Nalley Ford Sandy Springs Revisar

Dejó el camión la noche anterior. Bryson (gerente de servicio) llamó a primera hora de la mañana para asegurarse de que se ocuparan de todos los problemas de mantenimiento. Me mantuvo informado sobre el estado del trabajo y las recomendaciones que surgieron. Algunas cosas que pensé que eran un problema no lo eran. Aprecié la actualización, ya que ayuda a ahorrar gastos innecesarios. El camión estuvo listo en unas pocas horas, lo cual, aunque no fue solicitado, aprecié.
Nunca he tenido un mal servicio con Nalley Ford y siempre he apreciado el enfoque de ser consciente de los costos y al mismo tiempo realizar un trabajo de calidad a un precio razonable.
Bryson es un excelente gerente de servicio según mi experiencia. Muy agradable y útil. Aprecia lo que hizo.

Buen servicio y cordialidad. Ubicación conveniente para mí.

Tuve una gran experiencia. Personal muy educado y servicial

Atención inmediata para mi cita de cambio de aceite

El personal cortés y paciente hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera positiva. ¡Gracias!

Servicio al cliente eficiente y total de Shaqil Scott y el resto del departamento de servicio.

Me gustó el ambiente relajado, el personal muy cortés y los recomendaría encarecidamente. Volveré para la próxima compra de mi vehículo.

Llevé mi camión al departamento de servicio. Brian S. fue muy útil y completaron mi reparación en poco tiempo. ¡Incluso lavaron mi camión por mí!

Me informaron que para revisar mi bocina tuve que dejar mi auto y ese tipo de servicios no se realizan los fines de semana, entonces, ¿por qué mi apartamento estaba programado para el sábado?
Perdí el tiempo yendo allí a primera hora de la mañana.

Citas cumplidas a tiempo, servicio minucioso y completo, el personal es profesional y amable, el vehículo se devuelve lavado y con un resumen / informe escrito sobre el estado total del vehículo.

Mi auto tenía un retiro de pestillo de puerta. Nalley resolvió el problema del retiro del mercado, pero las cubiertas de los tornillos de la puerta se dañaron y se cayeron poco después de terminar el trabajo. Los llamé repetidamente, incluso les dije que me ignoraban continuamente, pero que no me devuelven las llamadas ni siquiera envían por correo las pequeñas piezas de plástico para que las coloque yo mismo. La experiencia de compra fue buena aquí, pero el servicio no lo es.

Lo pasé genial comprando mi 2018 F150 KingRanch. ¡Asegúrate de preguntar por Mike cuando vayas por el tuyo!

Excelente servicio rápido !! ¡¡¡Bienvenida cálida !!!

Una vez que se vende el automóvil, al concesionario no le importa, ya sea un automóvil de 1000 dólares o un Range rover de $ 56000 que compré en Nalley Ford en Sandy Spring, la negociación del precio estuvo bien, me pagaron por mi BMW, con el que todavía estaba de acuerdo desde tienen que ganar dinero y me dieron un precio decente en Range Rover Sport, pero lo que más me molestó es que no se me reveló un escape personalizado en el Range Rover, entro en la autopista y el eco hizo que mis oídos zumbaran, entiendo casa y puse a mi bebé de 1 año en el auto y ella comenzó a llorar, llamé al día siguiente al concesionario y me dijeron que no había nada que pudieran hacer, el gerente Kenneth me respondió preguntándome si estaba satisfecho y levanté el preocupación por él, alguien me llamó pero me pidió que recogiera otro coche de Lot y lo volverían a comprar, pero Dios sabe cuánto menos.

- Imagen de escape personalizada adjunta
- Cotización de Land Rover por $ 4000 que tendré que gastar ahora para arreglarlo-

Lo menos que esperaba era claridad en el eco y exhuast, la prueba de manejo fue en una carretera local de 2 millas pero el eco se activó en la autopista.

V Decepcionado con esta transacción, pero como dicen, no hay regla de 3 días ni pies fríos: compras y firmas un montón de documentos y los conservas.

Servicio de calidad increíblemente rápido cuando se trata de inspección de vehículos. Muy recomendable

Experiencia excepcional de principio a fin. Compré un Shelby GT500. ¡Denis y Carlos fueron increíbles! Volé desde Texas para ver el auto, y todo estaba listo para mí cuando llegué. Me enviaron el coche y me lo entregaron perfectamente en la puerta. ¡Recomendaría mucho este concesionario! No dudaría en comprarles futuros coches. ¡Buen trabajo en todos los sentidos!

Estaba visitando Atlanta desde fuera de la ciudad y tuve un problema con mi Expedición que necesitaba una atención rápida. Otros concesionarios de Ford en el área dijeron que pueden verlo en 2-3 días. Vine a Nalley Ford Sandy Springs y acordaron verlo de inmediato ya que estaba en un aprieto. BRYSON en el departamento de servicio fue muy útil. Lo retiró de inmediato para echar un vistazo rápido con su técnico y determinó que mi problema no era de lo que preocuparse. ¡Todo sin cargo! Ese tipo de servicio anticuado es raro en un concesionario importante en 2020. Recomiendo encarecidamente este lugar.

Deray y J fueron amables. Recepcionista entrometido.

Kenyon fue un excelente representante de Nalley. Fue informado y respetuoso durante toda mi experiencia allí. Definitivamente recomendaría Nalley a mis amigos en el futuro.

Thom Hostetter es el vendedor que necesita ver. Muy amable y te cuidaremos.

Este concesionario se ha ocupado de mi coche desde que era nuevo, ahora tiene 10 años y tiene 39.000 millas. ¡El mejor auto que he tenido y reconozco el buen trabajo que Nalley hace con el programa de mantenimiento regular!

Mi Ford Raptor 2014 tiene 105,000 millas y necesitaba una puesta a punto y problemas para arrancar / volcar. David, mi técnico de servicio, se ocupó de todos mis problemas. La comunicación es primordial para mí, así que agradezco que David y su equipo me hayan mantenido informado. ¡Gran servicio! JPC

Tuve el mejor servicio al cliente que he experimentado gracias a Jesse Service Manager. Le expliqué el problema de mi automóvil y él hizo todo lo posible para resolver el problema junto con Kevin. Kevin explicó lo que estaba pasando en términos que yo entendí. Jesse hizo los arreglos para un automóvil de alquiler y notificó a Enterprise que necesitaré el automóvil un día adicional. . Jesse y Kevin hicieron todo lo posible por mí y el tema del automóvil. Mi coche está conduciendo muy bien y muy feliz.

Gracias Jesse y Kevin.
Nos vemos para mi próximo cambio de aceite.

Jesse Lindler es el tipo al que quieres ver en el departamento de servicio.
Él tiene un gran conocimiento y pudo ayudar a responder todas mis preguntas sobre mi vehículo.
Me ayudó con un cambio de aceite para mi Ford Focus ST 2014.

Pregunta por Jesse, ¡gran experiencia aquí!

Comunicación horrible. Se trajo la camioneta de pasajeros Ford Transit T-350 2016 para servicio de 25k, calibración de cámara de carril después del reemplazo del parabrisas y trabajo de recuperación. Dejó el vehículo un jueves por la noche para la cita programada del viernes a la mañana. Recibí una llamada telefónica a las 6:45 del viernes cuando comenzó el trabajo y nunca más escuché del Servicio. 3 llamadas / 3 mensajes de voz no devueltos el viernes; cancelamos nuestra salida familiar del viernes por la noche (fuegos artificiales) porque no teníamos el automóvil y nuestros 7 hijos no cabían nada más. Tuve que llamar dos veces el sábado por la mañana para obtener alguna actualización y nunca se proporcionó un tiempo estimado en que el vehículo estaría listo. Cuando finalmente nos informaron que el vehículo estaba listo el sábado, el agente de servicio dijo que "el trabajo de recuperación tomó más tiempo de lo esperado" y no se disculpó por la falta de comunicación. Se encontró grasa manchada por todo el interior de la puerta del lado del conductor al nivel del apoyabrazos. ¡Nunca volveré!

Brian es el asesor de servicio con el que trabajo y es muy útil y conocedor. Aunque tenía una cita, tomó mi Focus ST antes de lo previsto y lo tuvo listo para mí en poco tiempo. ¡Él también es bastante amigable!

Gran experiencia. ¡Dentro y fuera rápidamente y el coche lavado para arrancar!

Trabajó con Sandy Smith en una F-150 usada. Experiencia muy grata.

El mantenimiento de mi F250 en Nalley es un placer. Siento que los escritores se preocupan y el tiempo invertido / precio pagado bien valen la pena. Estoy en aproximadamente cada 6 semanas por aceite y continuaré usando Nalley Ford

Recibí atención de primera clase en el departamento de servicio de Nalley Ford Sandy Springs. Mis necesidades fueron cuidadosamente escuchadas y registradas. Mi representante de servicio fue educado, informado y me explicó todo el proceso del cuidado de mi automóvil. El problema de mi coche se resolvió rápidamente y se solucionaron mis necesidades. Toda la experiencia fue de primera categoría.

¡Nalley Ford tiene un excelente servicio al cliente! Son muy amables y siempre están dispuestos a echar una mano. Me gustó mucho cómo uno de los empleados me llevó a casa después de dejar mi automóvil. Trabajan bien con cada cliente y responden rápidamente. Recomiendo este lugar a mucha gente si está buscando comprar un nuevo vehículo Ford. Nalley Ford es el mejor !!

Excelente servicio al cliente y fue capaz de abordar los principales problemas rápidamente. ¡Absolutamente los usaría de nuevo!

Recomiendo al propietario de Ford que vaya a esta ubicación para el servicio de automóvil.

¡Todavía existe un buen servicio al cliente! Venía para cambiar el aceite y arreglar un problema de garantía. Dejo mi auto antes del trabajo y me preguntaron a qué hora necesitaba mi auto de regreso y les di una hora exacta. Para abreviar la historia, llegaron 30 minutos tarde para devolverme el auto. No hace falta decir que estaba CALIENTE !!! Jesse Lindler era mi técnico de servicio y vio de inmediato que estaba molesto y se disculpó por la demora y, para mi sorpresa, mis cargos habían sido compensados. Me fui sintiéndome neutral sobre mi experiencia en general. Al día siguiente recibí una llamada de Jesse, ofreciéndome arreglar un problema menor que tenía, sin cargo y ellos lo recogerían y llevarían de regreso a mi auto a mi trabajo antes de irme por el día. Hicieron precisamente eso al día siguiente debido a mi horario. Estaba dispuesto a darles otra oportunidad antes del trabajo adicional, pero definitivamente regresaré porque cuando una empresa trabaja tan duro para honrarlo como cliente, es una experiencia rara. ¡Gracias Jesse por la gran experiencia!

Deben limitar el número de automóviles mediante citas. Tuve un tiempo de espera de más de 2.5 horas solo para un servicio normal sin lavado de autos, incluso cuando tenía una cita con 2 semanas de anticipación. Además, la instalación de espera debe estar equipada con café y bocadillos si el tiempo de espera es superior a 2 horas. Descanse, el servicio al automóvil fue increíble.

Me gustaría comenzar agradeciendo al Gerente de Servicio Chris Stines por su compromiso de brindar un excelente servicio y satisfacción al cliente. En mi cita inicial hubo un malentendido sobre el servicio que se debía realizar en mi F150, sin embargo, al enterarse al día siguiente, Chris se comunicó conmigo y decidió rectificar la situación. Hice una cita de seguimiento y el servicio al cliente que me recibió fue excelente. Mi F150 fue revisada de manera oportuna esa mañana y pude disfrutar el resto de mi día. Le doy el mayor respeto al Sr. Stines y a todo el personal de Nalley Ford por complacerme y seré un cliente comprometido con Nalley Ford de Sandy Springs.

Gracias

Lance Ross es un vendedor EXCELENTE que es honesto, cariñoso y justo.
Cuando el Transit 150 Lance intentó localizarme no llegó a tiempo,
Lance me vendió una Transit 250 que acababa de llegar al lote, a una
precio que fue un buen ahorro para mí.

Cuando surgieron preocupaciones con mi nueva camioneta a cientos de millas de distancia en
Maryland, Lance me habló de las soluciones por teléfono celular.

Lance es excelente, fantástico e increíble cuando las cosas no salen según lo planeado.
Ahí es cuando realmente cuenta.

Los precios de Nalley Ford son geniales, ve a verlos. Y hazle saber a Lance que vas a venir ...

DAVID fue un regalo del cielo,
.... mi esposa y yo compramos una camioneta Ford Transit de una empresa en Atlanta, y acabábamos de conducir desde otro estado para recibir la entrega y cuando llegamos allí, la camioneta tenía algunos problemas eléctricos, así que al no ser del área de Atlanta vi la calcomanía en la camioneta de donde se compró y llamé al concesionario de Ford le explicó nuestra situación y no pareció importarle, dijo que pasarían de 3 a 4 días antes de que pudieran siquiera mirarla, así que comencé a llamar a otros concesionarios en el Área de Atlanta y fue entonces cuando DAVID respondió el teléfono en Nalley Ford y escuchó nuestra situación y dijo que lo trajera y que haría todo lo posible para ayudarnos, y si pudiera dar 10 estrellas en lugar de 5 en esta revisión, lo haría, lo haría. Puedo decir honestamente que esta fue la mejor experiencia de servicio que he tenido en un concesionario de automóviles con diferencia, si conduce un producto Ford, llévelo a Nalley Ford y le pide a DAVID que sea su asesor de servicio, se alegrará de haberlo hecho, gracias de nuevo. DAVID por toda tu ayuda, ¡Dios los bendiga!

¡Mi experiencia de servicio fue excepcional! David, mi representante de servicio fue INCREÍBLE !!! Vine para una cita tardía y él fue súper agradable y se aseguró de que mi auto estuviera lavado antes de irme.

El gerente de servicio, Jesse, hizo un gran trabajo cuidando mi vehículo y organizando mi alquiler con un aviso de última hora.

Gran servicio y sincronización. ¡Agradecido por todo el trabajo duro y la atención al detalle!

Acabamos de comprar Saturn VUE usado. El coche estaba bien mantenido por el concesionario. Uno de los representantes de ventas, IVAN, nos trató como VIP incluso si estamos tratando de comprar un auto usado económico. El precio es razonable, y también vi muchas ofertas de descuento para autos nuevos. Perdieron la llave de mi auto usado, pero me prometieron crear una nueva con llavero. Calificaré esta revisión como triple excelente una vez que recupere una llave y un llavero adicionales. Debido a su excelente representante de ventas, buena comunicación y muchas ofertas de descuentos, recomendaría este lugar a cualquiera que desee comprar un automóvil 'estadounidense'.

Es más un museo mustang o un museo F150, realmente tienen una gran selección de ambos. Hice un buen trato por mí y desde entonces he visitado su departamento de servicio donde Chris opera sin problemas. Muy bueno en comparación con mis tratos con los concesionarios en los últimos años.

Nalley Ford de Sandy Springs ofrece un servicio excepcional. Mi proveedor de servicios, David Attal, siempre hace que la experiencia sea placentera, rápida y eficiente. Siempre brindando orientación y un plan de acción para mantener su vehículo en la mejor forma posible.

Deshonesto y grosero. Establecido en un abril solo para descubrir cuando nos sentamos en la mesa de finanzas, ¡la tasa de abril era 2 puntos más alta! Intenté colarnos. El gerente de finanzas fue grosero con mi esposa y yo, solo nos quedamos porque nos gustó mucho el color del camión que compramos. Avance rápido 17k millas, nos dijeron que si no nos gustaba la tapicería interior, regresáramos y nos ayudarían con las mentiras de cuero nuevamente. Solo para ser empeñado y descortés de nuevo. Nos sentimos irrespetados y como si quisieran que compráramos un vehículo y nunca más regresáramos. Eso es exactamente lo que va a pasar. NUNCA volveremos a Nalley Ford Sandy Springs y algún día tendremos otro Ford. Vaya aquí si le gusta que le mientan y le falten al respeto. Ridículo

ACTUALIZACIÓN 6/6/19
Llamé al número que figura a continuación y es la grabación estándar ... ni siquiera un número de gerentes. Nalley Ford no valora el servicio al cliente ni la relación. Tienen mi número porque gasté $ 40k + y nunca me acerqué. Su respuesta a continuación no es auténtica y solo payasadas. Prácticas comerciales horribles.

Gente increíble para trabajar. Obtuve una gran oferta en mi nuevo mustang 2018. Felicitaciones a Marty y Bryce.

Siempre estoy satisfecho con el personal de cortesía profesional de Nalley Ford. Siempre son eficientes. ¡Gracias por los excelentes servicios!

Buen servicio. Agradable experiencia de compra de coches.

Recomiendo encarecidamente Nalley Ford. ¡La experiencia fue increíble y me encanta mi nuevo Mustang!

Compró un vehículo de otro estado. Casi todo fue fluido y sin problemas. La financiación fue fácil (¡Olin, eres genial!). Cliente muy feliz. Se lo recomendaría a cualquiera.

Gran experiencia, proceso y financiación sencillos. Robert Barnes, tuvo un gran impacto en mi decisión. Cliente de por vida Lo único en lo que se debe trabajar es en el conocimiento de las características del vehículo del vendedor.

¡La segunda visita tomó 4.5 horas! El 4 de abril regresé para cambiar el aceite, revisar 60K y revisar la luz del motor. Tenía una cita a las 8:30 y tardaron más de una hora en estacionar mi auto. Regresaron y me dieron la mala noticia de que tenían que cambiar algunos cables y que necesitaba 2 llantas nuevas. Obtuvieron el mejor precio que pudieron en los neumáticos, el problema eléctrico se solucionó, pero no salieron de Nally hasta la 1:00 pm y ni siquiera lavaron mi auto a pesar de que dijeron que lo harían. Esta vez me falló. Revisión previa: Nally me tiene en una lista de teléfonos y me llama cuando es hora de que revise el automóvil. Me gusta esto y concerté una cita. Me metieron justo cuando llegué. Tuve que esperar unos minutos para que me saludaran y me registraran. La computadora de los chicos seguía bloqueándose, así que tardó unos 10 minutos en registrarme, pero estaba haciendo lo mejor que podía. Vine para una revisión, cambio de aceite y rotación. Estaba tratando de decirme que tuviera alineación, equilibrio también. Así que le pregunté una vez que subió el coche al montacargas que me dejara ver por qué cree que sería una buena idea. Me llevó al mecánico y me mostró el desgaste de los neumáticos y, desafortunadamente, tenía 2 neumáticos que debían cambiarse. Entonces me dijeron cuál sería el precio y luego me esperaron mientras un precio de neumáticos en línea en mi teléfono y su precio estaba a unos pocos dólares de los competidores del área. Hizo todo lo que pudo para reducir el costo total. Tuve que esperar 2 horas para que todo estuviera listo, pero la sala de espera era agradable y limpia y tenía wifi y televisión. Lavaron mi coche pero estaba lloviendo, así que me dijo que podía volver y lavarme de nuevo en un día soleado. La única mejora que pediría es que cuando vaya a cambiar el aceite en otros lugares, limpien las ventanas interiores y vacíen. Ellos no hicieron eso. En general, quedé satisfecho con el servicio.

Primero déjeme decirle que mi experiencia con Nalley Ford en Sandy Springs fue increíble. El personal fue muy profesional y amable y mi vendedor Kelvin fue increíble, así como Rod, quien finalmente selló el trato para conseguirme mi Mercedes CLA 250. Todo el proceso fue sin problemas. Sin tiempo de espera extendido ... Me llamaron ... Les dije lo que podía y estaba dispuesto a hacer y trabajaron conmigo de acuerdo a mis necesidades ... Me aprobaron para el mismo auto en varios concesionarios pero el pago inicial fue alto. ..Nalley @Sandy Springs aceptó el pago inicial que estaba dispuesto a darles y estaba muy agradecido ... Definitivamente recomendaría a mi familia y amigos. Me impresionó mucho el nivel de servicio que recibí. Incluso se acercaron varias veces para felicitarme por mi nuevo auto. Gracias por hacer de mi experiencia de compra de un auto un momento placentero.

Compré un vehículo nuevo de Nalley Ford recientemente. Trabajé con Blake en ventas, quien fue muy receptivo y no demasiado agresivo. Todos en el lugar fueron amables y agradables. Además, su precio de inventario es el mejor en el área metropolitana de Atlanta. Gran experiencia de arriba a abajo. No hay nada malo que decir sobre este lugar.

Tuve una gran experiencia en Nalley Ford en Roswell Road. Hice exactamente lo que necesitaba e hice un buen trabajo. Usé la camioneta de cortesía para tomar y recoger mi camioneta porque mi esposo estaba fuera de la ciudad. Hizo toda la diferencia para poder hacer el trabajo a tiempo con el servicio de transporte gratuito.

Compró una nueva camioneta Ford Transit. Fantástica experiencia de ventas desde el Gerente General, hasta el vendedor hasta la firma final con el departamento de Finanzas. Todos fueron receptivos y serviciales durante todo el proceso. Gracias.

Gran lugar para comprar !!! La gente de aquí le da un buen nombre a la compra de automóviles. ¡Gracias Travis y equipo por llevarme en el auto de mis sueños!

El sábado 18 de noviembre, tuve una cita a las 7:30 am para obtener los servicios de mi automóvil (cambio de aceite, rotar los neumáticos) y arreglar la señal de giro del lado del conductor. En esta visita en particular, dejo mi auto a las 7:30 am, y cuando llegué a recogerlo a las 3:30 pm no estaba listo. Tuve que esperar en la sala de descanso pasadas las 4:00 pm, y comenzaron a apagar las luces porque el centro de servicio estaba cerrando. Entiendo que se estaban brindando muchos servicios a otras personas, pero mantener mi auto todo el tiempo que el centro de servicio estuvo abierto solo para cambiar el aceite y rotar los neumáticos es inaceptable. Fue un inconveniente para mí, uno porque caminé hasta el concesionario y dos porque estuve sin mi auto la mayor parte del día.

Ellos son buenos. Son responsables de la solicitud de los clientes y son muy amables. Altamente recomendado.

Gran servicio . Pregunte por Jesse en el departamento de servicio.

Estaba trabajando con Chris y él va directo al grano, lo que me ahorró mucho tiempo. Obtuve un buen trato aquí al comprar un Mustang ecoBoost.

Recientemente compré una laguna Seca 2013 de este concesionario y la experiencia no tuvo precio. Me sorprendió lo rápido que el equipo de finanzas trabajó con ventas para hacer esto rápido y sin dolor y obtuve un auto increíble en el proceso. También compré un Shelby 2012 antes de eso y también tuve una gran experiencia esa vez. Ivan, el vendedor que utilicé en ambas ocasiones, fue más allá del llamado del deber y algo más. Recomiendo encarecidamente usar Sandy Springs Ford. A +

Sin ida y vuelta en los precios. Pude entrar, comprar un Ford y salir con una venta completa en 3 horas.

Llegué a mi cita para un cambio de aceite a las 8 de la mañana del sábado y no recuperé mi coche hasta las 10:30. Este es mi primer problema. Son extremadamente lentos. El representante con el que estaba trabajando me informó que no tenían tanta gente de servicio trabajando los sábados. Esto me confundió porque pensé que este sería un momento principal para tener varias personas disponibles para hacer el trabajo, ya que supongo que muchas personas vienen en su día libre para hacer el trabajo.
Mi siguiente problema es que ni siquiera una semana después, conducía a casa alrededor de la 1 am después de una celebración de cumpleaños y decidí pasar por una gasolinera. En ese momento noté que algo colgaba de la parte inferior de mi auto, arrastrando. Llegué a casa y el conserje lo miró. Antes de que le dijera que tenía servicio en mi vehículo recientemente, me dijo que parecía que los tornillos no se volvieron a colocar en la protección del carro inferior de mi automóvil. Llamé a Nalley a la mañana siguiente y les conté lo sucedido. E inmediatamente retiré mi auto. El representante me dijo que no podía estar seguro de que esto fuera el resultado de mi cambio de aceite el fin de semana anterior. ¡¿Como serio?!
Entonces, ni siquiera un mes después, mi batería se agotó y mi novio abrió el capó y descubrió que había muy poco anticongelante en mi auto. Estaba muy por debajo de la línea mínima.
En conclusión, no lleve su automóvil a Nalley Ford Sandy Springs. Son EXTREMADAMENTE lentos y no pueden realizar un cambio de aceite básico sin estropear algo.

Le dije a Mary que me desvío mucho de mi camino para que ustedes puedan reparar mi vehículo porque confío en que encontrarán el problema y me dirán la verdad. En mi última reparación, otros dos concesionarios me dijeron que el problema era una pieza muy cara que necesitaba ser reemplazada y su departamento de servicio dijo que ese no era el problema. La reparación fue la mitad de lo que habría pagado para reemplazar una pieza que no estaba defectuosa. Así que confío en ti. Por eso les traigo mi vehículo de Norcross para que lo reparen. Gracias.

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia con Nalley Ford ayer. Cambiamos nuestro automóvil y nos hicieron que todo el proceso fuera muy fácil y rápido. El consultor de ventas y otros gerentes comerciales son muy amables, ¡y definitivamente recomendamos al equipo de Nalley Ford!

Por lo general, recibo el servicio de Stang más cerca de mi casa, pero trabajo en el área de Sandy Springs, pero esto ha provocado 2 situaciones en las que desafortunadamente no estaba satisfecho con mi servicio. La primera vez llevé mi coche para un cambio de aceite, espera 3 horas. La segunda vez que programé mi servicio en línea con anticipación para revisar mi batería y otras cosas. Llegué a tiempo para el servicio programado y me dijeron que tendría que esperar un par de horas para que me repararan. Si puedo evitarlo, no iré a la ubicación de Sandy Springs porque parecen desorganizados, con poco personal o incompetentes.

¡David fue increíble! Terminé mi auto antes de lo previsto y por el precio prometido. ¡Definitivamente me aseguraré de usarlo nuevamente!
Tim

¡Conseguí mi coche hace casi un mes y me encanta! Mi experiencia con Nalley Ford fue todo, ¡y más de lo que esperaba! Gracias a la profesionalidad de Peoples y las excelentes habilidades de servicio al cliente, Ford se ha ganado un cliente leal. Si necesitas un coche, definitivamente él es el chico al que ir también :) Pueblos para la gente, ¡y él lo hace posible!

Su servicio fue rápido y profesional y siempre con una sonrisa.
Los resultados parecen ser los que esperaba. Gracias también por limpiar mi coche después de repararlo. ¡Parece casi nuevo!
Jorg Voss

Dijeron que un retiro del volante tomaría 1,5 horas, así que esperé en su automóvil desde la sala de espera estelar. Recibí un mensaje de texto 2 horas después diciendo que mi auto necesita un cambio de aceite básico, acepté y luego de 3 HORAS, finalmente pregunté por qué estaba tardando tanto. Dijeron que se saltearían el lavado de autos incluido para que pudiera irme más rápido. Así que al final esperé 3 horas, el doble de lo esperado, por un trabajo de escasez. Tarda 3 horas en esperar una retirada en la que no participó. Menos mal que pude ver 6 episodios de house hunter .....
No me impresionó

Travis Render nos cuidó muy bien. Los demás me mantuvieron informado. Me encanta que envíe mensajes de texto para aprobar los servicios.

¡Tuve otra gran experiencia de compra en Sandy Springs Ford! Este es el cuarto vechilce que les he comprado en los últimos 2 años. Nick Prince es un gran representante de ventas. ¡Es muy educado y conocedor de lo que vende! También vivo a 250 millas de Atlanta, pero vale la pena conducir cada vez para ahorrar dinero y hacer negocios con un concesionario tan INCREÍBLE.

¡Mi esposo y yo tuvimos una experiencia maravillosa en Nalley Ford! Mylon y Rod fueron maravillosos y pacientes. ¡Tenemos un Ford Focus SEL a un precio excelente! ¡Recomendaría visitar Nalley Ford Sandy Springs! Volveremos :)

Excelente unidad de servicio limpia. Muy conveniente a 285, Sandy Springs. El asesor de servicio fue muy rápido. Definitivamente regresaré para el servicio de rutina en mi Escape SE 2019.
Mary estuvo allí antes que David y también es una persona de primer nivel. Siéntete cómodo con ella si David aún no está allí. Tirador recto. Todo el departamento de servicio es genial. PERÍODO.

El lugar estaba muy limpio, tenía muchas opciones de autos y camiones, los precios eran sorprendentemente bajos.

Aunque tardó un poco más de lo que había deseado, fueron amables y serviciales. También brindaron un buen servicio.

David es el mejor !! ¡Realmente se preocupa por sus clientes! Esta ubicación es la mejor en el área metropolitana de Atlanta. ¡Vendré aquí para todas las necesidades de mi automóvil! ¡Gracias de nuevo!

Este concesionario es increíble. Los asociados de servicio se ocupan excepcionalmente de todas las necesidades de su vehículo. Cualquier cosa que deba hacerse, siempre recibirá un sí. Mary y Justin son LOS MEJORES. Este es mi cuarto Ford y nunca antes había recibido el tipo de servicio de calidad que he recibido aquí. Agradezco todo el arduo trabajo y el esfuerzo que pusieron para garantizar que la experiencia sea siempre excelente.

Aquí es donde compré mi F150. Antes de comprar cualquier garantía, pondría al vendedor y al gerente de servicio en una habitación juntos y les dejaría explicar cualquier cobertura. Has sido advertido.

Gracias a la gran gente de ventas conseguí el camión que estaba buscando. Muy útil y me aseguré de que entrara y saliera rápido. Amo mi nuevo F150.

Tuve una visita de servicio de emergencia mientras intentaba salir de la ciudad para regresar a casa después de un fin de semana de vacaciones y Nalley Ford era el único concesionario en un radio de 40 millas con la eficiencia para verme el mismo día. David, en el departamento de servicio, exhibió la perspicacia técnica de un mecánico senior con el mejor servicio al cliente que he recibido. Me sorprendió el nivel de cuidado, compasión y profesionalismo que encontré en este compañero. David, si estás leyendo esto, realmente me alegraste el día. Gracias.

Fui por una luz de llanta de baja presión. Encontraron la fuga y la arreglaron rápidamente.

Los he estado trabajando en mi vehículo desde que lo compré y realmente hacen un trabajo maravilloso con el servicio.