Midco Revisar

La gente de servicio al cliente es amable y trata de ser útil, pero el servicio disponible no coincide con la competencia. Los paquetes de canales también están configurados para que para obtener una alineación decente, deba pagar por un paquete premium. Además, requieren llamadas de servicio para instalar y configurar equipos que yo mismo puedo instalar. No necesito perder medio día de trabajo para ver a alguien enchufar tres cables en la parte posterior de una caja de TiVo.

Internet funciona muy bien y un buen servicio al cliente. Mi única queja es que la tarifa sigue subiendo y subiendo. Estoy pagando $ 35 más al mes que mi contrato original. No parece mucho, pero más de un año son $ 420. ¡Cuál es la tarifa aérea para uno a México!

He tenido midco durante aproximadamente 5 años y tal vez he tenido 3 interrupciones con el servicio. El servicio al cliente fue bueno al llamar.

Los agentes telefónicos y los técnicos son súper amables; sin embargo, el servicio en sí es basura y sale todo el tiempo. No recomendaría Midco.

Ugh solo ugh, me llamé varias veces en las últimas 24 horas. Me quedo en espera cuando puse mi número para que me devuelvan la llamada. Son como las 10 pm. Yo también trabajo, sabes, ¿cómo crees que pago mi factura?

La confiabilidad estuvo bien durante el tiempo de inactividad no planificado unas 10 veces al año. Dejaría caer paquetes en sus enrutadores (y no tenían el conocimiento técnico para comprender, ni creer en los datos proporcionados hasta que lo observaron en vivo).
La peor parte es que no enviaron lo que prometieron y continuaron facturándome por el cable, luego tuvieron el descaro de cobrarme por equipos de 7 años por 8 veces el costo actual de los equipos nuevos.
En general, veo que los ISP generalmente son equipos / servicios de mala calidad, tienden a no cumplir y lo amenazan mediante la intimidación.
No es el tipo de negocios que me gusta ver. (Pero tiene opciones muy limitadas en proveedores de mini-monopolios).

Disfruto de esta compañía. Los tenía en mi ciudad anterior en la que vivía, vi que tenían esta oficina a una milla de mi lugar, pero no ofrecen servicio en mi área ... Ojalá lo hicieran para poder dejar a mi proveedor actual ... ..

No puedo localizar tgem. Ser b ice ha vuelto a bajar. Mi trabajo depende de los servicios. Haga una llamada de problema cuando suceda. No nos dejes colgando

El servicio técnico fue muy inútil. Caminé y dijo que no hay cable que llegue a la casa, que la caja está directamente enfrente de mi camino de entrada, y que él no podía hacer la instalación. Se le informó que se lo entregó a su jefe y yo estaría aquí de ellos con una solución. Esperé más de una semana, sin respuesta. Llamé varias veces allí después y me dijeron que enviaron un correo electrónico al servicio para que las cosas funcionaran y aún así nunca obtuvieron una sola respuesta. Renunció, terrible servicio al cliente

Midcontinent fue realmente una bendición, el servicio al cliente siempre fue excelente y la empresa realmente se preocupa por la calidad de su servicio.

Hace un año me mudé al área de Minneapolis (Prior Lake) y Midcontinent no está disponible donde vivo actualmente. ¡La industria de las comunicaciones en el área de Minneapolis es TERRIBLE! Midcontinent me ha dejado con una expectativa muy alta para mis servicios de cable / Internet, y la compañía con la que he trabajado en mi área no los está cumpliendo.

Por favor construya en el Midcontinent del área de Minneapolis, si le brindara el tipo de servicio a estas personas como me ha brindado en mi ciudad natal de Grand Forks, sería dueño de este mercado en muy poco tiempo.

Tengo el supuesto servicio de 500 MB y cuando lo conseguí funcionó muy bien. Pero luego de un mes he tenido suerte si obtengo 100mbs. Puede funcionar ocasionalmente si está cableado. Pero el wifi casi nunca funciona. El técnico le dijo que "xbox one ethernet envía energía al módem y lo fríe". Me han enviado técnicos varias veces al menos una vez al mes durante los últimos 6 meses y han reemplazado el módem varias veces. Incluso dijeron por teléfono que no tenían idea de lo que estaba pasando. También me dijeron cuando se instaló el servicio que se equivocaron y solo lo establecieron en 150mbs. Pero no obtuve un descuento. Y trataron de hacerme "bajar mi servicio a 200mbs porque funcionaría mejor" pero pagaría más por él que los 500mbs. Tuve el servicio antes y lo recomendaría a cualquiera, pero ahora no lo haría. Puede considerar cambiar la revisión si realmente la arreglan. En lugar de simplemente cambiar el modem y dar excusas.

¡Si pudiera proporcionar cero estrellas, lo haría! ¡Hoy es el día más frío desde hace 22 años y no tengo Internet! ¡Y no puedo comunicarme con el "servicio al cliente"! ¡Increíble! ¡Lo único que es consistente sobre su "servicio" es que es consistentemente HORRIBLE! #Medias

Cortes diarios
Servicio al cliente cero
Velocidades lentas de noche hasta la mañana
Por lo general, menos de la mitad de la velocidad por la que paga
La factura aumenta mientras que la calidad del servicio disminuye

No tienen mucho para el servicio al cliente si tienes un problema, simplemente te dejan sin aliento.

El servicio siempre ha sido excelente. No recuerdo haber tenido nunca un apagón.

¡Mi esposo y yo hemos estado intentando instalar el servicio de Internet en nuestra casa no durante una, ni dos, ni siquiera cuatro, sino SIETE SEMANAS! ¡Y ni siquiera vivimos en una zona rural! Alguien, por favor, dígame cómo una empresa puede salirse con la suya eludiendo / no responder / no completar un trabajo durante más de 7 semanas y permanecer en el negocio. Me gustaría decir que pudimos ver una luz al final de este largo e irritante túnel, pero según la llamada que acabamos de recibir "no hay forma de que podamos decirte eso" ... Estoy completamente harto de ellos y el servicio ni siquiera ha comenzado! En este punto, estoy tentado de recurrir a la opción Century-links 1.25mbps solo para evitar tratar con estos payasos.

¡Por favor, evite Midco a toda costa y ahórrese el dolor de cabeza! ¿Por qué gastar su dinero y apoyar a una empresa a la que simplemente no le importa?

Excelente servicio al cliente, realmente se preocupa por una buena Internet.

CRAP CRAP CRAP ... El servicio es simplemente CRAP. Te mentirán y te harán saltar por todo tipo de aros. Luego, recuéstate un poco más antes de pedirte que vuelvas a pasar por los mismos obstáculos.