krysta bonney

Repaso de Norwood Furniture

No soy de los que escriben reseñas, sin embargo, t...

No soy de los que escriben reseñas, sin embargo, tuve una experiencia tan terrible que sentí que era necesario hacerlo. Pedimos un sofá personalizado de Norwood y lo recibimos 8 semanas después. Durante la entrega intentaron pasar el sofá por una puerta que no era lo suficientemente grande. Esto resultó en que arruinaran la tapicería de la parte superior del sofá, así como el marco de mi puerta. Trajeron a alguien para que revisara los daños y luego se ofrecieron a limpiar el sofá. El proceso se prolongó durante semanas. Luego tuvimos que lidiar con el supervisor para arreglar el sofá, que es un hombre de negocios arrogante y poco profesional. Al final, ofrecieron 150 dólares por el daño del sofá y la reparación de la puerta, pero se negaron a recuperar el sofá que dañaron. Sé que no todos experimentarán lo mismo, pero sé con certeza que nunca consideraré ni recomendaré esta empresa a nadie.

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