mo Assi !!!!

La peor experiencia de distribuidor y servicio al cliente que he visto. el chico le pone algo a Jack, es un chico asiático. Parece que ya está allí durante bastante tiempo y tenía experiencia en identificar a las personas y seleccionar a las personas a las que quiere servir. Llegamos un día por la noche después del trabajo, la recepción le preguntó si podía ayudarnos, dijo que no a la recepción. (hablaron por teléfono, ya que solo había unos pocos clientes y no están sentados a más de 15 metros, según escuché). Salimos para echar un vistazo rápido al nuevo modelo de coche y volver. Nos sentamos en el área de espera alrededor de 10 minutos. Vi a otra pareja entrar y este tipo los saludó con una gran sonrisa y les preguntó si necesitaban ayuda, creo que ya se pusieron aptos con otro vendedor. luego escuché que habló con la recepción si no hay nadie que nos ayude a él.

Como sabemos muy bien sobre el nuevo modelo, y todavía dudamos entre RAF 4 o CRV, este tipo dijo que si no lo hemos decidido entonces no tiene sentido hablar de precio. Dije que si el precio es lo suficientemente bueno, puedo confirmar mi opinión, lo financiero es un factor importante. además dijo, "¿en serio? Si bajé 5000 para ti, ¿podrías decidir ahora mismo, no ir por raf 4 y seleccionar CRV?", dijimos, sí, podemos. En realidad, todos sabemos en este mercado, menos de 5000 es una broma, no debería hacer esto de una manera tan poco profesional sin ningún sentido.

de todos modos, vivimos en Oakville. si sacamos un coche desde allí, es más conveniente para nosotros. pero finalmente obtuvimos CRV de Mississauga Honda, donde brindaron una experiencia más cálida y profesional al cliente. Y muy buen precio también. más flexible y más profesional.

POR FAVOR, no vayas Oakville Honda. Si vas, POR FAVOR no encuentres al chico asiático llamado Jack. ¡Buena suerte!

Mi experiencia al venir a Honda Oakville fue muy placentera gracias a la ayuda de Kevin Tieu (asesores de venta de autos usados) y el equipo.

Personal: Kevin era profesional y experimentado. Fue acogedor y pudo responder a todas las preguntas que planteé antes, durante y después de la transacción. Todos los demás, desde la alta gerencia hasta el personal, en el concesionario fueron amables. Definitivamente pasará un rato agradable a pesar de sus propósitos de venir al concesionario.

Servicio: la transacción fue rápida y el automóvil estaba listo para ser recogido de manera oportuna. Tuve un pequeño problema con la batería después de comprar el auto. Sin embargo, me programaron y me llevaron al centro de servicio en 1 semana y la batería fue reemplazada sin cargo adicional.

Si está pensando en comprar un automóvil nuevo / usado, ¡le recomendaría a Kevin y Honda Oakville!

Fue un placer trabajar con Clark durante todo el proceso de compra del automóvil. Él estaba muy bien informado sobre los productos (más que cualquier otro especialista en productos con el que haya tratado) ¡y lo hizo divertido! Definitivamente recomendaría Clark y Oakville Honda a cualquiera que busque una compra de auto fácil y sin estrés ... ¡gracias nuevamente, Clark!

Alquilamos un coche la semana pasada y salimos muy satisfechos. Kashif fue muy profesional y se aseguró de que obtuviéramos el mejor trato y servicio al cliente. Recomendaría mucho este concesionario.

Como parece que solo se me permite revisar Oakville Honda una vez que publique mi primera revisión como una publicación, si desea leerla.

Para actualizar mi última revisión, en la que describí nuestra horrible experiencia con Oakville Honda, intercambié algunos correos electrónicos con su Gerente de Comercio Electrónico y tuve una conversación telefónica con el Gerente General. Me dijeron que en realidad no estaban obligados legalmente a darnos nada, ya que han pasado algunos años (intentamos resolver el problema poco después del momento de la compra, pero nos dijeron que nos llenáramos), pero que podía tirarnos un hueso con un un par de cientos de dólares de tiempo de servicio. Dije que eso realmente no funcionó para nosotros, ya que aprendimos hace mucho tiempo que no tiene sentido financiero llevar un automóvil de 10 años al concesionario para trabajar. Así que finalmente se ofreció a enviar un cheque por un par de cientos de dólares (que es mucho, mucho menos que la cantidad que pagamos en exceso, pero mi esposo decidió reducir sus pérdidas y aceptarlo. Bueno, eso fue hace 2-3 meses y, sorprendentemente, no ha llegado ningún cheque, no ha llegado ningún contacto de ningún tipo de Oakville Honda. Una vez más, debo decir que no estoy impresionado. Estaremos en el mercado para un nuevo vehículo en un futuro cercano y absolutamente no será un Honda y tiene menos posibilidades de ser comprado en Oakville Honda que una posibilidad de bolas de nieve en Hades.

Kan Matharoo es excelente en su trabajo, ¡recomiendo verlo en Oakville Honda!

Me sentí intimidado ante la perspectiva de comprar un coche nuevo. Sin embargo, resultó ser mucho menos estresante de lo que esperaba. Jacky y el resto del personal de Oakville Honda fueron excelentes para tratar y todo el proceso fue sencillo desde el principio. Jacky demostró todas las características de mi nuevo Civic y fue paciente y respetuoso en todo momento. Recomiendo ampliamente a Jacky y Oakville Honda.

¡¡Servicio excepcional!! Ryan hizo el proceso realmente fácil y pudo responder las preguntas que teníamos ... ¡una experiencia excelente y amigable! Recomiendo encarecidamente a Ryan por un servicio excepcional

Quedé realmente impresionado por la excelente atención de mis representantes de ventas al detalle, amabilidad y conocimiento. Hazte un favor y pide Firas. En serio, una de mis mejores experiencias de ventas. La Crv 2017 que compramos es todo lo que queríamos en un vehículo. Hicimos nuestra investigación, nos gustó lo que el ex-l tenía para ofrecer y encontramos uno a un precio competitivo. ¡Gracias Oakville Honda!

Recibió esta noche un Honda Pilot 2019 ligeramente usado. No podría estar más feliz. ¡Fue un buen trato! Toda la experiencia del cliente fue muy positiva gracias principalmente a su Gerente de arrendamiento, Kash Mohammed, quien me cuidó muy bien desde mi consulta telefónica inicial, hasta la prueba de manejo, revisando conmigo varias opciones y cerrando la venta. No hubo ninguna presión por su parte durante el proceso. Respondió mis preguntas de manera objetiva y fue muy paciente y servicial. No hace falta decir que mi esposa y yo quedamos muy impresionados. ¡Gracias Kash y Oakville Honda!

Quiero agradecer a Carl y Sam por el excelente servicio que nos brindaron en Oakville Honda. Ambos se tomaron el tiempo para comprender verdaderamente las necesidades de mi familia y mantuvieron nuestros mejores intereses al frente durante la etapa de negociación. Estos caballeros hicieron todo lo posible para conseguirnos el mejor precio posible que se ajustara a nuestro presupuesto, lo que nos permitió comprar dos vehículos con tranquilidad financiera. No era el cliente más fácil de tratar, ya que tenía un millón de preguntas y seguía dudando en hacer una compra tan grande. Carl fue muy paciente y siempre hizo todo lo posible por brindarnos toda la información que necesitamos para tomar la decisión correcta. Ni una sola vez me sentí presionado. Estamos muy satisfechos con nuestros vehículos y estamos realmente agradecidos por todo el arduo trabajo que hicieron Carl y Sam para que esto sucediera. ¡Gracias a los dos!

Servicio muy poco profesional. El vehículo de Friends se vendió al concesionario y el concesionario no brindó compensación además de afirmar que nunca habían recibido el vehículo en cuestión.

El departamento de servicio es increíblemente incompetente, incapaz de diagnosticar problemas básicos con sus propios vehículos y absolutamente negligente cuando se trata de su recomendación de volver a poner autos seguros en la carretera.

Yo había ayudado a un amigo con el problema reportado de "vehículo que funciona ruidosamente a altas velocidades". Honda no pudo identificar cuál era un problema importante en los cojinetes de las ruedas que bordeaba la falla, que se puede escuchar y distinguir con mucha claridad. Sin embargo, el departamento de servicio solo conduce vehículos alrededor de la cuadra a <50 km / h. Además, su declaración de trabajo informó que la entrada / salida del odómetro tenía el mismo valor, por lo que se cuestiona si se realizó una prueba uniforme. Finalmente, sus observaciones informadas sobre el vehículo fueron simplemente "entrometidas".

En mi experiencia como ingeniero de FA después de haber trabajado para GM, TMMC y Lexus, la capacidad de los departamentos de servicio de Honda para resolver problemas, observar / inspeccionar e incluso completar un informe / declaración integral de trabajo para sus propios vehículos es simplemente patética. Después de la segunda cita para informar a Honda del problema obvio de los cojinetes de las ruedas y asegurarse de que hicieran una prueba de manejo adecuada, recibimos una cotización para el trabajo, consideraron que aún era seguro conducir y estuvieron bastante a la defensiva. Llevamos el auto a mi mecánico por una fracción del costo, quien me informó que el rodamiento estaba tan dañado que podría haberlo sacado sin el uso de una prensa.

Absolutamente no vayas aquí por servicio.

Buen vendedor Kashif buenas experiencias para comprar un coche.

Mi familia y yo nos sentimos muy bienvenidos en este concesionario. La atención al cliente y la hospitalidad fueron fantásticas. He realizado numerosas evaluaciones para concesionarios y puedo decir que Oakville Honda se destaca por mucho. Nos sentimos valorados como clientes y los miembros del personal nos trataron con respeto.
El vendedor con el que tratamos, Ryan, nos cuidó de manera digna y nos hizo querer comprarle a Oakville Honda. Ryan ganó nuestro negocio gracias a su arduo trabajo, seguimientos oportunos y cumplió lo que prometió. Ryan hizo a medida la presentación de la furgoneta que nos interesaba y proporcionó información en la que podíamos confiar para realizar una compra informativa.
El servicio postventa proporcionado por Ryan fue insuperable. Ryan no solo estaba dispuesto a hacer un esfuerzo adicional, sino que se comprometió con la satisfacción absoluta del cliente.
Ryan nos embarcó en un viaje hacia nuestro nuevo vehículo.
Gracias Ryan.
Nuestro agradecimiento también va para Sam y Bill.

Compré un Honda Civic nuevo en el concesionario recientemente. Todo el proceso, desde la selección de un automóvil, la prueba de manejo, la financiación y finalmente la recogida del automóvil, fue muy sencillo. Esta fue mi primera compra de automóvil y Alex Smith superó mis expectativas. Fue extremadamente flexible al entrar al concesionario para ayudarme según mi horario. Estaba muy bien informado sobre las especificaciones y características de los autos, lo que hizo que el proceso de decisión final fuera muy fácil. Era muy comprensivo con mis necesidades y deseos y no trató de imponerme ningún producto que no necesitaba. Definitivamente recomendaré Oakville Honda a mis amigos y familiares.

Jacky Truong (Subgerente de Ventas) fue de gran ayuda para que mi esposa y yo nos sintiéramos cómodos. Jacky es extremadamente amable y honesto y te ofrece el mejor trato posible. Hizo que nuestro intercambio fuera muy fácil y estamos contentos con las opciones de pago y el hermoso vehículo nuevo que nos ha preparado. Si hubiera más de cinco (5) estrellas, Jacky las recibiría todas y brillarían como su servicio !!!

Manténgase alejado de ellos. No confíes en ellos. Me llamaron y se llevaron mi Honda CRV con un espectáculo y una estrategia realmente buenos. Después de eso, descubrí que perdí $ 7000 en el auto. MANTENTE LEJOS DE ELLOS.

Tuve una gran experiencia en Oakville Honda, un agradecimiento especial a Dylan Cohen por hacer que mi primera experiencia con un auto nuevo fuera tan fluida.

Me reemplazaron la transmisión, devolví el auto de manera oportuna y quedé completamente satisfecho con el excelente servicio al cliente. Excelente equipo de servicio sobre todo.

Estaba nervioso por ir a esta ubicación por primera vez según las reseñas, sin embargo, no tuve problemas. Tuve un cambio de aceite y mis llantas, llegaron a tiempo e incluso lavaron el auto por mí. Felicitaciones en particular a Anthony in Service, quien fue rápido, amable y eficiente y fue a buscarme personalmente mi auto porque tenía prisa.

Empleados muy groseros en el departamento de servicio y administración despreocupada.

El mejor departamento de servicio que he experimentado.

Nuestra compra de Honda accord fue excelente en oakville honda y el vendedor tenía un amplio conocimiento sobre los autos y fue servicial.

El vendedor fue muy amable, la tienda está muy limpia, mi hijo ama su auto.

Hablé con alguien llamado Jackie y su respuesta fue que este es un problema de Honda Canadá, no mío, haz lo que quieras. Persona muy grosera e irrespetuosa, nunca volvería a tratar con estas personas.

El personal es muy desorganizado y no se hace responsable de sus errores. Me llamaron para solicitar servicios de recuperación de mi automóvil; cuando llegué al Departamento de Servicio, perdí mi cita y se me informó que no había retiros para mi marca y modelo específicos.

La única gran persona que trabaja allí es Anthony en el departamento de servicio.

Firas hizo un gran trabajo para ayudar a tener un auto muy bueno

Acabo de comprar un HR-V 2016 hace un par de meses y hoy compré 4 ruedas y neumáticos nuevos para el invierno. Hice una cita para las 10 am y me dijeron que tardaría una hora en completarse. Esperé 3 horas, viendo a la gente ir y venir mientras mi simple servicio estaba incompleto durante horas. Literalmente fui el primero en entrar, el último en salir.
Me dieron excusas a diestra y siniestra de por qué se había retrasado y me aseguraron que solo tomaría un poco más ... horas. Teniendo en cuenta que esta fue mi primera cita de servicio desde que compré mi nuevo vehículo con este concesionario, esperaba algo mejor de lo que obtuve.
Después de que finalmente se completó el servicio, se negaron a instalar las tapas centrales que había pagado. Después de llegar a casa, también noté que las tapas del vástago de mis válvulas no estaban instaladas. También hay raspaduras en la carrocería de mi automóvil que no estaban presentes antes del servicio.
NO recomendaría llevar su vehículo para el servicio aquí. Ambiente muy poco profesional con personal descuidado e inexperto.

Extremadamente insatisfecho con el nivel de servicio al cliente en esta ubicación. Tratamos con un caballero que después de 'finalizar' los detalles del vehículo no solo siguió adelante y nos mintió sobre el precio del vehículo a lo que queríamos pagar, sino que continuó con el papeleo y ese descuento ni siquiera se reflejó allí. Vendedor turbio y chapucero al que llamé para hablar con el gerente, sin miramientos y atención al cliente por el asunto. Debería haber ido con nuestro segundo Toyota como estaba planeado. No confíes en esta gente

Fue una experiencia agradable comprar un Civic de Oakville Honda. Gracias al representante de ventas. Mohamed Assi. Fue tan honesto, informativo y profesional. Gracias al representante de finanzas. Sam Assi. Me consiguió un plan perfecto y bien hecho que se ajusta a mi presupuesto. Todo el personal era agradable y simpático. todo el proceso de compra toma solo dos días y obtuve mi nuevo Civic.

Pregunté acerca de cómo obtener un Honda Civic a través del vendedor de autos Ryan Nifo y déjeme decirle que incluso si no quiere o necesita un automóvil, reunirse con él hará que desee comprar uno. Ryan hizo todo lo posible para obtener respuestas a todas mis preguntas y siento que trabajó diligentemente para conseguirme el mejor trato posible que pudo hacer por mí. Ryan fue cortés, paciente, muy fácil de hablar y tenía un excelente conocimiento y experiencia no solo con respecto a los vehículos Honda que estaba vendiendo, sino también a otras marcas y modelos. Si está interesado en conseguir un vehículo Honda, hágase un favor y hable con Ryan Nifo. Estarás agradecido de haberlo hecho.

Brandie en la recepción es increíble, muy positivo, conocedor y genial con los niños. Muchas gracias por la experiencia positiva :)

He sido cliente de Oakville Honda durante 18 años. Es un gran concesionario. Siempre espero por mi coche cuando lo reparan. Hago el trabajo en la estación de trabajo, tomo un buen café y disfruto examinando la nueva sala de exhibición de autos.
Acabo de comprar mi cuarto Honda, un Civic LX 2016. Un gran auto. Traté con Jacky Truong - Gerente de Ventas y Sam Assi-Financial. Ambos caballeros fueron geniales. Fue genial tratar con Jacky. Todo estaba bien. Sin titubeos. El trato salió exactamente como se discutió y describió, sin ningún problema. Sam fue muy profesional. Un gran lugar para comprar un auto.
Debo mencionar el servicio. Anthony es mi asesor de servicios. Mi coche siempre está listo en menos tiempo del indicado y siempre está lavado, sin sorpresas. Perfecto. Podría tomar prestada una línea de Sleep Country Canada: ¿Por qué comprar un automóvil en otro lugar?

Mi primera compra de Honda. Tuve un gran proceso de ventas honesto sin presiones. Buen consejo y gran oferta. Busque a Kashif. ¡El tipo del anillo de Batman!

El motor de la puerta corrediza del pasajero del lado izquierdo salió de mi garantía de tres años. Tengo tres hijos, uno con necesidades especiales, y tener una puerta que no se abre no es una opción para nosotros, es un gran problema de seguridad.

Después de llamar a mi concesionario local, ni siquiera pudieron haberme conseguido en la misma semana para verlo. Dado que el mío es el vehículo familiar, esta no era una opción. Llamé al concesionario donde compré el vehículo y fueron aún menos útiles. Dos mensajes de voz a los gerentes de servicio en estas ubicaciones, que nunca fueron devueltos.

Llamé a Oakville Honda y me aseguraron que si lo trajeba al día siguiente y lo dejaba, podrían verlo, pero no podrían arreglarlo hasta el viernes. Me preocupaba que no estuviera cubierto también por mi garantía extendida.

Fui con la intención de dejar mi vehículo, sin embargo, el servicio pudo cortar los cables que mantenían la puerta cerrada y pude salir con la puerta operativa en modo manual, lo que tranquilizó que los servicios de emergencia pudieran acceder a mis hijos si fuera necesario. . Confirmaron que estaría cubierto por la garantía.

Dejar mi automóvil fue un poco de espera (solo había un asesor de servicio disponible con tres personas que lo dejaron, la recogida me informó que no estaba capacitada como asesora de servicio y no podía ayudarme. Hay una gran oportunidad de capacitación cruzada para entregas simples ).

Mi camioneta fue atendida rápidamente y Miguel recordó mi nombre cuando vine a recoger. También lavaron mi camioneta cuando mencioné que era un refugio de avispas con savia de árbol.

En general, muy satisfecho, gracias.

Entré con una situación increíblemente complicada y Moe lo solucionó de inmediato y pudo conseguirme el auto perfecto para mi gusto y presupuesto. ¡Lo recomendaría al 100% a un amigo!

Tuve una experiencia increíble, todos fueron amables y serviciales. Gracias

Inicialmente, un buen servicio al cliente al comprar un vehículo, pero tan pronto como se cierra el trato, no hay devoluciones de llamadas ni intentos de volver a contactarnos.

Compré un vehículo, después de comprarlo y pasarlo al departamento de finanzas, compré una garantía de posventa, solo para darme cuenta de que el vehículo ya tenía una garantía transferible de parachoques a parachoques a través del propietario anterior, una semana después de la compra del vehículo que probé. llamando en muchas ocasiones diferentes y explicando lo que había sucedido, nadie volvió a ponerse en contacto.

Aparentemente, la garantía del mercado de accesorios es algo reembolsable después de 140,000 o "x" cantidad de años, ¡simplemente es molesto no obtener ninguna respuesta después del hecho!

Ojalá tengas una mejor experiencia

Cometieron demasiados errores al tratar con documentos. y me dijeron que tenía que llamar a Honda Canadá y arreglar todo. Ahora estoy lidiando con un largo proceso con Honda Canadá para corregir la información, muy decepcionante ...

Sin embargo, Ryan Nifo fue amable y muy acogedor incluso después de que le dije que no haré ninguna compra hoy, solo estaba mirando a mi alrededor, todavía estaba feliz y me permitió probar 2 autos, luego terminé comprando el auto que me gustaba mucho. ¡Cuando entres pregunta por Ryan!

En el momento en que entré a este lugar, el servicio al cliente fue increíble, me ofrecieron una bebida fría y la recepcionista fue completamente acogedora. Me permitieron probar el vehículo y tener una idea de cómo sería si fuera mi coche. Recomiendo totalmente este lugar a cualquiera que busque un coche nuevo y una gran experiencia de compra. Recomendaría totalmente a amigos y familiares aquí.

Fue un placer trabajar con Jackie. Muy conocedor y tiene una gran personalidad. Definitivamente lo recomendaré a todos mis amigos !!!
Deanne

¡Acabo de comprar un Honda Civic Type-R 2020 de Ryan Nifo y no podría estar más feliz! Fue muy servicial y completamente transparente durante todo el trato (que duró bastante tiempo, ya que decidí reservar el automóvil en febrero). Mi Civic recogió un clavo en la llanta antes de la entrega e inmediatamente me lo hizo saber y no repararon la llanta, ¡instalaron una nueva sin cargo!
Un gran agradecimiento a Ryan por ir más allá de mis expectativas con esta entrega.

¡Recomendaría a todos ya todos que compren un automóvil de Ryan Nifo en Oakville Honda!

Este es mi tercer Honda de Oakville Honda - Gran experiencia nuevamente gracias a Ryan Nifo.

Aprecio el servicio y ser valorado como persona, no solo como un signo de dólar.

Grandes agentes de ventas con experiencia lo ayudarán en cualquier momento. Excelentes precios y se puede hacer mucho si no le conviene. ¡El mejor centro de entretenimiento Coustmer Service con diferencia!

SERVICIO DE BASURA. Google dice que la gente suele pasar de 15 minutos a una hora aquí. Eso debe ser lindo ...

Compré un Honda Civic usado aquí y el auto es genial. El vendedor Alex, fue servicial y amable. Llevé mi coche a casa y descubrí que el Bluetooth del vehículo no funcionaba. Como se anunció en línea que tenía esta función, me comuniqué con Alex y me aseguró que este problema se solucionaría. Hicimos arreglos para que viniera la semana siguiente.

Vivo a una hora en las afueras de Oakville, así que pasé mi día libre conduciendo hasta el concesionario para que lo revisaran. Un amigo me recogió y les dejé el coche por la tarde para que pudieran arreglarlo. Regresé unas horas más tarde para que me informaran que necesitaban pedir una pieza y que tendría que volver OTRA VEZ para resolver este problema. Me aseguraron que me reservarían una cita de servicio y conseguirían un coche prestado para el día. Pregunté sobre tal vez arreglar este trabajo en otro lugar, ya que no era ideal para mí conducir a Oakville, pero la respuesta fue no. Lo llevaremos dentro y fuera de aquí rápidamente cuando regrese, dijeron ...

Mi siguiente día libre, conduje de regreso a Oakville para mi cita de servicio de las 10:30 am. No había ningún coche prestado, sólo una lanzadera que no me sirvió de nada porque vivo fuera de la ciudad. Soy una persona sumamente paciente y vine dispuesta a esperar unas horas en el salón. No imaginé que me quedaría esperando 6.5 HORAS !!!! No es broma. ¿Qué sentido tenía tener una cita? ¿Por qué me enviaron un correo electrónico dos veces, para recordarme mi cita de las 10:30, solo para hacerme esperar una cantidad ridícula de tiempo para solucionar un simple problema de audio? ¿Por qué el departamento de servicio me llamó al día siguiente para decirme que había PERDIDO MI CITA? (Ojalá me hubiera perdido, me gustaría recuperar ese momento de mi vida). Claramente, algo anda mal en la organización dentro de este concesionario. Mi Bluetooth ahora está arreglado, pero qué pérdida de tiempo. Seguí mirando su declaración de empresa en la sala de espera, pensando, vaya, seguro que no me siento respetado por tener que esperar tanto tiempo para mi cita.

También me molestó escuchar una conversación entre la recepcionista Samantha y un vendedor. Estaban discutiendo sobre la basura en sus autos, y la recepcionista dijo que a ella le gustaba un auto limpio y que por lo tanto tiraba basura por la ventana y que su mamá se enojaría con ella por hacerlo. No pude evitar intervenir y preguntarle ¿así que simplemente ensuciarás el mundo? ¿Dónde crees que acaba esa basura? Me quedé impresionado por la inmadurez, la pereza y la falta de respeto total por nuestro planeta que ella transmitió con esta declaración. ¡Gran representación de su impacto ambiental, Honda!

En resumen, perdí 2 días conduciendo hasta Oakville y horas y horas en la sala de espera para solucionar un problema que debería haber sido revisado antes de vender el automóvil y anunciar que funcionaba. Me siento frustrado, irrespetado y molesto. Me dieron una tarjeta de regalo de $ 50 por el servicio con la compra de mi auto, que tiraré a la basura. Nunca más perderé mi tiempo con este concesionario por servicio.

¡Aunque me gusta mi coche! Gracias por eso al menos.

Trabajé con Dylan para comprar un vehículo nuevo. Fue útil y brindó respuestas oportunas a lo largo del proceso.

Tuve una excelente experiencia en Oakville Honda. Rachel y Alex (Gerentes de arrendamiento y finanzas) realmente hicieron todo lo posible para ayudarme con una transferencia de arrendamiento. Fueron muy serviciales y, lo más importante, se tomaron el tiempo de su día para trabajar en mi horario personal.

En cuanto al resto del personal, todos son súper positivos, amables y acogedores.

¡Gracias chicos!

Personal desorientado, servicio indiferente ... afirmó que llevaría más de 2 horas hacer un simple cambio de aceite ... ¿en serio? mi tiempo es valioso ... también vendí a un amigo mío un vehículo defectuoso (tiene abolladuras en el marco debido a daños en el lote de las tormentas de viento de este año) ... a pesar de las numerosas llamadas telefónicas, nunca devuelven su llamada ... pésimo servicio ... ir a otro lado.

Ridículo. Sentado aquí con mis dos hijos esperando una hora para devolver mi contrato de arrendamiento. Hablé con ellos esta mañana y nos dijeron cuándo entrar. La última vez que estuve aquí para el servicio, una reparación de 1 hora (reemplazar una luz antiniebla) tomó 3 horas. Cero respeto por su tiempo a menos que piensen que está comprando un vehículo.

Acabo de comprar Honda Pilot Black Edition de este concesionario, me dieron una gran oferta que no podía dejar ir, Ryan Nina fue genial con nosotros. Definitivamente te recomendaré que vayas a ver a Ryan.

Conseguir mi coche en Oakville Honda fue una experiencia extremadamente agradable. Me reuní con Jacky en busca de un Civic Si usado. Si bien no tenían uno en ese momento, Jacky me contactó en el momento en que llegó uno. Fue un placer trabajar con Jacky y me explicó todo para que todo estuviera claro, incluidos los pequeños detalles y las finanzas. El equipo de servicio también ha sido excelente para mis citas regulares. El coche es una maravilla y recomiendo encarecidamente este concesionario y la ayuda profesional de Jacky. ¡Seguro que algún día volveré por otro coche!

Fui a Oakville Honda para recibir servicio para un cambio de aceite para mi Honda Civic 2018. Pasé un tiempo absolutamente horrible en el concesionario. Este es mi segundo viaje al concesionario para un cambio de aceite. La primera vez que hice la visita, el concesionario tardó 3 horas en un simple cambio de aceite. Después de recibir el cambio de aceite, utilicé mi tarjeta de fidelidad que recibí al comprar el vehículo para pagar el servicio. El concesionario ofrece una tarjeta de fidelidad de $ 200 para nuevos clientes. Al pagar el servicio, me informaron que la tarjeta tenía un saldo de $ 0. Los asesores de servicio descubrieron qué estaba mal y me informaron que este problema no volvería a ocurrir. Hoy, experimenté el mismo problema y tuve que esperar mucho tiempo para un simple cambio de aceite, pero esta vez el asesor de servicio Anthony Coventry fue extremadamente grosero e irrespetuoso. Me informó que tenía un saldo de $ 29 y cuando traté de explicarle el tema, no me escuchó. Fui muy amable al respecto. También le pedí que se comunicara con el Gerente de Ventas Prakash al que le compré el auto, pero me dijo de manera grosera que él es el 'Asistente del Gerente de Servicio' y que cualquier problema que ocurra lo soluciona. Nunca he tenido un asesor de servicio que sea descortés. Además, me cobró $ 30 extra por un servicio y mintió sobre el precio. No me di cuenta de eso hasta que llegué a casa. Lamento haber llevado mi auto a servicio en Oakville Honda. Proporcionan el PEOR servicio a los clientes que llevan su automóvil para repararlo. Recomiendo encarecidamente evitar a Anthony. Él y el equipo de servicio mienten y cobran de más a los clientes por los servicios. Me cobró $ 90 por un cambio de aceite en un Honda Civic. El programa de fidelización es una completa estafa. Lo que realmente me molestó fue cuando Anthony dijo que me enfrentaría al mismo problema la próxima vez que visite el concesionario para obtener servicio. Estoy asombrado por la audacia que Anthony tuvo para decirme eso con una cara seria. Recomiendo encarecidamente evitar este concesionario para el servicio y acudir a un concesionario más respetuoso y confiable para su servicio Honda.

Compré un auto usado aquí de Martin, y vine de Hamilton para comprar el auto, ¡ya que Sterling Honda en Hamilton no funcionó conmigo en absoluto!

Martin es un tipo agradable, amigable e hizo todo lo posible para que me sintiera cómodo con la transacción y la negociación. Aprecié que el personal no fuera agresivo y me permitió dirigir la experiencia. Hasta aquí todo bien ....

Recoger mi coche el lunes ... espero que la calificación se mantenga!
¡Gracias Martin!

Sam Assi fue absolutamente increíble. La primera vez que lo llamé, le dije lo que quería y él comenzó a pensar en los autos que se ajustaban a mis necesidades. Luego me dijo que me devolvería la llamada porque quería encontrar el auto perfecto para mí, y eso es exactamente lo que hizo. De buenas a primeras, cuando llegué a Honda por primera vez, me sentó en su escritorio y me ofreció una bebida caliente (que era todo lo que quería debido al clima). El auto que compré gracias a Sam estaba perfectamente en el extremo más bajo de mi presupuesto, tenía todas las características que quería en un auto y era seguro. No soy muy aficionado a los automóviles y, por lo tanto, no sabía exactamente qué buscar en términos de la seguridad del automóvil, pero me sentí tan cómodo con él que pude confiar completamente en él. Respondió todas mis preguntas con honestidad y, en general, fue muy honesto conmigo durante todo el proceso. Un coche diferente me llamó la atención y me interesó, y me dijo que había tenido un accidente y que por eso era tan barato. Si fue deshonesto, podría no haber mencionado nada en absoluto. Estaba extremadamente satisfecho con el servicio de Sam Assi. Él hace todo lo posible para garantizar su satisfacción. Él no apresurará el proceso porque quiere encontrar el auto perfecto para ti, y si estás buscando un auto, no deberías apresurarte de todos modos. Tenía un horario flexible para que yo pudiera ir a verlo cuando fuera conveniente para mí. Su servicio fue excepcional y definitivamente recomendaría a la gente que siguiera su camino.

EL SERVICIO AL CLIENTE QUE ME PROPORCIONARON FUE ÚNICO. EL GERENTE DE VENTAS DEDIÓ MÁS DE 2 HORAS PARA SATISFACER MIS NECESIDADES DE COMPRAR UN HONDA.

Excelente servicio de Mohammad (Moe) Assi y Bassam. El medio ambiente es amigable y fácil de trabajar. Si vienes a Oakville Honda, asegúrate de preguntar por Moe.

Kevin e Irfan son muy buenos para explicar las cosas. Nos ayudaron a comprar coche con buen trato.

Nuestra experiencia con Ryan Nifo fue excelente y la razón por la que compramos un Pilot en Oakville Honda. Fue excepcionalmente profesional, conocedor y respondió a todas nuestras preguntas e inquietudes. Él preparó nuestro vehículo antes de lo que nos dijeron originalmente.

Hubo algunos momentos difíciles después de que el distribuidor aceptó nuestra oferta que evita una calificación de 5 estrellas, pero eso no tuvo nada que ver con Ryan.

Feliz y muy satisfecho con mi nuevo Honda Pilot ... gran equipo de ventas ... y un Gerente generoso ... Felicito a Dylan C - Consultor de ventas y arrendamiento - fácil de trabajar, muy informado y complaciente ... y Sam A - Servicios financieros Gerente..

Tuve una muy buena experiencia comprando mi civic 2018 allí. Compramos y su precio era el mejor. Kevin fue fácil de tratar y muy útil con todo el proceso.

Me cambiaron los neumáticos de mi coche recientemente. Cuesta $ 53,34. Tenía una tarjeta Dilawri de $ 50. Me dijeron que mi tarjeta Dilawri tenía un servicio de $ 25 que se me permitió usar y ventas de $ 25 que no se me permitió usar. Me decepcionó porque lo que me dijeron antes era que $ 50 son para las tiendas Dilawri y no me dijeron que la cantidad de $ 50 era para 2 departamentos separados.

Pagué los $ 25 con la tarjeta Dilawri. Bal de $ 28.34 Tenía efectivo exacto y me dijeron que no se me permitía pagar en efectivo porque no aceptan efectivo, lo cual no sabía cuando traje mi auto. Mencioné que el Banco de Canadá había pedido a las tiendas que aceptaran efectivo (28 de mayo / 2020) para que los canadienses tengan acceso a bienes y servicios. No, no quería ayudarme, tengo 60 años. Dije que tenía que pedirle a mi esposo que viniera a pagar los $ 28.34 o pagara por teléfono, lo cual no sé cómo usar en primer lugar. Logré llamar a mi hija para liquidar la factura de $ 28,34.

En todos mis años de ir a los concesionarios de automóviles para cambiar llantas o reparar nuestro automóvil, no me he encontrado con una tienda de este tipo que, al menos tenga un corazón amable para ayudarme y les supliqué que aceptaran mi efectivo para el pago. . Yo estaba a punto de llorar.

Para el grupo Dilawri, debe alentar a sus representantes a que le hagan saber a sus clientes los detalles exactos del valor de las tarjetas y que son departamentos separados para gastarlos en los que me engañaron. Siéntete orgulloso de las tarjetas Dilawri que emitiste a los clientes para que se valoren. No todos somos expertos en informática y también confié en lo que me han dicho sus representantes. Consulte el consejo del Banco de Canadá de al menos intentar ayudar a aquellos de nosotros que pagamos en efectivo para que tengamos acceso a bienes y servicios. Ten corazón. No estamos pidiendo servicios gratuitos. Solo queremos pagar por sus servicios. Tenga un buen día.

Hizo una cita con 1 semana de anticipación a las 10 am para un cambio de aceite. Dejó el auto y no recuperó el auto hasta las 4 pm. Se informó que el automóvil estaría listo alrededor de las 2 pm. Tuve que llamar alrededor de las 3:30 para saber si mi auto estaba listo.

Oakville Honda y en particular mi gran vendedor Kevin hicieron que comprar un automóvil fuera muy divertido. Kevin estaba concentrado, un tipo muy agradable y un gran profesional. Nada agresivo como algunos vendedores. Todo lo que pedí o necesité, incluido un buen café, fue proporcionado con una sonrisa.

El proceso fue maravilloso de principio a fin. Todo el personal que conocí fue muy atento y ayudó a que fuera una gran experiencia.

Cuando entré a la sala de exposición, ya había negociado una excelente tarifa por un Honda Passport 2019 en otro concesionario. Kevin habló con sus muchachos y superó la oferta original, así como mi contraoferta.

La guinda del pastel para mí fue cuando me di cuenta de que Honda había aumentado su Promoción en efectivo en otros $ 1000 el día después de que firmé para comprar el vehículo. Hablé con mi chico, Kevin, y se lo comunicó al gerente de ventas de vehículos nuevos, Sean. Sean no tenía la obligación de proporcionar ese descuento adicional, pero simplemente no lo tendría de otra manera. Movimiento muy elegante que me traerá de vuelta en el futuro. Usé el dinero para comprar un montón de extras geniales para el vehículo.

Recomiendo encarecidamente Oakville Honda, tienen una gran operación, servicio con una sonrisa y el personal es muy agradable.

No soy de los que publican mucho, pero Jacky, te ganaste esto ... Entré para probar el CRV y pensé que este vehículo podría satisfacer mis necesidades ... me senté con Jacky y le hice muchas preguntas.
He estado en ventas durante muchos años y realmente aprecio la experiencia y el profesionalismo de Jacky. Este caballero realmente es genial en lo que hace.
Si termina en Oakville Honda, pregunte por Jacky Truong.
Servicio de 5 estrellas!
¡Gracias Jacky!

Visité para buscar un vehículo usado. No tenían un vehículo que cumpliera con mis necesidades, pero el personal fue más que útil. Todos me saludaron con una cálida sonrisa. El ambiente inmediatamente me hizo sentir relajado y bienvenido. ¡Definitivamente un nuevo estilo de experiencia de compra!

Experiencia muy insatisfactoria, después de comprar inicialmente un vehículo y mostrar mucho interés, expliqué que era de fuera de la ciudad que tenía que confirmar con mi institución financiera la obtención de un préstamo. De camino, un asociado de ventas de viviendas me llamó para ver si podía Proporcionar fotos de mi automóvil para que pueda colocarse en un sitio de subastas en línea. Por tanto, supuse que mi intento de comprar el coche estaba progresando. Tres días después me enteré de que el coche se había vendido a otra persona. Estaba muy decepcionado con la forma en que se manejó. Siento que debería haber podido hacer un trato. No pude actuar como lo habría hecho.

Intentan apoderarse de su dinero cada vez que solicita servicio, con mentiras. Dejé mi auto para un cambio de llanta, y el Asistente del Gerente de Servicio (nombre A.C.) llamó y dijo que el perno de la rueda se rompió porque lo llevé a otra parte la última vez, y esas otras personas no lo apretaron bien. Me cobró $ 17 por la pieza de repuesto y $ 117 por la mano de obra. Al final, cuando estaba pagando, pedí ver la parte que estaba dañada, y el mecánico me la mostró, y fue solo que la rosca del perno estaba un poco frotada y gastada. NO se había roto.
No fue mi primera mala experiencia con Oakville Honda. Por eso fui a otra parte la vez anterior. Ahora no volveré a Oakville Honda otra vez. Intentan aumentar sus ventas con el servicio, en lugar de hacer lo mejor para usted o su automóvil.

Gran experiencia de cliente con Ryan Nifo. Definitivamente lo recomendaré a cualquiera si está interesado en Honda.

Tan mala experiencia con ellos, los chicos de finanzas no pudieron manejar mi crédito / papeleo y cerraron mi expediente. "Sorprendentemente", compré en otro concesionario, en menos de 24h.

Tuve una experiencia espantosa en este concesionario. Algunos miembros del personal son las personas más beligerantes y socialmente ineptas que he visto. El servicio general y la actitud predominante son deplorables.

Jeff fue de gran ayuda, no tuvo que regatear mucho por un mejor precio, estaban dispuestos a ayudarme. Vendedor amable, pero bastante típico. Los coches tienen algunos de los precios más caros de GTA. Contrariamente a la creencia popular, el término "obtienes lo que pagas" no debe aplicarse a los vehículos.

Compré un Civic usado la semana pasada de Oakville Honda. Lexia respondió de inmediato a mi consulta en línea y concertó una cita con el representante de ventas Kevin, quien fue profesional y fácil de trabajar.

Incluso después de leer esta reseña de Somar David.

Debo decir que es una realidad cuando decides comprar un auto usado ... se venden antes de que llegues al concesionario ... de hecho, me pasó dos veces antes de aterrizar en el vehículo que compré. Oakville Honda. Condujo desde Londres, mientras conducía hasta el concesionario, tuvieron la oportunidad de vender el automóvil, ¿por qué no lo venderían? Incluso te dieron una compensación ... Nunca he recibido una compensación de ningún concesionario que me vendiera el coche y he comprado muchos vehículos usados ​​para mí y para mis amigos. Hay muchos autos usados ​​por ahí, continúe su búsqueda y deje de perder el tiempo escribiendo la reseña de Somar David.

En general, tuve una gran experiencia con Oakville Honda, el asistente en línea y Kevin. Yo personalmente recomendaría este concesionario.

Terrible en todos los sentidos. No hay aire acondicionado en mi automóvil, no hay devoluciones de llamadas y, aparentemente, el concesionario no mantiene registros de servicio de visitas anteriores. Llamé varias veces persiguiendo el servicio. Prometen volver a llamar y nunca lo hacen. Mi coche tiene año y medio y el coche y el servicio han sido deplorables. Tengo garantía y todavía no puedo obtener servicio. ¡Hace un año que no tengo aire acondicionado! ¡Evite este concesionario a toda costa!

De acuerdo con la publicación de F last. Tuve suficiente de las grandes facturas, retrasos, y también tuve dos vehículos Honda diferentes en servicio y tuve tres problemas que requirieron medidas correctivas en los últimos meses. En la última visita, cuando interrogué a los representantes de servicio en el momento de la recogida, sentí que eran muy inútiles, rayana en la mala educación. No volveré.

Compré un automóvil en este concesionario y tuve una experiencia general muy positiva. Mi vendedor fue minucioso y complació cualquier pregunta o solicitud que tuviera. Entorno muy confortable.

He estado revisando mi vehículo en Oakville Honda durante 6 años, mi Honda Element tiene más de 354,000 km y todavía está en muy buena forma, gracias al servicio y la atención que recibe en Oakville Honda.
He estado lidiando con Anthony en el servicio durante los últimos años, él siempre me deja saber qué necesita mi auto y qué puede esperar. En cuanto a los técnicos que laboran para su departamento de servicio. son algunos de los mejores que Honda tiene para ofrecer, y no llevaría mi automóvil a ningún otro lugar mientras sea de mi propiedad.Gracias a todo el personal del servicio Oakville Honda por brindarme la mejor experiencia de servicio.

Compré un coche y tenía que pasar por seguridad. La entrega no fue a tiempo. Los tardé casi un mes en regalarme mi coche. Tuve que llamar y hacer un seguimiento en lugar de que el concesionario me informara sobre el estado de mi llamada.

La peor experiencia de cliente que he tenido. Fui a comprar 2 autos, el SA Alex fue minucioso y respondió todas las preguntas, pero cuando llegó el momento de hablar de finanzas con Brian el Asesor, fue condescendiente y haciendo comentarios sarcásticos desde el principio, extremadamente poco profesional. Luego tuvimos que cancelar nuestra compra y el gerente de la tienda, Mike o Mark, nos dijeron que básicamente "dependía de él" devolvernos nuestros depósitos y prácticamente nos echó de su oficina. El gerente general terminó dándonos nuestros depósitos volvió y ofreció una disculpa. También perdieron el comprobante de propiedad original de mi automóvil.