Motorcars Honda Revisar

Mucho más caro que la competencia y bastante engañoso. Nos vendieron 4 neumáticos nuevos con "rotación libre de por vida" y luego afirmaron que tal oferta no era posible, incluso cuando se presentó con el anuncio original. Un letrero en la calle decía un cambio de aceite de $ 19.95 y, sin embargo, ninguno de los técnicos de servicio me creyó hasta que fueron y lo miraron. Obtendrá galletas y café gratis, pero espera ser estafado. Ahorramos casi $ 1000.00 comprando el servicio 105k.

Todo se hizo de forma rápida y profesional. El personal fue muy servicial y servicial. Trabajé con Georgiann las dos veces que vine a hacer reparaciones y en ambas ocasiones lo hizo de la forma más sencilla posible. Los recomendaría a otros y seré un cliente recurrente.

Brian, Chris y Raj fueron excelentes e hicieron que mi experiencia de arrendamiento fuera perfecta. Todo el proceso fue eficiente, sin presión, y me ayudaron a conseguir exactamente lo que quería. ¡Gracias!

Recientemente trabajé con Michael para negociar la compra de un nuevo Honda Accord LX 2013. Aunque tomó un tiempo, fue muy paciente y finalmente llegamos a un precio mutuamente aceptable. Recomiendo obtener cotizaciones de Internet con anticipación. Trabajé con Molly cuando recogimos el auto. Ella también fue muy amable y servicial. Soy fanático de Hondas y Toyotas, por lo que este concesionario es definitivamente un buen recurso para quienes viven en el área. También agregaré que, como mujer que negocia por mi cuenta, sentí que todo el proceso se desarrolló sin problemas y que me trataron con respeto.

Qué placer fue hablar con Marissa por teléfono. Espero su llamada mañana para poder programar una hora para ir a ver algunos autos.

Estas son personas asombrosas. Entró. Fue recibido calurosamente y asistido con energía y amabilidad. Me metieron en mi primer SUV y me encanta. Nos presentó su increíble departamento de servicio. Esperamos una larga relación.

Definitivamente la mejor experiencia de compra de autos nuevos que he tenido. La cotización inicial de Internet fue extremadamente competitiva. James, el especialista en ventas por Internet, fue útil pero no agresivo. Encontraron el color y el modelo exactos que quería. El financiamiento a través de Honda Financial fue fácil y la gente de finanzas fue muy útil. La experiencia fue indolora, nadie insistió, no intentaron venderme nada que no quisiera (breve conversación sobre la garantía extendida, pero cuando dije que no, se acabó). Una buena experiencia en Motorcars Honda.

Mi experiencia en Motorcars Honda fue de primera categoría. Adam Thompson me ayudó durante todo el proceso y lo hizo bastante agradable. Él tenía los pies en la tierra y sabía lo que estaba buscando y fue más allá para ayudarme a conseguir el auto que quería. Antes de conocer a Adam, pensé que todos los vendedores de autos eran iguales, pero él demostró que estaba equivocado. Si desea una experiencia de compra de automóviles sin problemas, no solo sugeriría ir a Motorcars Honda, sino buscar directamente a Adam.

Su centro de servicio es de vanguardia. Verdaderamente asombroso. También ofrecen recoger y dejar en el área.

Gracias a Richard K. por llevarnos al auto que era mejor para nosotros, lo que significó ir de compras al otro lado de la calle en Motorcars Toyota para nuestra compra final. Este fue nuestro segundo automóvil comprado con la ayuda de Rich, y agradecemos el servicio que brindó.

John McCumber fue mi representante de ventas. Esta es la primera vez que compra a un distribuidor. Siempre fue muy paciente y nunca agresivo. Además, ¡tengo un gran auto! Muy recomendable.

Mi esposa, Mary Ann y yo, quisiéramos cantar las alabanzas de Michael Lesko, Gerente de Portafolio y Servicio al Cliente, en Motorcars Honda en Cleveland Heights. Hemos sido clientes leales de Motorcars Honda durante muchos años y cuando mi Honda CR-V 1997 se detuvo después de 243,830 millas (era la transmisión), llegó el momento de comprar otro CR-V. Fuimos presentados a Michael Lesko por uno de los gerentes de servicio y desde ese momento supimos que no solo estábamos en buenas manos sino en GRANDES MANOS.

Michael es un gran profesional que sabe trabajar muy bien con la gente. Tiene excelentes habilidades de servicio al cliente. Tiene HABILIDADES DE PERSONAS increíbles y esto es realmente muy importante. Como resultado de su interés personal en nuestras necesidades en términos de un automóvil nuevo, hizo posible que nos fuéramos en un nuevo Honda CR-V EX 2014. Ha pasado un tiempo (1997) desde que tuve un auto nuevo y me encanta. ¡Gracias, Michael, por todo! Realmente ni siquiera pensé en ir a otro concesionario Honda después de muchos años no solo de excelente servicio para nuestros dos Honda, sino también de la amistad de las muchas personas que forman parte del equipo Motorcars Honda.

Excelente servicio de Rich K. Él hizo todo lo posible para ayudarnos a encontrar el auto adecuado para reemplazar nuestro vehículo total.

Mi esposo y yo hemos comprado o alquilado nueve automóviles de Motorcars a lo largo de los años. Cuando fuimos allí hace unas semanas para arrendar nuestro último Honda CRV, volvimos a trabajar con Marcus Capps, el mejor especialista en venta y arrendamiento de autos en el negocio y una de nuestras personas favoritas. Marcus no solo es conocedor, genial, razonable y amable, aunque estas serían características notables de encontrar en cualquiera. Marcus también es único entre los muchos empresarios de automóviles con los que hemos tratado en todo el país porque posee una dignidad tranquila que transmite respeto por sí mismo y respeto por sus clientes. Esta maravillosa cualidad, combinada con su gran inteligencia y sentido del humor, hace que nuestras visitas a los eventos de Motorcars sean esperadas con placer. Sabemos que podemos contar con Marcus para hacernos sentir apreciados y como en casa, para responder a todas nuestras preguntas, para hacer todo lo posible para asegurarse de que obtengamos el auto que queremos y el mejor trato posible, y para hacer de la experiencia una delicia. ¿Con qué frecuencia escuchas eso sobre un vendedor de autos? Decir que lo recomiendo mucho es quedarse corto. Simplemente no encontrarás a nadie mejor en ningún lado.

Rich era un profesional de ventas de alto contacto y sin presiones. Todo el personal hizo que el proceso de compra de nuestro Honda fuera fácil, rápido e indoloro.

NO RECOMENDARÍA ESTE CONCESIONARIO A NADIE. Llegué al concesionario ayer, 21 de noviembre de 2019 alrededor de las 5:15 p.m. para ver un Honda HR-V. Sin embargo, me decepcionó mucho el representante de ventas que me estaba ayudando. Desafortunadamente, no recuerdo su nombre y nunca me dio una tarjeta de presentación, pero lo recuerdo diciendo que era el Gerente de Ventas de Internet. De todos modos, le he alquilado mis últimos 2 autos a Honda (aunque los compré en un concesionario diferente), así que, idealmente, me hubiera encantado quedarme con Honda, pero el representante de ventas no estaba dispuesto a trabajar conmigo y seguía diciéndome lo cansado que estaba. estaba y cómo estaba listo para irse a casa. Le había dicho que fui a buscar un Hyundai que era un poco más caro y me dieron un trato mejor que el que él ofreció y volvieron a preguntarme si había algo que pudiera hacer. Me dijo descaradamente que era mejor comprar un Hyundai y comenzó a resaltar los aspectos del Hyundai que era mejor que Honda y dijo que era un mejor trato y que debería ir con ellos. No hace falta decir que, al salir del concesionario, llamé a Hyundai y les hice saber que estaba listo para seguir adelante. Una vez más, estoy muy molesto con la experiencia porque esperaba más de Honda, ya que SIEMPRE he tenido grandes experiencias con ellos hasta ayer.

Mi novio y yo llevamos algún tiempo en el mercado para comprar un coche nuevo. Actualmente tengo una Honda CR-V 2008 que me ha funcionado muy bien, así que decidí investigar un poco sobre los concesionarios Honda porque la marca es muy confiable. Durante mi búsqueda, me encontré con Foundation Honda y después de buscar en su página de Facebook, quedé muy impresionado por las promociones y las grandes ofertas que tienen para ofrecer. Los videos de la jovencita de nombre Kayla, son muy entretenidos y siempre mantienen su página actualizada con la información más reciente. No puedo esperar a entrar para averiguar qué ofertas tienen para ofrecerme. Ojalá gane uno de esos premios :)

Siempre pregunto por Georgiann Perno en Honda Motorcars en Cleveland Heights porque su misión es brindar un excelente servicio al cliente a sus clientes, siempre me ha tratado bien, este es el quinto Honda que compré y llevo mi auto para el servicio allí. Creo que a todos los concesionarios les vendría bien que ella ofreciera una clase de servicio al cliente con Georgiann a la cabeza.

Dianne Schaefer

Recientemente me mudé a Ohio y necesitaba un cambio de aceite, así que fui a Motorcars Honda. Recibí un gran servicio. Jed fue muy servicial y me hizo sentir bienvenido.

El servicio en los automóviles es excepcional. El personal es amable y muy servicial si estás en una jamba. Me reventé una llanta cerca de los automóviles de camino al trabajo. Pudieron apretujarme para el servicio y llevarme a la carretera en aproximadamente una hora sin una cita. No he usado el departamento de servicio en el pasado, pero después de la visita de hoy, tienen un cliente de por vida.

Compré mi Honda anterior aquí, y el concesionario fue genial nuevamente. Jeff me dio tiempo para decidir qué necesitaba y quería en mi nuevo Accord. Steve realmente se tomó el tiempo para explicar qué era cada elemento en los documentos de financiación y compra. He tenido un gran servicio aquí en el pasado y espero el mismo excelente servicio en el futuro.

¡NUNCA COMPRAR AQUÍ OTRA VEZ! Compré mi contrato de arrendamiento y financié mi automóvil el 9/3 y es el 10/6 y el contrato de arrendamiento aún no se ha pagado y estoy mostrando atrasos porque no pueden actuar juntos. Nadie puede darme una respuesta y nadie es de ninguna ayuda. El gerente general solo está disponible por correo electrónico y no acepta llamadas telefónicas. Se preocupan más por obtener buenas críticas y seguidores en sus páginas que por brindar un servicio al cliente adecuado. Vaya a un concesionario Honda diferente. Hay muchos en el área metropolitana de Cleveland que estoy seguro de que serían más útiles.

El vendedor fue extremadamente grosero y agresivo, demasiado ocupado para hablar.

He estado en Motorcar Honda dos veces para el servicio (la más reciente hoy), cada vez fueron extremadamente útiles, honestos y amables. ¡Los paneles solares y el compromiso de compensar las emisiones de carbono también son increíbles! Recomendaría este centro de Honda a cualquiera.

Acabo de obtener un Honda CRV usado certificado de Charlie y Lawrence. Fueron extremadamente útiles. Precios excelentes, proceso sencillo y servicio al cliente muy agradable. Pudimos hacer una compra integral y cerramos el trato a las pocas horas de haber entrado en la puerta del concesionario. ¡Lo recomiendo encarecidamente! ¡El nuevo equipo de propietarios está haciendo un excelente trabajo!

Michael Lesko se tomó el tiempo para ayudarnos a mí y a mi esposo a encontrar la mejor opción para nuestra familia. Necesitábamos un vehículo que se adaptara a nuestra ajetreada vida con tres niños pequeños. Michael se tomó el tiempo de escuchar nuestras necesidades e investigó varias opciones para que pudiéramos elegir de manera efectiva y eficiente un vehículo que se ajustara a nuestras necesidades. Incluso vino en su día libre para reunirse con nosotros, ya que era la única vez que teníamos cuidado de niños. Lo recomiendo encarecidamente a él y a Motorcars; todo el proceso fue perfecto.

Estaba ansioso por ir a los concesionarios de automóviles hasta que compré un automóvil de Motorcars Honda. Mi experiencia en este concesionario fue casi "sobresaliente" y recomendaría a Vernell Ivy (consultor de ventas y arrendamiento) a todos los interesados. Ella es profesional, servicial, extremadamente agradable y bien informada y "no vende presiones". También siento que debería llevar a un amigo conmigo a los encargados de finanzas en el concesionario, ya que con la adrenalina llevé algunos paquetes que lamento. En general, me alegro de haber ido allí y no consideraría comprar un automóvil en ningún otro lugar.

¡ANGIE fue fabulosa! Mi alternador falló y necesitaba un remolque. MIENTRAS esperaba la grúa, llamé a Angie para avisarle que me estaban remolcando. Tenía al valet esperándome, y Angie facilitó mucho la transferencia de los asientos para el automóvil de mis hijos y otras posesiones al automóvil prestado que ella arreglado para mí. Se mantuvo en constante comunicación conmigo sobre mis problemas de reparación y el momento de la reparación. Esto me permitió organizar mi día de manera más productiva y disminuir el estrés asociado con las emergencias de autos emergentes ... muchas gracias Angie por hacer que lo que a menudo es una situación estresante sea mucho más placentera. :)

¡Excelente servicio y horarios que se ajustan a mi horario!

Instalaciones agradables y limpias durante Covid. Me sentí seguro, todos llevaban máscaras.

Me sentí como en casa cuando entré al concesionario. El gerente de ventas y el vendedor fueron muy amables y serviciales. Respondieron a todas mis preguntas y trabajaron conmigo para poder alquilar un Civic. He tenido Civics y un FIT en el pasado, pero esta, de lejos, fue la transacción más fácil. ¡Estoy muy agradecido con Joe Bencivenni y Ben Molnar por su paciencia y su servicio de calidad!

La experiencia de comprar mi segundo Honda a Motorcars fue manejada de manera experta por Rich Klimkowski. Desde el primer contacto telefónico, hasta completar el papeleo, la prueba de manejo y la entrega final, Rich fue informado y complaciente. Javier Pebbles (sp?) Seguramente sabe cómo manejar la miríada de papeles y detalles de las finanzas.
Espero las mismas experiencias de servicio y asistencia que he conocido en el pasado.

Una experiencia realmente fácil y agradable. Baja presión y muy complaciente.

Foundation Honda en Cleveland es un gran concesionario y taller de reparación si posee un Honda para comprar sus vehículos y reparaciones.

Hace poco me repararon mi Honda Odyssey durante la temporada navideña. Me alegré de tener a Brandon Baker como mi asesor de servicios. Brandon hizo un trabajo sobresaliente al explicar lo que se requería para mi vehículo y me ayudó a revisar todas las opciones disponibles. Hizo que toda la experiencia fuera mucho más llevadera durante esta ajetreada época del año. He tenido a Brandon en otras ocasiones y siempre es agradable, profesional y conocedor. ¡Gracias Brandon por tu ayuda!

Robert en servicio escuchó y me hizo un cliente feliz.

Mi vendedor Cobra Raj, fue muy amable, educado y extremadamente servicial. ¡Lo recomendaría a toda la familia y amigos!

Honestamente, no tenía intenciones de comprar un auto nuevo. Lamentablemente, el coche que conducía no me dio otra opción. Mis padres visitaron a Michael primero para hacer un trabajo preliminar en mi nombre (¡en realidad sin que yo lo supiera!) Y él hizo todo el proceso muy fácil. Le presentaron un presupuesto y una idea de lo que estábamos buscando y les dio una lista con algunas opciones geniales. Por supuesto, el auto que decidí que más me gustaba acababa de llegar al concesionario y no estaba programado para estar listo para exhibirse hasta dentro de cinco días más o menos. Estaba planeando ir la noche siguiente con mis padres para ver qué habían encontrado. Michael tenía ese coche listo para cuando llegué allí (aproximadamente 24 horas después) y llegó a un acuerdo muy justo para nosotros. Todavía había un tema que debía ser abordado y cuando tuve el auto, él tenía un servicio programado para unos días más tarde e incluso lo recogió en mi trabajo y me dejó un préstamo. Michael básicamente dejó todo lo que estaba haciendo y nos brindó toda su atención durante un período de dos días. Manejó todo de la manera más profesional, ¡pero con un gran sentido del humor! Hizo que todo el proceso fuera lo más libre de estrés posible. ¡Estoy agradecido por mi experiencia con Michael y AMO mi coche! ¡Lo recomendaría absolutamente a mis amigos!

Es realmente un gran lugar, buen servicio y habilidades.

He tenido una gran experiencia con Motorcars Honda y el departamento de servicio allí. Melissa Evans fue la persona de contacto con la que traté y me mantuvo informado sobre cómo le estaba yendo a mi Civic 2016, ya que había dañado la parte delantera derecha, explotado el neumático y deformado la llanta. Aunque no dañé la suspensión del coche, había desalineado las ruedas, por lo que también era necesario hacerlo. Durante todo el fin de semana, Melissa me mantuvo informado sobre cómo estaba mi coche y qué reparaciones debían realizarse. Melissa Evans es una joya de empleada, por favor quédese con ella, es una gran líder de equipo. William Moore

John, en el departamento de servicio, fue excelente al ayudarme las dos últimas veces que tuve que hacer un trabajo de rutina. Es un comunicador eficaz y conocedor de su producto. Es claro y amistoso; Lo encontré realmente útil. ¡Claramente el servicio al cliente es lo primero! El servicio de automóviles es un lugar sin problemas. Y, vaya, echa un vistazo a la nueva sala de espera.

Recomiendo ampliamente Motorcars a todos los que conozco. Nunca he tenido una mala experiencia con sus vendedores o el centro de servicio en los más de 10 años que he estado yendo allí. Todo el mundo es amable, cortés y atento a las necesidades del cliente. He trabajado con Brian Zent y Burt Weiss durante los últimos 5 años y no he tenido más que experiencias maravillosas. Más recientemente, trabajé con Rich Klimkowski, un miembro más nuevo del equipo, así como con Brian y Burt. Rich fue una gran incorporación y tiene la misma mentalidad que los demás. Me cuidaron (y a mi hijo de cinco años) de principio a fin, asegurándose de que el proceso de compra del automóvil fuera lo más fácil posible. Automóviles Honda definitivamente lo tiene todo: excelente servicio, excelentes autos y excelentes precios. Seguiré volviendo por muchos, muchos años.

Rápido y eficiente como siempre. Excelente area de espera. Georgianne es el mejor representante de servicio.

Mo es un buen vendedor, muy divertido trabajar con él, ni siquiera se siente como si estuvieras comprando un automóvil aunque lo estés, este es un gran lugar

Tuve la peor experiencia de servicio al cliente que he tenido en este concesionario. Apenas intentaron recuperar esa experiencia también. Muy decepcionado.

He trabajado con Motorcars Honda durante varios años. Les he comprado varios coches. Su departamento de servicio es excelente, especialmente Georgianna. Ella es la persona más dulce y siempre sonriente y feliz. No tengo quejas excepto una. La luz de presión de los neumáticos sigue encendiéndose y parece que no pueden arreglarlo. No es gran cosa, pero es muy molesto. Aparte de eso, son los mejores y el año que viene conseguiré otro coche.

Compramos una nueva Odyssey. La puerta se engancharía en el panel del cuarto delantero. Lo tomó para que lo arreglaran. Arreglaron la puerta pegada, pero solo retocaron las astillas de pintura con la pluma. El trabajo de pintura estaba lleno de baches ... no es aceptable. Nos encargaron una furgoneta nueva. Este tiene un traqueteo terrible proveniente de ruedas / frenos ... Lo tomé una vez pero el problema persistió. Lo tomé por segunda vez y me dijeron que era un problema con la Odyssey y que Honda no tenía ninguna solución. Entonces, me dijeron que cuando se les ocurra una solución, se pondrán en contacto conmigo. 32000.00 para una (segunda camioneta en 6 semanas) camioneta problemática para la que no tienen solución. No aceptable ... no feliz

o

Profesional, cortés y paciente con todas mis preguntas. Mi vendedor y su gerente tampoco intentaron "venderme duro" en autos y / o opciones que no quería. Tenía un presupuesto muy específico en mente y lo que necesitaba absolutamente de mi nuevo vehículo; fueron respetuosos de mis requisitos y límites. Hemos comprado coches de Motorcars en el pasado y ahora tengo un vehículo nuevo de ellos a partir de ayer. ¡No podría estar mas agradecido!

Actualizando mi revisión original de 1 a 5 estrellas porque Foundation Honda hizo lo que hacen los demás y se acercó cuando me hicieron daño y lo hizo bien. En pocas palabras, había ido a comprar un vehículo, que vendieron y no me dijeron hasta que llegué, después de prometerme no perder el tiempo y tratarme mal. Agradezco que se hayan tomado en serio mi revisión y opinión, y parece que están arreglando las políticas anteriores para no causar un mal servicio a los demás. Gracias Foundation Honda, agradezco trabajar con ustedes esta vez, especialmente Wendy y Charles, me encanta mi nuevo Honda Civic y espero que este concesionario continúe mostrando a los clientes que les importa mejorar como me lo mostraron a mí.

Nota: ¡incluso llegaron a entregarme en mano algo que dejé en mi oficio en mi casa!

¡Genial! Chris y el equipo de finanzas hicieron todo lo posible para meterme en un automóvil y funcionó muy bien.

venta de coche DAÑADO a estrenar.

Si va a comprar un automóvil nuevo en Motorcars Honda, debe inspeccionarlo con mucho cuidado mientras lo hace por uno USADO.

Recientemente, tuve una mala experiencia con él. Cuando abrí el capó en casa, estaba muy sorprendido debido a la condición DAÑADA y reparada.

Cuando hice una reclamación, Motorcars arrojó este problema a Honda Motor Company. Sin disculpas, sin mi vendedor, sin prestar atención.

Si crear "clientes de por vida" es realmente el objetivo de su organización, entonces necesita encontrar más hombres como John McCumber. Si las primeras impresiones cuentan para algo, y lo hacen, entonces John inmediatamente me llamó la atención como un hombre honesto e íntegro. Un caballero y un hombre gentil. Se tomó el tiempo de mostrar (y probar) un Civic, un CRV y un Accord, a pesar de que nuestro contacto inicial había sido con otro asociado de ventas, y nuestra compra se acreditaría a ese asociado. ¡Un verdadero jugador de equipo!
Para resumir: compramos un Accord. Pero, escucha esto: compramos un Accord de Motorcars en 2002 y un Rav 4 de Motorcars en 2006, pero esta es la primera vez que había un hermoso ramo de flores en el automóvil cuando llegamos a recibir la entrega (habíamos mencionado que este iba a ser el Honda de "Libby"). ¡Un gesto muy reflexivo que le encantó a mi esposa!
Creo que Dios dirige nuestros pasos y que nos pone en contacto con los demás por buenas razones. ¿Eso se aplica a la compra y venta de automóviles? ¿Por qué no lo haría? Quiero agradecerle a John y desearle el mejor de los éxitos en todo lo que emprende.
¡Trabajo bien hecho!
George Campany

PD Solo un guiño rápido a Brian Zent, ​​quien manejó una falla de último minuto con gran aplomo, a Matt (el tipo de Finanzas) y a un niño llamado Trevor, quien salió a saludarme y me saludó con: "Recuerdo usted." (Resulta que él era el "tipo financiero" cuando compré mi primer Accord en 2002). Gracias a todos.,

Gloria fue súper amable y servicial durante todo el proceso, volvería a comprar allí

Absolutamente excelente servicio al cliente. Vendré aquí cada vez.

Nuestra experiencia de comprar un Honda a Andrew Chiarelli fue muy satisfactoria.
Él fue muy informado, cordial y servicial. ¡A mi esposa le encantaron las recetas que nos dio!
Fue muy paciente con nosotros y nos explicó todas nuestras preguntas sin ningún sentido de presión. Estaremos encantados de comprarle nuestro próximo coche o recomendarle otros.

¡Nos encanta trabajar con Joe Bencivenni! Llevamos una década trabajando con él. Es un placer tratar con él y siempre cumplir con lo que ha prometido. Recomendaría a Joe a cualquiera que busque una buena experiencia en el alquiler o la compra de automóviles.

El servicio fue excelente. Este es mi quinto Honda, mi primera visita a Motorscars Honda para el servicio, traté con Scott en el departamento de servicio, la experiencia fue increíble. Conocedor, amable, estaba manejando lo que parecían 20 personas, pero me hizo sentir que yo era su única prioridad, bien hecho. Un poco fuera del camino, pero definitivamente estará dando servicio aquí a partir de ahora.

Fui a Motor Cars Honda para que vieran cuál era el problema con mi aire acondicionado. Siempre vengo aquí para reparaciones y cambios de aceite en mi Honda CRV. Excelente servicio al cliente. Televisores de pantalla plana: galletas y café gratis en las salas de espera para clientes. Explicaron muy bien cuál era el problema, el costo, etc. Fue una gran experiencia.

En primer lugar, quiero dar un gran saludo al vendedor de Rich Klimkowski en Motorcars Honda. Fue fantástico decirlo a la ligera. He comprado muchos autos nuevos en mis 43 años para contar y él fue, con mucho, el mejor vendedor con el que he trabajado. Hizo que mi colapso mental de comprar una minivan fuera lo más agradable posible. Siempre estaba dispuesto a responder todas y cada una de las preguntas, incluso en su día libre. Si desea comprar un Honda nuevo, pase al frente de la fila y busque a Rich Klimkowski para sus necesidades de compra de Honda. Trabajó su A ## para asegurarse de que obtuviera el mejor trato. De hecho, destruyeron a otros 3 concesionarios Honda por miles. No es broma. Además, tiene una oficina cómoda donde ningún vendedor de alta presión puede pasar por su puerta. También es un gran oyente, ya que me senté en el sofá que tenía en su oficina y le hice preguntas como si estuviera visitando a un terópico para ayudarme con mi decisión de comprar una minivan. Sinceramente, me gusta mucho el Odyessy. Entonces, si está en el mercado para comprar un Honda, corra y no camine para ver a Rich Klimkowski. No trabaje con nadie más.

'Alyssa' es el peor representante de reparación con el que me he encontrado. Actúa con una especie de ira reprimida. Mi hermana lo llama "Nasty Nice". El representante de Honda dice las palabras correctas en el orden correcto, pero con desdén. Nunca volveré allí.

Me informaron que podría usar un automóvil de cortesía para una cita de servicio. Llegué dependiendo de la oferta. Solo para que le dijeran que no había un coche disponible. Nunca me ofreció llevarme a casa a través de su servicio de transporte de cortesía, ni siquiera me ofreció acceso a las bicicletas. No. Nunca volveré.

Gran servicio y gente fantástica en el departamento de servicio. Buenas donas también.

Stephanie Talbot nos ayudó con una visita de servicio reciente para nuestro Honda Civic Hybrid. ¡Es una maravillosa representante de las excelentes tradiciones de servicio en Motorcars Honda! Además de organizar nuestras necesidades de servicio de manera rápida y eficiente, Stephanie respondió preguntas adicionales sobre llantas, motores Honda, híbridos. Aprendimos mucha información nueva y útil.

Stephanie está bien informada y es agradable trabajar con ella. ¡Han pasado años desde que un viaje para el servicio de autos fue tan fácil y educativo! Tenga en cuenta a Stephanie Talbot cuando busque a alguien para promocionar en Motorcars,

Chris es un vendedor increíble. Respetó mi rango de precios, necesidades de pago y me trató con respeto. Mantuvieron el concesionario abierto después de las 8 pm para que pueda terminar mi papeleo. Mi experiencia con mis finanzas fue igualmente asombrosa. Como ya estaba precalificado, Xavier realmente me ayudó a hacer todo el trabajo en media hora.

¡Les daría menos cinco estrellas!
Alquilé una Honda de Motorcars y tuve una experiencia agradable. Terminé subarrendando mi auto a un amigo. Al final del contrato de arrendamiento, programó dos citas separadas para una inspección de fin de arrendamiento y en ambas ocasiones el inspector no se presentó. Convirtió el auto en el concesionario pensando que todo estaba bien y recibí una factura por $ 2900.00. Cobraban por desgaste excesivo. Cuando alquilé el coche, también compré el "cuidado de actualización" que se suponía que se encargaría de todos los golpes, arañazos, etc. Cuando llamé para preguntar sobre el servicio, Honda me dijo que el auto ya se había vendido y que teníamos que pagar la factura. ¡Me notificaron después de que el automóvil ya se había vendido sin ningún curso de acción! ¡IU ha dejado numerosos mensajes para el controlador y el gerente de la tienda sin siquiera una llamada telefónica! Con mucho gusto eliminaré esta revisión una vez que se maneje adecuadamente.

Fui a los automóviles Honda para comprar Honda CRV. Shaul Janes fue muy servicial, agradable y conocedor del vehículo. Mi servicio fue rápido, salí en 3 horas. Quiero agradecer a Shaul por su prontitud y consideración. No perdió ni un momento de mi tiempo. Gracias Shaul y Honda, volveré !!!

Grandes chicos con los que lidiar. Recomendaría encarecidamente tratar con James Pettit, jefe de ventas por Internet.

Shaul Janes fue un tipo increíble con el que trabajar cuando se trataba de encontrar el auto perfecto que se ajustara a lo que necesitaba. Se tomó el tiempo para trabajar conmigo en mi selección y durante todo el proceso de compra, lo que me dio la seguridad de que estaba tomando una de las mejores decisiones en mi compra de Honda. ¡Realmente disfruté la experiencia y no puedo esperar a volver!

Isaiah Bush es fenomenal. Entré en Honda solo para ver la selección de autos, para resumir, salí de allí con mi nuevo Honda civic. ¡Isaías es un vendedor muy informado! Fue muy amable y se aseguró de que conociera todas las características del automóvil, así como las ventajas de los servicios adicionales.
El servicio al cliente fue excelente y realmente superó mis expectativas. ¡Amo mi nuevo Honda y absolutamente regresaré a la base Honda en Cleveland Hts!

Todas las personas con las que tuvimos contacto e interactuamos nos hicieron sentir bienvenidos y valorados.

Tienen excelentes horarios y un buen servicio de transporte. Recibo demasiados correos electrónicos de ellos ahora después de solo buscar una solución de recuperación.

Ambiente relajado. Sin argumento de venta de alta presión. ¡Así es como debería ser comprar un coche! Vernell Ivy, fue un placer tenerlo como vendedor. La gran personalidad hizo que la compra fuera placentera.

Este lugar es increíble cómo está configurado, me encanta y mi auto fue reparado en menos de una hora. Gran trabajo Honda Man.

¡La mejor experiencia de mi vida! Si Motorcars Honda no tiene lo que estás buscando, pídeles que lo obtengan porque QUIERES comprarles. Todos con los que hablamos fueron amables y capaces, pero Raj es el mejor;) Este concesionario ofrece tantas cosas que no se pueden conseguir en ningún otro lugar. Nitrógeno en lugar de aire en las llantas, una tercera luz de freno parpadeante para disuadir las colisiones traseras y una garantía de por vida del tren motriz, así como una garantía adicional súper económica que cubre todo lo demás hasta que nuestro automóvil supere las 100,000 millas. Y hay un final sorpresa ... ¡consigue tu vehículo aquí para descubrir qué es! Vale la pena conducir.

Esta fue la primera vez que compré un automóvil para mí, y Motorcars Honda hizo todo lo posible para hacer que esta experiencia sea simple, directa, honesta, completa y divertida. Trabajé principalmente con Brian Zent y Debbie. Cambié mi Mazda RX-8 y usé el dinero o un pago inicial en un Honda Accord 2014. Siento que Honda me proporcionó un precio de canje justo por mi automóvil. Además, le mencioné a Brian las características importantes para mí y los rangos de precios en los que quería mantenerme, y organizó una prueba de manejo que fue fácil y sin esfuerzo con Debbie. Debbie estaba muy bien informada sobre las características de los vehículos y era agradable tenerla como pasajera. Dado que este es el primer automóvil que alquilo y que soy nuevo en Ohio, Debbie ha sido de gran ayuda al brindarme la orientación necesaria para obtener la documentación de las placas de mi automóvil. Esto no se esperaba de ella, pero ocasionalmente me revisa para asegurarse de que esté disfrutando de mi auto y para ver si hay algo más en lo que pueda ayudarme.

Han pasado aproximadamente dos meses desde que recibí mi Honda y estoy disfrutando absolutamente de mi auto. Fue fantástico trabajar con el equipo y se han ganado mi confianza; Los recomendaré a mis amigos y familiares.

Muy limpio y amplio espacio en el área de espera del cliente donde puedo relajarme mientras mi auto se somete a mantenimiento. Hay un espacio separado para que jueguen los niños y me encantaría traer a mis hijos aquí desde mi próxima visita en adelante.

Todo estaba listo y perfecto, excepto que tardó unos segundos en conseguir el coche.

¡Este es mi primer auto nuevo!
Estaba nervioso pero emocionado !!!
Gloria y Contrell son increíbles en lo que hacen.
Hicieron de esta experiencia una de las mejores que he tenido en mucho tiempo.
¡Siento que tomé una decisión muy inteligente y estoy muy feliz de ser parte de la familia Honda!
¡¡¡¡Muchas gracias a todos!!!!
Atentamente
Tomika Phelps

¡La experiencia fue buena de principio a fin! ¡Desde el momento en que llegué, Georgiann me recibió con una sonrisa y una disposición agradable! ¡Disfruté muchísimo trabajar con ella y definitivamente la solicitaré para futuras citas!

¡Llegué temprano y me fui temprano!

Buscar un automóvil usado aquí es una experiencia cómoda para mí, Brian me ayudó mucho, incluso yo no sé mucho sobre cómo elegir un automóvil usado, y el departamento de servicio también es bueno. Realmente es una buena opción para alguien que quiera comprar un automóvil.

Mike in Service fue genial. Lo extrañaré, ya que falleció.

En general, estaba feliz con mi experiencia esta vez. He trabajado con Joe durante años y siempre agradezco su ayuda. Ben es nuevo y está aprendiendo las cuerdas. Creo que hizo todo lo posible, pero terminé estando allí durante cuatro horas, lo que probablemente no fue necesario. Tuve el mismo problema la última vez que revisé un automóvil allí. Espero que MCH continúe ofreciendo el mismo gran servicio que ofreció en el pasado. Confío en ellos y creo que obtuve una gran oferta en este nuevo automóvil de arrendamiento. En general, muy feliz.

Gran experiencia, segundo coche que compré en Motorcars, Rich hizo que la experiencia fuera indolora.

Somos clientes habituales; les compré nuestro primer coche hace 2 años. ¡Estoy tan decepcionado esta vez! Siento que nos engañaron para comprar un vehículo de mala calidad y 3 meses después todavía estamos luchando con el centro de servicio para resolver un problema. Muy decepcionante ya que nuestra primera experiencia fue genial.

Miramos una Odyssey usada y, aunque terminamos comprando otra de un concesionario diferente, recomendamos encarecidamente a Shaul Janes de Motorcars Honda. Hizo todo lo posible para describir el vehículo que estábamos viendo, ya que estuvimos conduciendo varias horas para verlo y otro vehículo. Fue sencillo y honesto trabajar con él.

Tuvimos nuestro civic de 2 puertas 2006 allí para reemplazar la bolsa de aire en un retiro del mercado recientemente. Hice una verificación gratuita de 200 puntos mientras estaba adentro. Encontré un defecto que sé que es un problema ese año, reemplacé la pieza el mismo día. Servicio rápido. Personal amigable. Mantenerlo informado sobre el progreso y las reparaciones. ¡También nos dio dos cupones para el lavado de autos al lado!

El servicio y la atención fueron geniales. Aunque estaban muy ocupados, nuestro representante de ventas, Ken Mack, nos conectó con una prueba de manejo de un vehículo en el que habíamos mostrado interés en conversaciones anteriores para que pudiera terminar con su otro cliente. También se ofrecieron bebidas y galletas. Después de nuestra prueba de manejo, se nos presentaron varias opciones de arrendamiento / compra y se nos dieron estimaciones por adelantado. Todas nuestras preguntas fueron respondidas y nunca nos sentimos apresurados a decidir. Ken pudo mostrarnos los colores y las opciones sobre las que estábamos preguntando y facilitó la decisión sin abrumarnos con opciones. Conseguimos el CR-V que queríamos. Las finanzas se desarrollaron sin problemas y nuestra experiencia fue excelente. Este es el tercer vehículo que compramos en este concesionario y siempre lo recomendamos a nuestros amigos. La compra posterior también es siempre genial.

Esta fue nuestra primera compra con Motorcars Honda. Tratamos con Rich Klimkowski, que era amable, conocedor y profesional. Apreciamos que estuviera dispuesto a ser flexible con nuestro horario y que no fuera agresivo con las opciones que elegimos o no elegimos comprar. Apreciamos su honestidad y sus consejos. Nos ayudó a encontrar el precio más bajo que pudiéramos financiar. Resultó ser una experiencia bastante agradable con solo dos reuniones y muchos de los detalles se pudieron completar en línea o por teléfono. Estamos muy contentos de los clientes y esperamos volver en el futuro, a pesar de que hay muchos concesionarios mucho más cerca de nuestra casa.

Joe fue sobresaliente junto con un verdadero cariño por su decisión. Informativo y conocedor son también sus puntos fuertes. Su equipo de finanzas volvió a estar bien informado y realmente atento.

PUBLICIDAD FALSA DE UNA PROMOCIÓN. Dijo que si aciertas todos los números ganadores ganarás $ 5k, pensé que, probablemente, esto no es cierto, pero déjame llamar de todos modos. Dijeron que no, si emparejas todo, ¡eres un ganador! Entré para obtener más información y me dijeron que no, pero puedes tener un premio de consolación, que es un reloj inteligente, está bien, mintieron, pero ¿dónde está mi reloj entonces? SORPRESA: el reloj no existe y solo quieren darte un argumento de venta. Todos mintieron sobre esto, ¿por qué demonios querría comprarles algo ???? Nunca en mi vida compraría en un lugar que mienta descaradamente a los clientes potenciales. Sombrío como el infierno.