M Christie

Repaso de Mutual Property Management

Usé MPM durante aproximadamente 3 años para admini...

Usé MPM durante aproximadamente 3 años para administrar mi propiedad de alquiler y no se los recomendaría a nadie, muy feliz de haber terminado finalmente con esta pesadilla. Comenzó siendo decente, pero una vez que mi coordinador de arrendamiento original se fue, rápidamente se vino abajo.

Quería compartir mi experiencia con la esperanza de que ayude a otros a tomar una decisión antes de firmar. El contrato de arrendamiento de mi inquilino vencía y quería quedarse por otros 8 meses, lo cual acepté por escrito con el nuevo coordinador de contratos de arrendamiento. Meses más tarde, después de repetidas llamadas y correos electrónicos, descubrí que MPM nunca firmó un nuevo contrato de arrendamiento; no pudieron ubicarlo en mi archivo. MPM luego trató de culparme, diciendo que no tenían comunicación de mí para aceptar los nuevos términos del contrato de arrendamiento, y que de todos modos no era gran cosa porque el contrato de arrendamiento se había revertido automáticamente a un mes a mes. ¿¿¿OK qué??? Afortunadamente, había guardado todas mis comunicaciones por correo electrónico y tenía pruebas de que MPM dejó caer la pelota. Luego tuve que dedicar mucho tiempo y esfuerzo a asegurarme de que MPM se mantuviera al tanto y se firmara un nuevo contrato de arrendamiento; en un momento tuve que amenazar con involucrar a mi abogado.

Había esperado, como mínimo, que una empresa de administración de propiedades se asegurara de que su propiedad estuviera protegida por un contrato de arrendamiento firmado (los términos que había acordado) y que tuviera sus mejores intereses (como su cliente) como su máxima prioridad. En cambio, siento que MPM podría haberse preocupado menos por mi propiedad y, al final, no tuve confianza en ellos para llevar a cabo las tareas más básicas.

Traducido