New Hampshire Electric Co-Op Revisar

Si pudiera dar cero estrellas lo haría. Me enteré hoy que desconectaron la energía de los edificios de condominios que supervisé como tesorero. Que a su vez cortó toda el agua a las unidades. Cuando llamé, afirmaron que enviaron avisos de desconexión y llamadas. No tengo avisos en mi cuenta en línea, no recibí llamadas telefónicas ya que estaban llamando al número de un tesorero anterior. También dijeron que mi número de cuenta no coincide con el de ellos. Pero de alguna manera encontraron una manera de cortar la energía y exigieron $ 400 para volver a conectar... que tuve que pagar para recuperar el agua. La empresa de servicios públicos peor gestionada y gestionada con la que he tenido que tratar. Claramente, sus registros y los míos no coinciden, pero esperaría que si va a cortar la energía y el agua, al menos alerte a una persona que vive allí. En lugar de colarse y hacerlo.

Acabo de recibir un aviso de desconexión y es por un saldo vencido. Tengo prueba en mi aplicación smarthub de que pagué 570 entre el 28 y el 30 de octubre. Es un "depósito de seguridad" que quieren que pague que es de 2.300 $. También me dijeron que es mayor de 65 años para que no apaguen la electricidad durante el invierno. Dice en línea en puc.NH.gov que no se le puede desconectar durante el invierno por falta de pago de un depósito de seguridad o parte de un depósito de seguridad. NO HAGA NEGOCIOS CON ESTA EMPRESA. Desafortunadamente, algunos de nosotros no tenemos otra opción y nos dicen que "solo podemos usar NHEC" para electricidad donde vivo.

¡Una pequeña tormenta y falta energía durante una semana! Vamos, sácame de este remanso. Oh, es cierto, solo estoy visitando ...

Un servicio al cliente terrible, un sitio web mal diseñado y una pesadilla para administrar sus facturas hacen de esta compañía de electricidad una de las peores en NH.

75 grados, soleado con brisa y se corta la luz. La última vez, una ardilla caminó sobre una línea y se cortó la luz. ¿Qué sigue, un pájaro se tira pedos y se va la luz?

He tratado con NHEC durante casi veinte años y en todos esos años los nombres han cambiado, pero la historia sigue siendo la misma. Disfruté particularmente el apagón durante el Día de Acción de Gracias hace unos años. Ya sea real o imaginario, nunca parecen estar preparados para cuando ocurre una interrupción masiva (la mayoría de las veces) y luego hacen que parezca que nos están haciendo un favor a todos al restaurar los servicios públicos que tienen la tarea de suministrar. Apuesto a que si alguien aprobara una legislación que obligara a todas las empresas de servicios públicos a reembolsar a sus clientes el tiempo de entrega perdido, habría muchas menos interrupciones a largo plazo. Aprobemos una ley, ya cobran tarifas que superan el 50 por ciento de mi factura, tal vez deberían devolver algo cuando no pueden hacer su trabajo, y solo tienen un trabajo ...

Terrible servicio. Pierdo energía con una brisa fuerte, 6 años de esto ahora en Plainfield

qué tiene de gracioso n.h. la electricidad está en masa mi factura de electricidad usando electricidad todos los días es menor que la tarifa de miembro en n.h. hora de conseguir un generador.

Debo decir que de todas las compañías eléctricas con las que he tenido que lidiar, esta compañía es, con mucho, una de las peores.
Vivo en North Hemlock Road en Charlestown NH. Este camino está cubierto de ramas que crecen alrededor de líneas eléctricas. No parece haber ninguna medida preventiva antes de que llegue una tormenta o en absoluto. Parece haber una forma de pensar de "no arreglemos nada hasta que se rompa".
Estar sin energía es un inconveniente para sus clientes (en caso de que no lo supiera)
Debería sentirse muy afortunado de que sus clientes estén atrapados con usted como proveedor.

Es difícil para mí entender todas las críticas extremadamente negativas; mi experiencia personal es que son rápidos en aparecer cuando se les llama, tomaron más tiempo para explicarme las cosas (un nuevo propietario con muchas preguntas) y la gente de su centro de llamadas está amable y muy servicial. ¡Gracias NHEC!

Intentar cambiar de compañía eléctrica y la mujer con la que traté dos veces fue una mala educación. Me llamó mentiroso con otras palabras. Se requiere un depósito de 1000,00 antes de Cristo. Nunca he estado con ellos antes, pero esto es para una propiedad de alquiler. Y ella fue tan condescendiente y se negó a entregarme a un gerente real. Dijo que se habían ido. Casi vale la pena conducir hasta Plymouth para hablar con una persona real cara a cara. Estoy seguro de que la comisión de servicios públicos no los apreciaría.

Esta empresa es horrible, estaba muy feliz de mudarme y volver con eversource.

Sufrimos una terrible tormenta de viento en octubre de 2017. Como resultado, tres grandes pinos arrancaron de raíz y colgaban sobre el último poste de electricidad que conduce a mi casa. Es decir, si los árboles cayeran, derribarían el poste de electricidad, lo que provocaría que las líneas directamente a mi casa fueran arrancadas desde el costado de mi casa ... un gran peligro ya que mi terraza que mis hijos y yo disfrutamos durante tres temporadas fuera del año está directamente debajo de las líneas. Llamé a NHEC inmediatamente después de la tormenta en 2017 e informé sobre este peligro. El caballero con el que hablé dijo que enviaría una orden de trabajo. En octubre de 2018, los árboles todavía colgaban sobre el poste de electricidad. Llamé de nuevo y me dijeron que probablemente pasarían 5 meses antes de que Asplundh pudiera quitar los árboles, ridículo porque ya había esperado un año. Finalmente, el 27 de diciembre de 2018, Asplundh aparece y derriba los árboles. Rompieron la maleza pero dejaron grandes secciones de los árboles en una pila desordenada junto a mi camino de entrada. Ahora, después de haber esperado un año para que derribaran los árboles, se espera que me deshaga de 3 pinos de 35 pies con un diámetro de 10 pulgadas. Completamente inaceptable, ¡desearía poder dar cero estrellas!

Nunca he tenido un apagón y no tengo una cuota de membresía, estoy discapacitado y pago mi factura todos los meses en el tercero, aunque vence antes del día 10, y solo pago a través del sistema automatizado con una tarjeta de débito que Casi nadie acepta, es exactamente lo que espero sin problemas

Se perdió la energía ayer por la tarde ... NH Coop fue fácilmente accesible y nos notificó que había un árbol en nuestras líneas y que tenían un equipo trabajando en él antes de llamar. Nuestra energía se restableció en unas pocas horas y recibimos una llamada de seguimiento una vez que se hizo. ¡Estamos muy agradecidos de tener una compañía de electricidad que nos mantiene informados y da seguimiento a las llamadas de servicio! ¡Un cambio tan refrescante de PSNH que nos dejaría sin energía durante días sin comunicación!

Ladrones Las tarifas son escandalosas. Pago más tarifas que la electricidad. ¿Cómo lo permite la PUC? Son igualmente responsables.

Le envié un correo electrónico al CO OP sobre algunas ramas de árboles que descansaban en mi línea eléctrica. Todavía teníamos energía y la línea no corría ningún peligro inminente de caer, pero seguía siendo una preocupación. Dentro de las 24 horas posteriores a mi correo electrónico, dos camiones y un equipo salieron y cortaron las ramas de los árboles ofensivos. Los muchachos hicieron un gran trabajo en lo que había sido un período de respuesta a tormentas muy ocupado para ellos. ¡Trabajo bien hecho!

¡Nos encanta NHEC! ¡Los he tenido durante los últimos 11 años y siempre respondemos rápidamente! ¡¡Gracias por todo su apoyo a lo largo de los años !! ¡Rara vez hemos tenido interrupciones!

Esta empresa es muy justa y trabajan contigo y todos los que he hablado también son amables y afectuosos. ¡Las tarifas son mucho más bajas también que nuestra compañía eléctrica anterior! ¡Me siento muy afortunado de tenerlos!

Prefieren discutir contigo que darte lo que estás pidiendo. Tan denso que es exasperante. No sé cómo pasan estas personas cada día.

Las tarifas de la compañía eléctrica más cara que he visto son más que mi consumo eléctrico. Tenemos a dos personas viviendo en una casa muy pequeña con todas las luces LED y electrodomésticos nuevos eficientes y la factura es de más de $ 100 al mes. La siguiente ciudad no tiene el NHEC y los amigos tienen una casa enorme con 6 personas a tiempo completo y la factura es de aproximadamente $ 50 al mes. Ojalá pudiera dar cero estrellas.

Pésimo soporte al cliente. Atrapado en la edad de piedra y no se preocupan por los clientes porque no es necesario. Son nuestra única opción. ¡Queremos elección!

Es terrible trabajar con estas personas. Te dicen lo que quieres escuchar y luego hacen lo que quieran. Actúan como si quisieran trabajar contigo, pero no es así. Tienen demasiado poder sobre el propietario y abusan de él.

Muchas interrupciones sin motivo, y estoy muy molesto porque hay una tarifa de miembro. Siempre tendré que pagar al menos $ 30 incluso si no uso electricidad. Es mi única opción y es una pena.

Estoy muy decepcionado de que nhec sea el único proveedor de energía en mi área. Cobrándome más de 700 $ porque mi transferencia electrónica no se realizó. Bill nunca ha llegado tarde ... ¿Entiendo una pequeña tarifa si el cargo no se realiza pero casi 800 $? ¡Estoy deseando mudarte para no tener que lidiar con ellos! Política horrible

Perdemos poder al azar durante unos segundos a la vez. No es bueno para el electrodoméstico y la electrónica. Acabo de llamar para informarme de la interrupción más reciente y tenían mi dirección incorrecta en el sistema. No estoy seguro de cómo sucede eso, ciertamente tienen la dirección correcta en la factura. No tengo ningún problema con el tiempo de recuperación de la tormenta, son las interrupciones aleatorias en un día soleado lo que me molesta.

No les importan las personas en absoluto. Apagará la energía en noviembre cuando esté a 20 grados afuera para que pague y luego le cobrará una tarifa extrema por venir y volver a encenderla, además de su factura. Paganos o congela tu casa. Sin mencionar que si te tiras un pedo, tu energía se apagará. Compañía horrible ... desearía tener una opción ... cero estrellas si pudiera.

He tenido NHEC durante más de 28 años. Todas las compañías eléctricas parecen tener desafíos desde la tormenta de hielo de 2008. NHEC parece restaurar la energía más rápido que la mayoría, al menos para mí. El sistema de notificación funciona bien, alertándome de que se está restaurando la energía después de informar el corte. En esta tormenta de 2017, perdimos energía durante unas 30 horas. Tarifa eléctrica más baja que cualquier otra, incluidas las empresas de generación de energía que compiten con EverSource. No tengo quejas en 28 años.

Te tienen por Bxxxs, ¡el 50% de mis facturas son tarifas! 50%! He vivido por todo el país y nunca he visto nada como esto. No tengo más opciones que hacer negocios con ellos.

En octubre de 2019, me inscribí en NH Elec Co-op para obtener electricidad para mi lote recién comprado en un campamento de RV de 4 estaciones. Necesitaba energía para luces y televisión para una caravana de 27 pies. (Propano combustible calor, agua caliente, estufa, refrigeración). Planeaba quedarme para pasar tiempo en mi caravana cuando el clima lo permitiera (primavera-otoño) y mantendría la energía encendida en la configuración más baja posible solo para evitar que las cosas se congelaran durante mi ausencia.
Solo para pagar la conexión inicial a mediados de octubre, pagué $ 180. Mi primera factura fue de $ 230. Entonces, solo por las luces y la televisión, para una persona en un espacio muy pequeño, pagué más de $ 400, por menos de 2 meses. Me mudé de la caravana una semana antes de Navidad. Puse el termostato muy bajo, como había planeado. Por supuesto, todas las luces estaban apagadas, etc. Regresé a NH, a mi caravana, la tercera semana de marzo. Desde ese momento hasta el 20 de abril, mi factura fue de $ 248. Desde el 20 de abril hasta ahora, el 18 de mayo (cuando recibí la factura), ¡me cobrarán $ 316.24! ¡Estoy atónito y disgustado! Durante todos los años que viví en Massachusetts, ¡NUNCA me cobraron tarifas tan exorbitantes por la electricidad! Una familia de 7 en una casa de 4 dormitorios y 2 baños con estufa eléctrica, varios televisores, lavadora / secadora eléctrica y nevera, cobertizo exterior, bomba de piscina, etc., y nuestra factura de electricidad era MENOR de lo que pago ahora en una caravana de 27 ', ¡solo una persona! ¿¿De Verdad??

Estoy atascado usando esta empresa basura porque no hay otros servicios disponibles en mi área. Pasé por un momento difícil para pagar mi factura debido a la pérdida del empleo. Son la solución, ¡denme una tarifa adicional de $ 690.00 dólares por "depósito de seguridad" porque soy un "riesgo crediticio" para la empresa! ¡La electricidad no es un lujo, es una necesidad y estas personas solo se preocupan por sus resultados!

No es el precio lo que me molesta. No son los chicos del campo. Son geniales. Es la gente de la Oficina la que es grosera, desagradable y degradante. ¡Casi siempre! Gente desagradable. Horrible. Mal.

He estado llamando toda la mañana y ni siquiera contestan el teléfono. Muy poco profesional.

No se puede hacer que nadie conteste un teléfono durante un apagón. Soy anciano y necesito información que me permita hacer arreglos para mi seguridad y bienestar.

La peor empresa de iluminación muy cara y poco profesional. Contratan a algunos de los peores empleados. Con la esperanza de cambiar el mío, lo estamos investigando.

¡Asegúrese de que la luz de la calle TOWN no ​​esté en su factura cuando compre una casa nueva en Raymond! Después de 15 años y más de $ 1800 en gastos adicionales. Diablos, la luz debería haber iluminado MI propiedad, no la calle.

Recientemente me mudé al área de Canaan N.H. y llamé por teléfono a New Hampshire Electric Coop para cambiar los servicios eléctricos a mi nombre. Tengo préstamos automotrices de más de $ 1400 por mes, una hipoteca y más crédito disponible del que cualquier estadounidense que se precie podría usar, y esta compañía me dijo que debido a que nunca he tenido una cuenta con ellos, requieren un depósito de $ 500.00 o "puedo contactar "¡a mi compañía eléctrica anterior y pídales que envíen por fax una carta de buena reputación! Después de 11 años alquilando y 5 años como propietario de una casa, NUNCA HE oído hablar de esto en mi vida. He utilizado numerosas empresas de servicios públicos y, como cualquier negocio respetable, te dan el beneficio de la duda. NH Electric Coop ni siquiera sacaría mi crédito para verificar el hecho de que actualmente tengo un puntaje superior a 700, ni me transferiría a un miembro del equipo de administración. La representante de servicio al cliente, "Karen", fue sarcástica y arrogante al responder mis preguntas, y me dejó absolutamente furioso, y todos juntos incapaces de hacer nada al respecto, ya que esta desagradable excusa de un negocio es la ÚNICA forma en que puedo obtener electricidad. a falta de instalar paneles solares.

Perdemos energía cuando llueve. 10 años de eso y no ha mejorado

Todavía esperando energía 6 días después. Todos los vecinos se levantaron y nos han dicho dos veces que estamos restaurados, pero no. 1200 libras de comida congelada en invierno son basura y nadie puede siquiera decir cuándo vendrá alguien. Quizás este fin de semana sea la respuesta. Entiendo que la gente está trabajando muy duro, pero al estar mis líneas intactas y los vecinos sin alimentación, ¿cómo es que ni una sola persona ha llegado a ver esto? Me siento desesperado y triste. Nos estamos divirtiendo por el bien de los niños (acampar con velas, ¿alguien?), Pero esto es vergonzoso, o debería ser, para la cooperativa. ¿Cómo se caen tantas líneas durante tanto tiempo debido al viento? ¿No podemos estar mejor preparados con ploles adecuados? ¿Y no podemos tener una lista de servicios con estimaciones de tiempo por área / residencia? Hazlo mejor o simplemente haz cualquier cosa.

Tarifas de servicio muy caras y lo peor es que me veo obligado a usarlas únicamente.

La única razón por la que uso NHEC es porque es la única disponible donde vivo, pero si alguien tiene la opción entre esta empresa y otra, NO ELIJA NHEC, son inútiles y tienen problemas constantes y cuando se trata de solucionarlos, ahí " Los tiempos estimados son completamente inexactos. NHEC simplemente lo agravará, así que no pierda su dinero. Me gustaría que realmente escucharan a los clientes y hicieran algo al respecto. Me alegra que otros claramente tengan problemas para hacerlo.

Un cliente de más de 40 años. Recientemente me desconectaron sin previo aviso por correo. Co-op afirma que enviaron un aviso pero yo nunca lo recibí. Pensé que había pagado la factura, pero aparentemente el pago de VISA no se realizó. Llamé a Co-op y un CS no me trató muy bien. Pregunté por un supervisor que me llamó. Su nombre era Pam y era una excelente CS. Le expliqué mi versión y la dejé, si hay algo que pueda hacer, por favor hágalo. Y modificó las cosas de tal manera que estoy satisfecho con la resolución. ¡Gracias Pam!

Pésimo servicio al cliente, el diseño del sitio web es confuso y la gestión de pagos es un desastre. Si tiene la opción, NO elija este proveedor de electricidad.

Apague la energía antes de que venza la factura. Cuando llamé para discutir este tema con un representante, ella fue increíblemente condescendiente y se negó a conectarme con su gerente. Cuando no estaba de acuerdo con tener que pagar una tarifa de reconexión porque eligieron apagar mi energía prematuramente, el representante me dijo que tendría que lidiar con que me apagaran la energía en cada ciclo de facturación hasta que pagara. Aparte del escandaloso servicio al cliente, las tarifas de depósito son absolutamente inaceptables. Es tan triste que me veo obligado a darles mi dinero a estas personas, ya que no hay otras opciones en mi área.

Acabo de rogarle al supervisor de la policía de nh electric, Scott, que viniera a quitar los árboles jóvenes y los árboles jóvenes cortados y dejados en mi propiedad frente a la carretera, me dijeron que no son responsables de quitarlos hasta el momento en que podrían hacerlo durante el mantenimiento en los próximos años. peligro de incendio junto con un desorden antiestético en una propiedad de los contribuyentes muy deshonroso y descortés

¡Horrible! ¡Sin elección! Debería ser ilegal. Sistemas obsoletos, soporte al cliente siempre miserable y tarifas ridículamente altas. Necesitamos algo de competencia para eliminar este tipo de empresas perdedoras.

¡nhec es increíble! Han realizado trabajos de árboles y líneas en mi área durante los últimos tres años. Instalé un medidor de alta tecnología en mi casa que me permite conectarme, iniciar sesión y ver cuánta electricidad estoy usando día a día, e incluso comparar con años anteriores. Qué gran recurso. Buena compañía. Supongo que necesito estar preparado para cortes de energía ... una hora, o durante días al tener dispositivos fuera de la red que proporcionarán un mínimo de calor (calentador de queroseno) y luz (bancos de energía y bombilla USB de 5w 300 lúmenes).

No se puede utilizar ninguna otra empresa DEBE SER ILEGAL. Estos tipos apestan, pero me veo obligado a usar solo a ellos.

Daría un cero si pudiera ... Gente horrible con la que tratar, apagué la energía cuando estaba a 24 grados afuera sin previo aviso mientras estaba en el trabajo y me cobraron $ 260.00 en la parte superior de mi factura para volver a encenderla antes de que mi casa se congelara. Ir solar

No hay nada que me gustaría más que darle 0 estrellas a la cooperativa. Son delincuentes y pueden hacer y cobrar lo que quieran, ya que son el único juego en la ciudad además de un generador o paneles solares. Mi cuenta fue subida por el depósito hasta el punto de que no había posibilidad de recuperarme. Apagaron mi energía. Llamé para tratar de arreglar algo con ellos y no llegué a ninguna parte. Conduje para tratar de hablar con alguien en persona y cerraron a las 330 de la tarde. Estoy sentado en el estacionamiento recogiendo mis pensamientos tratando de averiguar cómo conseguir el dinero para volver a encenderlo más la tarifa de reconexión de $ 200 ahora porque ahora son más de las 4 pm y un tipo sale y me echa del estacionamiento. No estoy seguro de por qué estoy dejando una mala crítica. No es que vayan a perder clientes ... la electricidad es una necesidad y son la única opción ... simplemente muy angustiados

Si hay algo que New Hampshire Electric Cooperative es confiable es que pierde energía cada vez que sopla el viento. ¡Gracias CO-OP por no decepcionarme hoy!

Siempre es grosero cada vez que tengo que hablar con ellos y son ridículamente caros, pero nos vemos obligados a usarlos.

En la docena de años que hemos sido clientes "forzados" de NHEC (no es nuestra elección), las interrupciones aparentemente han sido más frecuentes que las interrupciones experimentadas por nuestros vecinos que tienen PSNH o Unitil. El precio es muy competitivo, pero cuando tiene un marcapasos que depende de un servicio eléctrico confiable, literalmente se toma la vida en sus manos. La respuesta que recibí fue "los generadores de respaldo son muy populares". Parece que con cada tormenta, se corta la luz y aumenta la frustración, ya que se pueden ver luces en las casas atendidas por PSNH. ¡Absolutamente ridículo!

Menos que profesional ... no se preocupa por ti cuando estás encerrado.

¡Realmente desearía que hubiera otras opciones de compañías eléctricas en el área! Esta empresa es horrible: tarifas, multas ... golpearon accidentalmente la cuenta bancaria equivocada al pagar mi factura (siempre de manera oportuna) y me cobraron $ 30 por un error humano. Me dijeron que era una tarifa bancaria, lo cual era una completa mentira porque hice que mi banco los llamara porque mi banco se ofreció a pagar la tarifa, pero al final no es una tarifa bancaria, es solo su propia tarifa, solo les gusta decirnos eso. no se ven tan mal ... pero, ¡son malos!

Sorprendido de ver todas las críticas negativas. Durante 6 años no he experimentado más que un excelente servicio. Mi casa está al final de la línea eléctrica en lo profundo del bosque. Una noche, un árbol cayó cortando la energía. Era viernes por la noche en enero, -15 ° F con una tormenta de nieve. Alguien caminó en raquetas de nieve con una motosierra a una milla de la carretera, cruzó el río parcialmente congelado, cortó y apiló el árbol. La energía volvió en menos de 3 horas. En la ciudad tendría que esperar al menos hasta el final del fin de semana.

Tarifas y multas locas, servicio al cliente horrible, cortes de energía ridículamente largos y frecuentes. Caídas de voltaje inexplicables y, de vez en cuando, puede aparecer un aumento aleatorio. Es una pena, me encanta el área pero no voy a renovar el contrato de arrendamiento y, literalmente, la única razón es NHEC. Presentar quejas a la PUC y BBB

Las interrupciones generalmente se reparan rápidamente.

Recientemente tuve mi servicio actualizado de 100 a 200 amperios. Todo el proceso fue genial. Fue fantástico trabajar con la técnica de diseño de línea Michelle y Frank, el representante del distrito. Fueron rápidos en devolver cualquier llamada, y siempre me mantuvieron informado sobre el horario, etc. Fueron capaces de encajar el proyecto antes de lo esperado, lo cual fue una gran ventaja. El equipo de instalación llegó e hizo la actualización del servicio rápidamente con un tiempo de inactividad mínimo. ¡Gracias de nuevo!

Las tormentas de la semana pasada provocaron otra serie de cortes de energía en la región de los lagos. Según tengo entendido, no solo ramas, sino árboles enteros cayeron sobre postes de servicios públicos, rompiéndolos y tirando todo el equipo al suelo.

Podría pensar que siempre ha sido así, pero no es así. NHEC ha permitido, debido a la negligencia y al embolsarse las tarifas de servicio cobradas, el crecimiento de árboles demasiado cerca del ROW (derecho de paso) donde árboles viejos con troncos podridos y sistemas de raíces debilitados causan estragos en la entrega segura de lo que todos necesitamos, ya que la mayoría de nosotros ya no leemos a la luz de las velas, electricidad confiable.

Podría pensar que es más barato reparar los postes de servicios públicos que despejar los ROW de árboles, ¿verdad? No tan rápido ... quizás sea más barato para la empresa de servicios públicos, pero los trabajadores de línea sindicalizados ganan mucho dinero por las horas extras y nosotros, los contribuyentes, sufrimos.

Hago un llamado al gobernador para que ponga a los miembros del NHEC primero y haga que se abran los libros, averigüe cuánto ganan los ejecutivos y qué requieren los contratos de los linieros. Los miembros, si uno lee las leyes de cooperativas, no tienen voz, no sea que uno pueda presentar en una reunión de la junta al menos cien firmas pidiendo tiempo en la agenda. Imagínese eso, ellos piensan muy bien de nosotros ya que nos fastidian con las tarifas del servicio y nos dan el servicio más pobre del mundo.

Aquí, en mi ciudad, las cuadrillas de árboles han estado activas desde el día del trabajo limpiando los ROW, pero están abandonando los árboles imponentes. Nada cambiará, pero los ejecutivos de NHEC pueden informar a la comisión de servicios públicos de NH y a Guv Sununu que están trabajando en ello.

NHEC es realmente patético y los árboles tienen que derribar antes de desmontar el equipo que invariablemente lo harán.

Tarifas escandalosas combinadas con un servicio terrible.

Mantenimiento deficiente de la línea. Siempre perdiendo poder. Mataría poder cambiar de compañía eléctrica.
Esta empresa es terrible

La peor compañía eléctrica con la que he tenido que lidiar. Recientemente, su sistema de pago automático no pudo cargar mi tarjeta de crédito por mi factura mensual de $ 40. Luego intentaron cobrarme una tarifa exorbitante de $ 150 por demora. Luego, el servicio de atención al cliente tuvo las pelotas de gritarme por teléfono, acusándome de retrasarme en el pago. Comportamiento absolutamente inaceptable, evite esta compañía eléctrica a toda costa.

Hemos tenido NHEC durante 4 años. Cuando compramos nuestra casa por primera vez, hicimos uso del maravilloso programa de reembolsos de Coop para hacer nuestra casa más eficiente energéticamente. Esto nos ha ahorrado miles de dólares; tanto en el pago del trabajo como en los ahorros de hacer el trabajo. Perdemos nuestro poder de vez en cuando, pero nunca durante más de una hora. Recientemente, en el calor extremo, nuestra energía se cortó en el medio de la noche. Esperamos unas horas porque normalmente vuelve a aparecer. Cuando no regresó, informé la interrupción desde mi teléfono inteligente, ¡y la camioneta estaba aquí en una hora para que las cosas volvieran a funcionar!

Trabajaron muy duro este verano para despejar el crecimiento desde las líneas hasta mi casa y este invierno tuvo una gran diferencia en el tiempo de actividad.

La factura de electricidad de $ 100 se duplica a $ 200 con todas las tarifas. Me gustaría que alguien iniciara una demanda colectiva contra ellos por evaluar a sus clientes que no tienen otra opción. El estado necesita cambiar sus leyes que permiten que monopolios como este y Comcast se aprovechen del público.

La peor compañía eléctrica con la que he tratado. Me temo que cada vez que sopla el viento, porque la mayoría de las veces, la energía se acaba, y durante horas, a veces días a la vez. No le dan ninguna actualización sobre cuándo se restaurará, solo tiene que esperar hasta que estén bien y listos para hacerlo. La energía parpadea con frecuencia sin ningún motivo, lo cual es malo para la electrónica y los compresores, y por eso estoy constantemente reiniciando los relojes, etc. Gracias a Dios por mi generador, sin él, vivir en una zona rural de NH sería insoportable.

Literalmente, la peor empresa con la que he tenido que lidiar. Apague los correos electrónicos sin previo aviso, totalmente reacios a trabajar con padres solteros con luchas diarias de la VIDA REAL ... NH necesita implementar leyes para evitar que grandes empresas como esta jodan a la gente. La mejor parte es; Ningún otro proveedor de electricidad está disponible en mi área.

Los hemos tenido durante 12 años, ¡nunca hemos visto un dividendo! La energía aumenta todo el tiempo. Facturas muy altas. No estoy dispuesto a trabajar con personas :(

El peor servicio al cliente, las peores tarifas y la peor fiabilidad.

He descubierto que la cooperativa es una organización receptiva, el personal siempre ha sido agradable y los equipos de línea son súper amables, optimistas incluso en el peor clima, y ​​excepto cuando hay una tormenta terrible, la energía generalmente se restablece en dos horas. Vivimos en el bosque y muchas de las líneas eléctricas no están cerca de las carreteras, por lo que es un desafío para la tripulación llegar a la fuente del problema. Me gustaría ver un costo más bajo para el servicio básico, pero la energía eléctrica sigue siendo una ganga considerando todo lo que hace por nosotros.

Parece ser un monopolio. Es muy poco convincente que cuando cierra un condominio / casa y apaga toda la electricidad y su medidor deja de girar, todavía cobran como una tarifa de 30 dólares al mes. Codicioso como Gordon Gekko.

¡La peor compañía de energía! Evítelo si es posible. El 50% de su factura son tarifas. Solo tenía electricidad para mi caravana en mi terreno y mi factura era de más de 100 al mes ... ¡¡¡y solo estuvimos allí los fines de semana !!! absolutamente ridículo.

Decepcionado por el hecho de que tengo que pagar una tarifa muy alta además de mi factura mensual. Aún más disgustado de que la tarifa sea más que mi factura. Si tuviera la opción, elegiría un proveedor de electricidad diferente. Lamentablemente no tengo esta opción.

¡NHEC es excelente para brindar actualizaciones sobre cortes de energía! Por frustrante que sea cuando se corta la luz, sé que no pasará mucho tiempo antes de que vuelva a funcionar.

Obligado a usarlos. La energía se corta todo el tiempo y nunca le dicen lo que está sucediendo o cuándo esperar que regrese. No tenemos energía en este momento y es un hermoso día. Les daría cero estrellas si pudiera. Esta empresa debe tirarse a la basura.

Compañía terrible. Cuota de miembro obligatoria?!? Es el único proveedor, no tengo otra opción y el servicio es terrible.