National DME Revisar

Mi primer contacto de estos tipos fue una amenaza de acción legal (por una cantidad de $ 20). Ellos identifican la fecha de mi visita al médico y dx con precisión, pero este cargo no ha aparecido en ninguna parte de los cargos de mi visita al consultorio y la mayoría parece facturar cosas como envolturas y férulas como parte de su factura. Debo adivinar aquí a partir de la descripción de la empresa que están facturando una división que recibí. Para enviar una carta sin información (quiero decir, en realidad, nada aquí me dice que estos tipos no son estafadores) identificando el servicio y la amenaza de acción legal en la primera carta de contacto es más que inconcebible. Me quejaré con mi grupo de proveedores y les preguntaré si pueden usar otro proveedor. En serio, si pudiera dar 0 estrellas, lo haría, y las revisiones están sesgadas por un terapeuta respiratorio cuyo contacto estaba configurando la terapia de oxígeno para un paciente establecido. Uno se pregunta cuál fue la respuesta de la paciente cuando recibió una factura por servicios que creía que habían sido atendidos.

En el futuro (esta es una edición 24 horas después, hemos estado trabajando con el servicio al cliente en el departamento de CS del Hospital de la U of Utah, y no estoy seguro de que nuestra próxima parada no sea la AG estatal. Usando hasta el último bit de información en esta carta amenazante, hemos intentado contactarlos por teléfono, por Internet, por Internet solo para ver si su sitio de facturación funcionaba (no lo estaba, vea la foto de la captura de pantalla). DME puede existir como una empresa, pero o son la peor compañía del mundo con la que lidiar si eres un destinatario de uno de sus dispositivos, o algún ciberdelincuente bastante inepto se está aprovechando de lo inaccesibles que son estos imbéciles para poder obligarte a pagar por correo y así rendirte. su información bancaria o la información de su tarjeta de crédito. Mi sugerencia es contraatacar. Ninguna empresa de renombre se comporta de esta manera. Si no tuvieran una dirección física en Midvale (todo lo que hay en el correo es un apartado postal), esto podría escalar fácilmente a un caso de fraude comercial interestatal (FI).

CERO ESTRELLAS si fuera posible. $ 297.49 por una simple rodillera que me dio el médico es completamente poco ético. Comunicación horrible; tardan más de una semana en responder a su teléfono o mensajes de correo electrónico.

Tengo seguro, pero National DME afirma que el aparato fue una compra "minorista" y no pasará por mi seguro. ¿Desde cuándo es el consultorio de un médico un lugar "minorista"?

La calidad de la rodillera es una auténtica broma. Una semana después de usarlo, las costuras donde se sujetan las placas de metal se rompieron. Tuve que volver a coser las 4 costuras. Luego, las costuras del velcro se aflojaron y tuve que coserlas también. Podría conseguir un aparato ortopédico de mejor calidad en una farmacia por QUIZÁS $ 50. No puedo pensar en suficientes adjetivos para describir la inmoralidad de cobrar TRESCIENTOS DÓLARES por una rodillera.

Que broma.

Misma situación que muchos otros.

Tuve una infección grave en el brazo hace aproximadamente un mes y medio y mi médico me pidió que usara un cabestrillo para restringir el movimiento del codo.

Avance rápido hasta ahora y recibo una factura, de la que nunca me dijeron, por 11 $ que dice que estoy en precobro. Ni siquiera he escuchado nada sobre esta empresa y ahora recibo una carta diciendo que les debo dinero inmediatamente. para un cabestrillo BARATO que ni siquiera quería?

Es muy frustrante. Empresas como esta se aprovechan de los vulnerables y son astutas como el infierno. Terrible moral y espero que se hundan más temprano que tarde.

después de un año de la fractura de tobillo de mi hijo, recibí una factura por unas muletas que se suponía que estaban pagadas. He llamado y llamado unas 30 veces y cuando el mensaje dice que finalmente soy el primero en la fila, recibo un mensaje de voz que dice "lo siento si recibiste este mensaje, deja un mensaje detallado" y luego dice "lo siento. DE VERDAD !!!!

Recibí una factura, reclamando vencimiento y con la amenaza de ser enviada a una agencia de cobranza. La única factura que he recibido de ellos. Parece que le hacen eso a mucha gente. Solo lee las reseñas. Continuarán alegando que se envió otro antes. Confiar en una "marca de tiempo" de su servicio de correo de terceros como su "prueba". No es un negocio que recomendaría.
* Actualización * 9-28-2020
No solo no enviaron la primera factura (me ahorraron la regurgitación del "proceso" de enviar tres por correo), sino que también me cobraron de más. NO fue un error de mi seguro, fue un "descuido" de National DME.
Sugiero que todos pregunten a sus proveedores de atención médica si usan NationalDME y los aliento encarecidamente a cambiar de proveedor. Esta empresa no solo es una molestia para tratar (los RSE simplemente repiten las mismas frases sin responder preguntas específicas) sino que la empresa parece tener una gran cantidad de "errores" y "descuidos".

*Actualizar*
Dado que Google no permite una respuesta para responder, estoy actualizando aquí. Según la respuesta falsa del "propietario", simplemente declarar que recibió "notificación y factura postal" de su servicio de correo de terceros no es prueba de que se haya enviado un estado de cuenta, como debe saber. Esos avisos y cualquier facturación que pueda recibir de su tercero no son de ninguna manera una prueba de que saldrá, como lo acordaron sus empleados durante mis llamadas telefónicas. En lo que respecta a sus CSR, puede considerarlos geniales, pero le sugiero que eleve sus estándares. Porque los dos con los que tuve el disgusto de tratar son incompetentes en el mejor de los casos. Regergitar los mismos tópicos y "notas de política" no es un servicio. Alguien que decía ser el supervisor de un supervisor era la única persona que podía ayudar, y llegar a esa persona tomó una eternidad. Y esa es la persona que ofreció el descuento que yo nunca pedí ni buscaba, pero eso ya lo sabías. De modo que no sé cómo reducir un descuento es "algunos clientes no quieren que los ayuden". ¿Te importaría exponer?
Y buen trabajo en culpar al cliente y no tocar la facturación excesiva (¿mucho fraude?). Estoy seguro de que fue solo un "descuido raro", ¿verdad?
Como dije, las personas deben exigir saber si su equipo de atención médica hace negocios con NDME y luego insistir en ir a otra parte.

Acabo de recibir un "aviso de monto adeudado y posible acción legal" de National DME. Nunca había oído hablar de esta empresa antes y esta fue definitivamente la primera vez que recibí una factura de ellos. El documento casi no tenía una descripción de lo que amenazaban con emprender acciones legales. Después de refrescarme la memoria me di cuenta de que debe haber sido una factura por una tobillera que recibí de un médico hace más de 2 meses. También descubrí que están tratando de cobrarme casi el doble de lo que se vende en varios lugares en línea.

Por supuesto, estas calificaciones no importan porque todo lo que hacen es ponerse en contacto con el consultorio médico y pueden cobrar lo que quieran.

Sí, me gustaría dejar mi reseña y nunca escribo reseñas.
Nunca había oído hablar de esta empresa o de sus "abogados" cuando recibí una carta para una posible acción legal hace unas semanas. ¡Descubrí que esto era por un collarín que recibí en el Hospital por un accidente automovilístico hace poco menos de 2 años! La mejor parte es que me pusieron un collarín en el hospital, pero les dije que no lo quería porque me estaba lastimando el área de la clavícula, que resultó herida en el accidente. No tomé el aparato ortopédico y estuvo en mí por menos de 5 minutos, ¿cómo cuesta $ 63.39?
Estoy seguro de que estos chicos tienen un proceso, sin embargo, no vale nada. Empresas como esta son una estafa porque están en él para ganar hasta el último centavo y no tienen en cuenta el servicio al cliente.
Ustedes, los vagabundos, tienen una capacidad de comunicación terrible.
¿Cómo es un aparato ortopédico que me pusieron y luego, a petición mía, me quitaron una deuda de $ 63.39 dólares que debería? Que favores me hiciste Ninguna. ¿Qué servicios te solicité? Ninguna. Hay una razón por la que rechacé el transporte en ambulancia en primer lugar. ¡No lo necesitaba y no quería tener que pagarlo! Fui y notifiqué a todos los consultorios médicos y otros relacionados con mi accidente que tenía un abogado y que debía contactarlos para recibir más comunicaciones / facturas. ¡Si hubiera sabido sobre ustedes, les habría notificado también!
Gracias por nada.

Anteriormente dejé una reseña bastante desagradable molesta con el precio facturado de mi corsé. Dicho esto, cambiaré mi revisión porque cuando tuve un problema con mi corsé, estaban ansiosos por ayudarme. Todas las personas con las que hablé fueron amables y parecían tener mi mejor interés en el corazón.

Este lugar definitivamente está estafando al público con su dinero duramente ganado, ¿qué se puede hacer ????????

Enviándome una factura de la oficina del abogado que fue pagada hace meses por mi trabajo cuando ocurrió el accidente en el trabajo. Esta empresa me ha molestado durante 5 meses y he tenido suficiente. Si puedes evitar esta empresa, ¡HAZLO!

Compañía horrible. Recibí una demanda de una agencia de cobranza. Nunca recibí nada de National DME. Los llamé durante 3 días y siempre tuvieron un gran volumen de llamadas y nunca volvieron a llamar. Ojalá pudiera darles un cero.

¡Estoy recibiendo llamadas de recolección de muletas y botas que necesitaba después de la cirugía del pie en 2015! Nunca he recibido ningún tipo de facturación de esta empresa. Las fechas que tienen en las colecciones son incluso 7 meses después de mi cirugía. Tampoco me dijeron que estos productos fueran subcontratados y no cubiertos por un seguro. Disgustado.

Le estoy dando a esta empresa CERO ESTRELLAS. He llamado a su número de facturación una docena de veces durante el último mes. Cada vez que recibo un mensaje que indica que están experimentando un gran volumen de llamadas (incluso en medio de la noche). Llamé a mi compañía de seguros y recibieron el mismo mensaje. He dejado muchos mensajes y nunca he recibido una llamada. Algunas personas no pueden usar la computadora. Esta es una forma terrible de hacer negocios. Si va a permitir que una persona deje un mensaje, devuélvale la llamada.

Reviví una factura de ellos por un costillar para mi padre. Tiene doble cobertura y, sin embargo, no facturaron a su seguro secundario.

Mi hermana de 14 años fue enviada a colecciones. Nadie vio una factura para hacerse cargo de ella y no debería haber estado vinculada a su SSN, ni siquiera tenía la edad suficiente para pagarla. ¡Definitivamente luchando contra esto en colecciones! ¡Es una compañía terrible! Supongo que una estrella significa que se proporcionó un servicio. Se siente más como un flaco favor que cualquier otra cosa.

Me rompí el talón y tuve que usar una bota durante 6 semanas y no soporté peso. Creo que es increíblemente tonto que mi seguro no lo pague y, además, cuánto está cobrando su empresa por un trozo de metal, velcro y espuma. Espero que se sienta bien aprovechando a las personas con la cantidad que cobra por sus productos. La bota no era nada especial y ciertamente no valía 160 dólares. Ser realistas.

Gente amable que tiene un trabajo duro. Proporcionan un producto cuyo precio no pueden fijar debido a las tarifas del seguro médico. He trabajado en el cuidado de la salud y me doy cuenta de cómo los seguros médicos se aprovechan de los clientes que necesitan equipo y ayuda. National DME proporcionó mi aparato ortopédico y fueron útiles y amables al establecer un plan de pago para pagarlo.

National DME es una estafa. Me facturaron 223,26 dólares por un aparato ortopédico. El mismo aparato ortopédico EXACTO está disponible en Wal-Mart por $ 29.95. Además, National DME envió un volante con el proyecto de ley que decía que "el equipo médico no se puede devolver una vez que se ha entregado al paciente, independientemente de si el equipo se ha 'usado' o no". La razón por la que menciono esto es para que se pueda advertir al paciente que cuando su proveedor médico trae un dispositivo médico a la sala de examen y lo saca de la caja, se le facturará una cantidad exorbitante si el proveedor es DME nacional. En mi caso, incluso le pregunté al proveedor sobre quién facturaría el aparato ortopédico y quise consultar con mi compañía de seguros. Pero lo sacó de la caja de todos modos y ahora estoy atascado con la factura. Tenga cuidado: NO permita que su proveedor le fuerce a usar un dispositivo médico de National DME. Solicite una receta (si es necesaria) y vaya a otro lugar.

Experiencia similar a otras. Me rompió el brazo, se dirigió al Docter, me dio un aparato ortopédico. El corsé parecía un poco barato y la tela comenzó a deshilacharse aproximadamente dos semanas después de las 6 semanas que tuve que usarlo y continuó deshaciéndose a medida que avanzaban las semanas. Hice a mis 6 semanas, y dejé de usarlo. Dos meses completos después de mi primera visita recibo una factura de $ 10. diciendo que el pago está vencido. No he comprobado si eso afectó mi calificación crediticia, pero es totalmente ridículo.

Llamé al número de teléfono que aparece en mi factura (lo recibí 5 meses después de los servicios médicos) y decía "Su llamada no se puede completar como se marcó, cuelgue e intente llamar nuevamente o comuníquese con el servicio al cliente". Intenté llamar varias veces solo para recibir el mismo mensaje. Luego probé su número del sitio web y también dijo lo mismo. ¿Cómo esperan que pregunte sobre mi factura si la ponen en su contestador automático?
SERVICIO AL CLIENTE TERRIBLE.
ÉTICA DE FACTURACIÓN TERRIBLE.

Una estrella es demasiado para ustedes. Mi papá tuvo una lesión en el brazo en el trabajo y fue enviado a UOU. Un año después, recibe $ 120 de una empresa de cobranza. Nunca recibió facturas. El seguro era responsable y todas las facturas se enviaban a la compañía de seguros de su empleador. $ 120 por un aparato ortopédico?

¡Horrible compañía! Nunca envió una factura, sino que la envió directamente a un abogado para que la cobre. Vergüenza para intermountain Healthcare por asociarse con esta empresa

Pagué parcialmente una factura de la bota de mi hija por una lesión en el pie con los fondos sobrantes de la HSA (porque no aceptarían dos formas de pago) esperando otra factura por el saldo, y en su lugar han amenazado a mi hija adolescente con una posible acción legal. Compañía realmente elegante. Lástima que no tenemos otra opción y somos consumidores uniformados cuando un hospital o una clínica nos da equipo médico.

Los agentes de servicio al cliente fueron amables y serviciales cuando los contacté. Sin embargo, me rompí el tobillo y me cobraron $ 280 ($ 45 de otros vendedores) por una bota para caminar a media pantorrilla. Me sorprendió que National DME pudiera incluso soportar cobrar una tasa tan astronómica. Mi seguro se negó a cubrirlo. Esta empresa está robando a personas ciegas los dispositivos de asistencia que necesitan para que sus cuerpos se curen. Es vergonzoso y encarna todo lo que está mal en el capitalismo y la salud estadounidenses.

Acabo de recibir un "AVISO DE CANTIDAD VENCIDA Y ACCIÓN LEGAL POTENCIAL" de ellos por un cabestrillo por un brazo roto. Esta es la primera carta que recibimos de ellos !!!! ¿Por qué enviar una carta tan amenazante en el primer intento? Ridículo. Esta compañía tiene críticas horribles en todas partes, así que estoy seguro de que tienen que amenazar a las personas porque están cerca de hundirse. Ojalá lo hagan. La factura era de solo $ 9. ¿Por qué no pagaría $ 9 ??????? No sé si estoy enojado con esta ridícula organización que se hace llamar empresa, o con los consultorios médicos que usan esta empresa porque estoy seguro de que saben lo horribles que son. No siempre es inteligente elegir al mejor postor.

Me cobraron demasiado por una muñequera ... esta empresa es ridícula y espero no tener que volver a tratar con ellos nunca más.

Tu sitio web no funciona. Gracias por hacer imposible el pago de facturas que ni siquiera sabía que tenía.

Recibimos una carta por correo en la que debíamos más de $ 57 por una simple muñequera. Es una estafa total y parece que la gente de aquí ya lo sabe. ¡Dan muy poco aviso previo!

Si pudiera dar CERO estrellas, lo haría. Al igual que otros revisores, yo también acabo de recibir un aviso de cobro de esta empresa del que nunca había oído hablar y tuve que mirar para ver si era una estafa. Después de leer otras críticas, recordé que un médico me había dado una tobillera en SEPTIEMBRE. NUNCA UNA VEZ recibí ningún tipo de factura. Esta empresa necesita realmente FACTURAR A SUS CLIENTES ANTES DE ENVIARLOS A LAS COLECCIONES. ¡Si hubiera sabido de algún tipo de saldo, lo habría pagado! ¡La peor parte es que el saldo era de $ 21,61!

¡CERO estrellas! Nunca he dejado de pagar nada en toda mi vida. ¡Así que imagina mi sorpresa cuando recibo una carta que dice que se emprenderán acciones legales contra mí por una factura vencida que equivale a 15 dólares! Tuve que buscar la compañía para asegurarme de que no fuera una estafa. ¿Quién envía una amenaza de acción legal antes de enviar una factura? Mi consejo, la próxima vez que su médico intente darle un aparato ortopédico o algo por el estilo, pregunte si es de National DME. Si es así, vete. Es absolutamente ridículo que amenaces a alguien antes de informarle de una factura. Compañía horrible. Con suerte, quebrarán por ser completamente ineptos.

ACTUALIZACIÓN: Recibí una llamada telefónica de John, quien hizo todo lo posible para hacer las cosas bien y reemplazar nuestra rodillera defectuosa.

El primer día se rompió el aparato ortopédico y el lazo de plástico para asegurarlo. Esto no fue ni siquiera de 10 horas de uso. Quieren que traiga el aparato ortopédico para inspeccionarlo primero antes de reemplazarlo. Qué inconveniente cuando la pierna de mi hijo debe permanecer inmóvil durante 4 semanas. Tendría que sacarla de la escuela para que pueda quedarse en casa mientras le pongo el aparato ortopédico o sacarla de la escuela para que me acompañe a que lo inspeccionen. ¡¿¡¿De Verdad?!?! ¿Qué tal si envía la pieza que estoy solicitando a mi casa?

Trabajé para esta empresa en su mini almacén en (Midvale, Ut). Renuncié después de 3 semanas porque encontré un trabajo mejor y se negaron a pagarme porque afirmaron que no puse mi aviso de 2 semanas. ¡Todavía me deben mi cheque!

Muy mal servicio. Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. No recibo facturas y luego recibo llamadas para cobrar facturas que nunca recibí. Me han facturado dos veces y he tenido que demostrar que he pagado. No puedo iniciar sesión para verificar las reclamaciones porque no tengo factura y, por lo tanto, no tengo número de reclamación. Los pagos del sitio web no proporcionan un recibo adecuado para reclamos flexibles. Solicite un proveedor diferente en el Dr. la próxima vez. Están obligados a dar opciones. No volveré a ir con National DME.

Intenté pagar un reclamo en su sitio web, pero el número de reclamo no funciona. Traté de llamarlos personalmente y me pidieron que dejara un mensaje de voz que puede o no recibir respuesta.

No puedo decir nada que no se haya dicho. Recibieron una carta que parecía una estafa con una amenaza de pago y ni siquiera dijeron para qué era. Siempre he pagado mis facturas. Intenté llamar y no obtuve respuesta.

La empresa me devolvió la llamada. Pude obtener un descuento todavía. El chico con el que hablé fue muy educado y se disculpó. Me alegro de tener al menos una interacción positiva.

He intentado llamarlos y no he conseguido nada más que correr. Estoy tan disgustado. Supongo que esperaré una factura. Esta fue la peor empresa con la que trabajé cuando solía comprar DME. Como paciente es aún peor. 20 min de xfers y hold y una semana después todavía no está en el sistema. Luego me desahogo y me cuelgo.

Quiero agradecer a todas las personas que se tomaron el tiempo para publicar sus reseñas. Estaba a punto de llamar a esta empresa para pedir algunos equipos médicos. Me alegro de haber leído estas críticas antes de llamar. Gracias por salvarme de una posible pesadilla.

También recibí una carta que decía que emprenderían acciones legales contra mi hijo por el monto adeudado. Nunca reciba una factura antes de esta.
Sin embargo, fueron amables por teléfono.

** ACTUALIZACIÓN: Envié un correo electrónico al departamento de facturación con mi resguardo rosa escaneado y la situación. Recibí una llamada de Chantelle (¿ortografía?) Y ella se encargó de todo. Espero que cambien la forma en que se realiza la facturación y al menos intenten facturar los seguros primero (el mío habría pagado). Hizo desaparecer una experiencia frustrante. Consejo: Sea amable y llámelos si termina con uno de sus dispositivos (ortopedia) y recibe una factura y averigua algo. Ojalá hubiera hecho eso en primer lugar, en lugar de enojarme en una situación ya estresante.

Estuve en atención de urgencia el 9 de octubre con mi hijo de 3 años, que ahora tiene una fractura de codo confirmada. Recibí la "factura" de National DME hoy y llamé de inmediato. En el seguro, dice "Pago propio". Incorrecto. Tenemos seguro. Cuando le hablé a la señora de nuestro seguro, me pidió que me callara para poder decirme por qué NO me facturarían al seguro. Algo parecido al "retail" en el cabestrillo pediátrico. ¡Incorrecto! Ni siquiera INTENTARÁN enviar esta factura a mi compañía de seguros. Afortunadamente, llamé a mi compañía de seguros con un mejor servicio al cliente y comprensión de lo que estaba experimentando. Me aseguraron que el cabestrillo con receta (que es lo que firmé sin información de facturación que envié por correo electrónico a su departamento de facturación) estaría cubierto. Así que ahora tengo que hacer el TRABAJO DE OTRA PERSONA para presentar esto a mi compañía de seguros. ¡Una experiencia frustrante en general!

Acabo de hablar con su departamento de facturación. fueron muy amables y pacientes con todas las preguntas que tenía. ¡Gracias National DME!

La factura que recibí por correo fue MUCHO más de lo que me dijeron que sería y no puedo pagarla. No hay opción para pagar en línea, debe llamar o pagar por correo. Cuando llamé para discutir el monto adeudado, la persona con la que hablé fue muy grosera y básicamente me dijo que lo aguantara. Dijeron que si hubiera llamado dentro de los 10 días posteriores al envío de la factura, podría haber obtenido un descuento del 10%, pero eso habría sido $ 25 más de lo que me había dicho mi compañía de seguros. No puedo creer que alguien haga negocios con esta gente. Daría cero estrellas si pudiera.

Tengo una carta de cobro de un abogado por un dispositivo médico, probablemente legítimo, ya que mi hija tuvo una lesión en la rodilla hace unos meses, pero no tengo una factura, Bill, llamada telefónica, etc. Parece que nos saltamos esa parte . Volveré a revisar los EOB, pero me sorprende que mi hijo de 16 años tenga una carta de cobro antes de una factura o una llamada telefónica ... Supongo que puedo llamar al número de Google para averiguar los detalles, pero son bastante vagos. un negocio al parecer ... Tengo seguro y un hsa ... bastante rápido y fácil de pagar ... SI LO SABE.

Al igual que la mayoría de las personas, recibí un aviso por correo de que este acreedor me había enviado a colecciones. Nunca recibí las declaraciones de que les debía un saldo, pero sí de la UofU como recibí mi servicio de la UofU. Cuando llamé para ver quiénes eran y qué estaba pasando, me pidieron que verificara la información del paciente que, por su parte, era incorrecta, por lo que no pudieron ayudarme. El representante con el que hablé me ​​dejó en espera después de que dijo que iba a ver qué podía hacer. Si tantas personas tienen los mismos problemas con el DME nacional de su empresa, probablemente debería arreglar su proceso. PD Estoy escribiendo mientras estoy en espera contigo.
Actualización: El tipo finalmente regresó y me dijo que actualizó la información del paciente, eliminó la cuenta de las colecciones y volvió a enviarla al seguro. el proceso fue perturbador pero se resolvió, así que gracias.

Estaba en un lío tratando de encontrar un aparato ortopédico para el hombro de mi hijo. National DME no tenía el que necesitaba, pero el servicio al cliente me dejó impresionado. Mark hizo un par de llamadas y pudo encontrar exactamente lo que necesitaba. Si alguna vez necesito algo, este será el primer lugar donde buscaré. ¡Gracias!

Completamente poco profesional. Dice que firmé un contrato el día de la cirugía. Ese día me pusieron a dormir. Ahora no enviarán una factura hasta que tenga que deber más de lo que vale la máquina ...
Estoy en un reclamo de compensación de trabajadores que dijeron que con gusto pagarían, pero estos tipos no me enviarán una factura para convertirlos en ellos.

Enviado a cobros sin factura como otros. Lmk si hay una demanda colectiva contra estos delincuentes nacionales de nicklel y dime

Después del parto de mis bebés gemelos, National DME me envió una factura por $ 29 por el equipo médico utilizado durante nuestra estadía en el hospital. Pagamos nuestra cuenta en su totalidad. Dos meses después, National DME me envió una segunda factura por $ 3.25 amenazándome con emprender acciones legales en mi contra por "saldo adeudado a pesar de que le hemos enviado una declaración de cargos". Nunca recibí tal comunicación. Con mucho gusto pagué los $ 3.25 que probablemente mi seguro no pagó a National DME. Sin embargo, a mí no me gusta que me amenacen de esta manera. DME nacional: Tus malos modales solo son superados por tus malos modales.

El primer contacto con la empresa fue que me enviaron una notificación de que me habían enviado a colecciones con un cabestrillo de $ 7 (que le había dicho a mi proveedor que NO quería y que había tirado en la oficina). El servicio al cliente fue grosero con todo el asunto. Con suerte, esta empresa se hunde.

Hoy recibí una factura con el monto adeudado y una posible acción legal. Esta es la primera factura que recibo y fue por la lesión de mi hijo hace un año. Yo también tuve que buscar en Internet para asegurarme de que no era solo una estafa. Compañía horrible, horrible.

Vine aquí para advertir a la gente sobre esta terrible empresa, pero parece que la gente ya lo sabe.
Me están facturando 156 $ por una bota para caminar que normalmente se vende al por menor alrededor de 50 $ (vaya a st marks, arriba de la sala de emergencias si está buscando una).
Manténgase alejado de esta empresa !!! Estafadores

Originalmente dejé una revisión bastante crítica, pero luego me contactaron y me dijeron que se resolvería y no me cobrarían. Excelente servicio al cliente. Gracias por la máquina de hielo, mi rodilla se siente mucho mejor y fue un precio justo.

Le daría 0 estrellas a esta empresa. Ellos hicieron lo mismo con nosotros, nunca enviaron una factura, pero recibimos una carta de un abogado que decía que teníamos una deuda de $ 70. Cuando verificamos nuestras reclamaciones a través de la compañía de seguros, solo debíamos $ 50 y cobraron $ 20 más como multa por no pagar a tiempo. No recibimos la factura, ¿cómo podemos saber que les debemos?

Compañía horrible. Recibí una factura por un dispositivo médico que me entregaron hace un año. No se entregó ninguna factura durante el año pasado y, sin embargo, salió azul, se trata de esto. Daría cero si es posible

Recibimos una factura 2 años después del procedimiento por una muñequera. Nadie puede ayudarnos con estos estafadores. Horrible

Si fuera posible dar cero estrellas, lo haría. National DME NO me envió una sola factura y luego envió mi saldo a un cobrador. ¿Qué tipo de negocio tienen? Ahora tengo que pagar el saldo original, además de los honorarios de abogado / cobranza. La empresa no cederá en la tarifa de cobranza, y no vamos a entrar en cuán groseros fueron en el teléfono. Historia de fondo: Recibí una bota para caminar de Intermountain Instacare debido a una fractura por estrés en mi dedo del pie en diciembre de 2016. En primer lugar, no me dijeron que sería responsable de un saldo que mi seguro no cubriría. Si hubiera sabido que la bota en la que me habían puesto costaba más de $ 500, habría ido a otro lado y me habría comprado una. El margen de beneficio es absurdo (he trabajado en la industria de DME durante 6 años y conozco el costo de estas cosas). Vaya a comprar a un proveedor local de DME y pague menos.