Reseñas 57
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3 hace años que

El peor operador de CR. Una serie de prácticas des...

El peor operador de CR. Una serie de prácticas desleales, especialmente cuando los servicios están obstruidos (por ejemplo, Internet lo cancelará después de 3 llamadas de configuración, cuando instale nuevos servicios no se le advertirá que la red está en un estado desastroso ya que no está completa). Los nuevos servicios son desastrosos: su Internet "5G" es una parodia de la conexión a Internet. Por un lado, no es 5g sino una alternativa LTE y cuando está conectado obtiene una velocidad de aproximadamente el 10-30% de lo que dice, una latencia enorme (no puede jugar ningún juego en línea) y la conexión se cae cada minuto y, desafortunadamente es cada día peor y peor. Los operadores intentan ser un millón, pero no es necesario que te ayuden con nada. Y lo más poderoso que es todo el cliente cuando el enlace de información dice: Vita vas smart sit O2. Todavía no he visto nada inteligente en ella.

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3 hace años que

Hermoso edificio de oficinas moderno lleno de cant...

Hermoso edificio de oficinas moderno lleno de cantina, cafetería, O2 Hub donde puede sentarse, recargar las baterías de su dispositivo ... El lugar perfecto para reuniones de negocios para los empleados de O2 :)

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3 hace años que

Cuando cambié MicroSIM por NanoSIM en T-MOBILE, si...

Cuando cambié MicroSIM por NanoSIM en T-MOBILE, simplemente vine a la sucursal, dije lo que necesitaba y quedé satisfecho. Recibí un sobre con una nueva SIM y en dos horas pude usarlo sin una sola carga y todo funcionó como debería.

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3 hace años que

Larga espera hasta una hora. ¡Pocos distribuidores...

Larga espera hasta una hora. ¡Pocos distribuidores de servicio y clientes de Power! Cuanto más inteligente es O2, más educados son los empleados. Y sin mencionar al hombre que llegó allí con un palo blanco y no ve la lista de espera de números y a qué mesa ir ahora nadie lo notó allí los empleados lo ignoran.

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3 hace años que

Estoy muy decepcionado con el servicio de O2 en Pr...

Estoy muy decepcionado con el servicio de O2 en Praga. No atienden el teléfono cuando intentas llamar a cualquier tienda. Necesitaba una información simple (la línea de atención al cliente no podía ayudarme con eso) pero tuve que ir de tienda en tienda para preguntar. Hice tal vez 20 llamadas telefónicas sin respuesta en 3 días a 5 tiendas diferentes. También escribí 3 correos electrónicos sin respuesta. Nunca sabré por qué se molestan en indicar un número de teléfono y un correo electrónico con la descripción de la tienda. Totalmente inútil.

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4 hace años que

O2 nuevamente no defraudó nuevamente no resolvió n...

O2 nuevamente no defraudó nuevamente no resolvió nada, trataré de explicar brevemente, en uno de nuestros teléfonos corporativos tenemos muchas veces más consumo de datos y a pesar de su control por parte del usuario, este problema lo intenté solucionar en el call center donde después de varios cambios e identificando repetidamente que sería mejor comprar un paquete de datos más grande :-). Por supuesto, esta solución no es adecuada para nosotros, así que me vi obligado a cambiar a "técnicas". El Maestro, que se ha ocupado de nuestro problema, encontró lo siguiente en su visión experta del sistema:
1) tenemos un alto consumo de datos en el número dado
2) Usamos iPhone X
3) Esto funciona con iOs
y eso es todo :-))).
Realmente asombroso 20 min. en el teléfono.
Me lo he pasado genial y estoy solicitando un técnico en el call center O2 :-).

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4 hace años que

Compañía muy arrogante. En el caso de la comunicac...

Compañía muy arrogante. En el caso de la comunicación, la máquina expendedora grita durante un minuto y luego la persona de habla eslovaca la recoge. Acuerdo cero. No hay número para el director o alguien competente, los servicios no corresponden a ningún servicio. Solo mentiras y mentiras. Sería bueno dejar de alimentar a estos no comedores. Mala experiencia para mi.

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4 hace años que

Nuevamente mala experiencia, en el último año nos ...

Nuevamente mala experiencia, en el último año nos han quemado dos veces, por todos los honorarios y por firmar un contrato por dos años y te darán un número.
Ahora de nuevo problemas con los datos en el módem, .... nadie sabe nada, realmente con O2 simplemente estamos descontentos ... paga y paga .... pero un paso útil hacia el cliente que deja 1648K por mes ninguno, al igual que robots, somos solo números ...

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4 hace años que

Experiencia muy NEGATIVA, cuanto más grande es la ...

Experiencia muy NEGATIVA, cuanto más grande es la empresa, peor es el comportamiento. Tuve TV air L de ellos: el precio en sí es bastante alto (500, - / mes) para lo que obtienes por él, pero principalmente cortes constantes, interferencias, reinicios frecuentes del módem. Solo ocasionalmente compensé, por ejemplo, unos tres días funcionando HBO. Cuando los dejé por las razones descritas anteriormente, a pesar de que en el contrato había declarado explícitamente que el contrato se rescindirá al final del período de facturación, comenzaron a operar con un aviso de 30 días. Tuve que averiguar cómo hacerlo con el CTO. la fecha límite es, y por supuesto, fue diferente de lo que afirmaban. El reclamo finalmente fue reconocido, pero aparentemente debido a información incorrecta del operador del centro de llamadas (!). ¡Simplemente confían en mí para no lidiar con eso y cobrarán casi todo el próximo período! Recomiendo encarecidamente O2 y, si no es así, ¡no se deje engañar ni estropear!

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4 hace años que

Estoy muy insatisfecho con el trabajo de los repre...

Estoy muy insatisfecho con el trabajo de los representantes comerciales para las empresas. No tienen ni los más mínimos hábitos profesionales, no se comunican con sus clientes, no responden, ignoran a los clientes; Me enseñaron un mes de servicio, conseguí el trabajo para Nagano durante casi medio año. A los comerciantes les gustaría nombrarlos correctamente y las calificaciones deben basarse en la satisfacción de sus clientes.

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4 hace años que

El peor operador de la República Checa ... en ener...

El peor operador de la República Checa ... en enero quería cancelar un número en la sucursal que no he usado desde el verano, me dijeron que me detuviera a fines de marzo porque estoy obligado por un contrato que termina en Abril. Entonces fui a la sucursal el 27 de marzo de 2020, allí me dijeron que me llamaría alguien de O2, que yo estaba allí, para que no pudieran molestar en la sucursal. Me llamaron unas 2 veces, pero todavía alguien más me llamó. Abreviatura en el verano del 13 de julio de 2020, envié un aviso por escrito. Si no recibía respuesta aproximadamente un mes después de la entrega del correo a O2, volvía a la sucursal de O2 y me decían que mi madre llevaba 2 años disparando desde abril. Bueno, un montón de terribles. Ahora tengo que enviar otro aviso por escrito, y si no recibo respuesta, un abogado se ocupará de ello por violar algunos párrafos. Estamos cuidando de un muy buen abogado, así que estará bien. Somos una empresa que cuenta con varios teléfonos en O2 y algunos servicios como internet y TV. Cancelamos todo por completo y nos vamos a otra parte.

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4 hace años que

Los trabajadores están dispuestos, pero cuidado co...

Los trabajadores están dispuestos, pero cuidado con los incrementos ocultos. En lugar de 500kc, de repente recibí una factura por 1330kc. O2 es demasiado caro y está tratando de sacar el máximo provecho de usted, al menos la gente está bien.

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4 hace años que

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4 hace años que

Gracias por el nuevo Set Top Box. Su TV O2 corta e...

Gracias por el nuevo Set Top Box. Su TV O2 corta el césped 5 veces al día y por la noche tengo una pantalla azul. Primero, me indicará que tengo una conexión lenta, pero que me la proporcione es lo segundo. Reclamaré sus servicios y por cada día que no vaya a la televisión o Internet quiero reembolsar. A esto le llamo la red del futuro. Un gran error que les suscribí, se lo advertiré a todos. Espero poder consultar con el CTI. Vendo un servicio que proporciono a través de wifi, pero no funciona.

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4 hace años que

#¡TODO MAL! Nunca jamás. Problemas permanentes con...

#¡TODO MAL! Nunca jamás. Problemas permanentes con Internet, velocidad inestable, Internet todavía se ve !! No le deseo nada malo a nadie, pero O2 finalmente podría ir a la quiebra por los servicios que ofrece la gente. Sin mencionar el hecho de que este día estoy trabajando en la Internet de mi casa. Perdí mi tiempo y dinero gracias a O2 Internet p ++ bamboo. ¡Adiós, estamos lidiando con Internet y la televisión de la competencia y ahora les digo a todos que O2 es incapaz y puedo ver que la gente en Internet lo está haciendo a granel para que su colapso se acerque lenta pero seguramente! ¡¡Desastre !! -5 *

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4 hace años que

Peor. Empresa. Siempre. Empleados mentirosos, disp...

Peor. Empresa. Siempre. Empleados mentirosos, dispuestos a hacer cualquier cosa para engañar a una persona para que compre algo que no cumple con sus expectativas, solo para obtener su bonificación al final del mes.

No solo eso, sino que cuando tienes evidencia de sus engaños, se consideran inutilizables. ¿Cómo es que una cinta de video de su empleado mintiéndonos en la cara no sirve como prueba?

Elija un operador diferente, independientemente de cuál, pero no O2. Todos los demás son mejores: mejores precios, mejores servicios y condiciones iniciales.

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4 hace años que

Okay

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4 hace años que

Terrible, cuando elogias el servicio, nada es un p...

Terrible, cuando elogias el servicio, nada es un problema. Si quieres cancelar el servicio, ignorar los correos electrónicos, negarte a dar información, no comunicarte y engañar ("no hemos recibido el aviso de terminación, debes llamar desde el número que tenemos aquí, de lo contrario no puedo resolver esto situación contigo, ... "). NUNCA MAS !!!

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Alrededor de O2 Czech Republic

O2 República Checa: su destino integral para servicios de telecomunicaciones

O2 República Checa es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones que ofrece una amplia gama de servicios a sus clientes. La empresa ha estado en el negocio durante muchos años y se ha establecido como una marca confiable en el mercado. O2 República Checa ofrece a sus clientes tarifas de llamadas asequibles, Internet rápido y otros servicios de telecomunicaciones diseñados para satisfacer sus necesidades.

Una de las características clave de O2 República Checa es su compromiso de brindar servicios de alta calidad a precios competitivos. La empresa entiende que los clientes quieren valor por su dinero, por lo que ofrece varios paquetes que se adaptan a los diferentes presupuestos y requisitos. Ya sea que necesite un plan básico o un paquete todo incluido, O2 República Checa lo tiene cubierto.

Otra ventaja de elegir a O2 República Checa como su proveedor de servicios de telecomunicaciones es la comodidad que ofrece. Puede comprar fácilmente su paquete preferido en línea desde la comodidad de su hogar u oficina. Esto significa que no tiene que perder el tiempo visitando tiendas físicas o esperando en largas colas.

O2 República Checa también premia a los clientes fieles a través de varios programas de fidelización. Estos programas ofrecen descuentos en compras, actualizaciones gratuitas y otros beneficios que hacen aún más atractivo permanecer en la empresa.

Cuando se trata de servicios de Internet, O2 República Checa ofrece algunas de las velocidades más rápidas disponibles en el mercado actual. Ya sea que necesite Internet para uso personal o comercial, puede confiar en la red rápida y confiable de O2 para mantenerse conectado en todo momento.

Además de estos servicios básicos, O2 República Checa también ofrece otros servicios de valor agregado, como planes de telefonía móvil, paquetes de TV, soluciones de almacenamiento en la nube y más. Estas ofertas adicionales facilitan que los clientes obtengan todo lo que necesitan de un proveedor sin tener que tratar con varios proveedores.

En general, si está buscando un proveedor de servicios de telecomunicaciones confiable que ofrezca tarifas asequibles y servicios de alta calidad, ¡no busque más allá de O2 República Checa! Con su compromiso con la satisfacción del cliente junto con productos y soluciones innovadores, ¡esta empresa realmente se destaca de otras en este espacio!

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O2 Czech Republic

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2.8