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3 hace años que

Alquilé en la oficina de Dearborn y no vi ni inspe...

Alquilé en la oficina de Dearborn y no vi ni inspeccioné la casa antes de firmar el contrato de arrendamiento. De hecho, estaba a punto de firmar el contrato de arrendamiento de otra propiedad y les pregunté si tenían algo en el vecindario en el que me encontraba actualmente, y el agente dijo que sí, que se acaba de hacer y que se enumeraría en unos días y DEBERÍA estar listo para mudarse. Miré las fotos del interior y todo se veía bien. Me mudé y el primer DTE viene a encender el gas y me informa que el medidor eléctrico debe volver a colocarse en la casa y el tomacorriente del electrodoméstico estaba expuesto en el piso y necesitaba ser reparado. Además, el horno tenía una fuga de monóxido de carbono hacia la casa desde una conexión y era necesario repararlo. Me comuniqué con la empresa de mantenimiento con estos y algunos otros problemas. El técnico del horno que salió me dijo que necesitaba pedir una pieza. Un mes después no he recibido respuesta sobre este y otros problemas, no se devolvieron llamadas a pesar de llamar y dejar varios mensajes que su máquina dice que las llamadas se devolverán en 60 minutos. Puse mis reparaciones en el portal en línea solo para verlas marcadas como cerradas. Llamé a la oficina para expresar mis inquietudes y me dijeron que alguien debería comunicarse conmigo. Esto es ridículo, más de 3 semanas sin respuesta es inaceptable.

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R
3 hace años que

La lista que podría poner aquí es interminable. Ag...

La lista que podría poner aquí es interminable. Agregaron ilegalmente personas a nuestro contrato de arrendamiento, lo amenazan con cosas que no son ciertas o que legalmente son su responsabilidad. No me sacaron de un contrato de arrendamiento 9 meses después de que me pidieran que me retiraran. No registraron la casa en la que estábamos como una casa de alquiler con el municipio hasta años después de vivir allí. Luego, encima de todo, el empleado Dawn que se ocupa de los problemas de los inquilinos ni siquiera te habla ni te escucha como una persona normal.

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S
3 hace años que

Recomendaría Mutual Property Management a cualquie...

Recomendaría Mutual Property Management a cualquiera que busque alquilar una propiedad. Trabajar con ellos estos dos últimos años no ha sido más que una experiencia extremadamente agradable para nosotros y para nuestros inquilinos.

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M
3 hace años que

Usé MPM durante aproximadamente 3 años para admini...

Usé MPM durante aproximadamente 3 años para administrar mi propiedad de alquiler y no se los recomendaría a nadie, muy feliz de haber terminado finalmente con esta pesadilla. Comenzó siendo decente, pero una vez que mi coordinador de arrendamiento original se fue, rápidamente se vino abajo.

Quería compartir mi experiencia con la esperanza de que ayude a otros a tomar una decisión antes de firmar. El contrato de arrendamiento de mi inquilino vencía y quería quedarse por otros 8 meses, lo cual acepté por escrito con el nuevo coordinador de contratos de arrendamiento. Meses más tarde, después de repetidas llamadas y correos electrónicos, descubrí que MPM nunca firmó un nuevo contrato de arrendamiento; no pudieron ubicarlo en mi archivo. MPM luego trató de culparme, diciendo que no tenían comunicación de mí para aceptar los nuevos términos del contrato de arrendamiento, y que de todos modos no era gran cosa porque el contrato de arrendamiento se había revertido automáticamente a un mes a mes. ¿¿¿OK qué??? Afortunadamente, había guardado todas mis comunicaciones por correo electrónico y tenía pruebas de que MPM dejó caer la pelota. Luego tuve que dedicar mucho tiempo y esfuerzo a asegurarme de que MPM se mantuviera al tanto y se firmara un nuevo contrato de arrendamiento; en un momento tuve que amenazar con involucrar a mi abogado.

Había esperado, como mínimo, que una empresa de administración de propiedades se asegurara de que su propiedad estuviera protegida por un contrato de arrendamiento firmado (los términos que había acordado) y que tuviera sus mejores intereses (como su cliente) como su máxima prioridad. En cambio, siento que MPM podría haberse preocupado menos por mi propiedad y, al final, no tuve confianza en ellos para llevar a cabo las tareas más básicas.

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K
3 hace años que

Terrible servicio al cliente. Cada vez que llamé, ...

Terrible servicio al cliente. Cada vez que llamé, tuve que dejar un mensaje de voz y espero recibir una devolución de llamada. Recibí dos cargos injustificados en mi cuenta bancaria en menos de un mes desde que se hicieron cargo de mi edificio de apartamentos. No recomendaría esta estafa de una empresa para estar a cargo de ninguna propiedad. Incluso le cobran impuestos por los pagos en línea.

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K
3 hace años que

Su administración presta especial atención a las r...

Su administración presta especial atención a las reparaciones y llamadas de mantenimiento de los inquilinos, excelente servicio de ventas para los propietarios de propiedades, ¡las casas se alquilan en un tiempo récord! ¡Gran experiencia hasta ahora!

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G
3 hace años que

Alquilé mi casa con Mutual Property por 4 años des...

Alquilé mi casa con Mutual Property por 4 años después de tener una mala experiencia con otra empresa. Me comuniqué con el propietario, Mark Heppard, quien fue muy receptivo. Me envió a un agente de bienes raíces que puso mi casa en la lista y la llenó de inmediato. Los gastos de gestión eran un poco menos de lo que pagaba antes.
Los problemas van y vienen con los alquileres, y el mío no fue la excepción. Tuve problemas legales con la ciudad de Warren, pero Mutual proporcionó un abogado y nos ayudó a superarlo.
Para el mantenimiento y las reparaciones, trabajé con Dawn S. Es un placer trabajar con Dawn, y siempre me respondí a la brevedad. Siempre tuve la opción de: hacer el trabajo yo mismo, contratar a otro contratista o hacer que Mutual se encargara de ello. Ejercí las 3 opciones como mejor me pareció.
El verano pasado, me mudé fuera del estado y decidí vender. Mutual también pudo manejar eso. Tener la misma empresa que maneja el alquiler y la venta es un beneficio enorme. La mudanza del inquilino y la preparación de la propiedad para la venta se coordinó dentro de Mutual.
Mi agente inmobiliario, John Taseki, fue mi mejor amigo durante el proceso de cotización y venta. Vendí 4 casas y nunca tuve el placer de trabajar con alguien tan atento y conocedor como John. En cada paso del camino, John tenía un plan -y un plan de respaldo- trazado. Recibí frecuentes mensajes de texto y actualizaciones de voz. En cada punto de decisión, John expondría las opciones y daría una recomendación, que siempre parecía ser el mejor curso de acción. La casa finalmente se vendió, en diciembre (el peor momento posible en Michigan), por lo que considero el mejor precio. John hizo arreglos con la compañía de títulos para que yo no tuviera que viajar de regreso a Michigan para el cierre.
No puedo decir lo suficiente sobre John, Dawn y todo el elenco y el equipo de Mutual. ¡Cliente muy feliz aquí! De hecho, me entristece un poco verlos partir, ahora que la casa está vendida.

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A
3 hace años que

Esta es la segunda peor empresa de administración ...

Esta es la segunda peor empresa de administración de propiedades con la que he tratado. La incompetencia de todo su personal se había hecho evidente demasiado tarde, ya que les dimos 5-6 casas nuestras para que las administraran, pero luego eliminamos cada una de ellas cuando vencieron los contratos de arrendamiento. Las inspecciones de mudanza fueron horribles. No incluyó más de la mitad de los daños y reparaciones. No devolvieron nuestros depósitos hasta meses después, la comercialización de las casas fue patética, los inquilinos que colocaron no cumplieron con los estándares ya que ahora tenemos 3 demandas separadas pendientes por incumplimiento de pago de alquiler, daños, etc. En un caso, ¡Mutual permita que el inquilino se convierta en moroso de 3 meses antes de comenzar un desalojo! ¡Adivina cuánto dinero nos costó eso! Se debe advertir a los propietarios que busquen en otra parte.

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l
3 hace años que

Mutual Property Management ha demostrado ser un se...

Mutual Property Management ha demostrado ser un servicio confiable y confiable para nosotros. Dawn Sutton, nuestra Gerente de Mantenimiento, brinda una excelente comunicación que nos permite mantener una gran reputación de ser un propietario de renombre. Para nosotros es importante que nuestros inquilinos estén contentos.

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S
3 hace años que

Mutual Property Management ha sido excelente desde...

Mutual Property Management ha sido excelente desde que comencé a vivir en su propiedad. Han estado al tanto de todo de manera oportuna, muy profesionales. A pesar de las críticas que leí antes de mudarme, era escéptico, me alegro de haber usado mi propio juicio y me arriesgué. No decepcionado

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S
3 hace años que

Esta ha sido la peor experiencia. Te piden todo, e...

Esta ha sido la peor experiencia. Te piden todo, excepto tu tipo de sangre, y te cobran la tarifa de solicitud, lo cual está bien, excepto por el hecho de que ejecutaron mi tarjeta / cuenta a las 9:30 p.m. y nadie me respondió. Tenía que comunicarme con ellos. Pero en serio, ¿qué negocio profesional maneja su tarjeta cuando están cerrados? Además, no se mantienen al día con las casas que le muestran y no le muestran toda la casa ni mantienen el jardín. La casa que vi literalmente tenía césped hasta las rodillas.

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T
3 hace años que

Estas personas fueron muy receptivas, amables y co...

Estas personas fueron muy receptivas, amables y comprensivas durante toda la experiencia de arrendamiento. Desafortunadamente, tuvimos dificultades económicas persistentes durante el año que les alquilamos; y desearía habernos quedado más tiempo. Excelente sistema de pago en línea y sistema de solicitud de mantenimiento fáciles de usar. Muy justo y fácil de tratar con la empresa de gestión.

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T
3 hace años que

Por lo tanto, estas personas ABSOLUTAMENTE no habl...

Por lo tanto, estas personas ABSOLUTAMENTE no hablarán con usted sin pagar su tarifa de solicitud. Pero su correo de voz dice lo comprensivos que son con los problemas de crédito de las personas, etc., pero tienes que pagar para ver los listados. Ya habíamos encontrado una propiedad en zillow que nos gustaba administrada por esta compañía, así que decidimos pagar la tarifa para poder hablar con un humano sobre alquilarla. Mi puntaje de crédito fue de 598, no muy bueno, pero no tan malo como algunos, y se nos negó. Después de pagar $ 100 (2 adultos) y NUNCA hablar con NADIE. Si no tiene un buen crédito, ¡ahorre la tarifa de solicitud y vaya a otra parte! Buscábamos alquilar no comprar jajaja .... quieren que tengas un 700 supongo ?? Si tuviéramos eso, estaríamos buscando comprar, no alquilar. ScAmMeRs

(EDITAR) Entonces, después de dejar esta revisión, finalmente recibí una llamada telefónica y me dijeron que NO se basaba en mi puntaje de crédito, sino en el hecho de que estoy desempleado. Aparentemente, esta gente no sabe nada de nosotros, los comerciantes. Pero si realmente se hubieran tomado el tiempo para tener una conversación ($ 100) con nosotros, podría mostrarse con talones de cheques y registros de impuestos. O si hubieran llamado a mis referencias, también les habrían dicho. Traje a casa 10k en el último mes y medio. Ese trabajo terminó, así que me despido por un par de semanas hasta que comience el próximo trabajo en otra empresa. (Muchas veces la misma empresa de construcción de la que nos despedimos). Tenemos un trabajo de 6 meses de 12 horas al día, 7 días a la semana, comenzando en las próximas dos semanas ... Traeré a casa cerca de 2k por semana. Pero aparentemente esto no es lo suficientemente bueno para ellos. Sería cauteloso con esta gente. Traté de decir que no nos negaron debido a nuestro crédito, aunque eso es lo que dice la carta de negación en blanco y negro. Pero canta una canción diferente después de que dejo una reseña VERDADERA. Ni una sola llamada por mis $ 100 hasta que dejé una reseña de Google ... parece un poco extraño. Ustedes sigan sus instintos, voy con un realitor que realmente se toma el tiempo para hablar conmigo. Lección aprendida.

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H
3 hace años que

HASTA AHORA TAN BUENO. SEÑORA. Sarah Masri ES MI A...

HASTA AHORA TAN BUENO. SEÑORA. Sarah Masri ES MI ADMINISTRADOR DE PROPIEDADES; ELLA RESPONDE RÁPIDAMENTE. TRABAJAN DIFÍCILMENTE PARA TERMINAR EL TRABAJO / LAS REPARACIONES, DE MANERA OPORTUNA. SI ALGO VA AL SUR, EN EL FUTURO, VOLVERÉ PARA HACERLO SABER.

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A
3 hace años que

No firme el contrato de arrendamiento hasta que ha...

No firme el contrato de arrendamiento hasta que haya atravesado la propiedad "vacía" CON su agente de arrendamiento. El contrato de arrendamiento que está firmando indica que lo ha hecho, pero esta opción nunca se ofrece. Asegúrese de leer y releer todo lo que firma con esta empresa. Una vez que firme, estará por su cuenta. La rotación de personal de su oficina es increíble, por lo que nunca se sabe con quién está hablando ... solo tenga mucho cuidado.

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J
3 hace años que

Recomiendo encarecidamente a Mutual Property Manag...

Recomiendo encarecidamente a Mutual Property Management para gestionar su propiedad residencial. En el momento en que estaba planeando mi mudanza a California para una transferencia de trabajo desde Detroit, y estaba en el proceso completo de intentar vender mi condominio. No estaba recibiendo las ofertas adecuadas y estaba decidido a explorar otras opciones. Comencé a investigar un poco y me puse en contacto con Mutual Property Management. Manny fue el representante que vino e hizo un recorrido por la casa y me dijo lo que podría necesitar completar como una forma de poner el condominio en el mercado de alquiler. Además, me mostró listados activos de alquiler y propiedades comparables que se han alquilado recientemente dentro del vecindario. Él estaba muy bien informado y respondió a mi conjunto de inquietudes. Ahora que sobrevivo en California, me siento cómodo sabiendo que Manny y Mutual Property Management están cuidando mi condominio.

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D
3 hace años que

Lateesha Mcferren fue increíble. Trabajar con ella...

Lateesha Mcferren fue increíble. Trabajar con ella fue una experiencia refrescante. ¡Respuestas rápidas, diligencia y total profesionalismo! Definitivamente volveré a trabajar con ella. Como agente con licencia, debo decir que es una de las buenas.

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A
3 hace años que

No escanearon la propiedad del inquilino ni se enc...

No escanearon la propiedad del inquilino ni se encargaron de mi nueva casa durante 2 años. Al final, el inquilino destrozó mi nueva casa. No pagaron 3 meses de alquiler y factura de agua o recolección de basura durante 2 años. He estado rogando mutuamente que pida al inquilino que pague.
Hoy mi casa está en muy mal estado. El inquilino no cambió los filtros de aire durante 2 años y a esta empresa no le importó.
El inquilino no cortó el césped y recibí llamadas periódicas de mis vecinos.
No los seleccione, investigue primero.

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F
3 hace años que

Desde que los inquilinos se mudaron a nuestra casa...

Desde que los inquilinos se mudaron a nuestra casa, no hemos pensado mucho en ello. Mutual ha hecho un excelente trabajo con la propiedad. Estamos encantados con la forma en que se manejó el problema de la plomería y con el servicio que la gente ha recibido cada vez que llamamos. Mantener el buen trabajo. ¡Es muy agradable no tener que preocuparse por nuestra mayor inversión!

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E
3 hace años que

He hecho negocios con la ubicación de Dearborn. So...

He hecho negocios con la ubicación de Dearborn. Son estafadores. Cobran honorarios por no hacer nada. Moussa acordó suspender los honorarios durante 90 días si permanecíamos en la empresa. Acabo de recibir un estado de cuenta en el que se nos cobraron las tarifas de 3 meses. Cancelamos nuestro contrato, así que este mes de los $ 700 que recaudaron obtenemos $ 80. Todavía estoy esperando una respuesta para explicar a dónde se fue el saldo del dinero. NO recomendaría a estas personas. El inquilino dijo que también le cobran tarifas.

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C
3 hace años que

Ojalá pudiera dar estrellas negativas. Estas perso...

Ojalá pudiera dar estrellas negativas. Estas personas son personas horribles y podridas. Ni siquiera hablar del derecho a salir de la cárcel a los que contratan para reparar cosas en la casa. La peor experiencia de mi vida con la que pensé que había terminado. aparentemente no lo es.

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C
3 hace años que

¡Esta empresa es horrible! no se mude a ninguna pr...

¡Esta empresa es horrible! no se mude a ninguna propiedad con esta empresa. Me mudé a una de sus casas y descubrí que tenía un problema de insectos / ratas / ratones. Después de contactarlos con respecto al problema, les tomó una semana enviar a alguien a la casa sin mencionar que estuvimos fuera de la casa durante casi un mes debido a un problema en su nombre, pero aún esperaban que se pagara el alquiler. durante el invierno, por lo que la casa estaba extremadamente fría, seguían diciendo que pusieron una orden de trabajo, pero una vez más aún esperaban que se pagara el alquiler. Por último, durante la pandemia de COVID-19, les pregunté qué estaban haciendo debido al despido de todos. La respuesta de Amy fue nada que tengas que pagar por el alquiler. NO ALQUILER DE ESTA EMPRESA !!!

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K
3 hace años que

Deseo que haya una opción para 0 estrellas. Durant...

Deseo que haya una opción para 0 estrellas. Durante la primera semana, el sótano se inundó. Me tomó ponerme en contacto con la ciudad y poner mi alquiler en garantía durante 3 meses para que se hicieran las reparaciones. Durante las inspecciones de la propiedad, intentaron cobrarme por varias cosas que se dañaron antes de que me mudara. Después de varias disputas, finalmente acordaron que no hice reparaciones. El propietario decidió vender la casa y despedir a la mutua. Todos los empleados que envían para hacer reparaciones no son verdaderos contratistas. Son una completa broma y la mitad hace trabajos en lugar de solucionar el problema. Cuando me mudé, nos aseguramos de que la unidad estuviera completamente limpia y sin daños. Me enviaron un aviso con mi depósito de seguridad para las cosas que ya estaban dañadas. Por ejemplo, me cobraron $ 90 para quitar una antena parabólica que estaba allí cuando me mudé. No he tenido cable en 10 años. También me cobraron $ 10 por una bombilla de repuesto. De Verdad? Me refiero a las bombillas pequeñas que puedes conseguir en un paquete por $ 4 en Target. Me he puesto en contacto con mi abogado y estoy soñando con el día para terminar con ellos. No excepto una propiedad de ellos incluso si fuera gratis. Están poco calificados y no saben nada sobre administración de propiedades. Manténgase alejado de esta empresa.

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L
3 hace años que

Han hecho un gran trabajo administrando mi propied...

Han hecho un gran trabajo administrando mi propiedad. El personal siempre responde a los correos electrónicos en un día, esta práctica se aplica a todos los departamentos. También hay alguien disponible por teléfono. En general, buena comunicación. El portal en línea es muy conveniente. Como todo, han surgido problemas a lo largo de los años, pero el personal ha trabajado conmigo para resolverlos.

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O
3 hace años que

He estado alquilando a través de ellos durante cas...

He estado alquilando a través de ellos durante casi un año y es una empresa de administración increíble. Muy organizado, profesional, las inquietudes se manejan con mucha prontitud y todos los que he tratado en la oficina (Dearborn) han sido informados y amables.
Ahora mantenimiento, ¡digamos que tienen algunos tipos en el equipo que me molestan! Los uniformes definitivamente ayudarían, y un par de ellos son un poco asquerosos ... sería bueno si me sintiera cómoda como una mujer soltera dejándolos pasar por la puerta, pero no puedo decir que sea necesariamente culpa de la gerencia. Conseguir coquetear no es necesariamente un motivo de alarma ... ¡pero te recomendaría que no estés solo en casa cuando realmente tengan que entrar!
De lo contrario, es excelente trabajar con ellos, especialmente en comparación con otras compañías que alquilan casas en mi área.

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M
3 hace años que

Llamé a esta compañía hoy para hacer una pregunta ...

Llamé a esta compañía hoy para hacer una pregunta sobre una propiedad que han enumerado en Zillow, el nombre de contacto que figuraba era Sarah y ella fue la persona más grosera de todos, ni siquiera me dejó hacer la pregunta. Si no desea que la gente lo llame o no desea llamar, no incluya su información de contacto ni elija el teléfono. Qué mal servicio al cliente. No lo recomiendo.

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D
4 hace años que

Me acabo de mudar de una de las propiedades de Mut...

Me acabo de mudar de una de las propiedades de Mutual, The Edmund en el vecindario Brush Park de Detroit, debido a la conversión del edificio en condominios (gentrafication en su máxima expresión). Fue un momento difícil y una ocasión triste para mi familia, ya que nos encantó vivir en nuestro apartamento durante casi 7 años. La gracia salvadora fue el personal de Mutual Property, es decir, Iona (sp) ella, como siempre, fue una profesional amable y se mantuvo comprensiva y empática durante mis peroratas (diatribas) sobre el manejo de los problemas de construcción, siempre se aseguró de que los problemas se resolvieran de. Y al final, el propio director, Musa, actuó como intermediario entre los nuevos propietarios y yo. Fue fundamental para recuperar todo nuestro depósito de seguridad y ayudarme a comprender el negocio de los bienes raíces, su negocio y no personal. Si se muda a una vivienda de MP, puede consolarse sabiendo que si tiene algún problema o problema, se le atenderá con cuidado y comprensión. Gracias

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A
4 hace años que

Vivió en una de sus propiedades durante un año. Cu...

Vivió en una de sus propiedades durante un año. Cuando algo se rompió, no respondieron llamadas telefónicas ni hicieron seguimiento. Estuvimos sin calefacción durante dos meses del invierno. Cuando alguien vino a arreglarlo, se configuró para estar encendido permanentemente sin forma de ajustarlo. Tuvimos muchos otros problemas similares (moho excesivo en los baños que causaba que los accesorios se desmoronaran y se despegaran, por ejemplo), pero nos ignoraban o nos decían que alguien iba a resolverlo y nunca recibíamos respuesta. Al salir, nos cobraron casi $ 2,000 en daños a la propiedad que no existían.

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K
4 hace años que

Trabajé con Dawn en un problema relacionado con un...

Trabajé con Dawn en un problema relacionado con una gran rama de árbol que cayó en mi jardín y en la entrada. El árbol estaba ubicado en una propiedad que administran. Pudo contactar al propietario rápidamente para ver si estaba dispuesto a dividir el costo. Muy agradecido por el trabajo de Dawn para resolver el problema.

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D
4 hace años que

En una palabra: deshonesto. La casa que alquilé po...

En una palabra: deshonesto. La casa que alquilé por un año cuando llegué estaba sucia, casi un desastre condenable. A tres de nosotros nos llevó dos días completos limpiar y desinfectar toda la estructura. ¿Es demasiado pedir que alguien pudiera haber limpiado la casa antes de nuestra llegada? Se habían dejado montones de basura en el garaje. Había defectos importantes en la casa: una fuga de gas (sí, una fuga de gas), plomería defectuosa que habría provocado que el sótano se inundara, secciones enteras de la casa que permanecieron frías durante todo el invierno, un patio lleno de maleza, juegos en ruinas estructuras en el patio trasero con madera podrida y clavos oxidados que sobresalen; el condado realizó una inspección anual y encontró múltiples violaciones eléctricas. Es una maravilla que esta casa que dejaron deteriorar no se haya incendiado, inundado o podrido. Vaya a otro lugar para la administración de propiedades o cualquier otro servicio inmobiliario. A estas personas simplemente NO LE IMPORTA. Permitirán que su alquiler caiga en tal estado de deterioro que ninguna cantidad de ingresos reemplazará los miles que se gastarán en arreglar su hogar. Si es un inquilino, vaya a otro lugar. Esta era una de las casas 'más bonitas' que había disponibles y ni siquiera tuvieron la decencia de limpiar el lugar antes de nuestra llegada, sin mencionar las múltiples violaciones de seguridad que podrían haber resultado en lesiones graves (o la muerte) para mí o para mi. familia. ¡Vergonzoso!

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d
4 hace años que

Después de 2 años de estadía, el inquilino no pagó...

Después de 2 años de estadía, el inquilino no pagó los 3 meses de alquiler. No pagaron el agua ni la recolección de basura durante 2 años.
Mutual es patético, nunca les importa si el inquilino está manteniendo la casa, cambiando filtros o cortando césped. El inquilino convirtió la casa nueva en un desastre, muy, muy sucio. Ahora hay 2 pies de maleza en mi césped

Nos hemos dejado el corazón roto.
Mutual no verificó los antecedentes del inquilino o el historial crediticio, dicen que sí, pero no lo hicieron. solo quieren dinero rápido. Tuvimos que ir a la corte para desalojar al inquilino

Mutual cederá su casa a casi cualquier persona.
Nosotros como familia estamos muy tristes después de ver la casa en estas condiciones
Nuestra mala suerte que conocimos a esta empresa

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E
4 hace años que

¡Dawn Sutton es simplemente increíble! Es una exce...

¡Dawn Sutton es simplemente increíble! Es una excelente comunicadora que brinda una experiencia profesional en todos los ámbitos. Es coherente en toda la empresa que ofrecer una gran experiencia es su primera prioridad. Recomendaría ALTAMENTE Mutual Property Management.

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T
4 hace años que

Servicio profesional, competente, receptivo y cord...

Servicio profesional, competente, receptivo y cordial. Muy recomendable. Mutual Property Management ha dividido sus funciones de administración de propiedades en especialidades. Cada persona / departamento maneja su área de responsabilidad con el mismo alto nivel de experiencia concienzuda y servicio personal. Mutual Property Management es una operación que funciona sin problemas. Cuando hay un problema con un inquilino, persigue la ejecución adecuada y oportuna del contrato. Siento que mi propiedad y su administración están en buenas manos.

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K
4 hace años que

Me acabo de mudar a Michigan y siendo nuevo en la ...

Me acabo de mudar a Michigan y siendo nuevo en la región, no sabía cómo empezar a buscar una casa para alquilar.

Llamé a Mutual Property Management para pedir ayuda. Fueron pacientes, serviciales e hicieron que todo el procedimiento de alquiler fuera simple y sin estrés. ¡Realmente me gusta mi nuevo lugar!

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L
4 hace años que

Trabajar con Mutual Property ha sido una gran expe...

Trabajar con Mutual Property ha sido una gran experiencia hasta ahora. Dawn es profesional y rápido en responder correos electrónicos. Esperamos tener una larga relación comercial con esta empresa.

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K
4 hace años que

Debo decir que mi experiencia con Mutual Property ...

Debo decir que mi experiencia con Mutual Property Management ha sido "REAL, PERSONAL, PROFESIONAL y EFECTIVA".

Esta empresa se concentra en hacer lo mejor en un tiempo de respuesta exitoso, eficiente y oportuno.

El personal realmente llega a conocer a sus clientes y está preocupado por el bienestar y los derechos del propietario. Los recomendaría en un santiamén.

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J
4 hace años que

Muchas gracias por su esfuerzo adicional que brind...

Muchas gracias por su esfuerzo adicional que brindó para completar esta inspección.

Este fue mi tercer o cuarto intento y estoy seguro de que ocurrió esta vez debido a sus esfuerzos de organización con los inquilinos y al tener a alguien allí para abrir la unidad vacía.

¡Gracias por un trabajo bien hecho!

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T
4 hace años que

Tuve el placer de alquilar a través de ellos desde...

Tuve el placer de alquilar a través de ellos desde 2014-2018. Siempre estaban a tiempo al responder CUALQUIER pregunta, problema, etc. que tenía. Siempre recomiendo a cualquier persona que busque un alquiler o una vivienda que se ponga en contacto con la Mutual. Son muy pacientes.

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N
4 hace años que

Desafortunadamente, la casa que alquilé no estaba ...

Desafortunadamente, la casa que alquilé no estaba a la altura. Sin embargo, el equipo mutuo estuvo allí en cada paso del camino para tratar de resolver y ayudarme en mis tiempos difíciles. No tengo ninguna duda de que tienen el mejor interés para sus inquilinos. Recomiendo encarecidamente esta empresa a cualquiera que desee entrar en una propiedad de alquiler.

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T
4 hace años que

Ojalá hubiera calificaciones para críticas negativ...

Ojalá hubiera calificaciones para críticas negativas. Mutual Property Management es una de las PEORES empresas de administración de propiedades con las que he tratado. ¡Son estafadores en su máxima expresión! No hay nada genuino en esta empresa. Estoy fuera de $ 10k y las únicas cosas importantes que hicieron fue instalar alfombras baratas sobre pisos de madera sucios y poner un horno. Incluso pintaron encima de los bordes del papel tapiz ... incompetentes. Las facturas están muy infladas y, a menos que sea un propietario que frecuenta su propiedad, el trabajo nunca se completa como se prometió. Me dijeron que mi trabajo era estacional y que se terminaría cuando el clima lo permitiera, pero las estaciones han pasado dos veces, así que no estoy seguro de cuándo planearon completar el trabajo. Pagué mis facturas a tiempo / en su totalidad al recibirlas, y sin dudarlo. Sin embargo, noté que crearán un trabajo de $ 300 o menos, por lo que no necesitan su permiso para facturarle, que es a lo que se refieren como su depósito en garantía. Una vez me facturaron las reparaciones del tanque de agua caliente y se cargaron fotos en mi portal que no eran mías. Mi tanque de agua caliente era nuevo y las fotos subidas eran un tanque viejo y destartalado. La reparación debería haber sido para un horno en su lugar. Cometí un error más grande al trabajar para ellos y aprender cosas detrás de escena y todo es humo y espejos. Su última novedad es pedir a todos los propietarios que los agreguen a su seguro de vivienda como interés asegurado para que sean compensados ​​en caso de pérdida de su propiedad. ¿Desde cuándo las sociedades de gestión inmobiliaria son un interés asegurado? Investigue todos, ¡no tome su palabra en esto! Para colmo de males, el propietario me retiró abruptamente del acuerdo de administración con un aviso de 10 días, incluido el seguro de la propiedad que podría haber proporcionado al menos un aviso de 30 días. Cuando desafié el hecho de que el trabajo que yo había pagado no estaba terminado, él quería que aceptara una promesa verbal de que así sería y aún así firmaba el contrato de gestión, liberándolos de cualquier otra obligación. Debió haber pensado que yo era ingenua. Cuando opté por no hacerlo, por derecho propio como cliente, irónicamente, menos de una semana después, mi empleo fue despedido y se consideró que "no encajaba bien con el negocio". Eso fue casi risible. Aparte de un puñado de personas, yo era una de las únicas personas profesionales que trabajaban allí. El propietario jugaba muchos juegos mentales entre bastidores y, a menudo, enfrentaba a los empleados afroamericanos entre sí, pero protegía a los empleados musulmanes a toda costa. En mi cara, se ofreció a darme las recomendaciones que necesitaba para seguir adelante y dijo que no era nada personal. Sin embargo, menos de una hora después de que dejé la empresa, comenzó la calumnia. ¡Así que los sentimientos son bastante "MUTUOS" sin juego de palabras! Y créame, no hablo como un ex-empleado descontento, sino más bien como un propietario con malas experiencias genuinas. Mi situación definitivamente terminará en un litigio, pero no todos pueden permitirse llevar empresas a los tribunales, ¡así que tenga cuidado!

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L
4 hace años que

¡Gran compañía! He trabajado con Dawn Sutton duran...

¡Gran compañía! He trabajado con Dawn Sutton durante muchos años en la administración de propiedades y ella siempre se esforzó por satisfacer a los propietarios e inquilinos. Es muy alegre y hace un trabajo excelente. Otras empresas no han estado a la altura de lo que ofrece Mutual Management. Recomiendo encarecidamente esta empresa.

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D
4 hace años que

Administradores de propiedades experimentados y mu...

Administradores de propiedades experimentados y muy profesionales. También son una de las empresas más organizadas con las que he trabajado. Tenemos 3 propiedades en Michigan que administran, y mi ROI con ellos es sustancialmente más alto de lo que nunca pude lograr por mi cuenta.

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C
4 hace años que

Ha sido fantástico trabajar con el equipo de Mutua...

Ha sido fantástico trabajar con el equipo de Mutual Properties. Mi esposa y yo actualmente alquilamos una casa en Redford y, en comparación con cualquier otro lugar que hemos alquilado, nunca hemos tenido un inquilino más receptivo y amable al abordar los problemas (no había muchos, pero algunos menores). Gran empresa para alquilar

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L
4 hace años que

Creo que esta experiencia ha sido realmente maravi...

Creo que esta experiencia ha sido realmente maravillosa y le agradecemos que esté allí para ocuparse de los negocios y cuidar la casa. No podríamos haberlo hecho sin ti. Creo que las publicaciones en el sitio del portal de MPM y también los estados contables mensuales son excelentes. Realmente agradecemos todo el apoyo.

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4 hace años que

Terrible Terrible Terrible! No crea ninguna de est...

Terrible Terrible Terrible! No crea ninguna de estas críticas inventadas que se han publicado. Mi madre vive actualmente en una de sus propiedades y puedo decir que lo único que les importa es el alquiler. Ah, y agregar tarifas a su cuenta si pierde una cita de mantenimiento.

1.Invierno: no han podido proteger a los residentes cuidando adecuadamente la propiedad ... Se necesitaron de 2 a 3 tormentas de nieve para que vinieran y aran las áreas heladas.

2. NUNCA puede hablar directamente con nadie y, si lo hace, es una carrera o las preguntas no se responden correctamente.

3.Verano: el césped es muy alto y hace que parezca que la propiedad nunca ha vivido allí.

4. ¡Ellos programan inspecciones de la ciudad y te piden que estés allí todo el día esperándolos y nunca aparecen!

¡Estoy empezando a creer que es un truco y que están buscando propiedades que no pueden manejar!

Si no me crees pasa por ...

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J
4 hace años que

Experiencia terrible. Me mintieron acerca de los f...

Experiencia terrible. Me mintieron acerca de los fumadores que vivían en un apartamento antes, deberían haberlo sabido, pero dijeron que era de una mudanza y que se solucionaría cuando me mudara. No fue así. Me robaron la billetera en la propiedad y me comuniqué con ellos 6 días antes de que se usara el alquiler para solicitar una extensión de 2 días debido al robo y me cobraron $ 150 en cargos por pagos atrasados. No lo comunican todo cuando llamo a los contestadores automáticos. Se necesitaron 3 meses para contactarlos después de asumir el contrato de arrendamiento solo para obtener detalles sobre dónde comunicarse con cualquier persona después de recibir facturas por correo electrónico y responder a esos correos electrónicos. Terrible comunicación, pésimo servicio al cliente, pésimo negocio. No se quedará en este lugar únicamente por estas personas. No les des negocio.

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4 hace años que

Cúbrete el culo, tienen hambre de dinero y tienen ...

Cúbrete el culo, tienen hambre de dinero y tienen canchas. Nunca llegaba tarde en el alquiler ... Mi opinión es que estaban decididos a mentir y engañarme ... como padre soltero que trabajaba 50 horas a la semana criando niños, en mi opinión, no eran buenas personas. De hecho, la ciudad les hizo hacer reparaciones en la casa. En mi opinión personal, estoy muy contento de haberme mudado. En mi opinión, es muy triste que la gente odie. Me mantendré en el anonimato porque, en mi opinión, su compañía es gente racista impulsada por el odio y temo por mi seguridad.

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Alrededor de Mutual Property Management

Administración de propiedades mutuas: su empresa local de administración de propiedades de confianza en el sureste de Michigan

¿Es propietario de una propiedad y busca servicios de administración de propiedades confiables y profesionales en el sudeste de Michigan? No busque más allá de Administración de propiedades mutuas. Con más de 30 años de experiencia, somos una firma de administración local confiable que brinda soluciones integrales de administración de propiedades para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes.

En Mutual Property Management, entendemos que administrar propiedades de alquiler puede ser un desafío y llevar mucho tiempo. Es por eso que ofrecemos una gama completa de servicios para ayudarlo a maximizar su inversión y minimizar su estrés. Desde la selección de inquilinos y el arrendamiento hasta el mantenimiento y la contabilidad, manejamos todos los aspectos de la administración de propiedades con profesionalismo y experiencia.

Nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados que se dedican a proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. Trabajamos en estrecha colaboración con los propietarios para desarrollar planes de gestión personalizados que satisfagan sus necesidades y objetivos específicos. Ya sea que sea dueño de una casa unifamiliar o de un complejo de apartamentos de unidades múltiples, tenemos el conocimiento, las habilidades y los recursos necesarios para administrar su propiedad de manera efectiva.

Uno de los principales beneficios de trabajar con Mutual Property Management es nuestro compromiso con la transparencia y la comunicación. Creemos que la comunicación abierta es esencial para construir relaciones sólidas con nuestros clientes. Es por eso que brindamos actualizaciones periódicas sobre el estado de su propiedad, incluidos informes financieros, registros de mantenimiento, comentarios de los inquilinos y más.

También entendemos la importancia de mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas de la industria. Nuestro equipo asiste regularmente a sesiones de capacitación y seminarios para garantizar que siempre estemos a la vanguardia de los nuevos desarrollos en la administración de propiedades.

En Mutual Property Management, nuestro objetivo es simple: Brindar un servicio excepcional que supere las expectativas de nuestros clientes. Ya sea que necesite ayuda para encontrar inquilinos para sus propiedades de alquiler o administrar las operaciones diarias, como el cobro del alquiler o las solicitudes de mantenimiento, lo tenemos cubierto.

Entonces, si está buscando servicios confiables de administración de propiedades locales en el sureste de Michigan, ¡no busque más allá de Mutual Property Management! ¡Contáctenos hoy al (248) 474-6464 para obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo a alcanzar sus objetivos como arrendador o inversionista!

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