Monkey Puzzle Beefeater Revisar

Mal servicio, comida fría, bar se quedó sin cerveza de barril

Una bolsa mixta en el mejor de los casos.

He tenido visitas donde el personal era amable y la comida era buena.
También he tenido visitas en las que el personal fue grosero y desinteresado y la comida estaba fría y poco cocida.

Todavía volvería tentativamente ...

Restaurante enorme. Servicio rápido y eficiente. Comida cocinada a la perfección.

fuimos bien atendidos por un caballero amable y educado, sin embargo, cuando llegó la comida, la presentación de la comida fue muy básica e incluso pobre. el sabor de la comida del otro era aún peor. mi hamburguesa específicamente estaba muy seca. después de unas horas mi estómago no se siente bien.

La comida estaba bien, menú habitual. La proximidad a Chessington significa muchos niños. No podía creer el estado del piso alrededor de algunas mesas, que en mi opinión dice más sobre los padres que sobre el personal que se quedó para tratar de mantener el lugar acogedor. Sin embargo, el desayuno fue perfecto.

Me encanta este lugar, bistecs brillantes, gran bebida, buen diseño. Suelen ser buenas ofertas en eventos como el día del padre y el día de San Valentín.

Estaba alojado en Premier Inn. Pedí un desayuno la misma mañana y beefeater me dijo que tendría que regresar en una hora ya que no estaba completamente reservado. Cuando dije que obtendría un reembolso, una mesa estaba disponible. Tenía a mi hijo de 21 m conmigo y el tiempo de espera para la comida era ridículo considerando que el estándar de la comida era pobre y no valía la pena esperar. La recepción me pareció muy grosera y, como resultado, nunca volvería a comer en un beefeater.

Fantástica visita familiar, cenamos, desayunos y almuerzos, personal muy acogedor y amable, excelente comida, el desayuno fue brillante y el menú de ahorro de almuerzo fue de gran calidad

La cerveza podría ser una comida un poco más barata.

sin duda lo recomendaría. originalmente reservado en el caballo tímido, pero se habían quedado sin asado y bebidas. Beefeaters lograron acomodarnos a pesar de que estaban ocupados el domingo y el servicio no se vio afectado, la comida fue realmente agradable. Regresé aquí el lunes para el desayuno y una última comida antes de volver a casa. personal agradable y buena comida.

Decepcionante. Llegue temprano para una reserva de las 7:30 pm y le pida que espere (comprensible). Pedí unas bebidas y tuve que sentarme en una mesa sucia. 7:30 llegaron y se fueron, nadie intentó llamarnos a nuestra mesa. Pude ver que al menos dos mesas habían permanecido sucias 15 minutos después de que los comensales anteriores se habían ido. Se ordenó comida, que luego se dijo que no quedaban patatas asadas para el hijo en la comida del niño. Se decidió por puré, pero su comida llegó con patatas fritas. Servidor prometió traer un tazón de puré por separado, nunca llegó. Esposo, pidió cambiar papas fritas por papas asadas con su bistec y literalmente solo consiguió bistec y papas, sin guisantes o jugo como se indica en el menú. Lo único positivo fue la camarera que se mantuvo de buen humor en todo momento, a pesar de estar claramente sobrecargada de trabajo.

Realmente agradable y limpio, la comida era deliciosa, el personal era amable

Yo, mi esposa y dos hijos nos estábamos quedando en Chessington por la noche y reservamos aquí para la cena.

Antes de ir, leímos una horrenda cantidad de críticas negativas, pero luego dimos el beneficio de la duda ... ¡Deberíamos habernos mantenido alejados!

Llegamos y pedimos nuestra comida, un asado de domingo, una hamburguesa vegana y dos comidas para niños. Este llegó 36 minutos después y así comenzamos a comer. La comida en el mejor de los casos era comestible y nada especial. Las patatas asadas se cocinaron congeladas, ya que somos los pudines de Yorkshire.

Los aros de cebolla estaban tan empapados en aceite que no eran comestibles. En cuanto a la ensalada junto a la hamburguesa vegana, ¡viene con un poco de plástico adentro! Le pregunté al camarero al respecto, quien a su vez le preguntó al chef. Dijeron que solo usan bolsas azules para la ensalada y no saben cómo habría sucedido, ¡sospecho que pensaron que coloqué el plástico allí!

Se hizo una oferta por una bebida "gratis", a lo que me negué cortésmente. ¡Pedí que se modificara el proyecto de ley porque no estaba contento con pagar una comida que contenía plástico en la ensalada! Esto luego fue enmendado.

No volveríamos y ojalá hubiéramos escuchado las críticas. ¡Ahórrate el dolor y vete a otra parte!

El personal de espera era bueno. Pero decepcionado por el tiempo que tardó en servirse la comida.

Encantador restaurante con un gran ambiente y buen ambiente. Paul hizo que los niños y yo nos sintiéramos bienvenidos desde el principio y fue muy agradable durante todo el servicio llamándome por mi nombre y asegurándose de que estuviéramos bien. Nuestra camarera Sophie también era muy bonita y profesional. Tienen un gran equipo, parece que todos se llevan bien y se ayudan, ¡y la comida estaba deliciosa! Lo único que no pude hacer fue dar una propina porque no tenía efectivo y no había ninguna opción en el PDQ. ¡Visita este beefeater aunque es genial!

La comida estaba fría por desgracia. La comida de los niños se había calentado en el microondas demasiadas veces. Ofrecieron dinero de descuento.

No es fantástico. Esperó edades y luego el orden estaba mal. Los lados faltaban y las patatas fritas estaban frías y gomosas. No llegó ninguna calabaza con las comidas de los niños. El personal se disculpó, pero si no hubiera sido tan tarde por la noche, habríamos ido a otro lugar para comer.

Relación calidad-precio, buen servicio y personal amable y servicial. Hemos tenido algunas comidas familiares aquí, y siempre se han complacido en lo que respecta a sentar a todos juntos. Le recomendaría que reserve para evitar decepciones.

Buena comida pero muy poco personal y tienes que esperar una eternidad para recibir el servicio. La experiencia sería mucho mejor si hubiera más personal. El personal que estaba trabajando está haciendo todo lo posible.

Beefeater para desayunar antes de un día de paseos en Chessington. Definitivamente la mejor manera de empezar el día y hacerlo varias veces. El personal parece bastante sobrecargado de trabajo con comida de buffet, bebida, etc. a menudo se acaba. Pero hace calor y bien merece una visita.

Muy mal servicio, solo 2 para cubrir el restaurante y el bar, a la hora del almuerzo, no muy bien organizado por la gerencia

Excelente. Gran servicio y buena comida. Útil si estás visitando Chessington.

Muy buena relación calidad-precio y la comida era buena, pero cuando visitamos, el personal tardó mucho en servir. Pedimos recargas de nuestras bebidas y esperamos 15 minutos para conseguirlas y luego tuvimos que esperar años para el postre.

Pedí un bistec, el cocinero del bistec era genial, sin embargo, le faltaba condimento. En general, el ambiente es excelente y, en general, un tiempo agradable. El personal era muy amable y acogedor.

Hemos comido en Monkey Puzzle durante las últimas tres noches. Es uno de los lugares a los que siempre vamos cuando estamos en Chessington. Lo que me sorprende es que los inodoros todavía tienen los mismos secadores de manos que no funcionan muy bien y están en una posición incómoda para que los usen los niños. La comida era buena, sin embargo, en nuestro servicio de media noche fue muy lento y la comida estaba bastante fría, habíamos esperado tanto y no tuvimos tiempo de esperar por nada más.

El servicio de basura esperó más de 40 minutos por las bebidas después de esperar tanto tiempo para pedir comida que decidimos salir incluso después de quejarnos del tiempo de espera.

Cada vez es lo mismo ... incluso después de una larga brecha, regrese con la esperanza de mejorar pero, lamentablemente, muy mal administrado, lo cual es una pena porque la comida no está nada mal ... simplemente no hay suficiente personal sin liderazgo aparente ... jóvenes esperando las mesas son tan bonitas como pueden ser, pero claramente tienen demasiadas con las que lidiar. Solo necesita a alguien que dirija bien el lugar.

Visité The Monkey Puzzle el miércoles 5 de agosto. La comida era excelente, servida en platos calientes. Muchísimas gracias a Rhys, nuestro mesero por la noche: servicial, amable, profesional y, al observarlo mientras comíamos, muy trabajador. El distanciamiento social estuvo bien gestionado y mi familia y yo disfrutamos de nuestra velada.

Café encantador y justo al lado del mundo de aventuras de Chessington.

Comida magnífica. Muy ocupado, así que esperamos un rato pero valió la pena. Aunque necesita tomar café descafeinado

Cuando entras en es como guau, qué hermoso lugar. Fue entonces cuando nos recibió una joven muy grosera que estaba mostrando a la gente sus asientos sin modales, simplemente sin importarle en el mundo.

Servicio excelente y super amable y la comida era deliciosamente fabulosa. Pub familiar y nada era demasiado.

Este es un gran enlace de restaurante al hotel de al lado. Hay mucho estacionamiento, el restaurante en sí está en dos niveles con una gran planta baja y un piso superior más íntimo. El menú ha cambiado últimamente y los cambios son buenos, algunas selecciones realmente interesantes. Comí hamburguesa tabasco y era muy nueva y muy agradable. El único inconveniente es que la velocidad del servicio es un poco lenta para nosotros. Visitamos en un día poco ocupado y esperamos lo suficiente para que se hiciera evidente que estábamos esperando. Esto podría ser un poco culpa nuestra, decidimos rápido y comemos rápido :) pero el servicio podría haber sido un poco más rápido. Existe el peligro de que usted se quede "escondido" en el piso de arriba y los camareros solo lo verán si vienen a revisar.

Buena relación calidad-precio en lo que teníamos. Gran servicio de nuestro servidor y grandes porciones. ¡Definitivamente volveremos!

Comida maravillosa, salió justo a tiempo y estaba deliciosa. Nos atendió Katey y no pudo hacer lo suficiente para ayudarnos, espero que el señor Beefeater la reconozca

No estoy emocionado por este lugar, frío y la comida no está a la altura de los estándares de pan blanco.

Buena experiencia. lleno de niños que es de esperar al lado de un parque temático. comida de pub en general.

Buena comida, buen ambiente. El personal era amable, sin embargo, tardó mucho en ser atendido. El gerente fue encantador.

La comida era deliciosa. Recomendaría encarecidamente el pastel de carne y queso cheddar y el servicio de parrilla mixta fue excelente.

Es un pub bonito, sin embargo, la comida no es muy buena. El pollo a la parrilla mixta está seco, el bistec a la parrilla mixta tenía un 50% de cartílago y las salchichas eran baratas como vienen. También comí una hamburguesa que se veía muy bien pero tenía plástico. Puede haber sido el separador de empanadas o la película adhesiva. Me ofrecieron un reembolso completo. En resumen, el personal es amable y atento, pero la comida hace que este lugar baje enormemente. Gran vergüenza.

Disfruté de una comida tranquila aquí con la familia. El personal es muy servicial y tolerante con el niño gateando.

Hora de comer un sábado. En primer lugar, no había muchas personas en este momento, pero al parecer tenían todo el personal.
El servicio fue increíblemente lento. Esperamos 30 minutos para nuestras bebidas ... Pepsi y una pinta de cerveza. Entonces la comida tardó en llegar. Vimos nuestra comida reposar bajo la lámpara de calor durante años antes de que alguien la trajera, para entonces las patatas fritas se estaban enfriando. También recibieron el pedido incorrecto, pero no nos atrevemos a pedirles que lo corrijan y nos arriesgamos a esperar media hora más para el reemplazo. Nos preguntaron qué salsas nos gustaría, dijimos mayonesa, aproximadamente a la mitad de terminar nuestra comida, llega.
Todo lo que podíamos pensar era, ¿cómo diablos hubiera sido si hubiera más gente en el restaurante? Experiencia muy pobre para un lugar que debería funcionar a un nivel mucho más alto.

El bistec estaba tan seco que nadie preguntó incluso si todo estaba bien. Pérdida de mi dinero y tiempo

La comida tardó demasiado en llegar, pero cuando lo hizo fue realmente agradable.

Buen desayuno, aunque el café no estaba particularmente caliente. Ubicación conveniente y personal amable que despeja la mesa de manera proactiva (¡ideal para múltiples viajes al buffet!)

Feb '20 - El restaurante actualmente tiene aire acondicionado roto, que no se puede apagar. Posteriormente, el restaurante estaba tan frío que los comensales usaban sus abrigos de invierno durante la comida y, desafortunadamente, la comida también se enfrió muy rápido. Es una lástima, porque el restaurante ofrece excelente comida, servicio rápido, una amplia variedad de menús, excelente relación calidad-precio y personal amable y servicial.

Lento, tuve que cambiar mi pedido dos veces porque no lo tenían. Mira el vidrio en el balcón Frente a la pasaplatos, sucio

Siempre me gustó este lugar, es muy espacioso, buena comida y no demasiado caro

Como cadena de restaurantes, siempre piensas lo peor, pero en realidad esto es sorprendentemente bueno. Buena comida de degustación pero una gran zona de bar y un personal amable. Además, mucho estacionamiento. Beefeater bien hecho (y soy vegetariano)

Buen desayuno. Reabasteció los platos vacíos bastante rápido. Barato como siempre para beefeater. Buen servicio también.

Mi familia y yo fuimos a este restaurante a almorzar un sábado. El restaurante estaba casi completamente vacío y, si bien esto significa que estaba tranquilo, también significa que no había mucho personal trabajando y la cocina necesitaba tiempo para comenzar. La comida tardó una eternidad en llegar, pero fue bastante agradable una vez que finalmente lo hizo.

Excelente comida, buen servicio y un precio razonable definitivamente volver

Buena comida, pero algunos miembros del personal podrían ser más amables, especialmente teniendo en cuenta que no estaba ocupado

Me alojé al lado en Premier Inn y optamos por la oferta de comida. Por 24,99 obtienes 2 platos de comida de víspera y todo lo que puedas desayunar (brekky inc niños, pero tienes que pagar extra por las comidas de víspera de niños).
Eve comida era buena y el servicio estaba bien.
Brekky fue terrible. Los platos están fríos, los cubiertos sucios, los pasteles y los croissants están fríos. Tienes que pedirle a un miembro del personal que los lleve arriba a la cocina para calentarlos, es posible que lo recuperes en 5 minutos si tienes suerte. Mientras estábamos allí, se acabó el agua, el café y los frijoles horneados.

La comida es buena, el servicio es un poco lento pero se siente muy seguro y socialmente distanciado.

La comida era buena y la camarera era muy agradable, el pub en sí es agradable por dentro, pero desafortunadamente, como en la mayoría de estos lugares, los baños lo decepcionan, parecen sucios, los pisos y las puertas no son agradables.

Nos hemos alojado en el Premier Inn contiguo durante las últimas dos noches y el personal excelente nos ha atendido muy bien. La comida es deliciosa, y aunque el restaurante estaba lleno, nos atendieron muy bien. Definitivamente recomiendo el Monkey Puzzle.

Servicio muy lento. La comida estaba demasiado cocida y seca. Nadie preguntó cómo estaba. No les importa absolutamente el cliente. Evitar

fue el mejor queso de mi eva bologanesa y luvly pwa

Excelente tiempo aquí cenando con mi papá después de haber ido al fútbol.

Servicio lento debido a la falta de personal ese día. ¡Los que habían aparecido eran brillantes pero apurados!

Solo desayunamos aquí, pero estaba bien preparado, rápido y sabroso. Personal alegre y servicial.

Y este lugar era tan prometedor ... Como un padre alérgico, tenemos que tener cuidado donde come mi hijo ... La administración fue muy servicial ... Y ahí es donde termina. Estábamos tan impresionados que regresamos y esperamos tanto tiempo por la comida que casi nos fuimos ... Cuando llegaron nuestros platos principales, el plato de mi hijo no estaba donde ser visto y nuestro servidor se fue con solo pedir la mitad de lo que pedimos .... Fue otra tarea y al final simplemente caminamos y pagamos en la caja. Eso fue hace dos semanas ... ¡Lo intentaremos una vez más cuando regresemos de vacaciones!

Comida mejor de lo esperado, restaurante limpio y bien presentado y excelente precio, ¡pero el verdadero factor decisivo fue el servicio! Nuestro camarero (Ollie) hizo todo lo posible por nosotros, ¡era increíblemente bueno!

Mucho tiempo de espera ... servicio lento ... buena comida!

Buen lugar limpio cerca de Chessington World of Adventures, perfecto para la familia

Cenamos aquí y desayunamos al día siguiente y en ambas ocasiones tuvimos una experiencia fantástica. El personal no puede hacer más por ti, especialmente Rhys nuestro camarero y la rubia que sirve el jugo, mermeladas, etc. por la mañana. No dejaron entrar a demasiadas personas a la vez y tenían pantallas entre las mesas con muchas estaciones de desinfectante de manos, nos sentimos completamente protegidos todo el tiempo. ¡Muchas gracias!

Aunque no estaba ocupado tuvo que esperar un rato para las bebidas y la comida.

Este lugar debería estar cerrado, el personal es encantador, no es una lástima los platos principales.

El servicio fue deficiente.
La comida era muy pobre.
Lugar sucio.
Los baños no tenían papel.
¿Qué más puedo decir excepto que no volveré? Es una pena, ya que solía ser muy bueno.