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3 hace años que

OK

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3 hace años que

Este servicio es un ejemplo de todo lo que no es b...

Este servicio es un ejemplo de todo lo que no es bueno en Serbia.
Muy poco profesional, arrogante y arrogante.

Vine con una solicitud para arreglar una parte para que a los pocos días informaran que había que cambiar toda la pantalla (correcto) por unos 250 euros, más un problema real que quién sabe cuándo se establecerían, más una garantía denegada. . En otro servicio, solucioné todo en un día y 50 euros con la misma solicitud. Luché mucho para recuperar mi teléfono del servicio cuando rechacé su servicio. No querían devolverme al principio.

En su local, presencié una discusión y casi golpeo a uno de los empleados y al novio del servicio de mensajería. La forma en que lo menospreciaron es por cada convicción.

Ya no compraré un teléfono en MTS porque este es su servicio oficial. Lástima, estoy contento con su servicio.

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3 hace años que

Aficionados totales y un desastre de servicio. Hay...

Aficionados totales y un desastre de servicio. Hay muchas opciones mejores en caso de que necesite servicio. ¡Evite esto ampliamente! ¡Podrían contratar aún más personal y personas profesionales!

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3 hace años que

Diagnóstico móvil lento (un par de días solo para ...

Diagnóstico móvil lento (un par de días solo para diagnóstico), no lo hicieron correctamente, por lo que dijeron que se debería reemplazar toda la placa base y que el costo es mayor que el costo real del teléfono. El problema es que el wifi se pierde a menudo. Servicio poco profesional

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R
3 hace años que

La tableta LG V500 estaba en servicio con ellos y ...

La tableta LG V500 estaba en servicio con ellos y dijeron que el problema de carga no se podía solucionar. Vendo una tableta a un tipo que la abre y dice que acaba de matar un cable plano que no sabían cómo determinar que estaba defectuoso. No tienen ni idea y se presentan como un servicio autorizado. La risa.

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3 hace años que

Estoy bien. Como persona jurídica, los enviamos a ...

Estoy bien. Como persona jurídica, los enviamos a estaciones de servicio. Siempre esta bien. El único cien por ciento debe pagar al pagador. Para otros servicios, soportan los costos de transporte.

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3 hace años que

La señora de la oficina fue muy grosera y mientras...

La señora de la oficina fue muy grosera y mientras me hablaba me enviaba mensajes privados con corazones y emoticonos. Se me eximió de la garantía sobre la base de la evaluación de que el daño a la pantalla fue mecánico a pesar de que no apareció en el informe del reparador. Allí solo se indicó que se vio una grieta y la garantía no la cubrió. Ante la insistencia de que el mal funcionamiento ocurrió mientras el dispositivo estaba en el cargador, me dijeron que era 'mecánico'. Omita a todos los vendedores cuyo servicio autorizado se encuentre en una amplia gama.

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J
3 hace años que

Estafadores, el smartic satic infantil que les qui...

Estafadores, el smartic satic infantil que les quitaron de mts ni siquiera está en la garantía. días, que se apagó por sí solo y no quiso encenderse, la respuesta es daño físico, supuesta entrada dañada para el cargador, que probablemente dañaron para no repararlo y el daño físico más fácil de escribir ... Los estafadores más grandes

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3 hace años que

El peor servicio posible, los galones no tienen ni...

El peor servicio posible, los galones no tienen ni idea, me devuelven el teléfono 3 veces como si fuera correcto, y las líneas se irradian solo a través de la pantalla ... ¡¡¡por el amor de Dios ... AHORA !!!!!!!!! !!!!

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D
3 hace años que

Más cercano dijo-KTASTROFA !!!!

Más cercano dijo-KTASTROFA !!!!
Un consejo para buscar otro servicio. Dejé la tableta para reemplazar los vidrios rotos a mediados de noviembre de 2017. Después de dos meses, no se hizo nada y cuando me preguntaron, recibí la respuesta NO SÉ. ¡¿Esperando el papel ?! Es como si las arenas fueran a Asia a buscarlo ...

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3 hace años que

No sé nada sobre el servicio porque nunca puedo ll...

No sé nada sobre el servicio porque nunca puedo llegar, nadie contesta en ninguna sucursal o en ninguno de los 4 números, llega a una secretaria que dice que la conversación se grabará y luego se interrumpirá.

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3 hace años que

Departamento de recepción ordenado y limpio, pero ...

Departamento de recepción ordenado y limpio, pero el servicio no se ocupa de cosas simples de TI, sino que como cualquier servicio "sofisticado" funciona solo como instalador de piezas nuevas, reemplazo en garantía, para grandes clientes como Telenor, MTS, etc. no es un servicio para las masas.
Pedí pagar por el servicio de desbloqueo del dispositivo para el cual obtuve un código del fabricante, pero el servicio fue denegado.
Un tal Ciga en la plaza Slavija, en un restaurante de 2 metros cuadrados, lo hizo en 2 minutos, gratis.
Me ocupo de cosas totalmente diferentes y tengo derecho a no saber cómo desbloquear el dispositivo.

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J
3 hace años que

Le entregué la tableta para reemplazar la pantalla...

Le entregué la tableta para reemplazar la pantalla. El servicio mantuvo el dispositivo durante más de un año, dándome diferentes excusas y, la mayoría de las veces, sin ninguna respuesta. Como no pude recoger mi tableta incluso después de numerosos intentos durante el año, denuncié el caso a la inspección del mercado y al fabricante del dispositivo. Solo después de esto, me devolvieron el dispositivo.

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B
3 hace años que

Sin embargo, el teléfono fue detenido del 26/09/20...

Sin embargo, el teléfono fue detenido del 26/09/2017 al 23/11/2017 para realizar pruebas, aparentemente rompiendo la pantalla a un precio inicial que estaba por encima del promedio para ese tipo de mal funcionamiento. Cuando se completó la prueba después de 2 meses (lea la pantalla aprendida de China), el costo de instalación y la pieza de repuesto en sí aumentaron en aproximadamente un 30%. Esto definitivamente no era aceptable dado que el precio inicialmente indicado era demasiado alto.
El teléfono se retiró del servicio inmediatamente sin ningún problema.
Este servicio trata a sus clientes como ganado a pesar de que están declarados como servicio oficial por varios fabricantes mundiales.
Evítelos en un amplio arco porque cobran su servicio de bolsillo demasiado caro como lo hacen con las piezas de repuesto, mientras que la velocidad para resolverlos es tan pobre que es lamentable. Atención al cliente = 0.

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3 hace años que

Dentro de este servicio se producen errores que vu...

Dentro de este servicio se producen errores que vulneran los derechos de los clientes.

Específicamente, a través de la tienda "Handy" anuncié un dispositivo defectuoso. Además de la avería diagnosticada, se observó un mal funcionamiento de la batería, que se corrigió antes de entregar el dispositivo.
Además, debido a daños mecánicos en el dispositivo, la garantía no se aplica, y durante un mes no me informaron que debía pagar por los diagnósticos (lo cual era razonable pero no se enfatizó), por lo que mi dispositivo no fue devuelto. y esta información solo fue comunicada después de la quinta llamada enviada a este servicio, que al parecer se rige por irresponsabilidad, ya que la gente de Handy también envió cartas, las cuales fueron omitidas en archivos internos.

Tengo la intención de contactar a la empresa por el comportamiento irresponsable de esta empresa y pedirles que revelen mi caso.

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S
3 hace años que

Mientras espero que alguien me llame, leo los come...

Mientras espero que alguien me llame, leo los comentarios y veo que no soy el único con el mismo problema.
La mayor molestia es que dicen que se grabará la conversación: D

Servicio cu prokomentaristi si puedo hacerlo. Por ahora, cuando as puerta ..

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D
3 hace años que

Llevando el móvil de Huawei al servicio, se pidió ...

Llevando el móvil de Huawei al servicio, se pidió una pieza de repuesto porque no la tenían disponible. Me dicen el precio de la pieza y las reparaciones.
Después de una docena de consultas y 4 meses consecutivos de espera para que llegue la pieza, me informan que la pieza ha llegado, ¡pero a un nuevo precio por la pieza que es un 50% más alto!

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3 hace años que

Teléfono enviado al servicio a través de un operad...

Teléfono enviado al servicio a través de un operador de telefonía móvil. La falla no se determinó, el teléfono funcionó de repente a pesar de que se entregó con la imposibilidad de encenderlo. El servicio devolvió el teléfono a la configuración de fábrica, ¡aunque nadie enfatizó que estaba hecho?! ¡Pura falta de profesionalismo! Todo lo que tengo que hacer es volver a esperar en los bancos.

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3 hace años que

Personal servicial y amable, lleno de comprensión ...

Personal servicial y amable, lleno de comprensión y paciencia para nosotros, los usuarios mayores, que no comprenden bien la nueva tecnología. Servicio y calidad para cada recomendación.

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3 hace años que

No es una empresa muy profesional que trabaje como...

No es una empresa muy profesional que trabaje como reparador autorizado para ciertos dispositivos. Piezas básicas agotadas para teléfonos de gama alta.

Si no estuviera sujeto a la garantía del teléfono, nunca elegiría su servicio.

La habilidad blanda de su centro de contacto está al nivel de la peor empresa italiana del sur de Italia.

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3 hace años que

Veo que muchos se quejan de este servicio, pero yo...

Veo que muchos se quejan de este servicio, pero yo no tuve ningún problema. Teléfono dejado el martes, terminado el jueves. Todo está ordenado, bien hecho y a tiempo.
Por cierto, la entrada es desde Mihajlo Pupin Boulevard, la entrada principal al edificio Zepter.

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3 hace años que

Se realizó el servicio telefónico Alcatel 3x pro 2...

Se realizó el servicio telefónico Alcatel 3x pro 2020: reemplazo del conjunto de pantalla. Totalmente satisfecho con el servicio y rapidez de trabajo. Creo que el precio es correcto y asequible, menos que en otros servicios.

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