Reseñas 849 Página 7 de 9
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4 hace años que

David Mitchell, también conocido como "el hombre d...

David Mitchell, también conocido como "el hombre del automóvil", es la persona más increíble con la que hemos tratado ... Es increíble y no se rinde hasta que se cierra el trato ... ¡¡¡y tú conduces a casa en ese auto nuevo !!! 10 estrellas hasta el final !!! ¡¡¡De otra manera haré muchos años comprando coches con "el hombre del coche" !!!

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4 hace años que

Tuve una gran y fácil experiencia en Mark McLarty ...

Tuve una gran y fácil experiencia en Mark McLarty Ford. Fue un placer trabajar con Chris Joshua durante toda la experiencia. ¡Fue una experiencia perfecta de compra de un primer auto! Altamente recomendado.

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4 hace años que

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia con Mc...

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia con McLarty Ford en Sherwood. ¡Gabe fue maravilloso! Fue honesto, muy informado y servicial con nuestra compra de un camión usado. Si está buscando un VERDADERO vendedor cristiano, ¡pregunte por Gabe!

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T
4 hace años que

No confío en el Departamento de Finanzas. Me dijer...

No confío en el Departamento de Finanzas. Me dijeron un precio y me dieron otro. Pagaré un año más de lo prometido. Asumo toda la responsabilidad de no prestar más atención. Tenía prisa y no presté atención, no había excusas. Debería haberme tomado el tiempo para hacer los cálculos en lugar de confiar en él.
El vendedor fue maravilloso. Sentí que había un problema con el motor. Hizo todo lo posible para que lo revisaran por completo. Un año y medio después, mi coche sigue funcionando bien. Todavía tiene el mismo problema, pero debe ser la forma en que funciona el automóvil. No más Honda para mí. Tenemos otro Honda de otro concesionario y hace el mismo ruido.
No volveré a comprarles.

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B
4 hace años que

¡Si pudiera calificar menos de 1, lo haría! Llevam...

¡Si pudiera calificar menos de 1, lo haría! Llevamos a mi esposo a North Little Rock a Baptist para algunas pruebas. Tuvimos que regresar al hospital más tarde ese día, así que hoy fui a buscar un camión para mi esposo. Así que pasamos por McLarty Ford en North Little Rock y todos parecían amables y dispuestos a trabajar con ellos. ¡¡¡Estábamos tan equivocados !!! Pasamos toda la mañana tratando con ellos y nos dijeron que íbamos a recoger el camión. Les dijimos que teníamos que volver al hospital para terminar las pruebas de mi esposo, pero que volveríamos a hacer el papeleo y dijeron que estaba bien "Te llamaremos cuando todo esté hecho y puedes regresar y firmar los papeles". Entonces, mientras estaba en el hospital con mi esposo, me llamaron y me dijeron que todo estaba listo para cuando llegara aquí y yo les dije que estaríamos allí alrededor de las 3 después de que terminara la prueba de mi esposo. A su vez, el vendedor dice que está bien. Recibimos una llamada unos 30 minutos después indicando que habían vendido el camión que nos estaban vendiendo a otra persona. ¿Qué tan completamente equivocado es eso? ¡Me sentí tan molesto! Pero luego, cuando traté de hablar con el propietario, me dijeron que no estaba y que me llamarían el lunes. Veremos. Sugiero que nunca haga negocios con los concesionarios de McLarty.

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B
4 hace años que

Tuve una experiencia bastante buena en North Point...

Tuve una experiencia bastante buena en North Point Ford. Fui al concesionario sabiendo qué auto iba a mirar. El vendedor pudo ayudarme a localizarlo rápidamente. Todas las personas con las que hablé estuvieron más que felices de responder cualquier pregunta que tuviera e hicieron que toda la experiencia fuera agradable. Estaba mirando el mismo modelo de automóvil en un concesionario de la competencia y estoy feliz de haber terminado eligiendo North Point. La próxima vez que busque un coche nuevo, definitivamente lo compraré primero.

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C
4 hace años que

Mi experiencia comenzó muy bien, con un vendedor c...

Mi experiencia comenzó muy bien, con un vendedor conocido que me llamó. Me dijeron la cantidad de intercambio incorrecta para mi vehículo, y no se reconoció hasta que se ejecutó el crédito de mi esposo y mío, habían pasado 4 horas y cada persona involucrada dijo que no era su culpa. Los he denunciado a BBB, AR autorney general. No puedo creer que la persona de ventas, el gerente y el gerente general me dijeran, al final, que no podían ganar suficiente dinero con el trato. Me mintieron, me engañaron y ahora tengo consultas de crédito duras sobre mi crédito y el de mi esposo.

No importa lo cuidadoso que sea, lo tratarán igual. Si cree que está obteniendo un buen trato, es demasiado bueno para ser verdad.

Recomiendo encarecidamente a Crain, ¡me trataron mucho mejor después de esta pesadilla!

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J
4 hace años que

Bueno

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J
4 hace años que

Solo quería tomarme el tiempo para decirles a todo...

Solo quería tomarme el tiempo para decirles a todos que no tienen nada de qué preocuparse en North Point Ford. Pregunté por un Ford F150 05 y terminé comprándolo. Mi vendedor era Ronnie Sanders. Este tipo es un tipo increíble e hizo todo lo posible para hacer un trato en el camión. Me encantó cada minuto del proceso y lo recomiendo a todos. No pude conocer al gerente de ventas, pero se mantuvo en contacto conmigo por mensaje de texto para asegurarse de que todo iba bien. No puedo decir lo suficiente sobre estos tipos. COMPRE CON CONFIANZA Estaba escéptico al leer algunas de las otras críticas, pero todo lo que puedo decir si no estaba satisfecho con el servicio que recibió allí, probablemente no sea agradable. No dude en ponerse en contacto conmigo si tiene alguna pregunta. Gracias de nuevo chicos !!!

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4 hace años que

La experiencia de compra de automóviles más increí...

La experiencia de compra de automóviles más increíble y fácil que he tenido. Norman Tindoll es el vendedor más placentero con el que he tratado. Recomiendo encarecidamente volver aquí y cualquier persona que necesite un vehículo nuevo.

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J
4 hace años que

Extremadamente feliz. Entré con el temor de que lo...

Extremadamente feliz. Entré con el temor de que los vendedores actuaran como tiburones, pero en cambio fui recibido calurosamente y manejé toda mi compra con amabilidad y respeto. No se puede pedir una mejor experiencia comprando un coche.

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C
4 hace años que

Recientemente compré una F-150 XL 2017 con el paqu...

Recientemente compré una F-150 XL 2017 con el paquete STX.
No volveré a comprar aquí. Fue muy agradable trabajar con el vendedor, pero el resto de la experiencia fue bastante mala. Se necesitaron tres tipos diferentes en la oficina de finanzas para cerrar el trato en dos días, y mi crédito estaba muy por encima de 700. En otras palabras, no actuaron juntos cuando se trató de procesar el papeleo. Parte del problema financiero fue que me cotizaron un precio, pero luego volvieron $ 500 más alto porque no revelaron que el precio acordado era solo si yo financiaba a través de Ford, que tiene una tasa de interés mucho más alta.

Todo el mundo fue respetuoso y cortés, pero el tiempo que se tardó en cerrar el trato y las constantes demoras fueron muy poco profesionales. Los elementos adicionales por hacer no estaban hechos, como me dijeron, cuando llegué a tomar posesión del camión, lo que significó otra cita para instalarlos una semana después. (unos días después de que pude instalar las piezas, recibí una llamada del departamento de servicio para informarme que las piezas habían llegado y que debería llamar para programar una instalación)

Una de las opciones relacionadas con el sistema Sync fue la razón principal por la que compré la camioneta, pero después de que la llevé a casa y no pude configurarla, el personal de servicio al cliente de Ford me informó que mi modelo no era capaz de usar la aplicación Ford Pass por inicio / desbloqueo remoto, o utilizando mis planes de teléfono celular Wifi / datos porque no tenía el módem correcto en el camión. Esta fue una característica importante para mí, ya que este camión también es un vehículo familiar. Este fue, sin duda, un error sincero de un vendedor bastante nuevo. (menos de 6-7 meses)

El gerente acordó ayudar a resolver el problema y dijo que volvería a ponerse en contacto conmigo en unos días después de descubrir que el módem no se puede actualizar en mi modelo en particular (todavía estoy investigando esto) pero después llamé y me fui 4 mensajes durante un período de 2 a 3 semanas Todavía no tengo una solución a este problema, ni siquiera una llamada de respuesta a mis 4 correos de voz en su teléfono celular y de escritorio.

También desearía no haber completado la encuesta de servicio al cliente que proporcionaron hasta que no haya arreglado todo. Esto es algo que obviamente es muy importante para ellos considerando la cantidad de veces que me lo mencionaron antes y después de la venta.

La semana antes de comprar este camión también compré otro vehículo para mi esposa en uno de sus competidores en la calle. Fue una experiencia mucho mejor en general y desearía haber gastado mi dinero en otra parte.

Piense mucho antes de comprar aquí. Mi negocio, el negocio de mi familia, los problemas de servicio, los problemas de garantía y las reparaciones se llevarán a cualquier lugar que no sea un concesionario McLarty de ahora en adelante.

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R
4 hace años que

¡La peor experiencia de mi vida! El vendedor era i...

¡La peor experiencia de mi vida! El vendedor era inepto y todo lo que le preocupa a este barco borrado es desplumar al cliente. Cada automóvil tiene "llantas llenas de nitrógeno" y "ventanas grabadas", que es un precio absurdamente marcado. ¡MANTENTE ALEJADO!

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4 hace años que

North Point Ford tiene excelentes autos, excelente...

North Point Ford tiene excelentes autos, excelentes precios, excelentes servicios, excelente soporte y excelentes representantes. Soy cliente de esta empresa desde hace muchos años. Estoy muy satisfecho.

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4 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre la experiencia ...

No puedo decir lo suficiente sobre la experiencia de ventas que obtuvimos de Chris "Heavy" Joshua y el equipo de McLarty Ford.
Solo quiero agradecer a los muchachos allí por una de las experiencias de compra de automóviles más fluidas que hemos tenido. Si está buscando un vehículo nuevo, vaya a ver a estos chicos primero ... y pregunte por "Heavy". Él te disparará directamente.

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4 hace años que

Estoy muy contento con la compra de mi vehículo. T...

Estoy muy contento con la compra de mi vehículo. Todos en este concesionario son increíblemente amables, incluido el departamento de servicio. ¡Encuentra al vendedor Willie! ¡Él te conectará!

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4 hace años que

Recientemente compramos 3 vehículos de Mark McClar...

Recientemente compramos 3 vehículos de Mark McClarty Ford. Fue el proceso de compra de automóviles más sencillo que jamás hayamos experimentado. El precio fue increíble y la selección fue de primera categoría. Bob, J-Will y Adam fueron de gran ayuda y fue un placer trabajar con ellos. ¡Tripulación de primera!

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4 hace años que

El mejor concesionario con el que he tratado y tuv...

El mejor concesionario con el que he tratado y tuve la mejor oferta de 3 a 4 concesionarios diferentes con un buen vehículo, aunque mi puntaje crediticio no era el mejor. Este es mi primer vehículo con mi propio nombre y sin co-firmante. Este es un gran comienzo para desarrollar mi crédito. Brandon Matthews fue mi asesor de ventas y me brindó el mejor servicio al cliente. ¡¡¡¡Gracias!!!!

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4 hace años que

Adam Webber es un gran consultor de ventas, entend...

Adam Webber es un gran consultor de ventas, entendió nuestra situación y trabajó con paciencia y diligencia para ayudarnos a subir a los mejores vehículos disponibles. ¡El mejor servicio al cliente de todos los tiempos!

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R
4 hace años que

Viajaba con mi familia y mi camión se averió. Llam...

Viajaba con mi familia y mi camión se averió. Llamé y hablé con un caballero llamado Glenn, me acogió de inmediato cuando le conté mi situación, que estaba viajando por trabajo y que tenía que estar en Texas por trabajo. Me sacó a las 12 en punto y volvió a mi camino. Glenn hizo todo lo posible para ayudarnos y les agradecemos mucho.

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4 hace años que

Norman Tindoll fue tan útil que nos ayudó cuando b...

Norman Tindoll fue tan útil que nos ayudó cuando buscamos un camión por primera vez y luego nos ayudó una vez que cambiamos de opinión y nos mostró nuestro nuevo automóvil simplemente descubriendo lo que queríamos. Lo recomendaría pase lo que pase. Y es bueno con los niños y hace que la experiencia sea agradable para todos.

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4 hace años que

Gran experiencia hoy en Mclarty Ford en NLR ... Pa...

Gran experiencia hoy en Mclarty Ford en NLR ... Patton Smith está muy bien informado sobre las comodidades. Kit Coleman ayudándonos a entrar y salir ... Freddie es tan amable y tan caballero ... Bob último dólar wollar es bueno verte de nuevo después de todos estos años ... Todos fueron geniales !! ¡Me encanta el nuevo viaje!

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4 hace años que

Patton y el personal de Mark McLarty son los mejor...

Patton y el personal de Mark McLarty son los mejores y estaban muy bien informados con nuestra compra. Respondieron a todas las preguntas que teníamos y nos encontraron la F 150 perfecta.

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4 hace años que

Hosea Dortch fue un vendedor maravilloso. Me recib...

Hosea Dortch fue un vendedor maravilloso. Me recibió en el estacionamiento y me mostró el vehículo exacto que estaba buscando comprar. No trató de hacerme cambiar de opinión ni de mostrarme vehículos que no estaba interesado en ver. Respondió a todas mis preguntas y trabajó arduamente para reunir los números para mi canje y el vehículo que estaba comprando. Él y Steve hicieron de este un proceso sencillo. ¡Gracias!

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N
4 hace años que

Soy una persona muy difícil de vender, pero McClar...

Soy una persona muy difícil de vender, pero McClarty Ford lo hizo. Norman Tindoll fue el vendedor que se ocupó de nosotros y respondió todas las preguntas que teníamos e hizo que la experiencia fuera indolora y sin preocupaciones. Gracias por el auto nuevo de mi hija. Nos vendió un Ford Focus y se lo puso fácil. gracias Eddie

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4 hace años que

El primer mantenimiento programado en el Jeep usad...

El primer mantenimiento programado en el Jeep usado que compré en julio se realizó el 17/10/15 después de un proceso de programación confuso. Si bien tengo algunos problemas importantes con el lado de ventas / administración de la actitud despreocupada y la falta de atención de NPF, esta experiencia de servicio, aunque sin complicaciones, fue rápida, conveniente y amigable. No compraré otro vehículo de NPF ni de ninguno de sus concesionarios afiliados, pero la experiencia de servicio en NPF fue mejor que el promedio.

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4 hace años que

Gran experiencia. El personal fue increíblemente s...

Gran experiencia. El personal fue increíblemente servicial. Chris "Heavy" es un increíble representante de ventas que hará cualquier cosa para ayudarlo a subir a un automóvil. TENEMOS LA MEJOR EXPERIENCIA.

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4 hace años que

Recientemente compré una camioneta Ford F150 nueva...

Recientemente compré una camioneta Ford F150 nueva de North Point Ford en No. Little Rock. La mejor experiencia que he tenido comprando un coche. esta fue la primera vez que compré una camioneta y encontré a Drew Mason, el vendedor con el que trabajé, muy informativo. A partir de esta información, pude elegir el camión perfecto para mí. Drew, el gerente de ventas y gerente de finanzas, me trató con respeto.

Recomendaría a todos que pongan este concesionario en su lista para comprar a Drew Mason. Tengo un gran trato.

Respetuosamente,
Diane Davis

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4 hace años que

Nuestro vendedor (Norman) fue muy servicial, hones...

Nuestro vendedor (Norman) fue muy servicial, honesto y paciente con nosotros. ¡Nos ayudó a encontrar el mejor método de pago para mi automóvil! También estaba muy bien informado sobre el coche mientras estábamos en la prueba de conducción.

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4 hace años que

Compramos una trocka 2015 con 28.000 millas la tro...

Compramos una trocka 2015 con 28.000 millas la trocka no funciona bien el doblador que aisló la venta solo dijo que hablaría con sus gerentes y hablaríamos con él y solo responde que si queremos llamar a nuestros abogados lo haremos el doblador es el señor alfonso guevara .......
Compramos una camioneta 2015 con 28,000 millas la camioneta no funciona bien la bendición que es la venta solo diseñamos con nuestros gerentes y vamos a hablar con él y solo responde que si queremos llamar a nuestros abogados actuamos la bendición es el Sr. Alfonso Guevara

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4 hace años que

Normalmente no escribo reseñas porque la mayoría d...

Normalmente no escribo reseñas porque la mayoría de las veces a la gente no le importa leerlas, pero con North Point haré una excepción. Hemos estado yendo a este concesionario religiosamente desde que compramos nuestra fiesta a fines de 2012 y nunca hemos tenido un problema, siempre son rápidos y atienden todo lo que necesita. Recientemente recibimos una carta que decía que había un retiro de seguridad en mi embrague, así que naturalmente se lo llevamos para que lo arreglaran y acordaron ponernos en un alquiler por los pocos días que trabajarían en el nuestro. Poco después de eso, comenzamos a tener un problema tras otro, y probablemente te estés preguntando si tuviste tantos problemas, entonces ¿por qué los amas tanto? Te diré que han ido más allá de lo que, en mi opinión, NINGÚN otro concesionario haría. y he hecho todo lo posible para resolver el problema y atenderlo a CERO costo para mí, así como para ocuparme de cada alquiler que tuve que tener. Por lo tanto, incluso si tiene problemas con su vehículo, no tema llamar la atención de alguien porque North Point hará todo lo posible para que usted sea un cliente fiel y feliz. Recomiendo encarecidamente a cualquier organismo que vaya a este concesionario y hable con los representantes de ventas expertos (especialmente pregunte por El gato en el sombrero, es increíble), así como con el departamento de servicio súper amigable. Pregunte por Allan Buck y asegúrese de saludar al excelente y amable gerente de servicio Kevin Gilmore.

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4 hace años que

Compré una Ford F-150 eco boost 2018 desde aquí y ...

Compré una Ford F-150 eco boost 2018 desde aquí y no una semana después de ser dueño del vehículo, la luz de verificación del motor se encendió y seguí teniendo problemas después de la cuarta vez que regresé. Decidí que probablemente sea mejor si obtengo un vehículo diferente y Deje que otra persona solucione el problema para que pueda disfrutar de un vehículo nuevo. Por muy malo que parezca durante todo el proceso, Mark Mcclarty Ford se ocupó de mí y, sin importar lo que sucediera, sabía que harían las cosas bien, después de mirar en el lote lo que tenían, encontré una camioneta diferente que me gustó e hicieron todo lo que pudieron. Podría igualar la diferencia de precio entre el otro camión y el mío nuevo.

Si desea comprar un automóvil en un concesionario que lo tratará bien, ¡vaya aquí!

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4 hace años que

Norman es el mejor, respondió a todas las pregunta...

Norman es el mejor, respondió a todas las preguntas y no me hizo sentir prisa. Me dio un precio razonable y me aseguré de que estuviera completamente feliz con lo que estaba comprando. Recomiendo al 100% ir a este lugar y a Norman.

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4 hace años que

Acabo de traer un Escape 2016, desde el momento en...

Acabo de traer un Escape 2016, desde el momento en que entré por la puerta, todo el proceso fue rápido y fácil. Lo único con lo que no estoy contento es que con mi teléfono no puedo usar el mapa de Google a través de los altavoces del auto. Puedo hacer y recibir llamadas. Me dijeron que es mi teléfono, lo cual no tiene sentido para mí. Mi teléfono es un modelo nuevo. Me dijeron que debería comprar un GPS.

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4 hace años que

Nos acabamos de mudar aquí y necesitábamos un trab...

Nos acabamos de mudar aquí y necesitábamos un trabajo menor en el camión. Representantes de servicio realmente agradables y muy útiles. No tuve problemas para programar una cita. El trabajo fue rápido y de calidad

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4 hace años que

He estado comprando vehículos y manteniéndolos en ...

He estado comprando vehículos y manteniéndolos en North Point Ford desde aproximadamente 1998 y siempre he estado completamente satisfecho tanto con el servicio al cliente como con los resultados del vehículo. La única dificultad con el servicio es que a veces NP está muy ocupado con muchos clientes y puede haber retrasos. He aprendido a programarlo para la mitad de la semana y llamar con anticipación para ver qué tan ocupados están antes de irme.
Antes de NP tuve un par de malas experiencias tanto al intentar comprar un vehículo como en el servicio general "económico" en otros lugares. De hecho, sospechaba tanto del mal servicio que durante los primeros servicios en NP, marcaba mi filtro de aceite antiguo antes de un cambio para asegurarme de que realmente lo hicieran y lo revisaba todo inmediatamente después del servicio. Después de un rato finalmente me relajé y dejé de revisar nada y todo ha ido genial. Nunca empujan nada innecesario, tienen muchos negocios tal como están. Gracias a la gente de NP, he quedado totalmente satisfecho con la situación de mi vehículo. Una cosa fuera de la lista de preocupaciones.
Una última nota para la administración en todos los niveles (y no solo NP): a menos que más de un cliente se queje específicamente sobre el comportamiento de un empleado individual, los resultados de la encuesta menos que totalmente satisfactorios generalmente reflejan el sistema en el que trabajan los empleados y la administración del sistema. , no los empleados. La mayoría de las personas tienen una necesidad imperiosa de hacer un buen trabajo y contribuir a un mundo mejor, pero muchas veces existen limitaciones en el sistema de trabajo que ponen barreras al logro de las metas que pueden conducir a una disminución en el compromiso de los empleados. Utilice los resultados de la encuesta para mejorar el sistema y la gestión, no para juzgar a los empleados de línea (a menos que varios clientes se quejen del comportamiento de una persona).

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4 hace años que

Mejor vaya vistiendo su mejor ropa de domingo o no...

Mejor vaya vistiendo su mejor ropa de domingo o no obtendrá un vendedor para ayudarlo. Mi amigo tenía 32k para gastar en un automóvil y nadie nos ayudaría. ¿Puedo sugerir el concesionario Toyota de al lado? ¡Fue maravilloso trabajar con ellos!

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4 hace años que

¡El personal de McLarty Ford es increíble! ¡Siempr...

¡El personal de McLarty Ford es increíble! ¡Siempre obtengo un excelente servicio al cliente cada vez que voy! ¡Tia en el departamento de servicio es siempre muy amable y servicial! ¡Recomendaría a cualquiera que vaya aquí!

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4 hace años que

Estaba fuera del estado viajando por Little Rock A...

Estaba fuera del estado viajando por Little Rock Arkansas cuando se encendió la luz de verificación del motor en mi F450 Super Duty 2019, llamé a Ford en la carretera y me transfirieron a este concesionario. después sigo esperando. Al no ser del área y minutos después de colgar con McLarty Ford, investigué y encontré a Petrus Ford en Stuttgart Arkansas quien inmediatamente programó mi camioneta para las 8:00 am de la mañana siguiente. Fueron extremadamente profesionales y se encargaron de mi problema sin demora para que volviera a la carretera y finalmente a casa.

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4 hace años que

Venta de coches muy fácil e indolora. Tenían vario...

Venta de coches muy fácil e indolora. Tenían varios mustangs que me interesaban. Freddy Jordan, nuestro vendedor, fue un placer. Cuando llegue el momento de nuestro próximo Ford nuevo, visitaremos McClarty. Gracias de nuevo.

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J
4 hace años que

Esta fue la mejor experiencia de compra de automóv...

Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido hasta la fecha. Fui al sitio web y encontré el camión que quería, hice una cita y estaba entrando y saliendo en menos de dos horas. Volveré y se lo contaré a todos mis amigos.

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North Point Ford Lincoln Mercury

North Point Ford Lincoln Mercury

4.5