Monona Plumbing and Fire Protection

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3 hace años que

¡Servicio excelente y rápido! Todd Vesely salió un...

¡Servicio excelente y rápido! Todd Vesely salió una hora después de mi llamada y solucionó el problema de inmediato. Fue amable y cortés y se tomó el tiempo de informarme sobre las tuberías de nuestra casa. Hemos utilizado plomería Monona varias veces y no podríamos estar más contentos con su experiencia y servicio al cliente. ¡Gracias!

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3 hace años que

¡Aaron fue genial! Escuchó nuestros problemas y pr...

¡Aaron fue genial! Escuchó nuestros problemas y propuso diferentes soluciones para satisfacer nuestras necesidades. La plomería nunca es barata, pero trabajó rápida y eficientemente para resolver nuestros problemas de tuberías. Definitivamente recomendaría este servicio.

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3 hace años que

Tuvimos un calentador de agua roto. El técnico lle...

Tuvimos un calentador de agua roto. El técnico llegó a nuestra casa en unas horas. Hablamos de calentadores sin tanque frente a calentadores de tanque. Parecía muy informado y servicial al informarnos qué se necesitaría para cada tipo. Terminamos tomando un camino un poco diferente y comprando un calentador en línea. Estaban disponibles para su instalación. ¡¡¡Eran geniales!!! Tuve una cita al día siguiente, fueron puntuales, eficientes e hicieron un trabajo maravilloso. Tenían información útil para compartir y no eran agresivos. ¡Volveremos para cualquier necesidad de plomería!

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3 hace años que

Entonces, es sábado, y el fregadero de mi cocina d...

Entonces, es sábado, y el fregadero de mi cocina decidió traerme agua de las profundidades sin siquiera correr. No es bueno. Bueno, esperamos hasta después de las 8 pm para llamar a un plomero pensando que tendríamos que esperar hasta el lunes de todos modos. ¡NO TAN! La plomería de Monona fue muy fácil de conseguir, y estuvieron aquí en una hora ya que su hombre no estaba muy lejos. El plomero parecía estar bien informado, y lo arregló rápidamente SIN DESPERTAR MI 1 año de sueño. Gran bonificación. Definitivamente llamaré en el futuro.

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P
3 hace años que

Después de nuestra épica inundación, el servicio d...

Después de nuestra épica inundación, el servicio de fontanería y protección contra incendios de Monona salió para reemplazar nuestro calentador de agua ahogado y limpiar nuestro desagüe. Excelente servicio desde su recepción hasta sus técnicos. Recomiendo encarecidamente sus servicios.

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C
3 hace años que

Tengo un problema de fugas en el sótano y la compa...

Tengo un problema de fugas en el sótano y la compañía envió a un caballero llamado Mike para solucionar el problema. Fue muy rápido y, al mirar la fuga, descubrió que el problema estaba en el inodoro del apartamento del primer piso. Quitó el inodoro, solucionó el problema y reemplazó todos los problemas de plomería necesarios que surgieron. Asegúrese de que no haya fugas antes de irse y limpiar el área. Fue muy minucioso, amistoso, servicial y explicó lo que estaba haciendo en todo momento y respondió cualquier pregunta que tuviera. Lo encontré muy buen técnico y con mucho conocimiento. Lo recomendaría para cualquier trabajo de plomería que deba hacerse.

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3 hace años que

Hemos estado usando Monona Plumbing durante años. ...

Hemos estado usando Monona Plumbing durante años. ¡Su servicio al cliente es excelente y su calidad de trabajo es excelente! Si necesita trabajos de plomería, llámelos. Además, ¡su costo es razonable!

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K
3 hace años que

Nunca antes habíamos necesitado un plomero hasta q...

Nunca antes habíamos necesitado un plomero hasta que el fregadero del sótano comenzó a rociar agua por uno de los grifos. Llamé a la línea de emergencia porque era fin de semana y hablé con el plomero de guardia y me dio una recomendación por teléfono que solucionó el problema y nos salvó de tener que gastar 100 s de dólares para llevar a alguien a nuestra casa. Una empresa que esté dispuesta a ayudar por teléfono es una que siempre recomendaré a los demás.

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J
3 hace años que

¡Servicio rápido y oportuno con técnicos amables! ...

¡Servicio rápido y oportuno con técnicos amables! Luke fue enviado a arreglar nuestro inodoro con goteras, y fue muy amable al dejarme vigilar por encima de su hombro, ya que tenía curiosidad por saber qué estaba mal. Señaló las diversas piezas que estaba reemplazando y por qué, las ordenó después de que terminó, y luego de eso, nos ayudó a identificar la válvula de cierre principal (que no estaba donde esperábamos) y nos ayudó a diagnosticar y solucionar un problema separado. con nuestro calentador de agua! ¡Nos hemos mudado recientemente a esta casa, así que todo esto fue muy útil!

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A
3 hace años que

Esta mañana no había agua caliente, así que Matt y...

Esta mañana no había agua caliente, así que Matt y Seth salieron y pudieron instalar un calentador de agua el mismo día. ¡Impresionante! Brindaron un servicio muy amable y competente. Hemos utilizado esta empresa para servicios de plomería durante años y continuaremos haciéndolo.

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3 hace años que

Cuando mi calentador de agua de la edad de piedra ...

Cuando mi calentador de agua de la edad de piedra falló, fueron geniales por teléfono y facilitaron el proceso. Ahora estoy feliz con un calentador de agua sin tanque. Probablemente no podría haberlo hecho yo mismo, y habría terminado costando tanto o más. Muy contento con su servicio. Con suerte, no tendré que reemplazarlo nuevamente, pero si lo hago, recurriré a ellos.

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B
3 hace años que

Pudieron venir muy rápido y temprano en la mañana,...

Pudieron venir muy rápido y temprano en la mañana, lo cual fue importante para mí. El caballero que se presentó fue amable, informado y eficiente. Se aseguró de que estuviera 100% satisfecho e incluso se quedó unos 5 minutos más para responder a las preguntas que tenía sobre el trabajo futuro. ¡Lo contrataría, específicamente, nuevamente en un abrir y cerrar de ojos!

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J
3 hace años que

Cada una de estas reseñas tiene que ser falsa. Est...

Cada una de estas reseñas tiene que ser falsa. Este negocio te estafará.

Ofrecen "estimaciones gratuitas". Los llamé después de que mi casa se inundó. Programaron una cita sin mencionar el precio; cometí el error de asumir que me iban a dar un presupuesto antes de cobrarme. El técnico se presentó y le dije lo que pensaba que estaba mal (estaba en lo correcto, pero quería estar seguro antes de comprar la pieza para reemplazarla). Sacó una pieza de repuesto, una pequeña pieza de plástico que cuesta $ 15 en línea. Abrió la bolsa antes de que pudiera preguntarle, nunca dio ningún tipo de estimación. Simplemente lo dejé trabajar, encendió el calentador de agua y dijo que estaba listo. Nunca me dijeron un monto en dólares por la visita de menos de cinco minutos para reemplazar la pieza que podría haber reemplazado yo mismo. Luego le pregunté cuánto costaba la pieza y me dijo que no sabía; honestamente, todavía estaba esperando mi presupuesto gratuito.

Acabo de recibir una factura por $ 261,20. Eso es $ 124 por la visita de cinco minutos, $ 124 por la pequeña pieza de plástico y el resto del impuesto. Esta fue una estafa total.

Además, la pieza que reemplazaron es conocida por funcionar mal cuando está mojada. Ahora sé que podría haberlo secado con secador. Sin embargo, tomaron la pieza original, posiblemente para empeñar al siguiente jugador.

EDITAR:

Después de hablar con ellos por teléfono, acordaron reducir el precio en $ 60. Habiendo dicho eso, cuando les pregunté por qué cobraron tanto por el pedacito de plástico, dijeron que el alto costo se debía a la 'labor' de ponerlo. Les pregunté cuáles eran los $ 124 por la visita y me dijeron que era 'trabajo'. Entonces, aparentemente, los primeros treinta minutos de mano de obra que cobran son diferentes de la mano de obra adicional que le cobrarán por realizar cualquier trabajo. No estoy seguro de cómo funciona eso.

El hecho de que su técnico tomó la pieza que se quitó en lugar de dejarme guardarla como respaldo (o más probablemente, usarla una vez que se secó para poder devolverles su pieza cara) sigue siendo extremadamente incompleto.

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3 hace años que

Hemos trabajado con Monona Plumbing and Fire para ...

Hemos trabajado con Monona Plumbing and Fire para la remodelación de un baño y un problema con una línea de gas al aire libre. Todas nuestras interacciones con Monona PFP han sido excelentes. Muy recomendable en todos los aspectos, especialmente en el servicio rápido y minucioso.

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3 hace años que

Muy mal servicio. En primer lugar, el plomero que ...

Muy mal servicio. En primer lugar, el plomero que vino a mi casa para arreglar una fuga, rompió algo más. Esperó una hora para conseguir esa parte y cobrarme todo el tiempo, a pesar de que se había roto esa parte. Cuando los llamo para pagar mi factura, también fueron muy groseros por teléfono. Increíble y pobre servicio de atención al cliente. Sugiero utilizar diferentes empresas de fontanería.
Más tarde, trabajé con Avid Plumbing para un problema diferente y fueron simplemente increíbles. La plomería ávida tenía un precio muy razonable y un personal muy profesional, en comparación con la plomería Monona.

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3 hace años que

¡Fueron rápidos y profesionales! Estamos contentos...

¡Fueron rápidos y profesionales! Estamos contentos de haber ido con ellos. Arreglaron una instalación deficiente de la tubería debajo de nuestro fregadero y agregaron un espacio de aire y ¡todo funciona muy bien!

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3 hace años que

Steve vino a diagnosticar y reparar el calentador ...

Steve vino a diagnosticar y reparar el calentador de agua de mi apartamento. Lo hizo rápidamente e incluso ayudó a solucionar un problema con mi inodoro. Gran tecnología y compañía

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3 hace años que

Monona Plumbing vino a arreglar el drenaje deficie...

Monona Plumbing vino a arreglar el drenaje deficiente en dos de nuestros lavabos. Matt fue muy eficiente e hizo un excelente trabajo al explicar su proceso. También me informó lo que debería o no debería ir a un triturador de basura. ¡Manténgase alejado de las cáscaras de huevo y los posos de café!

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3 hace años que

Cuando nuestra bomba de sumidero murió a las 11 pm...

Cuando nuestra bomba de sumidero murió a las 11 pm del domingo, Monona Plumbing and Fire Protection pudo responder rápidamente. Fueron sinceros sobre el cargo adicional por el trabajo dominical nocturno. Aprecié su transparencia y los usamos a pesar del costo adicional, MPFP probablemente nos ahorró una pulgada extra de daño por agua. Más tarde necesitábamos instalar una línea de gas. MPFP dio una estimación razonable y completó el trabajo a tiempo y dentro del presupuesto.

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3 hace años que

Miré a otros plomeros durante una actualización re...

Miré a otros plomeros durante una actualización reciente de mi cocina (grifo, triturador de basura, filtro, lavaplatos y plomería para un fregadero nuevo). Agradezco mucho el servicio amable y profesional de MPFP. Desde la obtención de un presupuesto hasta la instalación final, siempre estuvieron receptivos y bien informados. El instalador hizo todo lo posible para conseguir un ajuste adecuado para mi lavaplatos debajo de una nueva encimera, lo que me habría costado horas y $$ si lo hubiera hecho de otra manera. Muchas gracias al equipo de MPFP. Ya lo he recomendado y lo seguiré recomendando a otras personas, y sin duda volveré para cubrir cualquier necesidad de plomería en el futuro.

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3 hace años que

Bueno, llamé a estos chicos un sábado por la noche...

Bueno, llamé a estos chicos un sábado por la noche y llamaron a Cody, que estaba en otro trabajo cercano. Desde llamar y hacer que Cody apareciera fueron unos 15 minutos. Fue increíble lo rápido que llegó un sábado por la noche. Tuve una gran experiencia. A +++

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3 hace años que

Son excelentes si necesita a alguien con poca ante...

Son excelentes si necesita a alguien con poca antelación y no le importa pagar una prima por hacer el trabajo rápidamente. Para un trabajo más rutinario, me parecen demasiado caros. Por ejemplo, no esperaba que una factura de $ 500 reemplazara el grifo de la lavandería. Cobran alrededor del 250% del precio minorista por las piezas (según la búsqueda de las piezas que usaron en Internet y la comparación con el precio que cobraron) y $ 250 por la mano de obra también fue un poco alto para este trabajo que no era de emergencia. Dicho esto, fueron muy amables y no espero tener ningún problema con ese grifo.

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3 hace años que

Varias veces hemos llamado a Monona Plumbing este ...

Varias veces hemos llamado a Monona Plumbing este año bajo diferentes tipos de circunstancias. Cada vez que se presentaron rápidamente, fueron muy profesionales y completaron los trabajos a la perfección. Ojalá todos los proveedores de servicios fueran como ellos. Recomiendo Monona Plumbing al 100%.

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N
3 hace años que

He usado Monona Plumbing varias veces y ni una sol...

He usado Monona Plumbing varias veces y ni una sola vez he tenido una mala experiencia. Pudieron sacar a alguien rápidamente, los técnicos fueron increíbles y los precios razonables. Me niego a usar a nadie más

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3 hace años que

¡Mi experiencia con Monona Plumbing fue excelente!...

¡Mi experiencia con Monona Plumbing fue excelente! Fueron corteses, profesionales y limpios, y su trabajo fue ordenado. Me impresionó mucho y me pondré en contacto con ellos en el futuro.

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3 hace años que

Llame ayer sin agua caliente:

Llame ayer sin agua caliente:

- Aleshia fue cortés y profesional.

- Servicio técnico, Jim, con una hora y agua caliente poco después.

- La pieza de repuesto se ordenó ayer, llegó hoy, Service Tech acaba de salir con una pieza nueva instalada y agua caliente al alcance de la mano.

No iré a ningún otro lugar para mis necesidades de plomería.

Gracias.

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3 hace años que

Excelente servicio al cliente en todas partes, des...

Excelente servicio al cliente en todas partes, desde la primera llamada telefónica hasta nuestra tecnología asegurándose de que los perros no se suelten y, en general, ¡sean increíbles! No puedo decir lo suficiente, el nuevo calentador de agua funciona muy bien.

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3 hace años que

Monona Plumbing instaló una bomba de sumidero de r...

Monona Plumbing instaló una bomba de sumidero de respaldo de batería y una nueva tubería de salida de PVC. El trabajo se hizo bien y de manera oportuna. El precio era competitivo con otras empresas de fontanería.

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4 hace años que

La gente de Monona Plumbing es receptiva, conocedo...

La gente de Monona Plumbing es receptiva, conocedora y amigable. Nos han ayudado a reemplazar un inodoro y un ablandador de agua y ambas experiencias fueron sin problemas. Realmente apreciamos su profesionalismo. ¡Muy recomendable!

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4 hace años que

Monona Plumbing & Fire fue rápido, asequible y muy...

Monona Plumbing & Fire fue rápido, asequible y muy fácil de trabajar. Todd hizo un gran trabajo explicándome todo. Fue muy minucioso y arregló todo de manera muy oportuna. Recomiendo encarecidamente usarlos.

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J
4 hace años que

EXPERIENCIA MUY POSITIVA! Aparecieron ahora mismo ...

EXPERIENCIA MUY POSITIVA! Aparecieron ahora mismo y llamaron para verificar que alguien estaría en casa. Incluso hice que dos personas llamaran para verificar que estaban en camino, así que sabía que estaban allí para que alguien nos ayudara. ¡Luke fue GRANDE! Pasó tiempo resolviendo nuestro problema y me explicó lo que encontró. Incluso fue lo suficientemente amable como para mostrarme dónde está nuestra válvula principal de cierre de agua. Como propietario de una casa, todos deberían saber dónde está eso y él fue lo suficientemente amable como para informarme. Incluso hizo una llamada de seguimiento para asegurarse de que las cosas siguieran mejorando y que la fuga estuviera arreglada. ¡Altamente recomendado! ¡¡¡Gracias!!!

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4 hace años que

Los hemos utilizado varias veces y han brindado un...

Los hemos utilizado varias veces y han brindado un servicio excelente y han realizado su trabajo de manera rápida y profesional. Son los primeros de mi lista cuando tengo problemas de plomería.

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Todd Vesely se detuvo para desenchufar un fregader...

Todd Vesely se detuvo para desenchufar un fregadero muy atascado. Fue minucioso y quería asegurarse de haber aclarado todo. También tenía sugerencias para ayudar a prevenir futuros bloqueos. También fue educado, respetuoso y un tanto cómico. Hoy en día, ya sea en los negocios o en intercambios personales con empresas, no siempre recibe el servicio al cliente que esperaría. Por lo tanto, es aún más refrescante y apreciado cuando alguien demuestra las mejores prácticas y lo hace con orgullo y eficiencia. ¡Gracias, Todd! Lo mejor, Sharyl

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4 hace años que

¡UTILIZA A ALGUIEN MÁS! ¡Si pudiera dar estrellas ...

¡UTILIZA A ALGUIEN MÁS! ¡Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría! Mi calentador de agua tenía una fuga, llamé y me cotizaron 1k para reemplazarlo con un modelo idéntico. A la mañana siguiente, un militar estuvo sentado en mi camino durante más de una hora, esperando que llegara un segundo camión con el nuevo calentador de agua. 3 personas tardaron otra hora en instalar el nuevo. Les dijeron que dejaran el viejo, pero lo robaron. Me enviaron una factura por $ 1900 y no estaba detallada. Así que no tengo idea de cuánto le estoy pagando a alguien para que se siente en mi camino de entrada porque no vino preparado. Hablé con Kevin sobre hacer pagos, y estaba "todo bien", pero una semana después de la conversación me pusieron un gravamen. además de ser durante una pandemia, con personas sin trabajo, luchando y aceptando hacer el pago. Qué vergonzoso y poco profesional. Ahora ni siquiera puedo recibir una llamada de regreso. TODOS sean cautelosos.

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4 hace años que

Ayer por la mañana se rompió una tubería e inundó ...

Ayer por la mañana se rompió una tubería e inundó nuestro sótano con agua. Luke fue extremadamente receptivo a nuestra llamada de emergencia e identificó y solucionó nuestra fuga en una hora. Fue un placer trabajar con él y recomendaría sus servicios y Monona Plumbing sin reservas.

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El calentador de agua soplaba mucho los fusibles. ...

El calentador de agua soplaba mucho los fusibles. El técnico hizo todo lo posible para descubrir qué lo estaba causando. Resultó ser un problema eléctrico. Aprecié su honestidad y su intento de ayudar a diagnosticar el problema.

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Desagüe de cocina tapado en condominio del tercer ...

Desagüe de cocina tapado en condominio del tercer piso. El hombre de servicio llegó en un par de horas. Fue muy cortés y rápidamente dejó libre la línea conectada. También reemplazó un triturador de basura envejecido que se estaba oxidando.

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He trabajado con Monona Plumbing durante muchos añ...

He trabajado con Monona Plumbing durante muchos años para proyectos de plomería tanto para el hogar como para empresas. Han podido resolver problemas que otros no. Tanto a mí como a mis inquilinos hemos sido tratados con profesionalismo y cuidado. ¡Altamente recomendado!

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¡Me impresionó mucho lo honestos y serviciales que...

¡Me impresionó mucho lo honestos y serviciales que fueron! En lugar de hacer algo para cobrar dinero, ¡me dijeron cuál era el problema y cómo solucionarlo realmente! Se tomó el tiempo para explicar cómo asegurarse de que no tenga un problema en el futuro y luego lo configuró para que automáticamente se comuniquen conmigo. Fueron muy útiles !!!

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¡Estoy muy impresionado y agradecido por el maravi...

¡Estoy muy impresionado y agradecido por el maravilloso trabajo que hicieron por nosotros! Los representantes fueron muy rápidos, conocedores, amables, profesionales y honestos. ¡Muchas gracias por ayudarnos cuando lo necesitábamos! ¡Recomiendo encarecidamente esta empresa!

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¡Derek y su equipo de plomería fueron MUY receptiv...

¡Derek y su equipo de plomería fueron MUY receptivos, siguieron con el trabajo y terminaron el trabajo en una semana laboral! Muchas gracias por poder confiar en usted (para nuestras propiedades de alquiler). ¡¡Ustedes molan!! Nick D

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4 hace años que

Había llamado y otros fontaneros como el de Arling...

Había llamado y otros fontaneros como el de Arlington no me veían hasta el final de la semana.
Monona Plumbing envió a Todd a mi casa el mismo día que llamé. Mi sistema estaba retrocediendo hacia el sótano. Todd fue paciente, amable y servicial. También dio recomendaciones. Todd fue muy profesional.
Gracias

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4 hace años que

Pudieron solucionar un problema de plomería que he...

Pudieron solucionar un problema de plomería que hemos tenido durante años (que otra empresa arruinó y no pudo arreglar). Llegó a tiempo, completó el trabajo rápidamente y cobró un precio justo. ¡Los usaremos de nuevo!

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Monona Plumbing fue muy receptivo cuando tuvimos u...

Monona Plumbing fue muy receptivo cuando tuvimos un problema tanto con un inodoro que goteaba como con la necesidad de reemplazar un grifo de la cocina. Llegaron a tiempo y a un precio razonable.

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Su departamento de servicio de plomería fue excele...

Su departamento de servicio de plomería fue excelente. Hablé con un gerente de proyecto sobre el trabajo que necesitaba hacer, me dio un presupuesto y me transfirió al despachador que pudo programarme para el servicio el mismo día. El técnico fue rápido y cortés e hizo el trabajo. Definitivamente los usaría de nuevo. Altamente recomendado.

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4 hace años que

Llamé a Ed y Derek para que nos ayudaran a termina...

Llamé a Ed y Derek para que nos ayudaran a terminar un edificio de apartamentos en el área. Pudieron sacar a un par de chicos para que nos ayudaran a eliminarlo para mantenernos dentro del programa. Mick hizo todo lo posible para eliminar la lista y se quedó toda la noche para hacerlo. ¡Ojalá todos los plomeros fueran tan complacientes! ¡Gracias por el gran trabajo chicos! ¡No puedo esperar a trabajar más contigo en el futuro!

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Monona Plumbing & Fire Protection es una empresa p...

Monona Plumbing & Fire Protection es una empresa profesional. Servicio el mismo día y fueron amables y puntuales. ¡Luke hizo un gran trabajo! ¡¡El es asombroso!! Estoy muy contento con los resultados y recomiendo esta empresa a otros.

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Trabajo muy profesional, de calidad. Los usaría de...

Trabajo muy profesional, de calidad. Los usaría de nuevo.
Necesitaba cambiar un ablandador de agua y algún otro trabajo en nuestro baño para una pequeña remodelación que hicimos. Un tipo salió a cotizarlo al día siguiente y el precio era justo. Durante el proyecto, el plomero se encontró con un problema en el que necesitaba algunas piezas adicionales. Aprecié el hecho de que los tuviera a mano en su camioneta y no me cobró por ellos. Entraron justo en su cotización, incluso con el trabajo extra. Profesional muy profesional.

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4 hace años que

Antecedentes: Mi drenaje se acumuló en mi bañera y...

Antecedentes: Mi drenaje se acumuló en mi bañera y en el inodoro. Tengo raíces de árboles en la línea de drenaje.

Se solucionó el problema del drenaje inmediato, pero sentí que la experiencia fue un poco más frustrante de lo que me hubiera gustado esperar. Para ser justos, mi casa de la década de 1950 con todas las peculiaridades de plomería de la década de 1950 fue sin duda el principal instigador (no solo con la línea de drenaje atascada, sino también con la experiencia frustrante con el servicio que recibí).

Después de cuatro semanas, comencé a tener problemas nuevamente. Con los dos días y varias horas trabajados en mi línea de drenaje, también me hubiera gustado haber esperado más respuestas sobre cuáles son exactamente mis problemas.

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4 hace años que

Ahora hemos usado Monona Plumbing dos veces, una v...

Ahora hemos usado Monona Plumbing dos veces, una vez en una situación de emergencia de plomería (tubería de ducha rota) y una vez para instalar un nuevo fregadero y grifo que incluyó rehacer completamente la configuración anterior del desagüe. Quedamos muy impresionados con ambas experiencias con el profesionalismo y la calidad de su trabajo, y sin duda las volveríamos a utilizar.

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Monona Plumbing and Fire Protection

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