Norwood Furniture Revisar

Fue genial trabajar con Susan Rand, tiene mucha experiencia en decoración y un gran conocimiento de los muebles, pero siempre lo que el cliente quiere.

¡Guau! ¡Que diferencia! Nuestra familia recomienda de todo corazón los muebles Norwood. Nuestra hermosa casa ahora se ha convertido en una hermosa casa, gracias a la excelente selección y servicio al cliente de Norwood. Susan y Shasta fueron nuestros diseñadores de interiores. ¡Qué suerte tuvimos de tenerlos! ¡Nos ayudaron en cada paso del camino, revisando su selección y encontrando cosas que encajan perfectamente en nuestro hogar! ¡Muchas gracias a ambos!

Phil Long en Norwood se apresuró a conseguir la pieza que necesitaba. Gracias

Después de 3 semanas buscando muebles, fui a Norwood con una remisión. Qué gran experiencia de Lisa y ella se aseguró de que encontrara lo que estaba buscando y definitivamente se aseguró de que estuviera satisfecho con el aspecto y la comodidad de los muebles. ¿Por qué un consumidor iría a una caja grande? No recibiría ningún reconocimiento sobre dónde o si puede ayudarlo. Después de todo, está gastando dinero. Puede comprar en cualquier lugar, pero dónde puede obtener un buen servicio.

Norwood Furniture es una gran tienda escondida en el casco antiguo de Gilbert. Mucho para elegir sin importar lo que esté buscando. Trabajar con Victoria fue un placer. Con la ayuda de Victoria, estamos planeando hacer otra habitación o dos en un futuro muy cercano.

¡Me encantaron mis visitas a Norwood Furniture! Cuando estuve allí, mi familia compró una hermosa alfombra y la uso todos los días, no podría estar más feliz cada vez que la miro. Amo la coloración y el diseño.

Marcia fue increíble y estuvo conmigo en cada paso del camino y continúa agregando su experiencia. Ya estoy planeando mi próxima compra

Si quiero comprar muebles, Norwood es el lugar al que voy.
Su decorador de interiores es muy útil. Su sala de exposiciones es fabulosa.

Lisa nos recibió cuando entramos en los muebles de Norwood y nos ayudó en cada paso del camino ... compra, entrega y satisfacción después. Definitivamente nos hizo sentir como si fuéramos valorados. Lo que más me impresionó fue que el cabecero de nuestra cama tenía una imperfección que no se podía ver fácilmente, estaba hacia atrás. Pero los repartidores lo notaron y ordenaron un reemplazo antes de que yo me diera cuenta. ¡Gracias Norwood!

Susan era muy eficiente y muy servicial. Norwood es nuestra tienda de muebles favorita para encontrar piezas especiales para nuestro hogar.

Pasamos 4 horas en esta tienda mientras seguíamos encontrando cosas que nos gustaban. Disfruté trabajando con Shasta y Todd. La tienda tiene muebles muy bonitos y muchas opciones si no ves lo que buscas en el piso.

Fuimos dirigidos a Norwood por el fabricante específico de sofás que estábamos buscando comprar. El conocimiento del producto y el servicio al cliente mostrado de principio a fin fue increíble. Recibimos una entrega retrasada y dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de nuestro seccional, encontramos un precio significativamente más bajo en otros lugares mientras buscábamos sillas de comedor. Una llamada a Norwood y ellos hicieron todo lo posible para asegurarse de que nos atendieran. Me he convertido en un cliente de por vida y recomendaría encarecidamente apoyar este negocio local.

¡Fue increíble trabajar con Lisa! Gran experiencia en la tienda eligiendo nuestro nuevo juego de dormitorio.

Después de comprar en varias grandes cadenas de tiendas de muebles, revisamos Norwood Furniture. La selección y la calidad fueron excelentes, sin mencionar el beneficio de una tienda familiar. Tuve una experiencia sobresaliente con Shasta quien fue paciente, profesional y ofreció asistencia en selecciones, comparaciones y materiales. Hizo todo el proceso muy fácil. Compraría otra vez allí. ¡Gracias!

El mobiliario se entregó en perfecto estado. Los repartidores fueron muy cuidadosos al traer los muebles, agradables y se aseguraron de que todo funcionara correctamente.

El lugar era una gran variedad y selección y buenos precios y Melanie, la persona de ventas, estaba exagerada. ¡Hizo todo lo posible para que mi experiencia de compra fuera genial!

Susan estuvo genial como siempre. Brindaron un excelente servicio y nos ayudaron a encontrar lo que queríamos a muy buen precio.

Jody fue genial. Ella estaba muy bien informada y fue muy útil.

Gran selección de muebles. Shasta es un gran vendedor

¡Toda mi experiencia fue increíble! Mi representante de ventas, Christine, pasó mucho tiempo conmigo para asegurarse de que encontrara el juego de dormitorio perfecto para mi dormitorio principal. Fue entregado al final del período de tiempo prometido por 2 repartidores muy profesionales que se aseguraron de que todo estuviera configurado según mis especificaciones (después de navegar por pasillos estrechos y escaleras). Los muebles son incluso más hermosos en persona de lo que parecían en el catálogo: atemporales y deslumbrantes en su construcción de calidad. ¡No podría estar más feliz!

Sentí que Susan hizo un gran trabajo ayudando a decidir qué mesa y sillas compramos hoy. Todo salió bien y hemos pedido la unidad.

Pat Monson

Nuestra experiencia reciente con Norwood fue muy positiva. La calidad era buena y los precios razonables.
El servicio al cliente fue muy útil. Sin embargo, estaba un poco flotando. Soy de los que necesita un poco de espacio a la hora de realizar una compra importante. Dicho esto, si te gusta la atención personalizada, ¡este es tu lugar!

¡Tuvimos una experiencia increíble en Norwood con Maya! ¡Los muebles están muy bien hechos y son tan hermosos! ¡Y el servicio al cliente es de 5 estrellas seguro!

Trabajar con Janet en Norwood ha sido increíble. Ella me llamó y se aseguró de que tuviera la información de entrega que necesitaba. Janet se aseguró de que la entrega se realizara a tiempo. Los repartidores hicieron un gran trabajo manejando mi centro de entretenimiento con cuidado. Estoy muy satisfecho con la tienda de muebles Norwood y el personal con el que trabajamos. Buen trabajo y muebles de maravillosa calidad. Somos clientes felices.

¡Qué placer trabajar con Shasta de Norwood Furniture! El mobiliario es tan bueno como el servicio al cliente. ¡Los recomiendo mucho!

¡Me encanta mi nuevo juego de dormitorio!
Sheryl era mi vendedora. Trabajó conmigo y fue muy paciente. Acabábamos de remodelar nuestro baño principal. Soy muy quisquillosa, así que Sheryl tenía mucho trabajo por delante. Este proyecto fue un gran paso para mí, ya que he tenido los mismos muebles de dormitorio durante más de 25 años. Estaba atrapado en el tiempo. Con la experiencia y el buen gusto de Sheryl, los muebles nuevos se ven increíbles. El juego de dormitorio Norwood le dio a nuestro dormitorio un aspecto fresco y actualizado.
Taaaan feliz.

Desde nuestra diseñadora, Hazelyn, hasta la venta y hasta la entrega incluida, todo fue de 5 estrellas.
Definitivamente trabajaremos más con Hazelyn ya que hacemos más en nuestra casa.
Gracias Norwood.
Atentamente,
Barbara y Marty Silverman

¡Janet Dunlap hizo un trabajo fabuloso con mi nuevo hogar! ¡Gran atención al detalle! ¡Estaba personalmente comprometido con el éxito del proyecto y mi opinión! ¡Elija a Janet y Norwood sobre otros 4 diseñadores altamente capacitados y muy exitosos! ¡Tomé la decisión correcta! Recomiendo encarecidamente a Janet, ¡quedarás impresionado con su trabajo!

Susan hizo un gran trabajo mostrándonos los alrededores. Ella conocía muy bien el inventario del piso y nos dio excelentes consejos sobre el diseño de nuestro lugar específico. Confiaría en ella para organizar cualquier espacio, y la recomiendo a ella y a la tienda.

Tuve una gran experiencia en Norwood. Susan fue muy útil. La pieza que compré es perfecta. Y he mirado por todas partes. Muy emocionado de haberlo encontrado y luego poder conseguirlo en una tienda tan buena y con un servicio tan bueno. Gracias

Kendra, una de sus diseñadoras, pasó mucho tiempo con nosotros y presentó muchas piezas geniales para trabajar con nuestra decoración. ¡Su servicio al cliente fue uno de los mejores que hemos experimentado! ¡Definitivamente repetiré como cliente!

Recibí una maravillosa ayuda de Susan.Ella me indicó la dirección correcta para mi color y estilo.sin presión.

Después de 3 semanas buscando muebles, fui a Norwood con una remisión. Qué gran experiencia de Lisa y ella se aseguró de que encontrara lo que estaba buscando y definitivamente se aseguró de que estuviera satisfecho con el aspecto y la comodidad de los muebles. ¿Por qué un consumidor iría a una caja grande? No recibiría ningún reconocimiento sobre dónde o si puede ayudarlo. Después de todo, está gastando dinero. Puede comprar en cualquier lugar, pero dónde puede obtener un buen servicio.

Tuvimos el mejor servicio. Todos fueron muy útiles e hicieron que nuestras compras fueran mucho más fáciles de lo esperado.

Mobiliario de alta calidad. He estado comprando en los principales minoristas en los últimos dos meses amueblando una casa de nueva construcción. Lisa fue nuestra asociada de ventas y fue muy servicial y no agresiva. Hoy, nuestra cama fue entregada a tiempo y las personas de la entrega fueron respetuosas de no golpear las paredes y limpiaron los escombros. Recomiendo encarecidamente Norwood Furniture y pregunte por Lisa. En una nota al margen, ¡hay un fantástico lugar para barbacoas al otro lado de la calle y al final de la cuadra!

Por dónde empiezo ... Cuando compramos nuestra cama en octubre nos dijeron que debería estar a finales de diciembre ... eso se convirtió en enero y finalmente en febrero ... hoy tenemos nuestra cama. Es una cama hermosa y me encanta, pero el servicio de la vendedora fue terrible. Melanie, que nos ayudó, nunca nos llamó para darnos actualizaciones a las que teníamos que llamar cada vez y luego nos devolvía la llamada. Ella diría que te llamaré la próxima semana y te daré una actualización una vez que encuentre información ... pero nunca llamó. Tuve que llamarla. La espera apestaba, pero lidiar con ella era peor. No planeo volver a pedir muebles de allí nunca más. Tampoco te recomiendo que vayas a menos que te guste esperar 4 meses y no recibir ningún servicio.

Fue genial trabajar con Susan Rand y escuchó lo que estábamos tratando de lograr y está siendo muy útil en el seguimiento para encontrar otra pieza de coordinación para nosotros. Hemos tenido un excelente servicio al cliente de Norwood a lo largo de los años y les hemos comprado muchos artículos.

Todo fue genial, traté con Hazelyn la segunda vez. Siempre es maravilloso trabajar con ella.

Norwood Furniture Store cuenta con muebles de alta calidad, con muy buenas garantías. ¡Estamos muy contentos! Jody, era el nombre de la simpática vendedora que nos ayudó, estaba muy bien informada sobre los muebles y las telas y nos ayudó a determinar qué sería lo más adecuado para lo que estábamos buscando. Trajimos fotos y medidas de las áreas que queríamos amueblar, y Jody mencionó que Norwood Furniture también ofrece un servicio gratuito para que ella vaya a la casa y nos dé más ideas, si es necesario. Sin duda volveremos a Norwood. ¡Gracias Jody!

Esta pintoresca tienda de muebles en el corazón de la fila de restaurantes de Gilbert ha estado atendiendo las necesidades de muebles de la comunidad y más allá durante años, un testimonio de su capacidad para anticipar las necesidades de decoración del hogar durante muchas décadas. El personal de ventas es atento pero no agresivo. La entrega fue igual de perfecta. Nuestros muebles tenían pequeños defectos de tapicería que fueron resueltos por una excelente persona de reparación que nos visitó en casa sin problemas. Oye, Mikey, pruébalos, te gustarán.

Esta empresa familiar es una joya. Hemos consultado con ellos sobre proyectos que van desde muebles de interior hasta revestimientos de ventanas y muebles de exterior y seguimos impresionados por sus esfuerzos por cumplir con nuestros presupuestos, brindar asesoramiento profesional y productos de calidad. Hemos trabajado con Susan R en diseños de interiores especializados, así como en consultas y productos de muebles de exterior. Janet D también es una profesional con experiencia en cortinas para ventanas. Recomendamos encarecidamente este negocio en Gilbert AZ.

Un servicio muy amable y centrado, junto con muebles de gran calidad, hicieron de esta una experiencia de compra agradable. Definitivamente seremos clientes habituales ...

Shasta fue paciente y conocedor. Incluso pasó por nuestra casa para ayudarnos a elegir las telas y ayudarnos a visualizar el espacio. Aún no hemos recibido nuestros muebles, pero la experiencia fue fácil y divertida.

Acabamos de regresar para reemplazar el sofá que compramos hace casi 20 años. Muebles geniales y duraderos con excelentes vendedores que saben lo que hacen.

Encontré esta tienda buscando un colchón Aireloom. Aunque compré un colchón Diamond con la base ajustable, ¡estoy muy feliz con toda la experiencia! Maria P. ¡Fue mi vendedora y fue absolutamente maravillosa! María está muy bien informada y fue muy paciente y amable. ¡No tenía idea de que Pure Comfort era parte de Norwood Furniture! Sabía por ese nombre que estaba en buenas manos. Mi cama llegó temprano en la fecha del parto, y los dos caballeros que me la arreglaron fueron súper amables, fáciles de hablar y me sentí muy cómodo con ellos. Profesional hasta el final. Gracias María y todo Norwood. ¡Estoy absolutamente enamorado de mi compra! Melissa M

Me encantó trabajar con Norwood. Compramos un sofá y una silla de cuero hace unos años y hasta ahora se mantienen muy bien. El servicio al cliente fue fabuloso. Mi único problema es que la mayoría de sus muebles son muy caros.

Susan y Victoria nos ayudaron a amueblar nuestro nuevo hogar. Tuvimos una cita inicial donde discutimos ideas y preferencias. En nuestra segunda cita, nos presentaron un maravilloso plan cohesivo que nos encantó. Recordaron nuestras ideas y preferencias y se mantuvieron dentro de nuestro presupuesto. Nos encanta que la tarifa de diseño de interiores esté incluida en el costo de los muebles. Nos ahorraron mucho tiempo y el resultado final superó nuestras expectativas.

Cuando fuimos a Norwood no planeamos comprar desde allí. Simplemente fuimos a mirar. Nos sorprendió gratamente nuestra elección de muebles y el precio. Todd se acercó a nosotros. Fue extremadamente servicial y nunca agresivo. Estuvo disponible para responder nuestras preguntas, pero también nos dio tiempo para mirar. Salimos de la tienda sin comprar porque teníamos que medir en casa. Todd incluso se ofreció a hacer la medición por nosotros. Regresamos a los pocos días para preguntar si podíamos tomar algunas de las muestras de material para verlo con diferentes artículos en nuestro nuevo hogar. Fue completamente comprensivo y nos permitió tomar las muestras. Volvimos a los pocos días para realizar nuestra compra. Necesitábamos elegir algunos otros elementos. Una vez más, Todd fue muy servicial y paciente. Nos hizo buenas recomendaciones y ni una sola vez nos presionó para que tomáramos una decisión antes de que estuviéramos listos. Nuestros muebles no llegarán hasta dentro de varias semanas, lo cual funciona perfecto para nosotros. El servicio de atención al cliente en Norwood es increíble. Es evidente por qué han estado operando en el mismo lugar durante tantos años. Recomiendo encarecidamente echarles un vistazo. Sus precios son muy comparables y la calidad es impresionante. ¡El servicio al cliente de Norwood los coloca muy por delante de la competencia!

Excelente servicio, ¡y Hazel fue increíble al ayudarme a elegir colores! Se le dio una fecha de entrega el 1 de julio y me llamaron el 1 de junio para informarme que estaba listo para la entrega. Los repartidores también fueron geniales, quitaron mi viejo juego de sofás y montaron la nueva seccional. 5 estrellas en todos los sentidos.

Norwood es una tienda de muebles muy especial para tener en nuestra comunidad. Su elección de inventario es intelectual y está muy por encima del promedio.

Compramos el dormitorio principal y las piezas de la sala familiar aquí después de mudarnos a nuestra nueva casa (para nosotros) en el Heritage District y la experiencia realmente nos hizo sentir como si ya fuéramos parte del vecindario.

Susan conocía bien los productos que veníamos a ver.
Tenía todas las respuestas a las preguntas que hicimos al alcance de su mano,
Sin buscar respuestas. Fue un placer hacer negocios
con ella. Ella es nuestra "IR A" para la señora de los muebles.

He estado buscando una silla nueva para nuestra sala de estar, pero dudaba en ir a Norwood porque tuve una mala experiencia allí hace unos años. Los muebles que había pedido en ese momento se demoraban meses en ser entregados y cada vez que llamaba mi vendedor me hablaba de labios para afuera y varias veces me mentían abiertamente. Pero volví a Norwood porque no pude encontrar nada que me gustara en otro lugar. ¡Traté con Liana Clemente y fue maravilloso trabajar con ella! Super agradable pero también muy profesional. Además de la silla de cuero que compré, ella me ayudó con mi búsqueda de otras piezas. Mi silla llegó a tiempo y es hermosa. Volvería a Norwood y me gustaría volver a trabajar con Liana.

Norwood Furniture es una tienda de muebles tan agradable, encantadora y de calidad en el centro de Gilbert, AZ. Somos clientes habituales y fue un placer tratar con la vendedora Susan hoy, quien casi me leyó la mente en lo que quería y encontró lo correcto para nuestras inversiones en muebles. Estábamos tan felices y satisfechos con nuestras compras y la entrega fue casi inmediata esta misma semana.
A pesar de que somos residentes de Gilbert en una nueva casa, conduciríamos horas para llegar a esta hermosa tienda nuevamente, ¡es tan excepcional!
El propietario Todd y su familia lo tratarán de manera muy justa ... y volveremos.
Dr. y Sra. Dennis Baldwin

Susan Rand fue nuestra persona de ventas y fue excelente. Inicialmente buscábamos un sillón reclinable para mi esposo, que mide 6'4 "de altura, y quería un buen soporte lumbar y una buena siesta. Susan se tomó su tiempo y nos mostró muchos sillones reclinables y Larry se sentó en todos ellos comprobando su comodidad. Ella nos hizo saber las diferencias en los sillones reclinables y cuáles estaban en oferta. Sin embargo, no encontramos uno, sino dos sillones reclinables. El uno es un sillón reclinable eléctrico de color crema y el otro es un sillón reclinable de pizarra que parece una silla de biblioteca. Estamos muy contentos con nuestras elecciones.

Compré un juego de dormitorio completo hace más de 15 años y todavía se ve bien y ahora hace un par de meses compré una cama de hierro y me encanta, me encanta. su buena calidad de servicio pesado

Maravillosa selección, excelentes precios y personal extremadamente servicial.

Entré a los muebles de Norwood sabiendo lo que quería, pero necesitaba ayuda para hacer realidad mi visión. Melanie me recibió. Pasó tiempo conmigo escuchando lo que estaba pensando y luego me acompañó por la tienda mostrándome opciones, discutiendo opciones de color / material. Ahora tengo el dormitorio de mis sueños. Pregunta por Melanie, es super amable y está bien informada sobre el inventario. ¡Ella quita el estrés!

En 2014, compré un juego de comedor de Norwood trabajando con Terrie Overstreet. Terrie fue muy útil, así que regresé a Norwood cuando estaba comprando un sofá, recientemente. Una vez más, Terrie brindó un excelente servicio. Dedicó mucho tiempo a ayudarme con la selección, haciéndome "probar" varios sofás. Hice mi selección y luego ella me ayudó a elegir la tela para el sofá y las almohadas entre una amplia variedad de telas. Nunca me sentí apresurado ya que ella me dio mucho tiempo. También se aseguró de que obtuviera la mejor compra por mi dinero.

Estoy disfrutando del juego de comedor, la calidad fue lo que esperaba, y fue entregado y montado con cuidado. El sofá debería ser entregado en las próximas semanas y espero que sea igual. Basado en estas experiencias, compraré Norwood para futuras compras. Tienen una gran exhibición de muebles, y si tiene un artículo específico en mente y no está disponible en su sala de exhibición, lo ordenarán por usted.

Es un placer trabajar con Maja. ¡Tiene un gran ojo y funciona maravillosamente dentro de su presupuesto! ¡Gran experiencia! Definitivamente usaré Maja para todas mis compras futuras.

Después de mirar muchas otras tiendas que vendían muebles, finalmente nos decidimos por una gran pieza de Norwood. Tenían la calidad que estábamos buscando y ofrecían precios de venta del día del presidente e impuestos pagados por ellos.
Jody era diseñadora de ventas y fue extremadamente paciente con nosotros y nuestra indecisión. Comprar muebles en el mercado actual es muy difícil con tantas tiendas que venden muebles de gama baja que fallan en uno o dos años. Ofrecen una garantía de 5 años a un precio bajo para que pueda tener la tranquilidad de que cualquier problema durante 5 años estará cubierto. Esperamos recibir nuestro nuevo sofá de cuero hecho a pedido y silla a juego. Gracias de nuevo Jody.

Mi esposo y yo quedamos muy satisfechos con la ayuda que recibimos.
Mia realmente tiene la personalidad, el conocimiento y la experiencia para ayudarnos a tomar una decisión.
No dudaré en recomendarla !!

Susan Rand de Norwood Furniture siempre ha ido más allá para mí. Le pedí que me ayudara a encontrar algunas sillas que estaban descontinuadas y ella hizo exactamente eso y me ayudó a conseguir un precio increíble. El servicio al cliente en Norwood Furniture es de primera categoría.

Nos reunimos con Susan Rand. Ella fue muy útil. Apreciamos especialmente que se haya dedicado a averiguar sobre la habitación que deseamos amueblar junto con los colores, el suelo, etc. ¡Buen trabajo!

Jodi Marcus fue de gran ayuda para encontrarnos el sofá adecuado para nuestra sala de estar. Estábamos un poco apurados y ella estaba lista para ayudarnos a trabajar con las opciones y hacer una gran selección. ¡Fue la primera vez que compramos a través de Norwood y fue una gran experiencia!

Fue un placer comprar en Norwood. Susan Rand era nuestra asociada de ventas y era muy amable y estaba muy bien informada. Ella fue muy útil, pero no agresiva. Habíamos estado en la tienda antes sin comprar nada y ella no nos presionó en absoluto. Ella me hizo sentir como si realmente quisiera que fuéramos felices con nuestra compra. Es una experiencia tan buena ir de compras allí y los recomiendo encarecidamente.

Estoy muy contenta con mi experiencia con los muebles Norwood y específicamente con Susan Rand, quien nos ayudó a mí y a mi esposo con nuestra selección y compra. Lo más importante para nosotros es la paciencia de Susan con nosotros. Comprar muebles puede ser estresante, pero con la paciencia y la experiencia de diseño de interiores de Susan, hizo que fuera un momento divertido. Hemos trabajado con Susan durante muchos meses y somos compradores extremadamente cautelosos. La mayoría de los vendedores se daría por vencida con un cliente que drogara sus pies, pero Susan no. Ahora que se ha realizado nuestra selección firme, nos sentimos confiados en nuestra elección. Francamente, desde el momento en que entré a Norwood en noviembre de 2016, supe que comprar en "otras" tiendas de muebles nunca sería una opción para mí.

¡Vendedores maravillosos y serviciales! Nos ayudaron a amueblar nuestra nueva casa cuando nos mudamos aquí a Gilbert. Mobiliario de alto nivel a buenos precios.

Mi esposa y yo estábamos buscando un juego de dormitorio principal. Susan hizo un excelente trabajo ayudándonos a encontrar el conjunto perfecto. Escuchó nuestras ideas para la habitación y luego nos guió a través de la tienda. Encontramos un juego que nos encantó y Susan señaló que el juego estaba incluido en la venta. Apreciamos su eficiencia con el papeleo financiero. Estamos contentos con nuestra compra de Norwood. Recibimos muebles de alta calidad y por un buen precio. Gracias Susan

Gran experiencia con Norwood Furniture. Lisa, nuestra vendedora, fue muy paciente con mi esposa y yo. Nos mostró muchas opciones. Se mantuvo en contacto con nosotros después de la compra para informarnos dónde estaban las cosas con nuestra entrega. En general, fue una gran experiencia.

Quiero agradecer a Phil en su departamento de servicio. Tuvimos un problema con la electricidad en uno de nuestros sofás. Phil pensó que podría ser uno de los motores. Phil se puso inmediatamente en contacto con nosotros para averiguar qué motor podríamos necesitar, pero cuando nuestro vecino, que es electricista, lo encontramos, era el cable. Cuando se instaló originalmente el sofá, el cable se colocó debajo de la estructura del sofá y finalmente se cortocircuitó, por lo que no se necesitó motor. El seguimiento de Phil fue genial. Tienes un empleado maravilloso. Gracias Joe Turchany

Estamos contentos con la silla. La persona de ventas, Sheryl, fue muy servicial y conocedora.

Jodi Marcus fue de gran ayuda para encontrarnos el sofá adecuado para nuestra sala de estar. Estábamos un poco apurados y ella estaba lista para ayudarnos a trabajar con las opciones y hacer una gran selección. ¡Fue la primera vez que compramos a través de Norwood y fue una gran experiencia!

Maja fue muy útil por teléfono. Ella me envió fotos por correo electrónico de lo que estaba preguntando. Hizo que fuera tan fácil entrar y comprar lo que necesitaba. ¡Ella fue asombrosa! La recomendaría a todo el mundo.

Compré lo que había decidido comprar antes de entrar en la tienda: artículos que vi en el sitio web. Aunque la vendedora fue agradable, solo necesitaba que ella me guiara hacia donde se exhibían los artículos. Ella me ayudó a encontrar sillas para una mesa de juego. La calidad es típica de Norwood: buena y atractiva.

He estado trabajando con Shasta para actualizar lentamente mis muebles. Ella ha sido genial ayudándome a encontrar muebles que me gusten.

Marcia es asombrosa. Ella dedica tiempo de calidad a conocerte y a conocer lo que te gusta. Ella hace un esfuerzo adicional para garantizar que se satisfagan todas sus necesidades. Ella ha hecho un trabajo maravilloso decorando nuestra casa.

Me quedé muy impresionado con este lugar desde la primera llamada que hice. Hazelyn es una joya con la que trabajar y, por lo tanto, este proceso fue una experiencia agradable. Recomendaría mucho Norwood Furniture a cualquiera,

¡Me encantan los muebles de Norwood! Piezas de gran calidad, nunca presiones, personal maravilloso. Trabajé con Jody Marcus ayer y es perspicaz, profesional y defensora del cliente. Recomiendo encarecidamente Norwood y Jody.

Gran selección de muebles en una enorme sala de exposiciones.

Fue un placer trabajar con Susan Rand en la compra de mi ropa de cama. Ella fue profesional y rápida y me ayudó con las medidas necesarias para pedir un hermoso juego de cama. ¡Recomiendo a Susan y su equipo en Norwood para una experiencia de compra maravillosa!

No soy de los que escriben reseñas, sin embargo, tuve una experiencia tan terrible que sentí que era necesario hacerlo. Pedimos un sofá personalizado de Norwood y lo recibimos 8 semanas después. Durante la entrega intentaron pasar el sofá por una puerta que no era lo suficientemente grande. Esto resultó en que arruinaran la tapicería de la parte superior del sofá, así como el marco de mi puerta. Trajeron a alguien para que revisara los daños y luego se ofrecieron a limpiar el sofá. El proceso se prolongó durante semanas. Luego tuvimos que lidiar con el supervisor para arreglar el sofá, que es un hombre de negocios arrogante y poco profesional. Al final, ofrecieron 150 dólares por el daño del sofá y la reparación de la puerta, pero se negaron a recuperar el sofá que dañaron. Sé que no todos experimentarán lo mismo, pero sé con certeza que nunca consideraré ni recomendaré esta empresa a nadie.

Nos reunimos con dos diseñadores que simplemente tenían su propia visión de nuestro hogar, sin tener en cuenta nuestras necesidades, pero luego, descubrimos los muebles de Norwood, y después de conocer a Susan en Norwood, supimos que no solo habíamos encontrado una excelente tienda de muebles, sino un diseñador maravilloso que entendía la función, el color y el diseño. Su selección es amplia y, literalmente, puede encontrar piezas actuales en su tienda, o diseñar cualquier cosa para su hogar, si está tratando de crear algo específico.

¡Esta será siempre nuestra tienda para ir a la tienda!

Susan y Shasta hicieron un trabajo increíble coordinando muebles para toda nuestra nueva casa. Su atención al detalle fue muy apreciada y sus elecciones se mantuvieron dentro del presupuesto. Recomiendo encarecidamente a estos dos grandes diseñadores de Norwood. Tom y Mary H.

Estoy muy contenta con mi hermoso sofá y alfombra personalizados que recibí de Norwood Furniture. No habría tomado las decisiones que tomé sin la ayuda experta de Maja, ¡qué ojo! Definitivamente elevó mi juego de diseño y volveré para que me ayude con futuras salas.

Lisa es una vendedora muy profesional y paciente. Ella obviamente ama lo que hace. Janet también ha sido profesional, paciente y amable. Su base de conocimientos, como la de Lisa, es de gran ayuda. Los instaladores también han sido geniales. ¡Nos encanta Norwood!

Susan fue de gran ayuda al ayudarme en mis elecciones. Tiene un gran ojo para el diseño y gracias a ella tengo una mesa de comedor y sillas originales. No podría haberlo hecho sin ella.

Hemos comprado habitaciones enteras de muebles de Norwood durante los últimos dos años. Siempre hemos tenido a la misma asociada, Susan, trabajando con nosotros. Ella ha ofrecido su experiencia en diseño y hemos quedado 100% satisfechos con todas nuestras selecciones.

NO compre nada de Norwood Furniture. El propietario, Todd Brundrett, es extremadamente grosero y va en contra de todos los aspectos de su misión de brindar un servicio profesional y amigable de manera constante para ayudar a nuestros clientes a mejorar la belleza y la comodidad de su hogar. Compré un juego de comedor de $ 5000.00 en esta tienda que se entregó dañado dos veces. La primera vez que el tablero de la mesa tuvo una abolladura por el envío. Al principio, mi esposo y yo no queríamos aceptarlo, pero nos convencieron de que lo conserváramos para usarlo mientras ordenaban una nueva tapa. Después de un mes y medio finalmente recibimos la nueva tapa solo para descubrir que la hoja también había sido dañada. Nuestra nueva mesa de $ 5000.00 no estaba nivelada y desalineada. Pedimos otra tapa nueva, pero el propietario dijo que nos conseguiría una hoja nueva y prometió que estaría alineada y nivelada. Otro mes después y 2 semanas antes del Día de Acción de Gracias, llegó la nueva hoja pero NO ESTABA NIVELADA. Tenía aproximadamente 1 mm de distancia que es visible a simple vista. ¡Lo teníamos! Mi esposo y yo decidimos que vinieran a buscar el juego del comedor y nos reembolsaran nuestros $ 5000.00. Cuando llamé para notificar al propietario, Todd, de nuestra decisión, me gritó en un tono grosero y agresivo diciéndome que no retirarían la mesa porque ya estaba en nuestra casa. En ese momento me di cuenta de que nos habían engañado para que lo aceptamos cuando llegó dañado por primera vez. Cuando intenté decir algo, me interrumpió y dijo que era mi turno de hablar. Dijo que enviaría a su gerente a nuestra casa para inspeccionar la mesa y la hoja nueva. Cuando llegó el gerente, Todd, el dueño, estaba con él. Ambos estuvieron de acuerdo en que podían ver la diferencia. Todd, dijo que veo el problema, pero según el estándar de la industria, es aceptable. Cuando le pedí que me mostrara el estándar de la industria por escrito, me dijo que no volvería a hablar contigo, pídele a tu esposo que me llame. Era impactante cómo el propietario de una empresa minorista podía ser tan ofensivo, irrespetuoso y descaradamente sexista con sus clientes como lo era Todd Brundrett para mí. BEAWARE: Si compras en esta tienda, parecerán amables y profesionales, pero todo es un acto. Se volverán contra ti en un segundo como lo hicieron con nosotros. Y NO ACEPTE NINGUNA ENTREGA SI ESTÁ DAÑADA O NO ESTÁ 100% SATISFECHO CON LA CALIDAD DE SU PRODUCTO. Además, NO DEJE QUE LE DIGAN QUE PUEDE UTILIZARLO HASTA QUE PUEDAN CORREGIR LA ENTREGA DAÑADA. Es un truco llevar su producto a su hogar para que puedan decir ahora que está en su hogar, no lo retiraremos. Mejor aún, NO GASTES EL DINERO QUE GANAN DURAMENTE EN MUEBLES NORWOOD.

Estamos muy satisfechos con el servicio al cliente y las ventas de Norwood. Fue increíble trabajar con Susan. No solo nos ayudó a comprar nuestra nueva mesa Canadel, sino que también nos ayudó a diseñar nuestro comedor a su alrededor. Norwood no es como las otras tiendas de muebles agresivas. Susan fue paciente y nos dio tiempo para decidir lo que realmente queríamos con un presupuesto limitado. Somos clientes habituales ... también compramos nuestro gabinete de curiosidades de Susan / Norwood el año pasado. Recomendaría Norwood a amigos y familiares.

Norwood Furniture fue muy servicial y paciente conmigo al elegir los muebles de dormitorio de mis hijos e hijas. Fue fácil hablar con ellos y entendieron exactamente lo que estaba buscando. Fue maravilloso trabajar con Maja y se ocupó de todas mis necesidades. ¡Amo absolutamente mis muebles!

Christine fue genial. ¡Nos encantan nuestros muebles y esperamos nuestra nueva silla!

Susan fue maravillosa ... ¡incluso vino a casa para asegurarse de que todo fuera perfecto! Gran selección y excelente servicio al cliente.

/ esta es nuestra tercera compra en Norwood Furniture y estamos muy satisfechos con todos ellos. Compañía muy profesional y extremadamente amigable.

Excelentes muebles para comprar y Todd, el propietario, siempre ha sido genial trabajar con él. Compré una cómoda para el dormitorio. Hubo daños menores en la unidad en la parte posterior, y aunque se suponía que alguien debía hacer un seguimiento, comenzaron el proceso, pero la persona que se suponía que debía salir nunca programó una hora para hacerlo. He estado ocupado, pero han pasado unos 2 meses y no he tenido noticias de esa persona de reparación, así que me iba a olvidar. Creo que no recibí el servicio o el seguimiento que debería haber recibido y sería bueno que se pusieran en contacto.
Actualización: ¡Problema resuelto y estoy muy contento como siempre con Norwood!