MsLeafs13

Repaso de mona home and office cleaning ...

En general, muy descontento con esta empresa. La p...

En general, muy descontento con esta empresa. La persona encargada de comunicar lo que el cliente quiere y lo que necesitan saber los limpiadores no les confió nada. El limpiador llegó sin información sobre lo que se necesitaba limpiar y el costo. La primera limpiadora, Sophie, llegó a tiempo, estaba lista para trabajar pero su compañero Bill llegó casi 25 minutos tarde. A Sophie le dijeron que iban a llegar 2 limpiadores de BC que terminarían y se les pagaría por 3 horas de limpieza, cuando me dijeron que la limpieza tardaría hasta las 5 pm. Cero comunicación con el cliente. Estaba claro que el trabajo tomaría más tiempo y ella se complacía en quedarse y terminar lo que se necesitaba. Bill, por otro lado, estaba desorganizado y desesperado por lo sucio que estaba un baño. Pasó la mayor parte de su tiempo en un pequeño baño de 6x6. También desempolvó 1 de 3 ventiladores y un par de repisas. Dejando de lado los ventiladores y repisas restantes, ventanas que pedí específicamente que se limpiaran, ¡e hice un horrible! trabajo en el baño. Ni siquiera parecía que hubiera tocado nada allí. Fue tan malo que Sophie tuvo que limpiar todo lo que tocó por segunda vez. Bill también se fue temprano sin decirme. Me siento engañado por tener que pagar por él. No limpió nada. Se escapó y ni siquiera me mostró su trabajo. Llamé a la oficina de la empresa y dejé mensajes, tratando de comunicarme con alguien sobre los problemas que estaba enfrentando, no se pudo localizar a nadie. Finalmente, Sophie pudo llamar a su supervisora ​​Donna. Sophie corroboró mis preocupaciones, cuando hablé con Donna eludió que tendría que cobrarme más por hacer más limpieza, incluso las cosas que Bill no hizo. Al final, Donna accedió a no cobrarme más. La única razón por la que pagué el costo de la limpieza: ¡$ 372! - fue porque Sophie fue tan amable y servicial para hacer las cosas bien, algo que no creo que el supervisor estuviera interesado en hacer. Compañía totalmente poco profesional que cobra demasiado y no tiene ningún reparo en emplear a trabajadores incompetentes como Bill. Ahora he estado tratando de comunicarme con Donna durante casi 3 días y me deja un mensaje de voz sin número de contacto. Veamos cuánto tiempo tarda esta etiqueta de teléfono.

Traducido