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Repaso de Monona Plumbing and Fire Prote...

Cada una de estas reseñas tiene que ser falsa. Est...

Cada una de estas reseñas tiene que ser falsa. Este negocio te estafará.

Ofrecen "estimaciones gratuitas". Los llamé después de que mi casa se inundó. Programaron una cita sin mencionar el precio; cometí el error de asumir que me iban a dar un presupuesto antes de cobrarme. El técnico se presentó y le dije lo que pensaba que estaba mal (estaba en lo correcto, pero quería estar seguro antes de comprar la pieza para reemplazarla). Sacó una pieza de repuesto, una pequeña pieza de plástico que cuesta $ 15 en línea. Abrió la bolsa antes de que pudiera preguntarle, nunca dio ningún tipo de estimación. Simplemente lo dejé trabajar, encendió el calentador de agua y dijo que estaba listo. Nunca me dijeron un monto en dólares por la visita de menos de cinco minutos para reemplazar la pieza que podría haber reemplazado yo mismo. Luego le pregunté cuánto costaba la pieza y me dijo que no sabía; honestamente, todavía estaba esperando mi presupuesto gratuito.

Acabo de recibir una factura por $ 261,20. Eso es $ 124 por la visita de cinco minutos, $ 124 por la pequeña pieza de plástico y el resto del impuesto. Esta fue una estafa total.

Además, la pieza que reemplazaron es conocida por funcionar mal cuando está mojada. Ahora sé que podría haberlo secado con secador. Sin embargo, tomaron la pieza original, posiblemente para empeñar al siguiente jugador.

EDITAR:

Después de hablar con ellos por teléfono, acordaron reducir el precio en $ 60. Habiendo dicho eso, cuando les pregunté por qué cobraron tanto por el pedacito de plástico, dijeron que el alto costo se debía a la 'labor' de ponerlo. Les pregunté cuáles eran los $ 124 por la visita y me dijeron que era 'trabajo'. Entonces, aparentemente, los primeros treinta minutos de mano de obra que cobran son diferentes de la mano de obra adicional que le cobrarán por realizar cualquier trabajo. No estoy seguro de cómo funciona eso.

El hecho de que su técnico tomó la pieza que se quitó en lugar de dejarme guardarla como respaldo (o más probablemente, usarla una vez que se secó para poder devolverles su pieza cara) sigue siendo extremadamente incompleto.

Traducido