Nestle Egypt S.A.E

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3 hace años que

calma

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3 hace años que

Servicio de atención al cliente muy grosero. Cuand...

Servicio de atención al cliente muy grosero. Cuando llamé para pedir un cambio de horarios de entrega de sus botellas de agua, se negaron a verificar los diferentes horarios que tienen y me están pidiendo que encuentre a alguien con quien guardar las botellas y el dinero o cupones ... ya que no No tengo cupones, así que pregunté si podía comprar cupones desde cualquier lugar, ya que nadie está disponible para pagar los cupones en casa, ¡me pidieron que dejara 1000 libras para comprar los cupones con el portero! De todos modos les dije que no es posible y que necesito una alternativa, su respuesta fue que no hay alternativa, así que le pregunté si eso significa que no puedo recibir más servicio de usted y ella respondió ¡¡¡SÍ !!! Cuando pedí hablar con un supervisor, ella se negó a decirme que no había nadie allí hoy ... En serio, el servicio al cliente en Egipto siempre es desastroso ... es una pena ver una empresa tan prestigiosa con tantos empleados ... pero lo soy Seguro que Nestlé swiss tendrá una opinión diferente a la de esos 2 empleados de servicio al cliente ...

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3 hace años que

Enfriador de agua Nestlé

Enfriador de agua Nestlé
El agua caliente no funciona
El defecto fue reparado por Fresh Company (garantía a nombre de Fresh)

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3 hace años que

Más

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3 hace años que

Más

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4 hace años que

1 - Paradise ICE Cream Nestlé en EGIPTO

1 - Paradise ICE Cream Nestlé en EGIPTO
Ver fotos adjuntas en 01/2020 + 08/2020 ...
¿Qué es este diseño de cantidad / volumen / dudoso? ...
2- A principios de 2020: Muchos departamentos de la empresa me llamaron y me enviaron un correo electrónico mencionado: ¡Hay un error de algo! Respondí, vi este diseño de ellos muchas veces antes ... E incluso, querían darme otro paquete gratis en lugar de mi casa, pero me negué.
3- Al 08/2020: Durante las vacaciones de verano con mi hermano (¿No compro estos Productos?). Compró el paquete adjunto. Sigue siendo lo mismo: como se mencionó anteriormente, ellos / nosotros no cambiaremos.
4- Mi opinión es: Evite comprar ... Ahora sabemos que muchas cosas, incluido el "helado", no son importantes ... ¿Podemos QUEDARNOS y hacerlo nosotros mismos en CASA de maneras mejores y más baratas?

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4 hace años que

Horno

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4 hace años que

El servicio al cliente zero in follow tiene un pro...

El servicio al cliente zero in follow tiene un problema con ellos sobre el análisis del agua desde mediados de agosto y hasta ahora no obtuve los resultados y su respuesta diaria a mi llamada es que los llamaremos.

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4 hace años que

A pesar de que se supone que debo recibir un 19,1 ...

A pesar de que se supone que debo recibir un 19,1 litros de agua Nestlé en mi casa semanalmente, este no ha sido el caso durante las últimas semanas. Llamé y me quejé y el servicio al cliente (19800) dijo que llamara de antemano y confirmara lo que hice. Aún no vino nadie. Como resultado, tengo que comprar mi propia agua en otras tiendas cercanas, lo que representa un gran riesgo para mi salud ya que no entregan y tengo que ir a comprarla en persona (solo puedo llevar un recipiente a la vez, lo que significa Tengo que hacer esto todas las semanas). No sé cuál es el problema de Nestlé. ¿Es porque no siempre le doy propina al repartidor de Nestlé? Bueno, no siempre tengo cambio y las cosas han estado apretadas considerando el bloqueo.

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4 hace años que

Gestión Venta y Entrega no se hace mucho por la ve...

Gestión Venta y Entrega no se hace mucho por la venta de contenedores de 18 litros cada visita hostil requiere una semana Enviar un mensaje a la empresa número 19800 para entregar agua y actualmente se envía y no vino delegado
Número de registro 01095666626

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4 hace años que

Bueno

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4 hace años que

Existe un gran problema con la entrega y la comuni...

Existe un gran problema con la entrega y la comunicación con la empresa, ya sea en situaciones normales o en situaciones de emergencia. Simplemente significa que no tienen ningún problema que te dejen sin agua durante dos o tres días dependiendo del estado de ánimo de su distribución, y no encontrarás a nadie que escuche tu queja.

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4 hace años que

Su producto y servicio de agua potable es el peor ...

Su producto y servicio de agua potable es el peor en servicio al cliente. Representantes de servicio al cliente muy groseros, nunca devuelven llamadas y el uso de lenguaje grosero, cuelga a los clientes y nunca quiere transferir la línea a los gerentes para resolver los problemas. Incluso lo peor es reírse de los clientes o burlarse de ellos en la línea

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4 hace años que

Maravillosa arquitectura y diseño de edificios, ba...

Maravillosa arquitectura y diseño de edificios, bastante adecuado para que una empresa de tanta reputación represente su sede, trato profesional que se puede sentir desde el momento de la entrada hasta la salida

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4 hace años que

Estamos conectados en las aguas de Nisla y descone...

Estamos conectados en las aguas de Nisla y desconectados del suministro de agua en los Edificios Violeta de New Cairo.
El servicio fue excelente en Mokattam ya sea aquí en los venerables edificios en el muy malo a pesar del paso de autos frente a la arquitectura, pero ignóranos y no entregas los contenedores a pesar de las quejas sobre el número de atención al cliente agua de la cadena de 19800 y Seguiremos quejándonos de que lleguemos a un funcionario de la empresa sobre la responsabilidad de resolver esos Funerales

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Hacer

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4 hace años que

Muy bien

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4 hace años que

Una muy, muy mala empresa y lo mínimo que se puede...

Una muy, muy mala empresa y lo mínimo que se puede decir de los representantes de reparto y del personal de atención al cliente que son de menos gusto y no viven para tratar con humanidad y no aconsejan a nadie que se ocupen de ellos de forma definitiva. Les compré un folleto de cupones desde hace unos tres meses .. Y semanalmente contactarlos para trabajar ordenan dos paquetes y nadie viene .. Haciendo más de una queja, pero en vano .. Seguí llamando para el trabajo de Ordenar dos paquetes cada semana .. Viene después de ese delegado solo un empaque que es muy estrecho y conspirativo .. Para ponerlo en la paz con fuerza sin la más mínima palabra de gusto La paz sea contigo. Lo hace y luego sale también sin profesores ..loaud a trabajar duro Nuevo orden en la semana siguiente ..alma que esto se repita una vez más que

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