Neo24 Revisar

La tienda es una pérdida de TIEMPO Y DINERO. NUNCA COMPRARÉ NADA AQUÍ.

Entrega rápida por parte de Allegro, pero se supone que el producto es nuevo y puede ver que el empaque se ha abierto y el equipo probablemente está usado. Pelusa y suciedad en los auriculares internos. Dos días después de realizar el pedido, se reduce el precio del mismo producto. No es genial. Sorpresa desagradable.

Evite una litera ancha. Si bien la compra en sí está razonablemente organizada, cualquier queja es un tormento, por no decir una lucha. Total falta de competencia, falsedad, mentiras. No recomiendo comprar allí, porque si encuentras un producto de emergencia, es neurosis garantizada.

Aconsejo contra cualquier compra en Neo24. Encargué una secadora de ropa con conector y servicio de montaje.
El primer problema apareció después de realizar el pedido y el pago. Elegí la fecha de entrega y, por supuesto, ninguna información. El día de la entrega, llamo a la línea directa y se sorprenden con el pedido y te devuelven la llamada. Por supuesto, no volvieron a llamar, por lo que al día siguiente, otra llamada a la línea directa y la fecha de entrega fijada 4 días después de lo que elegí (se piden pagar por elegir una fecha específica, que no pueden cumplir jejeje .
El servicio de montaje es proporcionado por una empresa externa, por lo que contactar con ellos estuvo bien, hicimos una cita para un horario específico. Vinieron los señores y resultó que el conector está dañado y no habrá montaje.
Eso sí, tengo que publicitarme, porque la empresa externa no es para eso, así que no solo tuve que anunciar el servicio en Neo24, sino también contactar a la empresa que se suponía que iba a realizar el montaje para conseguir el protocolo de aceptación. Por supuesto, Neo24 no expresó ni un ápice de actividad y tuve que hacer todo yo mismo.
¡Ha pasado una semana desde que se informó el problema y solo recibí un mensaje pidiéndome que adjuntara fotos! Estoy con un armario desplegado, una secadora en la habitación y un servicio de montaje no realizado que pagué. Por supuesto, la línea directa no tiene información sobre el estado de la denuncia y repiten el mensaje unos 14 días para considerar el caso, nada de que la culpa sea totalmente de su lado. El único contacto es por correo electrónico; por supuesto, no hay respuesta al mensaje.
En conclusión, Neo24 tiene al cliente en la nariz y solo le importa que pague con el pedido y luego lo haga usted mismo.

No recomiendo, esperé 1,5 meses por la impresora, que finalmente no llegó y recibí un e-mail que debía esperar un mes más o me proponen otro, de paso, en lugar de uno mejor, luego peor. No recomiendo ninguna compra porque son frívolas y es un desperdicio de nervios. Espero que al menos no esperaré 1,5 meses para el reembolso, sino solo 3 días, según lo informado por teléfono.

Desastre, las palabras fallan. No responden correctamente, cosas de peor calidad, si desea comprar en esta empresa, entonces es una pérdida de dinero.

¡No compres en esta tienda! Las siguientes razones:
- ¡LAS MERCANCÍAS VENÍAN EMBALADAS EN EL EMBALAJE DEL FABRICANTE ÚNICAMENTE!
- Resultó que no funciona .. ok, puede pasar, pero la QUEJA es un tormento, NO HAY CONTACTO con los consultores de quejas, rara vez responden a los correos electrónicos,
- al llamar a la línea directa del departamento de ventas, siempre alguien responde después de unos minutos, ¡y hay que esperar al menos media hora para llamar a la línea directa de quejas!
- cuando, después de muchos intentos, logré pasar, me recogió una señora que parece un pensionista que está sentada frente a la computadora por segunda vez, si no hubiera obtenido información de ella (contactar al centro de servicio ), ella no me hubiera ayudado !!!
- la factura vino con retraso, tuve que recordármelo por teléfono,
- la gente vale la pena pagar unos zlotys más en otra tienda y tener la tranquilidad más tarde si algo le pasa a tu equipo ... NO LO RECOMIENDO !!!!

La tienda Neo24.pl vende productos que fueron previamente desempaquetados y dañados. No recomiendo totalmente a este vendedor. Se adjuntan fotos de la caja y la capucha Amica comprada. La caja estaba pegada con cinta marrón y el capó estaba dañado. Esto prueba que el producto era de segunda clase.