Muy poco tiempo de espera y el servicio fue rápido...
Muy poco tiempo de espera y el servicio fue rápido. Como de costumbre, un lugar muy acogedor. Siempre es un placer ver a Don y John. Te tratan como de la familia. Gracias
TraducidoMuy poco tiempo de espera y el servicio fue rápido. Como de costumbre, un lugar muy acogedor. Siempre es un placer ver a Don y John. Te tratan como de la familia. Gracias
TraducidoNo soy el tipo de persona que se queja o escribe reseñas. También vengo de una experiencia en reparación de automóviles. Mi padre ha trabajado en el negocio de reparación de automóviles durante 40 años.
Mi experiencia en este concesionario no fue más que horrible. Recientemente fui a comprar una nueva camioneta y pensé que este sería un proceso fácil. Tengo un crédito excelente y vivo cerca del concesionario. Esta fue también mi primera compra de camión. Entonces, soy nuevo en todo el proceso. Decidí utilizar una cooperativa de crédito para financiar el préstamo de este camión. Hice esto porque tengo amigos que trabajan en la Cooperativa de Crédito y quería darles el negocio. También me dieron una gran tarifa. Esto resultó en un paso en un montón de problemas. Hacer el papeleo se convirtió en un lío de ida y vuelta sin parar. Fue sin parar con llamadas telefónicas y correos electrónicos. Mi esposa compró un auto nuevo en Curry Chevy hace unos años y no tuvo problemas para asegurar el préstamo. Fue con la misma Cooperativa de Crédito y la misma gente. Una vez que se ha hecho todo el papeleo, viene el siguiente conjunto de problemas. El camión que quería comprar venía de otro concesionario, lo cual está bien. El auto nuevo de My Wife también llegó de otro concesionario. Entonces, aquí viene la mejor parte de mi experiencia. Fui a recoger la camioneta y terminar la compra. También tenía un cheque para pagarlo. Al llegar noté que el parachoques delantero del camión era de un color diferente al del resto del camión. El parachoques de esta camioneta obviamente se había dañado en algún momento. El color del parachoques era diferente en dos tonos. Tras una inspección más cercana, se podría decir que este parachoques había sido repintado. Tenía compuesto de fricción, algo de exceso de rociado y estaba a unos centímetros de los faros delanteros. Esto se considera aceptable en este concesionario. Al concesionario le podría importar menos y solo quería discutir contigo. Simplemente insistieron en que este camión era "nuevo" y que nada más andaba mal. El gerente me dijo que "esto es lo que sucede cuando recibes un camión enviado desde otro concesionario que está fuera de nuestro control". ¿Es demasiado pedir que inspeccione lo que vende? Otra gran frase fue "¿a quién le importa que tengas un parachoques nuevo, no?". Sí, obtuve un parachoques nuevo bien y a quien alguna vez lo pintó no le importó que lo pintaran mal. Si se tratara de una camioneta usada, sería una cosa. Venderme un camión "nuevo" que había sido dañado es una pésima manera de hacer negocios. Si hubieran quitado algo del precio, hubieran intentado resolver algo o incluso se hubiera preocupado, tal vez hubiéramos podido resolver algo. Fue como hablar con una pared. Si el taller de carrocería de mi padre hubiera pintado un coche como este, el cliente habría vuelto y habría querido volver a pintarlo. No puedo decir lo suficiente sobre la molestia y la pérdida de tiempo que es este lugar. Supongo que no les importa si una venta de $ 32,000 sale por la puerta. Me llevaré mi dinero y mi negocio a otro lugar. No se necesita mucho para tener al menos un servicio al cliente decente. La Cooperativa de Crédito también está feliz de no tener que preocuparse por este lugar.
Los problemas de seguridad de Covid-19 se encuentran en el concesionario dentro y en el lote. Dave Oaks hizo posible que me sintiera seguro al devolver y refinanciar un vehículo nuevo.
TraducidoExcelente servicio al cliente.
La recepcionista hizo todo lo posible para explicar las condiciones detalladas de mi Pathfinder y los servicios necesarios y tenerlos en prioridades. El único problema es el costo de la reparación.
Agradezco un seguimiento del Nissan City Manager y ayudar con un descuento para poder hacer las reparaciones necesarias.
Siempre es fácil trabajar con él. ¡Justo y honesto! Sin problemas, ¡pero sigue siendo un concesionario sin las molestias del concesionario de automóviles!
Actualización de julio de 2020:
Todavía 100% por encima de las expectativas. Este distribuidor siempre ha sido EXCELENTE con nosotros.
Tuve la tentación de decir 'cumplió con mis expectativas', ¡porque me he dado cuenta de que siempre son excelentes! Nunca en los más de 40 años de tratar con departamentos de servicio que se haya acercado a su nivel de profesionalismo, amabilidad, honestidad e integridad. De primera categoría en todos los sentidos.
TraducidoNissan City está dando servicio a mi (s) automóvil (s) durante los últimos 10 + años y el equipo alrededor de Don Noll es el equipo más amigable y más orientado al cliente que he conocido. Aunque ya no trabajo en Port Chester, todavía regreso para mi servicio en Nissan City. ¡Muchas gracias por ser siempre el mejor!
TraducidoJon, Don y la señora detrás del escritorio son muy buenos con el servicio al cliente. Vine para un cambio de aceite de rutina y me hicieron entrar y salir en 30 minutos.
TraducidoDon y los gerentes de servicio hicieron todo lo posible para ayudarme. Mi automóvil estaba experimentando varios errores que no pudieron resolver y me proporcionaron un alquiler hasta que los mecánicos pudieran determinar la causa raíz. Se preocuparon por mi seguridad y bienestar en la carretera. ¡Muchas gracias chicos!
TraducidoBuen servicio al cliente y chicos con buen conocimiento.
TraducidoLe he comprado unos 7 coches a Debbie. Mis hijos y mis suegros también han experimentado los servicios de Debbie, lo que le ha permitido tener un Nissan.
Su personalidad y capacidad profesional es sobresaliente como vendedora de Nissan. Ella es la verdadera razón por la que nos quedamos con Nissan
Todos en Nissan City fueron increíbles y amables. Esta fue mi segunda compra de automóvil en Nissan City. Me sentí muy cómodo con Debbie. Toda la transacción de decidir qué automóvil y si financiar o arrendar fue muy fácil para ella. ¡Definitivamente regresaré y cantaré sus alabanzas! La entrega del auto fue muy informativa y me encanta mi nuevo Nissan Rogue Sport SV 2019 !!!
TraducidoNo piense en ir a ningún otro concesionario de automóviles de la zona. La ciudad de Nissian de Port Chester hizo un trabajo sobresaliente en lo que respecta al servicio de Don y las ventas de Richard Levine. Dios los bendiga a ambos por su servicio !!!!
TraducidoComo siempre, es un placer tratar con Luis Vélez. He estado volviendo a este concesionario durante años debido al servicio al cliente que recibimos. Luis te tranquiliza en el momento en que entras por la puerta.
TraducidoTodos fueron muy respetuosos y educados. Me vieron en menos de una hora.
TraducidoMi coche requirió un cambio de aceite al mismo tiempo que dos retiros.
Se me informó que el proceso tomaría aproximadamente entre 1,5 y 2 horas, teniendo en cuenta cualquier otra cosa que pudiera necesitar atención.
La atención estuvo lista en 1,5 horas y todos los servicios se completaron.
Me saludan por mi nombre y el trato es profesional y amable.
Este es mi tercer Nissan con Nissan City of Port Chester y desde las ventas hasta el servicio, la atención es impecable.
No tenga planes de cada cambio.
El personal del departamento de servicio de la ciudad de Nissan es el mejor con el que he tenido el placer de tratar
TraducidoFui a un cambio de aceite de rutina. Don, John y el equipo fueron geniales como de costumbre, profesionales y serviciales, especialmente durante estos tiempos. Practicaron todas las precauciones de seguridad necesarias para garantizar un entorno seguro y limpio.
TraducidoSi desea un GRAN SERVICIO y PRECIOS, pregunte por DEBBIE P.! ¡ELLA FUE LA MEJOR!
Después de ir a 5 concesionarios de automóviles diferentes y lidiar con los argumentos de venta ridículos y deshonestos, gracias a Dios finalmente encontré a DEBBIE. Ella estaba tan bien informada y honesta. Sentí que estaba conversando con un buen amigo. No pierdas tu tiempo con nadie más, ¿quieres lo mejor? Pregunte por DEBBIE P.
Mi experiencia general con Nissan Port Chester ha sido increíble con la ayuda de Debbie, ella sabe de lo que está hablando y el proceso ha sido libre de estrés. Dejé el concesionario muy feliz. ¡Gracias de nuevo!
TraducidoLos asesores de servicio son siempre profesionales y corteses. En esta visita, Thalita se ocupó del problema muy rápidamente; manteniéndome actualizado sobre el estado de la reparación. También traté con John & Don, también muy buenos en lo que hacen.
Había remolcado un vehículo inutilizado desde el Bronx a Port Chester (~ 16 millas) porque no puedo obtener este nivel de servicio en ningún otro lugar. Recomendaría encarecidamente Nissan City of Port Chester. ¡Chicos, sigan con el gran trabajo!
A mi llegada me recibieron con prontitud con una gran sonrisa y un buen día. toda mi experiencia fue maravillosa y me hizo dejar y recoger sin dolor.
TraducidoEl servicio aquí es asombroso. A obtuve mucho del vendedor Jc.
TraducidoExcelentes ofertas y servicios. Gracias Jc por todo.
TraducidoTuve una experiencia maravillosa alquilando mi auto con Selma Rubin. Ella era cálida, acogedora, amable y conocedora. Recomiendo mucho su servicio. Sin duda, tendrá una gran experiencia comprando / alquilando su nuevo automóvil. Si vas a Nissan City, pregunta por Selma, ella es la mejor vendedora. ¡Mejor!
TraducidoExcelente personal. Siempre profesional, informado y cortés. ¡Gracias!
Traducido¡Las mejores ofertas de la ciudad! Gracias Jc por toda tu ayuda.
TraducidoConstantemente hacen un trabajo excelente. ¡John Smith es excepcional!
TraducidoCompré mi primer auto con Selma, ¡en general una gran experiencia!
TraducidoEste concesionario brindó un servicio fenomenal y es extremadamente amable y servicial.
TraducidoGenial como siempre. Siempre me saludan con amabilidad y me presentan todas mis opciones. Hay una razón por la que sigo volviendo a este concesionario.
TraducidoHabían cambiado los neumáticos, la zona de espera estaba limpia y las sillas estaban espaciadas en consecuencia (6 pies). Como siempre, un gran servicio al cliente.
TraducidoTrabajadores amables, personal de recepción muy servicial.
TraducidoDonnie fue fantástico. Todo se hizo a la perfección y estuvo listo de manera oportuna. Recomendaría Nissan para el servicio.
TraducidoEllos descubren que mi auto necesitaba una nueva correa de distribución y eso realmente ayuda, realmente cuidan de mi auto.
TraducidoAlquilé mi Sentra de Nissan City. El contrato de arrendamiento vence pronto. Es mi intención arrendar otro automóvil de Nissan City debido a la equidad del contrato de arrendamiento original y el excelente servicio al cliente que experimento cuando llevo el automóvil para cambios de aceite y otro mantenimiento requerido.
Traducido¡Tuve una gran experiencia aquí! si buscas un vendedor de autos sincero y entretenido, pregunta por JC! ¡Él era una persona de la gente e hizo que mi experiencia de compra de autos fuera memorable! ¡Gracias, JC!
TraducidoCuando no pude encontrar a alguien en quien confiar, conocí a Jc en Nissan City, fue genial, ¡gracias por todo!
TraducidoNissan City Of Port Chester fue más allá en mi servicio. Tienen un personal maravilloso y son muy útiles. He tenido 2 Nissan en mis 4 años y los he revisado en Port Chester. No podría estar más feliz, ustedes son geniales y siguen haciendo lo que están haciendo :)! Muchas gracias.
TraducidoEl servicio de Nissan City of Port Chester es el mejor. El servicio al cliente es excelente, Don fue extremadamente servicial, educado y divertido, estaba muy feliz de no tener que dejar mi vehículo durante la noche debido a que la luz del motor estaba encendida y la batería entraba y salía debido a una bujía. Desde que compré mi auto en 2016, visité muchos concesionarios Nissan y el servicio al cliente no fue tan bueno.
En Nissan City, no me sentí inseguro por nada, todo en este sitio es fantástico y Nissan City conoce el valor de los clientes y los negocios. Espero que construyan más ubicaciones en Nueva York o dentro de los estados porque no hay otras empresas como ustedes con los excelentes empleados que contratan y los mecánicos en la parte de atrás que están arreglando nuestros autos. Gracias por su servicio y regresaré pronto antes de mudarme fuera de Nueva York.
Siempre amable y muy informado. Después de venir aquí por primera vez, no pensaría en ir a ningún otro lado para mis necesidades de servicio de automóvil.
¡Gracias!
El servicio al cliente y el servicio de tienda son excelentes. ¡Gracias!
TraducidoNissan City ha estado a la altura de sus afirmaciones publicitarias y las afirmaciones están lejos de ser modestas. He conseguido dos coches nuevos de ellos a lo largo de los años. He tratado directamente o he conocido a varios miembros de su personal. Son honestos, profesionales y con los pies en la tierra. No hay presión para comprar y comprar es una experiencia sencilla y agradable. No juegan con los números ni con la cabeza. Su único truco es crear un cliente que regrese a ti. El departamento de servicio, particularmente el asesor de servicio John, no podría ser más afable, informado o concienzudo. Te trata como si conduzcas un Rolls, y la mecánica es la mejor. Steven Vázquez, ahora a cargo de vehículos usados, me vendió mi primer auto nuevo y se ganó mi respeto por su honestidad e integridad. Jonathan Morales me ayudó en mi compra más reciente de un auto nuevo e hizo un trabajo fantástico. Felicitaciones a la gerencia. La calidad no es fácil.
TraducidoSiempre me impresiona el nivel de servicio que recibo en Nissan City. Todos en el lugar son amables y conocedores. Nunca siento que se aprovechen de mí, que es como siempre me he sentido en otros centros de servicio. La próxima vez que esté en el mercado en busca de un automóvil nuevo, consideraré absolutamente comprar un Nissan con usted, y la principal razón es el departamento de servicio de Nissan City.
TraducidoSiento que es el mejor servicio y la mejor gente. Gracias !
TraducidoJohn del departamento de servicio es el mejor, siempre cuida a sus clientes
Traducidoel servicio fue excelente
me mantuvo informado en el camino
fue mucho más rápido de lo que esperaba
fue honesto al decirme lo que necesitaba y no traté de venderme demasiado.
Tienen un servicio increíble aquí, especialmente Jc, que era nuestro vendedor.
TraducidoTratar con Steven fue un placer. Sin presión y consiguió mucho.
Traducido¡Conseguí un gran coche a un precio justo! Luis y el resto del equipo fueron de gran ayuda.
TraducidoUna actualización de mis problemas con el vehículo, recibí una llamada de John para abordar los problemas y él personalmente fue a recoger mi visor y también me ayudó con un par de cosas más para mi vehículo. Gracias por la ayuda.
TraducidoMe refirieron a una persona de ventas en particular, pero casi todos en la tienda me saludaron muy bien y me ofrecieron ayuda mientras esperaba que esta persona estuviera libre para hablar conmigo. Esto es lo que busca un cliente en un lugar como este.
TraducidoGran experiencia de cada miembro del personal en Nissan City. Recomiendo mucho este concesionario. Estoy a punto de comprarles mi sexto coche. Son sin duda los mejores en el negocio. Gracias, Debbie, Brian, Ozzie y Steven. En cuanto al servicio, Donnie es el mejor !!
TraducidoCambio y revisión de aceite, ¡siempre son amables y serviciales! Excelente servicio al cliente y muy pragmático.
TraducidoRegresé a este concesionario y más precisamente a mi vendedor porque acababa de devolver otro automóvil a otro concesionario. No fueron tres años felices de servicio irregular, daños que no admitirían y una experiencia de negociación que se describe en los países del tercer mundo. ¡¡No, gracias!!
Trabajar con Debbie fue un placer. Si el Rogue Sport hubiera estado disponible cuando devolví mi Altima, habría estado all-in.
Recuerdo que su departamento de servicio era A +. Otro motivo para volver. No puedo apreciar lo mejor a menos que lo peor lo haya tratado mal. Otros concesionarios pueden aprender algo de este. ¡¡Gracias!!
¡Debbie fue simplemente fantástica! Honesto y profesional. Ella me dio opciones con detalles extremos y me hizo sentir seguro con mi decisión. Estaba hecho un manojo de nervios y ella me tranquilizó. Cuando conseguí el coche, revisó todos los aspectos e incluso me dio consejos para hacer que mis recorridos fueran más eficientes. Definitivamente llevaré mi próximo auto con ella.
TraducidoAMO el departamento de servicio ... definitivamente volveremos
TraducidoSoy nuevo en el campo de las compras de automóviles y Jeancarlo hizo todo lo posible para hacerme sentir que sabía lo que estaba haciendo. Amoeeedddddd sus habilidades de servicio al cliente y la forma en que se comunicó conmigo y respondió a todas mis preguntas. ¡Definitivamente regresaré aquí y compraré mi auto en este lugar con su ayuda!
TraducidoJc fue el mejor ayudándonos a mí y a mi esposo a comprar un auto. ¡Muy recomendado!
Traducido¡John y Don son los mejores! ¡Son muy complacientes!
TraducidoHace 18 años que mi esposa y yo somos clientes de Nissan City. Departamento de servicio el mejor.
TraducidoDon ofrece un excelente servicio en general y maneja un barco ajustado. Realmente valoro su comunicación oportuna y honestamente en los consejos que brinda al discutir el mejor curso de acción. El mecánico que trabajó en mi automóvil se tomó el tiempo de explicar todas las piezas móviles y el trabajo necesario. El departamento de servicio de Nissan es un poco más caro que las alternativas, pero hasta ahora la calidad de las piezas, el trabajo y el servicio al cliente hacen que valga la pena.
TraducidoJC MORALES ES UN EXCELENTE CONSULTOR DE VENTAS !!! ¡TODO EL PERSONAL DE NISSAN CITY OF PORT CHESTER ES INCREÍBLE! !! SIEMPRE UNA EXPERIENCIA DE PLACER COMPRAR O ARRENDAR DE NISSAN OF PORT CHESTER !!!
TraducidoDon fue muy profesional, cortés y servicial. Definitivamente recomendaré Nissan de Port Chester.
TraducidoNecesitaba comprar un coche rápido y tenía un presupuesto ajustado. Descubrí que Jc era el vendedor más útil de todos los tiempos. Gracias
TraducidoMisael es muy amable y está dispuesto a ayudarte en todo lo que pueda. En menos de una semana, terminé con el SUV que estaba buscando y ¡estoy enamorado de él! Hizo que mi primera experiencia como comprador fuera súper cómoda y fácil. Estuve en el trabajo la mayor parte del tiempo hablando sobre el coche, pero él se aseguró de mantenerse en contacto conmigo durante todo el proceso. Me acompañó a través de los pasos y se aseguró de que entendiera todo completamente. Ni una sola vez me sentí presionado o tuve un sentimiento incómodo acerca de mi experiencia con Misael en Nissan City. Él se preocupó lo suficiente como para registrarse y ver cómo estaba disfrutando del auto días después, lo cual fue realmente agradable. ¡Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque tener una experiencia de compra de automóvil increíble!
TraducidoEl personal está bien informado y es infaliblemente cortés. Siempre hacen todo lo posible para satisfacer mis necesidades. Siempre estoy satisfecho con este departamento de servicio y lo recomiendo encarecidamente.
TraducidoDebbie es la mejor !!! Soy cliente de Nissan City desde 2007 y siempre obtengo mis coches de Debbie.
TraducidoFue una gran experiencia, el lugar estaba limpio y las nuevas reglas debido a la pandemia no se han ignorado y se han hecho los arreglos necesarios para mantener a los clientes seguros y satisfechos.
Traducido¡John brown ejemplifica lo que significa tener un excelente servicio al cliente!
TraducidoEstaba realmente nervioso al entrar a comprar un automóvil; no había tenido una gran experiencia en un concesionario hace muchos años. Sin embargo, Debbie nos saludó, se sentó y se ocupó de mi esposo y de INMEDIATAMENTE. En cada paso del proceso, Debbie fue maravillosa y realmente alivió mi ansiedad por la compra. Fue divertida, atractiva, muy bien informada y se tomó el tiempo para responder todas las preguntas que teníamos.
TraducidoComo siempre, mi experiencia con el servicio en Nissan Port Chester es y ha sido excelente durante más de 10 años. ¡Gracias!
TraducidoMi vendedor estaba muy bien informado y nos ayudó a obtener exactamente lo que queríamos a un excelente precio.
TraducidoHe comprado más de 25 automóviles en mi vida y Debbie fue, con mucho, una de las personas de ventas más profesionales y dedicadas con las que he tenido el placer de trabajar.
TraducidoCasi compré un vehículo en otro concesionario hasta que me cargaron con tarifas ocultas por un total de varios grandes. Encontré un automóvil casi idéntico en Nissan City y conduje desde CT. A pesar de que estaba cerca del cierre, me dieron la bienvenida, me llevaron para una prueba de manejo y cuando les pregunté cuáles eran sus tarifas ocultas, no había ninguna. Todo lo que tenían eran impuestos / placas y una tarifa de doc de $ 75. Necesitaba recoger el auto un domingo, así que firmé los papeles el sábado, conseguí que me llevaran de regreso el domingo y mi vendedor estaba afuera esperándome (en su día libre, nada menos) para entregarme las llaves y ponerme en camino. . Una transacción honesta y sencilla. Por el precio de lo que habría pagado en el otro concesionario con todas sus tarifas, obtuve el auto idéntico con 1000 millas menos, con garantía total.
Traducido¡¡Altamente recomendado!! Este es mi cuarto contrato de arrendamiento de Nissan y nunca volveré a ir a otro concesionario. Edgar y Andrew fueron increíbles y fue fácil trabajar con ellos. Me dieron precios increíbles desde el principio y no hubo ida y vuelta ni negociación. ¡Todos en este concesionario fueron muy amables y serviciales durante todo el proceso!
TraducidoCortés, profesional, acogedor: el mostrador de atención al cliente es de primera clase. Thalita es especialmente bueno para trabajar
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