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3 hace años que

Julie fue de gran ayuda durante todo el proceso de...

Julie fue de gran ayuda durante todo el proceso de creación del monumento a mi madre. Ella fue muy profesional y brindó un excelente servicio al cliente. ¡Estoy muy agradecido por la ayuda y recomiendo enormemente los memoriales de Norman!

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3 hace años que

Julie fue genial ayudándome a armar y ordenar un m...

Julie fue genial ayudándome a armar y ordenar un marcador para mi mascota recientemente fallecida. Ella fue muy amable y compasiva y me explicó todo para que yo supiera cuáles eran mis opciones. Realmente aprecié su seguimiento del progreso del pedido a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. ¡El marcador se veía genial después de colocarlo! Los memoriales de Norman fueron geniales y definitivamente los usaría de nuevo.

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3 hace años que

¡¡Muy feliz!! gran servicio amable, el personal y ...

¡¡Muy feliz!! gran servicio amable, el personal y la forma en que nos trataron fue increíble. Fueron muy atentos y respetuosos durante estos tiempos difíciles. Julie nos ayudó mucho, nos explicó todo y nos mantuvo actualizados sobre el proceso de principio a fin del memorial de mi madre. Después de consultar con otras empresas y de que le dijeran que el memorial tardaría entre 12 y 18 meses. Elegimos Norman s Memorial porque ofrecían una gran calidad y menos espera. Pedimos nuestro memorial en marzo de este año y terminamos en siete meses, ¡muchas gracias! Este es un negocio familiar y recomendaría esta empresa a cualquiera por su excelente servicio.

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4 hace años que

Julie Calvetti fue muy receptiva y fue un placer t...

Julie Calvetti fue muy receptiva y fue un placer trabajar con ella en un momento difícil. He sido un cliente de Norman desde 1996 y cada vez que he necesitado su ayuda, siempre ha sido bueno trabajar con ellos. ¡Julie fue excepcional!

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4 hace años que

He estado haciendo negocios con ellos durante 3 ge...

He estado haciendo negocios con ellos durante 3 generaciones, fueron amables y atentos, lo hicieron la suegra y el suegro de mi madre, la abuela y el padre de piedra y luego agregaron tallado en el jarrón de los suegros para agregar a su nieto allí increíble.Hicieron a otros miembros de la familia también y lo hicieron increíble. trabajo
Gracias chicos por todo lo que hacen

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4 hace años que

No tengo suficientes palabras para describir lo ma...

No tengo suficientes palabras para describir lo maravillosa que es la gente, especialmente Julie, de Norman's Memorial. Perdí a mi hijastra el año pasado y cuando llamamos a Norman para preguntar por una lápida, Julie nos recibió con los brazos abiertos, nos acompañó paso a paso a través de todo el proceso, explicó todo en detalle para asegurarnos de que obtuviéramos exactamente lo que queríamos en mi lápida de hijastras. Julie nos hizo sentir como en familia durante todo el proceso y no puedo agradecerle lo suficiente. Ella fue muy profesional a la vez que comprensiva y reconfortante con nuestra situación.
Gracias nuevamente a los memoriales de Julie y Norman, los apreciamos más de lo que imagina.

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N
4 hace años que

Ya había comprado lápidas para mi papá y mi herman...

Ya había comprado lápidas para mi papá y mi hermano de Norman en 2011 y 2012. La gente fue muy amable. Sin embargo, no había conocido a Juli en esas ocasiones. Cuando perdí a mi hijo en abril de 2018, me acerqué a Norman, Julie salió saludando con un enfoque tan amable. Ella nos ayudó con la lápida más hermosa, fue muy comprensiva y comprensiva con nuestras necesidades en un momento tan difícil. Ella realmente nos hizo sentir cómodos y proporcionó un ambiente relajante. Le agradezco profundamente por toda su ayuda.

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N
4 hace años que

Perdí a mi hija el 22 de julio de 2017 y mi mamá e...

Perdí a mi hija el 22 de julio de 2017 y mi mamá encontró Norman's Memorial. Tenía una cita y realmente no quería ir. Cuando entré, fui recibido por Julie Calvetti, su amabilidad, gentileza y compasión hicieron que fuera más fácil elegir la piedra de mi única hija. Gracias Julie and Norman s Memorial haciendo una hermosa lápida para nuestra hija, ¡realmente agradecido!

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J
4 hace años que

Mi esposo y yo pedimos un banco para mi suegra y m...

Mi esposo y yo pedimos un banco para mi suegra y mi cuñado en enero del año pasado. Somos plenamente conscientes de que se fabricó fuera de los Estados Unidos. Nuestro contrato dice un plazo de entrega de 8 a 10 meses, con la excepción de casos fortuitos y otras causas que escapan al control del vendedor, que entiendo, pero 14 meses después. En el mundo del transporte, siempre hay camiones que transportan artículos sobre las fronteras estatales; no puedo entender cómo "ellos" esperaban en un camión de Georgia a Colorado. Hemos tenido los mismos problemas de que las cosas se pierden, la información sobre la prueba es incorrecta, no hay comunicación cuando se trata de actualizaciones a menos que llamemos. Entendemos el permiso de ausencia de Sue, lo sabíamos bien, ya que ella era con quien habíamos tratado y luego se lo entregó a Warren, quien según entendemos tenía poco o ningún conocimiento sobre nuestro pedido, excepto por el precio de las cosas y el negocio que brindan, creo que habría más profesionalismo. Hoy llamé y le dejé un mensaje de voz a Warren para que me devolviera la llamada explicándome que teníamos preguntas sobre el saldo adeudado y por qué nuestro banco permaneció en Georgia durante tanto tiempo, ya que mi esposo dijo "podríamos conducir hasta allí y conseguirlo más rápido" A Unos minutos después de mi llamada a Warren, el gerente de la oficina me llamó. Quizás soy de una época diferente, pero dejé un mensaje de voz para quien pensé que era el jefe, no su secretaria. Como en cualquier negocio, creo que es mejor dar una estimación más larga de la entrega que interrumpirse, y si llega antes de la hora límite, la empresa se ve mejor. No estoy seguro de cuánto tiempo ha estado Norm's en el negocio, pero tienen 3 ubicaciones, por lo que no es que no hayan experimentado estos problemas antes, por lo que sería profesional decirles todo a sus clientes por adelantado. Recuerde que la mayoría de las veces sus clientes simplemente han pasado por una devastación en su vida y realmente no han comprendido toda la información.

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