MIKE MORGAN BUICK/GMC SHREVEPORT Revisar

Compré una camioneta HD durante meses. Después de innumerables visitas a lotes de automóviles y sitios web, encontré exactamente lo que estaba buscando con la ayuda de mi vendedor Dedrick Dixon. Pase y reciba la experiencia Mike Morgan y pregunte por Dedrick.

Compré mi Chevy Equinox de Brennen Frick. ¡Fue absolutamente asombroso! Se aseguró de que todo el proceso transcurriera sin problemas y de que me mantuvieran al tanto de cada paso. Constantemente se asegura de que sus clientes estén bien atendidos y de que sigamos contentos con nuestra compra. ¡Siempre que compre otro vehículo, definitivamente seré un cliente habitual suyo!

Excelente servicio al cliente y ambiente agradable.

A las 90,000 millas hice cambiar el líquido de la transmisión a 118000 y la transmisión se apagó. Cuando leí el análisis del concesionario. Dijo que la transmisión aceitosa estaba quemada y sucia. Ese no debería haber sido el caso ya que se le dio servicio a 90000. Estoy cuestionando, ¿se cambió el aceite de la transmisión a 90,0000 o me cobraron por el servicio no prestado? en una ocasión me cambiaron el aceite y rotaron los neumáticos. Me cobraron por la rotación. Cuando recuperé mi camioneta, noté que los neumáticos no estaban rotados. Se lo comuniqué a mi representante de servicio. Me devolvieron el dinero. Hice reemplazar mi bomba de agua. Varios meses después. La nueva bomba de agua falló. Tuve que instalar una segunda bomba. Cuestiono la calidad de las piezas que utiliza el concesionario y me pregunto si el trabajo por el que estoy pagando realmente se está haciendo.
Creo que el concesionario tiene algunos problemas éticos. No volveré a comprar en el concesionario. Definitivamente no usaré el departamento de servicio

Cuando fui aquí, la compra de mi auto acababa de comenzar. Mi experiencia fue muy agradable aunque no compré nada en ese momento. Información muy útil e informativa. Gran experiencia.

Compré un automóvil del Buick en el centro comercial Shreveport Auto. ¡Jed Williams era mi vendedor y era increíble! Cuidó mucho de mí y de mi prometido durante el proceso de compra. Se nota que se preocupa por sus clientes. Recomendaría a todos que fueran a ver a Jed. Hizo que el proceso de compra fuera tan fácil y sin estrés.

¡Rockeas a Jed!

Genial, encontré un buen viaje, el Sr. Dixonw está haciendo un gran trabajo recomendable

¡He comprado 4 vehículos de Mike Morgan GMC Shreveport y el más reciente fue un nuevo GMC Serria en diciembre de 2017! Es un placer trabajar con Glenn Scruggs y siempre hace todo lo posible para que su experiencia de compra de automóviles sea excelente. Si está buscando un vehículo nuevo o usado, recomiendo encarecidamente a Mike Morgan GMC y Glenn Scruggs.

¡Brennen hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera tan fácil! Él tenía todo listo para mí, así que entré y salí de allí súper rápido. Recomendaría Mike Morgan GMC y Brennen a cualquiera.

Tuve una experiencia increíble en la compra de camiones, Brennen Frick fue mi vendedor y es fantástico. Muy profesional y paciente durante toda la experiencia, no me presionó en absoluto. ¡Fui por encima y más allá! ¡¡Le compraré mi próximo Denali en 2021 !! Además, ambos somos fanáticos de Star Wars, lo que lo hizo aún mejor.

Cuidado, aquí no hay ninguna lealtad. Si desea varios vehículos, le recomiendo que vaya a otro lado. Fui a Morgan GMC por una camioneta nueva. Los vendedores son lo suficientemente amables, harán lo que sea necesario para asegurarse de que lo atiendan. Más o menos lo que esperas y obtienes en cualquier concesionario. En mi opinión, el problema de la lealtad con este lugar es evidente. Si desea un vehículo, eso es una cosa y una revisión diferente. Sin embargo, compré 3 camiones en este lugar, todo en un lapso de aproximadamente 6 meses. Uno pensaría que llegaría un trato en mi camino, pero no fue así. En mi opinión, sabían que estaba en un aprieto y se aprovecharon al máximo. Aunque esa es solo mi opinión. Necesitaré 2 vehículos más el próximo verano y luego 2 más a principios de 2022. Tengo una flota y a mis empleados les gustan las GMC ahora que las han visto. Sin embargo, no volveré aquí por ningún motivo.

¡Gran experiencia con Morgan en Shreveport! Recomendado por un amigo porque estaba buscando una nueva camioneta GMC. Glenn y Pete me consiguieron exactamente lo que quería a un precio justo. Proceso muy indoloro y sin complicaciones. Usaré Morgan GMC en Shreveport para todas las necesidades de mi automóvil en el futuro.

Compré dos autos de Brennen Frick. Obtenga servicio y una gran experiencia. Todo estaba listo cuando vine a recoger los autos y fue rápido y fácil. Lo haré de nuevo.

Pasé 5 horas allí y compré un Chevy impala por casi $ 8,000 que en el libro azul (valor real para un automóvil) decía que era solo por 5,000, entonces, Patrick, el tipo nos mintió y dijo que no pasaba nada con el automóvil porque revisaron el automóvil antes de dárnoslo y hubo una gran fuga de aceite, así que le devolvimos el automóvil al día siguiente

Fue grandioso. Yo estaba al tanto de los precios del servicio. El asistente que manejaba mi automóvil incluso vino a verificar por qué solicité un servicio para asegurarse de que fuera necesario. Siempre hacen que traer mi auto para mantenimiento sea una experiencia agradable.

Necesitaba trabajo de recuperación y mantenimiento de rutina. Le pedí a Morgan que tomara mi auto mientras estaba de viaje y que lo tuviera listo a mi regreso. Me llevaron a casa antes de mi viaje y mi Enclave estaba listo a mi regreso. El servicio fue estupendo.

Gran experiencia lidiando con ellos. Valió la pena la espera

Cuando estaba buscando un vehículo nuevo, me vino a la mente una persona porque en el pasado siempre había podido ayudar a mi familia. Si está buscando mucho, pregunte por Bill Thomas.

¡Me llegaron de inmediato, el supervisor fue realmente elegante!

Personal muy amable y muchos autos / camiones para elegir.

Quedé muy contento con nuestra compra. ¡Y gracias a Jay, el encargado de las finanzas, por su ayuda o no hubiéramos podido irnos con esta pequeña belleza!

Tuve una experiencia maravillosa en su concesionario. Todos fueron amables y el vendedor, el Sr. Rodney Jefferson, fue muy útil.

Debo decir que mi visita reciente mientras compraba un automóvil fue excelente. Todavía estoy indeciso sobre cuándo realizaré mi compra, pero estoy más seguro de que he encontrado el "lugar correcto". Pude experimentar esto con un vendedor muy útil, Dedrick Dixon, y pronto volveré a comprar. Excelente servicio al cliente y excelentes autos.

¡Esta empresa no se merece una estrella! Todos los vendedores son mentirosos, incluso los gerentes. Tuve malas experiencias con ellos, me vendieron un auto limón y me prometieron arreglarlo y cuando lo envié para arreglarlo rompieron algo más, apestan totalmente con mala actitud y sin respeto por los clientes !!!

De acuerdo, el departamento de servicio definitivamente le romperá uno nuevo si no persiste en que ellos repare solo lo que necesita o si se le diagnostica mal. Vender y vender en exceso aquí es atroz. Tenemos un Enclave 2012 y lo llevamos para un diagnóstico de la transmisión y un reemplazo del soporte del motor. El tipo llama y dice que necesita bombillas nuevas en los guardabarros delanteros, limpiaparabrisas, etc., etc. También se diagnosticó que la transmisión tenía un convertidor de par defectuoso. ($ 144 dólares por ese diagnóstico). Decidí que no iba a gastar lo cotizado como 2 mil dólares en un nuevo convertidor de par R y R, así que dije que reemplaza solo el soporte del motor defectuoso y simplemente reemplaza esas 2 bombillas mientras están y nada más, ya que probablemente lo cambiaría. De todos modos, el tipo de servicio falló convenientemente en informarme, oh, por cierto, son 200 dólares de mano de obra para reemplazar esas 2 bombillas de $ 2.50. Estaba pensando que podría costar tal vez media hora de trabajo. De todos modos mi transmisión no tenía un convertidor de par defectuoso. Fue un problema de fluidos. Una descarga de transmisión y 2 veces de Shutter Fix corrigieron el problema. El coche cambia como nuevo. Compré ese vehículo allí. NUNCA volveré a comprar otro vehículo allí debido a las experiencias del departamento de servicio que recibimos varias veces.

¡Brian y el resto de los chicos del departamento de servicio son los mejores!

Recientemente les compré mi Dodge Charger y toda la experiencia fue excelente gracias a mis vendedores, Jacques Fuller. Hizo que el proceso fuera rápido, fácil e indoloro jajaja. Me habló y me mostró diferentes vehículos que se ajustan a la descripción que solicitó. Trabajé para asegurarme de que me fuera con algo que QUERÍA y no traté de empujarme a nada que no quería. ¡¡¡Excelente servicio al cliente!!! Respondí todas mis preguntas y no me dejaste a oscuras sobre nada !!! Definitivamente lo recomendaría a cualquiera. Definitivamente será mi vendedor para futuras compras. ¡Oh, sí, AMO MI NUEVO CARGADOR! Gracias Sr. Fuller.

Excelente lugar para comprar un nuevo viaje. ven a verme por una gran oferta!

¡Recientemente compré un Yukon XL de Mike Morgan! Mi asesor de ventas, Dedrick Dixon, fue INCREÍBLE !!! ¡Hizo todo lo posible para conseguirme el mejor trato posible! Si está buscando un hombre honesto que esté allí para usted antes y después de la venta, ¡¡LE RECOMIENDO ALTAMENTE DEDRICK DIXON !!

Siendo mujer en esta Sociedad, los hombres generalmente se aprovechan de mí cuando se trata de lidiar con el trabajo mecánico en mi automóvil. Realmente aprecio la precisión y el trabajo eficiente que realizan los mecánicos de Morgan Buick y la honestidad de su trabajo.

Brennan es una vendedora increíble. Siempre tiene una sonrisa en su rostro. Gran lugar con gente fantástica.

Marshall James es un gran vendedor. Me brindó una gran experiencia de compra de automóviles. Si alguien está buscando un vehículo, definitivamente debería llamar a Marshall.

Son lentos, no ayudan lo suficiente, he estado aquí desde las 8, son las 11:31 ahora, guau

El empleado fue muy amable y muy servicial. Tampoco tuve que esperar mucho. Volveré con mi coche. Gracias por tu servicio.

La mejor experiencia de mi vida. Ve a ver a Michael Blackshire, él lo hará por ti.

Recientemente compré mi segundo vehículo y tuve una gran experiencia. Compraré de nuevo de ellos. Mi vendedor Pete fue sencillo y me ayudó a encontrar el camión adecuado para mí.

Me recibieron tan pronto como abrí la puerta de mi auto, ni siquiera tuve la oportunidad de caminar dentro de las instalaciones, básicamente le dije al vendedor que quería un auto específico en su lote, pero no quería pagar el precio del boleto debido a algunos daños, tuve casi lo suficiente para comprarlo directamente, sin embargo, como él no regateó, me fui.

Mal servicio al cliente. Sin saber cuál es el problema y simplemente agregando partes, finalmente las quitamos, pero de todos modos tuvimos que pagar la mano de obra. Afortunadamente, la cubierta izquierda de los cables estaba colocada en un lugar, así que cuando llegué a mi destino y miré las cosas, no se había caído y se había perdido. Usamos el concesionario porque se supone que son los mejores ... No es cierto en esta situación.

¡Fue un placer trabajar con Brennen! ¡Muy informativo y amigable! ¡Me encanta mi GMC Terrain y volveré para las necesidades de mi próximo vehículo!

Mi esposo y yo estuvimos extremadamente satisfechos con la compra y el servicio de Mike Morgan GMC, Shreveport. Nuestro vendedor, Bart Swain, fue de gran ayuda y ya lo he recomendado a otros. Bart sabía que mi esposo está muy enfermo y se desvivió para facilitarnos todo, lo que yo aprecio mucho. Muchas gracias, Jane Frye

Morgan siempre hace todo lo posible para hacerme sentir como un cliente valioso. Han construido un concesionario de primer nivel. Puede decir que no escatiman en gastos para ofrecer instalaciones de vanguardia. Su personal tiene que estar contento porque han mantenido a las mismas personas durante los más de 15 años que he sido cliente. Ese es un logro notable en este día y tiempo.

A nadie le gusta pasar por el proceso de compra de un automóvil, pero muchas gracias a Brennen Frick por hacerlo fácil y sin dolor. Me encanta mi Buick Encore y el departamento de servicio nunca me decepciona cuando se trata del mantenimiento y cuidado de mi vehículo.

Nada. Excepto un hombre que fue útil. Todos los demás te miran como si fueras un leproso y luego te ignoran. De vuelta a Bossier, voy.

Me mudé aquí hace unos meses y he estado aquí tres veces, ya que son el único administrador de Saturno en el área inmediata. Todavía no he tenido una buena experiencia aquí, el servicio al cliente es terrible. No solo lentos, sino que son groseros. Me sentí como si me estuvieran hablando mal como un completo idiota cuando hice preguntas tanto por teléfono como en persona (hablando con diferentes personas). Tenía preguntas muy válidas, pero aparentemente no quieren explicarse ni responder preguntas. No solo eso, sino que cuando hicieron el servicio fue extremadamente lento y tuve que esperar antes de que lo retiraran a pesar de que tenía una cita. Cuando mencioné esto, básicamente me dijeron que podría haberlo dejado en lugar de esperarlo. También me faltaba algo en mi automóvil después de cambiar el aceite y en lugar de tratar de corregir la situación o ayudarme a encontrarlo o reemplazarlo, en realidad me gritaron por acusarlos de robar. Les había preguntado amablemente si se habían olvidado de volver a ponérselo y si podía regresar para que lo devolvieran a mi vehículo. Dijeron que nunca lo quitaron y, por lo tanto, no lo reemplazarían. Terminé teniendo que ir a otro distribuidor mientras estaba de vacaciones fuera de la ciudad para que lo reemplazaran. Desafortunadamente, tendré que regresar a este distribuidor si no quiero conducir una hora para otro departamento de servicio certificado de Saturn. Sin embargo, si no tienes que ir aquí, te lo recomiendo. Tampoco están muy informados cuando se trata de garantías. Los llamé y les pregunté si un problema estaría cubierto por la garantía, dijeron que no. Llamé al número que figura en la garantía, dijeron que sí, que estaba cubierto. Llamé a Morgan Buick GMC para avisarles y luego admitieron descaradamente que no sabían mucho sobre la garantía y luego la buscarían. Lo buscaron y estaba cubierto.

Actualización: El gerente llamó y se disculpó por nuestras malas experiencias y los empleados poco profesionales. Con suerte, los problemas se están solucionando.

Compré 2 vehículos aquí y me encantó la experiencia. ¡Agradable y fácil y sin regateos!

Suerte que no puedo darte 0 .. Grosero como el infierno; colgará en su cara y cuando vuelva a llamar no contestará. #ServiceisTrash

Estoy muy satisfecho con el servicio que recibí en Morgan GMC. ¡Mi asesor de ventas, Willie Sherin es el mejor! Él sabe lo que está haciendo y hace todo lo posible para asegurarse de que esté satisfecho. Le recomendaría a cualquiera. ¡¡¡¡Mantener el buen trabajo!!!!

Rodney Jefferson me puso en un GMC 2016 y fue de gran ayuda. Gracias.

Mi esposa y yo compramos una GMC Acadia de Brennen Frick en Morgan GMC en Shreveport. Fue la compra de automóvil más fácil que hemos hecho. Con la ayuda de Brennen, todo salió bien y estamos disfrutando mucho de nuestra Acadia.

¡El proveedor del servicio fue extremadamente cortés!

Excelente personal muy amable y profesional que realmente trabaja contigo.

Mi experiencia de compra en Mike Morgan fue excelente. El vendedor fue muy útil en el proceso de compra. Lo mejor que puedes hacer a la hora de ir allí a comprar un coche, es tener tus propias finanzas porque vas a salir con un mejor trato. Vine con mis propias finanzas y terminé con el proceso de compra del auto en 3 horas.

Me gustan los gmc, son caros pero obtengo lo que necesito para mi camioneta

Preséntese para la cita programada para las 9 am. Tienen un asesor de servicio tratando de hacer que los autos entren. He estado sentado en esta fila esperando y el asesor llega a otros vehículos que acaban de llegar. Servicio pobre. No puedo decir que volveré a utilizar a Morgan para el servicio. Supongo que tendré que viajar a otro concesionario para recibir servicio. ¡Muy infeliz y molesto en este punto!

No hay mayor desacuerdo, lo único cuando fui a recoger mi vehículo; el sistema de navegación no se cargaba; así que tuve que dejarlo de nuevo. Así que tuve que conseguir que me llevaran de regreso a casa, no me dieron ningún préstamo; en cualquier momento.

¡Brennen saltó a través de aros para meterme en el auto de mis sueños! Azul 2014 Corvette Z51convertible! ¡Es un gran tipo con quien tratar y todavía me controla hasta el día de hoy para asegurarse de que me encanta! ¡Definitivamente estaré tratando con él para futuras compras!

Compré un GMC Acadia de Mike Morgan hace un año. Willie Sherin era mi vendedor. Willie fue profesional y cortés y se aseguró de que dejáramos el estacionamiento completamente satisfecho. Definitivamente recomendaría Willie Sherin a cualquier persona interesada en comprar un automóvil.

¡El Sr. Rodney me ayudó a conseguir el vehículo adecuado para nuestra familia!

¡Mi esposo y yo compramos dos autos de Glenn Scruggs en Mike Morgan! Fue la mejor experiencia que tuve comprando un coche. Hizo todo lo posible para ayudarnos. Si está buscando comprar un automóvil, ¡definitivamente vaya a ver a Glenn!

El vendedor me cotizó un precio ridículo de $ 501,99 para cambiar un faro (solo bombilla). Estaba muy decepcionado. !

Acabo de comprarle un Nissan Sentra a un vendedor muy respetuoso y cariñoso llamado Wille Sherin.Él me dio toda la información que necesitaba y se ocupó de su cliente como si fueran parte de la familia.

Gran servicio. ¡Brian en el departamento de servicio fue increíble!

Fui a GMC Shreveport en noviembre buscando comprar mi primer auto por mi cuenta. ¡Mi vendedor, Brennen, fue muy servicial y estuvo dispuesto a responder todas las preguntas que tenía! ¡Me ayudó a conducir en una nueva Acadia que me encanta! Recomendaría GMC Shreveport a todos, ¡especialmente a Brennen!

Personal muy servicial y de confianza. Experiencia recomendada para comprar un nuevo viaje.

Bart Swain @ Mike Morgan Shreveport me ayudó a comprar 2 autos al mismo tiempo. Concesionario impresionante y vendedor impresionante.

¡Acabo de comprar un 4 Runner usado de Jed Williams y tuve una experiencia tan rápida y eficiente! ¡Nunca he tenido una experiencia de compra de autos tan rápida! ¡Jed fue muy servicial y muy dulce! ¡Tan feliz con mi compra!

Compré una GMC Acadia 2017 de Holmes Honda con una garantía extendida. Lo tuve menos de 30 días. Llamo a Honda, fueron groseros y extremadamente inútiles, así que llamé a Morgan Buick GMC. Hablé con Tony, que fue extremadamente amable y servicial, y conseguí que repararan mi vehículo. Incluso me puso en un alquiler que no tuvo que hacer. Debido a lo amables y educados que fueron todos en Morgan, nunca iré a ningún otro lugar que no sea allí para comprar un vehículo o hacer que lo reparen. Gracias Tony por convertir lo que comenzó como una pesadilla en una situación libre de estrés.

Ni siquiera puedo tratar con el departamento de servicio de Mike Morgan. Vaya timo. Intentaron cobrarme casi $ 500 por algo que terminó costando $ 190 en otra tienda. Estoy muy contento de haberme deshecho de mi vehículo GMC para no tener que volver nunca más. Sin embargo, diré que Willy es el mejor vendedor. Si fuera a otro concesionario, definitivamente vendría a verlo.

Personal amable y cortés. Cómoda sala de espera. Entrega rápida del servicio.

Nuestro vendedor, Shaq Pettis, y la persona de finanzas, el Sr. Morgan, fueron extremadamente amables y eficientes. Hizo que toda la experiencia fuera rápida y agradable.

Nunca han dejado de ser eficientes, honestos y justos en sus tratos conmigo.

Solicité en línea y obtuve una respuesta instantánea. La experiencia en línea fue excelente. El concesionario me trajo los autos sobre los que solicité información directamente a mi lugar de trabajo y me decidí por el que me gustaba y en 1 1/2 días firmé mi documentación sin perder tiempo de trabajo.

Excelente servicio. Personal amigable. Travis en el departamento de servicio hace todo lo posible para asegurarse de que los clientes estén bien atendidos.

Recibí el servicio de Brennen Frick en Morgan GMC. Fue muy profesional, conocedor y un gran vendedor en general. Pudo llevarme al vehículo que quería. Lo recomendaría a cualquiera que esté intentando comprar un vehículo nuevo o usado.

Nuestra experiencia en Morgan Buick en Shreveport fue agradable.

Compré mi GMC Acadia 2017 en octubre de 2017. En el momento en que llegué al lote, este joven afable con una sonrisa dinámica, Dedrick Dixon, se reunió conmigo y me preguntó "¿en qué puedo ayudarlo?" Le expliqué lo que estaba buscando y mi rango de precios. Dijo que estaba bien. Yo te puedo ayudar con eso. Su atención a lo que estaba buscando fue extraordinaria. No solo obtuve un gran servicio, sino que obtuve el automóvil que estaba buscando. Me explicó detalladamente el mantenimiento que estaba disponible para mí sin cargo, como el cambio de aceite, etc. Dedrick Dixon brindó el tipo de servicio que me hizo sentir como si realmente le importara que comprara lo que quería y con lo que estaría satisfecho. Gracias Dedrick por su atención a los detalles y por hacerme un cliente muy feliz.

Esto quiere decir que Mike Morgan está en el punto, Jacob Edwards (asesor de servicio) en la ubicación de Auto Mall en Sheveport, fue muy agradable hablar con él y muy informado, y se aseguró de que tuviera un camino seguro a casa. satisfecho con el servicio y el trabajo realizado en mi GMC Sierra 2014, por el técnico Adam Johnson, ¡¡Buen trabajo !!

Acabo de comprar 2 vehículos más en este concesionario. Soy cliente desde hace 20 años y les he comprado 6 vehículos. Siempre una gran experiencia. Muy recomendable.

Tuve una experiencia muy positiva en Morgan's. Desde el establecimiento de la cita hasta la admisión en el momento del servicio y el cierre final al pagar la factura. Todo salió bien.

Fui a que me revisaran el auto hoy. Un tipo con la actitud del lugar del automóvil era tan mala que actuaba como si no quisiera estar en el trabajo hoy. Odio tener que dejar el auto allí, no sabía Si alguien más lo aceptaba, pero llamé y pregunté si podía darme una fecha actualizada sobre el automóvil. Él nunca volvió a llamar ni dijo nada. Así que me quedé sin automóvil durante el fin de semana. Mi primera mala experiencia allí. El nombre fue Mike.

Personal muy servicial y experiencia de compra de muy baja presión. Me gustaría recomendar a Dedrick Dixon. Fue muy sencillo y me ayudó en cada paso del camino. Gran vendedor !!