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3 hace años que

Precio justo y vale la pena cada centavo. Nadia ap...

Precio justo y vale la pena cada centavo. Nadia apresuró e hizo un gran trabajo. La limpieza de primavera es lo último que alguien quiere hacer mientras hace malabarismos con un recién nacido y un niño pequeño ocupado, definitivamente volveremos a llamar a Mona Cleaning.

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3 hace años que

Hice que Norie y Cheryl vinieran a limpiar mi casa...

Hice que Norie y Cheryl vinieran a limpiar mi casa. Hicieron un gran trabajo considerando la cantidad de escaleras que hay. Incluso terminaron 1/2 hora antes de lo esperado. Solo doy 4 estrellas porque sentí que para una casa de 3500 pies cuadrados y 4.5 pisos deberían haber enviado 3 limpiadores. Puedo decir que se quemaron después de limpiar los 2 pisos superiores. Todavía hizo un gran trabajo, probaré el servicio de limpieza quincenal.

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3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia con la limpieza de Mo...

Tuvimos una gran experiencia con la limpieza de Mona y volveremos a utilizar el servicio. Daniel era nuestro limpiador y teníamos el paquete de Limpieza Superior. Llegamos a casa a una casa muy limpia y sin polvo.

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3 hace años que

Sin ninguna referencia, me comuniqué con Mona Clea...

Sin ninguna referencia, me comuniqué con Mona Cleaning a través de la búsqueda de Google para solicitar una solicitud urgente para limpiar mi casa para la próxima. En primer lugar, estoy muy impresionado con la llamada de servicio atendida por Arlene y, en segundo lugar, estoy muy satisfecho con el servicio prestado por Fiona. Fiona ha sido muy amable, preocupada, humilde y destacó el defecto del constructor durante la limpieza. Antes de contratar a Mona Cleaning, agradecemos a Mona Cleaning y Fiona por los servicios profesionales.

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3 hace años que

He estado con Mona Cleaning por un par de meses y ...

He estado con Mona Cleaning por un par de meses y estoy muy contenta con el servicio que recibo. hacen un trabajo fantástico limpiando mi apartamento y siempre me brindan una experiencia positiva. 5/5!

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3 hace años que

Hola, quería dejar una buena nota sobre Donna y Da...

Hola, quería dejar una buena nota sobre Donna y Daniel. Regresé a casa después de mi primera limpieza profunda y el lugar se ve 100% mejor. Aprecié especialmente que a pesar de que la limpieza no estaba terminada (mi lugar no estaba en buenas condiciones), se tomaron el tiempo para enderezar y hacer que el lugar se viera genial, incluso si no lo habían hecho. Creo que esto les tomó más de 20 minutos de su propio tiempo, ¡y agradezco el esfuerzo y la profesionalidad! ¡Hace que sea fácil seguir siendo un cliente!

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3 hace años que

He estado tratando de encontrar un servicio de lim...

He estado tratando de encontrar un servicio de limpieza asequible y confiable durante mucho tiempo. Mona Cleaning es la indicada. Mi primera limpieza fue para la casa de mis padres, Tania y Kerry-Ann hicieron un trabajo increíble. Fueron corteses, trabajadores y confiables. No tuve que preocuparme por la limpieza en sí y pude relajarme durante la limpieza. En el pasado, con otras empresas, era muy estresante porque sus limpiadores no tenían experiencia ni eran eficientes. La segunda limpieza, Tania vino y limpió mi casa y nuevamente hizo un trabajo excelente. Ya he reservado una limpieza para la casa de mis padres nuevamente el próximo mes y también reservaré la mía pronto. Mona Cleaning está muy ocupada y sugeriría reservar con mucha anticipación. Mona también es ideal para no usar productos químicos agresivos. Recomiendo encarecidamente Mona Cleaning.

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3 hace años que

Eija ha estado limpiando tanto nuestro edificio co...

Eija ha estado limpiando tanto nuestro edificio comercial como nuestra casa desde hace unos meses. Es rápida, eficiente y limpia rápida y bien. También es una persona agradable para tenerla cerca.

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3 hace años que

Terrible servicio. ¡Dejaron a mi perro encerrado e...

Terrible servicio. ¡Dejaron a mi perro encerrado en una habitación sin agua en agosto!
El limpiador llega tarde y ni siquiera ofrecen una disculpa.
Servicio extremadamente grosero de Donna.

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3 hace años que

Fiona limpió mi casa con eficacia y profesionalism...

Fiona limpió mi casa con eficacia y profesionalismo. Mi esposa ha regresado recientemente a casa después de una estadía prolongada en el hospital y estaba extremadamente complacida con el trabajo que realizó Fiona. Esperamos que Fiona regrese ahora cada dos semanas.

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3 hace años que

Estaba algo satisfecho con la limpieza, pero defin...

Estaba algo satisfecho con la limpieza, pero definitivamente faltaron puntos (literalmente). Me comuniqué con la oficina con pruebas fotográficas y me ofrecieron que alguien regresara, pero eso no es realista, ¡es demasiado difícil encontrar un momento y no quería tener un mostrador sucio! Había esperado más dado el precio de su servicio, pero encontré que era promedio, tal vez menos uniforme, dados todos los lugares que se perdieron. Reservar una cita también fue un poco desafiante: seguí pidiendo una copia del formulario que se suponía que debía completar y nunca lo obtuve (se preguntó por 3 veces). Al final, pedí que me llamaran con respecto a la limpieza menos que satisfactoria, pero nunca me devolvieron la llamada. No continuará el servicio.

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3 hace años que

Judith hizo un excelente trabajo limpiando mi apar...

Judith hizo un excelente trabajo limpiando mi apartamento, que era un verdadero desastre antes de su llegada. Todo lo que hablamos sobre la limpieza se limpió y mi lugar se veía increíble. Continuaré con una limpieza mensual a partir de ahora. Gracias.

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3 hace años que

Usé esta empresa con regularidad durante un año, s...

Usé esta empresa con regularidad durante un año, siempre tuve excelentes experiencias con la limpieza, pero el personal administrativo puede que el servicio al cliente siempre haya sido inconsistente. Después del cierre de la pandemia, la compañía envió un correo electrónico a los clientes en mayo para informarles que reabrían. Después de no tener noticias de ellos, hice un seguimiento a fines de junio y me respondieron que la reserva fue lo más rápido posible. Han pasado 2 meses desde que anunciaron la reapertura y no se han reanudado mis limpiezas. Claramente, ahora me he trasladado a uno de los muchos, muchos otros proveedores más confiables que atienden a los clientes y emplean a quienes lo necesitan. No recomendaría esta empresa a nadie.

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3 hace años que

Jerdean - ¡gracias por hoy! Gracias por su energía...

Jerdean - ¡gracias por hoy! Gracias por su energía y su ayuda para cuidar de mi hogar hoy. Aprecio todo su arduo trabajo y su tiempo. Mona Home and Office Cleaning: aquí tienes un jugador de equipo increíble. Estoy agradecido por todo.

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3 hace años que

Carmen fue más allá. Ella toma

Carmen fue más allá. Ella toma
se enorgullece de su trabajo, y hace un trabajo muy minucioso y atento. ¡Estamos muy contentos con los resultados!

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3 hace años que

Contraté a Mona Cleaning para realizar una limpiez...

Contraté a Mona Cleaning para realizar una limpieza profunda del nivel principal de la casa. Esto incluyó una limpieza a fondo del refrigerador (cada cajón), el microondas, la estufa, el protector contra salpicaduras, los pisos y todos los armarios exteriores más el tocador. Me impresionó mucho la mujer que representó a Mona Cleaning. Recomiendo mucho a Marzieh ya que mostró iniciativa e hizo un excelente trabajo.

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3 hace años que

Gran personal de limpieza. Kerry Ann fue agradable...

Gran personal de limpieza. Kerry Ann fue agradable y minuciosa. Utilizan productos ecológicos. Se los recomendaría a cualquiera para la limpieza de oficinas y probablemente residencial.

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3 hace años que

Opté por su servicio de rutina para mi hogar. El t...

Opté por su servicio de rutina para mi hogar. El tiempo de respuesta fue bueno y dos mujeres llegaron a tiempo. Sin embargo, su servicio de limpieza no fue satisfactorio. Después de limpiar, me pidieron que revisara y les mostré el estante con polvo, la ventana con marcas de agua y la estufa de la cocina no se limpió correctamente. Además, tuve que proporcionar mis propios artículos de limpieza.

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3 hace años que

Jerdean hizo un trabajo fabuloso en nuestra casa. ...

Jerdean hizo un trabajo fabuloso en nuestra casa. Con un problema atrasado y enfermo, no podía hacer la casa. Jerdean ayudó e hizo que todo pareciera "nuestro hogar" nuevamente. ¡¡Muchas gracias!!

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3 hace años que

Este servicio pudo proporcionarme un limpiador con...

Este servicio pudo proporcionarme un limpiador con poca antelación después de una mudanza reciente. Judith fue eficiente y meticulosa y dejó el apartamento impecablemente limpio. Recomiendo encarecidamente la limpieza del hogar y la oficina de Mona.

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4 hace años que

Carmen y Karen llegaron temprano y trabajaron en s...

Carmen y Karen llegaron temprano y trabajaron en silencio mientras mi esposo y yo trabajábamos desde casa. Mi casa está muy limpia y realmente aprecio su arduo trabajo. Recomiendo encarecidamente Mona Cleaning.

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4 hace años que

Impresionante, totalmente feliz con el arduo traba...

Impresionante, totalmente feliz con el arduo trabajo y el esfuerzo de su equipo: su servicio es de primera categoría y este fin de semana pasado no pudo funcionar mejor para nuestros clientes. ¡¡¡¡¡MUCHAS GRACIAS A SHERI ANN Y GLORIA !!!!!!!!!!!

Micah Munro
el equipo de Micah Munro
Sello de Remax

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4 hace años que

Esta empresa anuncia imágenes falsas de electrodom...

Esta empresa anuncia imágenes falsas de electrodomésticos de cómo se ven antes de limpiar y después. Contrató a esta empresa para limpiar un condominio que se alquilaba. El peor trabajo de limpieza que he visto en mi vida.

Dos mujeres aparecieron con 3 botellas de spray, preguntaron qué había en las botellas de spray y no pudieron darme una respuesta. Los electrodomésticos de la cocina aún estaban sucios, la bañera tenía manchas oscuras y el piso aún estaba sucio.

Tuve que comprar mis propios artículos de limpieza y limpié mi condominio a la perfección.

Dejé varios mensajes, pero estaban filtrando mis llamadas, hasta que usé otro teléfono para llamar.
Cuando le pidieron la mitad de mis fondos, la representante advirtió que tenía que pagar a sus empleados y no pudo ayudarme.

Reportó la queja a Better Business Bureau, todavía no querían reembolsar ningún dinero.

Nunca se lo recomendaría a nadie. Sin ética empresarial, no profesional, sin habilidades de servicio al cliente.

Le di 1 estrella, pero la calificación es realmente negativa.

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4 hace años que

Mona Home and Office Cleaning proporcionó la prime...

Mona Home and Office Cleaning proporcionó la primera limpieza de nuestra casa recientemente. Monica fue la representante de Mona que vino a nuestro lugar e hizo un gran trabajo. Ella no solo caminaba con un plumero, sino que realmente fregaba el fregadero de la cocina y la estufa hasta que ya no hubo razón para fregar porque literalmente brillaban. Gran atención al detalle y gran cuidado por nuestras áreas que tenían esquinas frágiles y difíciles. Hizo un trabajo increíble y la recomendaríamos a ella y a Mona a cualquiera que busque una limpieza excelente a un precio justo.

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4 hace años que

He tenido dolor de muñeca y no puedo hacer más que...

He tenido dolor de muñeca y no puedo hacer más que un poco de polvo. Hoy fue un día fabuloso para sentirme tan fresco. Rondine hizo un gran trabajo y fue puntual, profesional, experimentado y amigable. ¡Me encantaría tenerla otra vez!

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4 hace años que

Marzieh era una limpiadora extremadamente minucios...

Marzieh era una limpiadora extremadamente minuciosa, muy agradable y extremadamente competente. Estábamos muy contentos con la limpieza profunda que realizó en el apartamento de mi hijo. ¡La recomendaría a cualquier cliente futuro!

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4 hace años que

En general, muy descontento con esta empresa. La p...

En general, muy descontento con esta empresa. La persona encargada de comunicar lo que el cliente quiere y lo que necesitan saber los limpiadores no les confió nada. El limpiador llegó sin información sobre lo que se necesitaba limpiar y el costo. La primera limpiadora, Sophie, llegó a tiempo, estaba lista para trabajar pero su compañero Bill llegó casi 25 minutos tarde. A Sophie le dijeron que iban a llegar 2 limpiadores de BC que terminarían y se les pagaría por 3 horas de limpieza, cuando me dijeron que la limpieza tardaría hasta las 5 pm. Cero comunicación con el cliente. Estaba claro que el trabajo tomaría más tiempo y ella se complacía en quedarse y terminar lo que se necesitaba. Bill, por otro lado, estaba desorganizado y desesperado por lo sucio que estaba un baño. Pasó la mayor parte de su tiempo en un pequeño baño de 6x6. También desempolvó 1 de 3 ventiladores y un par de repisas. Dejando de lado los ventiladores y repisas restantes, ventanas que pedí específicamente que se limpiaran, ¡e hice un horrible! trabajo en el baño. Ni siquiera parecía que hubiera tocado nada allí. Fue tan malo que Sophie tuvo que limpiar todo lo que tocó por segunda vez. Bill también se fue temprano sin decirme. Me siento engañado por tener que pagar por él. No limpió nada. Se escapó y ni siquiera me mostró su trabajo. Llamé a la oficina de la empresa y dejé mensajes, tratando de comunicarme con alguien sobre los problemas que estaba enfrentando, no se pudo localizar a nadie. Finalmente, Sophie pudo llamar a su supervisora ​​Donna. Sophie corroboró mis preocupaciones, cuando hablé con Donna eludió que tendría que cobrarme más por hacer más limpieza, incluso las cosas que Bill no hizo. Al final, Donna accedió a no cobrarme más. La única razón por la que pagué el costo de la limpieza: ¡$ 372! - fue porque Sophie fue tan amable y servicial para hacer las cosas bien, algo que no creo que el supervisor estuviera interesado en hacer. Compañía totalmente poco profesional que cobra demasiado y no tiene ningún reparo en emplear a trabajadores incompetentes como Bill. Ahora he estado tratando de comunicarme con Donna durante casi 3 días y me deja un mensaje de voz sin número de contacto. Veamos cuánto tiempo tarda esta etiqueta de teléfono.

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4 hace años que

Mona Cleaning es una empresa profesional y confiab...

Mona Cleaning es una empresa profesional y confiable. Noori y Monica han estado limpiando mi casa durante más de un año y no podría estar más feliz. Ambos tienen personalidades tan encantadoras y se enorgullecen de su trabajo.

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N
4 hace años que

Me gustaría comenzar esta publicación diciendo que...

Me gustaría comenzar esta publicación diciendo que rara vez me tomo el tiempo para escribir reseñas. Pero tenía que escribir algo sobre Judith de Mona Cleaning. Judith hizo un trabajo maravilloso limpiando mi casa. Los baños, pisos, alfombras, todas las superficies estaban muy limpias. He contratado a varios limpiadores en el pasado pero finalmente encontré un servicio que limpia según mis estándares y ¡quiero seguir limpiando mi casa! ¡Gracias Judith & Mona Cleaning!

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Contraté a Mona Cleaning para hacer una limpieza p...

Contraté a Mona Cleaning para hacer una limpieza profunda, especialmente en la cocina y los baños. Tuve el placer de que Marzieh realizara la limpieza. Ella fue extremadamente minuciosa. Limpió la estufa, el microondas (muy necesario), el protector contra salpicaduras, los numerosos armarios. Incluso sacó la estufa para limpiar debajo sin que se lo pidieran. Todo estaba impecable.
La recomiendo a ella y a esta empresa.

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4 hace años que

Gracias Nadia por el excelente trabajo de limpiar ...

Gracias Nadia por el excelente trabajo de limpiar nuestra casa. Nadia llegó puntualmente y trabajó muy duro. Llamé el lunes y Mona Cleaning pudo programar a alguien en la fecha y hora que solicité. ¡Los usaré de nuevo!

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