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S Flynn

4 hace años que

Un cliente de más de 40 años. Recientemente me des...

Un cliente de más de 40 años. Recientemente me desconectaron sin previo aviso por correo. Co-op afirma que enviaron un aviso pero yo nunca lo recibí. Pensé que había pagado la factura, pero aparentemente el pago de VISA no se realizó. Llamé a Co-op y un CS no me trató muy bien. Pregunté por un supervisor que me llamó. Su nombre era Pam y era una excelente CS. Le expliqué mi versión y la dejé, si hay algo que pueda hacer, por favor hágalo. Y modificó las cosas de tal manera que estoy satisfecho con la resolución. ¡Gracias Pam!

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